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母嬰產品怎麼做社群營銷

發布時間:2020-12-20 21:36:53

❶ 母嬰用品行業怎麼做微營銷

1、明確的主題
人群要盡可能細分,人群對象是誰,為誰服務,有什麼特徵。
2、嚴格的群規
有門檻,有條件,群就不會亂。
3、為微信群提供高品質的服務
為微信群成員,提供價值,增強社群黏性,這一點是微信群能否做好的關鍵條件。
4、形成線上線下的互動
把線上的朋友,通過某種方式拉到店裡來。
建群的時候,哪些人可以拉進群呢?導購人員(監督管理)、門店孕嬰師(服務群員)、優質的老客戶(活躍社群)、培訓師(提供專業解答)等。
微信群運營的 3 個階段:
1、建立信任
建立初步的信任,切忌一來就發廣告。需要簡單的熱場、彼此熟悉、互相帶動。讓群成員知道是此微信群誰建立的,基於什麼想法建立的,接下來的規劃是什麼?我又能在這里收獲什麼?
2、轉化成交
通過潛移默化的營銷宣傳,以及持續的價值提供,最終達到變現的目的。
3、產生裂變
微信群裡面的每一個粉絲就是一個節點,一個源頭。他們背後有無數個你需要的客戶。讓微信群產生裂變,最終魚塘越做越大。
微信群運營的6 個步驟:
1、微信群定位
①這個社群是為誰服務的
孕媽咪?0-6個月寶寶?6-12個月寶寶?越具體越好,需要畫客戶 自畫像
②找到寶媽的痛點
育兒問題?疾病問題,她們最關心的是什麼?
③誰來提供價值服務
專家?孕嬰師?有經驗的老師?vip會員?必須提供的產品和服務是有品質的,這樣你的社群才會持久。
2、微信群管理
①微信群命名
社群要有自己的名字,方便記憶和傳播。微信群的名字可以提煉某些行業的關鍵詞。讓人一看就知道這是一個什麼樣的組織。
如:XX母嬰店社群,定位母嬰行業。
②群規
無規矩不成方圓,沒有規則,群很快就會被淪落到垃圾群,惡意刷屏,廣告橫飛,很快失去價值,優質客戶一個一個的逃離,最後留下的都是對打廣告有需求的人,所以要定期清理不相關人群。管理員重視這個群,群成員就也會重視。
管理員該行使管理的職責:
管理發言的內容
負責通知事宜
群內互動,及時響應
不定期清人
處理群訂單
新加入的成員,致 「歡迎儀式」
3、專業服務
群能否做好,關鍵在於能否為群提供持續的價值,給客戶一個留下來的理由。母嬰門店群,可以不定期有經驗的老師來到群內分享。講解「嬰兒常見疾病的預防和治療」,「產品知識的講解」,「兒童營養保健」,「育兒知識和護理知識」等,有針對性的提供相關主題的分享。邀請現有的vip會員或忠實顧客,分享他們擅長的知識,可以是使用產品的感受,可以是帶小孩的經驗分享等等,每場培訓時間不宜過長,20-30分鍾最佳。
線上和線下互聯互通起來。除了對群進行知識講解,還要善於組織線下活動,如:春遊、郊遊、聚會party、親子游戲,群一旦玩轉起來,成員自會主動邀請身邊的朋友加入,從而產生裂變,群就會越做越大。
4、互動成交
無互動不營銷,好的成交方式,既可以帶動銷量,也可以提高群內的互動性。

❷ 如何做社群營銷

1.引流-找尋領頭人(KOL)
社群營銷並不是沒有針對性和目的性的「海投」,只是要鎖住特殊群體。要想做到這一目地,較為好用的社群營銷方法是在引流這一階段,對社群中的一些KOL用戶做重中之重服務項目。評定這類KOL用戶的規范能夠 從三個層面進行:是不是對產品更掌握,有更廣的信息內容來源於;是不是具有很強的人際交往能力和人際交往方法;或是是不是得到重特大殊榮、接納過電視台節目采訪這些。
由於在一般狀況下,KOL可以意味著社群的總體需求,而服務周到一個KOL,則能夠 間接性危害到一百個乃至大量的社群組員。從營銷推廣效果分析看來,這類KOL用戶通常能夠 推動社群內的別的組員活躍性社群,進而催產大量內部KOL,吸引住大量新用戶,減少公司社群營銷的經營成本。
2.獲客-高質的內容輸出
做為社群運營者要確立,即然用戶進到社群,那麼其關鍵目地還是要掌握產品的基本信息。因此,社群營銷方法的第二點是要保證輸出的內容一定要緊緊圍繞產品進行,而怎樣保證高質的內容輸出,能夠 延伸的點包含產品優點、產品作用、產品操作方法等。高質內容輸出的最後目地是要推動社群的人氣值,提高用戶黏性,那樣既能存留又能為事後的轉換做鋪墊。
3.轉換-主題活動營銷 競爭對手分析
不管何時,主題活動營銷都自始至終適用各種各樣營銷方法,是出眾的轉換方法之一,社群營銷都不列外。此外,相關社群營銷方法的最終一點便是要學好做競爭對手分析,俗話說得好「事實勝於雄辯」,針對競爭對手歷經不斷實驗小結出去的工作經驗,應當揚長補短,健全本身。因而,提議公司能夠 選用一些技術專業的輿情分析手機軟體,可完成對製造行業競爭對手產品、服務項目、銷售市場等新項目的實時監測,為公司出示對競爭對手競爭戰略剖析的全方位數據信息,完成競爭對手的比照管理方法剖析,協助公司完成業務流程自主創新。

❸ 如何玩轉社群營銷

1、做好社群類別
大家在建立社群的時候,可以不拘一格的吸收粉絲或者成員。但作為商家務必要做好社群類別,因為這是以後營銷的基礎。比如商家可以建設一個減肥群,吸收來的客戶當然會有可能購買減肥產品;商家還可以建立古玩字畫群,那麼在這里交流古物,也會產生交易。因此不管如何,先確定社群類別再去吸收客戶,這樣才是有的放矢。
2、掌握社群營銷優勢
當我們做好社群類別,那麼就需要依據這些類別的特點進行營銷優勢分析。掌握這些優勢,藉此獲得較好的營銷環境。例如商家可以分析社群成員的需求,制定相應的營銷方案。社群營銷的優勢並不是很明顯的,需要我們更深入的去挖掘和匯總,這樣才可以得到更精準的信息。
如果商家經營一個美容群,那麼了解群成員的特點和需求,推出不同等級的化妝品,增加形成訂單的機會。但剛開始的時候,商家不知道大家對哪些品牌的化妝品感興趣,不知道大家對哪個價位水平的商品能接受,這就需要商家去了解和調查。
3、建立信任感
作為社群營銷,有別於電商平台的就是交流。換句話說社群主要依靠著交流讓更多的朋友們能夠信任群主,信任群,後期的營銷產品也是基於這個信任去做的。做社群營銷不單單是賣產品,更是賣的信任。比如群主推銷牙膏,那麼相對市場上多家店鋪而言,群成員也許直接訂購了群里的產品,因為信任。
4、建立良好的宣傳渠道
有人說社群營銷本身就是一個不錯的宣傳渠道,那麼我們仍然可以藉助一些工具來實現更好的渠道鋪設。微分銷系統的建立,可以讓大家感受到更大的優惠,不僅如此,朋友們還可以藉此賺到錢。

❹ 如何做好母嬰社群的管理創造價值

1. 有沉澱

一直大家來都會說一個社群要想源存活的比較久一定要流通,就是說這個社群一定要讓社群內部的人員流通,不能一成不變,因為人的新鮮期是三個月,所以這個也是社群容易死亡的原因。而我認為,如果想讓社群存活下來更久更多的是要有沉澱,要有屬於自己的亞文化。

2. 供需性

社群最終是為了服務產品的,但是運營的卻是人,既然運營人就一定要了解用戶的需求定理,剛在第二點的時候也給大家講了漏斗定律,那麼我就從最基本的馬斯洛需求理論來講一下我們如何給予用戶的供需滿足。

3. 可成長性

當一個社群的價值點被使用完畢的話,那麼這個社群就會很快的死亡,當然社群也不會有什麼不死之身的說法,最多隻能是增加社群的活躍度,延長社群壽命。要想延長社群壽命就是一定要讓社群的價值不斷的的改變,不斷地去增加對用戶的刺激點,也就是在要引導用戶成長的過程中社群也要一起成長。

❺ 社群營銷怎麼做

如何做好社群營銷?社群營銷五步法,助你打造一場犀利的社群營銷!

整個閉環的流程大致是這樣的:

社群營銷

社群運營,就是利用社群和用戶建立、維護好關系,並最終達成讓商業價值最大化的目的。而商業價值的體現,可能會體現在社群規模、社群成員活躍度、社群轉化率、GMV等指標上。

社群的意義,從公司角度來看可以分為2類。

一類,社群本身就可以完成一種商業模式閉環(或者說社群可以獨立成為公司業務一個渠道,和原有模式互不幹擾)。

例如某電商公司,有年營業額幾千萬的天貓店,但是老闆開始搭建自己的社群,沉澱電商流量到社群,並通過社群進行用戶維護,然後通過社群進行復購。

這類社群有著自身完整的業務流程,與原業務互不影響,獨立運營。

另一類,是作為商業模式中的一環。

比如某公司新上線某母嬰類產品,正在MVP測試階段,需要一批寶媽種子用戶。如何快速低成本的招募到精準的種子用戶,與寶媽群體建立聯系,社群正好可以滿足這個需求。

這個寶媽社群就作為這個項目中的一環,為項目上線提供協助。等到項目測試完畢,產品有了穩定用戶來源,這個社群作為商業模式中一環的使命可能也就結束了。

以上主要介紹了對於公司而言,運營社群的主要意義。但是其實稍微分析一下,但是無論是哪一種類型的社群,運營的核心都是「與更多用戶建立更緊密的關系」。

❻ 怎麼做社群營銷

社群運營是一個系統的過程,而且湖南億仁網路表示怎麼把社群從無到有還是比較簡單的,專業一點就是社群裂變,確定目標,明白用戶感興趣的點,選好社群工具,這是一個長久的工作,需要持之以恆。

❼ 母嬰門店如何做好社群營銷

一、明確定位:
社群雖然是一個非正式組織,但是要想發揮好社群的作用,必須要有非常清晰的社群定位。
目前看很多企業的社群化運作,也是主要在定位方面缺乏准確的把握。或者把社群化運作組織的非常隨意,或者搞成了死群、亂群。
整體的社群化運作,需要企業做出系統完整的規劃,首先要確定好社群化運作的定位。這種定位可以結合企業的實際,但是,不管如何,必須要使你的目標顧客、群成員明顯感受到你的定位。
二、制定好規則:
運作社群化零售模式,並且要作為戰略性的規劃,必須要制定好規則。一是要有一套針對群成員、你的目標顧客的一套體系。要明確對有關成員的要求,確保群的良性運轉。參加了很多的企業社群,一些運作健康的群,主要都是制定了一套相關的運行規則。
三、有一套針對群的內部運營體系:
運營社群,絕不是簡單的建幾個群,社群運營好,需要靠企業要有一套內部支撐社群運營的體系。譬如商品的推送要與商品部門形成協同,顧客投訴要與運營部門實時配合,有關價值內容更需要與營銷部門緊密協作。沒有這些體系保證,社群的價值作用很難發揮。
四、創造價值內容:
發揮好社群的作用,關鍵要靠社群能不能為成員創造價值。所以社群的內容創造非常關鍵。社群要根據自己的定位,努力在創造價值內容方面發揮作用。價值內容是增強群成員信任的主要載體。
五、創造恰當的社群氛圍:
如果定義社群的目標重點是要解決顧客信任,那麼創造融洽適當的社群氛圍就是非常重要的關鍵點。

❽ 如何做好社群營銷

微信社群營銷主要抓住四個點,也就是微信社群管理的四個流程:明確社群價值,持續內容輸出,群活互動,社群裂變和轉化。

  1. 社群價值的明確

    直白點就是說微信社群的定位是什麼,是交流型社群,學習型社群,打卡型社群等,可以對社群進行分類,根據自己所處的行業和建群的目的來分類,從而更好的判斷出社群的運營方向。

    在明確了社群價值以後,可以快速找到目標用戶,根據目標用戶需求展開運營工作。

  2. 持續內容輸出

    內容輸出很簡單,但是持續的內容輸出就很不簡單了。內容要是用戶喜聞樂見的,契合用戶需求的內容。打個比方,在新媒體社群中,用戶想要看到的就是有關新媒體運營的一些知識,干貨,運營技巧,工具分享這一類的內容,在內容輸出的時候就可以從這個方向出發。其他社群也一樣,利用聊天狗的定時群發功能,可以在社群中定期發送設置的優質內容,支持文字,圖片,語音,鏈接,名片等,加強用戶對社群的粘性很重要。

  3. 群活互動

    社群運營有一定的周期,在運營過程中為了不讓自己的社群過早的變成死群,還要做好群活互動工作。比如利用聊天狗來進行社群管理,根據簽到功能讓群成員進行活動打卡,簽到,對群成員產生激勵,提高群活躍度。利用智能群聊天機器人,讓社群用戶之間產生互動,提高社群粘性。

  4. 社群裂變和轉化

    社群的裂變和轉化都是最後的效果,前面所做的一切工作都是為了社群的裂變和轉化來的,把握好社群運營的周期,在關鍵時刻促進用戶轉化,讓社群產生裂變。在這里也可以利用社群裂變工具,比如爆汁裂變,裂變寶等等。

❾ 怎麼做好社群營銷

不是簡單的拉上親戚朋友,建一個群就是社群營銷。社群營銷是基於相同或相似的興趣愛好,通過某種平台聚集在一起,通過產品或服務滿足需求而產生的營銷模式。想要做好微信、QQ社群營銷有以下幾個事情需要明確。

1、建立社群的目的

建立社群的目的是具有兩面性的,一方面是為了滿足人的某種需求而建立。比如:交友,學習,生活等,這是對於社群成員而言的;另一方面是為你商業營銷,這是對於建群者的你而言的。建立社群之前目的一定要先行考慮清楚,也就是說社群定位要明確。

2、社群的中心點

微信社群建立後要有穩定的內容輸出,既要有存在的價值,這些輸出的內容要是能解決成員需求的內容,而不是空有其表沒有實質的表面功夫。這些輸出的內容就是社群的中心點,關系著成員對社群的看法和活躍度。

3、社群規模

在社群中與現實社會一樣,每個人都是獨立的主體,都渴望被認可、渴望成功。所以社群的規模必須與你的定位相協調。不然會出現有這樣一種情況:社群規模太小,人家覺得沒意思,不願意加入;社群規模過大,大家又會感覺不被關注,是被遺忘的對象。因此社群規模一定要合適,滿足成員被尊重、被關注的需求

4、社群運營技巧

微信社群互動交流是很重要的,沒有互動交流思維社群就是個死社群,沒有任何存在的價值。關鍵就在於如何進行互動交流,這就得在建群時設置入群門檻,當然不是說收費,而是要求他們填興趣愛好、從事行業等,有了這些信息你就可以分類總結出,成員共同的愛好、共同的話題、共同的需求,利於「三共」來進行互動交流。

5、社群的感情營銷

人都是感情動物,在有著共同愛好、共同話題、共同需求的社群中不斷交流的過程就是感情不斷深化的過程,這既是一種依賴,更是對群的信任,你可以充分利於這種信任,利於對社群的感情來進行轉化,當然轉化過程很重要,要一步一步來,求穩不求快,同時前期的各種服務、各種干貨分享不能以次充好,小心把成員對社群的感情給磨沒了,那就得不償失了。社群營銷需要注意的是社群的感情營銷不是刷廣告,再多的感情都經不住廣告的消磨。

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