『壹』 軟體營銷方法
ERP在國內的市場可以用「復雜」來加以描述,因為不同類型的ERP在中國市場少說也有幾十種,而實際上能夠達到用戶要求的,並且廠商有實力履行其產品服務的卻少之又少。小編經常收到「XXXERP系統」之類的垃 圾郵件,剛開始還曾點裡面的鏈接察看過產品介紹和功能模塊,可看了以後真有種「不看不知道,一看嚇一跳」的感覺——這類「ERP」產品功能模塊基本都只包含文檔管理、審批流程等一套甚至一部分的辦公自動化系統功能,稍好一些的會在介紹里提及庫存管理等模塊。
經常見到業內的人說起國內ERP產品就長吁短嘆。國內的管理軟體多是從最初的財務軟體逐步演變而來,前完善過程中通過不斷的收購、重新開發等手段豐富產品功能。這樣做雖然可以盡快推出較完整的軟體系統,可卻喪失了與舊版本的兼容性,這樣的案例在國內信息化市場中已經屢見不鮮了。而更令人嘆息的案例當屬互相抄襲,甚至把人家源代碼拿來改了幾個版權信息就當自由產品出售了。前幾年有一款當時從功能、價位以及市場佔有率方面都很不錯的ERP軟體,最後由於高層意見分歧出現了「分家」的結局。而幾位高層臨走時將產品源代碼也各自據為己有,另起爐灶。最後的局面就是一個好的產品消失了,一堆同質的產品出現了,而最後又有誰能從中獲益呢?是用戶?還是廠商?
國內權威的IT產業研究機構計世資訊完成的《2003中國製造業信息化ERP產業技術發展報告》表明:2003年中國ERP軟體市場銷售總額為25.7億元,比2002年的18.96億元增長了35.5%,其中製造業ERP市場規模達16.6億元,佔ERP市場份額的64.6%。
眾多企業對ERP軟體的迫切需求造就了巨大的ERP市場,ERP軟體供應商們也躍躍欲試。
對不同的客戶採取不同的市場策略已經成為共識。因此,首先要解決的問題是:供應商面對的客戶有什麼特點?他們對ERP軟體的認知程度又如何?只有解決了這個問題,後續的市場動作才有可能成功。
同時,企業對信息化和ERP的認知程度對選型和實施的成敗影響很大,眾所周知的「一把手工程」就隱含了這個意思。
因此,了解一個企業對信息化和ERP的認知程度,是我們進行針對客戶進行差異化營銷的關鍵;也是ERP實施過程中影響成敗的重要因素。
我們根據客戶對企業信息化和ERP產品本身的認知程度,將ERP市場細分為五類,稱之為:ERP陌生市場、ERP認知市場、ERP成熟市場、ERP競爭市場與ERP服務市場。
第一種市場類型:「ERP陌生市場」
現階段對ERP軟體還沒有實際需求、對ERP相關知識相對陌生的小型企業群體稱之為「ERP陌生市場」。本領域內的企業群體,規模還相對較小,潛在需要還不是十分強烈,目前的管理方式還是靠「拍腦袋」足以應付,對ERP本身很不了解,最多僅只是通過社會輿論的傳播對ERP有一定認識(更確切的說只是一個初步的認識),有的雖然聽過ERP的概念但對之還存在懷疑態度,平時更不會主動深入了解甚至進一步引入ERP的企業群體。
前段時間筆者曾參加過一個行業協會的年會,該協會的會員企業要麼對ERP一無所知,要麼說花費那麼多上ERP還不如買輛寶馬車,更甚者拿部分ERP的失敗案例大肆批駁一番,通過他們的眼光能看出把筆者看成賣狗皮膏葯的江湖郎中了。這一切充分反映了「ERP陌生市場」對ERP的看法和心態,也反映了這個市場群體的突出特點。
針對客戶對ERP非常陌生及對陌生事物原始的抵觸心理,我們怎樣應對呢?我們不能抱怨客戶的「無知」,因為中國ERP市場剛剛進入成長期,並沒有達到那種路人皆知的程度,一部分企業對它陌生是正常現象,更何況沒有對ERP的實際需求,他們就不想去深入了解。
針對本市場類型的特點,我們需採用的市場策略應該是:「市場介入策略」,我們可以通過媒體或其它公眾傳播渠道進行公司品牌推廣與成功案例宣傳(我們稱之為「講故事策略」)。通過這些途徑對本公司的ERP品牌和樣板案例進行介紹,使本企業的品牌和ERP的正面作用深入人心,擴大在公眾中的知曉度。
這個時期不需要對產品功能和技術特點的進行深入的介紹,這個時期主要的工作應該是:吸引傳播受眾的注意力(通過講故事-成功案例),宣講ERP能夠給其帶來的實際價值:使他們對ERP產生興趣進而主動去了解該領域的知識;最後的目的是:使客戶認識到ERP的實施將會帶來價值,將來選型時,最先想到的便是你。這個過程也是ERP企業構建市場漏斗的過程,市場漏斗的構建狀況將直接影響到銷售漏斗的構建和本企業的銷售狀況,因此必須予以充分的重視。
第二種市場類型:「ERP認知市場」
已經具備一定的規模,管理已經存在瓶頸,對ERP已經有一定潛在需求,已經初步進行信息化(在中國的特點就是開始採用財務軟體),並開始主動關注和了解ERP產品和供應商信息的企業群體,我們將之稱為「ERP認知市場」。
針對該市場類型的市場策略,我稱之為「銷售介入策略」。處在這種狀態的企業群體對ERP產品和主要品牌已經有了初步的了解,對ERP供應商來說是從本企業的市場漏斗向銷售漏斗轉移和篩選的重要時期,這時期的工作的失誤將導致前期市場運做的前功盡棄。這個時期,ERP企業應該有銷售人員開始與進入市場漏斗的企業建立聯系,促使本企業的專家或顧問進入企業,為該企業進行免費講課,或者邀請這類企業CIO或者CFO參加市場部門組織的高質量的高峰論壇等市場活動,這要求演講的專家精,講課內容精,邀請參加的市場活動方式和內容要恰當,寧缺毋濫,否則,將起到反面宣傳的效果。
邀請他們參加市場活動或專家進入該企業演講或調研的目的就是通過一系列的市場活動和運作對目標客戶進行洗腦和市場轟炸,達到的目的就是當該企業在上ERP的時候,首先想到的ERP品牌就是我們,起到先入為主的作用,不至於本企業的銷售人員上門推銷時吃閉門羹。
第三種市場類型:「ERP成熟市場」
對ERP軟體有實際需求、已經經過ERP廠商的「掃盲階段」、對ERP廠商及相關信息已經進行了初步的了解和篩選、對整個ERP廠商比較熟悉、對ERP的需求進入實質性的選型階段、已經確認要購買和應用ERP的企業群體,我們將之稱為「ERP成熟市場」。
針對本領域市場的特點,我們的市場策略:「特洛伊木馬策略」。本領域中的企業已處於產品的理性選擇期,需求商與供應商之間永遠是買賣的對立雙方,客戶會用審慎的目光對待供應商的任何動作和行為,這樣無形中加大了供應商的營銷難度。這時ERP供應商最好採用「特洛伊木馬」戰術,以退為進——不要向客戶一味的強調自己的產品和品牌是多好等等,最好讓該企業允許為他們進行免費調研,並免費提供調研報告和相應的解決方案,這樣自己的專家和顧問就乘坐「特洛伊木馬」進入到該企業,無形中拉近與客戶的關系,只要戰術不失誤,自然能夠「攻城掠地」。最後通過客戶對該方案的綜合評價,認真做好修正方案。在這個時期,除了將該企業解決方案做好外,還要針對該企業的狀況進行綜合公關,特別是對該企業ERP選型的「關鍵人」(註:並不一定是該企業的老總,是對最終決策人或組織有決定性影響的角色)進行重點公關。
銷售人員在這個時期起著極大的推動作用,一個優秀的銷售經理應該在這個時期會調動一切自己可以支配的資源,進行市場決戰,最終促成銷售落單。
第四種市場類型:「ERP競爭市場」
已經對ERP項目進行招標或鎖定在幾家ERP供應商中,已經經過對產品和品牌的選擇階段,這時競標企業處於最為激烈的市場競爭狀態,我們將處於這種狀態的企業群體稱之為「ERP競爭市場」。
在競標企業中:產品性能、產品價格、品牌知名度等都相差無幾,因此這時競標企業都已處在短兵相接的市場決戰時刻。處在這種激烈的市場競爭中的ERP企業往往被客戶弄的焦頭爛額、無所適從。如何擺脫這種不利境地而出奇制勝呢?
針對「ERP競爭市場」的特點,我們的應採用「市場需求導向戰略」。在這種境況下的客戶處於買方市場狀態,會以挑剔的目光對供應商提出千奇百怪的要求,這時銷售人員最應該保持清醒的頭腦,不要時刻都被動的跟著客戶的要求走,要學會管理和引導客戶需求。因為此時客戶的需求很多都是非理性的,盲目的跟著他們的需求,不但達不到他們的要求,相反進入客戶的「需求陷阱」——需求不斷增加與需求永遠無法滿足的惡性循環。
要通過對客戶企業情況的調研,真正了解他們最需要的是什麼,什麼樣的產品和解決方案最適合他們,客戶當前最關注的是什麼等等,變被動為主動,引導客戶的需求向對自己產品有利的方向發展。最重要的:用最專業的、量身定做的解決方案和最切中需求、最具渲染力的講標來贏得信任是最終落單的關鍵。
第五種類型的市場:「ERP服務市場」
已經應用ERP部分軟體,但隨自身不斷壯大和發展,還會進一步應用ERP軟體的需求,並能自身的示範效應影響一定社會輿論的企業群體,我們將其稱為「ERP服務市場」。
ERP的服務本來就是一種商品,服務水平將直接影響到供應商未來的競爭地位。服務的口碑成為至關重要的因素。針對這種特點,我們提出的市場對策就是「服務品牌形象策略」。
對一般的客戶來講,ERP軟體是具高度專業的「高科技產品」,「出了問題怎麼辦?」和「你們要是不管,我們就束手無策」體現了客戶對高質量服務的迫切需求。在筆者的實踐中,確實有因為不到位的服務影響落單的典型案例,「一粒老鼠屎壞了一鍋湯」是最恰當的比喻。
一個企業在應用ERP工程前,都會對供應商的服務進行認真的考察與分析,特別是多方調研供應商售後服務的聲譽,ERP老用戶的評價和輿論將嚴重影響客戶的選擇。
因此,我們不能僅僅將ERP售後服務當作盈利點,更應該將它視為營銷手段和戰略工具。如果一方面投入巨額資金來進行品牌、產品宣傳和公關,另一方面卻因為劣質的服務得罪老客戶,壞了名聲,確實是得不償失。
一位ERP供應商的高層曾說過:「我從來不認為ERP企業是IT業,ERP企業是服務企業」。這句話不但表明ERP供應商對服務盈利的重視,更道出了服務在ERP軟體市場推廣及ERP企業總體戰略中的重要性。
在「ERP服務市場」中,只有靠「做用戶真正朋友」的理念才能贏得老客戶的後續單子和潛在客戶的新單子。
然而只有首先把握客戶對ERP的認知程度,才能把握住客戶進而把握市場。銷售是一個系統工程,包含了經濟學、社會學、公共關系學等多方面的知識。而ERP銷售是一個更具專業化、復雜化的系統工程,對營銷技巧要求更高。
以客戶對ERP的認知程度來細分市場是一個嘗試,而認知程度也是一個比較抽象的概念,需要通過與客戶的真誠接觸進行甄別,是一個復雜的過程。不管怎樣,一個成功的銷售人員所追求的最高境界就是:知己知彼,有備而戰,戰無不勝。
『貳』 軟體產品如何營銷
1、一切策劃的前提是做市場調查;
2、做客戶細分和目標市場定位;內
3、對競爭對手進行分析;容最經典的是用「SWOT」分析方法;
4、利用「4PS」營銷組合理論進行產品詳細分析;
包括產品、價格、渠道和促銷四個環節!
5、做好成本效益分析,要以推廣產品,市場佔有率等指標的滿足為前提,對新企業、新產品省錢是第一位的!
6、還要對產品策劃進行跟蹤,讓全體部門進行配合;
做市場調查:包括同類產品和相關產品的市場佔有率。
資料分析、市場定位及確定目標顧客群。
策劃3~4個廣告策劃案或一系列的宣傳活動為產品打出知名度。當然要針對相應的產品具體分析具體失施廣告。
在定案實施當中要時時監督和修整方案中的不足。
方案完成後,總結並存檔!
『叄』 怎樣做一個產品營銷方案
一、如何將新產品投放到目標市場
產品開發人員和市場策劃人員在新產品投放市場之前,應合理地選定、細分目標市場,以達到合理有效投放的目的。
選擇目標市場,明確企業應為哪一類消費者服務,滿足他們的哪一種需求,是企業在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分後,企業准備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據企業的人力資源和資金狀況,找到對本企業有吸引力,有利於發揮本企業現有的人、財、物優勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業。他們進行市場細分後,根據企業優勢,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場,生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機製造廠為目標市場,並一舉取得了成功。
二、如何進行產品的鋪貨
企業為了使新產品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調其產品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業造成很大的資金沉澱,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產品的鋪貨一定要結合市場業務員、經銷商、產品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場零售點和直銷點狀態的「熟手(銷售人員)」來進行。「熟手」的要求是:有一定的市場運作經驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場業務人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發商、直銷商或相關領域的企業同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經銷商,可採用「少量多次」、「讓利現款」和簽訂「供貨合約」等方式進行鋪貨,切忌不要急於求成。
細致的市場調查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經銷商信譽有問題,佔用其他企業資金較大,但進貨還很重要,可以其他企業的分銷商為載體進入,降低資金風險;相反,可考慮直接進入新的產品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經銷商。有時,尋找多家代理商引進競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經銷商形成一種壓力和動力,這也是業務人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。
新產品進入市場初期,促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。
三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試產品
如何讓消費者嘗試企業的產品,應在企業產品投放市場之前加以考慮。有很多企業通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產品,但其工作量太大,有時企業的「免費使用或品嘗」、「包退包換」等行為,還會給企業帶來不可彌補的損失。
為達到降低成本,順利地讓消費者嘗試新產品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費者對新產品的顧慮,並使新產品盡量得到完善,才能有的放矢地引導消費者消費。
消費者對新產品的顧慮,往往是建立在以老產品為參照物的基礎上,要麼對老產品的某些性能(或功能)不滿,不知新產品能否改進;要麼對新產品的新增性能(或功能)是否真的像推廣人員說的那麼好感到懷疑。在產品性能或功能相差不多的情況下,消費者更會從質量和實惠的角度考慮嘗試新產品。此時,企業新產品雖然不可能讓所有的消費者滿意,但要通過對消費者的「個性化服務」來彌補或提升消費者的滿意度時可能的,因而在這方面可多下些功夫。
要消除消費者對新產品的顧慮,就必須解決與消費者的溝通問題。因為市場投資的有效性是建立在信息的有效溝通基礎之上的,其中行為動機和情感溝通尤為重要,否則,企業會步入一個過分看重金錢給終端帶來刺激的死胡同。曾經有人做過統計,如果消費者不買你的新產品,大多數情況下,只有三分之一的客戶是由於產品和服務有問題而放棄,其餘三分之二的問題出在溝通上。與消費者的溝通要以「傻瓜假設」作為標准,即:傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息,也能了解我們的產品,也能從產品中得到一定的實惠。所以,向消費者傳達的新產品的信息一定是濃縮的,高度簡單的,有一定感情訴求的內容。
四、新產品上市如何做到一舉成功
大多數在市場上日落不息、日出亦作的產品,都是在「一舉成功」的夢想破滅以後,從願望中回歸現實的。因為有很多的企業過多地把堵注押在產品導入期,在新產品上市之時,展開相當有力度的促銷活動,期望一旦新產品站穩腳跟,自然會相應地減少相應的市場費用投入比例。可現實卻讓他們騎虎難下,廣告和促銷一降,市場銷售馬上就會下滑。這是因為消費者傳統的價值觀念和成熟的思維習慣已成為制約新產品迅速成長的最大阻力。
要真正做到新產品上市「一舉成功」,其一要做到:必須在上市之前對新產品進行充分的可行性論證,而這一論證是建立在對產品能否正確定位的基礎之上。這一定位要以市場為導向,即:新產品與消費者發生某種關系(或與其以前的知識和經驗發生某種關系),定位是從消費者角度去認識產品,把握消費者的心理,在消費者心中找到一個與產品相對應的位置,從而與其他產品區別開來。其二要做到:把握好新產品上市時間,這是「一舉成功」的重要前提。常規的思路是希望產品上市後遇到產品銷售旺季,以利於新產品快速發展,但是新產品上市一旦不成功就會喪失退路,貽誤市場銷售旺季的戰機。因此,類似於飲料、啤酒、冰淇淋、空調等夏季產品應該在冬季上市,雖然冬季消費此類產品的顧客較少,銷量不大,但企業會由此關注成本和服務,期望在有限的淡季市場搶奪有限的消費者,為旺季市場銷售上量打下堅實的基礎。而白酒產品比較適合於在銷售淡季4---6月份上市,通過淡季做市場和點滴的經驗積累,等到旺季來臨之後,扎實的基本功就會使銷售力量一下子壯大起來。其三要做到:設計一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時期內迅速提高產品知名度的產品上市「大創意」,這會對新產品「一舉成功」起到推波助瀾的作用。好的新產品創意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾,是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經驗的積累,也可能是失敗教訓,來源於生活並運用於生活,沒有靈丹妙葯可言。
值得提醒的是:新產品上市的「一舉成功」是一個標志,也是一個過程,企業應該正確看待。如果產品的經營者在產品的投放期能夠沉得住氣,堅信自己的產品是從人們潛在的市場需求出發進行研製的,那末就不要擔心你的產品不會成功。隨著市場時機的變化或營銷策略的創新,潛在的需求總會轉化為現實的需求,這可稱作打響市場的信心營銷法。要堅信:拓寬思路+捕捉創意+精心准備=一舉成功。
『肆』 軟體產品,如何快速做好市場營銷
一、做好市場調研
新產品在上市之前,一定要做好市場調研,如果是常規性產品,首先從調研中找到自己的對手,要是沒有競爭對手,就不會有市場的硝煙出來,這樣可能從競爭中更快地得到產品在市場中的份額。其次是從調研中找出屬於新產品的目標群體,而不是消費者對產品的消費市場有多大,因為這不是新產品的主要市場矛盾,沒有目標怎麼開槍呀,所以目標消費群是調研中的重中之重。第三則是需要專家對調研結果進行有效地分析,這是最為關鍵的,要是單獨靠一些數據,憑企業自己的營銷部門或老總的主管想法,那麼可能會釀成新產品上市的決策錯誤,而到最後形成夾生飯的市場局面。
二、把好策劃這一關
產品有了前面兩個前提,才能做產品的市場營銷策劃了,但必須注意一點,企業在對新產品策劃時,最好不用自己下屬的策劃部門,因為這些部門對於企業的內部太了解,容易做出極右的策劃出來,記住一句話,再高明的醫生也不會給自己和家人看病的,不要不捨得花這個錢,先會舍,後才能得。
營銷策劃包括五大部分:廣告策劃、營銷通路策劃、包裝策劃、終端策劃、招商策劃,做好這五個策劃就需要有以下的三個基本思路:
只有做完了以上的策劃內容,那麼你這個產品才是相對來說是比較完善的可以上市的產品,要是其中一項以上的內容沒有徹底解決,那麼新產品上市的夾生飯隱患可能會就此埋下。
三、執行要流程不要制度
前面所有的工作做好了,但要是方案沒有一個好的執行,那麼也會容易在這個環節上出現夾生飯現象。有些營銷部門的營銷領導,喜歡講個性,把企業的營銷策劃方案當兒戲,私下裡會自己搞一套,結果方案的執行力只有五分之一,所以我們要用三個方法來解決:
1、企業要抽出主要有權威的領導來做好方案理解督導工作,領導自己不懂,那麼無法做好方案的整體督導工作,督導的目的是把方案的每一個環節做到正確無誤,而不是把領導的個人思想融入到方案中去,那是大忌。
2、在方案出台後,一定要同時出台一整套的工作執行流程方案,而且要對於流程進行全面的培訓,流程做的越細,其防止新產品形成夾生飯的機率越小。凡是所涉及的執行人員都是要有工作流程的,只要其中有一部分執行人員沒有流程操作,那麼可能就會把整個一鍋粥全壞掉,流程更比制度重要,因為制度是出了事情後才會用制度來糾正這種錯誤行為的,而流程是在工作沒有開始就知道只有規范地去做,才有可能不違反制度,而最後使產品順利上市。
3、搞好制度的有效制約,制度要強調每一個細節,因為制度太粗,一旦犯了錯誤可能連糾正的機會都沒有,只有制度細化,當問題出來時,由於是細化性制度,就不會影響其它工作計劃的實施,把問題消滅在最小的范圍內。
『伍』 怎樣做一個產品營銷方案
優秀的方案的產品營銷方案提綱大約包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環境PEST分析:政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
(5)軟體產品營銷策略方案擴展閱讀
廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢
『陸』 軟體營銷方案有哪些
找我 我幫你策劃策劃 如果可以的話 我可以幫幫你
『柒』 有軟體產品會議營銷策劃方案範例嗎
一、問題的提出
本文所分析的市場主要是指交易的地點和場所,即馬克思所界定的「狹義的市場」,諸如集貿市場、小商品批發市場、農產品批發市場等形式。
「建一個市場,興一門產業,富一方經濟」曾是農村市場經濟發育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區正是由於通過興建市場,帶動了地方經濟的發展。一段時間內,投資興建市場成為經濟活動中的一大熱點。但是問題也很快顯露出來,不少市場生意清淡,日趨衰落幾近「空殼」,還有許多市場完全閑置。調查中,筆者見到不少雜草過膝的「機動車交易市場」,天天曬地皮的「農產品批發市場」和卷簾門緊閉、空盪盪寂靜無聲的工業品交易中心,也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴建工程後卻走向衰敗。
一個市場的興衰成敗,有著十分復雜的原因。對市場的經營管理是否得當,是其中一個帶有普遍性的十分重要的變數。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理(Marketing Management)的層面對此作一些分析。
投資興辦一個市場,其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經濟利益的回報,也可能是通過帶動當地經濟的發展、增加稅收等方面間接的經濟利益上的回報。因此,建市場可以界定為一種經濟行為,無論投資主體是政府還是其他經濟主體。另一方面,投資興辦市場的目標是吸引和方便交易者,以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種「交易便利」,而進場交易者,則是這種便利的需求者和使用者。可見,市場建設者與市場交易者之間的關系實質上是一種交換關系。由於前者是相對主動積極的一方,構成實際的「營銷者」,而後者則構成前者的「市場」(顧客),這種關系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。[1](P.20-24)
二、市場營銷什麼——顧客、價值與營銷
在市場活動中,市場的投資興辦者和市場的使用者構成「營銷者一顧客」關系。市場的使用者分兩類主體:售賣者和購買者,當然他們之間構成另一層面的「營銷者一顧客」關系。
市場的使用者——不管是其中的售賣者還是購買者,他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的「適宜的場所」相遇、發生交易、實現各自的目的。由於使用了這種「適宜的場所」得到了「交易的便利」而向市場的營銷者付費(攤位租賃費、市場管理費及其他費用)。當然這種付費在形式上是由其中的一方——售賣者統一「理單」的。可見,「適宜的場所」是市場的營銷重點,而「交易便利」則是顧客價值之所在,也是市場的營銷核心。
那麼,什麼樣的場所是「適宜的」?「交易便利」的標準是什麼呢?顯然,對售賣者而言,是足夠多的購買者和低廉的交易成本;對購買者而言,則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結為一個:最有利於匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費用最小。因此如何匯集市場交易,如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本,是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事,因為這是顧客的核心價值和利益所在。
具體而言,以下一些方面體現著售賣者和購買者的利益,決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小,是市場營銷的主要方面。(l)合適的地點:要求市場的營銷者在投資建設市場時廣泛研究,科學選址。(2)合適的時間:要求市場的營銷者確定合適的開市時間。(3)合適的設施:要求市場的營銷者提供適當的附加設施,方便交易。(4)良好的秩序:要求市場的營銷者加強管理,建立良好的市場秩序。(5)良好的形象:要求市場的營銷者重視市場的形象建設,建立美譽度。(6)良好的知名度:要求市場的營銷者重視市場的宣傳,擴大影響,提高知名度。(7)適度的規模:要求市場的營銷者注重研究和分析,搞好發展規劃。(8)低廉的費用:要求市場的營銷者適度收費。重視市場使用者的經濟利益。這八個方面的營銷管理任務,可以通過具體的營銷組合加以落實和完成。
三、市場如何營銷?——產品、價格與促銷
市場的營銷策略在戰術層次落實在營銷組合4P』S方面,和一般的產品營銷不同,市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務。
1.關於產品策略
在現代營銷管理的分析框架中,能夠提供給顧客(市場),滿足其需要和慾望的任何事物都構成產品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價值),產品還是一個呈現層次性並具有擴展性的「產品的整體」概念。
在市場所提供的「產品」中,其核心產品(價值)是「交易便利,成本低廉」,其形式產品是「合適的地點」、「合適的時間」、「合適的設施」,其擴展產品(附加產品)是「良好的秩序」、「良好的形象」、「良好的服務』、「良好的知名度」等等。市場的產品策略,包含了上述諸多方面的決策。
第一,科學選址是個關鍵。
市場的特殊性在於是在我選定的地點等待售賣者和購買者前來相遇並發生交易,可見這個地點十分關鍵。其他工作再出色,如果選址不科學不合理,這個市場成功的可能性不會很大。調查中發現,很多空殼市場之所以空殼,選址不科學是十分明顯的「先天性」缺陷。調查中還發現一些城市中建設的「農貿市場」冷冷清清,而附近的「馬路市場」生命力十分頑強,有關管理部門屢禁不止,除了管理上的問題外,選址的不科學可能是其中十分重要的原因。
選什麼樣的地點是科學的呢?答案是能夠匯集足夠多的交易者且交易費用最小的空間區位點。對售賣者而言,購買者越多,成交的可能性越大,越有價值;空間距離越近,或交通運輸越方便,交易成本越低,越有價值。對於購買者而言同樣如此。當成交的可能性與空間距離不一致時,會呈現某種替代,最終會形成一種動態的均衡。這種均衡表現為市場具體的輻射范圍或「商勢圈」(關於市場建設中商圈理論的應用筆者已另撰文分析,見《中國流通經濟》2000年第一期)。所以,成功的市場在區位上會有某些共性,形成種種市場模式:或者是一種產地市場,如義烏小商品市場、常熟招商城,這類市場由於靠近生產基地容易匯集足夠多的售賣者,以致購買者覺得跨越一定空間距離依然有交易的便利和低廉的采購成本。或者是一種銷地市場,這類市場能匯集足夠多的購買者,以致售賣者覺得跨越一定空間
『捌』 軟體公司該如何去做營銷策劃方案推銷公司開發的軟體產品
軟體公司對於軟體產品,首先了解自身現有渠道及各類益於銷售的公關條件,版其次權,藉助產品特點,結合公司規劃發展方向,在宣傳中圍繞對公司的宣傳代入產品。除非,該軟體產品是未來公司將持續不斷改進開發的一類獨創性的軟體。
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