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㈡ 計算機專業和市場營銷
計算機專業和市場營銷專業是兩個不同的專業,但是計算機專業可能會涉及市場營銷的知識,目的在於豐富學生能力,計算機專業的學生的就業也可能會涉及到市場營銷方面。
一、計算機專業
本專業是計算機硬體與軟體相結合、面向系統、側重應用的寬口徑專業。通過基礎教學與專業訓練,培養基礎知識扎實、知識面寬、工程實踐能力強,具有開拓創新意識,在計算機科學與技術領域從事科學研究、教育、開發和應用的高級人才。本專業開設的主要課程有:電子技術、離散數學、程序設計、數據結構、操作系統、計算機組成原理、微機系統、計算機系統結構、編譯原理、計算機網路、資料庫系統、軟體工程、人工智慧、計算機圖形學、數字圖像處理、計算機通訊原理、多媒體信息處理技術、數字信號處理、計算機控制、網路計算、演算法設計與分析、信息安全、應用密碼學基礎、信息對抗、移動計算、數論與有限域基礎、人機界面設計、面向對象程序設計等。
培養目標
本專業畢業生應獲得以下幾個方面的知識和能力:
1.掌握電子技術和計算機組成與體系結構的基本原理、分析方法和實驗技能,能從事計算機硬體系統開發與設計。
2.掌握程序設計語言、演算法與數據結構、操作系統以及軟體設計方法和工程的基本理論、基本知識與基本技能,具有較強的程序設計能力,能從事系統軟體和大型應用軟體的開發與研製。
3.掌握並行處理、分布式系統、網路與通信、多媒體信息處理、計算機安全、圖形圖象處理以及計算機輔助設計等方面的基本理論、分析方法和工程實踐技能,具有計算機應用和開發的能力。
4.掌握計算機科學的基本理論,具有從事計算機科學研究的堅實基礎。
二、市場營銷
本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
培養要求
本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力
1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;
4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則;
5.了解本學科的理論前沿及發展動態;
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
㈢ 怎樣做一個產品營銷方案
一、如何將新產品投放到目標市場
產品開發人員和市場策劃人員在新產品投放市場之前,應合理地選定、細分目標市場,以達到合理有效投放的目的。
選擇目標市場,明確企業應為哪一類消費者服務,滿足他們的哪一種需求,是企業在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分後,企業准備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據企業的人力資源和資金狀況,找到對本企業有吸引力,有利於發揮本企業現有的人、財、物優勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業。他們進行市場細分後,根據企業優勢,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場,生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機製造廠為目標市場,並一舉取得了成功。
二、如何進行產品的鋪貨
企業為了使新產品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調其產品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業造成很大的資金沉澱,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產品的鋪貨一定要結合市場業務員、經銷商、產品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場零售點和直銷點狀態的「熟手(銷售人員)」來進行。「熟手」的要求是:有一定的市場運作經驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場業務人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發商、直銷商或相關領域的企業同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經銷商,可採用「少量多次」、「讓利現款」和簽訂「供貨合約」等方式進行鋪貨,切忌不要急於求成。
細致的市場調查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經銷商信譽有問題,佔用其他企業資金較大,但進貨還很重要,可以其他企業的分銷商為載體進入,降低資金風險;相反,可考慮直接進入新的產品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經銷商。有時,尋找多家代理商引進競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經銷商形成一種壓力和動力,這也是業務人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。
新產品進入市場初期,促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。
三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試產品
如何讓消費者嘗試企業的產品,應在企業產品投放市場之前加以考慮。有很多企業通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產品,但其工作量太大,有時企業的「免費使用或品嘗」、「包退包換」等行為,還會給企業帶來不可彌補的損失。
為達到降低成本,順利地讓消費者嘗試新產品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費者對新產品的顧慮,並使新產品盡量得到完善,才能有的放矢地引導消費者消費。
消費者對新產品的顧慮,往往是建立在以老產品為參照物的基礎上,要麼對老產品的某些性能(或功能)不滿,不知新產品能否改進;要麼對新產品的新增性能(或功能)是否真的像推廣人員說的那麼好感到懷疑。在產品性能或功能相差不多的情況下,消費者更會從質量和實惠的角度考慮嘗試新產品。此時,企業新產品雖然不可能讓所有的消費者滿意,但要通過對消費者的「個性化服務」來彌補或提升消費者的滿意度時可能的,因而在這方面可多下些功夫。
要消除消費者對新產品的顧慮,就必須解決與消費者的溝通問題。因為市場投資的有效性是建立在信息的有效溝通基礎之上的,其中行為動機和情感溝通尤為重要,否則,企業會步入一個過分看重金錢給終端帶來刺激的死胡同。曾經有人做過統計,如果消費者不買你的新產品,大多數情況下,只有三分之一的客戶是由於產品和服務有問題而放棄,其餘三分之二的問題出在溝通上。與消費者的溝通要以「傻瓜假設」作為標准,即:傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息,也能了解我們的產品,也能從產品中得到一定的實惠。所以,向消費者傳達的新產品的信息一定是濃縮的,高度簡單的,有一定感情訴求的內容。
四、新產品上市如何做到一舉成功
大多數在市場上日落不息、日出亦作的產品,都是在「一舉成功」的夢想破滅以後,從願望中回歸現實的。因為有很多的企業過多地把堵注押在產品導入期,在新產品上市之時,展開相當有力度的促銷活動,期望一旦新產品站穩腳跟,自然會相應地減少相應的市場費用投入比例。可現實卻讓他們騎虎難下,廣告和促銷一降,市場銷售馬上就會下滑。這是因為消費者傳統的價值觀念和成熟的思維習慣已成為制約新產品迅速成長的最大阻力。
要真正做到新產品上市「一舉成功」,其一要做到:必須在上市之前對新產品進行充分的可行性論證,而這一論證是建立在對產品能否正確定位的基礎之上。這一定位要以市場為導向,即:新產品與消費者發生某種關系(或與其以前的知識和經驗發生某種關系),定位是從消費者角度去認識產品,把握消費者的心理,在消費者心中找到一個與產品相對應的位置,從而與其他產品區別開來。其二要做到:把握好新產品上市時間,這是「一舉成功」的重要前提。常規的思路是希望產品上市後遇到產品銷售旺季,以利於新產品快速發展,但是新產品上市一旦不成功就會喪失退路,貽誤市場銷售旺季的戰機。因此,類似於飲料、啤酒、冰淇淋、空調等夏季產品應該在冬季上市,雖然冬季消費此類產品的顧客較少,銷量不大,但企業會由此關注成本和服務,期望在有限的淡季市場搶奪有限的消費者,為旺季市場銷售上量打下堅實的基礎。而白酒產品比較適合於在銷售淡季4---6月份上市,通過淡季做市場和點滴的經驗積累,等到旺季來臨之後,扎實的基本功就會使銷售力量一下子壯大起來。其三要做到:設計一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時期內迅速提高產品知名度的產品上市「大創意」,這會對新產品「一舉成功」起到推波助瀾的作用。好的新產品創意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾,是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經驗的積累,也可能是失敗教訓,來源於生活並運用於生活,沒有靈丹妙葯可言。
值得提醒的是:新產品上市的「一舉成功」是一個標志,也是一個過程,企業應該正確看待。如果產品的經營者在產品的投放期能夠沉得住氣,堅信自己的產品是從人們潛在的市場需求出發進行研製的,那末就不要擔心你的產品不會成功。隨著市場時機的變化或營銷策略的創新,潛在的需求總會轉化為現實的需求,這可稱作打響市場的信心營銷法。要堅信:拓寬思路+捕捉創意+精心准備=一舉成功。
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我們的產品是軟體,現階段免費的推廣方式主要有:
1、網路推廣。有免費方式和收費方式,免費推廣主要有網路知道、網路貼吧、網路文庫、網路經驗、網路圖片等等,這些只需要你注冊賬號後就可以為做一些相關活動了,但是所要推廣的內容需要精心雕琢。收費的方式有
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B.雙擊列印機圖標
C.選擇工具欄中的"列印"按鈕 D."文件"菜單中的"列印"命令
40. 在Word中,按工具欄的列印按鈕與按<Ctrl>+P的區別是_____。
A.前者列印當前文檔的所有頁,後者列印當前文檔的當前頁 B.前者彈出列印對話框,後者直接列印當前文檔
C.前者列印當前文檔的當前頁,後者列印當前文檔的所有頁 D.前者直接列印當前文檔,後者彈出列印對話框
41. 在WORD中用戶想要通過頁面格式來建立一個商業信函,傳真等種類的文檔,則可__ 。
A 用"插入"菜單插入相應模板
B 用"文件"菜單中的"新建"命令選擇相應模板 C 在編輯菜單中選擇相應的模板
D 用工具欄上的"新建"按鈕選擇響應模板
42. 在Word中,單擊"常用"工具欄上的"列印"按鈕,則列印____。
A.選定內容 B.當前頁
C.全部文檔 D.出現"列印"對話框 43. 下列敘述中,不正確的是____。
A.Word文檔輸出格式與列印機有關 B.Word文檔列印時,可中途終止列印 C.Word文檔一次可以列印多份副本 D.Word文檔可按指定頁碼范圍列印
44. 在Word中,豐富的特殊符號是通過__ __輸入的。
A."插入"菜單中的"對象"命令 B."格式"菜單中的"插入符號"命令 C."插入"菜單中的"符號"命令
D."格式"菜單中的"項目符號和編號"命令
45. 在用Word編輯文檔過程中突然斷電,用戶又未保存文檔,則輸入的內容____。
A.是否保存根據用戶預先的設定而定 B.系統能將一部分內容保存在內存中 C.全部由系統自動保存 D.全部沒有保存
46. 在Excel中,要改變默認的工作目錄,可選擇菜單____ 。
A.插入-名稱 B.工具-選項 C.編輯-查找 D.工具-自動更正
47. Excel圖表中的數據來自工作表的_____。
A. 某個記錄 B. 某個單元格 C. 某幾個記錄之和 D. 某幾個單元格
48. 在EXCEL中引用其它工作薄中的工作表上的單元格時,其他工作薄的名稱要加____。
A ( ) B "" C [ ] D 〈 〉 49. 在EXCEL工作表中的單元格中_____。
A 可以是數字,字元,公式等 B 只能包含文字 C 只能包含數字 D 以上都不是
50.在EXCEL工作表中,刪除單元格是指_____。
A 將單元格的列標清除 B 將單元格的格式清除
C 將選定的單元格從工作表中移去 D 將選定的內容從工作表中移去
51. Excel中要輸入純分數2/15時,正確的方法是先輸入____。
A.0、空格 B.空格、空格 C.空格 D.空格、0 52. Excel工作表被刪除後,下列敘述中,正確的是____。
A.數據進入了拉圾箱,仍可恢復 B.數據保存在內存中,只是沒有顯示
C.數據全部被刪除,但是能用"撤消"來恢復 D.數據全部被刪除,且不能用"撤消"來恢復
53. Excel中表示進行除法運算時,分母為零的錯誤信息是_____。
A. #NUM! B. #DIV/O! C. #### D. #VALUE 54. 在Excel中,如A.XLS 工作簿中引用了B.XLS工作簿中某單元格的信息,當B.XLS 中
的有關信息變化時,則 A.XLS中的相應信息_____。
A.不會變 B.隨之改變 C.不一定變 D.根本沒有聯系
55. Powerpoint2003允許設置幻燈片的方向,使用_____對話框完成此設置。
A.選項 B.頁面設置 C.自定義 D.版式
56. 在「幻燈片瀏覽視圖」模式下,不允許進行的操作是_____。
A.幻燈片移動和復制 B.幻燈片切換 C.幻燈片刪除 D.設置動畫效果 57. 幻燈片中母版文本格式的改動______。
A.會影響設計模板 B.不影響標題母版 C.會影響標題母版 D.不會影響幻燈片
58. 作者名字出現在所有的幻燈片中,應將其加入到_____中。
A.幻燈片母版 B 標題母版 C 備注母版 D 講義母版 59. 不能顯示和編輯備注內容的視圖模式是_____。
A.普通視圖 B 大綱視圖 C 幻燈片視圖 D 備注頁視圖
60. 在「頁眉、頁腳」對話框中設置幻燈片編號,將放置到幻燈片的____中。
A.左下腳 B 中部 C 右下腳 D 頂部
61. POWERPOINT2000中,藝術字具有_____。
A 文件屬性 B 圖形屬性 C 字元屬性 D 文本屬性 62. 如果要在自選圖形上添加文本,________,然後鍵入文本。
A.必須在自選圖形上單擊滑鼠右鍵,選擇「添加文本」命令 B.必須使用「繪圖」工具欄中的「文本框」命令 C.只要在該圖形上單擊一下滑鼠左鍵 D.必須使用「常用」工具欄中「文本框」命令
63. 在中文Windows中,_____是不合法的文件名。
A. XYZ.TXT.DOC B. 南京 北京.RTF C. ABC<華>XYZ D. ABCDEF1234
64. 在WINDOWS中,文件命名時不允許使用的下列字元是_____。
A 下線段(_) B 小寫英文字母 C 數字 D 反斜線(\)
65. Windows是一種____操作系統。
A.單任務圖形方式 B.多任務字元方式 C.單任務字元方式 D.多任務圖形方式
66. 在Windows中,要關閉已打開的應用程序窗口,可使用的快捷鍵是____。
A. Alt+F4 B. Alt+Esc C. Ctrl+F10 D. 以上都不是 67. 剪貼板是_____。
A 軟盤中的一塊區域 B 高速緩存中的一塊區域 C 硬碟中的一塊區域 D 內存中的一塊區域
68. 在Windows中,當一個應用程序窗口被最小化後,該應用程序將__。
A.被轉入後台執行 B.被終止執行 C.仍可接收用戶輸入信息 D.被暫停執行
69. 在Windows中,要找出文件名以MS開頭的所有文件,在查找對話框的名稱項目中應
輸入_____。
A. MS*.* B. MS.* C. *.* D. ??.MS
填空題:
1. HTML的中文名稱是_____語言。
2. 某PC 機的音效卡在處理聲音信息時,采樣頻率為44kH,A/D轉換精度為16位。若連續採集2分鍾的聲音信息,則在不進行壓縮編碼的情況下保存這段聲音,需要的存儲空間近 。
3.將文字、聲音、圖像、動畫經一定的方法進行編碼後,即將感覺媒體轉變為__媒體。 4.用於存放表示媒體以便計算機隨時處理加工的物理實體稱為____媒體 。 5.某圖片文件PICT256.BMP,其類型為「256色點陣圖」,文件大小為301KB。利用Windows提供的「畫圖」軟體對其進行編輯時,若不對圖片作任何修改,直接將其另存為類型為「16色點陣圖」、文件名為PICT16.BMP,則PICT16.BMP文件的大小大約為 。 6.目前數碼相機拍攝的照片在保存時通常採用的文件類型是_____ 。 7. 聲音是模擬信號,聲音信號數字化的過程分為:____、____、_____。
8. 若波形聲音未進行壓縮時的碼率為64kb/s,已知取樣頻率為8kHz,量化位數為8,那麼它的聲道數是_____。 【 波形聲音的碼率=取樣頻率*量化位數*聲道數】 9. 圖像獲取過程的核心是模擬信號的數字化,處理步驟為:___、__、__、___。 10. 數據壓縮分兩種類型:一是_____,二是_____。
11. 若一幅圖像的大小為1024×768,顏色深度為16位,則該圖像在不進行數據壓縮時,其數據量大約為____M。 【因為一個位元組有8位,所以16位是兩個位元組,所以1024*768*2=1.5M】 12.Excel中,在C4中輸入「=$B4」, 在C5中輸入「=$B5」,原來B4中的值為20,B5中的值為25,如在B4上面插入一單元格,輸入「25」,則C4、C5中的值分別為___、_____。 13. 用戶要在Word窗口查找某個文件,可選擇____菜單。 14. 在Excel中,工作簿文件名的後綴是____ 。 15. 一個Excel工作表可以有______列。
16.在Excel單元格中輸入字元,會自動____對齊。
17. 在Excel中,按住____鍵,用滑鼠拖動單元格可完成數據的復制。 18. 在Excel的表格操作中,計算求和的函數是___。
19. 打開一個Word文檔是指把該文檔從________調入內存,並顯示其內容在窗口的文本區。 20. 為使文檔顯示「所見即所得」的效果,即可以看到頁面上實際的分欄效果、頁眉/頁腳及公式等,應選擇的視圖是__________________。
21. Powerpoint2003運行於_________環境下。 22.在Powerpoint2003窗口中製作幻燈片時,需要使用「繪圖」工具欄,使用____菜單中的命令可以顯示該工具欄。
23. Powerpoint2003中繪制圖形時按____鍵圖形為正方形。 24. Powerpoint2003中,使用_____菜單中的「幻燈片母版」命令,進入幻燈片母版設計窗口,更改幻燈片的母版。
25. Powerpoint2003模板文件的擴展名為_____。 26. 選擇不連續的多張幻燈片,藉助_____鍵。
27. Powerpoint2003中,要將幻燈片的編號設置到幻燈片的右上角,可以首先在該位置放置一個文本框,在使用_____菜單中的命令來實現。
28. 幻燈片母版中一般都包含_____佔位符,其它的佔位符可根據版式而不同。 29.POWERPOINT中的三種視圖是___、___、___。
30. POWERPOINT中背景快捷按鈕在_____工具欄。 31. 將Windows"開始"菜單中的應用程序圖標復制或移動到桌面上的過程實際上是____。 32. windows中要更改系統配置,應在"控制面板"中雙擊____圖標。 33.WINDOWS常用兩種窗口:_____和應用程序窗口。
34. Windows提供了各種系統工具來幫助用戶管理系統,其中的______可以檢查、診斷和修復各種類型的磁碟損壞和錯誤。
簡答題:
1.Word文檔字元格式有哪些?段落格式內容是什麼? 2. Excel電子表格中的工作簿與工作表之間有什麼關系? 3. 播放Powerpoint演示文稿有哪幾種方法? 4. word 文檔的視圖方式有哪些? 5. EXCEL電子表格有哪些基本功能?
應用題:
1.指出以下WORD常用工具欄5個按鈕的名稱或用途:
① ② ③ ④ ⑤
81.指出以下WORD圖片工具欄5個按鈕的名稱或用途:
① ② ③ ④ ⑤
3.如下圖所示:
(1)指出箭頭所指的EXCEL界面元素的名稱
① ② ③ ④ ⑤ (2)激活工作簿Book1時,界面上的工作簿Book2被覆蓋,如何操作能重新激活工作簿Book2?
(3)如果Book1的Sheet1的A1的值是Book2的Sheet1的A1和B1值的乘積,則如何操作Book1的Sheet1的A1? (4)如果復制Book1的Sheet1的A1到Book1的Sheet1的A2,自動計算得到Book1的Sheet1的A2的值是Book2的Sheet1的A2和B1值的乘積,則如何操作Book1的Sheet1的A1? 4.如下圖所示,已知某課程百分製成績(整數),要求用函數和公式計算五級分製成績,規則是:≥90 為「優秀」,≥80~89為「良好」,≥70~79為「中等」,≥60~69為「及格」,其餘為「不及格」,寫出第一個學生的五級分製成績的計算公式:
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具體是什麼問題?
㈧ 活動營銷的三個步驟
廣泛搜集特定消費者數據信息,建立資料庫。
通過各種渠道收集消費者信息,這些信回息包括答:消費者姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、家庭收入、健康狀況等,建立消費者檔案資料庫,並對這些數據進行分析整理,把消費者根據需求狀況分類,確定目標消費人群。
消費者數據信息搜集的渠道:
A、 熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。
B、 通過熟人轉介紹。
C、 陌生拜訪。
D、 通過各種活動搜集。 活動營銷的組織實施。
確定活動的時間、地點後,針對目標消費人群發出邀請。活動營銷主要以服務為主,以健康保健理念的宣傳,免費的健康咨詢、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標人群參加;通過專家的推薦,使用消費者對產品良好效果的現身說法以及業務員一對一的溝通,來促成銷售。 跟蹤服務。
對購買的客戶進行售後跟蹤服務,指導使用,並對使用前後的效果進行比較,形成良好的口碑宣傳。對未購買的客戶進行繼續跟蹤,通過一對一的溝通,消除其顧慮,促成銷售。