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健康產品營銷策略

發布時間:2020-12-22 08:09:15

㈠ 促銷策略有哪些

促銷策略(promotion tactics)是一種促進商品銷售的謀略和方法。

一、九項策略

  1. 供其所需,即千方百計地滿足消費者的需要,做到「雪中送炭」、「雨中送傘」,這是最根本的促銷策略;

  2. 激其所欲,即激發消費者的潛在需要,以打開商品的銷路;

  3. 投其所好,即了解並針對消費者的興趣和愛好組織生產與銷售活動;

  4. 適其所向,即努力適應消費市場的消費動向;

  5. 補其所缺,即瞄準市場商品脫銷的「空檔」,積極組織銷售活動;

  6. 釋其所疑,即採取有效措施排除消費者對新商品的懷疑心理,努力樹立商品信譽;

  7. 解其所難,即大商場採取導購措施以方顧客;

  8. 出其不意,即以出其不意的宣傳策略推銷商品,以收到驚人的效果;

  9. 振其所欲,即利用消費者在生活中不斷產生的消費慾望來促進銷售。

注意:以上策略的使用基礎在商品本身的質量。該策略的實施最忌蒙騙手法。

二、根據促銷手段的不同促銷策略

  1. 推式策略

即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道,其作用過程為:企業的推銷員把產品或勞務推薦給批發商,再由批發商推薦給零售商,最後由零售商推薦給最終消費者。該策略適情況:

2. 拉式策略

採取間接方式,通過廣告和公共宣傳等措施吸引最終消費者,使消費者對企業的產品或勞務產生興趣,從而引起需求,主動去購買商品。

其作用路線為:企業將消費者引向零售商,將零售商引向批發商,將批發商引向生產企業。

該策略適用於:

3. 國際市場營銷的促銷策略方式:

(1)健康產品營銷策略擴展閱讀:

促銷策略有各種不同形式,如按照顧客在購買活動中心理狀態的變化,適時展示商品以刺激顧客的購買慾望,或啟迪誘導以激發顧客的購買興趣,或強化商品的綜合印象以促進顧客的購買行為。

需要從以下三方面做好准備:戰略上,應從行業研究入手,充分地分析行業競爭的根本,並根據自身實力,制定有效的促銷策略,注重「推力」和「拉力」的協調配合,順應消費者需求和渠道自然力量,以最少的投入取得更大的促銷效果。管理上,當促銷職能成營銷部門常規工作時,人們往往只記得通過促銷把商品賣出去,而忘記促銷是為了突顯商品或服務的價值。

消費者需求是多方面的,既是理性的,也是感性的,促銷活動需要滿足客戶的這種心理需求。促銷管理也與一般管理有相通性,需要明確目的、制定計劃、過程管理、結果評價。缺少一個環節,都會造成促銷的浪費和無效。

參考資料:促銷策略 網路

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㈢ 消費型健康險營銷策略

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那麼,返還型與消費型健康險到底各有什麼優缺點?它們又都適合哪些人群呢?記者就此采訪了業內專家。
「無病返本」型保險卷土重來
據信誠人壽介紹,該公司推出的醫本無憂防癌保險計劃由主險儲蓄性兩全保險和附險長期醫療保險構成。投保人生病後提供看病費用,若沒有理賠,期滿後獲得所繳納保費110%的返還。
保監會規定,2006年9月1日起,返還型健康險不可作為主險單獨售賣。但是,以險種捆綁形式現身的返還型健康險組合仍然紛紛亮相。「該產品得到了監管部門的批准,並未違規。」業內專家指出,這種主險小、附加險大的產品結構,相當於打了一個政策「擦邊球」。
明亞保險經紀公司研究員宮本偉在接受記者采訪時表示,保監會叫停返還型健康險的初衷是希望保險回歸保障的本質,讓更多人得到健康險保障。「目前的消費型健康主險,如人保健康的關愛專家定期重疾個人疾病保險,30歲男性保30年保額10萬元,30年內每年只需交納840元,是性價比較高的消費型健康險。但同樣情況下返還型健康險的保費就要遠遠高於這個數字。」明亞保險經紀公司金融分析員董金莉說。
但是,「有病治病,無病返本」的保險消費理念早已深入民心。「根據我們目前了解的情況,消費者投保消費型和返還型健康險的比例大致在1:3左右。」董金莉告訴記者。
一位消費者在接受記者采訪時也坦言,盡管消費型健康險比返還型的便宜不少,但如果不出險,消費型的保費也拿不回來了,「思量之後還是覺得有些虧」。
基於此,不少保險公司都以具有返還功能的健康保險組合計劃來應對市場需求,「返還型壽險、養老險+消費型健康險」成為健康險投保新策略。
事實上,在信誠人壽之前,包括友邦、中英人壽、中意人壽、太平洋人壽、泰康人壽、光大永明在內的多家保險公司均高調推出了這類保險組合。
返還型保險有利長期保障
返還型產品可以返還保費或者保額,而消費型產品可以以小博大,真正發揮保險保障的杠桿作用。對消費者來說,兩者都具有很大的優勢,到底該如何選擇呢?
在宮本偉看來,返還型保險兼顧儲蓄保本和風險保障兩種作用,保險期長,且可以補充養老用,但是費用較高,適合有一定經濟基礎的人購買。「與返還型保險相比,消費型保險以低保費獲取高保障,一般為定期保險,利於靈活調整。但其缺點在於保費不能返還。」宮本偉分析說。
董金莉認為,消費型保險適合保險意識好、投資多元化、並能保證儲蓄的年輕人或保費投入有限的人購買,而對於無良好投資能力、經濟條件較好的35歲以上人群,購買返還型保險是個不錯的選擇。
相關數據顯示,一般在35歲後,消費型險種在保費方面的低價優勢已不再明顯,而過了40歲,消費型重疾險的保費更是大幅增加,此時再投保消費型重疾險成本過高。因此,專家建議,可以消費型和返還型險種相搭配,根據自身的需求合理安排保障計劃。
純消費型保險仍匱乏
「盡管返還型保險長期來看更劃算,但是消費型保險對於20至35歲的年輕人來說有著較大的吸引力。」宮本偉說。
在平安人壽資深代理人彭建偉看來,投保返還型保險相當於「買」,而選擇消費型保險則好比「租」。對於經濟實力不足的年輕人來說,選擇「租用」消費型保險,可以以較少的保費獲得較高的保障。
不過,目前市場上真正的消費型健康險並不多見。記者咨詢了幾家知名保險公司,都沒有找到讓人滿意的險種。明亞保險經紀的專家告訴記者,之所以返還型保險賣得較多而消費型保險賣得少,消費型主險產品匱乏也是原因之一。
明亞保險經紀的專家認為,不管是消費型還是返還型,投保人首先要弄清自己需要哪些保障,然後確定自己的保險額度,弄明白業務員推薦的產品能否滿足自己的需求,「建議找保險專業人士如保險經紀人咨詢,可以站在客戶的角度,從客戶的實際需求出發,幫助客戶從不同公司挑選出最適合客戶的、性價比最高的產品。」

㈣ 美年大健康的市場營銷模式是什麼

美年大健康營銷模式採用「產品-價格-渠道-促銷-服務」構成的「五位一體」市場營銷策略組合。

具體包括五個方面:實施優化吸引客戶策略,實施精簡營銷成本策略,實施優化連鎖品牌戰略,強化「互聯網+」營銷策略,升級服務營銷策略。

存在問題:

1、產品套餐策略帶給客戶在體檢過程中的個性化服務體驗不足。

2、公司營銷團隊的內耗造成價格策略的成本略高。

3、「美
II年大健康」連鎖品牌的渠道宣傳效應還不夠。

4、公司實施「互聯網+體檢」的促銷模式效果有待提升。

5、公司對體檢後的客戶健康服務管理不到位。

其產品策略涵蓋體檢項目豐富,能夠滿足顧客體檢需求,但同質化現象存在;價格策略推出了價格不等的體檢套餐,具有性價比和競爭力,但套餐的內容項目還需調整。

渠道策略建立了線上和線下結合的營銷渠道,但網路渠道需要優化;促銷策略採用了多種促銷手段的結合,但促銷成本需要控制。

服務策略堅持以客戶為中心,推出親情服務,但體檢後的客戶服務還做的不夠。

這些問題導致市場營銷策略的吸引力不夠,作用發揮不明顯,市場份額有所下滑。

(4)健康產品營銷策略擴展閱讀:

研究美年大健康市場營銷模式的現實意義

1、美年大健康市場營銷策略的研究是改變企業營銷現狀的需要。弄清美年大健康當前營銷現狀及其營銷策略是否科學,才能結合公司現狀進行有針對性的改進,從新尋找公司的營銷方向,從而樹立科學合理的營銷規劃,促進公司的市場開拓。

2、美年大健康市場營銷策略的研究是企業運營發展的需要。美年大健康上海公司的市場營銷也是企業管理工作的一個重要部分,其工作成效關系企業最終的盈利,決定著企業一年的營業額,甚至對於企業的核心競爭力也有重要影響。

所以對美年大健康營銷策略進行研究,能夠幫助公司快速定位營銷目標,提升經營有效度,從而在市場中逐漸形成自身特色和優勢,提升核心競爭力,推動公司的運營發展。

㈤ 從馬斯洛的安全需求原理來制定西服企業的營銷戰略

這是人類要求對以下事物的需求:人身安全、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德保專障、工作職位保屬障、家庭安全。馬斯洛認為,整個有機體是一個追求安全的機制,人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具,甚至可以把科學和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。當然,當這種需要一旦相對滿足後,也就不再成為激勵因素了。 這是從網路上找到的馬斯洛需求層次理論關於「安全需求」的一些理論。西服企業是服裝行業,服裝行業和安全掛鉤的就是健康保障,因為紡織品多少都會和皮膚接觸,若紡織品對皮膚產生不良的影響,自然就會對人身健康產生不良的影響。因此,從這一點出發,西服企業的營銷戰略可以著眼於「健康」,打造健康的皮膚接觸紡織製品。具體的戰略制訂,有待考量。

㈥ 產品的銷售(精簡)

女性更年期對女性生理和心理影響非常大,直接導致了直接需求的迫切性和潛在需求的廣泛性,從而形成了巨大的更年期用葯市場。筆者認為,女性更年期用葯市場特點明顯,其市場推廣策略必須與其他女性產品有明顯的區別,其營銷策略將謀求更高層次的整合。 市場特徵分析 巨大的「蛋糕」:更年期人數約占女性人口的20%,約1.3億之多,而其中超過80%會有更年期綜合征表現。根據建設部統計數據,我國城市人口佔36%,其中就有4600萬城市更年期女性。同時,由於更年期的年齡跨度可達10~15年,女性保健意識在逐步提高,因此,成為消費者的更年期女性將會逐漸增多。 迫切的需求:更年期最易為女性感知的症狀是失眠、潮熱、多汗、心慌、關節痛;最讓女性難以啟齒的是生殖系統萎縮,女性特徵衰老加速,性愛能力下降;潛在的影響還包括皮膚老化、骨骼鈣流失、心腦血管健康的影響……凡此種種,導致更年期女性普遍具有莫名的緊張感、失落感,往往很迫切地想要解決這些病症。 升溫的市場:近年來,更年期保健話題日益受到大眾媒體的關注,醫療保健類的電視欄目、科普書籍發揮了良好的教育功能。加之前仆後繼的葯品保健品對市場的培育,使更年期女性對自身保健有了較好的認知。受保健意識、購買力、媒體特性等因素影響,市場正呈現不斷升溫態勢。 激烈的競爭:目前,女性更年期市場的產品不下50種,既有處方葯、OTC,也有保健品,競爭較為激烈,市場整體處於無序競爭狀態。 競爭產品分類 處方葯類主要產品有倍美力、利維愛等,以雌激素替代療法(ERT)為主,在醫院市場比較成熟。據估算,2000年國內銷售額為人民幣2億元左右。目前主要用於具有嚴重更年期症狀的患者以及早衰女性的治療。 OTC類競爭較為激烈。按照產品特性可分為兩類:一類是傳統調理類,廣告訴求較為溫和,更傾向於日常保健,如靜心口服液、更年安、坤寶丸、六味地黃丸等。其中,靜心口服液藉助起步早、品牌響、價位適中的優勢取得了較大的成功。另一類是現代保健類,雖然也是以傳統中葯配方為主,但更注重時尚特點,最典型的廣告訴求是「卵巢護理」,比如傅山葯業推廣的金時雨龍鳳寶膠囊、貴陽新天葯業的坤泰膠囊等。 保健品類多以天然植物雌激素(大豆、葛根等)為主要原料,報批功能以「增加骨密度」為主,主要品種有易緩舒、天雌素、青春態、匯仁延年鈣、華源金醫保等。其概念訴求以「天然補雌」、「防止骨流失」、「修復卵巢」為多。 市場趨勢預期 綜合分析更年期市場特性,筆者認為,在沒有行之有效的產品一統天下前,市場將繼續保持這種激烈競爭的狀態。預計未來更年期市場將呈現如下走勢: 首先,更年期整體市場擴大。隨著商家、醫療單位、公眾媒體宣傳教育的深入,消費者對更年期的認知程度將繼續提高,選擇通過葯物消除症狀、以保健品作提前預防的群體將有所增加,並導致市場容量進一步擴大。 其次,由於中葯OTC類產品符合這一年齡段女性的消費習慣,而且副作用小,市場前景廣闊,市場份額將會穩步擴大;保健類產品由於見效慢、廣告宣傳受限等原因,市場拓展有較大的難度,有待產品力、資本實力強大的企業介入。 第三,營銷必須走向更高層次的整合。隨著市場競爭日趨激烈,市場監管力度的加大,單純採取廣告拉動、終端推廣、學術教育等方式已經無法適應市場環境的變化,如何有效導入健康(生理和心理)服務,嫁接會議營銷、資料庫營銷等營銷模式,提升整合的實效,必將成為未來女性更年期產品市場的必然趨勢。

㈦ 我國涉足大健康產業的企業中,誰做得比較好

前瞻網摘要:雲南白葯的大健康戰略成功,開啟了葯企業進軍大健康領域的大門,於是天士力、同仁堂、馬應龍、哈葯、廣葯、修正、白雲山等一大批葯企業紛紛祭出了各自的大健康戰略;同時,以一心唐、怡康為代表的一批國內連鎖葯店也在大健康領域取得了不錯的成績,海王星辰、老百姓等國內領先連鎖葯店也將目光轉向大健康。
前瞻產業研究院發布的《中國大健康戰略發展模式與典型案例分析報告(2013版)》對國內數十家葯企進軍大健康的成功與失敗案例進行了綜合分析,認為葯企進軍大健康,必須警惕以下四點:
1)前期調研:前期調研必不可少。王老吉原營銷團隊,每年都與多家市場研究公司合作,進行市場調研;雲南白葯營銷團隊則是團隊成員親身展開市場調研工作。
2)現金流:大健康嘗試不僅需要一定的進入成本,同時要做好一年甚至多年的持久戰准備,在中期投入和後期投入上的認識不足,從而導致現金流枯竭是企業失敗的一個重要原因。
3)產品:產品不要多,最好專注於某一個領域的一到兩個產品,進行尖端突破;產品所定位的細分市場進入時競爭並不強烈;產品的潛在市場要大,否則很難有大的作為。
4)營銷。對於葯企而言,大健康戰略的成功離不開強大的營銷團隊,擁有一支強大的營銷團隊是戰略轉型成功企業的共性,建議可以通過招聘人才自建,或者依靠專業營銷公司。
希望可以幫到你 還望採納謝謝

㈧ 亞馬遜飲料的營銷策略

香港亞馬遜集團歷經近10年的產品開發,於2010年在大陸設立分支機構,聘請高級人才專投入產品生產及市屬場運作,上市產品有亞馬遜瓜拉納飲料、亞馬遜果汁 系列、亞馬遜解酒飲料等多款飲料。在電視廣告、平面廣告、展會宣傳的帶動下,亞馬遜飲料已鋪開全國市場,其產品廣受消費者的青睞。市場的良好運作,其主要原因是紅牛功能飲料長時間的一家獨大給消費者帶來了品牌麻木感,大家開始尋求新的飲料產品來找新的感覺,以及瓜拉納本身獨特的健康提神效果和異域特色。
資料顯示,瓜拉納在十年間從無到有,已擴張到幾十億元的市場。其強勢的發展趨勢在飲料市場上已掀起了「健康新能量」的改革浪潮,在未來的飲料市 場,「健康」將是消費者的第一購買條件。亞馬遜飲料主張傳遞健康、綠色共享的品牌原則,在市場上有口皆碑,也通過物料支持、活動促銷、業務員配置、督導調 研、網路營銷等手段給了經銷商極大支持。

未來,亞馬遜飲料將繼續開拓商超、零售等銷售渠道,擴大市場佔有率,提升產能滿足市場需求。亞馬遜飲料,憑借瓜拉納和自身品牌優勢,以及有效的市場戰略,大家攜手共進,實現「綠色能量、健康共享」的偉大目標。

㈨ 公益營銷戰略有哪些誤區

公益營銷的基礎是從事公益活動,公益活動的定義是指活動的目的旨在提供人類福利和增進公共利益,它包括提供有形的財物或無形的勞務,對他人表達善意,對社會做有意義的貢獻等等。企業資助公益活動是指以企業名義,用提供金錢,實物或實務等方式,主辦、參與或協辦上述的公益活動。
企業通過這些活動,不僅能夠增加社會的公共利益,而且能夠使公司的形象增強,很多大公司在制定長遠戰略時都將公益事業作為一項重要內容來考慮,從這一點上來看,公益事業作為企業經營策略的一個不可忽視的組成部分、作為樹立企業品牌形象的一項重要舉措。 企業開展公益活動應該從利人與利己兩方面考慮。企業不僅要對社會作出回饋,同時也要考慮自身的利益,企業獲取利潤對社會是有貢獻的,有了利潤企業才能回饋投資人、員工,繳納稅金給政府,供應商才能從你那裡獲取他們的利益,諸多利益相關部門能從你企業中得到利益,也就是說,獲取利潤是企業作為一個組織存在於社會的理由。所以企業在開展公益活動時不僅要考慮社會效益,也要考慮企業自身的效益。而開展公益營銷其目的之一也是為了能夠增加企業的效益。
一個良好的企業需要有出色的利潤與良好的公眾形象,企業不能只顧自身利益而忽視社會效益,也不能不顧自身利益用企業的錢去盲目回饋社會。總之,社會公益活動、促銷活動都是企業發展中必不可少的活動,兩者不能相互替代,各個企業要根據自身情況找到兩者之間的平衡點。 公司對社會公益的投入,也常常可以幫助維持老顧客的支持,以及加強與老顧客的聯系,在競爭激烈的市場中,公司的產品也可能脫穎而出,公司與整個社區的聯系,也因而更密切,有更好的回報。
當公司的產品或服務,是廣大的消費者都會用得著的類別,公司就需要用有廣泛影響的公益項目,吸引消費者的注意和支持,在競爭劇烈的市場中獲取一顯著的地位。例如公司捐贈的項目是顧客心目中認為重要的公益事業,那麼得到他們的注意和認同的工作,便可事半功倍。
跨國公司從事的公益活動作為大范疇公關中的一部分,出發點並不是單一的。與本地企業有所不同的是,跨國企業要在當地站穩腳跟,必須逾越民族、文化等方面的鴻溝。從事公益活動,是跨國公司融入東道國,在當地生根開花的重要舉措。無論是對於政府、消費者、潛在消費者或者是大眾,公益活動都能極大地拉近與他們的距離。 1、正確理解公益營銷。
英特爾全球副總裁簡睿傑認為:「企業開展的公益活動與促銷活動一般都會給社會帶來利益。企業將自己一部分利益回饋社會開展各種公益活動,不僅滿足了社會公益活動中對資金的需求,同時企業又將良好的企業道德、倫理思想與觀念帶給社會,提高了社會道德水準」。企業既不能「為了公益愛心而公益」,也不能「為了商業而公益」,公益和商業必須是互相呼應並互相支持的。公益中國愛心滿世界行動既是表現企業社會責任的最好方式,也是贏得政府認同、打造企業品牌影響力的有效途徑。而出色的商業化運作則使得公益贊助變成一種社會受益、企業有利的雙贏行為,並使企業有動力有能力不斷進行循環投入。在中國的傳統思維中,做好事不留名是一種最高尚的道德情操。受此思維影響,有的企業家在進行公益贊助時,純粹只考慮到盡一份企業的社會責任,而沒有想到如何讓公益贊助變成一種雙贏的結果。而有的企業家則走向另一個極端,急功近利,弄虛作假,一切只向錢看,一切均以商業利益來權衡,最後把一場公益活動,變成一項鬧劇。實際上,公益營銷必須進入一個完整的鏈條才能獲得長足的發展,即,通過公益活動,企業為公眾創造利益,從而使公眾對企業更加認可;而公眾對企業的認可,使企業獲得了更多的銷售機會,從而企業獲得成長;而企業在獲得成長的同時,有更多的精力與財力承擔更多的社會責任。
2、確定符合企業品牌戰略的公益主題,並與企業實力及資料相匹配。
品牌傳播的「項鏈理論」告訴我們:所有傳播推廣都必須圍繞一個核心去運作。品牌核心理念及戰略一經確定,便要持續不斷地進行傳播,所有的傳播動作,包括公益活動,都以此為主線,保證企業主題的統一性及連續性。在世界500強中,「營銷學寶潔,公益學安利」 已成為了共識。在「有健康才有將來」的理念下,安利自進入中國以來,一直是全民健康和運動的積極推動者。安利在公益方面主要選擇三個主題:「倡導健康」、「關愛兒童」和「致力環保」。如「倡導健康」有「紐崔萊健康跑」活動;「關愛兒童」有 「安利名校支教」活動;「致力環保」有 「哪裡有安利哪裡就有綠色」的「種植安利林」活動以及贊助南北極科考和清掃珠峰的「登峰造極促環保」活動。
3、要能順大勢,把握時機。
當社會出現重大事件或重大事故時,政府、媒體、公眾對事件的關注度是最高,如果企業能夠在第一時間主動行動,必然引來更多公眾關注與媒體報道,從而達到四兩撥千斤的效果。在5.12大地震中,王老吉果斷捐贈一個億,贏得國人感動,滿堂喝彩,紛紛搶購,以示支持;而萬科卻因王石不合時宜的言論陷入「捐贈門」漩渦,之後雖有1億元的援建,但公眾仍不買賬,稱「無論你抓過了多少山頭,你也爬不過汶川的墳頭」;而一向注重公益投入的一些跨國企業,也因行動遲緩備受詬病,「跨國鐵公雞排名」廣為流傳,以至於商務部不得不出面以正視聽。益佰制葯在2008年開展的「讓聖火永不熄滅——我們的奧運全民健康大行動」的活動,以調研「奧運究竟為中國留下什麼」為主題,請最美火炬手金晶做形象代言人,在全國十大城市展開,上百萬人參與,並最終發布「奧運財富報告」,多家中央機構支持,數位國家領導人簽名或致辭,地方政府領導參加,聲勢浩大,成績裴然。
4、確定有良好聲譽的NGO組織作為戰略合作夥伴。
贊助什麼項目,贊助多少,何時贊助,與哪個公益組織結成戰略合作夥伴,必須考慮充分,把握得當。一個得力的NGO組織,其良好的聲譽及出色的效率將讓你事半功倍,既讓公益落到了實處,也讓企業贏得了形象。
5、急政府之所急,贏得政府的贊許。
可口可樂在中國贊助了規模最大的公益活動——希望工程,1993年至今已在中國捐建了52所希望小學、100多個希望書庫,使6萬多名失學兒童重返校園。而摩托羅拉也為此持續投入了十多年,先是建立摩托羅拉希望小學,然後讓更多的員工以志願者的身份加入進來,繼而推動教師培訓。
6、貴在堅持。
公益營銷是企業戰略的一部分,而不是做一兩次「好事」。在摩托羅拉,企業公益都有一個長遠的目標和一個具體的戰略規劃,對於項目的選擇有一套完善的評估體系。在中國,教育和環保項目是摩托羅拉投入的重點。在前期選擇公益項目時,摩托羅拉首先要考慮這一項目是否具備可持續性和可發展性。 做有高度社會責任感的企業公民是寶潔公司對社會的承諾。1952年,寶潔建立了「寶潔基金」。今天,寶潔公司和寶潔基金會每年在全世界范圍內的捐款都超過了5千萬美元,不斷向有需要的人向有需要的地方伸出援助之手。依靠著這種積極、主動、持續的公益贊助,寶潔在全世界建立起了良好的品牌美譽度與強大的影響力。揚子江葯業作為一個以「護佑眾生,求索進取」為使命的大型醫葯集團,將擁軍這一公益活動作為企業公益的核心,將企業的使命和人民軍隊護佑人民良好結合起來,是社會責任感與企業發展的高度融合的最佳公益戰略。而2007年8月1日,在建軍八十周年之際,揚子江葯業開展了「英雄母親檢閱英雄兒女」的活動,三軍儀仗隊以最高規格迎接了來自全國各地的英雄母親,得到了媒體、公眾、政府、軍隊等各界的密切關注,將揚子江葯業的企業社會責任形象推到了高潮。
7、做好傳播,策略先行。
公益營銷是一個整體系統工程,貫穿整個營銷環節。公益營銷的實施,必須整合企業本身的資源,通過具有吸引力和創意性的活動,使之成為大眾關心的話題、議題,成為具有新聞價值的事件,因而吸引媒體的報道與消費者的參與,使這一事件得得到傳播,從而達到提升企業形象,促進銷售,達到營銷的目的。
邁克爾·波特指出:「企業從事公共事業的目標,從表面上看是為了博得更多的認同和社會影響,而實質上,則應該集中於公司競爭力的增強」。現代公關之父艾維·李也指出:「一個組織所做的有益於社會和公眾的事情,最終必將有益於該組織自身。」。我們完全有理由相信,隨著公益營銷越來越成為企業競爭戰略的重頭戲,公益營銷將進入越來越良性的循環狀態:公益做得越好,企業做得越強;企業做得越強,公益做得越好。 企業參與公益事業可以選擇的具體手段有很多。
1、公益事業宣傳:以促進公眾對某項公益事業的了解和關心以目的,採用提供資金、非現金捐助或者是其他的企業資源,或者為某項公益事業的募捐活動,參與或為志願者招募提供支持。
2、公益事業關聯營銷:企業並沒有承諾一個精確的捐贈數額,而是基於產品銷售額或者一定比例的營業收入來捐助某項公益事業。
3、企業的社會營銷:企業在自身戰略(整體發展戰略、具體的產品戰略、營銷戰略等)的指導下,支持一項行為改善活動的策劃和實施,以達到改善公共健康、公共安全、環境保護等目的。
4、企業的慈善活動:企業以現金撥款、捐款或者非現金的服務直接捐助某個慈善機構或某項公益事業。
5、社區志願者活動:企業支持和鼓勵企業的員工、分銷商、零售商等合作夥伴奉獻他們的時間來支持當地的社區組織和公益事業。
6、對社會負責的商業實踐:企業自覺履行企業公民責任,積極地開展符合社會發展趨勢和潮流、符合社會道德、符合公眾利益要求,以及改善社區福利和保護環境等一系列的內部和外部活動 沒有效果評價的營銷體系是不完整的。公益營銷效果評價的基本任務之一,就是通過對各種評價指標的研究來定性或定量地確定公益營銷的綜合效果,評價指標的選取在很大程度上決定著綜合評價的效果。因此,建立一套科學、系統的綜合評價指標體系,是進行公益營銷效果評價的重要前提。
1、企業公益營銷績效評估的必要性
公益營銷績效評估的的重要價值在於,通過對活動作出全面評估,總結經驗教訓,建立工作檔案。要通過每一個籌款項目的運作,與公司和捐贈人建立「夥伴」關系,拓展人脈,並根據企業和捐贈人的行業特點,對今後的「公益營銷」提出策略性意見,為未來的合作打下基礎。要對本機構工作人員的營銷業績作出評估,運用內部激勵機制,鼓勵創新實踐,保持機構的活力和創造力。
2、公益營銷績效評價體系的特徵及構建原則
通過相關學者充分研究、借鑒國際經驗和對國內企業進行全面深入的實際調查,得出公益營銷評價體系應具有以下特徵:1)綜合性;2)戰略性;3)可行性;4)關鍵一致性;5)國際可比性。
公益營銷績效評估體系的建設要遵循一些必然規律,在實際操作中就表現為評估體系構建必須遵循的原則,主要概括為以下幾條:
1)客觀公正原則
績效評價體系涉及諸多因素,這使得績效評價體系更為復雜,也使績效評價更容易產生主觀偏見。因此,在評價企業業績時,評價者必須以超然獨立的立場和精湛勝任的能力加以判斷,要能以客觀的立場評價優劣,公平的態度評價得失,合理的方法度量營銷業績。
2)科學合理原則
一個有效的績效評價體系的設計,必須反映出公司的特徵。公益營銷績效評價指標體系既要沿用原有評價體系中的一些指標,又要將反映利益相關者利益要求的指標納入其中,某些難以量化的指標應尋求科學的方法加以處理。
3)簡明適用原則
傳統績效評價體系顯得過於簡化,現代的一些評價方法未將相關利益主體的需要納入體系。但如果在構建社會責任績效評價指標體系時面面俱到,制定出許多高深而又精密的指標,必然會導致評價者無所適從。所以必須在考慮各方利益的同時盡可能找出本質的東西,制定出一些關鍵的可操作性指標。否則,評價系統便不能為組織成員所認同、所接受,那麼評價體系必然不能得到遵守。
4)服務目標原則
企業存在的目標是績效評估服務的指向,即企業的目標是協調了各利益主體利益要求的企業價值最大化,則指標體系的設計要能從對影響價值最大化實現的幾個關鍵因素的評價中,發現阻礙目標實現的因素,為經營決策提供詳實資料。
5)系統優化原則
採用系統方法,由總指標分解成次級指標,使體系的各個要素及其結構滿足系統優化要求。此外,評價指標選擇的一般遵循SMART 原則。SMART 原則即:第一,績效指標必須是具體的(Specific),以保證其明確的引導性;第二,績效指標必須是可衡量的(Measurable),要有明確的衡量指標;第三,績效指標必須是可以到達的(Attainable),不能因指標的無法達成而使員工產生挫折感,但這並不否定其應具有挑戰性;第四,績效指標必須是相關的(Relevant),它必須與公司的戰略目標、部門任務及崗位職責相聯系;第五,績效指標必須是以時間為基礎的(Time-based),即應有明確的時間要求。 國內開展公益活動的企業雖然很多,但是公益營銷做得好的企業卻並不多。與國外企業相比,當前國內眾多企業在利用公益營銷的機遇方面意識不足,手段方面利用不當,管理上缺乏戰略性、規范性。少數企業通過對企業所處環境、企業自身特點的綜合分析,選擇了正確的合作方式,最終達到了預期目的。但是事實是更多的企業遭遇了失敗。總而言之,相比外國企業,我國企業在利用公益營銷的意識方面、實操方面均有相當大的差距,存在著不少誤區,以下展開詳細闡述。
1、公益營銷意識的缺失
企業公益營銷的意識缺失源於傳統觀念的束縛。在中國的傳統觀念中,「做好事不留名」是一種高尚的道德情操,受此影響,一些企業在進行公益贊助時,只考慮盡一份社會責任,而根本不想如何讓公益贊助取得一種雙贏的效果,缺乏對公共關系的理解。由於公益營銷意識的缺失,在企業開展各種營銷活動的過程中,往往對蘊含著公益營銷的機會缺乏應有的重視,直接導致企業開展公益營銷活動的介入程度相對較低,難以發揮出應有的效果.在企業的對外宣傳與影響力傳播上,大多數企業只懂得選擇廣告的手段去進行,對於公共關系的作用缺乏足夠的認識,這也造成企業很少將公益事業作為一種營銷手段去運用。
2、公益營銷戰略的缺失
企業對公益營銷在意識上具有很大的片面性,而且從某種程度上說,缺乏一種經營的意識,導致消費者把跨國公司視為國內公益活動的主力軍,而事實並非如此。其實,國內企業尤其是民營企業是中國公益和慈善事業的中堅力量。這種認識上的巨大反差恰好說明了中國企業公益營銷戰略的缺失。
3、公益營銷手段的缺失
在公益營銷方面,國內企業缺乏系統性與戰略規劃。一些企業對公益營銷的理解,就是拿出一筆錢來做公益活動,用更大一筆錢宣傳公益活動,然後得到十分豐厚的收益。實際上,這僅僅是一種事件營銷,其目的是通過公益活動和公益事件形成新聞爆發點,然後進行放大,這並不能達到營銷效果的最大化。因而企業必須制定公益營銷的戰略與規劃,著眼於長遠而非眼前。由於公益營銷投入的周期比較長,往往短期內並不能產生明顯效果,需要克服急功近利的思想。 正如一個硬幣有正反兩面,公益營銷也不是完美無缺,其有益也必有弊。盡管公益營銷不論給企業還是非贏利組織都可能產生積極的影響,但這種營銷戰略在實際的應用中也存在著很多潛在的風險。無論學術界還是企業界對公益營銷的使用都還是存有一些疑慮,這也導致了一些企業遲遲不敢開展公益營銷。
1、消費者認知風險
公益營銷活動自它產生起,盡管大量的調查報告顯示企業從事公益營銷活動受到大多數消費者的支持,也總有一部分不同的聲音,他們認為企業只是在炒作,對企業的動機和承諾表示懷疑。例如,農夫山泉「飲水思源」的廣告開播以後,圍繞農夫山泉的爭議就一直不斷。矛盾主要集中在:「用貧困山區的孩子做廣告,是不是有悖於情理」,「為什麼熱心公益的企業反倒挨罵,被說成偽善」,「每喝一瓶水捐一分錢,是不是少了點」等等。
2、財務風險
由於公益營銷的資金來源於企業的營銷預算,故而會減少其他營銷活動的市場預算;如果由於選擇不慎或者操作不當等原因與某些不能為企業帶來增效的公益事業合作,則會帶來資金浪費。另外,企業開展公益營銷活動要求企業以及合作夥伴建立可靠的跟蹤系統,這意味著其將花費過多的人力物力。再者公益營銷活動的社會貢獻難以測量,這些都會增加企業的財務風險。
3、法律風險
公益營銷的廣告通常以公益活動的正當性來賦予產品善良的外衣,強調「獻出你的愛心」、「幫助社會上有需要的人」、「扶貧」、「希望工程」 等等煽情的字眼,從而吸引消費者。我國《反不正當競爭法》並不明確規制此類行為,但是這種對消費者干擾的行為嚴格來說也是一種賄賂行為,它利用的是群眾的道德心理,使本身並不出眾的商品也能為消費者接受、選擇。它們不是通過降低成本、提高質量等參與競爭的,而是扭曲了市場競爭的關系,違背了正當競爭的原則。在一些論壇上,不滿這種營銷方式的網友們稱之為 「道德綁架」、「道德敲詐」、「慈善炒作」、「慈善搭台,銷量唱戲」等等。如果單純考慮對產品或服務的選擇,消費者未必會選擇該產品或服務,但該企業的廣告宣傳卻讓他們有一種「不購買就等同於沒有愛心」的感覺,購買時就不是完全心甘情願的。
最後,公益營銷這把雙刃劍也給消費者帶來了風險,表現在消費者可能因為捐贈企業誇大其在公益項目中的慷慨而受其誤導或者誤以為某公益事業參與了捐贈企業的商業操作。消費者也可能發現其捐贈的資金並沒有用在公益機構最初宣傳支持的公益活動上或遭濫用等。
總之,對公益營銷的爭論最終起決定作用的還是消費者,他們的偏好和選擇將最終影響到公益營銷這種營銷戰略能否成。消費者的態度將直接影響企業的行為,直接決定企業能否從中獲利。

㈩ 銷售的三要素是什麼

在現代市場營銷理論中,市場細分、目標市場、 市場定位是營銷戰略的核心三要素,被稱為STP營銷。

1、市場細分

市場細分是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。

2、目標市場

著名的市場營銷學者麥卡錫提出了應當把消費者看作一個特定的群體,稱為目標市場。通過市場細分,有利於明確目標市場,通過市場營銷策略的應用,有利於滿足目標市場的需要。即:目標市場就是通過市場細分後,企業准備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。

3、市場定位

市場定位是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。


(10)健康產品營銷策略擴展閱讀:

銷售人員的基本要素:

1、熟悉產品

銷售員一定要熟悉了解自己的產品,不了解產品推銷時沒有信心,連贏得客戶信任的機會都沒有,還談什麼爭奪客戶。

2、熟悉公司

公司的產品是推銷員的招牌,而公司的形象和信譽更是招牌中的招牌,名氣大公司或產品質量好的公司,有利於客戶的爭奪。

3、不斷學習

優秀的銷售人員:學別人的好的銷售思路和與銷售產品相關的其他的業余的知識,來擴充自己的知識面。

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