1. 哪些產品適合做網路營銷
網路創新越來越快,SEO、博客營銷、論壇營銷、話題炒作、病毒營銷,網路成功的神話一直不斷上演,網路營銷看起來是風光無限好。可是,大多數企業沒有真正思索過,自己企業的業務是否適合通過網路營銷來做?自己的核心競爭力在哪?應該通過什麼方式開展網路營銷?其根本原因是對目前網路營銷的主流模式沒有系統梳理分析,靈動在這里提出一些觀點和看法。
1、網路銷售
主要適合服裝、化裝品、珠寶飾品、食品、日化用品、玩具、家居類、母嬰、文體書籍、家電數碼、保健等快銷品或其他類。
一般來說,這些品類一般是單一品牌或者幾個品牌,這類品牌商或者生產商都是可以藉助網路直接實現銷售成交的,也可以在網上開展網路分銷。
需要注意的是要小心網路渠道或者網路銷售對線下原有渠道或終端造成沖擊,實行線上產品和線下產品分隔,或者乾脆起用全新品牌,這需要綜合權衡利弊,謀而後動。
同時,靈動認為中小型傳統企業千萬不要頭腦發熱,盲目上馬自建B2C網路平台。因為獨立B2C的整體運營費用投入巨大,並且由於廠商的品牌單一、產品種類少,所以網站平台的受眾群體小,推廣難度大,並且網站黏度小,很難總是重復購買。除非原來做流通類的企業,並且實力不錯,那可以建設一個行業B2C門戶,或者企業實力強、品牌知名度高,如:百麗集團、哎呀呀等。
否則,我們建議還是依託流量大的平台做。雖然競爭也大,但是畢竟聚合了網路購物的大部分流量,並且各種平台提供了大量的工具,簡化了操作、降低了投入,提高了效率,只要企業用心做出差異化的特色,還是有很大機會的。
網路銷售類企業的網路營銷核心是銷售轉化率,需要從供應鏈整體提升,從產品質量、產品規劃、品牌規劃、網站(網店)平台生動化、商品運營、促銷活動、網路傳播推廣、倉儲物流配送、財務評估等全方位的規劃好,才能取得好的效果。
招商加盟和貿易批發
這是原來做消費品類分銷的傳統企業,利用網路來找代理商、批發商、經銷商和銷售商,或者是項目連鎖加盟型企業,又或者是做對外貿易等通過網路營銷來尋找聯系目標客戶。
一般來說,原來是靠連鎖加盟、代理批發渠道商的都可以藉助網路獲得更快發展。
該模式的核心是網站,網站的銷售力、客戶體驗情況都決定了最終的轉化率。當然網站推廣和線下約談時的銷售也是關鍵環節。該模式的網路傳播策略:一是立足搜索引擎,二是尋找目標客戶圈子主動傳播推廣,三是藉助行業平台或者B2B平台。
需要注意的是產品批發或者招代理商和項目連鎖加盟其實還是有很大差別的,各種策略也有差異。
線上溝通+線下成交
一般來說,提供中介服務、直接服務和大宗工業品的銷售采購等類型的傳統企業都屬於該類型。
該模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者貿易批發模式有點類似。基本來說,線上很難直接成交,需要多次溝通或者線下溝通才能成交。但是這倆模式有一個最大區別:招商加盟的對象不是最終使用者,並且以後一般有多次銷售,目標對象的目的是賺錢;而該模式的目標對象不管是企業還是個人,都是最終使用者,並且雖然有後續服務,但一般是一次銷售。
網路只能提供意向客戶的聯系資料並給客戶留下良好的形象,成交需要投資移民顧問線下多次接觸溝通和後續多個部門的服務。
和招商加盟模式類似,線上溝通+線下成交模式的網路營銷核心也是網站轉化,傳播策略是立足搜索引擎和行業圈子。
品牌傳播推廣
該模式一般面對的是大眾群體,網站對於這模式來說有可能不太重要,有的甚至可以不需要網站。其主要目的是通過網站傳播品牌價值以及輔助線下銷售。一般大眾消費品企業都適合該模式。比如:汽車廠商,眾所周知的王老吉典案例等。出於企業自身的某種考慮或者線上難成交等原因,他們把網路當作媒體來對待,而不是當作一個電子商務平台來看。
他們主要通過門戶平台廣告、互動活動、話題炒作或者博客、SNS、微博等工具和方法來擴大品牌影響力。網路是有別於傳統媒介的全新媒介平台,互動和話題是網路傳播的核心,深入研究網民心理和網路文化是該模式的核心。
以上四種模式是傳統企業藉助網路營銷幫助企業發展的主要方式,也有更多的非主流模式以及混合模式。如利用網路來做客戶售後服務的,又如電信企業既有普通服務、直接銷售,還有品牌提升以及網路服務產品等。但一般來說,尤其是中小企業來說,主要是這四種模式。
傳統企業需要結合自身特點,充分考慮各種因素,事前做好網路營銷策劃,從項目規劃、策略規劃、創意發散等方面全面權衡、綜合統籌,明確自己究竟要利用網路達到什麼目的,然後構建適合自己的網路營銷系統。只有這樣才能真正馳騁網路、藉助網路獲得成功,否則神馬都是浮雲。
2. 什麼樣的產品適合飢餓營銷
有幾個前提得保證的商品
1,不存在邊際效用遞減問題的商品...
也就是不會有連續同樣重復的需求量的產品,這是前提,比如汽車,手錶,計算機,正常人買一個兩個之後就不會再買了,而不是買包子,今天買了5個,明天餓了繼續還要買還要吃..如果賣包子用這種飢餓營銷,今天賣20個人就沒了,明天還這樣,就算你的包子再好,達到了御用的等級,那麼也持續不了兩個月,下次誰也不買你的包子了...因為包子這個產品沒法更新換代,你變不出什麼花樣,大多數人買包子不是當作零食的,是為了吃飽...
2,商品自身的生命周期較短的,像是家用的鍋爐,賣給農民了,十多年不壞,並且需求量再不斷的減少有這種性質的產品肯定不行,本身需求量不強,生命周期很長...像是計算機,手機,汽車這些產品因為生命周期短,尤其是汽車,經常使用飢餓營銷,比如臭名昭著的大眾和豐田咯在國內的小手段。生命周期短,所以他們要不斷推出新產品更新換代,如果形成激烈的行業競爭,最後受益的是消費者,但是事實恰恰相反,所有的雜商都看中了中國消費者沒有理智和盲目從眾面子第一這點...
3,比較激烈的競爭行業下的產品,沒有競爭不需要飢餓營銷,是吧,那個不完全的競爭市場,寡頭有優勢,有寡頭和信息量不對等的優勢。所以完全沒必要這樣。
4,顧客群體里,大部分的消費者在中國是錢傻人多的,理智的萬分之一不到,雖然我們普及教育了推行白話文了,但是不如原來文言文教育的時候有質量,所以大多數消費者都是很理智的情況下,國民素質教養很高的情況下,並且有激烈的市場競爭的話,這種飢餓營銷收效甚微!可以說是,你一個耍猴的讓大家看,看完沒人給錢...
5,其他不確定的因素等等
3. 哪些行業適合傳統營銷
一、名詞解釋
1.網路營銷:是網路營銷是藉助聯機網路、計算機通信和數字互動式媒體來實現營銷目標的一系列市場行為。
2.雙道法:所謂雙道法是指企業同時使用網路直接分銷渠道和網路間接分銷渠道,以達到銷售量最大的目的。
3.無差異市場營銷:是指企業在市場細分之後,不考慮各個子市場的特性差異,而只強調市場需求的同質性
4.差別定價:指針對不同的顧客制定不同的價格。
5.同質市場:指市場上的消費者對某產品的需求基本相似或極為相似
異質市場:指市場上的消費者對某產品的需求有明顯差異
6.什麼是撇脂定價:指新產品一投人市場就以高於預期價格的價格銷售,迅速賺取利潤收回投資,再逐步降價
7.深度:是指每條產品線上的產品項目數,也就是每條產品線有多少個品種
8.網路市場細份:是指企業在調查研究的基礎上,依據網路消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性,把網路市場劃分成不同類型的消費群體的過程
9.差異市場營銷:是指企業決定同時為幾個子市場服務,設計不同的產品,採取不同營銷組合手段制訂不同的營銷組合策略,有針對性地滿足不同細分市場顧客的需求。
10個性化定價策略:利用網路互動性的特徵,根據消費者對產品外觀,顏色等方面的具體需要,來確定商品價格的一種策略。
11.產品寬度:是指一個企業生產經營的產品線或產品大類的多少。
12.什麼是滲透定價:是指新產品一投人市場就以低於預期價格的價格銷售,力爭獲得最高的銷售量和最大的市場佔有率,以盡快地佔領市場。
13.需求的交叉彈性:是指因替代產品價格的變動而引起的需求的相應變動率
14.產品組合:是指一個企業生產經營的全部產品的有機構成和量的比例關系
由各種各樣的產品線組成,每條產品線又由許多產品項目構成
15.分層隨機抽樣法也稱分類抽樣法:它是將總體中的所有單位,按其屬性、特徵分為若干類型(組、層),然後在各類型(組、層)中再用純隨機抽樣法抽取樣本單位,而不是從總體中直接抽取樣本單位。
16.網路促銷組合:指將網路促銷的各種工具,如電子廣告促銷、站點促銷、網路促銷和網路公共關系有效地整合,以實現整體促銷效果的企業營銷活動過程
17. 網路營銷廣告:是在網際網路上進行的產品信息的發布和產品促銷的廣告行為。
18.網路營銷評價:就是通過藉助一定的定量化和定性化的指標,對開展網路營銷的網站的各個方面進行評價,以期總結和改善企業的網路營銷活動。
19.網路直銷:是指生產廠家通過網路直接分銷渠道直接銷售產品。
20.需求收入彈性:是指因收入變動而引起的需求的相應變動率。不同產品的需求彈性是不一樣的。
21.集中性市場策略:又稱產品市場專業化策略,是指企業集中全部力量,只選擇一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場,開發一種理想產品,實行高度專業化生產與營銷,追求的不是在較大市場上取得較小的市場佔有率,而是一個或幾個小市場上擁有較高市場佔有率
23.消費者信息:消費者信息是指消費者的需求、偏好、意見、趨勢、態度、信仰、興趣、文化和行為等方面的信息
24.網路營銷理念:是指導網路營銷活動的基本思想
25.網路營銷環境:網路營銷活動面臨的各種內部外部條件的總稱。
26.定製化營銷:是指滿足不同顧客個性化需求的一種營銷方式。
二、簡答題
1.網路營銷與傳統營銷有什麼不同?
答:(1)從產品(proct)和消費者(consumer)上看,傳統營銷注重產品(Proct),網路營銷注重消費者的需求和慾望。從營銷角度來看,傳統營銷以市場為導向,網路營銷以顧客需求為導向。(2)從價格(price)和成本(cost)上看,傳統營銷注重價格(Price),而網路營銷注重成本(Cost)。(3)從促銷(promotion)和方便(convenience)上看,傳統營銷以促銷(Promotion)為主,網路營銷注重溝通(Communication)。(4)從渠道(place)和溝通(communication)上看,傳統營銷注重渠道(Place),而網路營銷注重與消費者溝通(Convenience)
2.絡營銷有那些特點及功能?
網路營銷具有以下特點(1)跨時空(2)多媒體(3)互動式(4)人性化(5)成長性(6)整合性(7)超前性(8)高效性(9)經濟性(10)技術性
網路營銷具有以下功能(1)信息搜索功能(2)信息發布功能(3)商情調查功能(4)銷售渠道開拓功能(5)品牌價值擴展和延伸功能(6)特色服務功能(7)顧客關系管理功能(8)經濟效益增值功能
3.心裡定價策略的主要形式:尾數定價、整數定價、小計量單位定價、聲望定價、習慣定價策略、招徠定價。
4.簡述邁克爾·波特的決定一個市場或細分市場的長期內在5種力量是什麼:同行業競爭者、進入退出壁壘、替代產品、購買者、供應商
5.免費的形式主要有哪幾種:
(1)產品和服務完全免費
(2)產品和服務限制性免費
(3)產品和服務部分免費
(4)對產品和服務實行捆綁式免費。
6.消費者市場細分標準是影響消費者需求的四大因素:
即地理、人文、心理和行為等因素
7.產品的整體概念(1)核心產品。。。(2)形式產品。。。(3)附加產品。。。
8.影響運輸方式選擇的因素有:商品性能特徵、運輸速度和路程、運輸能力和密度、運輸費用、市場需求的緩急程度、綜合物流的其他方面。
9.網路市場細分一般有3種方法:完全細分;按一個影響需求因素細分;按2個以上影響需求因素細分
10.產品市場生命周期:是指從產品投入市場到最後被淘汰的全過程。它一般經歷導入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段
11.網站推廣的主要形式有:搜索引擎推廣、交換鏈接推廣、傳統推廣、網路廣告推廣、郵件推廣、其它推廣策略
12.新產品構思的主要方法有哪些?以及它們各自的含義。
垂直思維法:主要是根據本行業產品設計的傳統思路來進行產品的構思
水平思維法:主要是指用打破傳統思維的方式進行構思和創意。
聯想思維法:主要是指受到某些客觀因素的啟發而形成的創意和構思
頭腦風暴法:主要是指一種進行群體創意的思維方法。參與者可以涉及各個領域,而且會場上的與會者可以毫無顧忌地暢所欲言,對他人的意見任何人不得反駁、不得譏笑。
15.簡述免費價格策略的實施步驟
答:(1)考慮免費價格策略同自己的市場運作模式相吻合.
(2)分析採用免費策略的產品(或服務)能否獲得市場認可
(3)分析免費策略的產品(或服務)推出的時機.
(4)考慮免費價格產品(或服務)是否適合採用免費價格策略
(5)策劃推廣免費價格產品(服務)
19.優秀的網路媒體應具備的條件是什麼?
優秀的網路媒體應具備的條件:(1)較快的頁面下載速度。(2)使用簡便、易學。(3)系統能保持正常運行的狀態。(4)鏈接無錯誤。(5)可使用不同版本的瀏覽器進行瀏覽。(6)個人信息的保密性有保障。(7)遵守網路倫理。
20.簡述如何理解網路營銷概念
答:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是利用網際網路技術,最大限度地滿足顧客需求,以達到開拓市場,實現贏利目標的經營過程,根據以上定義,可以從以下幾個方面理解網路營銷;
(1)網路營銷不是網上銷售
(2)網路營銷不僅僅限於網上
(3)網路營銷建立在傳統營銷理論基礎之上;
(4)網路營銷是以計算機網路技術為手段,利用互聯網開拓市場並滿足客戶需要的活動過程。
三
將產品信息在網站上充分展示,是產品推廣的重要措施。根據本公司產品的特點及「產品信息展示要點」中規定的內容,可考慮從以下方面對產品信息進行充分展示:
(1) 產品名稱及功能描述
(2) 產品的適用對象說明
(3) 系統要求說明
(4) 市場地位描述
(5) 顧客信息介紹
(6) 獎勵,表揚和積極的評論等內容的介紹
所以多數都是適合的
4. 什麼是大眾營銷
廣泛市場營銷簡稱廣泛營銷,又稱大量市場營銷,是指營銷者以相同的方式向市專場上所屬有的消費者提供相同的產品和進行信息溝通信息溝通,即大量生產大量生產、大量分銷和大量促銷促銷。例如,亨利?福特亨利?福特向市場上推出著名的T型車時,就採用統一的設計和唯一的黑色款式。同樣,可口可樂可口可樂一度只向整個市場供應一種可樂,以求吸引所有的消費者。
大眾營銷是典型的產品導向方式,就是使用同樣的營銷組合含糊不清地針對每一個顧客。大眾營銷假設每一個人都是一樣的,並且認為每一個人都是潛在顧客,試圖把產品賣給每一個人。
5. 哪些產品適合微信營銷
1、高利潤:保證有50%的毛利,甚至越高越好。低利潤的產品比如牙刷、茶杯,花費同樣的專時間精力,當你屬賣出100件時所收獲的還不及黑枸杞一盒所帶來的利潤就算了,這樣只會讓你中途放棄。
2、競爭少的:如地方特產,衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因為太多了。
3、質量過關:朋友圈銷售賣的其實是人品,一但貨物質量不行,影響的是你整個人的信譽,所以在選擇銷售哪種產品時,一定要對該產品知根知底,哪怕前期辛苦點,多去「蹲點查訪」,換來的是對自身產品的信心和人品背書。
4、大眾所需:大家都可以有需求,如吃的產品,人人都願意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等,後期將會花費你大量的時間去退換貨,將直接導致朋友不滿意,透支你的朋友圈。
5、容易傳播:在微信上不方便寫太多字,放太多圖片,所以產品能再200個字以內說清楚是最好的,也方便大家記住。
6. 哪些產品適合網上營銷
對於網路營銷的適用產品問題,不同的國家有不同的答案,不同的人士有不同的見解,但對於在網路上贏得銷路還是有一些基本的共識。
電腦軟硬體產品:這是因為:首先,網路用戶大多數是電腦發燒友,對於這類信息最為熱衷,再加上電腦產品的升級換代快,使得這一市場有著永不衰退的增長點。其次,電腦軟體通過網路傳輸是非常便利的,可以採用使用或免費贈送等方法引起消費者的興趣,在使用軟體的網上試用版後,就可決定是否購買整個軟體了。 知識含量高的產品:比如:書籍,音像製品等,典型的例子是亞馬遜(Amazon)書店,它的生意非常紅火。音像製品可以藉助網路的多媒體特性,將產品的優點淋漓盡致地表現出來,更可以使用免費下載部分產品的方法增加顧客對產品的了解和興趣。
創意獨特的新產品(炒新):利用互連網溝通的廣泛性、便利性、創意獨特的的新產品的別致之處可以更主動地向更多的人展示。滿足了那些品位獨特、需求特殊的顧客的先睹為快的心理。
紀念物等有特殊收藏價值的商品(炒舊):在網路上,可使這類商品為大眾所共識,世界各地的人都能有幸在網上一睹其芳容,這無形中增加了許多商機,通過網上淘金收獲的機會肯定大得多。
服務等無形產品:這類產品包括:旅館預訂、鮮花預訂、文藝演出票的訂購、旅遊線路的挑選、儲蓄業務和各類咨詢服務等等。藉助於網路,這類服務顯得更加方便、快捷、有效,也更加人性化。當你休假想出門走走時,為你提供多套線路方案,甚至請你自己設計旅遊路線,並在電腦屏幕上為你展現一路的民俗風情,使你如身臨其境,你一定會感覺這一趟不虛此行。
一般性產品:不要認為一般性產品是網路營銷的禁區。事實上,大多數產品都可以在網上進行銷售前期環節的營銷活動。例如可以利用網路擴大品牌的宣傳,增強品牌的認識、建立品牌忠誠等等。
由此可見,如果從狹義上說,網路營銷的產品有其使用范圍。