A. 差異化戰略可以表現在哪些方面
(一),產復品差異化營銷戰略制;包括產品形式,產品特色,產品性能,產品質量一致性,產品耐用性,產品靠性,產品可維修性,產品風格,產品設計等等。
(二)人員差異化營銷戰略;包括人員能力,資格,人員謙恭,人員誠實,人員可靠,人員負責,人員溝通。
(三)服務差異化營銷戰略;包括服務訂貨便利,服務交貨及時,服務設備安裝,服務客戶培訓,服務客戶咨詢,服務客戶維修,或者服務客戶多種服務。
(四)渠道差異化營銷戰略;包括渠道覆蓋面,渠道專長,渠道績效,渠道盈利率,渠道周期性。
(五)形象差異化營銷戰略;包括企業品牌標志,企業品牌選擇的媒體,企業品牌氣氛,企業品牌事件。
差異化營銷戰略包括企業在市場中的方方面面,它不是獨立的,片面的,抽象的,嶄時的。在「以顧客為中心,以市場為導向」。越來越起到關鍵作用,受益的是我們成長的企業。
B. 如何理解差異化營銷
《定位》成為顯學,很多營銷人動輒要談談對定位理論的理解,以顯得自己與時俱進。其實定位學說最大的價值,就在競爭的差異化:差異化的定位、差異化的訴求、差異化的宣傳、差異化的渠道、差異化的定價……一切都要差異化,來實現差異化戰略。
差異化訴求的基本招數,就是要找到產品內在的、與生俱來的差異特徵,並結合用戶的切身利益進行宣傳,在潛在客群的腦海中留下印象,形成不可動搖的認知,隨著產品的鋪貨和廣告宣傳越來越多,消費者腦海中的信息就成了寶貴的品牌資產。差異化的訴求,是塑造一個差異化品牌形象的基礎。在實施形象差異化時,企業需要有創造性的思維和實際,需要持續不斷的利用企業所有的傳播工具,針對競爭對手的形象策略,以及消費者的心智而採取不同的策略。差異化的執行重點在於獨特的名稱和CI。先說名稱差異化,產品名稱或品牌也可能成為企業最重要的競爭優勢, 如果經過市場的檢驗, 名稱本身也能成為一項不敗的競爭優勢。如在用戶心目中「, 賓士」具有豪華和優質的含義「, IBM」就是可靠的計算機服務的代表「, 可口可樂」意味著最佳的飲料「, 雀巢」則表示一流的咖啡和奶製品。這些產品名稱在同類產品中都具有與其他產品不同的意義, 使用戶自然地將其與其他同類產品名稱區別開來。歐賽斯作為品牌策劃機構,我們認為這些響亮的品牌名稱, 會建立起卓越超群的競爭優勢。
再說品牌策劃CI視覺方面的差異化,企業CI戰略, 是企業參與國際競爭的一種「差別化」戰略, 它體現在企業識別系統的各個方面。視覺識別系統中的企業標志, 應具有簡潔, 明快, 有意義, 有民族特色; 理念識別中的企業精神的概括, 應體現共性與個性的統一, 有特色, 有文化魅力和文化底蘊。例如,青島海爾電冰箱公司的「真誠到永遠」的企業文化, 使得它不斷向世界上的新目標靠近, 在國際上繼無氟冰箱後, 又通過ISO14001環境管理體系認證, 使企業又樹立起關心愛護環境的綠色形象, 極大地促進了海爾冰箱的對外出口,1997年出口量比上年增長了20.7% , 有力地加速了海爾創國際知名品牌的進程。品牌形象差異化戰略能否成功,關鍵在於能不能最終有效地實施所選擇的戰略。
從品牌策劃專業角度總結,差異化訴求是在競爭市場中撕開口子的一把利劍,但今天乃至以後,廠商對這把劍的鋒利程度會越來越重視。隨著技術傳播的擴散和生產力的提高,對絕大多數廠家和商家來說,決定性的產品優勢很難出現,需要更加重視。
C. 求市場營銷學試題答案
第一題:1.B 2.B 3.A 4.A 5.B
第二題:1.BDE 2.BDE 3.ABCDE 4.CDE 5.BCDE
第三題:1.正確 2.正確 3.正確 4.錯誤 5.正確
D. 差異化市場營銷策略優缺點是什麼
差異化市場營銷策略優缺點是:
一、優點:
差異化營銷企業採用差異化營銷策略,可以使顧客的不同需求得到更好的滿足,也使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘,從而有利於擴大企業的市場佔有率。同時也大大降低了經營風險,一個子市場的失敗,不會導致整個企業陷入困境。差異化營銷策略大大提高了企業的競爭能力,企業樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業產品的信賴感和購買率。多樣化的廣告,多渠道的分銷,多種市場調研費用,管理費用等,都是限制小企業進入的壁壘,所以,對於雄厚財力、強大技術、擁有高質量的產品的企業,差異化營銷是良好的選擇。
二、缺點:
差異化有有自身的局限性,最大的缺點就是營銷成本過高,生產一般為小批量,使單位產品的成本相對上升,不具經濟性。另外,市場調研、銷售分析、促銷計劃、渠道建立、廣告宣傳、物流配送等許多方面的成本都無疑會大幅度的增加。這也是為什麼很多企業做差異化營銷,市場佔有率擴大了,銷量增加了,利潤卻降低了的原因所在。
差異性市場營銷,是指面對已經細分的市場,企業選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略並予以實施。
E. 如何用產品差異化營銷策略規避惡性同業競爭
摘要:從賣方市場到買方市場的轉變,使得那種以生產者中心的企業營銷體制、營銷理念發生了根本性的變革。在各種利益的驅動下,企業家與經營專家盡情發揮,把「顧客為上帝」的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現代營銷策略中最常用的一種。從某種意義卜來說,創造顧客就是創造差異。有差異才能有市場,才能在強手如林的同待業競爭中立於不敗之地。差異化營銷所追求的「差異」是產,咕的「不完全替代性」,即在產品功能、質量、服務、營銷等方面,本企業為顧客所提供的足部分對手不可替代的。實施差異化營銷策略,首先把科學、縝密的市場調查、市場細分和市場定位作為基礎。實施差異化策略要加強營銷全過程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。從賣方市場到買方市場的轉變,使得那種以生產者中心的企業營銷體制、營銷理念發生了根本性的變革。在各種利益的驅動下,企業家與經營專家盡情發揮,把「顧客為上帝」的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現代營銷策略中最常用的一種。
F. 差異化營銷策略的意思及優缺點.無差異化營銷策略的意思及優缺點.集中性營銷策略的意思及優缺點
1、無差異化營銷戰略。即將自己的產品無差別的面向所有客戶,它版無視客戶的差異化需求。權最大優點是經濟性,減少了很大一部分費用;缺點是容易忽視其他重要市場。該戰略對絕大多數產品是不適合的。
2、差異性營銷戰略。 重視客戶的差異化需求,並根據不同客戶需求,選擇幾個不同的差異化產品或服務。優點是針對性地滿足具有不同特徵的顧客群,提高產品競爭力。缺點是營銷費用比較高。
3、集中性營銷戰略。只選擇某個特定的差異化客戶群體或市場。優點是集中了資源,節省了大量的營銷費用,有利於生產、渠道和促銷的專業化,更好的滿足特定顧客的需求,企業容易取得優越的市場地位。缺點是企業要承擔較大風險。
G. 產品差異化的主要方式有哪些產品差異化是如何影響市場結構的
產品差異化(Proct Differentiation) 是指企業以某種方式改變那些基本相同的產品,以使消費者相信這些產品存在差異而產生不同的偏好。按照產業組織理論,產品差異是市場結構的一個主要要素,企業控制市場的程度取決於它們使自己的產品差異化的成功程度。
除了完全競爭市場(產品同質)和寡頭壟斷市場(產品單一)以外,通常產品差異是普遍存在的。企業對於那些與其他產品存在差異的產品擁有絕對的壟斷權,這種壟斷權構築了其他企業進入該市場或行業的壁壘,形成競爭優勢。
企業在形成產品實體的要素上或在提供產品過程中,造成足以區別於其他同類產品以吸引購買者的特殊性,從而導致消費者的偏好和忠誠。
(7)產品差異化營銷以市場為導向擴展閱讀:
從消費需求角度來看,產品差異包括消費者對類似產品的不同態度。因而,產品差異的原因就包括了引起購買者決定購買某種產品而非另一種產品的各種原因。具體地,產品差異的原因可以概括如下:
①質量或設計方面的原因;
②信息閉塞或不完整的原因。即消費者對所要購買的產品的基本性能和質量不了解(例如,不是經常被購買的或設計復雜的耐用品)引起的差異;
③由銷售者推銷行為,特別是廣告、促銷和服務引起的牌號、商標或企業名稱的差異;
④同類企業地理位置的差異。
雖然產品差異的原因各種各樣,但在不同行業中造成差異化的原因卻有所不同。
H. 什麼叫以產品為導向什麼叫以市場為導向
產品導向,proct orientation,及企業核心為產品,且這個產品的擁有一個突出的特性,就是不變內性,定型容性。企業所有工作大部分為:市場的保持和市場進一步拓寬,顧客群的需求分析,以及鍾對於此的營銷策略。
而市場導向,以供,需而調動所以的分配,各種計劃和改變的引導。
I. 為什麼要實施產品差異化的營銷策略
從賣方市場到買方市場的轉變,使得那種以生產者中心的企業營銷體制、營銷理念發版生了根本性的變革。在權各種利益的驅動下,企業家與經營專家盡情發揮,把「顧客為上帝」的信條變成了消費者的實惠。差異化營銷就是現代營銷策略中最常用的一種。從某種意義上來說,創造顧客就是創造差異。有差異才能有市場,才能在強手如林的同待業競爭中立於不敗之地。差異化營銷所追求的「差異」是產品的「不完全替代性」,即在產品功能、質量、服務、營銷等方面,本企業為顧客所提供的是部分對手不可替代的。實施差異化營銷策略,首先把科學、縝密的市場調查、市場細分和市場定位作為基礎。實施差異化策略要加強營銷全過程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。