網路部培訓過程

1. 想組織一次網路培訓，但不知道開場白怎麼講 ，網路培訓的流程是怎麼樣的，怎麼去控場和時間把握。

第一點，肯定是確認網路通暢，確認大家都在線
第二點，培訓過程中不設置提問環節，提問環節會影響時間把握

2. 對員工網路安全培訓步驟

分別為：安全基礎；系統安全（Windows&Linux）；黑客攻防、惡意代碼；通訊安全；常見應用協議威脅；WEB&腳本攻擊技術；防火牆技術（FireWall）；入侵檢測系統技術（IDS）；加密&VPN技術；產品安全；安全管理。可以去了解一下。

3. 網路培訓是什麼形式的

網路教學因為考慮到大家網路的原因，所以我們已把所有的課程做成視頻語音教程放在VIP區，專開通VIP後大家即可屬下載相關教程。在看教程的過程中。如果遇到相關問題都可以發到VIP區得到解答。另我們會定期在晚上8-10點做在線解答。至於學後的效果這個就要看學習情況了。

4. 網路培訓是培訓什麼網路培訓

網路培訓又稱e-Learning、在線培訓、網路學院、網路教育和在線學習等，E-Learning定義為：通過應用信息科技和互聯網技術進行內容傳播和快速學習的方法。E-Learning的「E」代表電子化的學習、有效率的學習、探索的學習、經驗的學習、拓展的學習、延伸的學習、易使用的學習、增強的學習。
培訓內容有：
1.網路工程：網路工程是指按計劃進行的網路綜合性工作。本專業培養掌握網路工程的基本理論與方法以及計算機技術和網路技術等方面的知識，能運用所學知識與技能去分析和解決相關的實際問題，可在信息產業以及其他國民經濟部門從事各類網路系統和計算機通信系統研究、教學、設計、開發等工作的高級科技人才。計算機網與通信網（包括有線、無線網路）的結合是本專業區別於其他高校網路工程專業的顯著特色。
2.軟體開發：軟體開發是根據用戶要求建造出軟體系統或者系統中的軟體部分的過程。軟體開發是一項包括需求捕捉，需求分析，設計，實現和測試的系統工程。軟體一般是用某種程序設計語言來實現的。通常採用軟體開發工具可以進行開發，軟體分為系統軟體和應用軟體。 軟體並不只是包括可以在計算機上運行的程序，與這些程序相關的文件一般也被認為是軟體的一部分。 軟體設計思路和方法的一般過程，包括設計軟體的功能和實現的演算法和方法、軟體的總體結構設計和模塊設計、編程和調試、程序聯調和測試以及編寫、提交程序。
3.網路營銷：網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。
4.JAVA開發：Java，是由Sun Microsystems公司於1995年5月推出的Java程序設計語言和Java平台的總稱。用Java實現的HotJava瀏覽器（支持Java applet）顯示了Java的魅力：跨平台、動態的Web、Internet計算。從此，Java被廣泛接受並推動了Web的迅速發展，常用的瀏覽器現均支持Java applet
5.Android開發：Android早期由「Android之父」之稱的Andy Rubin創辦，Google於2005年並購了成立僅22個月的高科技企業Android，展開了簡訊、手機檢索、定位等業務，基於Linux的通用平台進入了開發。Google公司在2007年11月5日正式公布這個操作系統。

5. 如何培訓企業的網路部員工

其實如果組建部門的時候，給各崗位招聘有專業技能的員工，就專不需要企業自己屬再去培養了。我們公司的網路部的組建和員工的招聘培訓都是由天諾學院負責弄好給我們的，省去了我們自己招人和培訓的麻煩，畢竟我們沒有他們專業。

6. 網路培訓的主要內容

網路工程：網路工程是指按計劃進行的網路綜合性工作。本專業培養掌握網路工程的基本理論與方法以及計算機技術和網路技術等方面的知識，能運用所學知識與技能去分析和解決相關的實際問題，可在信息產業以及其他國民經濟部門從事各類網路系統和計算機通信系統研究、教學、設計、開發等工作的高級科技人才。計算機網與通信網（包括有線、無線網路）的結合是本專業區別於其他高校網路工程專業的顯著特色。 軟體開發：軟體開發是根據用戶要求建造出軟體系統或者系統中的軟體部分的過程。軟體開發是一項包括需求捕捉，需求分析，設計，實現和測試的系統工程。軟體一般是用某種程序設計語言來實現的。通常採用軟體開發工具可以進行開發，軟體分為系統軟體和應用軟體。 軟體並不只是包括可以在計算機上運行的程序，與這些程序相關的文件一般也被認為是軟體的一部分。 軟體設計思路和方法的一般過程，包括設計軟體的功能和實現的演算法和方法、軟體的總體結構設計和模塊設計、編程和調試、程序聯調和測試以及編寫、提交程序。 網路營銷：網路營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。 JAVA開發：Java，是由Sun Microsystems公司於1995年5月推出的Java程序設計語言和Java平台的總稱。用Java實現的HotJava瀏覽器（支持Java applet）顯示了Java的魅力：跨平台、動態的Web、Internet計算。從此，Java被廣泛接受並推動了Web的迅速發展，常用的瀏覽器現均支持Java applet Android開發：Android早期由「Android之父」之稱的Andy Rubin創辦，Google於2005年並購了成立僅22個月的高科技企業Android，展開了簡訊、手機檢索、定位等業務，基於Linux的通用平台進入了開發。Google公司在2007年11月5日正式公布這個操作系統，2008年，Patrick Brady於Google I/O演講「Anatomy & Physiology of an Android」，並提出的Android HAL架構圖。HAL以*.so檔的形式存在，可以把Android framework與Linux kernel隔開。

7. 企業如何制定網路部工作流程

企業要明確為什麼成立網路部，要承擔哪些職能和發揮什麼作用，做好這些梳理工作後工作流程差不多也就出來了。如果不知道怎麼組建公司的網路部門，可以找天諾學院幫忙，我們公司的網路部就是他們負責給組建的，成本低效率又高。

8. 互聯網新員工培訓流程(三天)

新員工培訓

一 新員工培訓的重要性

新員工培訓，又被稱為入職培訓，是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部，並成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷發揮自己的才能，從而推動企業的發展。對企業來講，在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以後工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，並塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，並為新員工迅速適應企業環境並與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。

二 新員工培訓的目的

新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況，即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標准，並使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強員工的團隊意識與合作精神。

三 新員工培訓的內容

1、常識性培訓，是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓，使其可以全面了解、認識企業，加深認識並激發員工的使命感。

2、專業性培訓主要包括：介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，並在必要的情況下做出行為的示範，並指明可能的職業發展方向。

四 新員工培訓的注意事項

1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規劃，對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，並對執行的過程進行監控。

2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對於新員工培訓的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分，並保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

3、為了保證實際效果，新員工培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。

「好的開始等於成功的一半！」，新員工進入公司最初階段的成長對於員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環，為員工順利融入企業，進而選擇長期發展邁出了堅實的一步！

9. 求網路部工作流程

網址http://soft.nyist.net/lihengbo/

網路技術部工作流程
售中——項目實施階段工作流程：
一、 流程圖

省略........

二、 工作流程說明
1、根據銷售部門提出的服務請求由銷售代表填寫服務請求表格，在服務請求表格中詳細填寫以下信息：用戶詳細信息、服務請求類型、服務內容、服務請求時間等等信息。
2、網路技術的受理人員將銷售或業務部門的服務申請單提交給部門主管，由部門技術主管結合當前的工作安排以及申請服務的技術類型，合理的安排相應的技術人員受理該項服務（設計服務）。
3、根據銷售部門對整個項目的了解情況，以及網路技術部門對方案設計數據的需求情況決定是否需要對用戶進行上門調研。
3．1 需要項目上門調研。由網路技術部門主觀指派響應的技術人員上門對客戶的情況進行了解，填寫項目調研、現場勘察的各種表格。
3．2 不需要項目上門調研。銷售方已經充分了解了用戶的需求，由銷售方填寫用戶需求的表格。
4、將項目調研的各種數據進行匯總整理，結合項目的需求開展項目討論，成立項目小組，根據項目的類型指派相應技術人員進行方案的設計，相關銷售人員配合，填寫方案設計報告表。
5、技術人員在方案設計報告表要求的時間內設計解決方案，在設計過程中充分結合銷售部門人員，出現設計目標不明確或數據不清楚的情況及時聯系甲方負責人，進行項目補充調查。
6、方案設計完成後，由方案設計人員發起，網路技術主管主持、網路技術人員以及相關銷售人員參加的項目設計方案討論會，著重對方案的可行性、先進性、設備選型、造價幅度等情況進行審核，最終確立技術方案，由技術總監簽字確認。
7、將設計出的方案提交給物流部門，由物流部門制定項目設備預算報價，銷售部門制定自己的投標報價。
8、將設計的方案書與投標報價提交甲方。
8．1 根據甲方的要求，我方技術人員到達用戶現場解答用戶提出的各種問題，對設計方案進行現場的技術講解。
9、簽定合同。
10、技術總監組織相關技術人員開展項目組織會議，成立項目實施小組，安排負責人，根據合同工期要求編寫施工組織計劃與施工方案。
11、進入項目管理階段，結合項目管理手冊對項目進行管理。
12、進行項目准備會
參加部門：項目實施部 銷售部門 物流部門 財務部門
行政人事部門
需明確的會議議題：
 成立項目小組並且明確分工、職責與負責人
 確立施工的起始時間
 制訂項目准備階段的時間計劃表
 項目施工人力資源計劃（項目實施部、行政人事部）
 項目實施時間計劃（銷售部、項目實施部）
 材料及設備采購與運輸計劃（物流部、財務部）
 車輛及後勤支持計劃（行政人事部）
 資金使用計劃（物流部、財務部、項目實施部）
 工程外包計劃（物流部、項目實施部）
 內部到貨驗收、采購入帳計劃（項目實施、物流部、財務部）
 出具XXX項目實施甘特圖（匯總生成）
相關管理表格：
XXX項目人員一覽表
材料設備采購申請單
外包工程預算表
內部到貨驗收單
13、項目實施部門施工前准備會
由項目經理明確外出施工人員名單，需外出的施工人員向不需要外出的員工交半手頭遺留的工作，項目經理對施工人員進行分工、分組，安排負責人。向施工人員講解施工方案、施工組織計劃與施工安排，強調施工組織紀律。
准備施工工具。
准備施工用管理表格。
後勤、車輛的准備。
填寫出差申請單。
施工管理表格：
出差申請單 車輛申請表 工程用工具清單 綜合布線材料明細單
信息模塊安裝記錄 線纜敷設安裝記錄 施工現場情況考察表
綜合布線工程測試記錄 綜合布線工程檢測報告
設備到貨內部驗收單 施工人員工作日誌 施工情況報告表
工具（材料）出\入庫單 IP地址分配表 網路設備安裝記錄
網路設備調試報告 內部階段工程質量抽查表
14 到達甲方施工現場
首次與甲方項目負責人接洽，向甲方申請施工用休息區與庫房，進行施工材料與設備的接貨，填寫內部到貨驗收單，並且以最短的時間以EMAIL或傳真的形式發給公司物流部門與財務部門。
組織外包施工人員進場，項目經理向全體施工參與人員宣布注意事項，提出施工工期、工程進度、工程流水作業、工程質量等各方面的要求。我方技術人員向土木工程承包方的負責人與具體施工人員講解對本次項目施工過程中的施工工藝、施工技術以及施工紀律等方面的要求。
在項目經理向甲方項目負責人提供並詳細介紹我方施工方案、施工計劃、施工圖紙，得到甲方書面同意的基礎上開始進行項目施工。
15 綜合布線施工階段
根據施工組織計劃與施工分組情況開展各分階段工程的施工，分段工程施工負責人及時向項目經理報告施工進行情況，施工中出現的問題由分段項目負責人以書面的形式報告給項目經理，項目經理進行問題的處理。如問題的解決需要甲方進行配合，由項目經理以書面的形式提交甲方負責人，並將甲方的處理意見與結果同樣通過書面的形式返回給相關分段項目負責人安排解決。
分段項目負責人在項目進行過程中必須隨時對以下問題進行抽查，並且即使上報項目經理，並由項目經理加以解決：
 沒有按照綜合布線施工的各項標准、工藝要求進行施工的
 施工中違反施工組織紀律的。
 施工中浪費施工材料的。
 外包工程人員施工過程中懶散、窩工的。
 施工工具亂丟、亂放，並且造成丟失的。
 施工過程中破壞、偷竊甲方公共財產的。
 施工過程中與甲方人員發生沖突的。
 施工中存在安全隱患的環節。
16項目經理在分段項目施工過程中，應對各分段施工小組的施工質量、施工進度、施工紀律進行抽查，並且及時的發現問題，並進行指導與調整，避免出現返工、窩工等現象及時進行突發事件進行處理。對不合格的施工部分應及時要求進行返工，事後追究其相關人員的責任。
每天的項目施工結束後，項目經理應組織全體施工技術人員、土木施工負責人對當天施工情況進行總結，指出當天施工過程中的不足，並且責令當事負責人進行改正，及時發現施工人員的心理波動情況，提早進行溝通。注意施工人員的身體健康情況，作好後勤保障的指導工作。進行次日的工作安排。
17 分段項目施工結束後，各分段項目施工負責人應向項目經理提供分段項目的竣工報告，項目經理安排下一段項目施工任務，安排分段項目小組進行施工，項目經理要對已經完成的分段項目進行質量抽查與施工質量評估。
18 全部分段項目施工結束後，各分段項目負責人將全部工程安裝記錄、工程技術文檔等提交項目經理，安排土木施工人員全面整理施工現場衛生，項目經理檢查合格後安排土木施工人員離場，技術人員開始全面的網路測試，網路設備的安裝、調試開始，安裝、調試人員進場。
19 網路測試階段
網路工程師根據各項施工圖紙、網線以及模塊安裝記錄等原始技術文檔開始進行測試，測試過程中填寫施工測試記錄，排除各種線路不通的情況，測試完畢後提交綜合布線施工測試情況報告、線路路由文檔，配線架安裝對照表。
項目經理根據測試報告的結果隨機進行抽查，並組織人員對項目進行階段性內部驗收，出具內部階段工程驗收報告。
20網路設備的安裝、調試
網路工程師根據項目工期的要求，進行網路設備的安裝調試、填寫設備安裝技術，並且向項目經理提交相關的技術文檔。
技術文檔包括：IP地址分配表 路由器、交換機、防火牆配置文檔及說明 伺服器配置文檔 網路設備調試報告
21 進行內部總驗收
在網路工程師完成網路設備及其相關軟體的調試後，整個網路項目施工部分告一段落，項目經理應組織各分段項目負責人對整個網路項目進行內部總驗收（驗收項目、驗收標准同甲方驗收），對在驗收過程中發現的不符合驗收標準的部分要求相關負責人在最短時間內進行返工，並及時上報完成結果。
項目經理將內部驗收單以及相關的技術文檔、驗收文檔進行整理、備份，發回公司。
項目基本結束，部分工程師與技術人員退場。
22項目甲方驗收
項目經理應提前一天通知甲方單位項目負責人，並且准備好全部與驗收有關的各種驗收穩當與技術文檔，陪同甲方項目組驗收人員對工程進行驗收，相關技術負責人進行講解，並且向甲方驗收組人員演示各種功能，甲方驗收合格後，應向甲方人員提供全套施工文檔、技術文檔（書面、電子），並且進行技術交底，並且根據合同中規定的各項要求，對甲方相關技術人員進行培訓等。
項目經理與相關技術負責人離場
23項目交接
技術人員在驗收完成後留場進行項目的交接工作，向甲方的技術負責人員進行項目交接，為甲方技術人員演示各種網路故障的分析、排除方法，網路設備的維護調試方法，以及技術文檔的使用方法，在規定的時間內完成項目交接工作，在徵得甲方同意後離場，整個項目施工階段結束。
24建立客戶檔案
在項目移交工作完畢後技術人員建立該客戶的客戶服務維修檔案表，記錄日常電話咨詢與上門服務情況。
25 在銷售代表接到客戶的服務要求電話後，應馬上填寫網路技術服務申請單，註明客戶的基本信息與簡單的故障現象，並提交給網路技術總監。
26網路技術總監根據相應的故障現象情況安排相應的技術工程師受理該項服務請求。
27技術工程師根據客戶檔案的情況與服務申請單記錄情況電話聯系進行故障排除。
28．1 排除
技術人員填寫服務報告表，註明故障現象。
28．2未排除
技術人員填寫出差申請單，申請到用戶現場進行故障的分析與排除。
29技術總監與銷售代表需對服務申請單審核，並且簽字確認同意技術服務人員出差到甲方用戶現場進行服務。
30服務工程師到達用戶現場後對甲方的故障現象進行排除
30．1排除
30．2未排除
技術人員應馬上分析故障原因，如非我方技術原因等特殊情況造成的故障，技術人員應馬上與甲方進行溝通商討解決方案，並迅速將情況通報技術總監。
31故障排除後，技術人員在填寫完故障情況排除報告後，請客戶在服務申請單上簽字確認此次服務，如需收費應向用戶收取響應費用並提供收據。技術服務人員可以離場。
32到達公司後技術人員應馬上找技術總監簽字確認此次服務。
33技術人員憑有用戶簽字的服務單到財務出辦理財務手續，報銷出差費用與補助。
全部流程結束。