新媒體營銷的前提是做好產品與

A. 新媒體營銷怎麼學

1《市場營銷》

作者：菲利普科特勒——「現代營銷學之父」


做新媒體，不能只盯著互聯網、只求新，還要從根源上了解市場營銷的相關體系。

這本書的核心框架是「市場營銷過程」——第一步，理解市場和顧客的需要與慾望；第二步，設計顧客導向的營銷戰略；第三步，構建傳遞價值的整合營銷計劃；第四步，建立盈利性的關系和創造顧客愉悅；第五步，才是大家希望的，從顧客處獲得價值回報。

閱讀這本書，可以幫你從宏觀角度了解互聯網、了解營銷。

2《沖突》

作者：葉茂中——我國最早的一批營銷策劃人之一


這本書並不是教你「如何寫標題」「如何寫開頭」等具體的執行技巧，而是從營銷的角度，告訴你如何讓更多用戶買單。

作者在書中談到一個觀點：現在營銷的理論越來越多，營銷卻越來越難，是因為大多數理論遠離了營銷的本質——洞察需求、製造沖突。

舉個例子，一個老爺爺在電動車商店門口徘徊，看起來他對價格敏感，但是你要找到他內心的沖突——可能是害怕別人說：「舊電動車能用，換新的幹嘛！」

那如何去讓她購買呢？答案是：轉移沖突。

如果你是銷售員，你要強調，這個電動車能夠讓你在接孫子上下學的時候更安全——這樣從一個沖突轉移到另一個沖突，更容易促進成交。

我們在線上寫文章、做活動，也可以嘗試合理使用沖突。

3《新媒體營銷：引誘，引誘，引誘，出擊！》

作者：加里·維納查克


這本書得到了許多行業大咖的力推，如小米手機的聯合創始人黎萬強就評價道：「一口氣讀完，收獲很大！」

對於新媒體人，我認為這本書最有啟發的有兩點：

第一，「做新媒體，一定要先有故事，再行動」。

有的人說「老師，我有故事」——但是抱歉，你的故事不夠感人。你的故事除了自我介紹外，要有沖突、略有起伏，因為用戶總是喜歡一波三折的故事。

第二點，「做新媒體，一定要花錢，而且花在正確的地方」。

互聯網的低成本不等於零成本。有一定資金預算，你會走得更快。

當然，花錢不一定要多，偶爾發起「評論區點贊送書」「社群抽獎送電影票」等活動，就算每周只花50塊錢，也完全比一分錢不花要好。

B. 新媒體運營的核心是什麼

利用熟人鏈效應，進行直接推廣。
製作福利，引發用戶的二次傳播。
與大V進行互推，實現互贏。
通過渠道，進行第三方平台的引流。

C. 新媒體運營需要具備的基本條件有哪些

很多人對於新媒體運營不太了解，不知道這個新媒體運營都是干什麼的，為什麼就能帶來這么多的利潤的為公司或者是企業。其實說白了就是我們平時玩的微信、微博、論壇、社區等等這些都是屬於新媒體的一種。

新媒體運營
我們在做新媒體時有基本條件有一些的：粉多;知識面廣;與用戶充分互動。
第一點，粉多，如果是做微信的，就要看看微信好友多不多，很多做的好的，光是微信好友就大幾千，如果你的好友只有幾百個，那就處在了比較弱勢的地位;微博也是，要看看你有沒有加V，沒有就想辦法加;
第二點，知識面，見多自然識廣，這樣有助於了解整個網站發展的趨勢和脈絡;
第三點，與用戶互動，真正站在用戶的角度考慮問題，做到良好的用戶體驗。

北京星邁科技結合產品與技術進行社交新媒體運營策略制定，充分發揮產品，技術，市場的特性 進行有效的轉化路徑設計，從而達到傳播與事件輿情等目標。
制定了詳細的運營策略，並有專人運營支持。藉助專業工具對內容分析優化並進行營銷。藉助營銷技術進行社會化媒體營銷。

D. 要做好新媒體營銷策劃的工作，需要有怎樣的准備

首先你要具有互聯網思維，因為新媒體接觸最多的就是互聯網。
其次你要懂並熟悉互聯網的各種策劃與推廣方法
最後，你要有策劃水平與能力。
以上是個人建議，望採納

E. 新媒體營銷到底如何做

新媒體營銷在網路上的解釋是指利用新媒體平台進行營銷的模式。也就是說利用互聯網（微博微信，網站等）、移動電視、手機簡訊等途徑進行營銷。
新媒體營銷方式主要包括以下幾種方式：
1.會員營銷：做會員營銷，就要分析你的用戶，建立用戶畫像，即用信息化，標簽化，通過收集分析用戶的社會屬性，生活習慣，消費行為等數據後，抽象的描繪用戶的商業全貌，勾勒出用戶的立體畫像。例如，在星巴克的資料庫中，准確打分識別會員客戶並為其發送個性化郵件，從而提高會員的活躍度，另外星巴克開展newsletter的發送行為，將星巴克的品牌價值和品牌理念通過newsletter的形式傳導給用戶，提升會員用戶的忠誠度和品牌黏性。
2.互動營銷：互動營銷是指企業在營銷過程中充分利用消費者的意見和建議，用於產品的規劃和設計，為企業的市場運作服務。互動營銷擁有三大特質:精準，互動，定位。例如，AMA定期發送Newsletter能長期保持和會員的聯系溝通。建立品牌好感及郵件收看習慣。與營銷活動不同，期刊更多承載了穩固已有會員關系的功能。又如利用A/Btest互動了解客戶的偏好等。
3.口碑營銷：是指不經過第三方處理、加工，傳遞關於某一特定或某一種類的產品、品牌、廠商、銷售者，以及能夠使人聯想到上述對象的任何組織或個人信息，從而導致受眾獲得信息、改變態度，甚至影響購買行為的一種雙向互動傳播行為。例如，可口可樂公司利用其深入人心的品牌形象進行口碑傳播。
4.情感營銷：情感營銷是從消費者的情感需要出發，喚起和激起消費者的情感需求，誘導消費者心靈上的共鳴，比如前不久淘寶網上的農產品店鋪，利用老農形象來引起消費者的情感共鳴，當然這是一種不恰當情感營銷方式，情感營銷強調的是一種真誠性，從而來打動消費者。
5.事件營銷：事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，比如優衣庫，萬斯，藉助復仇者聯盟的上映對其企業產品進行營銷，並取得了一定的勝利。
6.知識營銷：知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識(包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等)傳遞，知識營銷主要適用於品牌（含電商品牌、海外品牌）、集團公司/上市公司、實體企業/服務型企業/電商型企業、旅遊景區/特色小鎮/城市宣傳、影視娛樂領域等。
7.飢餓營銷：所謂「飢餓營銷」是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。比如淘寶預售衣服，房地產行業的飢餓營銷等
8.病毒營銷：病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的觀眾，它能夠像病毒一樣深入人腦，快速復制，迅速傳播，將信息短時間內傳向更多的受眾。比如說網易雲音樂，包下了杭州地鐵1號線的車廂以及江陵路地鐵站，發起了一場名為《看見音樂的力量》的營銷活動。經過一層層的曬照分享轉發，最終成為2017年不可跳過的經典病毒營銷案例。

F. 到底什麼是新媒體營銷與傳統營銷有什麼區別

新媒體營銷在現在的時代非常火熱，他主要體現於各種微博微信之中的微商，他們利用了這個信息化的時代。通過網路來宣傳自己的產品，以獲取消費者的關注。而傳統的銷售方法過於局限。

G. 新手怎麼做新媒體營銷工作

銷售新手經常遇到的八個問題，如何破解？

1、找不到客戶群怎麼辦？

2、見不到客戶的面怎麼辦？

3、見面不知道說什麼怎麼辦？

4、搞不定客情關系怎麼辦？

5、客戶已有固定供應商怎麼辦？

6、產品價格高無競爭力怎麼辦？

7、客戶無需求怎麼辦？

8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦？

1、找不到客戶群怎麼辦？

方法：

①不管什麼產品，網路、阿里巴巴、慧聰、行業網站、論壇、QQ群都是不錯的搜索平台。

我的喂馬mengjingzhun518

②在一些銷售群、采購群里，和群友交換客戶資源。

③向公司老業務員請教，或者查查公司合同，看看你們產品銷售排名前三的都是哪幾個行業，然後你首先在這三個行業開拓客戶。道理簡單，同行採用你們家設備，多好的說服力呀，尤其是那些簽約上千萬大單的客戶，一定是行業翹楚，他們是標兵，示範作用不可小視。

④調查競爭對手的客戶群來確定自己的目標群。最常見的做法是自己偽裝客戶或采購，打電話到競品的銷售那裡，咨詢他們的產品，問問他們的使用客戶群，年采購量等等。

在中國，很多行業都是供大於求，要想取得更多的業績，只能挖競品的牆角（虎口奪食）。

⑤一個產品生產出來必然有對應的客戶群，一般是新手才會遇到這個問題，解決辦法：向公司老業務員請教，查公司產品銷售合同，客戶都是哪類的。了解競品的客戶，競品客戶也是你的准客戶。

2、見不到客戶的面怎麼辦？

見不到客戶面無非這幾種情況：

1.保安阻擋

2.文員拒絕

3.客戶推脫拒見

①保安的阻擋是最容易解決的。第一次去客戶那裡，遞給保安煙之類的東西，把自己姿態放低點（一定要把姿態放低點），和他們先建立初步良好印象。蠅頭小利很好解決保安。跟他們混熟了，他們可以告訴我們很多內幕信息。（記住，高手都是這么做的。）

針對文員，和保安差不多，給他們買些新奇的糖果，零食、小盆栽，並且不要直接表明你的意圖，模糊你的意識，就說是你隨手帶的，或者你自己有很多，經常送人，只為交朋友。目的，建立信任和感情。男人，要學會搞定女人。

總結：保安和文員，是要把他們變成自己的內線。

③客戶拒見，說明沒有信任感，客情關系不夠，甚至是沒利可圖。

搞定客戶=人情做透+利益驅動

好，知道了問題點，那就從做客情關系開始。

(客情關系後面慢慢講到)

3、見面不知道說什麼怎麼辦？

見面分為初次見面和多次拜訪。

對於初次見面

①背話術，最起碼准備一套十五分鍾的說辭。

②見面時，稍微聊一下產品就好，然後轉移話題，多拉家常。目的是為了初次見面建立良好的印象和信任基礎。（如果一個銷售員，初次見面，就喋喋不休地講產品，會不會覺得很煩？）

③如果確實不知道說什麼，那就先給客戶問問好，讓客戶放鬆警戒，經過一小段時間的暖場之後，轉入業務方面。

總結：初次見面=拉近與客戶之間的關系

2.對於多次拜訪，

①那每次就該有所准備了。可以慢慢的從客戶的穿著，精神狀態講起。（強調一點：初次拜訪完客戶後，可以記錄下客戶的穿著、打扮、喜好，甚至家庭信息。方便下次拜訪時，可以提前對這些信息做一些准備。）

②可以提前准備一個大眾話題，如果冷場的話，拋出來。。。不打無准備之仗。。。

③和男客戶聊，軍事新聞，體育運動等；和女的聊服裝、皮膚保養、娛樂等等。總之，知識面廣，琴棋書畫，化妝美容，名星達人，政治軍事，三角八卦都要了解一些。（不要覺得這些很難，你記住一些後，同一個話題可以跟很多客戶聊。聊多了，就熟練了。）

小結：不管是初次見面還是多次拜訪，核心目的：建立良好的客情關系。

搞定客戶=人情做透+利益驅動

4、搞不定客情關系怎麼辦？

關鍵詞：數量級拜訪+關心客戶

①拜訪客戶，1次，2次，10次，甚至20次。很多生意都是聊出來，感情也是在堅持中破冰融化的。

②你關心過你的客戶嗎？他家有幾個孩子？多大？生日？客戶籍貫？客戶生日？個人喜好？過往經歷？性格特徵？等等等等。

做好客情關系，就是要對客戶進行攻心。

每周兩次的關心簡訊，平時過節，送上祝福（持續三個月以上）；客戶小孩放學，你能去接；客戶過生日，你能提前送去蛋糕；客戶老婆喜歡什麼明星，你能給她送去明星的簽名；客戶的父母。。。。。。

（搜索麥凱66表格，把裡面要求的信息都做到）

是不是感覺我像間諜？那就對了。知己知彼，才能百戰百勝。客情關系算什麼！！！Soeasy！！！

5、客戶已有固定供應商怎麼辦？

客戶有固定的供應商是常見的事情。

①他有固定供應商的話，首先去摸清他供應商的情況。比如：競品質量，價格，回款，售後等等。把他們不足的地方找出來，用自己的產品去做比較。放大競品的弱點，多褒獎自己的優點。

如果還是不能勸說客戶改用自己產品，可以爭取少量的進貨（做小單）。比如說，客戶可以拿我們的產品跟競品去磨價。威脅他們，如果他們不降價，就採用我們的產品等等。

同時，我們還可以用自己產品的質量，售後等等各個方面去打動客戶，爭取今後更大的合作。

有些客戶的合作是急不來的，必須有個過程。咱們這招叫小刀伐大樹。

②在這樣的過程中，還有一點不能忘，就是客情關系。這個非常重要。你能否成功打入客戶內部，就必須做好客情的公關。一定要把人情做透。

還是那句話，成交=人情做透+利益驅動。

③回扣。這點我就不贅述了。大家都懂的。

6、產品價格高無競爭力怎麼辦？

一般產品能成交，是看三點：性價比、客情、服務。

①產品價格，只是其中的一環。客戶說我們價格高，我們不要一味的去給客戶講價格，學會迂迴。

我們要分析我們產品的優勢，貴有貴的理由。學會拆分我們的產品，一項一項的把產品優勢分開來給客戶，同時告訴他用我們的產品好處。

說句俗話，我們去找小姐一樣，什麼樣的服務，什麼樣的身材臉蛋就是什麼樣的價格，這句話你們敢跟客戶說嗎？哈哈

②價格是可以浮動的。價格可以跟采購量，付款時間一起談。量大則優惠。回款快，更優惠。（說這些，你還覺得自己的產品沒有競爭力嗎？）

③客情。相信很多銷售員都遇到過這種情況，就是自己的產品質量更好，價格便宜，付款方式一樣，但是客戶就是不採購我們的，而是采購競品的。

知道原因嗎？就是因為客情關系。就像很多已經合作了很多年的供應商，已經有了感情，客戶不在乎多花這么一點。

就像對待愛人，我愛他，就願意多付出。

說到這里，大夥們，一定記住，要把客情做透。把自己做成「小三」，然後踢走正室。

補充一下，應該多拜訪客戶，列印一份資料，列出自己跟競爭對手的優劣勢給客戶看。用表格數據體現自己產品的價值。學會用數據說話，而不是價格。

7、客戶無需求怎麼辦？

①需求一般也分兩種。

a.現有供應商合作很愉快，利潤有保證，不想更換供應商，所以無需求。

b.跟你不熟，也看你不順眼，客戶對你的印象不好，就好相親一樣，沒看上。

至於屬於哪種情況，需要通過做客情，探究無需求的本質。

如果是第一種情況，那就要找到你們自己產品的利潤點或者優勢了。

如果是第二種情況，那就要學會養客戶，因為他是我們的潛在客戶。

潛在客戶，那就要學會長期做客情。比如學會定期給客戶發祝福簡訊。偶爾路過客戶的公司，順便去拜訪他，送他點小禮品。等客戶有需求的時候就會第一時間想到我們了。

（做客情，請詳看本幅帖子的第四點）

閑時做情，忙時做單。你周末的時候，給你100個潛在客戶發周末祝福簡訊了嗎？

8、客戶玩命殺價公司又不同意降價怎麼辦？

殺價的客戶一般有三種心態：

一、就想買便宜的東西；

二、來探底價的；

三、索要回扣。

通常來說，客戶殺價，潛意識就是比較大的幾率想買你的產品。那我們就需要了解客戶的真正意圖。

客戶為什麼要殺價？他真正的想法是什麼？他承擔著一個什麼樣的角色？

不管是何種情況，銷售員都以公司價格為主，不能亮出底價。

應對方法：

①殺價就跟他講品質，服務。在權利范圍內給客戶方便，不然用其他增值產品彌補,比如贈品、免費增值服務、回款時間等等。

②殺價就多訴苦，多談感情（前提是客情關系要做好）。

③殺價就跟他說，讓出的利，當回扣給他。

其實價格是一個很敏感的話題，還是那句話，寧願死在不成交上，也不要死在價格上，永遠不要讓客戶知道我們的底價，報底價的百分之九十的死。

所以報價的時候適當放高一點，一點一點的降，當客戶簽合同的時候都不是我們的底價。

H. 新媒體營銷是什麼

新媒體營銷是基於特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式，從本質上來說，它是企業軟性滲透的商業策略在新媒體形式上的實現，通常藉助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。
新媒體營銷有哪些好處呢？
一、新媒體營銷相對於傳統的媒體，能讓消費者的互動性更強。新媒體的傳播能讓口碑傳播形成病毒式的向下擴散形態，這種傳播方式更加迅速，傳播面積更為廣大。
二、新媒體營銷比傳統媒體更能滿足不同客戶的需求。新媒體營銷能照顧到客戶的差異化給消費者提供個性化的需求，這是傳統媒體所不能夠達到的。未來的消費是非常強調個性化差異的，比如在一些網站上購物能夠送貨到家這就滿足了一些不願意出門的消費者，這種能滿足未來消費者的營銷方式具有很大的前景。
三、新媒體能夠提供免費的營銷平台，比傳統媒體更節省成本。新媒體中有很多的免費資源可以用，只要你有創意，用戶覺得很有趣很感興趣就會免費為你傳播信息。這是傳統媒體不能做到的。