Ⅰ 安裝電信寬頻的工作人員要帶什麼來調試
這個是忽悠你的,正常情況是7天內安裝好的 ,因為要提交給機房把你的電話號碼的線路調試到寬頻的信號,這個隔天就可以完成,然後技術員上門主要安裝model(也就是寬頻貓)和分離器,並給你寬頻賬號和密碼,然後教你簡單的撥號,測試能上網就完事了 。 正常這種情況,就是忽悠下你,可能比較忙。等等就好吧,如果還拖就投訴吧!
Ⅱ 如何寫網路產品的安裝,調試,驗收與培訓內容
合同應對設備的安裝調試和考核驗收的具體內容、方法和要求、依據的技術標准、時間和地點等問題做出明確規定,一般應在商務條款中列明原則,同時單列附件詳細說明。這部分內容是買方達到合同目的的關鍵步驟,因此買方一般對此條款比較重視,經常會盡最大可能、在最大范圍內要求賣方承擔責任和義務。賣方對買方的合理要求,只要技術水平能夠達到,可以考慮盡量滿足買方的要求,以示簽訂合同和認真執行合同的誠意,但同時一定要注意作好有關的風險防範,將賣方無法控制的和賣方責任之外的風險明確排除在外。
一、現場准備
現場准備是設備安裝調試等一系列工作的前提,也經常是引起項目拖期的主要原因,對此,合同應明確約定現場准備工作的內容、要求、指標及完成的期限,買方應按照合同及賣方提出的標准作好現場准備工作並進行全部土建、公用工程及環境等方面的保障工作;對於買方未能按期或按合同規定的要求完成現場准備工作所造成的遲延、損失及其他後果,賣方不承擔責任,並且買方還要支付因此給賣方帶來的損失和費用。
二、現場代表
在進入設備安裝調試階段之前,買賣雙方應各自指定一名現場代表負責全權處理合同現場執行合同過程中的問題,包括技術問題的協商、雙方爭議的解決、具體事務處理、以及各種現場記錄、人/日工作量表和驗收證書的簽署。
三、技術人員的資格
在成套設備出口合同中,設備的安裝、調試、考核工作由買方負責執行,賣方技術人員只負責進行技術指導,因此買方技術人員的技術素質和語言素質直接關繫到項目能否順利進行;為防止發生有關問題,賣方應要求買方派有經驗、技術水平高、語言能力強的技術人員到場配合,如因買方技術人員配合問題造成項目延期或其他損失,賣方不承擔責任,例如額外消耗的原材料費用、買方技術人員操作失誤造成的設備毀損等,甚至可以要求買方對因此給賣方造成的損失負責賠償,如賣方技術人員因工程延期產生的額外費用等等。
四、設備安裝調試程序及期限
為控制項目進程,合同中一般規定貨物到達現場後一定時間內應開始設備的安裝,即將全部設備就位、裝配、使之具備運轉的條件,安裝完畢後一定時間內應開始試車,即進行單機及設備系統的單獨和聯動空載運轉,空載運轉完成後,即應在一定時間內進行投料試生產。經過一定期限的試運行達到一定的條件後則進入考核驗收階段,驗收成功後,由雙方現場代表或授權代表簽署驗收證書,確認賣方已全部完成合同項下除保修責任以外的所有義務。以上各個階段可以根據項目具體情況規定考核驗收的次數及具體操作的方式,並應明確考核過程中出現失敗的原因和責任及其處理辦法。
在整個設備安裝調試過程中,買方技術人員應詳細研究和掌握安裝和試車的方法、技術要求和注意事項,賣方技術人員給予指導。如果其中涉及賣方的專有技術或其他秘密信息,雙方應按合同中有關保密的規定執行。賣方指導意見的執行及合同設備的安裝工作由買方負責,並且買方有義務將可能影響安裝或安裝指導工作的任何情形及時通知賣方。
在設備安裝調試過程中,雙方現場代表應共同簽署日誌,記錄具體的操作過程、遇到的問題、每一步驟開始的時間和狀態及完成的情況和時間等,雙方之間一旦發生糾紛,日誌將成為記錄合同實際執行情況的重要文件,並且作為分清雙方責任的書面依據。
設備安裝調試過程中各個階段的開始時間和完成期限,對於買方來說直接影響整個項目工期,對於賣方來講也影響其技術服務的責任期限及人員安排等一系列整體規劃問題。因此通常情況下,買賣雙方均願意在合同條款或附件中明確做出有關規定,但期限的約定也給雙方增加了一定程度的違約風險,對此只能根據具體情況確定。但一般情況下,對各個階段的期限約定均應留有一定的餘地,至少應考慮因失敗而重復進行工作的可能性。
五、考核驗收標准
這一問題在前面的檢驗標准中已有所涉及,在此還應進一步明確。考核驗收標准可以有兩種涵義,一是設備本身的性能考核,即通過對單機和設備系統進行單機聯動試車,以及投料試生產考核設備本身的各項性能指標是否能夠達到要求,如設備的能耗、產量等;另一種涵義是合同產品的考核,即通過投料試生產出合同產品,對產品的性能指標進行考核驗收。這後一種考核方式由於很可能摻入很多賣方所不能控制的因素影響考核的結果,對賣方具有較大的風險。賣方如果考慮接受買方對合同產品進行考核的要求,應注意以下兩個方面的問題:
1、對買方提供的各種生產條件、配套設施、原材料、操作人員及其他可能影響合同產品性能的各種因素進行嚴格的限定。
2、賣方提供的技術保證范圍是否包括能夠生產出合格的合同產品,還是只提供實驗室技術或供繼續研究開發的階段性或基礎性技術。
對於具體的性能指標,一方面可以按前面檢驗標准中提到的將本企業或本國標准適當降低作為合同中的驗收標准,以便留有餘地,確保按照約定的技術質量要求生產出合格產品;另一方面也可以在合同中規定驗收的一般標准和最低標准,即超過最低標准即視為考核成功,但賣方可以考慮在考核成功後繼續協助買方盡量改善設備性能,以便達到進一步滿意的狀態,費用由買方承擔。
六、考核驗收時間
合同中應規定考核驗收的時間期限,但考慮到考核驗收時間的拖延可能是由買方的現場准備工作不足等原因引起的,為盡量減少風險,賣方應堅持在合同中做出自動驗收的規定:
1、由於非賣方原因,考核驗收工作遲至最後一批交貨後X個月內仍不能進行,則應視為已通過驗收,由雙方代表簽署驗收證書;
2、由於非賣方原因,最後一批交貨之日起若干個月,性能考核仍不合格,即視為自動驗收,由雙方代表簽署驗收證書。
七、雙方責任劃分
在設備安裝調試尤其是考核驗收過程中,如果發生問題或考核不合格,雙方應分析原因,共商研究對策,找出解決辦法,然後重新進行考核。全部考核的費用,例如有關的修理費、更換費、運保費、原材料費用、人工費用、賣方的技術服務費等,由責任方承擔或按責任比例的大小由雙方各自承擔。合同中應根據具體項目情況規定允許重復進行考核的次數,
如因買方原因,例如水電氣供應不符合合同約定、配套設施不完備、買方技術人員失誤等,造成考核性能指標在規定的期間內不能達到合同規定的標准,應視為通過驗收,由買方簽署驗收證書。在買方簽署驗收證書後,應買方要求,賣方可以考慮在買方承擔所有相關費用的前提下協助買方對設備進行進一步調試。
如果在考核中性能指標未能達到合同要求完全是由於賣方原因造成的,賣方可選擇下述方式之一承擔責任:
1、自負費用繼續調試,直到考核合格為止;
2、按合同中規定的比例和方式承擔違約金,但合同中還必須明確規定,在賣方支付違約金後,即視為驗收合格,雙方簽署驗收證書,賣方在合同項下除保修義務之外的所有義務已全部履行完畢。
Ⅲ 電信新裝寬頻怎麼調試
一、打開開始菜單,在開始菜單中打開控制面板 ,在控制面板中找到網路和internet這個選項,然後單擊這個選項,進入網路設置頁面。
二、在網路和共享中心下面的小鏈接中,有一個查看網路狀態和任務的選項,也是用滑鼠左鍵單擊此選項。
三、在網路狀態任務界面中,在下面的更改網路設置的一欄里,第一個選項是設置新的連接或者網路。點擊這個鏈接。
四、然後選擇連接選項,要建立一個新的寬頻連接,所以就選擇第一項即連接到internet,點擊之後開始下一步。
五、如果以前從來沒有連接過網路,此時將會有一個提示,即建立一個連接,如果以前的時候連接過,現在還想另外建立一個連接,就點擊創建新連接選項。然後點擊下一步。
六、然後,在連接到internet這個頁面中,輸入網路賬戶的用戶名和密碼,然後再給這個網路連接命名一個名字,名字可以隨便命名。設置完畢,點擊連接就成功建立了一個網路連接了。
七、建立了網路連接,以後就可以在系統托盤處的網路圖標來連接網路了,打開這個圖標,點擊其中的一個網路連接,點擊連接按鈕,就可以順利連接網路了。
Ⅳ 中國電信寬頻安裝與維護 面試
寬頻維護主要是負責查修你所管轄區域內:新裝寬頻和客戶的寬頻障礙,每個工作量都有時間限制,你要在規定時間內完成你區域內的:新裝寬頻和障礙,面試一般來說都是提一些網路知識,電腦知識,另附加一些服務行業的基本禮儀服務知識.加油吧 只要你有真本領絕對沒問題.
Ⅳ 是電信寬頻安裝上門調試就要收費還是那個師
您好
電信寬頻的維修一般是免費的,如果寬頻出現問題,可以撥打10000號報修,工作人員會上門為您處理的。
Ⅵ 電信網路高清機頂盒怎樣安裝調試
步驟如下:
1、機頂盒裡都自帶聲頻、視頻連接線和電源線。
(6)電信網路安裝與調試培訓擴展閱讀
基本功能
(1)能指示用戶室內設備、CATV網路和節目資源的狀態;能利用用戶電視屏幕顯示服務公司及信息提供者發出的消息和菜單。
(2)將用戶的選擇信息傳送到服務中心或信息提供者。
(3)能向用戶提供基本的終端控制功能,如在選擇收看視頻點播(VOD)節目時,能進行快進、快倒、暫停和記錄等VCR所具有的功能。
(4)具有雙向通信能力,能實現電視購物、遠程教學和VOD等。
(5)能與家用電腦相連。
(6)能進行信號傳輸、調制和解調,能處理ATM協議。
(7)能監控公用設備,進行信號傳輸性能的遙測和反饋。