Ⅰ 如何做一個優秀的產品經理
你首先要知道作為產品經理的三個階段,以及每個階段所需要解決的問題,能解決好問題自然是優秀的產品經理。
一、新手階段
頭銜大部分叫產品專員、產品策劃、產品助理
這一階段的人,關注推動產品目標的實現會多一些。在大公司,往往會有一個高級產品經理帶上幾個新手,這些新手就類似於助理,主要幫助導師寫寫文檔,與開發設計進行溝通,收集材料觀察數據,收集用戶反饋和效果什麼的,通過這樣的形式來培養產品感覺。
對於很多新手來說,不可能一開始就對需求有很好的感覺和把控能力,也更別提產品戰略了。由於他們與其他部門的人打交道會多一些,所以還會需要了解交互,了解設計,了解一些開發的知識,這些都是為了更好的傳遞信息與提高溝通效率,推動大家一起把事情做好。
二、老手階段
頭銜通常就是產品經理
老手階段的產品經理最大的特點就是,對需求擁有一定的決策權,關注的是需求的挖掘和分析方面。老手階段的產品經理是要決定什麼要做,什麼不做的,要經常思考用戶喜歡什麼,有什麼好的盈利空間,同時,不光是要想,還要拿出強有力的說服力,去說服老闆,說服其他部門的頭頭給予資源。老手們有一定經驗和感覺,有很好的邏輯思維和溝通技巧,還具備一定的領導能力,現在大部分產品經理就處在這個階段。
三、老大階段
頭銜可能是高級產品經理,產品總監或CEO
當然老大階段就是關注產品戰略和規劃的,在小公司可能老大就是老闆,老闆就是最大的產品經理。但是在一些大公司比如騰訊,那麼多產品馬總是不可能關注的過來的,還有各種行政事務,商務事務等大大小小的事,所以都是分化給產品總監之類的人來帶領一個產品的。說明白些就是進入老大階段,就是對這個產品有了很大的權利,當然責任也非常的大,產品的方方面面都需要關注和處理,但是最重要的還是將產品引導至正確的方向,是這個產品的掌舵人。
老大階段就是管理者,有自己的團隊,很多具體的任務都是下放交給大家去完成,當然其中要領導好團隊。做到這一點,靠的不光是能力和經驗,機遇和手段都很重要。
簡單來件:產品經理的3個等級: 1、初級產品經理:老闆想好要做什麼產品,分配給你去具體實施 2、中級產品經理:你將你的想法灌輸給老闆並說服他分配資源給你去做產品 3、高級產品經理:你自己本身是創始人兼CEO。
武漢創享學院歡迎你。
Ⅱ 如何成為成功的產品經理《從需求分析到產品規劃》
看你對成功的定義是指會做好需求分析,產品規劃嗎
不懂技術,不懂運營,不懂交互,不懂用戶體驗也是不行的。
再回答你如何做好需求分析 ,目標用戶是哪些人,弄清他們真正的需求是什麼,
產品規劃要考慮我們滿足哪些用戶的什麼核心需求,在哪一個階段完成什麼樣的需求,規劃要考慮到全局性和局部性,當然也許在開發實施的過程中需求的優先順序會調整順序,甚至變更需求。
當然你這個問題話題比較大,不能一下子簡單說道清。
Ⅲ 怎麼才能做一個好的產品經理
1. 一個真心熱愛產品工作的人
這些年,我帶過的產品經理加起來有數十位,面試過的有上百位,我發現一個很嚴重的問題——90%以上的人並不是真的熱愛這個職業,很多人主要是因為產品經理入行門檻低、發展前景好、收入高。
雖然我也認可轉入這行的人是有眼光的,但一個不是真心熱愛產品工作的人,大部分未來必然遇到職業瓶頸和發展困惑。
產品經理職業與其他職業不同,產品經理是除了老闆外,最需要主動思考、主動解決問題以及推動協調各方資源的,工作的硬技能要求不多,軟技能要求極高,如果沒有熱情,很難做的好,還很容易不開心。如果滿腹牢騷也能把工作乾的很出色,有2種可能,一是運氣好,二是天才。
喬布斯把做產品視為其追尋人生理想的方法,稻盛和夫把工作看成自己快樂的方法,真正優秀的產品經理往往是抱有對產品極度的熱情。很多人並非一定討厭工作,雖然很累,但產品經理是一個很容易獲得快樂和成就的崗位,試著轉變一下思維角度,看看是否能愛上這個職業吧!給你幾個熱愛的理由:
如果兒時的夢想是發明家的話,那麼產品經理是最容易實現這個夢想的捷徑。
產品經理是最容易獲得成就感的職業之一。
產品經理是話語權最接近BOSS的角色之一。
產品經理擁有無限的晉升空間,牛叉到可以封神。
產品經理是AI時代到來後,最懂人的人了。
產品經理們引領了未來世界的發展。
未來很多職業會消失,產品經理會更重要。
2. 一個有產品修養的人
很多年以前,我認為專業技能重要,但後來我意識到,相比硬技能,軟技能和底層能力更為重要,且這是很多新手容易忽視的,而產品老人又容易進另外一個誤區,有點資歷就喪失修養。
在實施產品和項目時,一個產品經理的人品、情商、職業觀、責任心、協作精神、擔當精神、專業能力都變得非常重要,這些能直接影響到項目的成本和進展,也包括團隊的信心、凝聚力、戰鬥力和成就感等。
網上有一些話題很有趣,是討論一個糟糕的、沒有修養的產品經理是如何搞垮一個企業或一個團隊的。這幾個情況可以驗證一下我們的修養:
總是愛和同事爭吵
遇到問題總是先以退避和自保為首要目標
犯了錯成功甩了鍋或者扯皮糊弄過關,還沾沾自喜
背後總抱怨這、抱怨那
常罵領導是個傻X
常說不關我的事
常以學歷和背景來證明自己牛
從未承認過自己在某方面無知
3. 擁有洞察本質的能力
洞察事物本質的能力,是優秀的高階產品經理安身立命的最重要技能。做產品,創新也好、模仿也罷都是手段,目的是解決問題,解決社會問題、用戶問題、商業問題、自身問題等,解決問題就需要化繁為簡、透過現象看本質的洞察力,產品經理需要在工作和生活中,不斷的鍛煉和提升,有以下關鍵要領:
a. 同理心
同理心是我們站到對方立場了解對方所思、所想,了解用戶動機和立場的重要本領,提升同理心也有一些方法,首先要去掉較重的分別心,正是因為分別心,總是帶有色眼鏡看眾生,你很難真正理解用戶所思、所想,當你看不起一些人的時候,你就不會了解他們,認同他們,自然而然你也無法做出滿足他們需求的優良產品。
鍛煉同理心,最好的辦法就是多同各種人交流,多傾聽、思考他們的動機,尤其在生活中,不要老活在自己的圈子,多接觸幾個完全不同的圈子,你會發現社會人形形色色、繽紛萬彩、絢爛多姿。
多同不同圈子的人交流
多同不同年齡的人交流
同3歲小孩和70歲老人交流看看
多同不同文化程度的人交流
多同世界各國的人交流
多想想對方為什麼這么說、這么想
記住一句話,眾生皆平等,若想了解對方,就要站在和他一樣的高度。
b. 深度思考的能力
人,已經習慣了快思考,快思考是條件反射的思考,是我們過去經驗模式和思維慣性的既定反饋,而深度思考的關鍵訣竅在「慢」,靜下心來帶有各種可能性、發散性的靈性思考,從而更容易發現事物的規律和本質以及解決辦法。我們平時,遇到各種問題,可以試著通過慢思考、逆向思考來鍛煉深度思考的能力,很多人打坐或冥想更容易透過現象看本質,就是這個原因。
c. 邏輯分析和提煉能力
邏輯能力很重要,透過現象看本質很多時候是種悟性,但推理需要很強的邏輯思維能力,如果你能抓住本質,而無法推理,也可能是知其然,不知其所以然。
邏輯分析往往是有條理的,但條理也會使得事情看來很復雜,很多時候,我們要在清晰的邏輯分析之後,抓住核心要領,以及提煉出核心觀點和思路。這方面的鍛煉,我覺得就是多思考、多練習、多實踐,尤其是在梳理需求和撰寫文檔時能充分鍛煉。
4. 空杯心態和學習力
產品精神不完全同於以往的工匠精神,過去大部分領域的創新空間是有限的,工匠精神更多是精雕細琢、注重品質,經驗能力較強;而互聯網和高科技天然強調創新與顛覆,所以作為產品人,創造力和創新力很重要。
這對於人們無疑提出了一個巨大挑戰,以往基於經驗沉澱的技藝是工匠們價值的核心體現,而產品人則要不斷革掉經驗的命,否者就被別人革命;所以空杯心態尤為重要,互聯網發展日新月異,超強的學習能力是一個產品人保持競爭力的關鍵。
學習力和清空杯子的次數有關,空杯並不是把知識倒掉,而是提煉了,並且學習力的段位提升了,那麼領悟新知識的能力變強。
這里需要說明一點的是,人們認為學習領悟力與年齡成反比是錯誤的,很多產品老人,學習能力下降不是年齡大了,是杯子滿了,學習力沒有升段。對此,我有如下建議:
成為本領域的專家
敢於請教比自己更資淺的人
敢於從失敗者身上學習經驗
跨界交流很重要,向不同領域的人學習
5. 總能解決問題
千言萬語匯成一句話,就是解決問題的能力,當我們遇到巨大困難的時候,人們都是提出問題的能手,而真正能提出建設性意見、並且解決難題的人不多。
當我們有了解決問題的擔當和決心還不夠,又要面臨如何解決問題的現實,優秀的產品經理向來知道如何做。而他們提出的解決方案往往也有ABC,並且能夠推動團隊去落實解決方案,當遇到挫折時也能及時反思,調整解決方案,如果遇到失敗,敢於承認失敗,犯了錯誤敢於承認錯誤,這才是我心目中優秀的產品經理。如下有一個小案例:
測試工程師A:這個bug在線上反饋,比較嚴重,影響了很多用戶的使用,得趕緊解決。
技術負責人B:我們已經把問題查明了,這個問題是線上正式環境的,之前開發、預發布及灰度測試的時候都沒有爆出,我們經過反復研究,無法直接修復,只能更新版本。
產品經理C:反饋客戶很多,需要立刻解決,如果等發新版本,時間太久影響太大。有沒有其他辦法。
技術負責人B:我們反復研究了,只有這一個辦法。
運營人員D:這問題都解決不了,是不是技術水平不夠,測試怎麼發現不了就上線了…
【測試人員和技術及運營人員開始互懟,局勢有些緊張】
產品經理C:我們先不要指責誰的過錯,先聚焦到問題上,爭分多秒,怎麼解決。發新版我認為是最後的最糟糕的補救方案,我們現在是否可以安排技術人員立刻先落實,另外,希望技術再認真研究一下,是否線上真的不能解決,那我們通過動態更新,發布另外一個功能,掩蓋這個功能的bug,是否可行,就是將損失降到最低的方案,另外,運營上,針對已經投訴反饋的用戶,我建議盡快做好安撫工作,同時,運營上有沒有其他可以轉移這個問題影響的方法呢?…
【大家回到如何快速最大限度解決問題的討論和落實上】
【該問題解決後,產品經理C立刻召開復盤,如何避免這類問題重復出現】
6. 擅長掌控過程
老闆和產品經理,有一個很重要的區別,老闆更關注目標、結果,產品經理更關注過程,我們過去強調太多結果重於一切,殊不知,結果已經發生,我們又能如何呢?所以產品經理更應該關注每個過程的發展,一個優秀的產品經理,無論級別多高,永遠要關注過程發展的關鍵細節和整個流程,尤其是用戶和客戶的實時反饋,只關注目標和結果的不是產品經理,是老闆。對此,我有如下建議:
保持深入一線接觸用戶/客戶的習慣,做最了解他們的人
如有必要,可以把和用戶有關的崗位,都扮演一下(銷售、客服、運營等)
深入團隊,了解每個重要角色的工作狀態和工作輸出
Ⅳ 如何做一個優秀的成功的產品經理
我之前也做銷售。
個人覺得最重要的就是篩選和甄別客戶。方向不對努力白費。
其次是了解自己產品的優劣勢。懂得揚長避短。
三是市場,了解同行或同類產品的缺點,產品在行業的地位以及行業的發展,這個很重要。
五是勤奮有韌勁。銷售不是輕松的工作,細節很重要很重要很重要,重要的事情說三遍。知道客戶的需求點,關注點,購買意向度等等,很多細節性的問題,自己要把握。
五是客戶維護。
不知道跟你工作內容是不是相似,滿意請採納
Ⅳ 如何成為一名成功的產品經理
我是一名很普通的互聯網產品經理, 從個人經驗而言, 我覺得產品經理需要的品質分為以下幾方面(按優先順序排序)
sense 對產品要有感覺, 了解用戶喜歡做什麼, 並發現問題, 並提出解決問題的方案
background "硬"背景. 要做產品經理, 需要縝密的邏輯思維, 並且能和UI/UE/Dev做良好的協調, 什麼都得懂一點.
soft-skill 這里可能更注重溝通能力, 信服力, 人格魅力, 產品經理一般都是"什麼事都得摻乎一下", 通常來說PM一個人是幹不成事兒的. 那如何在teamwork中定位並扮演好自己的角色就很重要, 需要強大的溝通技巧和能力.
以上就是我在判斷一個人是不是一個好的產品經理需要考慮的問題.
那可能有人會問, 想要成為一個合格的產品經理, 應該怎麼准備呢? 我想有以下幾點:(可以映射著上面的三點來做些事情)
成為超級用戶 多多使用產品, 關注競爭對手動向, 敏感並且多思考, 看到某一個產品(從某網站的feature到宜家的某個傢具), 問問自己"為什麼要這么做?" "這么做有什麼好? 解決了什麼問題" "還有改進的空間嗎?"
閱讀和學習 我想在豆瓣豆列上搜索"產品經理", 會出現很多書單, 你不得不硬著頭皮去閱讀其中的大部分. 涉及計算機/設計/經濟學/心理學/管理學等等眾多領域.書目參考(入門):
成為一個靠譜的人 這里的靠譜可能延展到如何做人, 一個PM需要知道見到什麼人應該說什麼話, 知道那些數據是應該關注的, 知道哪些問題重要,並且能prioritize, 知道如何做一個team player...等問題. 這些問題需要在工作生活中大量的積累, 如果你沒有資源, 那至少你需要知道向誰去學習這些品質和經驗. 當然, 如果你具備了這些優秀的素質, 我相信除了產品經理之外, 無論任何行業任何職位, 甚至在人際交往, 男女情感上你都應該可以應付自如了.
一些雜談, 請各位笑納, 歡迎盡情拍磚 :)
Ⅵ 如何成為成功的產品經理
一般性的產品經理職責:構思公司的的產品或功能,整合公司內的各種資源,推進這個產品從無到有再到上線,並負責在整個產品的在生命周期的改進和優化,產品 經理最重要的工作是探索對用戶有價值的、可用的、可行的產品。但因為每個公司特點和組織結構不同導致產品經理的職責定位不盡相同,但是大概都分為以下幾 種:
A、規劃型產品經理:負責公司產品總體規劃,戰略性布局公司產品線及產品形態,然後把規劃交給需求部門梳理。利用語言或文字圖片,將公司總體產品戰略傳達給執行部門。
B、需求型產品經理:負責收集和處理各方面的需求,並且從設計和開發角將講需求轉化為需求文檔,是產品部門對外溝通的樞紐。
C、設計型產品經理:負責產品的可視化設計,例如產品demo、交互設計甚至是UI設計等等。
D、市場型產品經理:主要負責產品在市場環境下的運作,承擔了大量的市場指標。這類產品經理擁有很強的市場嗅覺,而且市場資源豐富,產品上線之後交付給他們打理。
Ø 如何成為一個成功的產品經理?
成功的產品經理的核心價值:發現用戶的需求並定義客戶價值,同時准確傳遞這個需求與價值給團隊成員,並推動團隊去很好的滿足這個需求最終將價值傳遞出去
因此成功的產品經理需要從以下幾個方面要求和提高自己:
1、個人能力
1)創新能力
互聯網註定是一個日新月異的環境,將創新能力做為個人素養的第一條,要說明的就是產品經理一定要有自己的思想,沒思想的產品經理是可怕的,創新能力不來於一朝一夕,更多的是時間的積累。
2)執行能力
當需求確定後,產品經理需要有嚴格的執行能力,對產品概念的理解,對產品需求的理解,而後去執行產品過程 ,當你BOSS為最大的產品經理時,你需要做的就是執行,同時在執行過程中得表達你的想法,你的認識,你才是真正的產品經理,做的同時更需要你的產品理念 去執行這個產品。
3)協調能力
產品經理一定是個「中場大師」,輸送炮彈的指揮官,面對UED,面對用戶,面對開發,面對BOSS,如何做到資源溝通協調,如保做到最適度的協調保證產品正常的按周期進行,更多的體現你在人際中的個人魅力、人格魅力。
4)自我管理能力
產品經理要學會自我管理,個人的知識、能力、性格等多方面的管理。
5)承受壓力能力
產品經理一定要有過硬的心理素質,上對BOSS,下對用戶,產品永遠是產品經理的孩子,不論是多醜,出生了就有義務將它帶大,用戶的指責,BOSS的KPI,個個壓力都壓在產品經理肩上,學會釋放壓力,自我調節,當然加班對產品經理來說永遠是家常便飯。
2、管理知識
1)戰略管理知識
戰略管理很多在公司BOSS已經定好了,而產品經理只要理解產品的戰略規劃就行,但做為產品經理職業發展規劃中的一部分,產品經理要將產品戰略管理當成自己的職能之一,當到高級產品經理,或更上一層職位時一定會觸到產品戰略,站在更高層次看產品經理。
2)產品管理知識
當產品定下來後,一切的計劃及工作都將圍繞著產品展開。制定產品計劃 、評估產品風險、競爭對手分析、爭取產品資源 、管理產品團隊、協調產品問題 、控制產品周期進度等一系列產品管理計劃需要產品經理去制定。產品管理的知識涉透到產品的整個過程,需要產品經理不斷的完善,更新,改進。
3)時間管理知識
學會撐握時間。產品經理經常要和時間賽跑,讓其它人員加班就是產品經理的錯,產品經理對於整個產品進度都得把握和計劃好,當資源沖突,當多條產品線同時需要研發等情況下,做好時間管理,統籌安排時間。
4)團隊管理知識
產品經理不是孤軍奮斗,你永遠會有一個團隊在支撐著你。團隊協作,團隊人員工作協調與調配,為產品努力的每個人員都是團隊的一員,不論工作重與輕,多與少,都是團隊人員的一名,努力讓團隊凝聚在一起,是一個團隊,同時也是狼性團隊培養的開始。
3、核心能力
1)產品規范管理
無規矩不成方圓。產品要有自己的規范,而做為產品經理也需要有自己的產品規范,隨著公司的變化改變,但一定要形成有自己產品規范的產品經理,同時是可以隨時轉換適合企業需要的產品經理。
2)產品需求管理
產品經理主要功能之一就是需求分析及整理,市場、BOSS、運營等會提出形形色色的需求,而產品經理則需要將這些需求重新整理與分析,產品核心功能的挖掘 一定是出自於需求。產品經理需要與市場、BOSS、運營等確定需求,改進需求,提煉需求,功能重整,這是產品經理對產品需求的管理。需求核心的把握產品經 理對需求的提煉及對功能確定的根本。
3)產品項目管理
產品經理是產品的直接介面人,同也是產品關系最密切的人,不論是UED、開發、測試等都是產品經理的直接面對人。產品項目管理需要進行多方面的協調,產品 經理做的就是橋梁,同時對於產品的控制,進度的控制,質量的控制,人員的控制等,產品經理做的是一個產品,產品從無到有,再到它被市場淘汰,整個產品過 程,產品的項目管理,注重的過程,看更多的產品經理想看的是結果,控制好產品項目管理。
4)產品生命周期管理
每個產品都有生命,有它形成、成長、成熟、衰退這樣的周期。所有的產品都有這樣的周期,產品經理對於產品生命周期的管理直接影響著這個產品在市場上的口碑及市場地位。
5)產品品牌管理
更多的時候我們希望我們親手做出來的產品讓最多的用戶去使用,而沒形成品牌意識,但對於一個企業來說,產品代表著企業,企業有個讓人隨時記起的品牌產品這 體現產品的成功,同時也是企業的成功。產品經理對於產品的品牌意識更多的維護,如何創造品牌這也將是產品經理職業發展中的一個重要環節。
Ⅶ 如何成為一個成功的產品經理
仔細看了一下,其實裡面有不少內容並不僅限受用於IT產品經理。無論是帶領一個團隊還是作為一個團隊成員,有很多品質是相通的。如何成為一個Leader與如何成為一個優秀的Team Player,同樣重要。以下內容我進行了簡單的編輯,原文轉載自:36Kr1、以主人翁的精神對待自己的產品及與產品相關的一切事務無論你如何分配任務,你都需要對產品的一切負責。這意味著你應該有自己的方法將產品變得完美。你是第一個去尋找Bug的人、第一個與用戶溝通的人以及第一個考慮其是否正確的人。在涉及到產品的運行、團隊的打造、用戶的回饋等這些事情上,你都應該是第一個人。2、知道你產品的任何一個細節Google喜歡僱傭能扮演多種角色的人才,這不一定要求你是個軟體工程師。並非一定要你為產品敲代碼,而是如果你是工程師,你會怎樣來打造自己的產品,這才是我們需要好奇的。你應該對產品在設計過程中花費多少時間以及為什麼會花費這么多時間這樣的問題感興趣。你為產品的功能採用了什麼樣的演算法,為什麼這個頁面如此之慢,團隊里的任何一個工程師都應該對影響到產品的決定高度關注,你更不能例外。3、保持強大的說服力你應該時刻准備好讓你面前的傢伙對你的觀點信服。即使你不再負責某個項目,你也要具備這樣的能力。如果你認為自己可以做得更好,但是由於你不負責,因此團隊都不聽你的,此時你需要的是讓別人對你的觀點信服,而不是利用職務來行使命令。4、毫無保留的保持積極心態如果你是一個產品經理,那麼面對整個公司,你就是這個團隊的一扇窗戶。因此,如果你總表現一種消極心態,那麼整個公司的其它人都認為你們整個團隊都對自己沒信心。同時,這對你自己團隊來說也是一個負面印象。一個團隊是由各種各樣的隊員組成,一個時刻保持積極心態的產品經理將給這個團隊的世界帶來不一樣的氛圍。5、別自我為中心(別搶功勞)和其它大多數公司一樣,Google也不喜歡僱傭沒有團隊意識的員工。一位PM曾這樣說:「如果時常為團隊其它成員進行鼓勵,你以及你的領導團隊就已成為整個計劃的主要聯系人,而無需對自己進行自誇。如果你總將別人的勞動成果作為自己的功勞,那麼這是一種錯誤的做法並且你無法走得更遠。無論是在博客里,還是在平常的聚會上,作為PM的你都應該對自己的團隊成員進行鼓勵。」6、大膽、不要害怕即使面對Larry Page,你也要捍衛自己團隊的觀點。你必須對職務頭銜保持視而不見。最好的PM跟創始人談話時就像跟你自己團隊成員談話一樣。如果上級對相關問題進行質問就怯場,你就不可能取得成功。相反,你需要對自己團隊的觀點進行有理有據的捍衛。7、具有同高管與團隊工程師有效交流的能力雖然Google是一個工程師為中心的企業,但是管理人員同樣需要非常出色。你需要對自己及其它產品的廣告收入高度關注。你需要與具有各種不同溝通特色的團隊成員進行溝通。8、撰寫簡潔明了的郵件別以為撰寫郵件是一個簡單的事情,在Google,對別人郵件隨意進行評論是一件非常無禮的行為。作為PM,你需要與很多人進行溝通,一封簡潔明了的郵件是非常必要的。9、時刻准備著執行「模糊任務」在Google,經常會僱傭一些工程師,但是又不吩咐具體的產品任務,因此你要對這樣的任務保持靈活性並願意去做。」
Ⅷ 怎麼做一個好的產品經理
就產品經理的職責看,第一是負責策劃與產品有關的活動,如分析市場(消費者、競版爭者和外權部環境),並利用這些信息指定產品的營銷目標和策略。第二是與企業中的其他部門合作,如產品研究與開發、生產、銷售以及財務部門,通過內部游說獲得其他經理人員的協助與支持。因此,他的工作貫穿整個價值鏈的始終。
產品經理為他們負責的產品指定營銷目標和戰略,他們所做的關鍵決策是戰術性的,圍繞著營銷組合進行:該花多少錢去做廣告?怎樣應付競爭者的折價促銷活動?什麼樣的分銷渠道才合適……總之,產品經理因產品在市場的一舉成功而成為企業的功臣,也可能因為一時的疏忽成為眾人痛打的「落水狗」。
至於產品經理負責的地域大小對職責影響不大,只是地域越大,越需要有全局的眼光和觀念,要負更大的責任,當然,會得到更高的報酬。
Ⅸ 如何做一名優秀的產品經理
我總結了以下六點:
1、一個優秀的產品經理仍然是一個多面手
他們將擁有足夠的技能,在很多領域都能夠讓你瞠目結舌。你想不到一個每天畫原型的產品人對代碼了如指掌,對商務營銷也認知很深,對設計構圖也絲毫不差。
2、優先順序大師
優秀的產品經理說「不」的頻率至少是說「是」的10倍。當然,「不」可以有很多不同的形式。
3、對產品的熱情
優秀的未來產品經理會對他們的產品有持續的熱情。
4、對過去、現在和未來的適時關注
優秀的產品經理會知道花在過去、現在和未來的時間分別是多少,以及什麼時候將注意力跳轉到下一階段。
5、一直銷售他們的產品
他們會把產品賣給家人、朋友、熟人,甚至陌生人。他們不害怕負面反饋,因為對產品的熱愛,所以產品會時常掛在嘴邊。
6、不斷學習
優秀的產品經理總是在學習。如果他們看到自己技能上的弱點,他們就會加以彌補。
Ⅹ 如何成為一名優秀的產品經理,先從研發做起會對自己的
1·心裡要有 Ownership,就是要用心。
什麼叫用心?如果你千辛萬苦、嘔心瀝血攢下幾十萬做首付買了套房子,你每天花很多時間在網上搜索,每天到建材城和賣建材的人鬥智斗勇,用什麼瓷磚和燈具,裝什麼馬桶和傢具,價格、材質、種類等等,無所不曉。我敢肯定,用不了多久,你就能成為一個裝修專家,因為這是你自己的房子。只要心中有 Ownership,只要努力,哪怕是一個外行,也能夠成為專家。我相信,如果一個人能拿出這樣的精神來做產品,那麼他沒有理由不成為一個優秀的產品經理。
如果心中沒有 Ownership,就是把自己看成是一個打工的,給老闆打工,給領導打工,只要他們點頭就OK,那永遠都不可能成為一個優秀的產品經理。你可能會說,那我干別的,此處不養爺,自有養爺處。但只要抱著打工的心態做事,你到哪裡都只能是混,要想出類拔萃,那就只能等下一輩子。
優秀的產品經理心裡都有一個大我,他不是對老闆負責,而是對產品負責,對用戶負責,他甚至會把這個產品看成你自己的孩子。比如說,你如果是一個設計師,除了美化、潤色、做方案,是不是也用心地去了解這個產品怎麼回事?用戶是什麼樣的人?用戶為什麼用這個產品?他在什麼場景下用?這個產品給用戶創造什麼價值?如果說一個技術工程師只滿足於堆出一堆代碼實現了一個產品功能,但根本沒有想過自己在這個過程中通過積極參與可以讓產品得到很多改善,或者對於自己認為不對的地方,也不想提出自己反對意見,這樣的技術工程師就不要抱怨自己是 IT 民工,因為這樣思維方式就註定了他一定是一個 IT 民工。
2·將心比心,學會從用戶角度看問題。
一個優秀的產品經理,除了心裡有一個大我,敢於承擔責任,心裡還要有個小我,甚至忘我、無我,這就是說要將心比心,把自己當成用戶,從用戶的角度來看問題。用戶體驗這個詞這幾年很流行,但為什麼叫做用戶體驗,而不是叫產品經理體驗,或者叫老闆體驗?因為我們做產品,無論有多麼好的技術,有多麼好的設計,最終評價好還是不好的,是用戶,不是產品經理,更不是老闆。老闆、產品經理、行業專家選擇一個產品的理由,與用戶選擇一個產品的理由,很多時候是大相徑庭。你覺得好的產品,用戶不一定買賬。如何學會從用戶的角度出發,換位思考,說起來是一件很簡單的事,但是實際上很難做到。因為每個人不管成不成功,都會積累自己的人生閱歷和經驗,他的思維會越來越慣性,突破既有思維模式難度大。通俗地講,這就是自我太強大了。在這種強大的自我下做產品,產品做著做著就變成了給自己做。
要突破這種慣性思維,我的建議是,第一要多讀書、多看報、多與其他人交流,用外來的一個嶄新的思維力量來打破自己頭腦里的框框。我建議產品經理們看報紙雜志的時候,少看行業類高端雜志,多看面向普通用戶的雜志,類似《電腦迷》、《電腦愛好者》、《電腦軟體》等,上面的內容對於技術員來說,可能簡單得可笑,但這些內容真的是普通用戶遇到的問題。多讀這樣的刊物,就能幫助你從用戶的角度出發看問題,正如我2012年1月在極客公園的活動上所說的,只有這樣做,你才能從用戶需求中找到真正的創新。
第二要適度的患上精神分裂症。以我自己為例,按理說我是程序員出身,做過產品,懂技術,什麼軟體到我手裡都不在話下。但是,當我看360軟體的時候,我會不自覺地就像變了一個人,變成了一個不懂計算機也沒有耐心的普通用戶,稍微有地方覺得不順眼或者沒找到想要的功能,就要摔滑鼠、砸鍵盤,心裡有一種沖過去卸載的沖動。這是我多年練出來的寶貴經驗,我認為其實任何人都能夠做到。從用戶角度出發來考慮問題,這對很多人來說不是能力問題,也是一個心態問題。所以,我教育公司里的很多人,要「像白痴一樣去思考,像專家一樣去行動」。這就是要求360的產品經理,要從對計算機一無所知的普通用戶角度看問題,發現問題後,要像技術專家一樣迅速採取行動。
3·處處留心,尋找改善用戶體驗的機會。
對於優秀的產品經理來說,改善用戶體驗的機會無處不在。一個優秀的產品經理,他的頭腦是開放的,他的視野並不局限在自己的行業和產品上。前幾年,我不幸摔傷了腿,架著拐杖樓上樓下跑,什麼掛號、門診、劃價、繳費、拍片,要問很多人才能找到科室,要跑很多路才能把這些事兒辦完。還有北京著名的西直門立交橋,司機上橋就跟進了叢林一樣,等你知道走錯了,已經來不及了。可以說,這些都是糟糕的用戶體驗。在日常生活中,用戶體驗無處不在。我們是產品經理,但當我們走出辦公室,我們就是使用其他產品的用戶。但我們不要做一個抱怨的用戶,我們要提升一個層次,抱怨完了之後,想一想其他人是不是像我們一樣去抱怨,我們應該怎麼其改善。你可能會說,嗨,這些事又不是我管,說了也沒用。誰說的?你不去嘗試,怎麼知道不管用?而且,這是一種思維訓練,我相信如果你能看到道路、交通、遙控器、汽車駕駛面板等很多糟糕的地方,你肯定能找到自己產品需要改進的地方。
4·臉皮厚,不怕罵,沒心沒肺。
一個優秀的產品經理,最重要的一個素質就是具備強大的心理素質,不怕罵,而且善於從罵聲中找到改善產品的機會。最好的產品雖然能解決用戶問題,但它不是完美的。沒有缺點的產品並不存在。優秀的產品經理追求的是極致,而不是完美。這就是說,做產品一定在某些打動用戶的點上做到最好,做到連競爭對手都望塵莫及,甚至絕望到不再追了。這個時候,真正的用戶使用產品不爽了就會抱怨,會罵;競爭對手也會雇很多人,模仿用戶的口吻來罵。面對鋪天蓋地的罵聲,有些產品經理會產生恐懼心裡,覺得是不是產品在方向不對。這個時候,我會鼓勵團隊說,競爭對手是我們的磨刀石,負面的信息里,即使是對手的槍稿,也要找到可以改進產品的啟發點。我們一定要研究他們的罵聲,想想產品有什麼地方可以改進的,最後讓他罵不出。這樣,競爭對手就成了我們的磨刀石,把我們的刀磨得越來越鋒利,我們手起刀落,就能把敵人斬於馬下。
沒心沒肺的另一個含義,就是不怕失敗。因為好的產品是不斷打磨出來的,好的用戶體驗絕對不是一次到位的。真正創新的產品,在剛問世的時候一定是粗糙的、醜陋的,看一看第一代蘋果電腦、Windows的早期版本、蘋果的第一部手機等等,粗糙、醜陋不要緊,可以改進,關鍵是一定要解決用戶的問題。
一個產品最後能成功,靠的不是一招制敵,更不可能是一炮而紅,它至少經過三年五年不間斷的打磨、不間斷的失敗、不間斷的嘗試。沒有堅忍不拔的心態,一個產品經理很難做出來好產品。有人說,做產品應該像做藝術品一樣,但藝術品可以只展示給少數人看,甚至藝術品是藝術家孤芳自賞,做給自己看的。但是,判斷一個產品是否成功,終究還是要看它在商業上是否取得成功,因此它必須要獲得大眾的認同。因此,產品經理必須要跟大眾溝通,,要能忍受來自各種用戶建議,哪怕這種建議看起來多麼乖張;要能忍受競爭對手的罵聲,哪怕這種罵聲是謠言。《弟子規》裡面有句話說:「聞譽恐,聞過欣。」這么高的道德要求,咱們普通人很難達到。但是作為產品經理,我們可以抱著一種欣喜的心態來看待批評,因為我們都知道,批評存在著改進產品的機會。