⑴ 酒店OTA營銷渠道有哪些
隨著互聯網時代的發展,郵件營銷已經成為酒店行業的一種營銷手段。郵件營銷是一種精準度以及成本效益都比較高的一種營銷手段,那麼酒店行業為什麼選擇郵件營銷的方式呢,今天Rushmail就為大家講解一下,主要是因為以下幾點:
1.郵件群發的方式不受時間和地域的限制,能最大程度的收集來自不同地域的客戶。
2.群發郵件的及時送達,能保證客戶第一時間收到郵件,保障了時效性。
3.利用郵件群發平台的個性化設置,有利於開展個性化的服務。例如Rushmail郵件群發平台擁有變數功能,為不同客戶發送不同的郵件內容,利於提高酒店企業的服務水準。
4.群發平台的數據統計功能,可以讓你掌握群發郵件的發送數據,可以更加有效的提高營銷效果,改進營銷方針。
當然進行郵件營銷,可以利用郵件群發平台去保證客戶的忠誠度,我們可以在郵件的細節上多多下點功夫,大概有以下幾點:
1.在每接觸到一個新的潛在客戶時,要給予好處,鼓勵新的潛在客戶成為企業的會員,並告知成為企業酒店的會員可以享受許多優惠活動。
並且推出積分制的會員,對擁有不同積分的客戶,進行不同的分級,不同分級的客戶對於入住酒店的優惠是不一樣的,享受的權利也要做出差異化。會員也可以用積分來抵扣到酒店的消費金額或者優惠,並且會員積極轉發我們的郵件給朋友或者社交軟體上面,可以獲得積分等等。種種的措施可以讓消費者受益匪淺,讓客戶成為企業的忠實客戶。
2.在群發郵件的過程中,可以徵求客戶的意見,比如讓客戶選擇郵件發送的頻率、客戶更在意酒店的方面(衛生、服務、價格、距離等等方面)、希望能享受到什麼服務、感興趣的內容,以及可以了解一下會員客戶的工作情況,是否會經常出差、對咱們酒店有什麼改進的地方或者意見等等。
可以根據會員客戶反饋回來的信息,根據這些信息進行差異化的郵件群發,客戶覺得我們是聽取了他的意見,站在他的角度思考,讓客戶感覺這家酒店企業還是很人性化的,會很大程度的增加客戶的黏度,為企業創造更大的價值。
只要用心做好郵件營銷,真正的站在客戶的角度去思考或者想問題,並且做好總結分析,得出經驗,利用Rushmail郵件群發平台做好數據分析,不斷改進郵件營銷的策略,從而達到酒店行業上的成功。
⑵ 酒店如何選擇適合自己的營銷渠道
酒店要根據自己的風格來選擇營銷渠道,比如說如果你們是針對於年輕人的酒店,那麼就可以舉辦一些年輕人的活動,比如說戀愛大賽電競大賽可以吸引很多年輕人。
⑶ 酒店營銷有哪些渠道
1、旅行社(本外埠)
2、旅遊景點
3、社會培訓機構
4、政府行政部門
5、行業協會、商會
6、交易中心、展覽中心
重點在休閑、旅遊、會議、培訓、交易會及其組織單位
⑷ 試舉例說明適合長渠道、短渠道、間接渠道、直接渠道、寬渠道窄渠道銷售的產品
長渠道:流通環節多,層次多的用長渠道,娃哈哈
短渠道:產品的流通環節,層次比較少的適用
間接渠道:體育用品,體育服等體育商品
直接渠道:電話 電視 自動售貨機等
寬渠道:日用品,以及產業用品中的原料等
窄渠道:轎車 電腦
⑸ 旅遊產品有哪些分銷渠道類型其各自的優缺點是什麼
1、直接分銷渠道:是指旅遊企業在其市場營銷活動中不通過任何一個旅遊中間商,而直接把旅遊產品銷售給旅遊者的銷售渠道。
旅遊企業----旅遊者
直接分銷對供應商的好處:
簡單、額外銷售機會、快速反應、增加利潤、控制力強
直接分銷對顧客的好處:
控制力、節省時間、准確度高
缺點:
就是推廣面比較有限,人力有限。
方法:實體店直接銷售、上門推銷、電話營銷、網際網路營銷、直接郵寄、
2、間接分銷渠道:是指旅遊企業通過一個或多個旅遊中間商向旅遊者推銷旅遊產品的營銷渠道。
旅遊企業--旅遊代理商---旅遊批發商---旅遊零售商---旅遊者 多級分銷渠道
旅遊企業--旅遊零售商---旅遊者 一級分銷渠道
間接分銷對供應商的有利之處
拓寬銷售網點•不需管理費用的推銷隊伍
間接分銷對顧客的有利之處:
服務方便
缺點:
價格比較貴
方法
抖音
這個新興的宣傳推廣渠道可謂是十分火爆。這是諸多營銷推廣方式中可以獲得更多潛在客戶的首選方式。擺脫了傳統宣傳推廣的束縛,創新性的思維與方式讓企業在這樣的平台中可以獲得更多的認可。
微信
線上營銷推廣的渠道眾多,微信便是其中之一。這樣的渠道更便於溝通交流以及推廣宣傳。可以說這是一個小型的全方位的網路平台,無論是支付交易還是溝通都是比較便捷的。能夠把握這個渠道,通過正確的營銷思維與策劃方案,必然可以在這里獲得較好的推廣效果。
微博
可以說這是一個比較具有權威的推廣渠道。專業的營銷公司能夠根據企業的發展以及企業文化等來制定適合的方案。將企業推廣在微博中獲得較好的反響,讓企業的知名度大大提升。
電商平台
在諸多的電商平台中也是可以獲得較好的推廣效果。甚至可以獲得較好的流量以及增加交易的頻率。
⑹ 求一篇基於旅遊文化的酒店產品設計與營銷的論文
近年來,武漢酒店總量迅速增長,但酒店產品同質競爭嚴重,在產品功能、區域分布、個性化服務等方面不能很好適應和滿足市場需要。經調研,韓文化酒店產品備受青年市場關注和喜愛,但該細分市場尚未得到武漢酒店業主的普遍關注。經過對武漢光谷商圈的實地調研,發現該區域開發韓文化酒店產品大有可為:若圍繞主題環境與氛圍、主題設施與產品、主題服務與活動三個主要方面進行韓文化酒店產品的設計,針對以在校大學生為主體的年輕人群體,在產品、定價、渠道、促銷等方面進行針對性營銷,或可使韓文化主題酒店產品在武漢酒店市場中異軍突起。
⑺ 酒店營銷途徑或者渠道有哪些,具體點,舉例最佳!!急!謝!
商務客,旅行社,散客,網路訂房,熟客。
商務客:指的是公司客戶,有些公司會接內待一些到容他們廠參觀的貴客,所以會安排到酒店去住宿,也有一些公司會在酒店開會,順便住房,如一些太平洋保險或者無限極等。
旅行社:指的是一些團隊,一般都是聯系隔壁市的,本地的旅行社一般不會給你帶來團隊。
散客:指的是直接來前台入住的客人,可以再前台推出一些優惠方案吸引散客。
網路訂房:指的是攜程,藝龍,同程,114,12580,以及去哪兒網。
熟客:指的是一些平時經常來的散客,可以定時的維護,比如節日發簡訊或者是一些朋友介紹的客人。
回答完畢,希望可以幫到您,如果覺得可以,就採納我吧!!
⑻ 酒店網路營銷渠道建設的內容有哪些
酒店業主要通過利用專業的it服務外包企業為其提供網路營銷的解決方案。在這些眾多的解決方案中,根據足否需要對酒店現有的管理軟體提供相應介面的劃分標准,酒店網路營銷大致可以歸納成以下幾種模式。
不需要對酒店現有的管理軟體進行更新或提供相應介面
1、wds營銷模式
採用wds營銷要特別注重:第一,酒店網站的設計,如內容要符合客人的習慣,如果是針對海外市場,要考慮預訂引擎的安裝;第二,要沒定流暢的交流溝通平台,比如email資料庫、bbs等;第三,要進行搜索引擎的優化和考慮各種廣告及互聯網媒體的宣傳,樹立自己的知名度。
2、電子商務交易平台模式
該模式通過網站提供一個信息平台,力圖為加盟平台的酒店提供自主營銷的管理和各種技術支持,供酒店開展網上業務,有較先進的訂房系統和票務系統。代表性網站有攜程旅行網、e龍旅行網等。
3、虛擬連鎖特許經營的模式
該模式通過免費特許加盟的方式,使所有加盟的酒店能夠使用其銷售網路,向終端顧客提供酒店房間,而每一家酒店的客房資源和銷售資源可以實現共享,也可以從任何一家連鎖酒店銷售中獲取相應收益。就該模式而言,代表性企業有北京萬家酒店商務軟體有限公司,該司就是以網路實現客房資源整合、客人資源整合、銷售資源整合的。
4、網路簡訊平台模式
該模式代表性企業是中國訂房聯盟,運用該聯盟平台的酒店可以通過網路簡訊與平台進行業務相關信息的傳輸與確認,並與顧客及時進行簡訊溝通。
上面的幾點都是我的經驗之談,其實我們公司才開始接觸品牌推廣的時候,就像只無頭蒼蠅一樣到處碰壁,我們與國內幾家著名的品牌推廣公司都有合作過,感覺各有各的優勢,但幾乎都沒有長效合作機制,就我現在的認識來說,所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業,我覺得能找到一個長期合作,深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現在長期合作的品牌推廣公司是濟南的泉諾品牌推廣,據我了解他們在業界還是很有名氣的,與我們合作兩年多了,他們給我最大的感觸是十分有活力,而且最關鍵的是他們非常的專業,他們的專業並不是指對網路的了解,而是對我們公司每個不同的項目都有不同的小組在負責,我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項目的品牌推廣公司實屬難得,所以我誠摯推薦他們公司。當然在選擇品牌推廣公司的時候,我建議你們還是多選擇幾家,這樣也能使你對品牌推廣這個行業有更深入的了解,從而找到適合你們自己的品牌推廣公司。
希望能解決您的問題。
⑼ 請問旅遊產品的營銷渠道有哪些
旅遊的營銷渠道如下:
1) 旅行代理商:地理多元化的最佳工具
2) 旅遊批發商:組合版旅遊產品,通常包括住權宿和交通運 輸,就餐和娛樂等
3) 專營機構:
4) 飯店銷售代表
5) 政府旅遊協會:向市場提供信息,在全國或更大范圍內促銷旅遊業
6) 行業公會
7) 預訂系統
8) 全球分銷系統:旅行代理商和其它接待業商品的產品目錄,包括航空公司提供的部分服務
9) 互聯網:新的高效的分銷渠道,成本低,為獨立經銷商進入世界市場提供道路,能夠提供更多的信息。
⑽ 什麼是OTA渠道營銷
OTA是旅遊電子商務的專業術語,指在線旅遊旅遊社以去哪兒網、攜程網、同程網等為代表,主要為用戶提供咨詢和訂購服務。
在OTA模式下,遊客可以在網路上咨詢星級酒店住宿並訂購星級酒店。
OTA模式改變了傳統的酒店營銷模式,各酒店積極在OTA模式下採用網路營銷模式開展網路訂購。
但是,由於OTA模式下的星級酒店營銷變化巨大,部分酒店企業缺乏充足的網路營銷經驗,在OTA模式下的營銷存在著理念滯後、渠道單一等問題,需要各酒店企業盡快就業。
(10)適合短渠道營銷的旅遊產品酒店是什麼擴展閱讀:
隨著用戶群體從PC端向智能手持設備方面的大量轉移在線旅遊,以及旅遊用戶預訂 習慣的轉變,移動互聯時代下的在線旅遊市場極大改善了用戶的消費體驗之外,移動互聯在OTA模式中占據了重要位置。
第一、移動定位服務。
基於位置的服務LBS(Location Based Service)被稱作為移動定位服務,通過一組定位技術獲得移動終端的位置信息,以移動通信網路和衛星定位的系統結合來實現,實現各種與位置相關的業務。
在旅遊中基於位置的移動定位服務包括導航服務、位置跟蹤服務、安全救援服務、移動廣告服務,相關位置的查詢服務等。
比如根據當前定位位置,通過在線旅遊服務商的App等相關應用,可以查詢附近酒店、旅遊景點、娛樂設施等相關信息,可以進行選擇預訂的同時,可以地圖應用的導入,實現空間到達。
第二、移動支付。
移動支付通常稱為手機支付,就是用戶使用移動終端(一般是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。
移動支付對實物貨幣有著可替代性作用,不受時空限制,具有先天的優勢,在當前的消費行為中起著重要作用,移動支付服務的水平,將成為改善用戶體驗的重要組成部分。
網路_OTA