產品生命周期成本中營銷成本

A. 淺談產品生命周期與營銷策略的關系

產品的生命周期及與之相應的營銷策略

1.引入期的特徵與營銷策略

這一階段的主要特徵是：產品技術、性能不夠完善；生產批量小，試制費用大，產品成本高；用戶對產品不太了解，銷售量少，需做大量廣告，推銷費用較大；企業利潤較少或無利潤，甚至虧損；市場競爭者較少等。根據這些特徵，企業營銷的重點是提高新產品的生命力，使產品盡快地為用戶所接受，促使其向發展期過渡。採用的營銷策略，通常有以下四種:

一是高價高促銷策略。即以高價格和高促銷費用推出新產品，以便先聲奪人，迅速佔領市場。訂高價固然會影響產品銷路的迅速打開，但由於支付了大量廣告宣傳及其他促銷費用，就可在市場上塑造該產品的高質量或名牌形象，讓消費者心理上產生對該產品的信任感，認識到該產品是優質優價的，從而減緩價高令人卻步的不利影響。採用這一策略的市場條件是：已經知道這種新產品的顧客求新心切，願出高價；企業面臨潛在競爭者的威脅，急需盡早樹立名牌等。

二是高價低促銷策略。即以高價格、低促銷費用來推出新產品。通過兩者結合，以求從市場上獲取較大利潤。實施這種策略的市場條件是：市場容量相對有限；產品確屬名優特新，需求的價格彈性較小，需要者願出高價；潛在競爭的威脅不大等。

三是低價高促銷策略。即以低價格和高促銷費用來大力推出新產品。這種策略可使產品以最快的速度進入市場，並使企業獲得最大的市場佔有率。採用這一策略的市場條件是：市場容量相當大；需求價格彈性較大，消費者對這種產品還不甚熟悉，卻對價格十分敏感；潛在競爭比較激烈等。

四是低價低促銷策略。即以低價格和低促銷費用推出新產品。低價目的是使消費者能快速接受新產品，低促銷費用能使企業獲得更多利潤並增強競爭力。實施這一策略的市場條件是：市場容量較大；消費者對產品比較熟悉且對價格也較敏感；有相當多的潛在競爭者等。

2.發展期的特徵與營銷策略

發展期的主要特徵是：產品基本定型且大批量生產，成本大幅度下降；消費者對產品已相當熟悉，銷售量急劇上升，利潤也隨之增長較快；大批競爭者紛紛介入，競爭顯得激烈等。在這一階段，企業可考慮採用如下策略：

一是提高產品質量。

二是開拓新市場。

三是樹立產品形象。

四是增強銷售渠道功效。

五是選擇適當時機降低價格，即可吸引更多消費者，又可打擊競爭者。

3.成熟期的特徵與營銷策略

這一階段的主要特徵是：銷售量雖有增長，但已接近和達到飽和狀態，增長率呈下降趨勢；利潤達到最高點，並開始下降；許多同類產品和替代品進入市場，競爭十分激烈等。

成熟期的經營，情況較為復雜，應從企業和產品的實際出發。對於實力不很雄厚或產品優勢不大的企業，可採用防守型策略，即通過實行優惠價格、優質服務等，盡可能長期地保持現有市場。對於無力競爭的產品，也可採用撤退型策略，即提前淘汰這種產品，以集中力量開發新產品，求東山再起。如企業實力雄厚，產品仍有相當競爭力，則應積極採取進攻型策略。進攻型策略往往從以下三方面展開：

一是產品改革策略。指通過對產品的性能、品質、花色等方面的明顯改良，以保持老用戶，吸引新顧客，從而延長成熟期，甚至打破銷售的停滯局面，使銷售曲線又重新揚起。

二是市場再開發策略。即尋求產品的新用戶，或是尋求新的細分市場，使產品進入尚未使用過本產品的市場，例如從城市擴展到農村。

三是營銷因素重組策略。指綜合運用價格、分銷、促銷等多種營銷因素，來刺激消費者購買。如降低價格、開辟多種銷售渠道、增加銷售網點、加強銷售服務、採用新的廣告宣傳方式、開展有獎銷售活動等等。

4.衰落期的特徵與營銷策略

衰落期的特徵主要是：替代品大量進入市場，消費者對老產品的忠實度下降；產品銷售量大幅度下降，價格下滑，利潤劇減；競爭者紛紛退出市場等。對此，企業採取的策略往往有：

一是收縮策略。即縮短戰線，把企業的資源集中使用在最有利的細分市場，最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上，以求從最有利的因素中獲取盡可能多的利潤。

二是持續策略。由於在衰落階段許多競爭者相繼退出市場，而市場上對此產品還有一定需求，因此生產成本降低的企業可繼續保持原有的細分市場，沿用過去的營銷組合策略，將銷售量維持在一定水平上，待到時機合適，再退出市場。

三是撤退策略。當產品已無利可圖時，應當果斷及早地停止生產，致力於新產品的開發。否則，不僅會影響企業的利潤收入，佔用企業有限的資源，更重要的是會影響企業的聲譽，在消費者心中留下不良的企業形象，不利於企業今後的產品進入市場。

B. 產品生命周期階段中,銷售增長效率最高的是

一、介紹期：
處於介紹期的產品的銷量小且銷售額增長緩慢。
介紹期產品的利潤低甚至虧損。

完全創新的產品和含有高新技術的更換代新產品在介紹期的競爭者較少甚至沒有競爭者。

二、成長期
成長期產品的銷售額迅速上升，是產品生命周期中銷售增長率最高的階段。這是因為早期採用者喜歡這種產品，產生重復購買行為;保守的顧客受其影響也開始購買，促使銷售額不斷增長。
利潤迅速增長。銷售額的增加降低了單位產品成本，也減少了促銷費用的分攤，這時已不再分攤或少量分攤新產品的研製費用。
產品被消費者接受且銷量顯著增加吸引了競爭者，使他們看到了大規模生產和盈利的機會。因此，競爭者日漸增多是這一時期的主要特點。
三、成熟期
成熟期產品的銷售額大，達到整個產品生命周期的最高峰。成熟期的產品銷售增長率有一個變化過程：緩慢增長，只有少量滯後的顧客在這時進入市場;銷售增長率接近或等於零，這時市場處於飽和狀態;緩慢下降，一部分消費者開始轉向購買替代新產品。
利潤最高，是產品對企業貢獻最大的時期，這與當時的銷售量相關，也與銷售量的變化過程一致。
成熟期在存在行業內生產過剩的威脅，迫使企業都採用最有效的競爭手段來維持市場佔有率，導致最激烈的市場競爭。
四、衰退期
當某一品牌或品種的產品的銷售額明顯下降或急劇下降時，說明這種產品已進入衰退期。銷售額下降的主要原因是出現了更新的產品、消費者對這種產品已不感興趣或過度競爭所致。
伴隨銷售額的下降，利潤也在下降或出現虧損。
該產品行業的競爭者或立即退出市場，或緩慢退出市場。

C. 論述產品生命周期各個階段的營銷目標和營銷策略

產品的生命周期及與之相應的營銷策略 1.引入期的特徵與營銷策略 這一階段的主要特徵是：產品技術、性能不夠完善；生產批量小，試制費用大，產品成本高；用戶對產品不太了解，銷售量少，需做大量廣告，推銷費用較大；企業利潤較少或無利潤，甚至虧損；市場競爭者較少等。根據這些特徵，企業營銷的重點是提高新產品的生命力，使產品盡快地為用戶所接受，促使其向發展期過渡。採用的營銷策略，通常有以下四種: 一是高價高促銷策略。即以高價格和高促銷費用推出新產品，以便先聲奪人，迅速佔領市場。訂高價固然會影響產品銷路的迅速打開，但由於支付了大量廣告宣傳及其他促銷費用，就可在市場上塑造該產品的高質量或名牌形象，讓消費者心理上產生對該產品的信任感，認識到該產品是優質優價的，從而減緩價高令人卻步的不利影響。採用這一策略的市場條件是：已經知道這種新產品的顧客求新心切，願出高價；企業面臨潛在競爭者的威脅，急需盡早樹立名牌等。 二是高價低促銷策略。即以高價格、低促銷費用來推出新產品。通過兩者結合，以求從市場上獲取較大利潤。實施這種策略的市場條件是：市場容量相對有限；產品確屬名優特新，需求的價格彈性較小，需要者願出高價；潛在競爭的威脅不大等。 三是低價高促銷策略。即以低價格和高促銷費用來大力推出新產品。這種策略可使產品以最快的速度進入市場，並使企業獲得最大的市場佔有率。採用這一策略的市場條件是：市場容量相當大；需求價格彈性較大，消費者對這種產品還不甚熟悉，卻對價格十分敏感；潛在競爭比較激烈等。 四是低價低促銷策略。即以低價格和低促銷費用推出新產品。低價目的是使消費者能快速接受新產品，低促銷費用能使企業獲得更多利潤並增強競爭力。實施這一策略的市場條件是：市場容量較大；消費者對產品比較熟悉且對價格也較敏感；有相當多的潛在競爭者等。 2.發展期的特徵與營銷策略 發展期的主要特徵是：產品基本定型且大批量生產，成本大幅度下降；消費者對產品已相當熟悉，銷售量急劇上升，利潤也隨之增長較快；大批競爭者紛紛介入，競爭顯得激烈等。在這一階段，企業可考慮採用如下策略： 一是提高產品質量。 二是開拓新市場。 三是樹立產品形象。 四是增強銷售渠道功效。 五是選擇適當時機降低價格，即可吸引更多消費者，又可打擊競爭者。 3.成熟期的特徵與營銷策略 這一階段的主要特徵是：銷售量雖有增長，但已接近和達到飽和狀態，增長率呈下降趨勢；利潤達到最高點，並開始下降；許多同類產品和替代品進入市場，競爭十分激烈等。 成熟期的經營，情況較為復雜，應從企業和產品的實際出發。對於實力不很雄厚或產品優勢不大的企業，可採用防守型策略，即通過實行優惠價格、優質服務等，盡可能長期地保持現有市場。對於無力競爭的產品，也可採用撤退型策略，即提前淘汰這種產品，以集中力量開發新產品，求東山再起。如企業實力雄厚，產品仍有相當競爭力，則應積極採取進攻型策略。進攻型策略往往從以下三方面展開： 一是產品改革策略。指通過對產品的性能、品質、花色等方面的明顯改良，以保持老用戶，吸引新顧客，從而延長成熟期，甚至打破銷售的停滯局面，使銷售曲線又重新揚起。 二是市場再開發策略。即尋求產品的新用戶，或是尋求新的細分市場，使產品進入尚未使用過本產品的市場，例如從城市擴展到農村。 三是營銷因素重組策略。指綜合運用價格、分銷、促銷等多種營銷因素，來刺激消費者購買。如降低價格、開辟多種銷售渠道、增加銷售網點、加強銷售服務、採用新的廣告宣傳方式、開展有獎銷售活動等等。 4.衰落期的特徵與營銷策略 衰落期的特徵主要是：替代品大量進入市場，消費者對老產品的忠實度下降；產品銷售量大幅度下降，價格下滑，利潤劇減；競爭者紛紛退出市場等。對此，企業採取的策略往往有： 一是收縮策略。即縮短戰線，把企業的資源集中使用在最有利的細分市場，最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上，以求從最有利的因素中獲取盡可能多的利潤。 二是持續策略。由於在衰落階段許多競爭者相繼退出市場，而市場上對此產品還有一定需求，因此生產成本降低的企業可繼續保持原有的細分市場，沿用過去的營銷組合策略，將銷售量維持在一定水平上，待到時機合適，再退出市場。 三是撤退策略。當產品已無利可圖時，應當果斷及早地停止生產，致力於新產品的開發。否則，不僅會影響企業的利潤收入，佔用企業有限的資源，更重要的是會影響企業的聲譽，在消費者心中留下不良的企業形象，不利於企業今後的產品進入市場。

D. 產品生命周期個階段的特點及對應的應營銷策略是什麼

產品生命周期可分為四個階段，即投入期、成長期、飽和期和衰退期。

1、導入期。這個產品開始上市的階段，在這一階段，產品的知名度不高，銷售增長緩慢。為打開局面，企業不得不投入大量的促銷宣傳費用，因此，這一階段產品 不會給企業帶來豐厚的利潤。

2、成長期。在這一階段，產品的知名度迅速攀升，銷售增長率也比較快的速度上升，利潤顯著增長，競爭對手的類似產品也有可能慢慢冒出來。

3、成熟期。在這一階段，產品被大量生產和銷售，銷售額和利潤額在達到高峰後出現疲態，開始慢慢回落，市場競爭空前激烈，產品成本和價格趨於下降。但是在成熟期後期，營銷費用開始逐漸增長。

4、衰退期。銷售增長率出現負值、利潤越來越小，競爭的激烈程度絲毫未減，同時，產品的替代品已經出現。隨著空間利潤越來越小，產品會逐漸退出市場。

對應的營銷策略：

1、快速撇脂策略

即以高價格、高促銷費用推出新產品。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤，盡快收回投資；高促銷費用能夠快速建立知名度，佔領市場。

2、改善產品品質

如增加新的功能，改變產品款式，發展新的型號，開發新的用途等。對產品進行改進，可以提高產品的競爭能力，滿足顧客更廣泛的需求，吸引更多的顧客。

3、市場營銷組合調整

即通過對產品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調整，刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴展分銷渠道和提高服務質量等。

4、集中策略

把企業能力和資源集中在最有利的細分市場和分銷渠道上，從中獲取利潤。這樣有利於縮短產品退出市場的時間，同時又能為企業創造更多的利潤。

(4)產品生命周期成本中營銷成本擴展閱讀

產品生命周期理論的優點是：

產品生命周期（PLC）提供了一套適用的營銷規劃觀點。它將產品分成不同的策略時期，營銷人員可針對各個階段不同的特點而採取不同的營銷組合策略。此外，產品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數，簡單易懂。

其缺點是：

a、產品生命周期各階段的起止點劃分標准不易確認。

b、並非所有的產品生命周期曲線都是標準的S型，還有很多特殊的產品生命周期曲線。

c、無法確定產品生命周期曲線到底適合單一產品項目層次還是一個產品集合層次。

d、該曲線只考慮銷售和時間的關系，未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數。

e、易造成「營銷近視症」，認為產品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產品剔除出了產品線。

f、產品衰退並不表示無法再生。如通過合適的改進策略，公司可能再創產品新的生命周期。

E. 如何進行全生命周期成本分析

成本控制是企業根據一定時期預先建立的成本管理目標，由成本控制主體在其職權范圍內，在生產耗費發生以前和成本控制過程中，對各種影響成本的因素和條件採取的一系列預防和調節措施，以保證成本管理目標實現的管理行為。一、成本控制的方法(一)目標成本管理目標成本法是一種以市場為主、以顧客需求為導向，在產品規劃、設計階段就著手努力，運用價值工程，進行功能成本分析，達到不斷降低成本，增強競爭能力的一種成本管理方法。目標成本是在產品生產准備前下達給技術、生產等職能部門的產品成本控制目標，即產品在市場上可能接受的銷售價格減去合理利潤和稅金後所能允許發生成本的最大限額。目標成本計演算法的思路是建立一種通過具有競爭性的市場價格的估算而得出的目標成本，以便使人們從期望的競爭狀態回到能保證目標利潤實現的經營成本和生產效率上來。目標成本計演算法通常以顧客願意支付的價格為基礎確定產品或勞務的成本計算方法。目標成本計算應以顧客為導向，它以顧客認可的價格、功能、需求量等因素作為出發點。正是由於這個原因，目標成本計算又稱為「價格驅動成本計算」，它與傳統的「成本加成計算價格」相對應。目標成本計算始於對產品價格的計算。產品價格綜合考慮了多種因素的影響，包括產品的功能、性質及市場競爭力。目標成本管理的關鍵在於確定目標成本，成本預測可以採取以下方法：①扣除法。首先確定企業的目標利潤，然後再從產品銷售價格中扣除應繳納的產品銷售稅金和本單位目標利潤，其餘額就是需要努力實現的目標成本。②經驗估演算法，也叫調查研究法。它是對同樣產品，採取同行業先進企業以及本企業的歷史先進水平或上年度的實際成本，結合在計劃期內各種變化的因素進行分析研究，根據預測成本降低的可能性及其保證程度，估算出產品目標成本。③高低點法。根據成本習性將企業成本分為固定成本和變動成本，用一定時期歷史資料的最高業務量與最低業務量的總成本之差與兩者業務量之差進行對比，先求出單位變動成本，然後再求得固定成本總額的方法。④回歸分析法。根據過去若干期的成本資料，利用最小二乘法，計算出回歸直線，確定固定成本和變動成本.然後再講行成本預測.目標成本法的執行，與產品生命周期密切相關，特別是在產品規劃、設計、生產階段，目標成本法的作用更加明顯。具體包括下面幾步：第一，產品規劃階段。由企業產品開發委員會對市場的產品需求狀況和消費傾向等問題進行調研。第二，產品設計階段。在此階段，目標成本法強調價值工程法的運用。根據產品規劃書，設計出產品原型。結合原型，把成本降低的目標分解到各個產品構件上。第三，試生產階段。在試生產階段一旦發現產品成本超過目標成本要求，就得重新返回設計階段，運用價值工程進行再次改進。只有在目標成本達到的前提下，才能進入最後的生產。最後，生產階段。進人生產階段後，目標成本法轉向成本維持，保證正常的生產條件，維持既定的水平成本。(二)作業成本管理作業成本法又叫作業成本計演算法或作業量基準成本計算方法，是以作業為核心，確認和計量耗用企業資源的所有作業，將耗用的資源成本准確地計入作業，然後選擇成本動因，將所有作業成本分配給成本計算對象(產品或服務)的一種成本計算方法。作業成本法的指導思想是：「成本對象消耗作業，作業消耗資源」。作業成本法把直接成本和間接成本(包括期間費用)作為產品(服務)消耗作業的成本同等地對待，拓寬了成本的計算范圍，使計算出來的產品(服務)成本更准確真實。作業是成本計算的核心和基本對象，產品成本或服務成本是全部作業的成本總和，是實際耗用企業資源成本的終結。(三)責任成本控制責任成本是指特定的責任中心(如某一部門、單位或個人)在其所承擔的責任范圍內所發生的各種耗費。從實質上來說，責任成本制度是企業內部的一種管理制度。具體說，就是要按照企業生產經營組織系統，建立責任成本中心，按成本責任的歸屬進行成本信息的歸集、控制和考核，從而將經濟責任落實到各部門、各單位和具體執行人。責任成本控制主要包括下列內容：(1)建立責任中心。實行責任成本制度，要求企業根據其組織結構特點按照分工明確、權責分明、業績易辨的原則，合理劃分責任中心。責任中心可從不同角度劃分，西方責任會計中劃分的責任單位主要是利潤中心、成本中心和投資中心。我國責任會計理論對責任單位也有不同的劃分形式，從責任會計核算與控制內容劃分，可將責任單位分為成本費用責任單位、利潤責任單位、成本資金責任單位和收入資金佔用單位。(2)建立內部結算制度。內部結算是指在企業內部模擬銀行結算方式，對各責任單位的經濟事項運用貨幣形式進行交換的管理方式。建立這種制度的目的，是為企業內部各責任中心之間轉移產品或勞務確定合理的內部價格，為各責任中心考核提供依據。建立內部結算制度的關鍵是制定內部結算價格和選擇內部結算方式。(3)編制責任預算。責任預算是企業總預算在各個責任中心進行合理劃分而編制的預算。作為責任會計的重要環節，責任預算具有重要作用，它是控制企業及各責任單位活動的標准，是考評各責任單位業績的依據，也是提高企業管理水平的手段。(4)進行責任控制。責任控制是責任會計的重要內容之一，是以各責任單位的責任指標為基礎，以責任預算為依據，對生產經營過程中的收入、成本、利潤、資金預算執行情況進行控制。各責任中心應實行自上而下的控制，各責任中心也應加強自我控制。(5)建立健全責任成本核算制度。為了及時報告責任中心責任預算的執行情況，分析實際與預算的差異，企業應建立健全一套完整的責任成本核算制度。(6)進行責任考核。可以根據責任中心的業績報告，分析與其責任預算的差異，並查明原因，實行獎懲。通過評價和考核，可以總結成功的經驗，查找存在的缺陷，為下一期預算編制提供參考資料。責任成本考核應公平合理，不但能激勵各責任中心的積極性，也能通過適當的懲罰約束和控制不當行為，以實現責任中心權責利的統一。(四)標准成本控制標准成本法亦稱標准成本系統、標准成本會計，是指圍繞標准成本的相關指標而設計的，將成本的前饋控制、反饋控制及核算功能有機結合而形成的一種成本控制系統[150]。標准成本系統最初產生於20世紀20年代的美國，隨著其內容的不斷發展和完善，被西方國家廣為採用，目前已成為企業Et常成本管理中應用最為普遍和有效的一種控制手段。標准成本具有以下特點：以產品成本為對象，融成本計劃、成本核算、成本控制為一體，突出成本控制在系統中的核心地位;成本差異揭示及時，按管理區域分類計算、分析和控制各種差異，責任分明;不強調計算產品的實際成本，反映成本差異旨在改進管理，降低消耗。一個完整的標准成本系統，主要有標准成本的制訂、成本差異的計算與分析和成本差異的處理三部分組成。實施標准成本系統一般有以下幾個步驟：①根據企業實際情況，結合生產特點制定成本中心;②正確制定單位產品標准成本(成本標准);③揭示實際消耗與成本標準的差異;④根據實際產量和成本標准計算產品的標准成本;⑤積累實際成本資料並認真匯總計算實際成本;⑥通過標准成本和實際成本的比較，算出標准成本的差異，分析成本差異的原因;⑦進行標准成本及成本差異的賬務處理(納入會計簿記體系的單位才有);⑧向成本負責人提供成本控制報告，評價考核各責任部門、人員的業績。二、成本控制的步驟雖然控制對象各有不同，控制工作的要求也各不一樣，但控制工作的過程基本是一致的，大致可分為四個步驟：(1)確定控制標准，即確定評定工作績效的尺度。管理者應以計劃為基礎，制定出控制工作所需要的標准。(2)衡量工作成效，即通過管理信息系統採集實際工作的數據(與已制定的控制標准中所對應的要素)，了解和掌握工作的實際情況。在這一過程中，要特別注意獲取信息的質量問題，做到信息的准確性、及時性、可靠性、適用性。(3)分析衡量的結果，即將實際工作結果與標准進行對照，找出偏差並分析其發生的原因，為進一步採取管理行動作好准備。這是控制中最需理智分析的環節，是否要進一步採取管理行動就取決於此。若分析結果表明沒有偏差或只存在「健康」的正偏差，那麼控制人員就不必再進行下一步，控制也就到此為止了。(4)採取管理行動，糾正偏差。糾正偏差的方法不外乎兩種：要麼改進工作績效，要麼修訂標准。三、成本控制的原則(一)經濟原則經濟原則是指因推行成本控制而發生的成本，不應超過因缺少控制而喪失的收益。1.實用性：成本控制要能起到降低成本、糾正偏差的作用，具有實用性;——成本控制系統應能揭示何處發生了失誤，誰應對失誤負責，並能確保採取糾正措施。2.例外管理：對正常成本費用支出可以從簡控制，而格外關注各種例外情況;3.重要性：對成本細微尾數、數額很小的費用項目和無關大局的事項可以從略;4.靈活性：成本控制系統應具有靈活性。面對出現的預見不到的情況，控制系統仍能發揮作用。(二)因地制宜原則成本控制系統必須個別設計，要適合特定企業的特點、適合特定部門的要求、適合職務與崗位責任要求、適合成本項目的特點。(三)全員參加原則有效控製成本的關鍵，是調動全體員工的積極性。(四)領導推動原則成本控制涉及全體員工，並且不是一件令人歡迎的事情，必須由最高當局來推動。

F. 可以從幾個層次來理解產品生命周期成本它們之間有何區別

一個比一個少

G. 產品生命周期與企業定價關系

產品生命周期與企業定價關系：
產品生命周期成本對定價決策具有指導性的意義。企業的成本管理系統應將產品生命周期的每一階段的成本進行歸集，制定出合理的產品價格，確保產品生命周期內收回成本，並為企業提供合理的利潤。產品生命周期成本的定價策略不僅補償了製造產品的直接成本，而且還彌補了開發和衰退階段的成本。因此對企業的定價決策具有指導性的意義。同時通過對產品生命周期成本進行核算，也要求對以前的成本核算系統進行創新，使得新的成本核算系統有助於對產品生命周期成本進行核算、分析以及評價。
產品全生命周期成本的四個階段：
(1)產品的開發設計階段。指企業研究開發新產品、新技術、新工藝所發生的新產品設計費、工藝規程制定費、設備調試費、原材料和半成品試驗費等。
(2)產品生產製造階段。指企業在生產采購過程中所發生的料、工、費以及由此所引發的環境成本等社會責任成本。
(3)產品營銷階段。一種產品是逐步進入市場、逐步被人們所認識和接受的，因此產品營銷成本包括在此過程中所發生的產品試銷費、廣告費等。
(4)產品的使用維護階段。包括產品的使用成本和維護成本。如車輛的耗油量、電器的耗電量，高級電子產品必須經常更換的附屬配件成本等。此外還包括產品退出使用報廢所發生的處置成本。

H. 試述產品生命周期包含哪幾個主要的階段及各階段的營銷策略

產品的生命周期：引入期、發展期、成熟期、衰退期

產品的生命周期及與之相應的營銷策略 ：
一、引入期的特徵與營銷策略
這一階段的主要特徵是：產品技術、性能不夠完善；生產批量小，試制費用大，產品成本高；用戶對產品不太了解，銷售量少，需做大量廣告，推銷費用較大；企業利潤較少或無利潤，甚至虧損；市場競爭者較少等。根據這些特徵，企業營銷的重點是提高新產品的生命力，使產品盡快地為用戶所接受，促使其向發展期過渡。
採用的營銷策略，通常有以下四種:
1、高價高促銷策略。
即以高價格和高促銷費用推出新產品，以便先聲奪人，迅速佔領市場。訂高價固然會影響產品銷路的迅速打開，但由於支付了大量廣告宣傳及其他促銷費用，就可在市場上塑造該產品的高質量或名牌形象，讓消費者心理上產生對該產品的信任感，認識到該產品是優質優價的，從而減緩價高令人卻步的不利影響。採用這一策略的市場條件是：已經知道這種新產品的顧客求新心切，願出高價；企業面臨潛在競爭者的威脅，急需盡早樹立名牌等。
2、高價低促銷策略。
即以高價格、低促銷費用來推出新產品。通過兩者結合，以求從市場上獲取較大利潤。實施這種策略的市場條件是：市場容量相對有限；產品確屬名優特新，需求的價格彈性較小，需要者願出高價；潛在競爭的威脅不大等。
3、低價高促銷策略。
即以低價格和高促銷費用來大力推出新產品。這種策略可使產品以最快的速度進入市場，並使企業獲得最大的市場佔有率。採用這一策略的市場條件是：市場容量相當大；需求價格彈性較大，消費者對這種產品還不甚熟悉，卻對價格十分敏感；潛在競爭比較激烈等。
4、低價低促銷策略。
即以低價格和低促銷費用推出新產品。低價目的是使消費者能快速接受新產品，低促銷費用能使企業獲得更多利潤並增強競爭力。實施這一策略的市場條件是：市場容量較大；消費者對產品比較熟悉且對價格也較敏感；有相當多的潛在競爭者等。

二、發展期的特徵與營銷策略
發展期的主要特徵是：產品基本定型且大批量生產，成本大幅度下降；消費者對產品已相當熟悉，銷售量急劇上升，利潤也隨之增長較快；大批競爭者紛紛介入，競爭顯得激烈等。
在這一階段，企業可考慮採用如下策略：
1、提高產品質量。
2、開拓新市場。
3、樹立產品形象。
4、增強銷售渠道功效。
5、選擇適當時機降低價格，即可吸引更多消費者，又可打擊競爭者。

三、成熟期的特徵與營銷策略
這一階段的主要特徵是：銷售量雖有增長，但已接近和達到飽和狀態，增長率呈下降趨勢；利潤達到最高點，並開始下降；許多同類產品和替代品進入市場，競爭十分激烈等。
成熟期的經營，情況較為復雜，應從企業和產品的實際出發。對於實力不很雄厚或產品優勢不大的企業，可採用防守型策略，即通過實行優惠價格、優質服務等，盡可能長期地保持現有市場。對於無力競爭的產品，也可採用撤退型策略，即提前淘汰這種產品，以集中力量開發新產品，求東山再起。如企業實力雄厚，產品仍有相當競爭力，則應積極採取進攻型策略。
進攻型策略往往從以下三方面展開：
1、產品改革策略。
指通過對產品的性能、品質、花色等方面的明顯改良，以保持老用戶，吸引新顧客，從而延長成熟期，甚至打破銷售的停滯局面，使銷售曲線又重新揚起。
2、市場再開發策略。
即尋求產品的新用戶，或是尋求新的細分市場，使產品進入尚未使用過本產品的市場，例如從城市擴展到農村。
3、營銷因素重組策略。
指綜合運用價格、分銷、促銷等多種營銷因素，來刺激消費者購買。如降低價格、開辟多種銷售渠道、增加銷售網點、加強銷售服務、採用新的廣告宣傳方式、開展有獎銷售活動等等。

四、衰落期的特徵與營銷策略
衰落期的特徵主要是：替代品大量進入市場，消費者對老產品的忠實度下降；產品銷售量大幅度下降，價格下滑，利潤劇減；競爭者紛紛退出市場等。
對此，企業採取的策略往往有：
1、收縮策略。
即縮短戰線，把企業的資源集中使用在最有利的細分市場，最有效的銷售渠道和最易銷售的品種、款式上，以求從最有利的因素中獲取盡可能多的利潤。
2、持續策略。
由於在衰落階段許多競爭者相繼退出市場，而市場上對此產品還有一定需求，因此生產成本降低的企業可繼續保持原有的細分市場，沿用過去的營銷組合策略，將銷售量維持在一定水平上，待到時機合適，再退出市場。
3、撤退策略。
當產品已無利可圖時，應當果斷及早地停止生產，致力於新產品的開發。否則，不僅會影響企業的利潤收入，佔用企業有限的資源，更重要的是會影響企業的聲譽，在消費者心中留下不良的企業形象，不利於企業今後的產品進入市場。

I. 生命周期成本分析是什麼

生命周期成本法，是一種計算發生在生命周期內的全部成本的方法，通常被理解為產品生產周期成本法，以此來量化產品生命周期內的所有成本。值得一提的是，企業生產體系設計的中心環節是系統地衡量產品、資產和勞動力等生產要素，並組合成一體化的功能單元。因此，對於資產和勞動力，同樣可以採用生命周期成本法來分析其成本構成。
具體可參考網路：http://ke..com/view/1302110.htm
生命周期成本分析(LCCA):LCCA是為了估價獲得或運行一個項目、資產或產品的在其生命周期內所有相關的成本的一系列技術
具體可參考文庫：http://wenku..com/view/914d08ef4afe04a1b071de00.html

J. 提供些有關《產品生命周期成本》的參考文獻

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