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產品雙向營銷策略名詞解釋

發布時間:2021-07-12 04:40:49

㈠ 名詞解釋網路營銷產品整體概念是什麼

在網路營銷中,產品的整體概念可分為5個層次:
(1)核心利益層次,是指產品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買的基本效用或益處。
(2)有形產品層次。是產品在市場上出現時的具體物質形態,主要表現在家個方面:品質、特徵、式樣、商標、包裝,是核心利益的物質載體。
(3)期望產品層次。在網路營銷中,顧客作為主導地位,消費呈現出個性化的特徵,不同的消費者可能對產品要求不一樣,因此產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化消費需求。
(4)延伸產品層次。是指由產品的生產者或經營者提供的購買者有需求,主要是幫助用戶更好使用核心利益和服務。
(5)潛在產品層次。是在延伸產品層次之外,由企業提供能滿足顧客潛在需求的產品層次。它主要是產品的一種增值服務,它與延伸產品的主要區別是顧客沒有潛在產品層次仍然可以很好使用顧客需要的產品的核心利益和服務。

產品分類
在網路上銷售的產品,按照產品性質的不同,可以分為兩大類:即實體產品和虛體產品。

1實體產品
將網上銷售的產品分為實體和虛體兩大類,主要是根據產品的形態來區分。實體產品是指具體物理形狀的物質產品。在網路上銷售實體產品的過程與傳統的購物方式有所不同。在這里已沒有傳統的面對面的買賣方式,網路上的互動式交流成為買賣雙方交流的主要形式。消費者或客戶通過賣方的主頁考察其產品,通過填寫表格表達自己對品種、質量、價格、數量的選擇;而賣方則將面對面的交貨改為郵寄產品或送貨上門,這一點與郵購產品頗為相似。因此,網路銷售也是直銷方式的一種。

2虛體產品
虛體產品與實體產品的本質區別是虛體產品一般是無形的,即使表現出一定形態也是通過其載體體現出來,但產品本身的性質和性能必須通過其他方式才能表現出來。在網路上銷售的虛體產品可以分為兩大類:軟體和服務。軟體包括計算機系統軟體和應用軟體。網上軟體銷售商常常可以提供一段時間的試用期,允許用戶嘗試使用並提出意見。好的軟體很快能夠吸引顧客,使他們愛不釋手並為此慷慨解囊。

特點
一般而言,適合在互聯網上銷售的產品通常具有以下特性:
(1)產品性質。由於網上用戶在初期對技術有一定要求,因此用戶上網大多與網路等技術相關,因此網上銷售的產品最好是與高技術或與電腦、網路有關。一些信息類產品如圖書、音樂等也比較適合網上銷售。還有一些無形產品如服務也可以藉助網路的作用實現遠程銷售,如遠程醫療。
(2)產品質量。網路的虛擬性使得顧客可以突破時間和空間的限制,實現遠程購物和在網上直接訂購,這使得網路購買者在購買前無法嘗試或只能通過網路來嘗試產品。
(3)產品式樣。通過互聯網對全世界國家和地區進行營銷的產品要符合該國家或地區的風俗習慣、宗教信仰和教育水平。同時,由於網上消費者的個性化需求,網路營銷產品的式樣還必須滿足購買者的個性化需求。
(4)產品品牌。在網路營銷中,生產商與經營商的品牌同樣重要,一方面要在網路中浩如煙海的信息中獲得瀏覽者的注意,必須擁有明確、醒目的品牌;另一方面,由於網上購買者可以面對很多選擇,同時網上的銷售無法進行購物體驗,因此,購買者對品牌比較關注。
(5)產品包裝。作為通過互聯網經營的針對全球市場的產品,其包裝必須適合網路營銷的要求。
(6)目標市場。網上市場是以網路用戶為主要目標的市場,在網上銷售的產品要適合覆蓋廣大的地理范圍。如果產品的目標市場比較狹窄,可以採用傳統營銷策略
(7)產品價格。互聯網作為信息傳遞工具,在發展初期是採用共享和免費策略發展而來的,網上用戶比較認同網上產品低廉特性;另一方面,由於通過互聯網路進行銷售的成本低於其他渠道的產品,在網上銷售產品一般採用低價位定價。

營銷策略
新型網路營銷,促銷策略有以下幾種方式:
1、網上折價促銷折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網上贈品促銷贈品促銷在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到促銷效果。贈品促銷的優點:可以提升品牌和網站的知名度;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3、網上抽獎促銷抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4、積分促銷積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現,並且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
5、搜索引擎營銷:據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示,44.71%的網民經常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數高達69.4%,意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。

組合策略
說到產品組合策略不得不提到兩個概念:產品線和產品組合。產品線是指在技術和結構上密切相關,具有相同使用功能,規格不同而滿足同類需求的一組產品。產品組合是指一個企業所經營的全部產品線的組合方式,包括三個因素:產品組合的廣度、深度和關聯度,這三個因素的不同構成不同的產品組合。產品組合策略是指企業根據其經營目標、自身實力、市場狀況和競爭態勢,對產品組合的廣度、深度和關聯度進行不同的結合。由於產品組合的廣度、深度和密度同銷售業績有密切的關系,因此,在網路營銷中,確定經營哪些產品或服務,明確產品之間的相互關系,是企業產品組合策略的主要內容。

組合策略
也稱全線全面型策略,即擴展產品組合的廣度和深度,增加產品系列或項目,擴大經營范圍,以滿足市場需要。這將有利於綜合利用企業資源,擴大經營規模,降低經營成本,提高企業競爭能力;有利於滿足客戶的多種需求,進入和佔領多個細分市場。但擴大產品組合策略要求企業具有多條分銷渠道,採用多種促銷方式,對企業資源條件要求較高。
如Amazon在穩穩佔領了圖書這個主營商品市場後,Amazon開始增加新的經營品種,其業務范圍已經從圖書和音像製品成功地拓展到其他利潤豐厚的商品中去。1998年11月,Amazon開通音像和禮品商店,商品從游戲盤、索尼隨身聽到手錶和芭比娃娃,無所不有。1998年底,Amazon以2.8億美元購並了加州和波士頓的兩家擁有網路新技術的公司,以協助其擴展網路營銷業務。
縮減產品組合策略指降低產品組合的廣度和深度,減少一些產品系列或項目,集中力量經營一個系列的產品或少數產品項目,提高專業化水平,以求從經營較少的產品中獲得較多的利潤,故也稱市場專業型策略。該策略有利於企業減少資金佔用,加速資金周轉;有利於廣告促銷、分銷渠道等的目標集中。

產品延伸策略
每一個企業所經營的產品都有其特定的市場定位。產品延伸策略指全部或部分地改變企業原有產品的市場定位,具體做法有向上延伸(由原來經營低檔產品,改為增加經營高檔產品)、向下延伸(由原來經營高檔產品,改為增加經營低檔產品)和雙向延伸(由原經營中檔產品,改為增加經營高檔和低檔產品)三種。
向上延伸可提高企業及現有產品的聲望。消費者購買商品,不但取得了產品的所有權及其附加的當期收益,而且包括各種遠期收益。如大多數軟體商都承諾用戶可以享受免費的軟體升級服務,我國一些軟體公司就是通過自己的網站向用戶提供免費的升級軟體。
向下延伸可吸引受經濟條件限制的消費者,擴大企業的市場規模。總資產和年銷售額都曾創造過世界第一的美國通用汽車公司的網站上不僅銷售新車,同時還提供舊車交易。對購二手車者,可進入標有"經GM認可確保質量的二手車"字樣的網頁進行選擇。此舉如今已被其它廠商以及日本、紐西蘭、新加坡等國的汽車經銷商或網路公司仿效,紛紛利用網站進行舊車交易。另外,隨著網上金融服務體系的逐步建立,網路銀行的業務也會由傳統的銀行業務,延伸到電信、稅務、水電、交通等行業,完成諸如代收電話費、傳呼費、水電費、稅費、交通罰款等代理業務。
原定位於中檔產品市場的企業掌握了市場優勢後,採取雙向延伸策略,可使企業同時獲得上述兩種延伸所產生的效果。對於開展網路營銷的企業來說,產品不但包括要出售的貨物,還包括各種服務、各種商業過程以及信息在內,因此雙向延伸也不僅僅是增加傳統意義上的高檔或低檔產品,而是要在產品的各個組成部分中進行延伸,如企業可以為每個產品的客戶制定一種相應的服務方案,包括送貨服務方式、安裝和培訓服務以及維修服務等,以增加服務的價值;為所有客戶提供一系列可增值的信息,如:供應商的生產能力、產品前景預測、產品設計、保修、交易和送貨條款等。通過這些延伸達到提高產品的附加值和市場佔有率的目的。
從今後的發展趨勢來看,適合於網路營銷的產品,不在於其形態、價格的高低或送貨方式,而主要依據兩個方面:網上交易的難易程度和網路營銷對該產品的附加價值。某些商品或服務,由於其自身的特點,運用傳統的經營方式,交易過程復雜、成本高、消費者獲得全面的信息比較困難,或產品信息不對稱性問題較突出。如購房、購車、查詢金融信息等,這類商品或服務就比較適合網路營銷方式;而有些商品和服務,運用傳統方式營銷本來就簡單,如書籍、計算機軟體、視聽產品、訂票服務等,若將這類商品和服務搬到網上,就必須設法增加這些商品的附加價值。

市場營銷戰略的名詞解釋

市場營銷戰略(Marketing Strategy)
是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,並予以有效實施和控制的過程 。
市場營銷總體戰略包括:產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等。
市場營銷戰略計劃的制定是一個相互動作用的過程;是一個創造和反復的過程。

㈢ 差別營銷策略的名詞解釋

無差異性營銷策略指企業將產品的整個市場視為一個目標市場,用單一的營銷策略開內拓市場,即用一容種產品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者的營銷策略。

企業把一類產品的看作整體市場一個大的目標市場用一種標准化的營銷組合策略,而不考慮單一細分市場的特殊性,只考慮共性。

這是一種求同存異的營銷策略,旨在通過大規模的生產和經營,產生規模經濟效益,降低生產和營銷成本。但由於忽視不同國家、不同顧客需求之間的差異,可能會喪失許多市場機會。

㈣ 求市場營銷名詞解釋。 產品 產品組合 市場 市場營銷 戰略 消費者市場 ...

市場營銷:個人或集體通過創造,提供並同他人交換有價值的產品,以滿足其需求和欲版望的一種社會和管理的權過程。
產品:滿足人們各種慾望和需求的任何方法或載體。
市場:一切具有特定慾望和需求並且願意和可能從事交換來使慾望和需求得到滿足的潛在顧客所組成的消費者總體。
市場細分:企業通過市場調查研究,根據消費者需求的差異性,把某一產品的整體市場劃分為若干個在需求上具有某種相似特徵的消費者群,從而形成各種不同細分市場的過程。
產品的生命周期:介紹期、成長期、成熟期、衰退期;
市場定位:針對消費者對企業或產品屬性的重視程度,確定企業相對於競爭者在目標市場上所處的市場位置,通過一定的信息傳播途徑,在消費者心目中樹立企業與眾不同的市場形象的過程。
產品組合:企業生產或銷售的全部產品的大類產品項目組合。
公共關系:企業通過有計劃的長期努力,影響團體與公眾對企業及產品的態度,從而使企業與其他團體及公眾取得良好的協調,使企業能適應他的環境。
營業推廣:短期性、臨時性的能夠使顧客迅速產生購買行為的措施。
消費者市場:由為滿足生活消費需要而購買貨物和勞務的一切個人和家庭構成

產品營銷策略有哪些

產品營銷策略中的五個定價策略:

在產品營銷中,如何定價是非常重要的。價格太高,買家害怕;價格太低,利潤太薄,累死不了幾塊錢。定價是一個偉大的學習,充滿了例行公事。不信,請看:

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套路一:同價銷售法

在一家商店裡,起初生意很不景氣。有一天,賣家集思廣益,想出了一個辦法:只要消費者掏出10元,你就可以在商店裡選擇一種商品(商店裡的商品都是一樣的價格)。這一舉動吸引了人們的好奇心,即使某些商品的價格略高於市場價格,它們也能吸引許多消費者。

套路二:低價法

這一策略是將產品的價格設置得盡可能低,以便新產品能迅速被消費者接受,並在市場上處於領先地位。因為利潤太低,會有效地擊退競爭對手,使自己長期佔領市場。

俗話說:「物美價廉,好貨不便宜。」在運用低價法時,要注意以下幾點:高端商品要謹慎使用低價法;追求高消費的消費者要謹慎使用低價法。

套路三:適中法

價值10元的東西以20元的價格出售,表面上是為了盈利,但可能失去了一個顧客。適度定價通常是通過成本加上正常利潤來購買的,這使得消費者和賣家都能夠進行市場交易。不同行業的利潤率略有不同,要求賣家靈活把握。

套路四:整數法

對於某些高端商品,宜採用整數定價方法.這是因為購買高端奢侈品的人,往往帶有身份、地位、財富和寬宏大量的感覺,比如一輛價值100萬美元的豪華轎車,正在迎合這種心態。除了高端商品外,整體定價策略也適用於耐用商品。

套路五:非整數法

將零售價格設定為小筆非整數的做法是一種激發消費者購買慾望的價格。這種策略的出發點是消費者總是有一種心理上的感覺,認為小的價格比整數的價格低。

套路六:吉利數字法

不同的數字會給消費者不同的心理體驗。在我們國家,很多人喜歡數字8,認為它會給他們帶來財富。像是數字7,人們普遍會感到不舒服。因為中國人有六大順,六個字比較受歡迎。因此,在定價時也要考慮到客戶的感受,多考慮吉利的數字,盡量避免不吉利的數字。

對於消費者來說,沒有什麼比價格更敏感的了,因為價格意味著他們必須從口袋裡掏多少錢。希望賣家能認真把握定價策略。

㈥ 產品營銷策略有哪些

您好,兄弟,我之前干過相關的工作。現在有9中方法總結提供給你。
希望對你有幫助。望採納
1.情感營銷策略:情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
2.體驗營銷策略:體驗通常是由於對事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會包括知識、智力、思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。
3.植入營銷策略:植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或電視節目各種內容之中,通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象,繼而達到營銷產品的目的。
4.口碑營銷策略:口碑營銷是指企業努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高、可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。
5.事件營銷策略:事件營銷在英文里叫做EventMarketing,國內有人把他直譯為「事件營銷」或者「活動營銷」。事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。
6.比附營銷策略:比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。
7.飢餓營銷策略:是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。
8.恐嚇營銷策略:所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害,以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。
9.會員營銷策略:會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。

㈦ stp營銷戰略 名詞解釋

STP是營銷學中營銷戰略的三要素。在現代市場營銷理論中,市場細分(Market Segmenting)、版目標市場(權Market Targeting)、市場定位(Market Positioning)是構成公司營銷戰略的核心三要素,被稱為STP營銷。

(7)產品雙向營銷策略名詞解釋擴展閱讀:

1、市場細分(Segmenting):要細分什麼,是產品類別細分嗎?不是,是細分消費者群體-根據顧客需求上的差異可進行描述的獨特的購買群體(市場中規模較大且可識別的群體)。

2、目標市場選擇(Targeting):市場目標選擇,你可以選擇一個,或多個市場進入。

3、市場定位(positioning):市場定位的范圍包含很廣,重點包括:品牌定位和市場競爭戰略定位,還有產品定位。下面是華哥學習中就這兩塊所整理的思維導圖。

㈧ 關於市場營銷 復慣用的(2)

這怎麼回答,是不是太多了

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