1. 培訓開場白和結束語
培訓開場白:
各位同事們大家下午好!首先歡迎大家的加入到公司,我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事,那麼隨著時間的推移,我們也會成為很好的朋友。
從現在開始這里是大家工作和生活的地方,富誠公司深知自己的責任,這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。
培訓結束語:
有付出才會有回報,有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司,成為富誠密不可分的一分子,同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後,我也熱切地期望: 您因富誠而自豪,富誠因您更精彩!
(1)網路技術培訓開場白擴展閱讀
培訓技巧
1、情緒掌控法
掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點,也是培訓師入門的最佳技能,作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。
2、精彩開場法
好的開始等於成功的一半,這個道理誰都懂,要真正做到,則需要精心設計。據說在保險行業講課,有個「5分鍾安全時間」的說法:在5分鍾內講師絕對安全,如果5分鍾後不能吸引學員,則會被毫不留情的轟下台來。
2. 網路學習利大於弊 要辯論賽的稿子
各位評委,老師、同學們大家好,很高興能和對方辯友進行一次思想的碰撞與交流。網路日益成為我們生活的一部分,我們中學生也不例外,但網路也是一把雙刃劍,有利也有弊,我方認為中學生上網利大於弊是基於以下理由:
第一、中學生求知慾望強烈,正是學習的最佳時機,網路可以打開中學生視野,擴大知識面。上網可以及時了解時事新聞,獲取各種最新的知識和信息,對以後的學習和生活都有很好的指導作用。上網可以充實頭腦,只要留心就可以學到許多學校里學不到的知識,擴大自己的知識面。
網路的遠程教育會給中學生帶來無窮的益處。學生可以在一個個內容豐富、名師坐堂的網站中任意翱翔,如果上了網,網上各種試卷和典型題目應有盡有,學生就可以任意選擇。滑鼠一點,大千世界便盡收眼底。 所以網路對中學生的學習和成長都有利。
第二、中學生處在社會化的過程中,他們喜歡交朋友,渴望友情,網路就為中學生打開一扇門,讓中學生很容易就找到志同道合的朋友。古人「海內存知己,天涯若比鄰」的夢想今天通過網路實現了,我們可以在網上認識天南地北的朋友。
甚至是外國朋友,極大拓展了我們的交際面,讓我們的朋友遍天下。還有利於中學生了解不同的世界,不同的生活。過去孩子要和外界接觸,會受到種種客觀條件的限制。現在在網上,完全沒有了地域、背景等約束,可以找到志趣相投的朋友。
第三、中學生喜歡創新,喜歡獨樹一幟,網路就可以促進中學生個性化的發展。「恰同學少年,風華正茂,指點江山,激揚文字,糞土當年萬戶侯」,中學生可以在各個BBS里張貼自己對各種問題的看法和見解,在與別人的辯論中學會辯證的看問題。
中學生上網也可以提高自己某項業余愛好的水平,發揮自己的創造力;寫博客,傳照片,製作flash,編輯視頻,都成為一些中學生的愛好,把自己的創意展現的淋漓盡致。我們在學校讀的是統一的教材,考的是一樣的試卷,但我們中學生是有差異的,網路恰恰彌補了這種不足。在網上,你可以了解你喜歡的信息,學習你喜歡的內容,滿足了中學生個性化的發展。
21世紀將是計算機網路時代,今日的莘莘學子將擔任未來社會的棟梁。了解和掌握計算機網路知識,就是闖盪未來信息時代的最強有力的武器。今天我們在網路上獲得的知識,就是明天的創造力。所以,我再一次陳述我方觀點:中學生上網利大於弊。
3. 面試開場白怎麼說
面試時,怎麼介紹自己才能給人留下印象?被問到自己的缺點時,要不要如實告訴面試官?關於期望薪水,說多少妥當?昨天下午,南大求職團隊大賽在進行單獨面試比賽時,幾位企業人力資源專家就學生的疑問,給出自己的建議。
自我介紹不是背簡歷
自我介紹通常是面試過程的第一個環節,找過工作的人對此並不陌生。昨天,在參加單面比賽時,大三學生小吳聽到面試官要求他做自我介紹時,小吳流利地說出自己的姓名、年齡、院校、專業等。這種回答讓面試官直搖頭。「自我介紹不是照簡歷上的基本信息背一遍,而是要讓我們知道你怎樣看待自己。」有著十幾年人力資源工作經驗的面試官尹瀟瑞說,自我介紹考查的是應聘者的語言組織能力,以及對自己的定位是否清晰。「要像明星出場一樣,短時間內就讓人看到自己的優勢。」
「我是南大化工學院研二學生丁少傑,我將用3個關鍵詞來介紹自己。」丁少傑的這句話,立刻讓面試官尹瀟瑞抬起頭來,坐正身子認真聽起來。丁少傑的3個關鍵詞是「社團」、「比賽」、「實習」,並分別舉了幾個例子,讓面試官尹瀟瑞聽得頻頻點頭。尹瀟瑞說,3個關鍵詞證明了她的領導力、溝通力、團隊合作能力很強。
如實相告自己的缺點
面試結束後,大三學生小吳向面試官白斌請教:「被問到自己的優點時,我該怎麼回答?」白斌告訴他,挑出應聘崗位所需要的優點,最多說3個即可,多於3個,就會讓人覺得太自負。
「被問到缺點時,要不要如實告訴面試官?」白斌認為,要如實相告。「沒有人完美無缺,一個人最可悲的是不知道自己的缺點,最可貴的是發現自己的缺點,作出改正的努力。」白斌說,如實相告會讓面試官覺得你這個人是誠實的,做人沒問題。「在回答缺點這個問題上,千萬不要撒謊,面試官會通過應聘者的眼神、肢體語言等看出來。」
察言觀色判定面試官性格
「不要談論薪水」,很多應聘者都知道要遵守這個原則,但當被面試官問到這個敏感問題時,說多少才算妥當?白斌認為,不同的企業文化,以及面試官的不同性格,對同一個應聘者的回答,會有不同的評判。「你回答3000元,有的面試官會覺得你很踏實,實事求是。還有的面試官會覺得你慾望不高,沒有上進心。」因此,白斌建議在校大學生,要學會察言觀色。「跟各種各樣的人交流,了解他們的心理和性格,這樣在面試時就能快速判斷面試官是什麼樣的人,從而調整自己的應聘策略
4. 培訓總結開頭怎麼寫
一、總結概論 總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什麼,如何做的,做得怎麼樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃--實踐--總結--再計劃--再實踐--再總結。 二、總結有如下特點: 1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。 2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,"跟著感覺走"。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。 3、表述上敘議結合,有評有論。工作總結除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經驗教訓條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。 三、工作總結的種類: 1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。 2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。 3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。 四、總結撰寫前的准備 有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位幹得不怎麼樣,但總結時卻"噴香水",這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強幹部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。 總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁製作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流於形式。 此外,搞好總結還要注意以下幾點: 1、重視調查研究,熟悉情況 總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。 2、熱愛本職工作,熟悉業務 熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。 3、堅持實事求是的原則 總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳雲同志所說的那樣,"是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤"。這樣才能有益於現在,有益於將來。誇大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的。 4、重點在出經驗,找規律 總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。 五、總結的寫法 (一)、工作總結的結構形式及其內容 年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常採用兩種寫法,一種是發文單位名稱 時間 文種,如《銅仁地區煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。 正文一般分為如下三部分表述: 1、情況回顧 這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。 2、經驗體會 這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。 運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。 3、今後打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今後的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。 (二)、工作總結文字表述的要求 1、要善於抓重點 總結涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。不要分散筆墨,兼收並蓄。現在有些總結越寫越長,固然有的是執筆人怕掛一漏萬,但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結內容龐雜,中心不突出。 2、要寫得有特色 特色,是區別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同。現在一些總結讀後總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制,內容差不多,只是換了某些數字。這樣的總結,缺少實用價值。陳雲同志在50年代就強調:總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同於別人的方法,經驗體會也各有不同。寫總結時,在充分佔有材料基礎上,要認真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。 3、要注意觀點與材料統一 總結中的經驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經驗體會才能"立"起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,"把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯系",這就不好。 4、語言要准確、簡明 總結的文字要做到判斷明確,就必須用詞准確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結合,要言不繁,切忌籠統、累贅,做到文字朴實,簡潔明了
5. 面試開場白應該怎麼說
1、請你自我介紹一下你自己,
提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有,其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。 企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」。 企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。
樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。
3、說說你最大的缺點?
提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。 企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分。 企業喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班。 只是想測試你是否願意為公司奉獻。
樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班
5、你對薪資的要求?
提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。 樣本一:「我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多
樣本二:我受過系統的軟體編程的訓練,不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。
6、在五年的時間內,你的職業規劃?
提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是「管理者」。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作「顧問」、「參議技師」或「高級軟體工程師」等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說「不知道」,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是「我准備在技術領域有所作為」或「我希望能按照公司的管理思路發展」。
7、你朋友對你的評價?
提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
樣本:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
樣本:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什麼問題要問嗎?
提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說「沒有問題」的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:
其一、如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;
其二、你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做?
提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;②如果領導沒有採納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作;③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見;如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
6. 主持人開場白:我如何做好醫葯行業針對銷售部門,銷售知識培訓的開場白和結束語謝謝
不論是職業經理人,還是剛入道的醫葯營銷人員,掌握以下營銷術語,對於從事醫葯銷售十分必要,現將常用營銷術語歸納如下:
1、走票:是指一些沒有葯品經營資質,但掌握較固定的銷售渠道和葯品來源的自然人,通過掛靠合法葯品經營企業,在支付一定額度的稅款或管理費之後,將自身葯品經營行為「正當」化的活動,其本質是無證經營者使用有證企業的票據進行葯品經營活動。
2、臨床費:葯品上市後,需要相關領域醫生支持,並提供繼續研究和觀察,並針對合適患者進行推廣應用中間所需要的費用,給臨床醫生處方的回扣就叫臨床費(PMS)。
3、醫院純銷:是指醫院實際銷售出去的銷量,即上月庫存量+本月進貨-本月庫存=純銷
4、RX—處方 OTC—非處方
處方葯:必須執行醫師或執業助理醫師處方才可調配、購買和使用
非處方葯:不需要憑執行醫師或執行助理醫師處方即可自行判斷、購買和使用
5、終端:葯品到患者手中使用的終級埠(醫院、OTC葯店)
6、VIP醫生:對在終端推廣處方上量快而大的醫生的尊稱
7、槍手醫生:對在終端推廣處方上量快而大的醫生的俗稱
8、葯販子:對個體代理推廣的經營者的俗稱
9、臨床殺手:對在終端推廣上量快而大的醫葯代表的俗稱
10、躥貨:由於不同代理商的銷售額不同,葯廠給不同代理商的供貨價也不相同。這種情況下,銷量大、能拿到較低供貨價的代理商就有可能將葯品銷到另一家代理商的「地盤」,這就是「躥貨」。換就話說是同一公司的產品從某區域A銷售到不歸此區域的另一個區域B,A區域的負責人從而獲得額外的利益,表面上看總公司的利益沒有損失,但卻影響了B區域負責人的積極性,擾亂了市場價格
11、沖貨:是大用的躥貨,數量更巨大
12、統方:醫生的處方被葯房收下後,是要被統計、保留幾年的,你的品種根據葯房人員對處方的統計得到每個月、每個醫生實際開出多少,然後你按照這些數據,給醫生臨床費。
13、跑方:醫生開了處方葯,但病人沒有去取葯,但醫生按開的處方量統計,這就叫跑方。
14、虛數:醫生開了處方葯,但醫生可能虛報處方數量,或者因病人沒有取葯,導致處方統計數比實際純銷量大。
15、限方:醫院對醫生所開的每一張處方進行最高限量,最高不超過多少金額,其中規定檢查費佔多少比例?葯品佔多少比例?
16、葯品分通用名(也叫化學名)和商品名:
通用名:是國家規定的統一名稱,同種葯品的通用名一定是相同的、商品名則是由不同生產葯廠對自已產品所起的名字並經過注冊,具有專用權,所以同一種葯物由不同葯廠生產的產品具有不同的商品名。
17、招標采購:是由采購方發出招標公告或通知,邀請投標人前來投標,最後由招標人通過對投標人提出的價格、質量、交期、技術生產能力及公司實力進行綜合分析,確定最合適的投標人作為中標人並對其簽訂供貨合同的整個過程。
18、招標掛網:所謂掛網就是把葯品采購的信息掛在由政府部門為葯品交易搭建的一個專門用於葯品集中招標采購的「網路交易平台」,掛網本質是屬於網上競價采購,就是你的產品價格定期公布在「網路交易平台」上,醫院根據價格決定是否采購,招標掛網與招標區別:招標不是家家都能中標,而掛網是只要你同意掛網限價就能中,另外招標的價格不時統一的,而掛網的價格原則是同一質量層次、同一規格的葯品價格是一樣的扣率
19、「扣率」: 扣率是指批發價的百分比. 即葯品批發價的折扣,如60扣就是批發價的60%.你進醫院的一種葯品批發價是15元,如扣率是70扣,則迸院價:15*70%=10.5元.葯品進院當然是扣率越高越好了.同樣的葯品如90扣,則進院價就變成:15*90%=13.5元了.比70扣的進院價整整多出3元.這樣你這個品種的利潤空間就多了3元. 扣率=底價/批發價 ,批發價=零售價/1.15 批發價*扣率=醫院回款價,零售價-醫院回款價=醫院利潤
20、醫院處方量:醫生看病開出去的處方數量
21、醫院門診量:掛號看病的人員數量
22、葯品穴頭:
掌握葯品進入醫院通道的葯品代理商,一般一個地方都有若干個「葯品穴頭」,他們和醫院、葯品監督管理部門、衛生主管部門都有特殊的關系,可以打通各種「關節」。有的「葯品穴頭」自己開有醫葯公司,有的掛靠在某一家或者幾家醫葯公司名下。「葯品穴頭」一般代理著若干種葯品,手下有許多業務員(或稱「醫葯代表」)。一家醫葯公司的負責人告訴記者,現在連醫葯公司向醫院供貨都要找「葯品穴頭」幫忙,他們的「能量」很大。
23、招標找死:
現在各地較普遍進行的醫葯招標一定程度上壓低了葯品進入醫院的價格,使得葯品經銷商給醫院和醫生的回扣空間受到擠壓,而回扣少了,葯品的銷量就直接受到影響,這就是業內人士所說的「招標找死」。但上有政策,下有對策,許多經銷商想出許多對付招標的招數,如將葯品規格變一下,或者將葯品名稱變一下,就可以進行「獨家規格」或者「獨家品種」的招標,造成只有一家競標的事實。一些經銷商還通過「公關」等活動,使招標價不致於被壓得過低。記者在調查時發現,一些中標葯品的中標價仍然遠遠高於市場零售價。
24、二次公關:
省級葯品招標只框定了可以進入醫院的葯品,這是葯品進入醫院的第一道門檻。要真正進入醫院,還要經過醫院葯事委員會的「確標」,確定最終進入醫院的葯品。一般葯品中標後,葯品經銷人員的下一步工作是到醫院進行第二次公關活動,想辦法「擺平」醫院葯事委員會的成員,即「二次公關」。
25、走醫院和走市場
目前,葯品購銷在事實上形成了價格上的雙軌制,通過醫院銷售的葯品執行的是**部門核定的零售價,通過市場平價葯店銷售的葯品執行的是競爭環境下形成的市場價。由於「零售價」中包含著「公關費用」,一般情況下「零售價」遠高於「市場價」。醫葯生產企業根據經營策略的不同,確定不同的葯品是通過醫院銷售還是通過市場銷售。一般葯品代理商和葯廠在進行談判時,首先確定的是代理葯品是「走醫院」還是「走市場」。
26、雙信封:
是指國家從2009年實施基本用葯制度以來,實行的招投標辦法。雙信封就是指在招投標過程中,分「技術標和商務標」,技術標是根據企業規模、質量層次、產品特徵等標准,技術標過關後,才會涉及商務標,商務標主要看價格。技術標不入圍,商務標就沒有競標的機會。
27、二次議價:
所謂二次議價,是指醫療機構在省級葯物招標結果的基礎上,對中標葯品進入醫院采購之列時,進行再一次殺價。即目前普遍認為的「暗扣」變「明扣」。
目前關於二次議價爭議較大。有關專家和學者認為,「二次議價」符合市場經濟規律,但是只是一個治標的策略,不能從根本上解決目前醫生收回扣、醫患關系緊張及「看病難」、「看病貴」等問題。根本的治療措施是盡快實現「管辦分開」,完善醫保制度,從根本上進行改革。
部分醫葯企業人士認為,「二次議價」使醫葯企業的負擔更加沉重。在目前企業利潤不斷下滑的情況下,再實行「二次議價」,企業的運營成本必定會增加,無疑令企業的生存更加舉步維艱。同時,無法改變醫生收回扣等現象。有關人士甚至認為,此舉令醫葯企業除了養醫生,還要養醫院。
二次議價的真正目的何在?相關人士認為,是為了取消強制招標。由於在葯品購銷過程中政府主導統一招采,剝奪了購銷雙方的議價權,遏制企業正常的質量價格競爭。企業的正常經營及獲利空間很大程度上取決於是不是單獨定價,是不是在品種目錄之內等因素,因此企業在供養醫院的同時,還要給予權力部門「好處」。有企業表示,當前的招標采購利益鏈條中一些地方部門「胃口」越來越大,企業不堪重負。不論是醫葯企業還是醫療機構都希望通過放開「二次議價」繞過行政干涉。
28、基本葯物:「基本葯物」的概念,由世界衛生組織於1977年提出,指的是能夠滿足基本醫療衛生需求,劑型適宜、保證供應、基層能夠配備、國民能夠公平獲得的葯品,主要特徵是安全、必需、有效、價廉。2009年8月18日中國正式公布《關於建立國家基本葯物制度的實施意見》、《國家基本葯物目錄管理辦法(暫行)》和《國家基本葯物目錄(基層醫療衛生機構配備使用部分)》(2009版),目前執行的是《2012版國家進本用葯目錄》,由原來的317這標志著中國建立國家基本葯物制度工作正式實施。
29、葯品促銷:
促銷就是營銷者患者或者是消費者傳遞有關葯品生產企業及葯品的各種信息,說服或吸引患者、消費者購買其葯品,以達到擴大銷售量的目的。促銷實質上是一種溝通活動,即營銷者(信息提供者或發送者)發出作為刺激消費的各種信息,把信息傳遞到一個或更多的目標對象(即信息接受者,如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等),以影響其態度和行為。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。企業可根據實際情況及市場、產品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。
30、代理商:
代理商是指醫葯公司或個人代制葯企業產品打理生意,而不是買斷企業產品的,是廠家給予商家傭金額度的一種葯品經營行為。所代理葯品的所有權屬於制葯廠家,而不是醫葯商家。因為醫葯商家不是售賣自己的產品,而是代企業轉手賣出去。所以代理商,一般是指賺取制葯企業代理傭金的醫葯商業單位或個人。目前,在我國葯品代理銷售是葯品銷售主要形式之一。
7. 網路學習那些事開頭
那學習嘛,首先要了解網路以及計算機的基礎知識,這些都是學習的開頭部分,必須要掌握的
8. 為什麼越來越多的人選擇去參加Python培訓而不是自學身邊的一個同學就報了粵嵌,不知道靠不靠譜!
Python是近幾年比較火熱的編程語言,而且Python語言從業薪資高,應用領域廣泛,就業機會多,因此不少人都想要去學習Python。對於Python學習來說,每個人的需求不同,想法不同,自然選擇也是不同的,對於有基礎、有自控能力的人來說,在學習Python的時候可以選擇在學,而對於零基礎、無自控能力、自學能力比較差等情況,就可以選擇培訓學習。
為什麼越來越多的人參加Python培訓,相對於自學來說,參加Python培訓在學習的時候,無論是教學課程、學習資料都更優質,在學習的過程中更加系統化也貼合企業的用人需求,學習周期更短一些。
至於去哪裡參加Python培訓,現在從事Python培訓的機構有很多,各個機構都有自己的優勢所在,在選擇的時候最好去試聽一下,結合實際需求來決定。
9. Python編程培訓北京的哪裡好,學出來可以做什麼,看起來程序員厲害的不行
你好,會編程確實很厲害哦。python學完可以做網站、爬蟲、數據分析,大神們還可以研究人工智慧,入門之後接觸別的編程語言也都可以。感興趣的話可以自己學學看,真的想入行還是找個老師帶比較好,可以親自看看,找適合自己的。
10. 電話銷售的開場白技巧
以下是引用」財智屋「里的一篇文章」電話銷售技巧之常用九種開場白「
目前基本上所有的公司都在有意無意的運用電話銷售這種新興的營銷手段,他的優越性在這里不必過多的談論,一般大規模或是需要短期內撥打大量電話的電話銷售業務會交給自建的或者外包的呼叫中心來做。當然電話銷售追求的是成功率,也不排除有告知或者推廣的目的成分,在這里我們只談論銷售類型的電話銷售。
作為一名優秀的電話銷售員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事:
1、我是誰,我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什麼?
3、我公司的產品對客戶有什麼用途?
開場白一:直截了當開場法銷售員:
你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?
顧客朱:沒關系,是什麼事情?
–顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你吧,謝謝你的支持。然後,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)
開場白二:同類借故開場法如:
銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鍾嗎?
顧客朱:可以,什麼事情?
–顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面:那我一個小時後再打給你,謝謝。然後,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時後來電話的……)
開場白三:他人引薦開場法銷售員:
朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎麼沒有聽他講起呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關系的。
銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
開場白四:自報家門開場法銷售員:
朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你准備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小夥子,還挺幽默的,准備推銷什麼產品,說來聽聽。
銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關於xxx市場調研,不知您對我們產品有什麼看法?
開場白五:故意找茬開場法銷售員:
朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議?
顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。
銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎?
顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………
開場白六:故作熟悉開場法銷售員:
朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好?
顧客朱:還好,您是?
銷售員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣?
顧客朱:你可能打錯了,我並沒有使用你們的產品?
銷售員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?
顧客朱:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。
開場白七:從眾心理開場法銷售員:
您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的, 我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。
開場白八:巧借東風開場法銷售員:
您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什麼事?
銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!
顧客朱:這沒什麼!
銷售員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特准備一次優惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!
顧客朱:那說來聽聽!
電話銷售開場白九:
製造憂慮開場法銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什麼事?
銷售員:我是某公司的醫學顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。
顧客朱:是的。。。。。。
–顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。
銷售員要趕快介面:那請問朱小姐/先生目前使用的是什麼品牌的產品?)有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售員感興趣,對談話內容感興趣,在交談中能夠很快進入關鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。