❶ 計算機與市場營銷的關系
傳統營銷理論即4P理論認為，企業只要圍繞產品（proct）、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion)四個要素，制定靈活的營銷組合，產品銷售就有了保證。但是隨著經濟的發展，市場營銷環境發生了很大變化，傳統的4P理論已不適應新的情況，所以必須用新的4C理論取代4P理論。4C理論的主要內容包括:客戶(customer)、成本(cost)、便利(convenience)、溝通(communication)。 一、客戶。4C理論認為，顧客是企業一切經營活動的核心，企業重視客戶要甚於重視產品，企業必須首先了解和研究顧客，根據顧客的需求來提供產品。同時企業提供的不僅僅是產品和服務，更重要的是由此產生的客戶價值。這體現在兩個方面： 1、發掘客戶比開發產品更重要。市場營銷過程中，尋找和發掘更多的目標客戶是很多企業最大的障礙，很多企業常常不知道潛在客戶在哪裡。很多企業往往因為無法有效的傳播企業信息和獲得客戶信息，最終導致失敗。傳統方式就是進行市場調研、做廣告、推銷、促銷、公共關系等，傳播企業信息和獲得客戶信息。因為地域性、覆蓋率以及成本費用問題，效果不佳。 電子商務在發掘客戶方面的優勢是無可比擬的。有了電子商務，潛在目標客戶的尋找不再是難題。首先，互聯網上大量的信息可以為企業作用，讓企業拓展到商業空間，便捷、低成本的進入全球市場，成為網路商人，在更大的范圍內進行市場營銷活動，如提供B2B電子商務服務的阿里巴巴網路公司，幫助大量的中小企業獲得了全球化電子商務的成功。 其次，互聯網可以低價、高效地傳播和發展企業品牌，全世界各地的目標客戶通過互聯網搜索，可以很方便地查詢和使用企業和產品的信息，客戶通過電子郵件和網上留言還可以實現與企業的直接溝通，個性化多樣化的訂購產品。這樣就為實現「感知－響應」的生產方式打下基礎，企業可以低成本、高效率地完成整個市場營銷過程。如：浙江臨海服裝城加入國際互聯網後，兩小時內就收到英國、美國等10多家海外客商的定貨意向信息。 2、客戶需求和慾望的滿足比產品功能更重要。最了解客戶需求和慾望的是客戶本人。客戶需求的多樣化和個性化是新經濟時代的特點。消費需求和市場環境的變化讓新產品開發變得更加盲目，只有充分發掘潛在需求才能開發出令人滿意的產品。 海爾集團的「小小神童洗衣機」，就是客戶主動向企業表達了自己的需求和慾望，受到企業重視後開發出來的產品，所以一上市就被消費者熱烈追捧。在傳統的營銷方式下，很多時候客戶的需求和慾望無法被企業了解，這是因其許多新產品失敗的主要原因，「小小神童洗衣機」也只是稀有的特例。 電子商務強大的網上溝通功能，使發掘潛在需求成為可能。企業可以與消費者進行實時的信息交流，客戶直接向企業表達了自己的需求和慾望。企業根據客戶需求，按照個性化原則，即時生產出充分滿足客戶需求的產品，達到客戶滿意，提升客戶價值。 二、成本。4C營銷理論將營銷價格因素延伸為客戶購買成本和生產經營全過程的成本，產品定價的理想狀況是：既低於客戶心理價格，又能讓企業有所盈利。新的定價模式是： 客戶能夠接受的價格－適當的利潤＝成本上限。 1、客戶購買成本。不僅包括貨幣支出，還包括購買的時間耗費、精力耗費以及承擔買到劣質產品的風險。電子商務的網路分銷，縮短了生產者與消費者之間的距離，減少了流通環節，節省了大量的營銷費用，客戶可以以更低的價格購買到產品。無論是B2B或B2C,客戶都可以通過互聯網在電腦上輕點滑鼠完成購買。網上購物不僅節約時間，方便快捷，而且省錢省力。 2、企業生產經營成本。企業電子商務系統集合了企業內外部的資源，在實現業務流程重組的基礎上，充分利用計算機、網路和通訊技術，組成客戶關系管理模式、信息知識管理模式、生產管理模式等，形成以全球價值鏈為中心的電子商務運營體系。可以減少消耗、提高效率、降低生產經營成本，使企業在獲得合理利潤的基礎上，以更低的價格銷售產品，讓客戶得到更多的實惠。 三、便利。4C理論強調企業提供給客戶的便利比營銷渠道更重要。便利是指為客戶提供最大的購物和使用便利，方便顧客，維護顧客利益，為顧客提供全方位的服務。便利是客戶價值不可或缺的一部分。 便利原則應貫穿於營銷的全過程。企業在制訂分銷策略時，要更多的考慮顧客的方便，而不僅是企業自己方便。要通過做好售前、售中和售後服務來讓顧客在購物的同時，也享受到便利。在產品銷售前，企業應及時向客戶提供充分的關於產品性能、質量、使用方法及使用效果的准確信息；顧客前來購買商品，企業應對顧客以最大的購物方便，如自由挑選、方便停車、免費送貨等；產品售完以後，企業更應重視信息反饋，及時答復、處理顧客意見，對有問題商品主動包退包換，還提供維護保養的服務。與傳統的渠道戰略相比，4C理論更重視服務環節，強調企業及出售產品也出售服務；消費者既購買到商品，也購買到便利。 電子商務讓「便利」成為可能，以互聯網為基礎的電子商務，天生就是企業的數字化分銷渠道。在網盛科技的諸多專業電子商務網站和生意寶（www.Toocle.com）的綜合B2B里，每天都有大量的企業品嘗電子商務的喜悅，一些在傳統模式下不可能的銷售，就這樣發生了。電子商務將是一個顛覆傳統分銷渠道的偉大平台，個性化營銷、一對一營銷、資料庫營銷、國際化營銷這樣一些高端的營銷方式，在電子商務環境下，讓中小企業也能夠運用自如。 現在，每個企業的經營理念都會出現「客戶服務」。但是相對於數量龐大的客戶群體來講，做好服務可能是一向非常龐大的工程，費用也會很高。電子商務的CRM（客戶關系管理）以及相關的軟體，將會使客戶服務變得簡單，同時費用也會降至微不足道。電子商務簡化了企業的客戶服務過程，使企業提交和處理客戶服務的過程變得更加方便，可以為客戶提供365天每天24小時的全天候服務。企業利用電子商務獲得便利的銷售，也將能夠真正做好客戶服務，為顧客帶來便利 四、溝通。4C理論中溝通取代了促銷，強調企業應重視與客戶的雙向溝通，以積極的方式適應客戶的情感，建立基於共同利益之上的新型企業－客戶關系。 企業不再是單向的促銷和勸導客戶，而是在雙方的溝通中找到能同時實現各自目標的途徑。如格朗普斯認為，企業營銷不僅是企業提出承諾，單向勸導客戶，更重要的是追求企業與客戶的共同利益，「互利的交換與承諾的實現是同等重要的。」同時，強調雙向溝通，有利於協調矛盾，融合感情，培養忠誠的客戶，而忠誠客戶既是企業穩定的消費者，也企業最理想的推銷者。 基於互聯網的電子商務，讓企業與客戶的雙向溝通實時、高效、低成本。企業的網站、BBS、電子信箱等都是企業與客戶「面對面」溝通信息、交流感情的交互平台，通過這個平台，企業可以最快的速度了解顧客對產品和服務的意見、建議，從而更好地滿足用戶的需要，進而打造企業與客戶一對一的互動關系，通過網際的交流，與用戶建立起歷久彌堅的客戶關系。 企業與客戶的雙向溝通，可以為企業的新產品開發提供更准確的信息，由於通過電子手段，可以廉價的與大量客戶和潛在客戶交流，這將大大提高新產品定位的准確程度，實現產品服務的定製化，保證新產品更符合客戶的需要。 電子商務可以溝通響應的適時化，縮短企業與用戶的洽談時間，藉助網上支付平台，實現遠程交易，節省大量的時間和營銷費用，將企業與客戶關系的價值發揮到極限，達成客戶與企業雙贏的局面。 電子商務的信息流，在發掘客戶和潛在需求方面具有強大的優勢；網路營銷和網上購物可以極大地降低客戶購買成本，企業電子商務運營體系，也可以提高企業效率、降低生產經營成本；電子商務天生就是企業的數字化分銷渠道，並且可以簡化客戶服務過程，為客戶提供全天候的服務，讓企業和客戶獲得更多的便利。電子商務讓企業與客戶的雙向溝通實時、高效、低成本，實現客戶關系互動化、產品服務定製化和溝通響應適時化。電子商務實現了數字化整合市場營銷，是更先進、更有效的市場營銷手段
❷ 計算機科學與技術(互聯網營銷) 學習哪些科目
計算機科學與技術專業考研科目大部分學校都是統考科目 ①101思想政治理論 ②201英語一 ③301數學一 ④計算機學科專業基礎綜合（包括數據結構、操作系統、計算機網路技術、計算機組成原理）。從去年起，教育部允許部分學校專業課自主命題，已經有一下學校科目④自主命題了，自主命題的科目由學校自己確定。
❸ 計算機應用技術(營銷方向) 學什麼課程
業務培養目標：本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
業務培養要求：本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：
1．掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識；
2．掌握市場營銷的定性、定量分析方法；
3．具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；
4．熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則；
5．了解本學科的理論前沿及發展動態；
6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
❹ 如何理解計算機IT營銷這個專業如何學習這個專業
當然不是了.賣軟體.硬體都算it營銷的.比如現在飯店用的訂餐系統.像pda那種的.就是it營銷人員推銷的.還有各類軟體..都是賣賺錢的軟體.比如銀行的,醫療的.交通卡的..
❺ 計算機專業和市場營銷
計算機專業和市場營銷專業是兩個不同的專業，但是計算機專業可能會涉及市場營銷的知識，目的在於豐富學生能力，計算機專業的學生的就業也可能會涉及到市場營銷方面。
一、計算機專業
本專業是計算機硬體與軟體相結合、面向系統、側重應用的寬口徑專業。通過基礎教學與專業訓練，培養基礎知識扎實、知識面寬、工程實踐能力強，具有開拓創新意識，在計算機科學與技術領域從事科學研究、教育、開發和應用的高級人才。本專業開設的主要課程有：電子技術、離散數學、程序設計、數據結構、操作系統、計算機組成原理、微機系統、計算機系統結構、編譯原理、計算機網路、資料庫系統、軟體工程、人工智慧、計算機圖形學、數字圖像處理、計算機通訊原理、多媒體信息處理技術、數字信號處理、計算機控制、網路計算、演算法設計與分析、信息安全、應用密碼學基礎、信息對抗、移動計算、數論與有限域基礎、人機界面設計、面向對象程序設計等。
培養目標
本專業畢業生應獲得以下幾個方面的知識和能力：
1．掌握電子技術和計算機組成與體系結構的基本原理、分析方法和實驗技能，能從事計算機硬體系統開發與設計。
2．掌握程序設計語言、演算法與數據結構、操作系統以及軟體設計方法和工程的基本理論、基本知識與基本技能，具有較強的程序設計能力,能從事系統軟體和大型應用軟體的開發與研製。
3．掌握並行處理、分布式系統、網路與通信、多媒體信息處理、計算機安全、圖形圖象處理以及計算機輔助設計等方面的基本理論、分析方法和工程實踐技能，具有計算機應用和開發的能力。
4．掌握計算機科學的基本理論，具有從事計算機科學研究的堅實基礎。
二、市場營銷
本專業培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
培養要求
本專業學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力
1．掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識；
2．掌握市場營銷的定性、定量分析方法；
3．具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力；
4．熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則；
5．了解本學科的理論前沿及發展動態；
6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
❻ 計算機專業課程設置
軟體工程專業：
主修課程：該專業除了學習公共基礎課外，還將系統學習離散數學、數據結構、演算法分析、面向對象程序設計、現代操作系統、資料庫原理與實現技術、編譯原理、軟體工程、軟體項目管理、計算機安全等課程，根據學生的興趣還可以選修一些其它選修課。
網路工程專業：
1、公共基礎課程： 主要包括高等數學、大學物理、英語、體育、政治理論、計算機文化基礎、C語言 等課程。
2、專業基礎課程： 線性代數、概率論、電路分析基礎、電子電路基礎、數字電路基礎、電子線路CAD 、電子技術實驗、電子技術課題設計、離散數學、匯編語言程序設計、計算機組成原理與系統結構、單片機原理、介面技術、操作系統原理、數據結構、面向對象程序設計、計算機網路、現代通信技術、資料庫系統原理、計算機圖形學、編譯原理、科技英語等。
3、專業課程： 網路設備、綜合布線技術、網路的組建與設計、計算機安全技術等課程 。
4、專業限選課： lotus、Java程序設計、網頁製作技術、VB程序設計等課程。
5、實踐類課程： 重點應包括每年的一次的教學實踐和最後的畢業設計。
計算機科學與技術專業：
主要課程：電路原理、模擬電子技術、數字邏輯、數字分析、計算機原理、微型計算機技術、計算機系統結構、計算機網路、高級語言、匯編語言、數據結構、操作系統、計算方法、離散數學、概率統計、線性代數以及演算法設計與分析等。
計算機信息管理專業：
企業管理概論、高級語言程序設計、資料庫及其應用、面向對象程序設計、基礎會計學、計算機原理、
電子商務與電子政務、計算機網路技術、管理信息系統； 管理經濟學、運籌學基礎、操作系統概論、數據結構導論、資料庫系統原理、信息系統開發與管理、C++程序設計、軟體開發工具、計算機網路原理、信息資源管理、網路經濟與企業管理等
電子工程專業：
畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：
1.較系統地掌握本專業領域寬廣的技術基礎理論知識，適應電子和信息工程方面廣泛的工作范圍；
2.掌握電子電路的基本理論和實驗技術，具備分析和設計電子設備的基本能力；
3.掌握信息獲取、處理的基本理論和應用的一般方法，具有設計、集成、應用及計算機模擬信息系統的基本能力；
4.了解信息產業的基本方針、政策和法規，了解企業管理的基本知識；
5.了解電子設備和信息系統的理論前沿，具有研究、開發新系統、新技術的初步能力。
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。
主幹學科：電子科學與技術、信息與通信工程、計算機科學與技術
主要課程：電路理論系列課程、計算機技術系列課程、信息理論與編碼、信號與系統、數字信號處理、電磁場理論、自動控制原理、感測技術等
電子商務專業：
主要課程：計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、Asp.net電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。
計算機應用專業：
專業核心課程
1、Vf資料庫應用
主要講授資料庫的基本原理，資料庫系統的組成；關系型資料庫的特點、基本運算、數據組成；以Visual Foxpro為實例，學習資料庫的設計和開發，掌握資料庫的應用。
2、VB.NET程序設計
本課程主要講授VB.NET程序設計語言的集成開發環境、程序設計基礎、窗體和基本輸出輸入、常用控制項、工程和程序管理、應用程序的結構、菜單程序設計、窗體設計和文件處理等。
3、JAVA程序設計
本課程主要講授Java的語言規范、Java的編程技術及應用，主要內容有：Java基礎、流程式控制制、方法、數組、面向對象程序設計基礎、線程、圖形用戶界面設計等，使學生掌握用Java進行面向對象程序設計的基本方法。
4、網頁製作
本課程主要講授網站的設計、編輯、修改、上傳，主要應用DreamweaverMX2004及FireworksMX2004。其中DreamweaverMX2004是網頁編輯軟體，講授其表格、框架、層等布局工具及超鏈接、CSS樣式等相關知識， Fireworks是圖形/圖像處理軟體，主要講授靜態圖片的製作、處理及簡單動態圖片的製作。
5、FLASH動畫製作
主要講授網頁動畫設計軟體Flash的使用方法，使學生掌握這一互動式動畫設計工具，並能夠利用它將音樂、聲效、動畫以及富有新意的界面融合在一起，以製作出高品質的網頁動態效果。