A. 什麼是市場推廣方案
B. 怎樣寫產品市場推廣計劃書
市場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的信息收集起來,來激發你的靈感,指導你的行動。
將市場推廣工作看作是一項重要工作並且每天花上幾小時的時間來做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項任務進行整理,並且制定一個市場推廣計劃,那麼您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場做得好的公司都是從一個好的市場推廣計劃開始的,大公司的計劃可能要幾百頁,小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計劃放在一個活頁夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個標簽記錄每月的銷售及生產情況,這樣可以跟蹤你執行計劃的情況。
計劃是市場工作的重頭戲
計劃應該涉及一年時間,對於小公司來說,這是掌握市場的最佳方案,因為情況總在發生變化,人員離開,市場發展,顧客的來來去去。然後,我們也建議制定一個2~4年的中期計劃,但是主要精力應集中在未來的一年。
你要給自己幾個月的時間來寫這個計劃,哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計劃是市場工作的重頭戲。盡管執行計劃也很難,但是決定做什麼怎樣去做卻是更難的。大多數的市場計劃都是從年初或是財年初開始的。
實際上,沒有許多人的參與您是無法制定一個好的市場推廣計劃的,無論公司什麼規模,你都要從公司的各個方面得到反饋:財務、製造、人事、供應等等,當然還有市場部門本身。這一點很重要,因為需要公司各部門的共同努力才能完成市場推廣計劃。
某些關鍵人員會對計劃的可行性及執行過程提供非常實際的建議,他們能洞察一些潛在的市場機會,能為計劃增加廣度,如果確實需要獨權管理模式,那麼你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場,做好市場調研
無論您是剛剛開始做生意還是已經在生意場上做了幾年了,你都是要緊跟市場,掌握最新的市場信息。我們將為您介紹掌握市場信息的最佳途徑。
市場調研的目的是了解掌握市場信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的,進行全面詳實的市場調查是事業成功的基礎。實際上,像市場劃分及產品區分這樣的戰略, 如果沒有調研是無法制定出來的。
無論你是用歷史方法、實驗方法、觀察法還是采訪調查方法來做市場調研,你都是在掌握兩種類型的信息。一是「主要」市場信息,它需要你自己或雇別人來收集整理。而更多的信息卻是「次要」信息,別人已經為你編輯整理好了。一些有政府機構、行業協會或其他業內企業所做的一些研究和報告就是後者的一些例子,要好好利用這些信息。
對於需要自己花力氣來做的「主要」市場信息的調研,可以收集兩種基本類型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調研是很開放的,可以針對一個特定的問題,可以涉及很多細節,可以對一小群人進行很隨意的采訪,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,它一般用來解決探索性的調研所提出的問題,采訪比較正式並且有特定的內容。對於以上兩種,特定性的調研更有價值一些。
收集所有信息
在寫之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書寫過程的中斷。
● 公司最新的財務報告(利潤和損失,運轉預算等),最近三年來的銷售數據,最近的最新銷售數據(按產品及區域核算),如果還不夠的話,就要公司從始至今的全部數據。
● 現有產品或服務項目及其目標市場的清單。
● 組織結構表(如果將所有員工都數過來的話,這部分可以省去)。
● 你對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標客戶的類型、現有的分銷渠道、最新最有價值的統計數據,市場走勢的所有信息(人口統計及產品相關的)。
● 問一問銷售人員或客戶關系人員,他們認為明年的市場計劃中應涉及的最關鍵問題是什麼。將這些都列出來,你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問題。
在許多公司里,這些內容都只是在公司管理隊伍的頭腦里,但現在你要將這些寫下來。市場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的信息收集起來,來激發你的靈感,指導你的行動。
完美市場推廣計劃的要素
每一本有關如何制定市場計劃的書對於計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合於大公司的都充滿了一些沒有幾個人能讀懂的語言。然而,語言遠沒有你對問題的態度重要。
無論你最終怎樣進行整理,市場推廣計劃都應是通俗易懂的企業文檔,它應該為你未來一年的市場工作提供努力的方向,並且使所有讀者對你的公司有最直觀的了解。
1. 市場狀況
「市場狀況」這部分應包括你對當前市場狀況的最理智的描述。
● 你的產品或服務是什麼(產品現貨、系列服務)。
● 市場規模有多大?(美元)
● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的?
● 你將銷往哪些地理區域?
● 根據人口、收入水平等方面來描述目標客戶的情況。
● 市場中有什麼樣的競爭對手?
● 從歷史上講,你的產品賣得如何?
將你的某一項產品和服務同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過他們呢?是否存在你和你的競爭對手都沒有很好地利用市場機遇呢?你可能也會發現公司里最偉大的思想家對現狀總有不同觀點,市場推廣計劃也可以使你有機會感受一下各種不同的市場觀點。
2. 威脅與機遇
這一部分是市場狀況部分的擴展,它應該著重於現今市場的好與壞兩方面的徵兆。
● 哪些市場趨勢對你不利?
● 是否存在一些不詳的趨勢抬頭?
● 你的產品正在走向成功嗎?
● 哪些市場趨勢對你有利?
● 是否有一些對你有利的趨勢抬頭?
● 市場中的人氣對你有利還是不利?
你可以從很多地方獲得關於市場趨勢的信息。多種商業出版物經常發布各種綜述,你可以和當地商業記者談談,也可以去拜訪當地商業出版機構或是製造企業協會(不同地方會有不同的叫法),咨詢專業協會,並閱讀行業期刊。
3. 市場目標
你需要勾勒企業的未來。通過這份計劃你要實現什麼樣的市場目標。每一個市場目標都是對你所要達到的目的描述,同時還包含一些具體的任務。就像你說你想進軍螺絲釘市場,但並沒有足夠的指導意義。說你希望在未來兩年本地市場佔有率從零到8%就更有說服力了。如果你沒有整個市場的數據,那麼就寫具體的銷售額好了。你的財務人員會告訴你是否完成了任務。
4 具體目標
如果你是第一次做市場推廣計劃,你怎樣才能對具體目標進行量化呢?就從過去開始吧,參照過去的銷售數字,幾年來在各個市場的增長數字,有代表性的新客戶的規模以及新產品推廣情況等。如果在過去五年中你的總收入累計增長了80%,那麼預計明年有20%~25%的增長是比較合理的,45%就不對了。
你應該對未來市場目標的數目做一些限制。改變會造成壓力,使員工感到迷惑,也會使客戶更加混亂。目標要具有挑戰性也要是可實現的,利用有雄心但又很實際的目標來激勵自己要比制訂過於宏偉的目標而不能實現所帶來的挫折要好得多。
5. 預算
無論做得好與壞,開展業務總是要花錢的。市場推廣計劃要有預算部分,說明對各種計劃的事情所做的預算。負責某項市場活動的人應該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實際上,讓他們參與預算制定是很明智的做法。
對於投入成本的估計要盡量客觀。對於一些你沒有經驗的活動,在你估計的預算基礎上再加25%。預算應該將內部費用(員工工作時間)和外部費用(花錢的)分開算。將預算做成一個Lotus或Excel的工作表,以便改動而達到最佳效果。
6. 控制:效果跟蹤
為了跟蹤市場推廣計劃的實施情況,要進行定期的例會。怎樣在中途對市場計劃進行調整?你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況並做出必要的調整,你必須具備這種能力。
制定可計量的市場目標就是為了能掌握執行情況。太多的市場工作是無法量化的,雖然取得成績但卻不能讓你滿意,或者確有虛假成分。
任何一項市場工作都可以採取最經典的反饋方式:行動、觀察、調整、再行動,季度例會是最佳方案。在會議上,有關負責人要匯報上個季度的工作情況及預算經費使用的情況。匯報可以是口頭上的,但要有書面的總結和摘要。
如果事情進展沒有計劃的快,你無疑要調整時間表、預算或事件本身。這時候,你必須決定是加強努力,提出一些實際措施以加快步伐還是要調整目標。要從整體的角度作出調整,同時,調整所有相關的內容。
無論你做出怎樣的決定,你都要更新你的市場推廣計劃文檔,記錄下你對不能實現目標的理解和解釋。保留所有的原始數據。計劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過程,所有這些信息對於你制定來年的計劃是非常有價值的。
7. 摘要
在市場計劃的前面做一個摘要,用不到一頁的篇幅將市場推廣計劃進行總結(應包括具體財務數字)。
你的計劃應有兩種架構:短期(1~12個月)和長期(一年以上)。大部分內容應該集中未來一年,這對於中小型企業來說是最重要的。市場工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來共同完成。當制定了一年中的主要目標之後,你主要精力應集中在媒體、信件和推銷工作。但不要就以此為終止,要將目光轉向未來的兩到三年的中期目標。你的終極目標是什麼?
摘要為讀者提供一個有關你的企業計劃簡要介紹,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。
C. 銷售人員如何做好區域市場推廣
說到推廣,大部分銷售人員都馬上聯想到大型的消費者活動、廣告、公關活動等,另外,在意識上也認為「推廣」也是市場部的問題。經常聽到銷售人員說:「我把產品從公司發到了經銷商處,再讓經銷商分銷到二批商處,最後分銷商鋪向終端,這已經完成了一個銷售人員應該做的事情,至於產品能不能賣掉,這是產品的問題或者是推廣的問題」 8226; 8226; 8226; 8226; 8226; 8226;以至於每年年終或者年初的總結會上,總會出現銷售部和市場部的相互指責、推卸責任、互不相讓。 我始終認為,一個銷售人員,就應該是他所在區域的第一責任人,在產品、價格既定的情況下,就應想盡辦法將其賣出去,而且要完成公司既定的銷售和營銷目標,這才是合格的銷售人員。現在的市場,不像以往只要有產品就能賣掉。銷售人員把貨鋪到終端,不是目的,目的是要消費者購買,達成你的銷售目標,這才是根本。鋪貨之外,銷售人員其實還有很多事情可以做。如怎麼鋪貨(已有專文進行分析)、怎麼生動化、怎麼動銷、怎麼讓渠道和終端進行推薦等等。 本文分為兩個部分來講推廣的內容。 第一是銷售促進。 第一方面業務人員都比較熟悉,也經常操作。將促銷和傳播和消費者公關分開是為了便於闡述和分析,實際上都是相輔相成的,促銷之前肯定需要做一些傳播工作,便於渠道、終端和消費者對產品和品牌有一定的了解。什麼時候促銷效果更好?如新產品上市過了一定時間之後效果不好,老產品銷售不溫不火,諸如這些,都需要有一定的促銷活動去帶動;再有,對於渠道的推廣,刺激渠道的積極性。 老產品銷售不暢,很多時候是渠道的利潤下滑,並不是產品本身出了問題。這個時候,我們就要有針對性的做一些渠道的促銷和推廣。對於我們能夠控制的分銷商或者特約的分銷商,開展協銷,提供車輛、人員和活動支持,都能夠使得渠道更通暢。 但如果是新產品上市,建議還是不好做通路的促銷活動,以免分銷商為了上量和應對競爭,降價銷售。新品上市,首先要解決的是知名度和價值感問題,如果產品質量好,一定要做嘗試和體驗的活動,盡快讓消費者知道產品和品牌的價值感。否則,你做特價只能是白白浪費時間,甚至是傷害品牌的行動。 促銷活動要怎麼做?如果你是小企業的銷售人員,而你又總要等著市場部門或者公司的推廣計劃和促銷計劃,那你不用賣貨了,有時候,我們需要自己主導促銷和推廣活動。如一個市場:主要以經銷商操作為主,公司對市場的支持基本是高舉高打的常規推廣,如店招、廣告、大活動等支持。實際上,對市場的幫助不大,因為這些斷斷續續的推廣,對終端銷售的拉動是很小的。那麼,有的時候,我們需要向公司將這些店招的推廣,改成宣傳物料和禮品的支持,效果會更好。實現了進貨,客情的維護,而且這些物料是實實在在的幫助市場達成銷售的。 如果是超市、賣場的促銷和宣傳,一定要做足氣氛。如店內的陳列,要盡量說服賣場提供額外的獨立陳列,提供店外的場地進行宣傳,而且還可以擴大排面和堆頭,至少活動期間可以做到;最關鍵的是宣傳和銷售要相結合,很多時候店外的銷售比店內更好,特別是對於整箱銷售的產品。超市做促銷,新品促銷最好的方式買贈,不要一開始做特價,道理很簡單,新品沒有形成一定的知名度,做特價的價值感很低,或者消費者感受不到這個價值,特價效果就不好,而且價格一旦降下來,很難再升上去。 第二是品牌傳播和消費者公關 一般來說,品牌傳播、消費者公關和一些路演活動基本是公司層面完成和主導,但對於很多小公司而言,區域銷售人員要承擔很多市場人員的角色和工作。營銷, 首先要營造出銷售的氣氛和氛圍,然後才能實現銷售,達成銷售目標。 區域市場的傳播,銷售人員也可以做很多事情。第一點,要在主要的渠道形成旺銷的氛圍,一是終端的海報、POP,陳列面和位置,生動化等方面,要體現出來品牌的氣氛;很多時候,我們需要講終端作為我們品牌和銷售信息的載體,做到終端媒體化。終端媒體化是什麼意思?就是不但完成銷售,還能完成品牌的推廣和信息的傳播。在這方面,掌控終端的「兩樂」、加多寶、渠道精耕的康師傅做得很好,如終端的包裝、標准化的作業流程、終端信息化和接觸點做得很到位,這都能讓終端和消費者產生深刻的認知,對品牌的傳播、客情的維護也產生正面的聯想。 消費者活動除了再來一瓶,路演的活動,還可以針對超市或者餐飲等渠道開展。有重點、小范圍、小眾的宣傳也是很好的啟動市場的方式。如:很多香煙新品上市,開始做口碑、作勢頭和小眾高端人群,造勢形成良好的口碑氛圍;在完渠道的推薦之後,就開始做消費者層面的推廣,如品吸活動。為什麼要做一些諸如餐館、計程車司機等場所的消費者活動呢?其實就是為了口碑傳播,吸引嘗試,不能做大眾傳媒的廣告,只能靠口碑和推薦的力量。 主要圍繞這些重點場所,做到一定的參與人數和影響力,其他渠道的開發和維護難度會降低。對區域市場的消費者活動而言,抓住重點的場所,帶動消費和口碑才是重中之重,而要上量,最後還是需要普通終端和流通的參與。 最後要想說,區域市場的銷售人員,要樹立我是市場第一責任人的認識,要從市場的全方位來考量區域市場的發展,銷量和品牌以及市場的關系是怎樣的。鋪貨只是產品到達了渠道,而沒有完成交換,沒有被消費掉,那就不是真正的銷售。銷售人員就是要想盡辦法把產品賣出去,當然他可以提出產品和價格改良的建議,一旦確定的東西,就想盡辦法達成銷售。 每個市場的環境和競爭情況都不一樣,我們需要具體的分析,制定有針對性的推廣方案。如高舉高打不行,那麼,我們的推廣方案就要落地;如想花錢在央視做幾次廣告就想得到知名度;做幾次大型活動就想消費者蜂擁而至,這些都是N年前了事情了。今天,我們區域銷售人員要改變這種看法,從細微處入手,將品牌推廣融入到渠道和終端中去,讓渠道、終端的推動力量和推廣活動形成合力,完成產品銷售。 歡迎與globrand(全球品牌網)作者探討您的觀點和看法,蔣軍--營銷專業科班出身,先後任職於全國知名啤酒企業、食品企業和品牌營銷咨詢公司。9年營銷實戰和品牌顧問經驗,精通快速消費品的渠道模式、經銷商管理、市場開發、終端建設、維護和團隊管理。 長期專注於將先進的營銷理論轉化為企業的執行力,尤為擅長企業實戰營銷和 營銷力提升。 致力於將企業戰略、策略落地,快速提升企業營銷力、達成營銷目標。)進入蔣軍文章列表
D. 產品推廣方案怎麼寫
產品推廣方案你可以找這方面的專家,方案什麼的是其次,主要還是推廣資源有優勢才行,我找的推一手,一個是免費定製方案,一個是一級供應商,無中間差價,很給力。