電子產品營銷與技術支持

① 電子產品營銷與服務這個專業怎麼樣

銷售不會做的（河南成成物聯網路技術有限公司，）

② 求電子產品營銷策劃方案

電子產品如今在我們的生活中可謂是隨處可見，也對我們的生活帶來了很多的便利，這也給經營電子產品的企業帶來了很多的商機，但是企業要想打造屬於自己的品牌，在同類型產品領域中突出品牌優勢，那麼需要多與營銷策劃公司溝通做好電子產品的營銷策劃工作，這樣才能提升品牌的影響力和知名度，那麼具體應該怎麼做呢?
1、要堅持邏輯思維理念貫穿與策劃始終。分析通信電子產品市場形態，再對擬推產品進行賣點提煉，並結合企業文化內涵加以包裝，使其以更加完整、成熟的形象呈現在市場中，呈現在消費者面前。
2、要具備樸素、直接、簡練的問題分析能力。
3、營銷策劃方案是否切實有效，就要從其可操作性開始入手，創意再好、設計再出彩，卻不能應用於市場環境中，不能成為最終面向消費的運營產品，是不具有任何價值的。而方案具備可操作性，但落地成本較高，預期收益無法估算的方案也是不妥的。
4、新鮮的創意是營銷策劃方案的中心外沿。要根據產品或營銷活動的核心理念的定位，而在策劃內容與格局規劃相應。
5、要對電子產品營銷策劃所要到達達成的目標、主旨有明確的認知理解，要能夠擴展產品知名度，作為策劃執行的意義所在，盡力保障所策劃產品的最終銷售實現。企業在分的營銷方案上，需在不同的時段，根據市場的特性和行情變更，設計新的階段性方案。
6、對同質化產品市場狀況、合作狀況及微觀環境要有一個清醒的經營意識。為指定相應的營銷策略，採用准確的營銷手腕。
對於電子產品來說，進行營銷策劃活動可以起到很好的宣傳、推廣作用，但是要想達到更好的策劃效果，那麼企業就需要多思考一下策劃細節，使策劃活動更有創意和特色，這樣才能吸引更多人的關注，從而使電子產品品牌在市場上的影響力得到提高。

③ 電子產品營銷的質量標准和政策是怎樣的

數碼產品電子產品的保修期三包規定見下：

行動電話機商品修理更換退貨責任規定

第一條為了切實保護消費者的合法權益，明確行動電話機商品銷售者、修理者和生產者的修理、更換、退貨（以下稱「三包」）責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國電信條例》制定本規定。
第二條本規定適用於在中華人民共和國境內銷售的由無線接入的行動電話機商品（包括手持式行動電話機、車載行動電話機、固定台站電話機及其附件，見本規定附錄1《實施三包的行動電話機商品目錄》）
第三條行動電話機商品實行誰銷售誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條本規定是實行行動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益的、嚴於本規定的三包承諾。承諾作為明示擔保，應當依法履行，否則應當依法承擔責任。
第五條銷售者應當承擔以下責任和義務：
（一）銷售行動電話機商品，應當嚴格執行本規定；
（二）應當執行進貨檢查驗收制度；
（三）應當採取措施，保持銷售行動電話機商品的質量；
（四）銷售時，應當符合以下要求：
1．開箱檢驗，正確調試，當面向消費者交驗行動電話機商品；
2．核對行動電話機主機機身號（IMEI串號）和進網標志、附件的出廠序號（批號）、產品商標和型號；
3．介紹產品的基本性能，使用、維護和保養方法，以及三包方式和修理者；
4．提供三包憑證、有效發貨票，三包憑證應當准確完整地填寫（見附錄2《行動電話機商品三包憑證》）並加蓋銷售者印章，有效發貨票應當註明主機機身號（IMEI串號）、附件的出廠序號（批號）、產品商標及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內容；
（五）不得銷售不符合法定標識要求、不符合說明書等明示性能及功能或者產品質量不合格的行動電話機商品；不得銷售未標注生產日期的電池；
（六）在三包有效期內，行動電話機商品出現故障，銷售者應當根據本規定承擔三包責任，不得故意拖延或無理拒絕；
（七）妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。

④ 互聯網時代，電子產品營銷與管理營銷需要注意什麼，結合案例說明

網路營銷是以互聯網為基礎開展的營銷活動，是營銷的組成部分和電子商務的核心。在買方市場下，市場競爭日益激烈。依靠傳統的營銷手段，企業要想在市場中取得競爭優勢也越來越難。網路營銷的出現徹底地改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎，營銷和管理模式也了發生根本的變化。網路營銷是企業向消費者提供產品和服務的另一個渠道，為企業提供了一個增強競爭優勢，增加盈利的機會。在網路和電子商務環境下，網路營銷較之傳統市場營銷，從理論到方法都有了很大的改變。於是，如何處理好網路營銷與傳統營銷的整合，能否比競爭對手更有效的喚起顧客對產品的注意和需要，成為企業開展網路營銷能否成功的關鍵。1網路營銷中顧客概念的整合傳統的市場營銷學中的顧客是指與產品購買和消費直接有關的個人或組織(如產業購買者，中間商，政府機構等)。在網路營銷中這種顧客仍然是企業最重要的顧客。網路營銷所面對的顧客與傳統營銷所面對的顧客並沒有什麼太大的不同。雖然目前的網民還具有地域性和年齡性的特點。同時，我國現在的網民也僅有一千多萬。但這都將隨著網路建設的進一步完善以及網路資費的進一步降低而增加。因此，企業開展網路營銷應進行全方位的，戰略性的市場細分和目標定位。但是，網路社會的最大特點就是信息「爆炸」。在網際網路上，面對全球數以百萬個站點，每一個網上消費者只能根據自己的興趣瀏覽其中的少數站點。而應用搜索引擎可以大大節省消費者時間和精力，因此，自第一批搜索引擎投入商業運行以來，網路用戶急劇上升。面對這種趨勢，從事網路營銷的企業必須改變原有的顧客概念，應該將搜索引擎當作企業的特殊顧客，因為搜索引擎不是網上直接消費者，卻是網上信息最直接的受眾，它的選擇結果直接決定了網上顧客接受的范圍。以網路為媒體的商品信息，只有在被搜索引擎選中的情況下，才有可能傳遞給網上的顧客。既然搜索引擎成為企業從事網路營銷的特殊顧客。企業在設計廣告或發布網上信息時，不僅要研究網上顧客及其行為規律，也要研究計算機行為，掌握各類引擎的探索規律。2網路營銷中產品概念的整合市場營銷學中將產品解釋為能夠滿足某種需求的東西，並認為完整的產品是由核心產品，形式產品和附加產品構成，即整體的產品概念。網路營銷一方面繼承了上述整體產品的概念;另一方面比以前任何時候更加註重和依賴於信息對消費者行為的引導，因而將產品的定義擴大了：即產品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。網路營銷主張以更加細膩的、更加周全的方式為顧客提供更完美的服務和滿足。因此，網路營銷在擴大產品定義的同時，還進一步細化了整體產品的構成。它用五個層次來描述整體產品的構成：核心產品，一般產品，期望產品，擴大產品和潛在產品。在這里，核心產品與原來的意義相同。擴大產品與原來的附加產品相同，但還包括區別於其他競爭產品的附加利益和服務。一般產品和期望產品由原來的形式產品細化而來。一般產品指同種產品通常具備的具體形式和特徵。期望產品是指符合目標顧客一定期望和偏好的某些特徵和屬性。潛在產品是指顧客購買產品後可能享受到的超乎顧客現有期望、具有嶄新價值的利益或服務，但在購買後的使用過程中，顧客會發現這些利益和服務中總會有一些內容對顧客有較大的吸引力，從而有選擇的去享受其中的利益或服務。可見，潛在產品是一種完全意義上的服務創新。3網路營銷中營銷組合概念的整合網路營銷過程中營銷組合概念因產品性質不同而不同。對於知識產品，企業直接在網上完成其經營銷售過程。在這種情況下，市場營銷組合發生了很大的變化(與傳統媒體的市場營銷相比)。首先，傳統營銷組合的4P中的三個——產品、渠道、促銷，由於擺脫了對傳統物質載體的依賴，已經完全電子化和非物質化了。因此，就知識產品而言，網路營銷中的產品、渠道和促銷本身純粹就是電子化的信息，它們之間的分界線已變的相當模糊，以至於三者不可分。(若不與作為渠道和促銷的電子化信息發生交互作用，就無法訪問或得到產品。)其次，價格不再以生產成本為基礎，而是以顧客意識到的產品價值來計算。第三，顧客對產品的選擇和對價值的估計很大程度上受網上促銷的影響，因而網上促銷的作用倍受重視。第四，由於網上顧客普遍具有高知識、高素質、高收入等特點。因此，網上促銷的知識、信息含量比傳統促銷大大提高。對於有形產品和某些服務，雖然不能以電子化方式傳遞，但企業在營銷時可利用INTERNET完成信息流和商流。在這種情況下，傳統的營銷組合沒有發生變化，價格則由生產成本和顧客的感受價值共同決定(其中包括對競爭對手的比較)。促銷及渠道中的信息流和商流則是由可控制的網上信息代替，渠道中的物流則可實現速度、流程和成本最優化。因為網上簡便而迅速的信息流和商流使中間商在數量上最大限度的減少甚至成為多餘的。綜合以上兩種典型的情況，在網路營銷中，市場營銷組合本質上是無形的，是知識和信息的特定組合，是人力資源和信息技術綜合的結果。在網路市場中，企業通過網路市場營銷組合，向消費者提供良好的產品和企業形象，獲得滿意的回報和產生良好的企業影響。4網路營銷對企業組織的整合網路營銷帶動了企業理念的發展，也相繼帶動了企業內部網的發展，形成了企業內外部溝通與經營管理均離不開網路作為主要渠道和信息源的局面。銷售部門人員的減少，銷售組織層級的減少和扁平化，經銷代理與門市分店數量的減少，渠道的縮短，虛擬經銷商、虛擬門市、虛擬部門等內外組織的盛行，都成為促使企業對於組織進行再造工程的迫切需要。在企業組織再造過程中，在銷售部門和管理部門中將衍生出一個負責網路營銷和公司其他部門協調的網路營銷管理部門。它區別於傳統的營銷管理，主要負責解決網上疑問，解答新產品開發以及網上顧客服務等事宜。同時，企業內部網的興起，將改變企業內部運作方式以及員工的素質。在網路營銷時代到來之際，形成與之相適應的企業組織形態顯得十分重要。網路營銷的產生和發展，使營銷本身及其環境發生了根本的變革，以Internet為核心支撐的網路營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。長期從事傳統營銷的各類企業，必須處理好網路營銷與傳統營銷的整合。只有這樣，企業才能真正掌握網路營銷的真諦，才能利用網路營銷為企業贏得競爭優勢，擴大市場，取得利潤。

⑤ 電子產品營銷與服務專業學什麼

電子產品營銷與服務專業學的主要是電子產品，銷售方法和電子產品功能介紹等方式。

⑥ 高分問題！關於電子產品營銷

在校園里嗎 學生還是 相對 沒多少收入的 所以你一定要在價格和質量以及產品版功能上做好宣傳權 例如U盤可以用 容量的巨大 和 價格的狂低 來做切入口 其次是要把這樣的信息傳達到 你可以在一些醒目的地方 如食堂 澡堂 教學樓 貼你的傳單 還有就是能夠方便地接觸到你 的產品 再其次 就是承諾售後 你可以給發票或寫收據 說 能夠保證三個月不滿意退換貨等等

學生么 如果找准切入口 很容易搞定 的 注意一定要構成 圍觀效應或者搶購效應 才好 一點點地銷售 會很吃力 所以 一定要 從線面上考慮

還有 可以搞一點花招

例如在草坪 上 你樹立木條在那裡

保護花草 愛護自然
U盤代理人XX 宣
電話————

在教室前面的電源旁邊 貼紙條

節約電力 講究文明
U盤代理人XX 宣
電話————

⑦ 我是電子產品營銷與服務大專專業畢業學生，可以報讀其他專業本科嗎

學生大專畢業後可以報讀成人教育專升本學習，繼續提升學歷。成人教育專升本沒有限制，可以跨專業報讀。

⑧ 現場應用工程師和技術支持工程師區別

一、工作不同

（1）現場應用工程師的工作主要是快速熟悉賣家產品及其應用，以專業的產品應用方案引導客戶，參與到客戶的項目設計中,提供產品技術支持。

並指導銷售；跟蹤頂級項目及客戶意見，協助銷售做好項目注冊，積極配合銷售完成區域銷售的指標。集技術服務和營銷銷售為一體的進行開發客戶、維護客戶的工作。

（2）技術支持工程師主要是在軟體或硬體方向從事售前或售後技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴，提升客戶滿意度，擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。

二、要求不同

（1）良好的電子電路分析能力，精通C語言編程，有匯編語言經驗；能熟練應用電子技術，有扎實的電子電路基礎，了解常用的拓撲結構；能熟練運用制圖軟體，熟悉單片機、電子產品開發軟體及匯編；有電子監控系統項目實施經驗優先考慮。

良好的溝通能力、自學能力及溝通能力。良好的口頭表達能力，可以通過電話指導用戶處理常見問題；良好的文字表達能力，可以詳細記錄問題的處理技巧和分析方法。能夠承擔工作壓力，富有團隊合作精神。善於學習，高度責任心和敬業精神，積極向上。

（2）受過項目管理、市場營銷與產品知識等方面的培訓。由於是專業應對某一方面的產品或者服務的支持，所以我們認為支持人員應該不斷在實踐中積累經驗並形成程式化的客戶問題解決方案。 溝通、協調能力、解決問題能力、服務意識、團隊意識、能吃苦。

三、發展方向不同

（1）21世紀信息產業作為國民經濟主體得到迅猛發展，培養電子信息專業創新型應用工程師人才成為經濟發展的迫切任務。

FAE現場應用工程師的通稱為技術支持工程師，包括售後、售前的技術支持。現場應用工程師需要有2-3年開發經驗，不適合應屆生直接去做。

他們必須受過項目管理、市場營銷與產品知識等方面的培訓。FAE支持人員應該不斷在實踐中積累經驗並形成程式化的客戶問題解決方案。

（2）選擇從事技術支持工程師這個行業，是近幾年社會需求量非常大，發展前景較好的一個方向，從網路系統集成普遍應用到家電下鄉等國家政策的出台都為技術支持提供了廣闊的市場空間，行業發展促進人才的需求，專業的技術支持工程師是現在企業的寶貴人力資源財富。

(8)電子產品營銷與技術支持擴展閱讀：

應用工程師和現場應用工程師區別

（1）應用工程師更多的時間在實驗室工作，現場應用工程師更多的時間在外面跑，相當於技術銷售。

（2）應用工程師側重於新產品的測試和系統研究，現場應用工程師側重於產品的技術推廣。

（3）應用工程師要求專於某個應用，相當於點的深度。現場應用工程師要求面要寬，對於不同的系統都要有了解，從而為產品的推廣發現更多的應用機會，相當於面的廣度。

一個工程師不可能所有的方面都非常專，那是天才，特別是對於現場應用工程師，如果除了面的廣度，在某一個方面精通，那麼就更能體現自己的價值