❶ 銀行大堂經理給我推銷的是理財產品還是保險產品
我先告訴你一個事情，銀行推薦的是理財產品，但是，並部是他推薦的就是銀行自己發售的，很多銀行也在代銷其他的理財產品.
❷ 大堂經理怎樣營銷理財產品
你應該是銀行來的大堂源經理吧。
那麼你應該先熟悉產品的各個特點，挑出比較容易讓客戶接受，特別是沒有手續費的。
了解各個產品的優點和缺點，盡量突出有點和迴避缺點。
再就是多了解去存款客戶的資金量和的需求，特別是定期存款的客戶。
建議不要主動推銷，會引起反感。等他主動來問，詳細的耐心解答，推適合他的產品，盡量多講產品的好處，能夠激起的興趣，你就成功了。
❸ 怎樣做好銀行廳堂營銷
只能擺放點易拉寶、閱讀欄之類的，不過大爺大媽們不太看，年輕人又在玩手機。
❹ 做為大堂經理如何向客戶推銷人壽保險理財產品
大堂經理的溝通表達能力也是企業所看重的，營銷或是遇到問題時，應從客戶的角度出發，其中有很多技巧。收斂年輕氣盛的一面，多給人以穩重的感覺，對於銀行來說信任度是很重要的。介紹產品區分不同客戶，舉例來說，客戶有一定風險承擔能力，並且肯接受新事物，當其有投資需要時你可以從收益的角度介紹，從企業結構角度考慮，深入營銷應該是理財經理做的，所以，你只要對客戶介紹某「某產品預期收益同比較高，如果您有興趣可以於我們專業的理財規劃師深入的聊一聊，我想他一定能夠給你一個滿意的投資渠道。」在處理糾紛的時候，從顧客的角度思考，以安撫其情緒，保證大堂秩序為目的，盡量讓客戶與你傾訴，把注意力從與其產生沖突的櫃員或顧客身上移開，如果真有滿布講理的一定要當機立斷，鬧得久了是你的工作能力問題，你可以看看擾亂金融環境方面的處罰方式，嚇唬他。你要知道，這個大堂是你的，你對裡面發生的一切都有責任，是個很累人的職務，但處理好了，真的是一種藝術。當你看到井然有序的環境時會很欣慰。自己也幹了一段大堂經理，不過並不是很成功，總結來說，也就是這些，認真，積極的態度在什麼工作中都是對的。熟練的掌握所要營銷的產品才能果敢的推薦給客戶，多了解業界新聞，以應對瞬息萬變的金融市場。還有營銷時千萬別吧自己搭進去，像：我認為這個理財產品會收益多少多少。我感覺這只基金會漲之類的不要說。話術之類的每個銀行都有，工作的時候就會教給你了，比如：沒有最好的理財產品，只有最適合您的理財產品。。。您有什麼理財需要，我從我行各種產品中選一個適合您的。。。
滿意請採納。
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❺ 如何做一名銀行大堂經理
如何做好一名優秀的銀行大堂經理
作為一名大堂經理，他的言行舉止和服務質量是銀行形象的一個縮影，肩負著協調銀行和客戶間關系的重任。有的人認為，大堂經理這一職位相當於銀行的一個門面，大堂經理好像人的眼睛，是心靈的窗戶。也有的人認為大堂經理是一個銀行的形象「代言人」，當客戶踏進銀行大門時，直接進入客戶視線的第一人就是大堂經理。因此，大堂經理的服務態度和服務質量至關重要，做好大堂經理工作對銀行來說也非常重要。
客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境，還有就是一張張微笑的臉，一句句親切的問候。大堂經理是對公眾服務的一張名片、大堂經理應有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐、大堂經理是我行的形象大使。作為一名大堂經理必須要有一顆為客戶服務的心，必須樹立金融服務的基本理念。從客戶進門時起，就應主動迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進行相應的業務引導；熱情、誠懇、耐心、准確地解答客戶的業務咨詢；識別高、低端客戶，為優質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務；還應主動客觀地向客戶推介、營銷我們的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀，利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務信息，用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。總而言之，大堂經理應該是一名營銷員、協調員，是為客戶提供全方位服務的一線負責人。
除了以上的要有較強的與客戶溝通的能力以外還要具備良好的各類素質和能力、較高的服務質量和服務水平、足夠的應急事件的處理能力和合理調度維持秩序的能力。 對於具備良好的各類素質和能力來說，學習能力最重要，大堂經理要不斷地充實和完善自己的業務知識，使自己成為一本移動的銀行「活字典」。並且在工作中要時時給自己充電，在熟練掌握銀行各項業務知識的同時，還要在工作中不斷增長自己的才幹。而且大堂經理對銀行業務知識的掌握要充分並全面，這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務，否則「一問三不知」，大堂經理就形同虛設，業務知識是大堂經理的基礎，是人體的骨骼。還有就是大堂經理要提升個人素質和儀表形象，起碼做到端莊、優雅、大方，個人素質是大堂經理的門面，是皮膚。大堂經理不僅要學習金融、經濟知識，還要學習銀行的各項業務操作流程、各項金融產品知識，不僅要學習傳統業務知識還要學習新業務知識，只有這樣，才能為客戶提供全方位、個性化的金融服務。有的認為，一名優秀的大堂經理，必須擁有一本小冊子，裡面不斷記錄今天的信息和明天的計劃，做到在反思和學習中進步，才能完善自己，提高自己。 對於較高的服務質量和服務水平來說大堂經理在服務工作中要做到「四勤」和「三好」。「四勤」即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤。當遇到需要幫助的顧客時，大堂經理要勤示範、勤幫忙，當遇到老弱病殘的客戶，要熱情地提供舉手之勞的幫助。「三好」即眼好、耳好和口好，使顧客滿意。有的認為當客戶一進入銀行大廳時，大堂經理要對他們展開會心的微笑，熱情、文明去迎接客戶，用微笑去了解並懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業務是倍受尊重的、倍受歡迎的。而且大堂經理要掌握專業的服務技巧，要牢記「以客戶為中心」的服務宗旨，始終保持那份落落大方而恬靜優雅的微笑，要用親切和耐心的態度對待每一位客戶。還要真心實意為客戶著想，要用「熱心、關心、細心、耐心和真心」去呵護客戶，真心和熱情是大堂經理的動力，是血液。大堂經理在服務時還要做到耐心聽取客戶的意見、虛心接受客戶的批評，當碰到急躁客戶重復詢問同一問題時，大堂經理務必要耐心聽、耐心解釋；當客戶對銀行服務等方面有意見時，大堂經理要傾聽客戶的不滿情緒，然後虛心接受客戶的批評，感謝客戶的督促。最後大堂經理要懷著感恩的心去工作，首先要感謝客戶，其次要感恩單位，在感恩中體驗這份工作帶來的快樂，也讓客戶記住農行溫暖的服務。
而足夠的應急事件的處理能力和合理調度維持秩序的能力則是：大堂經理是銀行工作的「一線」，不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發事件，考驗大堂經理處理能力，如何處理好突發事件，需要大堂經理去探索、去研究；處事能力是大堂經理的智慧，是大腦。當客戶有抱怨情緒時，大堂經理要先穩定客戶的情緒，然後面帶微笑，耐心地解釋，大堂經理在事實的基礎上開拓思路，從客戶和銀行雙向思考，不怕辛苦，不推諉搪塞，以自身的實際行動去引導客戶；合理調度是大堂經理的行動，是肌肉。對於客戶排長隊問題，大堂經理要及時分流客戶，要引導客戶到其他窗口辦理相關業務，確保營業大廳秩序穩定。
總的來說就是大堂經理服務無小事，一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，其綜合素質要求相當的高，要對銀行的業務知識有比較熟悉和專業的了解，在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。還有就是要有「三心」即：忠心——對自己銀行要忠心，全心全意為本銀行工作；愛心——對同事和客戶要心懷一顆感恩的心，感謝他們對大堂經理工作的支持；責任心——要盡職盡責，愛崗敬業。
❻ 銀行大堂經理怎樣向客戶介紹自己
呵呵，其實你馬上會發現，當你站在大堂里的時候，穿著銀行制服帶著大堂經理的工號牌，不用刻意介紹自己，顧客自己就會上來向你咨詢問題的，
接待客戶時，保持目光接觸（面帶微笑），並主動問候「您好，辦理什麼業務？」
使用文明禮貌用語，說話帶「請」字，例如:「請稍候」、「請核對」、「請簽名」、「您還需要辦理其它業務嗎」、「謝謝」、「再見，請慢走」
與顧客交談時語音語速要適中，使客戶感到友好、親切，交談時嚴禁出現反問和嘲諷用語
與顧客交談時表達的內容要清晰、易懂、口語化，盡量少使用專業術語，必須使用時要作解釋
耐心解答客戶咨詢，明確了解客戶意圖，操作高效迅速，准確無誤
受理客戶業務問題，實行「一櫃負責」，即時給予解決，櫃台間不相互推諉扯皮
業務受理完畢時，能主動告知客戶所辦理業務的注意事項和客服熱線電話95599
熟練本崗業務，對客戶咨詢與投訴能做到「首問負責」，准確回答用戶咨詢，有問必答
如果客戶在營業網點發生爭吵，應在2分鍾內有專人負責出面安撫並妥善處理
遇投訴時，能迅速進入投訴處理流程，積極做好解釋溝通工作，不能當即處理的明確告知用戶處理時限
積極主動向客戶推薦介紹產品，派發相關業務宣傳折頁。
❼ 銀行大堂經理推銷的理財產品就一定安全靠譜嗎
不一定，一定要自己認真選擇
建議：
在購買銀行理財產品時應該重點看合同上是否有銀行公章，以此鑒別是否為代銷產品。另外，對理財經理推薦的高收益產品要保持理性，問清楚產品屬性和發行方。
風險評估測試一定要自己認真做，不走過場。不要輕信理財經理的一面之詞，以免買到的產品超出自己的風險承擔能力。
投資在購買理財產品是應注意產品說明書中所標示的產品風險等級，其次理財經理口頭所說的多加甄別，根據自身風險偏好選擇產品，不盲目追求高收益。
在選擇產品時，銀行理財經理可能只會強調較高的預期收益率，但作為投資者個人看清產品說明書中的預期收益率的同時不能忽視風險提示。
盡量購買中長期理財產品，或募集期較短的產品，減少資金時間漏洞，同時在買銀行理財產品時，不僅要關注產品的收益率，更要算好時間賬，避免募集期帶來的收益折損。