哪一類產品不適合口碑營銷

Ⅰ 什麼是口碑營銷，如何進行口碑營銷

口碑營銷是企業在調查市場需求的情況下，為消費者提供他們所需要的產品和服務，同時制定一定口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司的產品和服務的良好評價，讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌，最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。

如何做口碑營銷推廣？

一、搜索引擎：網路 360 搜狗 神馬

搜索引擎優化仍然是口碑優化工作中的重點，大家使用最多的網路還有360和搜狗、神馬，國際推廣要考慮谷歌、雅虎等。針對品牌開展口碑傳播，結合SEO這個口碑優化比較容易，新品牌經過一個月的推廣就可以達到比較完美的網路口碑。

二、移動客戶端：今日頭條 一點資訊

移動互聯網的普及，人們習慣用手機看資訊，今日頭條和一點資訊是使用率比較高。以今日頭條為例，口碑優化結合品牌進行正面傳播，除了發布文章還可以在悟空問答里做問答推廣，達到品牌搜索信息豐滿健康為宜。

三、微博：新浪微博 騰訊微博 搜狐微博

微博以短小精悍為特點非常受用戶歡迎，無需長篇大論適合大眾人群吐槽使用，所以微博是口碑傳播中一類重要平台，針對微博的口碑優化道理相似，即結合品牌傳播正面內容到微博，達到並維護微博搜索信息豐滿健康的狀態為最佳。

四、微信：微信文章 微信朋友圈

微信用戶幾乎覆蓋了所有的互聯網人群，微信搜索是微信用戶在微信上找到自己關注的信息的簡便方法，所以在微信搜索裡布局品牌文章也是必不可少的。此外，微信搜索還融入了網頁收錄的一些內容。

五、知乎：知乎文章 知乎問答

對於口碑營銷來講，知乎是一個非常重要的平台，所以小編單獨拿出來講，它存在於傳統搜索中，但自身又是一個口碑內容聚合平台，很多高黏度的用戶就在知乎上尋找各類問題的答案，因為出乎上往往會出現大咖的經典回答。

六、口碑建設融合SEO效果最大化

事實上，網路口碑優化做兩方面的工作，首先讓關注品牌的潛在用戶通過口碑優化之後更容易轉化為真正的客戶；其次是利用口碑宣傳優化行業性關鍵詞，讓更多用戶可以關注到品牌，這一層面的工作其實也是SEO工作的延伸，口碑營銷能夠完美融合SEO，網路口碑優化也就是一個自然而然的結果了。

網路口碑營銷的優勢：

1、費用低：口碑是人們對於企業的看法，也是企業應該重視的一個問題。與傳統口碑營銷推廣方式相比，網路口碑營銷方式操作起來更加便捷，對於效果不理想的地方可以及時把控，且費用較低。不少企業以其強硬的服務在消費群體中換取了良好的口碑，帶動了企業的市場份額。同時也為企業的長期發展，節省了大量的廣告宣傳費用。一個企業的產品或服務一旦有了良好的口碑，人們會不經意的對其進行主動傳播。

2、權威性高：具有權威性。受眾通常對新聞媒體報道的內容具有極其高的信任度，對網有的回復內容也會列入自己可參考的意見當中。比起傳統營銷方式中，對特定人群的研究、調查數據，或者所謂進店和入戶采訪等信息的傳播要豐富和真實得多。一般情況下，口碑傳播都發生在朋友、親友、同事、同學等關系較為親近或密切的群體之間。在口碑傳播的過程之前，他們之間已經建立了一種特殊的關系和友誼，相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家的推薦等而言，口碑傳播權威性要高。

3、針對性准：網路口碑營銷傳播更加精準，可跟據目標受眾習慣，選擇合適的媒體進行投放，更有針對性。口碑營銷具有很強的針對性。它不像大多數公司的廣告或軟文那樣，千篇一律，無視接受者個體差異。口碑傳播形式往往藉助於社會公眾之間一對一的傳播方式，信息的傳播者和被傳播者之間一般有著某種聯系。消費者都有自己的交際圈、生活圈，而且彼此之間有一定的了解。

4、傳播性廣：網路口碑無地域界限，影響范圍廣，且長期有效。網路口碑營銷之所以作為一種單獨的營銷方式被企業所運用，與其自身的特性有著很大的關系。

5、提升企業品牌：口碑傳播不同於利用廣告宣傳，口碑是企業形象的象徵，而廣告宣傳僅僅是企業的一種商業行為。口碑傳播是人們對於某個產品或服務有較高的滿意度的一個表現，而誇張的廣告宣傳有可能會引起消費者的反感。擁有良好的口碑，往往會在無形中對企業的長期發展，以及企業產品銷售、推廣都有著很大的影響。當一個企業贏得了一種好的口碑之後，其知名度和美譽度往往就會非常高，這樣，企業就擁有了良好的企業形象。

6、團體性明確：正所謂物以類聚、人以群分。不同的消費群體之間有著不同的話題與關注焦點，因此各個消費群體構成了一個個攻之不破的小陣營，甚至是某類目標市場。他們有相近的消費趨向，相似的品牌偏好，只要影響了其中的一個人或者幾個人，在這溝通手段與途徑無限多樣化的時代，信息便會以幾何級數的增長速度傳播開來。

7、決策消費者判斷：在購買決策的過程中，口碑起著很重要的作用。比如，消費者身邊的人對產品的態度會對消費者的購買產生直接影響。因此，將消費者的購買決策與口碑營銷相聯系，也許會讓你發現平常看似不起眼的產品經由口碑營銷發揮的作用而大大改善。

8、提升品牌忠誠度：運用口碑營銷策略，激勵早期使用者向他人推薦產品，勸服他人購買產品，擁有了消費者的品牌忠誠，長遠利益自然也就能得到保證。

9、草根性更強：本質上說也是一種軟文廣告，但與傳統的營銷手段相比，卻具有與眾不同的親和力和感染力。一般都是通過口碑傳播草根性更強效果更好。

10、以柔克剛傳播性：競爭者之間往往會形成正面沖突。口碑營銷卻可以有效地避開這些面對面的較量。

口碑營銷

Ⅱ 口碑營銷的特點是什麼

口碑推廣是指企業在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。口碑傳播其中一個最重要的特徵就是可信度高，因為在一般情況下，口碑傳播都發生在朋友、親戚、同事、同學、企業和用戶互動等群體之間，在口碑傳播過程之前，他們之間已經建立了一種長期穩定的關系。相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，可信度要更高。這個特徵是口碑傳播的核心，也是開展口碑宣傳的一個最佳理由，與其不惜巨資投入廣告、促銷活動、公關活動來吸引潛在消費者的目光藉以產生「眼球經濟」效應，增加消費者的忠誠度，不如通過這種相對簡單奏效的「用戶告訴用戶」的方式來達到這個目的。
口碑是目標，推廣是手段，產品是基石。但事實上，口碑推廣一詞的走俏來源於網路，其產生背景是博客、論壇、問答這類互動型網路應用的普及，並逐漸成為各大網站流量最大的頻道，甚至超過了新聞頻道的流量。不斷循環口碑營銷的過程，難以實現真正的口碑營銷是產品定位、傳播因子、傳播渠道的方式。
1、產品定位：很多營銷人員希望口碑營銷能夠超越傳統營銷方法，但是如果營銷的產品消費者不喜歡，很容易產生負面的口碑效果，結果不但沒有起到促進作用，甚至導致產品提前退出市場。
2、傳播因子：傳播因子具有很強的持續性、故事性，能夠吸引消費者持續關注，並且容易引伸和擴散
3、傳播渠道：營銷模型決定著傳播渠道，傳播渠道的選擇主要由產品目標用戶群特徵決定，除了傳統媒體和網路媒體，最具有影響力和最適合口碑營銷的渠道是博客、論壇、問答和人際交互。

Ⅲ 什麼是口碑營銷

口碑營銷是通過顧客自主自發的傳播，它是一種低投入高回報的新型營銷模式。與常規廣告相比，口碑是一種更為持久有力的溝通品牌的方法。特別是對於餐飲、酒店、賓館及一些服務行業的企業是最合適、最有效的一種傳播方式。那麼口碑營銷的好處有哪些呢？

1、宣傳費用低

口碑營銷無疑是當今世界最廉價的信息傳播工具，基本上只需要企業的智力支持，不需要其他更多的廣告宣傳費用。口碑是人們對於企業的看法，也是企業應該重視的一個問題。不少企業以其優質的服務在消費群體中換取了良好的口碑，帶動了企業的市場份額。同時也為企業的長期發展，節省了大量的廣告，宣傳費用。一個企業的產品或服務一旦有了良好的口碑，人們會不經意的對起進行主動傳播。（社交媒體營銷）

2、可信度高

為什麼呢？因為一般情況下，口碑傳播都發生在朋友、親友、同事、同學等關系較為親近或密切的群體之間。在口碑傳播的過程之前，他們之間已經建立了一種特殊的關系和友誼，相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦等而言，可信度更高。這個特徵是口碑傳播的核心，也是我們開展口碑宣傳活動的一個最佳理由。況且，因為口碑傳播的主體是中立的，幾乎不存在利益關系，所以也更增加了可信度。根據一些調查報告顯示：「在市民有相應需求時，他們往往先通過身邊的親朋了解某相關產品或公司的口碑。而且親朋好友的建議對最終決策佔到了很大的作用。」 同樣的質量，同樣的價格，人們往往都是選擇一個具有良好口碑的產品或服務。（kol營銷）

所以，我們可以看到口碑營銷不僅僅是一種經濟學中的營銷手段，它更有深層次的社會心理學作為基礎。它是構架於人們各種社會需求心理之上的，所以它比一般的營銷手段更天然自發，也更加易於接受。

Ⅳ 產品口碑營銷優勢在哪

產品口碑營銷成功率高，可信度強，是企業進行產品營銷時一種非常有效的形式之一。但要強調的是產品口碑營銷如果自己來做的話，效果就大打折扣了，因為一般企業對網路語言、網民上網習慣、愛好等等都不了解，反而起不到好的口碑宣傳作用。其實現在有很多專門的產品口碑營銷公司，他們擁有非常豐富的網路資源，還掌握有大量的產品口碑營銷方法，西安梧桐文化就是其中的一個，找這樣的公司對於產品口碑營銷本身來說就是一個優勢，你不妨試試看~•

Ⅳ 什麼是口碑營銷，怎麼利用口碑營銷推廣

結合思維在各類信息平台做口碑營銷推廣，為品牌鋪設著地信息，讓潛在客戶可以方便地找到需要信息，催化潛在客戶成為真正的客戶，口碑營銷的結果，就是在各類平台通過品牌及核心產品檢索，都可以展現批量品牌新聞軟文或正面評價等有利品牌形象的信息。

一、搜索引擎陣營—— 網路 360 搜狗 神馬

搜索引擎優化仍然是口碑優化工作中的重中之重，除了大家使用最多的網路還有360和搜狗、神馬等等，做國際推廣要考慮谷歌、雅虎等。針對品牌開展口碑傳播，結合SEO這個口碑優化比較容易實現，就點指成銘做過的項目來看新品牌經過一個月的推廣就可以達到比較完美的網路口碑。

二、移動客戶端陣營——今日頭條 一點資訊

隨著移動互聯網的普及，人們習慣用手機看資訊，今日頭條和一點資訊是使用率比較高的移動客戶端。以今日頭條為例，口碑優化結合品牌進行正面傳播，除了發布文章還可以在悟空問答里做問答推廣，達到品牌搜索信息豐滿健康為宜。

三、微博陣營——新浪微博 騰訊微博 搜狐微博

微博以短小精悍為特點非常受用戶歡迎，無需長篇大論適合大眾人群吐槽使用，所以微博是口碑傳播中一類重要平台，針對微博的口碑優化道理相似，即結合品牌傳播正面內容到微博，達到並維護微博搜索信息豐滿健康的狀態為最佳。

四、微信陣營——微信文章 微信朋友圈

微信用戶幾乎覆蓋了所有的互聯網人群，微信搜索是微信用戶在微信上找到自己關注的信息的簡便方法，所以在微信搜索裡布局品牌文章也是必不可少的。此外，微信搜索還融入了網頁收錄的一些內容。

五、知乎陣營——知乎文章 知乎問答

對於口碑營銷來講，知乎是一個非常重要的平台，所以小編單獨拿出來講，它存在於傳統搜索中，但自身又是一個口碑內容聚合平台，很多高粘度的用戶就在知上尋找各類問題的答案，因為出乎上往往會出現大咖的經典回答。

六、口碑建設SEO效果最大化

事實上，網路口碑優化做兩方面的工作，首先讓關注品牌的潛在用戶通過口碑優化之後更容易轉化為真正的客戶；其次是利用口碑宣傳優化行業性關鍵詞，讓更多用戶可以關注到品牌，這一層面的工作其實也是SEO工作的延伸，口碑營銷能夠完美融合SEO，網路口碑優化也就是一個自然而然的結果了。

口碑營銷推廣

Ⅵ 口碑營銷與其他營銷相比,有哪些獨特之處

口碑是目標，營銷是手段，產品是基石。但事實上，口碑營銷一詞的走俏來源於網路，其產生背景是博客、論壇這類互動型網路應用的普及，並逐漸成為各大網站流量最大的頻道，甚至超過了新聞頻道的流量。不斷循環口碑營銷的過程，難以實現真正的口碑營銷是產品定位、傳播因子、傳播渠道的方式。

1、產品定位：很多營銷人員希望口碑營銷能夠超越傳統營銷方法，但是如果營銷的產品消費者不喜歡，很容易產生負面的口碑效果，結果不但沒有起到促進作用，甚至導致產品提前退出市場。

2、傳播因子：傳播因子具有很強的持續性、故事性，能夠吸引消費者持續關注，並且容易引伸和擴散

3、傳播渠道：營銷模型決定著傳播渠道，傳播渠道的選擇主要由產品目標用戶群特徵決定，除了傳統媒體和網路媒體，最具有影響力和最適合口碑營銷的渠道是博客、論壇和人際交互。

受眾

口碑傳播其中一個最重要的特徵就是可信度高，因為在一般情況下，口碑傳播都發生在朋友、親戚、同事、同學等關系較為密切的群體之間，在口碑傳播過程之前，他們之間已經建立了一種長期穩定的關系。相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，可信度要更高。

Ⅶ 口碑營銷有哪些有詳細些的推薦么

口碑營銷是通過顧客自主自發的傳播，它是一種低投入高回報的新型營銷模式。與常規廣告相比，口碑是一種更為持久有力的溝通品牌的方法。

企業如何做口碑營銷：

1、通過權威媒體、名人進行「背書」，為你的企業、品牌、產品奠定基礎

很多的大品牌每年都會花錢請明星代言，並且在社交媒體宣傳，這就是一種背書。普通企業，可以利用kol做推廣來做背書，還有一些真實的用戶反饋，評價都是有利於口碑建設的。

2、通過搜索營銷的優化，使有利於品牌的信息出現在首頁，增強消費者信心

通過編輯網路、BBS稿件、問答、微博優化等手段，使消費者在互聯網搜索你的品牌關鍵詞時，出現的評價，均是有利於品牌的內容。尤其目前越來越多的消費者習慣於利用微博進行檢索真實信息，因此微博信息優化，也是企業在口碑營銷的重要任務之一。

3、通過軟文（新聞），以第三方的角度詮釋品牌，增強權威性

以數碼產品為例，各大數碼品牌商，在新品上市來臨之前，均會通過媒體測評的形式，為新品預熱。消費者通過權威的數碼媒體了解相關產品信息的時候，相對容易相信編輯所攥寫的內容，以此達到宣傳的目的。

4、通過「話題事件」的形式進行病毒式傳播

話題事件的本質是品牌通過策劃或委託品牌策劃公司，根據品牌、產品的特性，人為策劃一些具有社會報道價值或娛樂性的內容，通過媒體平台進行傳播，最終形成病毒式傳播的目的。

Ⅷ 問答營銷和口碑營銷有什麼不同

其實問答來營銷也只是口碑營銷里的一種源營銷方式而已，客戶通過口碑營銷去了解產品信息、然後樹立品牌形象。可以通過做網路搜索關鍵詞，目標是首頁要有你的品牌推廣信息。這個需要分析下你的定位，然後根據目標關鍵詞，做針對性的策劃相應操作項目，最終策劃文案、發布執行，這個可以找推一手，他們的推廣方案模式精準度很高，也不貴。

Ⅸ 你知道的百年老字型大小產品有哪些這些產品適合做口碑營銷嗎為什麼

《狗不理》包子，《全聚德》烤鴨 目前這些產品口味比較單一，品種少，不適合做口碑營銷

Ⅹ 哪些商品適合採用口碑營銷

有一定線下消費基礎的，方便消費者購買和覆蓋面廣的