『壹』 銀行營銷保險一句話廣告
銀行保險做為保險行業的一個新的嘗試,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示著保險行業的新活力。銀行保險銷售技巧對於銀保的銷售人員來說正是現在急需掌握積累的,並不斷去完善的。那麼銀行保險銷售技巧都會有什麼內容呢?
銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作,通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務;銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同發展;銀行保險作為一種新型的保險概念,在金融合作中,體現出銀行與保險公司的強強聯手,互聯互動。 這種方式首先興起於法國,中國市場才剛剛起步。與傳統的保險銷售方式相比,它最大的特點是能夠實現客戶、銀行和保險公司的「三贏」。
銀行保險的興起,從另一個角度來說也是掀起了人們理財概念的重新審視,而這塊的功勞當之無愧的應該送給銀行保險銷售人員。而從這一角度來說,銀行保險銷售要想有所作為,就要以消費者為中心進行銷售技巧的學習和積累。
銀行保險銷售人員在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財的一種培訓,也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通,了解,建議,進行理財營銷。
我們可以了解到幾乎每一個步驟的達成都有賴於和客戶的面對面溝通,所以理財營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談,要注意,所謂面談,並不是和客戶「見一個面」而已,而是要很正式地交談。面談的機會可能來自於客戶正好要辦理某一項業務(例如存款)到銀行來,可以利用這個機會向客戶發出「面談」的邀請,如果客戶當時有時間就馬上請進單獨的會客室,如果沒有就另約時間,並在該客戶資料庫里進行相應記錄;大部分情況下面談需要客戶經理主動電話約訪,所以打電話也是一項很重要的技巧。
對客戶經理來說,有可能遇到的第一個障礙就是邀約客戶 — 無論是面對面邀請還是電話邀約。因為邀約客戶不可避免會遭遇拒絕 — 碰到幾次拒絕以後有些客戶經理就會想,哎喲,約客戶見面太難了,要不就不見了吧,如果在電話里介紹一下產品他就買了多省事啊,要是不買那肯定是產品的問題,見面也白搭。你看,才剛剛開始嘗試,就想跳過理財營銷的前面所有步驟直奔主題,可是實踐證明這是行不通的。所以我們還是要認認真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談?客戶拒絕的原因是多種多樣的,我們永遠無法做到徹底「消滅」客戶的拒絕,只能盡量提高邀約的成功率,所以就得設計我們講電話的每一句話,包括如何開場,提什麼問題,怎麼結束,用什麼語氣等等。經驗豐富的顧問會針對不同的客戶運用不同的邀約策略,剛開始和客戶的關系還不夠深入的時候,可以試試以客戶服務的角度切入,把邀約客戶面談作為一項為他提供的增值服務內容來進行設計,那麼客戶接受的程度會比較高。
如果成功約到了客戶,面談時該注意些什麼呢?一般來講,每一次成功的面談都需要達到三個基本要求:第一,是否達到了客戶認為的面談目的(這是我們邀約時向客戶傳達的信息);第二,是否給客戶提供了對他有價值的內容或信息(這會影響到你下一次再邀約該客戶時他對你的信任程度);第三,面談結束時是否成功地引導客戶進入了自己想要達到的下一個環節(例如預約下次見面)。為了達到以上這些目標,理財顧問需要在面談開始前准備許多資料(例如風險承受度測試表、現金流量表或者相關的產品說明書等)、工具(名片、計算器、筆記本等)、以及如何開場、提什麼問題,怎麼結束等等。
『貳』 我需要銀行櫃員在工作中的一句話營銷話術,謝謝
先迅速甄別客戶的交易行為,根據客戶賬戶資金交易情況,發現他真正的需求點在哪,再結合本行產品的特點進行營銷。
『叄』 銀行一句話營銷
想讓富有的人更富有嗎?來我行存錢吧!
1年後利息趕不上cpi
1年後取錢交年費
1年後取錢變保險
1年後銀行萬億利潤
『肆』 用一句話來描述銀行培訓這個工作
有關商業銀行各方面業務的全面培訓,包括:商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。
一、全面的學習了商業銀行的各種業務
1.信貸管理
眾所周知,信貸業務是商業銀行最重要的資產業務,也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細節,可以說是比較全面和透徹。
2.票據業務
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手,分別闡述了第一種票據的功能,並提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用,並著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品,例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。
3.零售業務
零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。
4.國際業務
此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課,因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中,但苦於不懂業務,所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。
二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義
以商業銀行信貸管理的學習為例。由於我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比,結果發現了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),並承擔各自不同的職責,似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是,制度規范沒有做到細化,各方面的職責不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經營和審批合並成為一個部門即信貸業務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;並增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定,具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發並完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按許可權不同分級進行審批;最後對於經審批通過的授信項目,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越許可權、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,並在放款後負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下,我國商業銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數職,不能達到專業化和控制操作風險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業銀行確實在很多方面都有差距,有待於進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國商業銀行業務的改革和發展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。
『伍』 一句話形容銀行人員辦業務速度
慢條斯理
原指說話做事有條有理,不慌不忙。現也形容說話做事慢騰騰,不慌不忙。
『陸』 郵政儲蓄銀行服務一句話營銷怎麼說
1、郵政無處不在,金融值得信賴。
2、行動源於承諾,服務在於用心。
回3、出門不用帶現金,答綠卡在手我放心。
4、誠信郵儲促發展,真情服務暖人心。
5、共享郵政網路,見證城鄉繁榮。
6、郵聯四海,匯達天下。
7、綠卡在手中,萬事好成功。
8、綠色的保險代理,無限的郵政情懷。
9、親近由真,理財於心。
10、攜手郵政儲蓄,情感揮之不去。
11、綠卡達四海,財智贏天下。
12、手持郵政綠卡,天下處處有家。
13、中國郵政儲蓄,百姓金融超市。
14、保險郵局買,人生更精彩。
15、郵政匯兌連天下,真情服務你我他。
16、綠色儲蓄,金色未來。
17、誠信立天下,方寸通世界——郵政綠卡。
18、郵政儲蓄卡,與您闖天下。
19、郵政老字型大小,儲蓄新風采。
20、代理保險找郵政,優質服務有保證。
21、溝通綠色城鄉,傳遞萬家真情。
22、小小一張綠卡,金融理財專家。
23、金牌理財——郵政儲蓄更精「財」。
24、保險在郵政,平安在心中。
『柒』 銀行櫃員一句話營銷話術
1、先生/小姐,您經常有定期儲蓄的習慣,是我們的老客戶了,很高興能為您服務。專
2、先生/小姐,屬您真會理財,不像許多人存的錢一到期就把它提走花掉了。
3、先生/小姐,您真是個好媽媽,這么早就替小孩做准備。 問一個問題: 能不能請教您,這些到期存款是否有特殊的用途? 您為什麼要幫孩子開戶? 拋一個誘餌: 您是不是希望這筆錢有更高的收益? 如果有一個可以幫小孩子累積教育金的好方法解?
4、您好!辦理什麼業務的?存多長時間?如果最近幾年不急用的話,不如買我們銀行最近推出的理財產品安享一生,返本有紅利有保障,買的人挺多的。
4、一句話促成 辦理這項業務的人很多,您看您是買3萬還是5萬? 我幫您辦理一下手續,麻煩您的身份證用一下? 請您在這簽個字。
銀行櫃台人員營銷需注意如下幾點:
1、分析利用網點優勢和客戶結構;
2、建立良好營銷習慣,加強自身活動量管理;
3、察言觀色勤開口;
4、櫃員後台大堂團隊配合聯動營銷;
5、抓住機會反復促使客戶成交;
6、製作名片與客戶保持聯系,做好後期維護工作;
7、通過各種渠道進修,提高自身專業水平增加客戶信任度;
『捌』 銀行勵志一句話經典語錄
你們的信賴讓我們懂得了什麼是永不放棄,你們的堅持讓我們明白了什麼是天生驕傲
『玖』 理財經理如何對電子銀行進行一句話營銷
目前投寶金融出的APP快捷方便,還是很不錯的
『拾』 論述,銀行大堂經理如何一句話營銷
大堂經理最來主要的職責是客戶識別源、分類,還有維持大堂的秩序,理論上講,跟客戶聯系的事情應該是專業的客戶經理去做的。不過現在大堂經理身上也都背著任務呢,如果你也能為客戶提供那麼服務,也是給了自己一個機會。那些東西說專業其實也沒什麼太深奧的,就是了解客戶的風險承受能力啊,理財思路啊,或者資產狀況什麼的,有合適的就打電話通知他一下,反正我覺得如果有事沒事都打電話,是挺討厭的。