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銷售事業部市場部產品營銷部部長

發布時間:2021-06-23 10:03:56

㈠ 營銷總監、市場部經理分別負責什麼方面

營銷總監就是負責營銷的領導,主要負責營銷產品。市場經理需要做市場調查然後反饋

㈡ 在一個公司里,市場部、營銷部、銷售部這三個部門是不是應該劃分開來

市場部關注的是整體市場的均衡,可持續發展;具體的工作包括市場研究,品牌宣傳,銷售促進活動的策劃和實施以及銷售員培訓等;銷售部關注的是每期的銷售業績和利潤;具體工作就是拜訪客戶,推薦產品等。
關於市場部和銷售部的功能和職責問題,現在很多企業,甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現在很多公司都設立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據本人的理解,其實這些概念部門不應該並列,正確的應該是營銷部門下設市場部和銷售部,上面並列的哪個營銷部其實在的功能應該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應該是屬於市場部的工作.而營銷工作者也往往把「銷售」(一般認為是比較低級的市場運作)和「營銷」(一般認為較高級階段的市場運作)作為一種層次上的區別.
營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區別:
1.工作目標:
市場部的目標是樹立品牌,擴大品牌知名度、提升美譽度,給消費者提供產品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標就是如何把產品送到消費者的面前,並成功的收回資金,實現商品的價值;
2.層次:
市場與銷售就是「戰略」和「戰術」的關系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,後的市場調查;營銷方案的制定;產品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發和促銷的政策制定;售後服務政策等等,是全局統籌的工作,是戰略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規劃出的產品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,管好渠道暢通,物流、資金流安全暢通即可。是戰術實施方面的事情。一個是策略制定,一個是執行,形象一點就是人的腦部與手腳的關系;
3.全局和局部:
市場部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度、品牌美譽度等。考核標准也是難以確定和具體量化的。而銷售部的工作就是體現在貨物的銷售和回款的多寡;
4.理論和實踐:
由於兩個部門的工作內容個性質不同,市場部往往是進行的務虛的「理論工作」,銷售部往往進行的是「務實的實踐工作」;
5.長遠利益和短期利益:
市場部的市場策略研究、品牌規劃建設一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期。所以關系的是企業長遠的利益。而銷售部的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的。所以關繫到的是企業的短期利益。

企業的銷售部門與市場部門是企業營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務是解決市場對企業產品的需求問題,銷售部門的任務是解決市場能不能買到產品的問題,這兩個問題同時作用於市場,就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業的龍頭,是企業實現產品變成資金、變成利潤的主要職能部門;企業生產產品數量、生產產品品種、生產產品規格、產品包裝、產品外觀等等必須以市場為導向。這些觀念已被我們的國內企業接受。有的國內企業已將這些觀念在市場實戰運用自如,倍嘗甜頭。
但是,到了20世紀末,一切都在快速發展,於是股東、企業、企業家、職業經理人又覺得這樣銷售太慢,在尋找諸如「肥*粉」、「豐乳劑」之類的快速成長添加劑加速銷售額、銷售量的增長,實現利潤的最大化。企業紛紛設立市場部或企劃部,進行了第二次營銷行動。將廣告、策劃、宣傳、創意、品牌、形象、市場定位等視為神明,認為「廣告一響,黃金萬兩」。有的企業運用市場及廣告到了驚天動地的地步,一年之內投入廣告一個億、五個億已經司空見慣。
縱觀百年國際著名消費品公司,都是一步一個台階、一步一個腳印地發展市場,穩步地增長銷售。這些公司有一個共同的營銷特徵,就是銷售與市場二者之間協調的很好,既重視銷售,又重視市場,將「拉」與「推」二種力量有機地結合了起來。
一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
01、制定年度營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
03、對消費者購買心理和行為的調查。
04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。
07、制定產品企劃策略。
08、制定產品價格。
09、新產品上市規劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同。
1.在產品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2.在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作。
3.在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規劃。
二、市場部經理的職責
市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是:
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略營銷計劃
03、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
04、制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵制度。
05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
07、擬訂並監督執行市場規劃與預算。
08、擬訂並監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,並為產品的開發、生產及投放市場做出准備。
11、擬訂並監督執行市場調研計劃。
12、擬訂並監督執行新產品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場調研主管的職責
01、負責市場調研計劃的制定及實施。
02、建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。
04、協助市場部經理制定各項市場營銷計劃。
05、組織進行宏觀環境及行業狀況調研。
06、組織對企業內部營銷環境調研。
07、組織對消費者及用戶調研。
08、對配銷渠道的調研。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。
10、提出新產品開發提案。
四、市場部營業企劃主管的職責
01、制定各種不同的通路配置計劃。
02、負責競爭產品信息的整理與分類。
03、制定產品的分銷計劃。
04、制定通路現在與培訓、激勵和控制政策。
05、定期分析、評估通路。
06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。
07、控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
08、控制物流並適時同胞促銷計劃。
五、市場部產品企劃主管的職責
01、根據企業發展規劃,判定產品年度、閱讀性規劃。
02、負責產品開發,並與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。
03、負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責
01、制定年、季、月度廣告費用計劃。
02、負責企業各項產品、公關活動的策劃與執行。
03、正確地選擇廣告公司。
04、督導廣告及製作代理公司的工作。
05、制定產品不同時期的廣告策略。
06、進行廣告檢測與統計,並保持與生產調研主管的業務溝通。
07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。
七、市場部促銷企劃主管的職責
01、根據公司的整體規劃,進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動。
02、負責擬訂各種促銷方案,並監督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03、指導、監督個區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,並對該項程序予以監督。
04、促銷品的設計、製作及發放管理。
05、區域銷量的分析統計及提出推進計劃。
06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,並依據預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣製作主管的職責
01、制定年度推廣計劃。
02、負責個商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及POP的設計與製作。
03、負責各種推廣方案的制定。
04、推廣製作費用預算與控制。
05、負責各種推廣方案的實施,並對方案的實施予以監督,並進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
01、安排固定的走街拜訪線路。
02、直接拜訪零售店客戶。
03、完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。
05、培育零售商店對於商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識。
06、積極了解並獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議。
07、建立良好的客戶關系,保持親善的態度,樹立公司的專業形象。
08、積極有效利用促銷資金,以最經濟的方式運作並保持高效率。
09、完整、准確、及時地製作、呈報各類報表。
10、在市場代表的指導下,管理促銷人員。
十、市場部與銷售部的配合
市場部應將以下企劃提供給銷售部,並作必要的說明、培訓及研討:
01、銷售促進計劃。
02、促銷活動/公關活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。
03、POP投放計劃。促銷/公關禮品發放計劃。
04、年、季度、月銷售目標制定。
05、產品市場佔有率及品牌推廣計劃。
銷售部應將以下工作向市場部提供:
01、終端產品陳列情況。
02、產品理貨情況。
03、POP發放情況。
04、網點開發、覆蓋率情況。
05、終端銷售情況。
06、終端促銷信息反饋。
07、區域銷售狀況。
08、競爭品牌市場信息反饋。
09、客戶反饋。
銷售部不僅要完成每月銷售計劃,還要反饋市場信息狀況及競品情況,以便市場部根據不同時期的變化指數預測未來市場產品需求走向,制定下月及調整下季度生產計劃。
銷售部在完成把產品有效送達銷售終端的同時,要配合市場部達成有效推廣,使消費者不僅能看到產品,而且能夠產生購買慾望。所以,對銷售終端的活化宣傳,如產品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,也是與市場部溝通較多的環節之一。
產品理貨是業務代表最基本的工作,它的好壞直接影響產品在末端的銷售,同時也會影響產品在消費者心中的信譽,所以它已經不單純是簡單的銷售問題,與品牌的形象有關,也是涉及市場部管理的內容,因此要有這方面的溝通。
總之,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業長期性發展因素,銷售部要與市場人員進行正常的溝通。

㈢ 銷售經理與市場總監哪個職位高

市場總監大,市場總監負責策劃整個市場銷售,銷售經理負責執行銷售計劃。

㈣ 請問,我新入職一家公司任市場部部長,直接上級營銷總監,營銷總監下設三個部門,一個老產品銷售部,

我是這樣看的

雖然公司架構上看起來是平等地位的,但一般來講看你們市場部是專否是銷售部的一個屬後勤部門,直接服務的對象是否是銷售部,這個問題非常關鍵。如果是,則就出現你說的這種情況。

像這種情況,你可以適當的時候向銷售總監咨詢下級次關系,有些公司並不是以架構在操作,還有親戚關系,作為打工者很難打職場的規則去應付。如果總監明確告訴你,市場部要全面配合銷售部,則實質上你就是銷售部長領導的,只不過架構上是獨立的。但架構擺在那兒,你可以動動腦筋,適當時候真正地去獨立出來,這你得多幾個心眼。

如果要平等的關系,則公司必須有明確的部門職責,既使你部門是市場部的後勤,只要職責明確,銷售部盡管提出要求,你按職責來做就是部門間配合的事情了,沒有誰領導誰一說。

你也說了,就你一人,光桿司令肯定是做事跑腿的命,一個部門的事都得你來做,架構只是先行一步,其實特定的環境中,地位可以先放一放,做一段時間下來再看看想想,是不是你想要的工作。

㈤ 銷售經理與市場部經理的區別

1、市場是解決競爭問題和未來問題的;銷售是解決當下和現實問題的。當一個企業越來越倚重銷售時,說明銷售及銷售管理能力越來越無力。如果銷售人員感覺是在孤軍奮戰,說明市場職能缺失。

2、市場是發現需求和製造需求;銷售僅僅是滿足需求的。

3、市場是把自己的資源組合和長處發揮到極致;銷售是把客戶的潛力和資金拿回來的能力發揮到極致。

4、市場就是改變消費者的心理認知和心智模式;操縱消費者的潛意識。銷售是即期引導和改變消費者的購買習慣和即期讓消費者產生購買行為。

5、市場是幫助消費者做選擇;銷售是暗示或者迫使消費者做選擇。

6、市場的對象是消費者;銷售的對象是客戶(渠道和終端)。

7、做市場是賣與價格一致的概念;做銷售是賣與價值一致的產品。

8、做市場是做品類,賣品牌;做銷售則是是做產品,賣使用價值。

9、市場的功能是改變消費者的價格參標;銷售的功能是改變消費者的行為模式。

10、市場是建立消費者價值感;銷售是提供給消費者的便宜感。

11、市場是說服消費者;銷售是方便消費者。

12、市場做的是市場擴容工作,銷售做的是當下的回款工作。做不好市場死是遲早的事情;做不好銷售死是當下的事情。市場擴容是市場人員的核心工作;銷售回款和份額擴大是銷售人員的天職。

13、市場工作的重點是培育市場;銷售所做的則是攫取市場。

14、市場調研規劃領先;銷售執行激勵為王。

15、市場注重理性和調研;銷售注重感性和狼性。

16、市場重在傳播溝通,樹立品牌;銷售重在促銷上量,打擊競品。

17、市場是花錢的藝術;銷售是賺錢的本領。

18、市場運籌帷幄,決勝千里;銷售貼身肉搏,你死我活。

19、做市場就是要做出消費者要的東西;做銷售則是賣自己有的東西。

20、市場是讓消費者心甘情願掏錢;銷售是運用手段「搶」消費者的錢。

21、市場注重系統工作;銷售注重單兵作戰。

22、市場是資源組織協調;銷售是資源有效利用。

23、市場高手一定是銷售高手;但銷售和商務高手不一定是市場高手。

24、銷售人員常說的話是你們的營銷方案或者POA(季度營銷行動計劃)是閉門造車,沒有可實施性;市場人員常說的話是你們的人員沒有執行力,凈搞歪門邪道。

25、市場部的目標是樹立品牌,擴大品牌知名度、提升美譽度,給消費者提供產品購買的理由;而銷售部的工作目標就是如何把產品送到消費者的面前,並成功的收回貨款。

26、市場做的是戰略規劃;銷售做的是戰術實施。通俗的說就是市場是大腦;銷售是手腳。或者說「市場是道」;「銷售是術」。

27、市場考慮的是全局,是策略執行者;銷售考慮是局部問題,主要是這樣實現消費者即期購買回款,只是營銷的一個方面。

28、市場考慮的是企業的長遠利益和發展;以三五年為期,銷售實現的企業短期即期的利益變現,銷售目標則以年、季、月為期。

30、市場部提供作戰方案和槍支彈葯;銷售部是實施地面作戰。

31、市場做的是事業;銷售是做生意。

32、市場是從外向內,著眼於消費者;銷售是從內向外,著眼於公司內部。

33、銷售隊伍是地面部隊;市場隊伍是空中炮火支持。

34、要做好市場的人最好先有一線銷售經驗;要做好銷售的人也必須具備市場觀念更能戰無不勝。

(5)銷售事業部市場部產品營銷部部長擴展閱讀:

1 銷售人員

簡單說來就是把公司生產(或將生產)出來的產品以合理的價格賣給客戶。

我們對一個出色的銷售人員所下的定義就是:

能把一個在用戶看來不如競爭對手的產品以高於競爭對手的價格賣給客戶,而客戶還感激你。

所以說,即使按照這個簡單的定義,國內企業的銷售水平也是非常低的,大多數企業的銷售人員還停留在靠關系、靠利益、靠價格低去競爭。

2.市場營銷人員

簡單說來就是選定目標市場,明確為部分人服務的理念,了解消費者需求和競爭對手狀況(特種部隊的職能);

制訂企業的中期(3-5年)營銷戰略規劃、實施方案和監控體系(參謀部的職能);

根據市場需求和競爭格局設計出具有明顯差異化特徵的完整產品並及時裝備作戰部隊(裝備與後勤保障部隊的職能);

在選定的目標市場上通過相對省錢省力的方式大面積地去激發目標客戶的需求(空軍部隊的職能)。


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