『壹』 市場部工作都包括什麼啊
1、制定年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3、對消費者購買心理和行為的調查。
4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7、制定產品企劃策略。
8、制定產品價格。
9、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及各階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。
1、產品市場部:負責公司新產品的開發戰略,即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品的定義。
2、市場開發部:負責現有產品的定位和市場推廣戰略,包括產品定位和價格策略,要給市場明確的信息,我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡,它的「上家」是產品市場部,因為很多素材和信息均來自產品市場部。
3、市場宣傳部:負責新老產品的具體活動,如廣告,促銷,活動,產品介紹等,作用是激發市場需求,與市場有效的溝通,工作重點是宣傳手段和方法。
4、銷售支持部:向銷售渠道如自己隊伍,代理商,零售商提供支持。包括產品培訓,競爭分析,銷售技巧,銷售工具等。
『貳』 企業中是市場部都有什麼職位,各職位的職能是什麼
市場部人員崗位職務說明:
1.產品主管:主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路)。
2.市場調研主管:做好產品售前、售中、售後的所有調研項目,形成調研報告,為市場部經理設計戰略計劃提出依據。
3.市場策劃主管:為公司制定戰略規劃並書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)。
4.市場拓展經理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)。
5.促銷主管:書寫促銷計劃,並監督實施促銷計劃(以節日促銷,現場終端促銷為主)。
6.公關主管:主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動。
7.廣告企劃主管:策劃設計廣告、製作廣告以及終端POP美工等。
市場部的主要職責有十五大方面。
1、制定年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3、對消費者購買心理和行為的調查。
4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
7、制定產品企劃策略。
8、制定產品價格。
9、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及各階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。
『叄』 市場督察部人事架構,部門、崗位職能說明及工作流程。
市場督察部工作手冊
總則督察部工作必須在公司的統一領導和指揮下進行,堅持請示匯報制度,做好一案一表記錄,維權打假日常工作在銷售公司具體領導下,由市場督察部負責管理。由於各市場督察部人員負責區域跨度較大,人員較少的現實狀況。合理利用有效資源,督察部人員工作流程如下:市場發現侵權產品和竄貨行為所轄市場業務員核實情況後,以書面形式報告大區經理市場狀況(地點,規模,性質,時間)。由大區經理具體安排工作,督察部將處理結果反饋大區經理和部門主管經理。
第一條打假工作必須做好從接到舉報到案件結束的全過程的書面記錄,不論案件大小,必須做到每案有調查,每案有結果。
第二條接待舉報人必須做到既認真熱情,不得任意泄露公司內部的有關機密情況,對舉報獎勵費,必須按公司現有規定執行,需特別支付的獎勵費用,必須事先報告公司總經理批准後,予以支付,不得自行許願支付,違者後果自付。
第三條必須與當地各級辦案執法機關搞好工作關系,做到既要掌握原則,又要主動熱情,提高他們的辦案積極性,加大打假力度,對執法機關的辦案獎勵經費,必須按公司規定執行,需特別獎勵的,必須事先報公司總經理審批同意後,方能支付,不準自行許願決定,違得後果自負。
第四條打假案件的所有材料,必須及時整理,保管完整,並在案件結束後的本月內送交打假辦歸檔,需要即時匯報的,應用傳真或快件傳遞匯報。
第五條在向執法機關索要各種辦案書證明,凡執法機關不便提供的辦案書證,應及時做好工作,請他們出具簡要的書面查案經過,,一並上交。
第六條查案結束後,必須按一案一表的格式內容,認真填寫,字跡應清楚,數字報准確,發現填寫不符規范的,即退經辦人重新填寫。
第七條各市場打假成績,一律按一案一表統計,未填報一案一表的打假成績,不予計算在內。
第八條所以打假費用的審核報銷,不論案件大小,必須憑一案一表和照片及查案情況匯報,予以審核報銷。公司所有對外打假專用證明材料(商標手續、產品鑒定書、委託書等)各市場領用後,必須有專人保管,專人使用,不得將空白專用證明材料轉交其他人員代為使用,專人辦案使用後,必須將原件復印一份與一案一表打假辦,專用證明材料遺失或發生問題時,由原領用人員或使用者承擔責任。
第八條考核辦法:雙百分考核。
1、全年的打假維權案件記錄在案(公司建檔為准)的數量,質量(市場影響力)綜合評估100分。
2、出勤率佔30分。
3、被公司採納的合理化建議30分。
4、有無違紀表現40分。
註:公司將評出「優秀、一般、較差」給予(晉級、降職、辭退),年終考核歸檔。
市場督察崗位職責
工作職責:
1、定期督察終端門店的陳列、庫存、競品、價格、促銷等情況,並完成巡店報告;
2、監督市場監督、市場推廣、市場維護的工作;
3、陪同銷售人員走訪市場,結合公司實際情況,拿出是否開展促銷的依據;
4、對各板塊業務員的工作檢查和督導;
5、監督促銷員促銷活動的執行;
6、監督促銷物料的發放和實際使用情況;
7、完成上級下達的其他工作任務
市場監督經理
任職要求:
1、大專以上學歷。XX行業三年以上市場督導行業工作經驗。
2、擅長客戶網路的維護。
3、有親和力,語言表達清晰。
主要職責:
1、堅決執行公司規定的產品銷售各項規章制度,並監督公司銷售人員執行制度實際情況。
2、監督客戶執行公司價格政策、區域銷售政策、市場支持政策的執行和落實。 3、根據團隊營銷人員執行公司制度的優劣,向公司領導提出獎罰的權利。
4、根據客戶執行政策情況的優劣,向公司提出針對客戶的獎罰的權利。
5、協助公司、客戶進行市場打擊假冒我司產品的職責和權利。
市場督察部文員
崗位職責:
一、主要職責:
1、按范圍規定傳達和保管各類文件、資料。
2、對市場督察部內部資料及總經理批示的執行文件和資料,以及上報集團公司領導的各種違規違紀案件資料的保管負全部責任;
3、協助督察員與集團公司相關部門的相關數據和資料的銜接工作;
4、貫徹執行集團公司的各項規章制度。
5、負責部門日常內勤工作。
二、招聘條件:
1、與營銷或行政等相關專業本科學歷;
2、一年以上相關工作經驗;
3、有一定的執行能力、人際交往能力和靈活應變能力;
4、有較強的文案寫作能力、行政事務處理能力和關注細節的能力;
5、熟練運用計算機辦公軟體。有一定的財務或審計知識者尤佳。
下面是一份督查部工作職能及組織架構說明:
http://qingyunyinuo.blog.163.com/blog/static/54151444200963152650475/
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『肆』 阿里巴巴 職能類的市場營銷專員和運營類的運營專員的區別,具體做些什麼
職能類的市場營銷專員和運營類的運營專員的區別
市場專員是銷售員的專業名稱,但相對於銷售員的要求更高,需要更多的專業知識,專業術語,與普通的營銷人員有一定的區分。
市場專員承擔各種市場部門的基礎和協助工作,需要很強的市場推廣、維護客戶的能力。根據產品促銷要求,制定常規活動、節假日活動等促銷推廣方案並組織實施,參與重大促銷推廣活動的策劃和執行,以達到促銷效果。
例如收集、分析市場信息、動態,協助制定和完成新產品推廣計劃,完成各類圍繞活躍品牌、提升品牌和發展品牌的推廣活動。由於不同公司不同行業對市場專員的職責范圍規定不盡相同,這一職位的薪資變化會非常大。
崗位職責:
根據產品促銷要求,制定常規活動、節假日活動等促銷推廣方案並組織實施,參與重大促銷推廣活動的策劃和執行,以達到促銷效果。
在外企,市場部分為渠道部、品牌部、推廣部,其職位通常為市場代表、市場主任、渠道代表、渠道主任、渠道經理、市場部經理;
在國企,市場部分為品牌管理科、促銷市調科、策劃執行科。
市場專員設在銷售大區,職責為:
1、協助大區經理按公司要求,策劃本大區的市場營銷方案。
2、針對公司的市場推廣主題活動,對辦事處主任、業務代表和事務代表進行溝通、培訓和指導。
3、對公司要求的市場推廣主題活動的開展情況,對大區內各辦事處進行現場督導和檢查。
4、組織大區相關人員對各辦事處的促銷活動進行驗收。
5、對大區內各辦事處促銷申請和促銷費用的審核。
6、協助大區內各辦事處對基礎工作的強化和規范管理。
7、收集市場信息及行業動態。
8、完成公司下達的臨時任務。
職業發展路徑:
市場專員需要一定的專業知識和個人素質,從事此行一定要有足夠的工作熱情和堅持不懈的努力,工作地點、產品對象和企業性質的不同會有不同的發展空間和路徑:
路徑一:積累了一定的經驗,對於人際關系較廣的市場專員,如果對於公關感興趣,可以向公關經理發展;對於媒介方案、媒體合作熟悉後,可以發展為媒介推廣經理;對於管理市場部門及其所負責的品牌管理、市場調查、促銷等方面的工作有興趣,可以發展為市場經理、市場調研經理、促銷經理;
路徑二:對於所負責產品的策劃、開發、產品培訓及產品上市計劃、宣傳工作了如指掌,可以發展為產品經理;
路徑三:市場專員對市場的走向、市場銷售戰略計劃有足夠的了解之後,可以發展為銷售經理。
產品運營專員要對用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,並配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產品和市場數據進行分析,並以此為依據推進產品改進,並且始終保持敏銳的用戶感覺。
負責一系列重要產品的運營工作,能准確識別並深刻理解用戶需求,並時刻保持敏銳的用戶感覺 ;能對產品和市場數據進行分析,並以此為依據推進產品改進 。對互聯網產品的用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度 ,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,並配合市場運營需要進行活動方案策劃。
崗位描述:
1、承擔著產品設計與運營的橋梁,負責收集和整理運營團隊對產品的需求,組織撰寫產品需求文檔。
2、收集使用產品過程中的問題及反饋,對運營數據進行統計與分析,形成對產品運營和設計有價值的文檔。
3、基於對用戶和產品的了解,提出活動策劃及運營的方案,並與產品經理、技術工程師進行溝通確認需求,跟進執行。
4、定期收集和分析運營數據,為產品和運營策略制定提供有效的數據支持,並根據數據提出有效的應對策略和產品需求分析。
5、通過產品運營策略帶動產品核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶推廣的方案制定,提升用戶的成長空間。
6、包裝產品功能,編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析,制定有效的產品推廣計劃 。
『伍』 市場部的主要工作職責和工作內容是什麼
市場部的工作內容是負責公司新產品的開發戰略,其工作重點是發現創新的源泉,完成新產品回的定義答。
市場部的主要工作職責為:
1、制定年度營銷目標計劃。
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
3、對消費者購買心理和行為的調查。
4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
(5)市場相關職能類流程培訓網路部擴展閱讀:
市場部經理的職責
1、全面計劃、安排、管理市場部工作。
3、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
4、制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵。
5、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。