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電信產品營銷調研報告

發布時間:2020-12-19 20:03:20

Ⅰ 電信資費的社會調查報告(急求!)

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。

2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。

Ⅱ 如何持續提高電信行業窗口服務質量的調查報告

我會提前幫你准備.

Ⅲ 電信行業競爭對手分析報告需要注意哪些方面因素

(一)作好調查前的准備工作

調查前的准備分為直接准備和間接准備兩種。直接准備是以某一次具體的調查活動為目的的臨時性准備;間接准備是不以某一次具體調查活動為目的的經常性准備,譬如平時的理論學習、時事政策學習、廣泛地搜集情況、鑽研各種專業等等,都屬於間接准備。這種准備對於調查的作用是看不見的,然而卻是巨大的、難以估量的。要使自己的調查活動能夠順利進行,必須重視間接准備。

不過,對於某一次具體調查活動有明顯幫助的,又要重視調查前的直接准備。直接准備包含的內容很多,究竟應該從何著手?根據經常搞調查的人的體會,以下幾個方面是必須做到的:

一是要盡可能地了解調查對象以及和他有關的各方面的情況;

二是要盡量匯集和閱讀一些與調查的問題有關的政策、規定的論述,初步明確調查的思想,並提高自己對調查所得材料的分析和鑒別能力;

三是要研究同類問題的研究成果,了解這類問題已經深入到何種程度,還有哪些側面尚需繼續研究。這種准備,可以幫助我們更好地把握大局,把握方向,避免和別的調查情況重復,以便將調查引向深入,在一個比較高的基礎上進行;

四是制定調查提綱。這是調查研究准備工作中最重要的一個環節。

此外,還應說明一點:調查前的准備固然是愈充分愈好,但無論如何不能把這些"准備"當作一種"框框"。

(二)調查既要身入更要心入

在搞調查研究中,有時會發生這樣的情況,即剛剛調查一點眉目,而很多實質性的東西的頭緒還沒有理清,就急於動手寫,總想早點寫出來,也就是還沒有「鑽進去」就想「冒出來」,這樣急於求成,往往難於寫出質量高的調查報告。我們只有既身入調查單位,又能心入調查的情況,大量而細致地搞好調查,廣泛地收集情況,為撰寫調查報告准備豐富的素材,才使調查報告有堅實的基礎。

據《解放軍報》2006年5月24日的報道:廣州軍區某集團軍為提高某團全面建設水平而制定的幫建措施「出爐」。16條科學合理的措施中,有7條是由前不久在該團當兵的集團軍軍長提出來的。之所以能夠取得這么好的效果?正是集團軍領導和機關既注重身入更注重心入地搞調查研究,他們穿士兵服裝、掛列兵軍銜、住班排宿舍,這種甘為普通一兵的良好形象,贏得了基層官兵的信賴。戰士們主動與他們掏「心窩子」,使他們掌握了基層的第一手資料。該集團軍領導幹部深入一線掌握實情,增強服務基層針對性的做法,得到了前來調研的軍委領導的充分肯定。

(三)要注重提高調查報告的效益

調查研究工作是各級領導決策前的重要環節。提高調查研究的效益,需要做到以下幾個方面:

一是提高調查的科學性。領導機關調查了解情況應防止簡單化、膚淺化、程式化,在調查方式上,應從實際出發,既可以蹲點,也可以跑面,既可以採取行之有效的傳統手段,也可以採取現代信息技術手段,不能簡單地講哪一種方法作風深入,哪一種方法不深入。從調查的質量看,既強調量的積累,又要有質的分析,沒有質量的數量即使再多也用處不大;沒有一定的數量,質量也沒有保證。這就要求我們運用辯證唯物主義的立場、觀點、方法,善於透過現象看本質,從個性中找出共性,悟出規律。

二是把握研究的可行性。調查了解情況需要深入實際,分析研究問題則需要深入思考。在研究工作之前,對掌握的第一手資料應進行「深加工」,廣泛聽取有關專家和群眾意見,充分進行可行性論證,切實拿出具體的辦法和措施,真正能夠達到解決問題的目的。

三是增強轉化的實效性。調查研究的目的是解決問題,這是提高調查研究質量的根本。調查研究有了成果後,應站在全局的高度,將其轉化為部隊建設的工作思路,轉化為解決問題的對策方法。應改變那種不論什麼性質、什麼內容的調查研究,都是寫個報告交差的做法,做到搞一項調查就能解決一個甚至幾個問題,多做調查研究後的"下篇文章",使調查研究確實收到效益。

(四)、要儲備「一缸水」

「要給人一桶水,自己必須有一缸水」,就是說調研要有積累。「厚積而薄發」,也是講的這個道理。如果自己只有一桶水,硬要給別人一桶水,那叫竭澤而漁,這種調研人員絕對沒有後勁。如果自己有一桶水,要給別人一缸水,那叫自不量力或開空頭支票。在調研上要搞好五個方面的積累:

一是理論、觀點的積累。這里涉及馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的著名論斷以及重要經典性文件、政策規定等。沒有這個積累,到寫調研報告時現去查閱,不僅來不及,效果也不好。"急用先學、立竿見影"也有好處,但功底不會深厚。

二是軍內外一些大事及典型案例的積累。要了解一些重大事件和案例是怎麼發生的,研究它發生、發展的過程和基本規律,從中引出教訓、經驗或啟示。國內外的大事及典型案例,總有其產生的背景和原因,往往預示著一種趨勢,反映一種必然,其經驗、教訓對人往往有重要啟示。

三是部隊黨委或部門內一些基本工作情況和主要工作思路、重大決策的積累。有了這方面的積累,對於隨時了解新情況、研究新問題很有好處。因為任何新情況、新問題都是在原有情況和問題的基礎上發展而來的。昨天、今天、明天有內在的聯系。

四是軍內外有真知灼見且有保存價值的重要文稿的積累。這對於在調研過程中研究問題是很有借鑒作用的。對於有些經典文章,應當能復述、背誦。「熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟」,以及「熟讀名方三百劑,不會開方也會開」,就是講的這個道理。

五是調研關系及渠道的積累。調研也需要渠道和關系。有關系,人家就向你說實話;沒關系,人家往往就應付。

以上五個方面的積累,可以歸納為三點:即觀點的積累,資料的積累,關系的積累。這種積累,可以是筆錄,可以是剪輯,也可以輸入微機,最好是網上積累。調研的積累除對於研究資料、提煉思想都有好處外,還應看到,積累本身就是一種升華。一方面,「不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海」,這是指由少到多、由小到大的量的積累。另一方面,「積土成山,風雨興焉;積善成德,神明自得」。這是說,隨著量的增加,即資料、觀點的積累,會由量變發生質變。一個調研人員到了「風雨興焉」、「神明自得」的時候,可以說,搞什麼課題,什麼課題就會成為精品;干什麼工作,什麼工作都會干好。

Ⅳ 我提供資料,請高人幫忙寫一份調研報告。關於中國電信手機業務跟客戶滿意度的。

已經發了。請確認。

Ⅳ 電信調研報告怎麼寫

我就家客部的。
寫這個是要數據的,沒有數據,就是我們總公司的老總也寫不出來啊。
有數據了,你就可以按照數據做報告了。沒有什麼固定的模式。一般是做表格,做矢量圖啊等等

Ⅵ 電信手機卡使用情況調查報告的摘要

尊敬的用戶您好:
隨著網路時代的到來,大學生逐漸成為網路社會中的重要群體內,且網路對大學生的影響也越容來越大.本調查運用問卷法,通過對學生的上網時間、動機、內容及影響進行調查,分析其結果,為進一步深入探討網路在大學生學習、生活過程中的作用和影響打下基礎.
中國電信提供最優質的網路通訊服務,老友換新機,網齡抵現金,百兆寬頻免費體驗,超清電視iTV,電信活動可以直接通過營業廳查詢。

Ⅶ 求暑期電信專業實踐報告~~

暑期社會實踐報告

「紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行」社會實踐理論與實踐的最佳結合點!終於我們迎來了長長的假期,更迎來了期盼已久第一次大規模的暑期社會實踐活動!

實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑.因此圍繞校實踐的大主題「服務海西,完美自我,奉獻社會」我們計算機學院的主題是「企業調查,技術支持,奉獻社會」

七月十六日進入我們的實踐基地--泉州易通網路公司。這是一家十幾人組成的規模不很大的網路公司:其業務范圍涉及校園一卡通的軟硬體開發(相關POS,發卡設備,考勤設備,手持機,門禁機,圈存設備,IC電話機公話機,解決與銀行及電信運營商的連接問題),能提供所有復雜到簡單的校園一卡通應用軟硬體.同時提供基於數字校園應用的數字校園導航平台(基於WEB的辦公教務數字圖書館紙質圖書館課件點播信息發布平台)中學版還能提供家校通的應用介面.另外最擅長於綜合教務系統的開發,已經有多種成熟的產品,能定製教師量化考核,智能分班以及基於學校各類角色所使用的學生成績智能分析模塊,能夠清晰地分析學生的成長學習曲線以及教師的教學EAB成績分析.業務范圍系統集成、綜合布線、視頻監控、數字化校園導航平台、一卡通、教務系統、家校通、銀校一卡通平台、虛擬電信運營商綜合平台(學校版)、幼兒園綜合管理平台(電信運營商版).公司內設有一總經理辦公室,一助理辦公室,一會議室,一技術部,一工作間,實行上下班刷卡制度。為了規范我們的工作,我們的實踐也實行刷卡制度。

我們的到來受到了姜總和楊總的熱情接待。大致的參觀介紹之後立即安頓我們到工作間,踏進工作間,一片肅靜,只見幾個陌生的臉孔面對電腦頭也不抬地專心工作,富有朝氣的我們熱情地和他們打招呼。他們的沉默讓我們突然意識到一個安靜的工作環境的必要,自覺地用微笑地招手錶達了我們的歉意。從那天起,我們達成了一個共識,每天公司里的見面需用微笑問好,那是我們心底真誠的問候。其實經常有一些細微的東西容易被忽略,比如輕輕的一聲問候,真的並不需要你多說什麼,但卻可以表達對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我們就和同事們打成一片,他們常說工作間一下子來了一群朝氣蓬勃的年輕人工作間「熱鬧」了許多,工作起來輕松愉悅了不少......我想,應該是我們的熱忱與朝氣感染了公司里的員工,他們開始願意主動和我們溝通,也願意把工作分配給我們。第二天師兄就把他的工作讓我們幫忙,主要是簡單的photoshop照片處理,同時耐心地為我們講解我們不知道的環節--各種圖片的處理方法、怎樣更好地使用photoshop!總之,在師兄的指導下我和小娜順利地完成任務了。發現可以熟練的掌握計算機技術的應用是那麼的富有情趣。同時深感不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與信心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。在年輕朝氣還是我們資本的現在,我們應該充分把握,創造屬於我們的精彩。

大學是一個教育我,培養我,磨練我的聖地,我已我能在此生活而倍感榮幸.更感謝學校,社會給了我們這樣的一個機會來實踐:通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。在實踐中檢驗自己的知識和水平。實踐讓我們走出課堂,走出校園,走進社會,走向技術應用.當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力.我們在課堂上所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的.不是你懂得知識與技術你就會處理實際中遇到的問題.就如這次公司的經理給我們的任務之一就是製作一個網站。可是平時我們中的大部分只是瀏覽別人的網站,從未想過自己做一個,所以更別說如何去做了。經過咨詢,知道了製作網站要學Dreamweaver,HTML文件結構等,大體掌握了這些還不夠還需要自己動手實踐,拿個網站來一個個部分去模仿、理解、掌握。我們開始通過網路視頻學習基礎知識,公司同事的指點慢慢實踐......通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化,同時明白自己的缺陷,明確今後的努力方向!

作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什麼,是應該主動的去了解自己要做什麼,然後全力以赴的去完成.所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環境,多了解你將會面對的種種問題,對以後的發展和繼續深造都是非常非常有益處的.貫穿於實踐中的義務維修活動就是我們做自己認為該做的,並且可以為社會做的事情!

泉州七中的校門口,一套簡易的課桌椅在我們仰大的義務維修大副廣告前擺放,就是這樣簡單的維修現場吸引了不少校園師生及路人的駐足觀望,但是似乎不大敢走近,熱情的倪書記帶動大家積極宣傳介紹我們的此次義務維修活動!終於慢慢有人上前咨詢了,甚至真有人搬來了家中的電腦讓我們幫忙處理故障或者請我們上門服務。此項義務維修活動進行了將近一周的時間,每天都會安排有不同的人員值班,雖然有時候有困難、有疑問,但是每個成員都迎難而上,決不輕言放棄:在實踐中思考,在實踐中學習,更在實踐中掌握真知。「仰恩大學我知道。」「仰大的學生還真是不錯!」「真是太感謝你們了,仰恩大學舉辦這樣的活動還真是方便了我們大家呢。」......一句句發自內心的贊美與感謝讓我們體會到了付出的甜蜜,更發現自己的價值。義務維修的開展讓水平不同的我們都有了不同程度的收獲與提高!親身實踐,而不是閉門造車.實現了從理論到實踐再到理論的飛躍.增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力.為不遠的將來我們步入社會打下了良好的基礎.同時還需我們在以後的學習中用知識武自己,用書本充實自己,為以後服務社會打下更堅固的基礎!

半個月的社會實踐,一晃而過,時間雖短,但充實中卻讓我們從中領悟到了很多的東西,特別是最後楊總的一席話將讓我終生受用。社會實踐讓我們從舒適的象牙塔中走出,走進社會這個大熔爐里去歷練,它加深了我們對社會的感知與認識,拉近了我們與社會的距離,更讓自己開拓了視野,明白實踐出真知的道理,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,「天高任鳥飛,海闊任魚躍」在那片廣闊的天地里,我們盡情地書寫屬於我們的美好藍圖,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

這次的實踐雖然結束了,但這並不代表我們隨著它的結束而停止我們帶著知識走出校園,帶著夢想走進社會,繼續我們的實踐之旅,最終真正地做到學以至用,進而奉獻社會,實現自我價值。希望以後還有這樣的機會,讓我們在實踐中不斷地檢驗自己的知識水平,不斷地考驗自己的堅強意志,不斷地鍛煉自己的處世能力。

最後真的只想說:真的感謝學校社會給我們這樣的機會!實踐不但讓我們得到了更好的成長,也讓我們對未來充滿了信心!加油吧,同學們,積極地參與到實踐中來吧!

Ⅷ 大學生使用移動聯通電信調查分析報告

用手復機: 用移動圖信號價格稍高制! 聯通圖便宜 信號稍次 但目前來說 越來越好!原因 加入網通錢多了 基站就多!信號自然穩定!用電信大多是別人送機 存話費送手機 主要送禮佳品 。 上網卡 :移動 用的人多便宜 網速慢 ! 電信包時長 用的人少點 但信號不穩定 本身 一個扇區就3M 一均分帶寬 有個3個人上網 就1M的網速了! 要是再多點 呵呵 慢,還不算信號不穩定 ! 聯通 3G 信號好!但價格高! 80 元1G 流量 。 看個高清電影 1部就OVER了! 買血啊!

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