『壹』 文創時代旅遊策劃怎麼做
現在一流企業賣的是文化,有人說文化是一種感受,一種生活方式,消費這種生活方式就是消費這種文化,享受一份韻味,一種品味,甚至而言是一種身份。在旅遊策劃中,我們呢要做的就是將文化的深層次內涵融入、結合,再剖開。具體來講:
1、立足於本土文化
旅遊本身具有差異性,這種差異性源於本土文化,在旅遊的策劃當中那個要熟知當地的歷史文化。
2、民族文化的創新
「越是民族的,越是世界」的,民族文化是瑰寶,是財富,然而大量同質化的民族旅遊產品已經是一種災難,民族文化同樣需要創意。這種創意要結合時代消費理念,可以是產品包裝的改變,可以是網路文化的融入,可以是經營方式的轉變。這兩年大火的故宮旅遊文化產品,將庄嚴的皇家文化走下神壇,可以嬉笑怒罵七十二變,那消費者能不買單嗎?
3、地域文化的創新
在深挖掘本土文化的基礎上,不是一成不變的,同樣需要不斷創新。2016年10月代表北京胡同文化的南鑼鼓巷封閉整改,有人會訝異南鑼鼓巷做的多好哇,突出地域文化,同時創意百變,是旅遊產品的典範吶!但是,不改變同樣面臨江河日下,只是在問題出現之前解決,南鑼鼓巷在2017年以新的面貌呈現出來,驚艷四方。
4、時代文化的創新
時代文化某種程度是和歷史相契合的,甚至和地域文化有著千絲萬縷的關系,既然是文化就擁有載體,這種載體就可以被具象化表達,可以被解讀,被創新,被吸引。時代文化是一個財富庫,更是一個資料庫,東西文化的交匯,文化的復興......韓國有個餐廳開業以來半溫不火,經營者便在餐廳門口放置一個大的二維碼,當中午太陽直射,二維碼投到地上的影子就可以被手機掃描,顧客享受服務,富有趣味性的創新一時讓店裡人滿為患。誰又能想得到?
旅遊策劃是旅遊開發的重點,文化的創新不可或缺。
『貳』 什麼是旅遊文化創意產業
文化創復意產業是20世紀制90年代發達國家提出的一個新概念,後來逐漸演變成一種全新的發展理念。這種理念認為,當代經濟的真正財富是由思想、知識、文化、技能和創造力等構成的創意,這種創意來自人的頭腦,它會衍生出無窮的新產品、新服務、新市場、新就業機會、新社會財富,是經濟和社會發展的重要推動力。
前瞻產業研究院指出,我們把文化創意產業界定為:以創意為核心,以文化為靈魂,以科技為支撐,以知識產權的開發和運用為主體的知識密集型、智慧主導型戰略產業。文化是「城市最大的不動產」,而能否有效協調文化產業與城市的關系,把握好文化城市未來的發展趨勢,抓住文化創意產業發展的良機,是一座城市能否脫穎而出的關鍵。
『叄』 文化創意如何推動品牌建設
全球性金融危機對我國中小企業的生存和發展產生了深遠的影響。應對危機,中小企業當務之急要加快轉型、不斷創新,並要運用文化創意,樹立自己的品牌。 文化創意來源於歷史積淀和無中生有兩種途徑,利用文化創意推進品牌建設要加強設計力、融入文化元素、重視信息傳遞和加強營銷策劃。 為了更好地利用文化創意推進品牌建設,我國中小企業還要樹立新觀念、加快建立服務中小企業品牌的中介機構、實施知識產權戰略和重點發展設計等行業,這樣才能更好地在危機中求得生存和發展的空間。 近日,由浙江省經濟和信息化委員會主辦、浙江省品牌建設促進會承辦的系列大型論壇「品牌浙江大講堂」在浙江省人民大會堂開講,著名經濟學家厲無畏表示:「目前,國內中小企業的品牌建設現狀不容樂觀,部分企業沒有認識到品牌建設的重要性,沒有專門的品牌管理部門,更沒有戰略,只有抓住文化創意這項品牌建設的核心要素,才能切實加快中小企業的品牌建設進程」。 國際市場容量下降 中小企業該如何練好「內功」? 目前,我國實體經濟還處於全球性金融危機的影響下。從危機的根源和實質看,對各國的沖擊效應不盡相同,需要解決的矛盾也不同。 而對我國而言,經濟失衡表現為產業結構的不適應,從而造成某些實體經濟的「臃腫」 。所以我們要解決的問題近期是要「消腫」,壓縮落後的過剩產能,並消化存貨。 長期看則必須調整產業結構和市場結構,轉變經濟發展方式,從主要依靠外需和資源消耗的發展轉向依靠內需和創新驅動轉變。 據調查,在金融危機中,凡是擁有自主知識產權、自主品牌的企業,不僅受到沖擊較小,而且贏得了新的發展空間。這些企業加強設計中心、品牌建設和營銷戰略,認為別人的危機是我們的機會,對手倒下我們可以擴張,關鍵在於創新和升級。 目前中國中小企業佔全國企業總數的99.8%以上,其創造的最終產品和服務價值占國內生產總值的60%左右,上繳稅收約為國家稅收總額的50%,提供了75%以上的城鎮就業崗位。 可見,中小企業對我國在繁榮市場、創造效益、吸納就業等方面發揮了重要作用。而在金融危機的影響下,國際市場的總容量下降,中小企業出口額的下降在所難免,但要力求保住份額,這樣在經濟復甦時才能獲得增長。 因此,目前還處在較困難的時期中小企業要練好內功,包括進行員工培訓,調整產品結構,以技術創新和文化創意雙創戰略促進發展和加強品牌建設。 品牌建設核心是什麼? 品質和文化創意二者缺一不可 廣告先驅大衛·奧格威曾給品牌下過定義:「品牌是一種錯綜復雜的象徵——它是產品屬性、名稱、包裝、價格、歷史聲譽、廣告方式的無形總和,品牌同時也因消費者對其使用的印象以及自身的經驗而有所界定。」 20世紀90年代以來,人們越來越青睞名牌產品。難怪有人驚呼:「誰擁有了世界名牌,誰就擁有了世界市場。」隨著品牌競爭的發展,文化被推向品牌競爭的前台。透過品牌的文化力去贏得消費者和社會公眾對品牌的認同和親和力,已經成為當今市場競爭的一種深層次、高水平、智慧型的競爭。 品牌的知名度體現在廣為人知,名牌的美譽程度就體現在給消費者留下的美好印象上,名牌蘊含著文化,通過廣告宣傳來宣揚產品的個性、價值,最重要的是要在廣告中展現產品的文化,富有文化內涵的品牌,價值遠遠超出商品本身的實際價值。 我們推銷的不僅是商品,也包含了文化,文化可以體現公司的原則和發展目標,文化可以完善管理策略,體現產品質量和服務意識,這就要求我們的設計師不能只為設計而設計,不僅要在外在表現形式上吸引眾人眼球,更重要的是要把企業的精神內涵融入其中,做到表裡如一,因此,品牌建設核心在於其品質和文化創意。 一方面品牌應具備優良的品質,即具備良好的質量、款式、外形和技術含量等。在市場競爭激烈的今天,品質良好的品牌能夠拉近品牌與消費者的距離,產生巨大的消費影響力和號召力,從而最大程度激起目標消費者的購買慾望和熱情,最終在競爭中立於不敗之地。 另一方面品牌建設應擁有根據市場和消費者需求變化的創新延伸能力,即不斷進行文化創意。因為產品的本質是個動態的概念,即使產品本身的品質沒有發生變化,消費者的購買力水平和消費觀念發生了變化,產品的市場美譽度也會發生變化。從這一點說,品牌建設是動態的,它隨著市場的變化而變化,要不斷進行文化創意適應時代發展的要求,適時反映消費者的審美偏好和價值觀念。 目前我國中小企業里還是以生產傳統產品為主,在經濟不景氣時,產品受影響比較大,競爭較激烈。實際上受價格和資金投入的限制,中小企業技術上在短期里難有重大突破,但在文化創意上相對較容易取得成效。 中小企業規模小,科技開發能力較低,開拓市場的能力較弱,單純以降低價格的戰略去求生存、求發展,往往是行不通的。正確的辦法是加強品牌建設,提高消費者對品牌的忠誠度和以較低的成本為消費者提供新的價值。 文化創意如何生成? 其推動品牌建設的路徑分析 品牌的塑造必須明確該品牌區別於其他品牌獨具優勢的核心競爭力或叫核心價值,即文化創意的生成。品牌的核心價值則要求產品的創作者能用承載自己體悟的作品不斷引發目標市場的認同與共鳴。 就一個文化創意生成而言,可以經由兩個路徑。一是對原有文化的挖掘,從歷史的、民族的、民間的、全球的各種人文奇觀中發掘出具有深厚文化內涵與底蘊的文化品牌。主要通過不同的方式再現優秀的文化創意旅遊作品,回顧經典,展示和傳承傳統文化創意資源,如以電影、音樂、多媒體、戲劇、網路等傳統和現代的多種形式和渠道,再現傳統歷史文化創意旅遊精品的內容;二是創立一個前所未有的、全新的、富有現代氣息和風尚的文化創意品牌。文化創意資源完全由創意者發明,或創意經營者創造的內容價值。它一般能夠與現代消費觀相契合,典型的如動漫及其衍生品、韓劇及其「韓流」等,通過影響人們的觀念,或培養人們的偏好,實現文化創意旅遊產品的增值。 文化創意推進品牌建設要通過什麼路徑來實現?根據比較優勢理論,雖然一個品牌不可能在各個方面都處於領先水平,但是一定要強化自己的比較優勢。這個比較優勢來自於企業商品或服務的品牌建設,即通過品牌文化創意展現品牌內涵,提升品牌附加值,為產品競爭力提供原動力,也就是品牌建設的核心。 目前,我國中小企業的品牌建設現狀不容樂觀,部分企業沒有認識到品牌的重要性,沒有品牌定位,沒有專門的品牌管理部門,更沒有品牌戰略。只有抓住文化創意這項品牌建設核心要素,才可切實加快我國中小企業的品牌建設進程。文化創意推進品牌建設的路徑主要包括以下三個方面: 第一,設計中融入文化創意,提供新的觀念價值,主要是在結構、造型和色彩上迎合消費者的需求,是對產品的外觀進行概念、定位、訴求於包裝,結合產品特質和功效明確產品的集中服務對象,更快更多更好地滿足消費者的各種需求。 第二,利用文化資源,融入感情因素,贏得消費者認同。品牌的締造需經歷一個從質量支撐到文化支撐的過程,具有高品位文化含量的名牌產品,可以使消費者在享受產品本身物理價值時並獲得額外心理價值的精神享受,同時還可以有效形成一種存在時間長、不易被突破的競爭壁壘。 第三,加強營銷策劃,擴大市場份額。一個企業應當意識到產品能否為消費者服務,消費者是否喜歡產品,產品是品牌最終的價值歸屬,只有產品是消費者喜愛的需要的,產品才會在無形中得到傳播。所以應建立以消費者為導向的現代營銷意識,來擴大市場份額。
『肆』 請問旅遊產品推廣策劃報告該怎麼寫
一、 中國旅遊廣告概述及現狀
經濟的穩步發展和人民生活水平的日益提高,旅遊活動逐漸成為人們生活中的一個重要內容,促進了國內旅遊市場的蓬勃發展。旅遊產品的生產企業之間的競爭日趨激烈,旅遊產品的推廣,越來越多地藉助媒體廣告來擴大影響力,吸引客源。旅遊產品通過廣告形式進行宣傳與推廣,成為旅遊產業市場化的一個重要標志。旅遊廣告逐漸從普通的商品廣告中脫穎而出,成為專門的廣告分類。因此,針對我國目前旅遊市場的特點和現狀,研究媒體廣告在旅遊推廣中的應用,是旅遊研究的一個新課題。
1.1 旅遊廣告的含義
旅遊廣告作為旅遊企業投資發布的、推動旅遊產品銷售的一種重要手段。旅遊廣告主要是指由旅遊企業出資,通過各種媒介進行有關旅遊產品、旅遊服務和旅遊信息的有償的、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的(Non-personal)信息傳播活動。旅遊廣告就是通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅遊產品,有效地推動旅遊產品的銷售,從而幫助旅遊企業獲得經濟利益。
旅遊廣告要求廣告製作人掌握廣告宣傳的特點與方法,並緊密結合旅遊產品的特點和特性,通過有形的視覺效果或勸服性的宣傳途徑,以迎合旅遊者的消費行為與消費心理為目的,有效地把旅遊產品推廣出去。在形象地表現旅遊產品的同時,如何突出旅遊產品中隱含的無形服務的價值,如何展現旅遊產品中的文化淵源和形象內涵,如何誘發起受眾的旅遊需求並促進其最終採取行動,應成為旅遊廣告人重點考慮的內容。
1.2 旅遊廣告的研究現狀
與旅遊市場迅速發展不平衡的是旅遊廣告的應用與研究薄弱,國內外對旅遊廣告的理論研究處於泛論階段,學者和研究人員在基礎理論的研究上尚未形成共識。有關旅遊廣告研究的專題研究和書籍很少,《Advertising in Tourism and Leisure Instry》(Morga & Pritchard, 1998)是目前得到較為廣泛認可與傳播的旅遊廣告的專著,上海華東師范出版的《旅遊廣告實務》是我國旅遊廣告專著之一,但該書僅通過一些實際案例進行闡述,沒有從中提煉出具有實操意義的方法或策略。《旅遊學刊》以及學院的學報也曾經發表過一些針對個案研究的相關文章。總體而言,旅遊廣告的理論與應用研究仍不成熟,對旅遊廣告的理論研究,一方面是來自對大眾傳播理論研究的借鑒與參考,另一方面主要是在旅遊地形象研究中的延伸,但這兩者在對旅遊廣告的應用研究都具有一定的片面性,理論的研究不深入,對實際的指導意義不強。
二、 旅遊廣告的主要特點
作為一種分類廣告,旅遊廣告具有一般商業廣告的各種特點,如有償性、時效性、目的性、指向性與形式多樣、內容廣泛等特點。此外,由於旅遊產品的在生產、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅遊廣告還具有有別於一般商業廣告的其他特點,主要有以下幾點:
2.1 旅遊產品的高捲入性要求廣告傳播的高互動性(Interactivity)
傳播學上的「互動性」是發生在雙方或者多方之間的智能的、復雜的、多向的、動態的特性。Heeter指出,互動的核心概念就是「信息的控制」,也就是信息接受方對信息的控制。Steuer(1992)提出「媒體互動性的水平分類界定」,提出媒體互動性的兩個最主要的定義方法:人際互動(Human-human interaction)和人信互動(Human-message interaction)。人際互動是指信息發送者與信息接受者之間的雙向溝通,也就是傳播的高互動性。根據人際互動和人信互動這兩個緯度,Chang-Hoan Cho等人將廣告的互動性歸納為:人們通過與廣告信息和廣告主互動的形式對廣告活動的參與程度。廣告互動的本質就是受眾對廣告信息的控製程度。Chang-Hoan Cho等通過實驗測定,首次提出廣告互動性與消費捲入程度的關系,產品購買的捲入程度越高,消費者與廣告主進行信息交流的要求越高,溝通也越順暢,廣告的互動性越強。
營銷學之父菲利普·科特勒在其著名的《市場營銷管理》中指出,「較為復雜和花錢多的決策往往凝結著購買者的反復衡量,而且還包含許多購買決策的參與者」。毫無疑問,旅遊產品是高捲入性的產品,尤其是當前我國旅遊消費還遠沒有成為人們日常生的必需品。旅遊者在旅遊決策之前,需要經過反復地信息收集、整理、比較、篩選和決策,出行前也要進行諸多准備。此外,旅遊活動的異地性和跨文化性,以及異地性所帶來的陌生感和不安全感,會增強旅遊者對目的地的信息、旅遊企業以及有過相關體驗的其他旅遊者信息交流的需求。旅遊廣告主如針對這種消費心理,能提供高互動性的傳播與信息交流平台,幫助旅遊者加深對其旅遊產品的認知和記憶,更好地幫助旅遊者做出旅遊決策,享受旅遊體驗。
2.2 旅遊產品的綜合性決定廣告信息高度的立體化
旅遊產品既包括旅遊地有形的各種景點特色和接待設施,更主要的是以接待設施為載體的無形的服務,涉及到旅遊組織者和旅遊地的接待部門以及方方面面服務的人員。旅遊產品的綜合性,決定了旅遊產品廣告推廣中信息量含量極高,要求廣告主能夠提供立體化的信息資源,既包括旅遊地的景區、交通、餐飲住宿、購物等接待設施的橫向信息,還必須通過不同形式的縱向信息,向旅遊者提供諸如旅遊常識、景區優勢特色、審美鑒賞、歷史文化、應變求生等相關知識,豐富旅遊者或潛在旅遊者的知識,幫助旅遊者更好地達到旅遊審美和愉悅的效果。此外,旅遊廣告以「信息」的面目出現,也起到模糊廣告界限的作用,能夠更好地拉近旅遊企業與消費者的距離。
2.3 旅遊產品產銷的時空統一性決定廣告表現形式的多元化
旅遊產品本質特徵是生產與銷售在時空上具有統一性。旅遊產品的生產過程即是旅遊者消費產品的過程,旅遊者實質上是參與了旅遊產品的生產過程。因此,在這個過程中如何更好地引導和控制旅遊者的參與行動,是旅遊活動得以順利進行的關鍵所在。所以,在旅遊活動開始前、進行中以及結束後對旅遊者的導向、教育以及審美、文化的熏陶,也是旅遊企業進行旅遊廣告重點考慮的內容之一。除了提供立體化的旅遊信息外,旅遊廣告主還要通過電視、報紙、雜志、互聯網、公益活動等各種形式,多元化、多層次地整合具體的旅遊產品廣告,才能達到對旅遊者進行市場培養和推廣旅遊產品的目的。
2.4 旅遊消費的性質決定廣告信息鮮明的個性化(Indivialization)
旅遊消費是一種體驗型的消費,由於受到旅遊者、旅遊服務人員以及目的地居民之間的互動關系的影響,旅遊體驗受情感因素影響較強。旅遊者的消費行為與旅遊體驗的個性化,決定了旅遊廣告的訴求具有較強的個性化。旅遊企業必須針對不同的目標市場,不同的廣告受眾,採取相應的廣告策略和形式,充分體現旅遊產品自身的、與眾不同的特色,以更好地吸引旅遊者。隨著新媒體技術的應用,旅遊廣告信息的碎片化(segmentation)、個性化和針對性將更加鮮明,廣告製作與發布也將更加向「個性定製」發展。
2.5 旅遊體驗的異地性決定廣告訴求豐富的多面性
旅遊活動是旅遊者離開慣常環境進行異地的活動審美和愉悅體驗。旅遊活動的異地性會影響旅遊者的旅遊知覺,異地文化、民俗民風、生活習俗、生疏環境等會給旅遊者帶來一定的陌生感、不安全感和奇異感。這就要求旅遊廣告在推廣旅遊產品時,要把激發旅遊者的旅遊慾望和消除旅遊者對異地文化的戒備和排斥,作為廣告訴求的重點。廣告的訴求必須結合情感號召與理性介紹,一方面利用人們求美求奇的心理,製作能誘發旅遊者旅遊慾望的情感廣告;另一方面,多渠道多途徑地向旅遊者提供理性的出遊相關信息,幫助旅遊者消除出行的疑慮和擔憂,應對旅遊過程中所遇到的一些問題,以豐富的多方面的信息進行廣告宣傳,從而更有效地推廣旅遊產品和旅遊地形象。
三、 旅遊廣告在旅遊產品推廣中的應用分析
我國旅遊市場的發展,旅遊活動增多,旅遊市場競爭加大,媒體廣告在旅遊推廣中作用日益增強。根據不同的廣告媒體的特點與優劣勢,應針對不同目的、內容、規格、受眾對其進行選擇。目前,旅遊廣告對媒體的選擇和運用及其效果,主要有以下幾種方式:
3.1 報紙廣告是旅遊線路、旅遊交通等產品信息傳播的主要渠道。
報紙廣告的受眾面主要集中在城市集鎮,讀者群穩定,主要受眾正是旅遊產品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、准確、詳細的對旅遊產品進行廣告宣傳,而且還具有一定的保存性。目前的廣告主主要是旅行社用以發布旅遊項目、旅遊線路及旅遊交通的廣告,以及旅遊行業的通告。但由於報紙廣告印刷與版面的限制,廣告的表現力不夠強,內容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅遊產品形象性的整合宣傳。
3.2 電視廣告是旅遊地形象宣傳推廣的重要表現形式。
電視廣告色彩絢麗,聲情並茂,形象生動地表現產品,具有廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創意,在較短的時間內形成情節性的片斷,具有較強的感染力,更容易為受眾所接受和記憶,是旅遊地形象宣傳的最佳表現形式。目前,在旅遊推廣中較多地運用電視廣告的是對旅遊目的地進行概括性的形象宣傳,通過一般片長在30~60秒左右的電視廣告片,從視覺上生動地展現旅遊地形象和旅遊概念。如在諸多省級電視台發布的「登泰山,保平安」,「人間天堂、山東煙台」,「夢西子,中國杭州」等旅遊地形象廣告。
當前,旅遊專題片、旅遊專題節目、旅遊電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節目主持人或參與者的親身體驗,向受眾展現旅遊地的「食住行游娛購」,形象地將游記與旅遊文化相結合,模糊傳統電視廣告勸服性特點,在一定程度上達到旅遊廣告的互動效果。在這一方面比較突出的是香港康泰旅行社的「康泰旅遊電視雜志」和香港永安旅遊的「永安旅遊電視雜志」。現在從中央電視台到各地的地方電視台,都紛紛推出各種形式的旅遊節目或電視廣告。但是電視廣告的保存性較差,加上製作、發布費用昂貴,受眾目標市場不明確等因素,旅遊企業應慎重考慮。結合旅遊產品的級別、檔次和在市場中的前景考慮廣告的製作與投入,以及選擇廣告媒體的級別等。
3. 3 互聯網是最佳的旅遊廣告形式和發展趨勢。
1967年,美國CBS技術研究所所長P·Goldmark首次使用了「新媒體」(New Media)一詞,由此機激發了新媒體廣告的研究和流行。新媒體主要是指以網路技術、光纖技術為基礎開發的具有雙向溝通的國際互聯網、圖文電視、衛星電視等。互聯網作為最具代表性的新媒體,在國際上得到了最廣泛的應用。新媒體的傳播具有雙向性、信息立體化、表現形式多樣化以及信息傳播的無邊界性、多向分散性的特點,是傳統大眾傳播媒介所不能具備的優勢(Rafaeli and Sudweeks,1997; Morris and Ogan,1996;Pavlik,1996)。新媒體的互動性已經成為B-C(Business to Customer)市場概念的最好執行者 (Peppers and Rogers, 1993)。而這種新型的傳播媒體天生具備的優勢,恰恰符合了旅遊廣告傳播的突出特點,因此,互聯網必將成為旅遊廣告應用的最佳媒體及未來發展趨勢。
1994年美國AT&T公司在hotwired上發布了世界上第一個互聯網廣告,從而揭開了廣告發布的新篇章,網路廣告作為一種廣告形式迅速發展,遍及世界各國。網路廣告的傳播模式及時互動、雙向溝通,「一對一」交流、用戶驅動等性質和特點,使網路廣告在形式上和發布上都逐漸模糊了信息與廣告的界限,更進一步地實現了廣告主與廣告受眾的互動,向用戶提供了豐富的、立體化的、直接的信息,有效地滿足了不同受眾不同的需要和習慣,實現了廣告的個性化和碎片化。網路廣告的這些優勢和特點,完全符合了旅遊廣告信息和旅遊市場教育的諸多要求,必將成為旅遊廣告的最佳發布形式。
此外,網路中存在各種虛擬社區。虛擬社區是一個通過網路以在線的方式供人們圍繞某種興趣或需求集中進行交流的虛擬空間,具有共征性、能動性和分散性地特點(陳剛等,2002)。相比與傳統媒體,虛擬社區為旅遊廣告的發布提供了夢寐以求的受眾資源。網路社區的人們一般都有著共同的興趣或相似的需求,交流平等,信息傳播方式近似人際傳播,信息交流不存在絕對的權威或功利形式的傳播者,更容易在人們之間形成信賴感,從而大幅度地增加了信息的說服力。虛擬社區的共征性能提高廣告的針對性和廣告信息對目標受眾的到達程度,使廣告主與受眾之間的信息交流更及時更順暢,有利於旅遊企業建立更為詳細的客戶資料資料庫,了解旅遊者心理,把握市場動向。
總而言之,網路廣告的特點及優勢是傳統傳播媒介所難以比擬的。針對旅遊產品和旅遊廣告的特點,網路將成為旅遊企業發布廣告宣傳的最佳媒體,旅遊網路廣告結合不同形式的旅遊介紹、旅遊常識、游記等輔助信息,將使旅遊廣告更加豐滿更加立體化。顯然,當前互聯網發展的瓶頸現象也在一定程度上制約了網路廣告的發展;但是,隨著網路建設和網路信用平台等相關設施和政策的完善,網路廣告將成為一種強有力的廣告媒體,成為旅遊推廣的最佳選擇。
3. 4 雜志是旅遊企業形象和產品形象宣傳的得力媒體。
雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告,但其在設計、製作、印刷和發布上,比報紙廣告更加講究藝術性和專業性,有較強的表現力,能夠更加突出所宣傳的產品。雜志廣告的受眾明確,有比較明顯的指向性和專業性,具有保存價值。雜志廣告通過廣告創意將產品圖片與版面設計、廣告文案結合起來,形象地展現旅遊產品的概貌,對旅遊產品進行全貌性、形象性的宣傳。目前廣泛使用雜志廣告的旅遊產品,主要是對旅遊飯店、旅遊景點等旅遊產品具像的形象宣傳。但是,由於雜志廣告的傳播范圍有限,廣告成本較高,時效性不強,不適合進行重復性高、時效性強的旅遊信息的發布,對於進行旅遊地的整合形象宣傳有一定的局限。
3.5 其他廣告形式是旅遊企業形象宣傳的輔助形式。
除了報紙、雜志、電視和互聯網進行規模化的旅遊廣告宣傳外,旅遊企業也運用不同的手段不同的載體發布其他的企業形象宣傳,主要包括旅遊企業派發的旅遊宣傳單張、旅遊企業宣傳冊、旅遊產品介紹冊、旅遊交通工具上的流動廣告、戶外廣告、旅遊地圖,以及旅遊企業發布的其他隱形廣告,如旅遊企業的公共關系活動、企業現場活動等等。
旅遊交通工具上的流動廣告主要是指噴繪在旅遊交通工具上廣告,如旅遊車、游輪上的車身、船體廣告等。交通廣告具有流動性,廣告暴光時間長,價格較低廉,製作相對簡單,具有明顯的針對性和指向性,同時也增加了交通工具的識別程度,在旅遊廣告中得到廣泛的應用。但由於交通工具本身的限制,廣告的表現力不強,內容簡單,只能作為旅遊企業的名稱、標志、口號等視覺識別系統的表現形式之一,難以作為獨立的廣告形式。
戶外廣告是由旅遊企業出資發布的、具有較長的時間性和一定表現力的一種廣告形式,多用於旅遊景點的宣傳。戶外廣告的地域性明顯,影響力較小,不可移動,一般處在旅遊景點的附近。主要形式有標牌廣告、燈箱廣告、標語廣告等。
旅遊地圖是溝通旅遊者與旅遊地的平面信息載體,雖然目前旅遊企業、旅遊單位對旅遊地圖的重視不足,旅遊地圖的價值仍未得到開發,但是旅遊地圖作為一種直接溝通媒介,具有美學、科學的價值,恰當的運用旅遊地圖發布旅遊廣告,將為旅遊企業的形象宣傳和旅遊產品的推廣提供良好的空間。
四、有效選擇傳播媒介進行旅遊廣告的策略
綜上所述,結合旅遊推廣和旅遊廣告獨有的特點,旅遊廣告的媒體選擇與廣告的目的、內容和廣告的受眾有緊密的關系。旅遊廣告主在進行旅遊宣傳時,充分考慮所推廣的產品的性質、特點和廣告的規格、受眾特點、覆蓋范圍等,選擇和運用相適應的廣告媒體。目前,按照旅遊廣告的內容,大致可以分為旅遊地形象的概念性宣傳、旅遊企業的形象廣告、旅遊產品產銷信息廣告以及其他的廣告內容。針對不同的廣告內容,制定適當的廣告策略,選擇和運用相適應的有效的廣告手段,才能達到最佳的宣傳效果。
4.1 旅遊地形象概念廣告
旅遊地形象的概念性宣傳主要是針對某一旅遊目的地而進行的、具有整體性、系統性、有組織的宣傳,其宣傳並不針對個別具體的旅遊產品,而是從宏觀的、規劃的角度,體現旅遊目的地的歷史、文化、自然景觀概括和旅遊概念,塑造旅遊地的品牌。此類宣傳應主要採取電視廣告的形式,渲染旅遊目的地的美感與文化價值所在,再配以網路廣告,大型戶外廣告等形式,通過多方面的廣告宣傳,向受眾傳達統一的品牌信息、內涵和口號。旅遊地形象概念性宣傳發布單位往往不是單一的旅遊企業或幾個旅遊企業,而是以旅遊地的行政管理單位牽頭的、大規模、有計劃、有步驟地進行。其廣告投資額度大,發布時效較長,多以系列廣告為主,配合當地旅遊主題等活動所進行的長效宣傳和推廣。最為突出的是上海市為申請2010年「世界博覽會」,拍攝的電視宣傳片,加上多方面的宣傳攻勢,為上海申辦博覽會營造一個具有明確主題和內容的形象宣傳。
4.2 旅遊企業的品牌廣告
旅遊企業主要是經營或生產旅遊產品的企業,如旅遊飯店、旅行社、旅遊交通公司等,旅遊企業的品牌廣告主要是展現企業的服務形象,通過不同形式的視覺表現向消費者展示旅遊企業的服務定位和服務水平,塑造企業的品牌形象。旅遊企業的品牌廣告在宣傳時應盡量模糊企業廣告的界限,選擇信息容量大、雙向溝通功能強、廣告勸服性隱蔽、廣告投資額度不大的媒體。旅遊企業在進行企業形象宣傳時,可以網路廣告為主,在網路上不僅對企業的品牌和形象進行宣傳,同時提供雙向溝通渠道,開設網上論壇、網上預訂,建立網路投訴機制等,更實際地體現旅遊企業服務周到、服務人性化的特點。此外,旅遊企業發布的電視廣告、雜志廣告,印發的企業宣傳冊、宣傳單張等都是旅遊企業形象宣傳的有力手段,從視覺上到行動上為企業與消費者提供了良好的溝通渠道。目前旅遊企業形象宣傳上做得比較突出的有深圳華僑城、中國大酒店、上海金茂大酒店等。
4.3 旅遊產品的營銷廣告
旅遊產品的營銷廣告在性質上與普通商品的營銷廣告類似,作為旅遊線路、旅遊交通、旅遊飯店、旅遊紀念品等產品營銷的推廣手段。旅遊企業對此類廣告的投資額度相對較小,發布頻率較高,更新快,個性化不強,多見諸於報紙、雜志以及宣傳單張等經濟性較強的宣傳媒介。
4.4 旅遊企業的其他廣告
除了以上主要的幾種旅遊廣告內容,旅遊企業還可以對企業的服務內容、范圍、方式以及產品的銷售,通過舉行短期促銷、聯合促銷、公關活動、現場活動、發布事件新聞信息等方式進行顯性或隱性的宣傳,以這種受眾感同身受的參與、互動形式,更有效地推動旅遊企業的品牌建設和旅遊產品的銷售。
五、 結束語
總而言之,在當前我國旅遊市場蓬勃發展的態勢下,按根據游產業和旅遊產品所具有的特點,新形勢對旅遊廣告的推廣形式和媒體信息都提出了新的要求和新的發展方向。旅遊企業在發布旅遊廣告時,應結合旅遊推廣的目的和內容,充分考慮不同媒體在廣告宣傳上的優劣勢,正確選擇旅遊廣告媒體,整合不同的廣告形式和廣告信息,有針對性地進行宣傳,才能達到預期的傳播效果,推動旅遊地或旅遊企業品牌建設和旅遊產品的銷售。同時,立體化、多元化的信息也能夠達到對旅遊市場的教育與培養的目的,更好地幫助旅遊者做出旅遊決策選擇,獲得旅遊審美和愉悅身心的體驗。在理論研究上,旅遊廣告的特點與應用研究,是進行旅遊廣告效果測定的基礎,為進一步的實驗研究提供了假設基礎。
『伍』 旅遊產品營銷策劃書格式是怎樣的
1、旅遊產品營銷策劃書封面呈報對象,文件種類,策劃名稱(策劃主題 副標題)、策劃者姓名及簡介(小組名稱,成員名稱:單位,職稱和姓名)、策劃製作年、月、日,編號及總頁數。2、旅遊產品營銷策劃書目錄3、旅遊產品營銷策劃目的(前言)4、旅遊產品營銷策劃書內容的簡要說明(策劃摘要)5、旅遊產品營銷策劃書內容的詳細說明(策劃的背景,動機,環境分析,目標,營銷策略等)策劃書內容的正文部分,表現方式為簡單明了,使人一看就容易理解,表現形式可以為文字、照片、圖片、統計圖或表等。6、旅遊產品策劃費用預算7、旅遊產品策劃實施時的步驟說明以及計劃書(時間,人員,操作等的計劃表)8、旅遊產品策劃的預期效果(使用資源,預期效果及風險評估)9、對本策劃問題症結的想法10、可供參考的策劃案、文獻、案例等旅遊產品營銷策劃書內容的簡要說明:一、市場狀況分析二、旅遊產品營銷策劃書正文旅遊產品營銷策劃書內容的詳細說明:一、市場狀況分析要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析包含下列12項內容:
(1)整個旅遊產品市場的規模。
(2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)各競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司過去5年的損益分析。
二、旅遊產品營銷策劃書正文格式和內容產品營銷策劃書正文由6大項構成,現分別說明如下:1 景區的主要政策策劃者在擬定策劃案之前,與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節:確定目標客源市場與旅遊產品定位;銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤;制定價格政策;確定銷售方式;廣告表現與廣告預算;促銷活動的重點與原則;公關活動的重點與原則。2 銷售目標所謂銷售目標,就是指旅遊產品在一定期間內(通常為一年)實現的營業目標.3 推廣計劃策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等。
編制旅遊產品營銷策劃書的原則:
(一)邏輯性原則。旅遊產品營銷策劃的目標在於解決景區營銷中的問題,依照邏輯性思想編制策劃書。首先交待策劃背景、分析旅遊產品市場現狀;再確定策劃目標、策劃書的簡要內容、策劃的詳細說明;三是明確提出解決問題的對策。(二)簡要明確性原則。旅遊產品營銷策劃書要抓住企業營銷所存在的核心問題,深刻剖析,針對性強。(三)可操作性原則。旅遊產品營銷策劃書的可操作性要強,避免出現消耗大批人、財、物資源,而收效甚微的情況。(四)創意新鮮性原則。新奇的創意是策劃書的中心內容,好的產品創意會為景區招徠潛在消費者、留住忠實消費者。銘智旅遊策劃提供專業的旅遊策劃規劃。希望可以幫到你。
『陸』 什麼是旅遊文化創意產業
創意產業的概念最早出現在1998年出台的《英國創意產業路徑文件》中,該專文件明確提出,"所創意屬產業之父約翰·霍金斯謂創意產業,就是指那些從個人的創造力、技能和天分中獲取發展動力的企業,以及那些通過對知識產權的開發可創造潛在財富和就業機會的活動。"創意產業的核心是文化創意產業。
文化創意產業在各國定義不同,有稱為文化產業、創意知識產業、內容產業等。目前世界大力推動創意產業的國家有英國、韓國、美國、日本、芬蘭、法國、德國、中國、義大利、澳洲、紐西蘭、丹麥、瑞典、荷蘭、比利時和瑞士等。針對文化與創意麵制定產業發展政策,最早是在1997年由英國前首相布萊爾工黨內閣所推動的創意產業,同一時期,遭遇亞洲金融風暴的韓國,在總統金大中主導下也開始從電影與數位等產業開始發展「文化內容產業」,並成立文化內容振興院與通過文化內容振興法。類似作法者,也包括澳洲、紐西蘭、歐洲諸國等。 而中國近幾年在文化藝術市場蓬勃、公共展演場地加大建設(如國家大劇院、798藝術區)等,除在既有製造業的優勢下群找出路外,也開始重視文化創意產業的發展。
『柒』 文創產品如何玩轉旅遊業
眾所周知,不同於傳統的製造業,文創產業本身就有著一些較為鮮明獨特版的特徵。首先,文創權產業在我國作為一個新興的產業,目前的市場還不夠成熟,僅僅作為一個效用性需求方面的定位也比較單一。第二,以文化與創意理念為核心,以人的知識智慧為表現形式。第三,文化創意產品的復製成本太低,從業人員構成比較復雜。
前瞻產業研究院規劃師指出,我們可以參考國外已經較為完善的文創產業模式。
一、努力做成一個大品牌,再藉由這個大公司做統領,彌補小型創意公司難以形成規模性的發展的空白,如同迪士尼及其他一些優秀企業一樣,讓品牌力成為文創產品的領頭羊。
二、了結公眾需求的導向,深度挖掘現有的文化資源,把其中一些已經形成大眾觀念,老百姓都知道的東西轉化為較為優質的旅遊產品。
三、拓寬文化創意產品的實用性,真正將文化創意產品買得走,留得住!