㈠ 公共關系策劃書
終於找到一個現成的,你套一下吧:
西安楊森采樂市場調研策劃書
l 調研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力,在洗發水市場牢牢地坐穩了第一把交椅。但隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等 多個洗發水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據了中端,而底端的一塊則歸屬了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等後起之秀。至此,中國洗發水行業呈現了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分,西安楊森於2002年推出了采樂,在葯品和洗發水兩個行業找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的佔有率,並為其今後的營銷發展計劃提供科學的依據,我市調公司在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調查。
l 調研目的
本次市場研究工作的主要目標是:
1. 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃(包括其銷售渠道,媒體投放,產品終端,以及產品情況),以及消費者的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。
2. 了解消費者對於去屑洗發葯的認知,探察對於去屑洗發葯的接受程度。
3. 了解產品的知名度,以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。
l 調研內容
根據上述研究目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1. 分析采樂洗發水的前期的營銷計劃(包括其銷售渠道,媒體投放,產品終端,以及產品情況),以及消費者的產品期望,明晰其自身的優勢和弱勢,以及面臨的機會和威脅。本部分主要是針對其營銷計劃進行全面的分析,從而為其今後的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需的主要信息點是:
(1) 消費者對於采樂洗發葯的使用情況——是否用過,滿意度,以及對於產品的哪方面更加吸引消費者。
(2) 采樂在前期營銷計劃的情況了解——怎樣知道采樂的,通過什麼渠道購買到采樂的,是否有沒有買到過采樂的情況,對於采樂使用過後的感覺,以及可以在產品上改進的地方。
(3) 消費者對於去頭屑這方面的認知。
2. 了解消費者對於去屑洗發葯的認知,探察對於去屑洗發葯的接受程度。本部分旨在了解消費者的觀念,以及采樂前期的推廣的深入程度做一個調查。
3. 了解產品的知名度,以及美譽度,確定今後營銷計劃的重點。本部分主要是對產品前期的銷售宣傳等消費者傳達的信息一個反饋。主要信息點有:
(1) 對於采樂的了解程度——是否知道,以及是否使用過。
(2) 對於采樂的印象的評價(五分法)
4. 此外,我們還將收集包括消費者的年齡,性別,收入,職業,以及對於消費者的發質在內的背景資料以備統計分析之用。
l 目標被訪者定義
因本次調查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果的反饋,我們在樣本定義時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對與采樂洗發葯看法,以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況;二是樣本要有針對性。由於采樂屬於日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經驗的人,主要在全國的重點城市做調查。基於以上原則,我們建議採用如下標准甄選目標被訪者:
(1) 20~45周歲的城市居民。
(2) 本人及親屬不在相應的單位工作(如市調公司,廣告公司,以及洗發水行業等)。
(3) 在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場營銷調研。
l 數據收集方法
本項目的數據收集方法如下:
1. 六人行市場調查公司將根據與西安楊森公司探討所達成的共識設計問卷,問卷長度控制在半個小時左右,問卷經雙方商討確定之後正式啟用。
2. 問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇 400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
3. 採用結構性問卷進行入戶調查。
l 樣本量
根據以往經驗,以及最大允許誤差 ±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個城市400個。
l 質量控制與復核
1. 本次訪問復核率為30%,其中15% 電話復核,15% 實地復核;
2. 我們將實行一票否決權,即發現訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
3. 為確保科學高效地完成調研工作,我們將成立專門的項目小組為客戶服務。
l 數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10% 的樣本處理採用進行錄入復核,以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟體進行。
l 研究時間安排(自項目確定之日起)
一月一周
一月二周
一月三周
一月四周
二月一周
二月二周
二月三周
二月四周
方案與問卷設計
問卷試訪
調查實施
數據處理
報告撰寫與發布
l 報告提交
由六人行市場調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問卷,並提供包括市場調研報告,數據分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
l 費用預算
項目費用預算約為( 6。7萬元 ),其用途分別如下:
1.
問卷設計,問卷印刷
2萬元
2.
調查與復核費用
1萬元
3.
數據處理(編碼,錄入,處理,分析)
1.5萬元
4.
地區市調公司代理費用
1.4萬元
5.
差旅及其他雜費
0.8萬元
合計
(人民幣) 元整
6.7萬元
六人行市場調查公司
2006年12月17日
㈡ 奧迪a6L與競爭車型在市場營銷主要有哪些差異
就A6L35FSI 豪華型這一款車型與其直接競爭對手:華晨寶馬530Li豪華型、北京賓士E300L時尚型做出一番對比:
與上代車型相比,新A6L在外觀上僅有細節處的寥寥幾筆,但卻都是點睛之作,幾乎正是憑借著這僅有的幾處改動就將老款車型穩重大氣、商務氣息濃厚的熟男造型一夜間轉變為現款的活力十足、運動氣質小生。
改變之一:進氣格柵由老款的倒梯形改為現款的六邊形,且面積增大。
改變之二:前大燈組由老款較為規則的長條狀改為現款的不規則銳利造型。
改變之三:尾部由老款渾圓飽滿的設計改為現款的鴨尾式設計。
在進入配置對比環節首先有必要對選擇賓士E300L 時尚型作出解釋,盡管還有一款優雅型在售價上(58.80萬元)更貼近35FSI 豪華型,但它只是3.0L自然吸氣版本的入門車型,與奧迪和寶馬的兩款3.0L高配車型的地位並不相符,而且眾所周知目前賓士E級的終端售價的優惠力度也相對更大,因此實際售價E300L時尚型更適合作為對比的對象。
三款車對行車安全都非常重視,主被動安全配置比較完備,賓士E300L 時尚型多出了膝部氣囊,寶馬530Li豪華型配備了防爆輪胎,奧迪A6L 35FSI相對比較均衡。
在舒適/便利性配置上,寶馬530Li豪華型明顯占據劣勢,缺少了全景天窗、換擋撥片、座椅通風、後排獨立空調和電動後備廂,整體配置水準較A6L 35FSI 豪華型和E300L 時尚型差一個檔次。
娛樂配置方面,除了上面提到的沒有配備後排液晶屏外,A6L 35FSI 豪華型與競爭對手相差無幾。
高科技/駕駛輔助配置上,一向以科技著稱的奧迪完勝對手,A6L 35FSI 豪華型配備了可變懸掛、並線輔助和ACC自適應巡航系統。
結語:通過上面的文章我們基本可以得出這樣一個結論:盡管全新奧迪A6L在外觀方面較前代車型更加年輕化、運動化,但骨子裡它仍然是一款以後排舒適性為第一要務的行政級豪華轎車,無論是在細節的處理和後排空間表現上都無愧於其同級領頭羊的身份。具體到35FSI 豪華型這款車,較豐富的安全、舒適配置和恰如其分的高科技駕駛輔助配置則是其與同價位對手競爭的有力砝碼。
㈢ 有誰有L.D.H韋爾德的資料
L.D.H韋爾德
韋爾德是由於工作環境需要而對市場營銷產生興趣的作者。他於1922年去了明尼蘇達大學,並在經濟系工作了一年,之後去了農學院,因為那裡正迫切需要如何讓明尼蘇達產品進入市場的知識。農民對市場營銷很感興趣,因此,韋爾德用大量時間研究產品在離開農場後的市場營銷過程,並講授了農業市場營銷課程。當時在威斯康星大學,泰勒和希巴德也在講授農場管理的課程。1913年,韋爾德講這門課時,還沒有這方面的教科書,只能依靠自己的知識來發展這門課程,他實地研究了明尼阿波利斯商會的穀物流通過程及期貨貿易的運作。他的研究發現被上報到美國農業部市場局,但並未發表。為收集有關市場營銷過程的信息,韋爾德甚至實際跟蹤了黃油和雞蛋的運輸全過程,考察了通過紐約、芝加哥和其他地方的市場營銷渠道企業(如批發商、零售商等)。他還對定價方法、商品交換.拍賣市場及明尼蘇達聯合運輸協會進行了調查。通過這些調查活動,他一方面增長了市場營銷教學的知識和才幹;另一方面,也發展了自己的市場營銷思想,進而出版了《農產品市場營銷》(1916年)一書。之後,他去耶魯大學謝菲爾德科學院教了兩年書,並繼續從事市場營銷研究。這時,他的研究興趣已轉向工業品領域。這期間另一件有意義的事是市場營銷教學工作者的一次大聚會。1914年韋爾德有幸在美國經濟聯合會上宣讀了他的論文《市場營銷》,這是第一次將市場營銷的題目公之於眾。四年後,在里士滿同樣的一次會議上,他聯合了五六位對市場營銷感興趣的人共同探討教學問題。這個小團體以後每年聚會一次,並迅速壯大起來,成為日後成立的全國市場營銷教師協會的核心。
㈣ 常州大學20l6年市場營銷在那校區
新校區靖江
常州大學坐落於經濟發達、人文薈萃的江南歷史文化名城——江蘇省常州市。學校始建於1978年,原名為南京化工學院無錫分院、常州分院,是一所在我國改革開放之初創辦的省屬全日制本科院校。
㈤ 市場營銷在網路經濟中的問題l論文摘要怎麼寫
現在畢業不來好找工作
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市場營銷在網路經濟中的問題
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一
零
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二
五
二
⑥
五
七
㈥ 自考市場營銷學的常考知識點
《市場營銷學》課程知識點
《市場營銷學》課程知識點 p.P1F2n
第1章 21世紀的營銷 X '@XhO~a
本章共12個知識點: Pj/Y_-_Y
1.1營銷學的任務 t- Q'rnF|6
1.1.1營銷學的范圍 ZvUl W Z
1.1.2對營銷任務的一個更拓寬的觀點 o JF+x4j
1.1.3營銷人員要做出的決策 Lf>6+ ~p
1.2營銷觀念與工具 MVik-Hs
1.2.1營銷的定義 f]>h]H5av
1.2.2核心營銷觀念 IzAGV>s0p
1.3公司對待市場的導向 V.>] YL|
1.3.1生產觀念 Y' \B6;]mK
1.3.2產品觀念 [{Z=Yp [X <br>1.3.3推銷觀念 zxfk/U >O$ <br>1.3.4營銷觀念 J%]p;ma <br>1.3.5社會營銷觀念 Rtzs <br>1.4商業和營銷在如何變化 XnQ`XM<< <br>1.4.1公司反應和調整 Jbp{mO <br>1.4.2營銷人員的反應和調整 4d C!q I, <br>LcVm>"T0 <br>第2章 建立客戶滿意、價值和關系 .pR3fe: <br>#3>_Jm#, <br>本章共14個知識點: 8\9Hb(Y <br>2.1定義顧客價值和滿意 f! {P2=f <br>2.1.1顧客價值 KW1gXJy <br>2.1.2顧客滿意 2j?{P { <br>2.2高績效業務的性質 +^I|iln$ <br>2.2.1利益關系方 v? *4 )@ <br>2.2.2過程 (i{`R&X <br>2.2.3資源 u;D*Q]7Y$ <br>2.2.4組織和組織文化 hM8hu_iQ <br>2.3讓渡顧客價值和滿意 qcL8rk~ <br>2.3.1價值鏈 nm&z~+r <br>2.3.2價值讓渡網路 L"> X1/b <br>2.4吸引與維系顧客 d|!_}t
2.4.1吸引顧客 c_BMZM5dtm
2.4.2計算流失顧客的成本 N"]6"hk!F
2.4.3維系顧客的需要 !)F0 0
2.4.4關系營銷:關鍵 so<@"-Ofg
2.5顧客贏利率:最終測試 Sle}oU<
2.6實施全面質量營銷 e/ B.u>
2.6.1質量和全面質量管理 /$e2l/HVs
2.6.2全面質量營銷 mnyP=+Y
N{`jV(nl
第3章贏得市場:市場導向的戰略計劃 tqFi/O0F
s&2>gP;
本章共9個知識點: XKL Di{U
3.1公司和部門的戰略計劃 iv WZc &
3.1.1戰略計劃概述 RNz #@m
3.1.2確立公司使命 %HGFXPx
3.1.3建立戰略業務單位的工具 s k9X
3.1.4計劃新業務工作的途徑 vzw^6OVR
3.2業務戰略計劃 9HCTIM'p
3.2.1SWOT分析法 0MQZ&s)u
3.2.2目標制定 vsXU% [/
3.2.3計劃管理、執行和控制 R[,dH;y
3.3營銷過程 oj U L*TJ
3.3.1價值讓渡過程 0tLeIEI
3.3.2計劃過程中的程序 M3gb @h
G-:$EE3VP
第4章 收集信息和測量市場需求 ? CTb%:7
@=E$w!
本章共8個知識點: ^ a a=,94
4.1現代營銷信息系統的構成 v :Bo*,e
4.1.1營銷信息系統 bIR 04LG
4.1.2內部報告系統 dz1f Xg
4.1.3營銷情報系統 5D5P
4.1.4營銷調研系統 J&n;%`PTn
4.1.5營銷決策支持系統 )KKM'%<%l
4.2預測需求和需求衡量 e $| #
4.2.1衡量市場需求的層次 +;ZV)
4.2.2衡量哪一個市場 )V gM [i
4.2.3需求衡量的有關詞彙和方法 EE TK2z{$
-fLiq\#9L
第5章 掃描營銷環境 ^#wC.55l
iHlDs0Slr
本章共9個知識點: Q\t=AEka
5.1分析宏觀環境的需要和趨勢 {qG}<^9qE
5.1.1宏觀環境分析的必要性 o[[u.B'B
5.1.2宏觀環境分析的著眼點 VpgADX/q
5.2主要宏觀環境因素的辨認和反應 KLCl[C
5.2.1宏觀環境的主要因素 qVMON
5.2.2人文環境 apcp3)Q
5.2.3經濟環境 Lv> Jy\dts
5.2.4自然環境 ? w^fsT^P
5.2.5技術環境 &?_ T!vU
5.2.6政治——法律環境 zw @!L#
5.2.7社會——文化環境 .^j<x5F!Y
2x%Sc6(0 2
第6章 分析消費者市場和購買行為 J=~j^8@ <
![Vl-'3
本章共14個知識點: _'1>X)D
6.1消費者購買行為模式 SsB^\YB
6.1.1消費「刺激」 J ^.E1l
6.1.2購買「黑箱」 DwR=u-0:A
6.1.3購買決策 ;Ho&jv"kL.
6.2第二節 消費者購買行為的主要影響因素 6xobTjZ0t
6.2.1文化因素 n&*h+jF
6.2.2社會因素 n4IRfV5?
6.2.3個人因素 43>ti*S(:
6.2.4心理因素 9 nJ}g
6.3 消費者購買決策過程 s l-?2O-
6.3.1購買的角色 D0y<k[(1
6.3.2購買的行為 42*i bbe
6.4 消費者購買決策過程的各個階段 rMD,/L9xNO
6.4.1問題認識 }ng(95
6.4.2 信息收集 Zo8Y%^M
6.4.3方案評價 ap 2
6.4.4購買決策 a%#b} UKO
6.4.5購後行為 0gFk c
第8章 競爭環境分析與競爭戰略決策 yKaIt3vV0
本章共10個知識點; zS$VU_i-;
8.1競爭力營銷因素模型 yLrNKml
8.2 行業結構類型 !pdRz:
8.3 行業分析內容 *H! r(F_]"
8.4 分析競爭者的內容 BZ 'PK$
8.5 競爭戰略 )v`.XZ6H;F
8.5.1 市場領導者的擴大總市場方法 eE= =<
8.5.2 市場領導者的防禦戰略 i>_@2
8.5.3 市場挑戰者的進攻戰略 h`2 Ym
8.5.4 特定的進攻戰略 3KO\PZ!
8.5.5 跟隨戰略的類型 *3m Q[r*
8.5.6 市場補缺者的類型 xYD[gT(9
第9章 市場細分與目標市場選擇 本章共6個知識點; Y&i{NN@{ <br>9.1市場細分的含義 R9pseC)oo <br>9.2 大規模定製的含義與意義 ow"jp"1 <br>9.3 細分消費者市場的變數 A 2vVq <br>9.4 細分企業市場的變數 NzP<KLc8 <br>9.5 目標市場選擇的5種方式 U3wk h qlB <br>9.6 大營銷的含宜義 S5$?mg0^ <br>第10章在產品生命周期中定位 本章有3個知識點: (E3BGX[% <br>1.1產品差別化的涵義以及公司可以在哪些方面建立差別化; ?Gm%05nAA <br>2.1產品定位的涵義以及公司進行產品定位的基本過程; n~s~4NR <br>3.1產品生命周期的涵義及不同產品生命周期上的營銷策略; tcog +K <br>第11章 管理新產品開發 n?n7rs9}
{ H_tnO|)
本章有6個知識點 l,}(Ab7hB
11.1.1 新產品概念: EqJ\Dz
11.1.2 新產品開發的必要性: k*$MpX<J
11.1.3 新產品開發失敗的主要可能因素: _# IT*#V#
11.2.1 新產品開發過程: 67j!_yq5
11.2.2 在新產品開發的商品化階段,企業應做出哪些主要決策。 "9,?qL
11.3.1 影響新產品採用過程的主要因素: wBJQ"+
E[R:Emys
第13章管理產品線和品牌 #TndPl4 ,
];X5mUFtS
本章11個知識點 KT3lTYhD
13.1產品的層次 ro.lL9{
13.2 產品的分類 tE4MKxN
13.3 產品組合的四個指標 Bs^Cr
13.4 產品線擴展的方向 Cv&[&+jaI
13.5 品牌的定義和屬性 ~})JN`?72
13.6 品牌決策的五個步驟 m~#^j
13.6.1 有品牌的利處 `CS@S<TU|
13.6.2 品牌使用者的幾種形式 g +G/JT~
13.6.3 品牌名稱的4種選擇方式 NV|L_:YH_g
13.6.4 品牌戰略決策的5種選擇 dP (d_3?
13.7 包裝的作用 ukL,Ve
13.8 包裝的測試 F3HtAJY
HIs3>y
第15章設計定價戰略與方案 6C9{Pct`b <br>本章共7個知識點: I@a)%"B+ <br>15.1價格 E6[>D>&C <br>15.2差別定價 IJ"WOj D <br>15.3產品差別定價 -SF`;e3 <br>15.4地理差別定價 EW^ a< <br>15.5時間差別定價 \o,O!'.[ <br>15.6形象差別定價 +CIMQT.?x <br>15.7產品組合定價 {qo+kF <br>4"'n^6 <br>第16章 選擇和管理營銷渠道 j?TtJz 'f <br>w=!)[Z%`` <br>本章18個知識點。 M7G6(qx <br>16.1營銷渠道概述 )WA5FzPLw <br>16.1.1營銷渠道 p|>#[9 <br>16.1.2利用營銷中間機構的原因 T>8:s <br>16.1.3渠道的功能和流程 xrV&3 f <br>16.1.4渠道級數 &|Q$tXo <br>16.1.5服務領域的渠道 [$DImMj" <br>16.2渠道設計決策 pS1 xI <br>16.2.1分析顧客需要的服務產出水平 xPe@Rv3- <br>16.2.2建立渠道目標和限制因素 <= RaWQ <br>16.2.3識別主要的渠道選擇方案 }sM,dkYJW
16.2.4對主要的渠道方案進行評估 R)@.]Ev;
16.3 渠道管理決策 lTZu{B kD
16.3.1選擇渠道成員 f3YN.{
16.3.2激勵渠道成員 ;wA;\X;0B
16.3.3評價渠道成員 jey/~Z0.H
16.3.4渠道改進安排 Ll/;"r{#nf
16.4 渠道動態 mz!dO!(s
16.4.1垂直營銷系統 f[<(l$B%"
16.4.2水平營銷系統 4q=0v
16.4.3多渠道營銷系統 C'c ?/8S
16.4.4在同一渠道中各公司的作用 >[UTM?^
16.5 渠道的合作、沖突和競爭 1) J( M*h
16.5.1沖突和競爭的類型 Fj}6 #Ia
16.5.2渠道沖突的原因 cm!l1+
16.5.3渠道沖突的管理 !3#!j.422
16.5.4在渠道關系中的法律和道德問題 n56I6j G
,>|Phz>
第18章 設計和管理整合營銷傳播 w#EL_Ix
Rzg5,W}
本章18個知識點。 #GJdg.:zT
18 設計和管理整合營銷傳播 9I,~
18.1傳播過程的觀點 Q7)1G;"
18.1.1營銷傳播組合的構成要素 R3\"KtT
18.1.2傳播過程的觀點 z(6#Kj()Q{
1.定義 '3MDg%z
2.構成要素 B 1#:.Gw
3.影響信息傳播的因素 M N<zt|J
18.2 開發有效傳播 T'Y G*5:L
18.2.1確定目標受眾 s5qq3?93
18.2.2確定傳播目標 Q ^8C-EW
18.2.3設計信息 e1jK%``Lj
1.信息內容 Gr9!i0S
2.信息結構 6ui;c .(
3.信息形式 N Ic cz7f
4.信息源 ebe[E
18.2.4選擇傳播渠道 pumfVcG
1.人員的信息傳播渠道 s-'qYgA6p
2.非人員信息傳播渠道 Q>/=tu+G@
18.2.5編制總促銷預算 p!5h@SVA!2
18.2.6促銷組合決策 (nFgCAf>
:&vj\M4f
第19章 管理廣告、銷售促進和公共關系 9^x@/
O8%3dBS^.
本章共 19 個知識點 %}Uz Ox7
1.1 開發和管理廣告程序(廣告方案製作步驟) a<`D UB:z]
1.1.1 廣告的概念 &AS[`[
1.1.2 開發和管理廣告程序 dQk/&fpb
1.2.3 廣告的目標分類 yN`w;er|
1.2.4 廣告觸及面、頻率和影響的概念 u!c0<3:a
1.2.5 廣告媒體的分類和特點 fW NDAB
1.2.6 廣告績效衡量 qaVVqZ
1.2 銷售促進 A_l$J
1.2.1銷售促進的概念 wx6ZNl>
1.2.2 銷售促進的目的 Hxfo N
1.2.3銷售促進的主要決策過程 .&M3WB
1.2.4銷售促進工具 ; < Es4Fm[
1.3 公共關系 jWF>7P1VQ
1.3.1公眾的概念 ,-npIr0G
1.3.2公共關系的概念 |!o5;cA#f
1.3.3 營銷公關的概念 z 3# >(o
1.3.4公關部門的活動 @?AZsl%X
1.3.5營銷公關的任務 wAw(l%{Dr <br>1.3.6主要營銷公關工具 r rMzJ8n <br>1.3.7營銷公關的決策過程 !vrAyvG <br>1.3.8營銷目標 n3K85+D,3 <br>1.3.9選擇公關信息和公關媒體 | HZSd H <br>5Jt=U].s <br>第20章 管理銷售力量 XQu"+:I0 <br>c"BOErrIk# <br>本章共18個知識點 ?>8K[r <br>1.掌握銷售隊伍的設計 , nmWrf<O <br>2.重點掌握銷售隊伍的管理 7C+\@y[ <br>3.掌握人員推銷的原則 ouD[1~ <br>20.1銷售隊伍的設計 <^gAM' <br>20.1.1 銷售隊伍目標 pBRMvu <br>20.1.2 銷售隊伍結構 sN==/av6 <br>20.1.3 銷售隊伍的規模和報酬 BRiT=z2lN <br>20.2銷售隊伍的管理 WR_.">c <br>20.2.1 招聘和挑選銷售代表 ^zw0~_477 <br>20.2.2 銷售代表的培訓 (aS;+{)] <br>20.2.3 銷售代表的監督 dkJ|q01}
20.2.4 銷售代表的激勵 q9x\}8 t
20.2.5 銷售代表的評價 7N}cHx2P
20.3人員推銷的原則 "mFN6E G
20.3.1 推銷技術 "('7lW95B
20.3.2 談判 rcu9_q qb
20.3.3 關系營銷 MW_;XB XY
RkRdeUt
第21章 管理直接營銷和在線營銷 id xr* (
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本章共18個知識點 :[?:r!
1.掌握直接營銷的益處 ?|Rx+u!.
2.掌握直接營銷的主要渠道 n6rnMlMV,m
3.掌握公司怎樣用整合的直接營銷來取得競爭優勢 zqu:#O\1A
4.掌握在線營銷渠道提供什麼樣的營銷機會 jqnzthF>T
5.掌握在直接營銷和在線營銷中要注意的公共道德問題 ,x WR|q
21.1 直接營銷的成長和益處 7#_c! fgH
21.1.1 直接營銷的成長 Ew M~k-
21.1.2 直接營銷的益處 q*hz5).d
21.1.3 整合直接營銷中的最大化營銷模型 C=|e~ _c0<
21.2 顧客資料庫和直接營銷 g :>Zv$
21.2.1 顧客資料庫 .L%VJNzK6
21.2.2 公司使用資料庫的方法 SMekHI
21.3 直接營銷的主要渠道 gBu\Gp!B
21.3.1 面對面營銷 |~:;|G]
21.3.2 直接郵購 6>]g#wdgH
21.3.3 目錄營銷 hKMac_d;
21.3.4 電話營銷 4 =pQ`o+
21.3.5 其他媒體的直復營銷 lXu-8yZ$
21.3.6 購物亭營銷 d<K Ta0
21.4 21世紀的營銷:電子商務 !X?4G#Cx-1
21.4.1 電子商務的含義及類型 akRlsQ\
21.4.2 在線營銷:廣告和非廣告 1_t_dG/
21.5 使用直接營銷中的公共道德問題 *$n6ek||
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第22章 管理整體營銷努力 iiU + 8
S3[C|&>}-
本章共7個知識點; Zkvw6_mRm
22.1 營銷組織 ~] ;!!!U
22.1.2營銷部門的組織形式 VS+iP}ImHq
22.1.3營銷組織與其他部門的關系 qi!'9kWf
22.2營銷執行 1ZRQAWlL
22.2.1影響有效實施營銷計劃方案的因素 `!QyJ '
22.2.2營銷執行技能 Od$Z
22.2.3營銷執行過程 ><!*a%`%aH
22.3營銷評價和控制 5Wl#-_
22.3.1營銷控制定義 KZYX[G
22.3.2營銷控制的內容
㈦ lleicester和leeds的研究生 市場營銷專業,選哪個比較好
選哪個更好?需要你自己判斷哪個更適合你!我只能給你些客觀數據和事實。
一 排名
2012綜合排名Leeds第30位, Leicester 第17位
專業排名沒有針對市場營銷的,只能參考商科的:Lees排在第15位,而leicester在第17位
排名不是選校的唯一標准,還須考慮以下因素:
二學校專業設置
碩士Marketing 一般分為3類——MBA-Marketing,如果本科剛畢業,無商科相關專業背景的學生適合申請MSc Marketing和MA in Marketing。MS比較著重在mkt課程的教育,而MBA除了mkt的知識教育之外,還會涉及到相當數量其他商學內容的教育。有些公司並不開放工作簽證給MS的學生,但是會提供給MBA的學生。
Leeds 提供MA Advertising and Marketing, MSc International Marketing Management和full-time MBA課程。如果你是文科背景,你也可以選擇視覺藝術,傳媒碩士下某些專業的市場營銷方向。
Leicester:提供full-time MBA和MSc of Marketing課程
三 學校錄取要求
1.GPA2.雅思或托福,3, GMAT或GRE 4.工作經驗
Leeds 大學平均成績至少80分以上,雅思6.5 單項不低於6/托福94以上,聽力>21 讀和說>23 寫作>24 若申請MBA-marketing,需GMAT/GRE,3年以上管理工作經驗(錄取的學生平均有6年管理經驗),所有通過初次篩選的申請者都要求面試。
Leicester 非211本科GPA>85-87,211本科GPA>82 雅思6.5建議寫作達7,若申請MBA,要求3年以上管理經驗。Ma類的marketing 方向都要求申請者提供作品(如設計)。
四 權威認證
有些課程是被AMBA或其他協會/機構認證。
Leeds的MBA——EQUIS accreditation
Leicester的MBA——AMBA accreditation
MSc of Marketing——CIM (市場營銷專業認證)
五 地理位置
對於找實習單位和工作時,起著非常重要的作用。
利茲市是英格蘭北部的金融以及工業中心,是歐洲發展最快的商業和金融中心。學校位於市中心。(個人覺得機會相對多,較易找到實習單位和工作)
萊切斯特位於英國的正中心,是一個繁榮的國際化商業都市,是英國最重要的交通中樞要塞。學校距離市中心約一公里。
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㈧ 多項選擇題市場營銷環境l)
市場抄營銷環境泛指一切影響和制約企業市場營銷決策和實施的內部條件和外部環境的總和。市場營銷環境是指企業在其中開展營銷活動並受之影響和沖擊的不可控行動者與社會力量,如供應商、顧客、文化與法律環境等。
微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環境。
宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素,是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量,它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響,所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系,而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境,微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。
㈨ 什麼叫L曲線好像在市場營銷之類的課程里見到過
求職技巧
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