Ⅰ 網路營銷電話銷售開場白
400電話銷售開場白舉例：
1、劉總，您好！我是聯通400電話服務中心的，我叫張三。今天打電話主要是想和您談一下企業通訊（400電話）方面的合作！
2、劉總，您好！我是優選公司的張三。今天打電話過來， 主要和您談一下在節約企業開支情況下，怎麼樣提高工作效率和擴大企業宣傳的事情。
3、劉總，您好！我是優選公司的張三。我們主要從事400企業通訊解決方案，想了解一下貴公司是否了解400電話！
4、劉總，您好！我是聯通400電話客服中心的，我叫張三。今天打電話過來，想做一項市場調查。請教一下，您公司有使用400電話嗎？
400電話銷售開場白原則：
首先、一定要以服務的心態，（因為當始終想著如何幫助客戶節約通訊成本的服務心態後，就會很大膽，任何拒絕對於來說都顯得很蒼白了）並且始終非常真誠！
其次、開場白要求簡單、明確、專業。
再次、請永遠相信所有開場白被客戶拒絕是屬於客戶對推銷的本能反應，並不是真正對推銷本人的拒絕，更不是對400電話產品的拒絕。
最後、開場白切忌不是設計自我設限的問題：例如：老闆，您忙不忙？老闆，我給您的郵件您看了沒有啊？不好意思打擾您幾分鍾，耽誤您幾分鍾（這雖然是客套話，但是往往就是這些語言讓銷售人員無法進展）。
Ⅱ 電話營銷開場白第一句話怎麼說
電話營銷是一個比較系統的工作。
我經常和下屬培訓電話營銷，一般要注意很多方面。
你說到的第一句話怎樣說的問題要注意：多設計幾個開場白；然後根據場景進行運用，不能一本天書用到老：
1、視時間（如早中晚）；視職位（老闆、采購、接線員、其它崗位）；視狀態（對方的心情、語氣、當時忙不忙）；視關註：（你銷售同一樣東西，但對方的關注點不同，如何根據你的產品亮點進行設計最優對白）；
2、同一個目標客戶可以分幾次進行公關，則每一次的電話營銷都會有不同的第一句話；
3、電話營銷並不是第一句話就可以解決了你的疑問，而是如何成功地電話營銷；
4、你可以關注如何讓客戶通過一兩次電話對你有印象，對你的產品或公司有印象，這也是關鍵；
5、如何降低對方的戒心，讓客戶接受真誠的你，由接受你到接受你們公司、你們的產品，這才是電話營銷的關鍵；
6、有禮貌、自我狀態飽滿、真誠服務、自信、不亢不卑、百打不死是電話營銷的精神支柱；
7、在電話營銷前設定你預期的目標，按目標去進行，一次電話營銷里盡可能地達到最多的目標。
電話營銷是面對面營銷的前奏，基礎，只有多打電話、多鍛煉、多總結才會出真章；
這回答可以是最佳答案嗎？（多爭取也是電話營銷的一個關鍵點）
我是華信達不銹鋼的曾經理，可以電話了解。
Ⅲ 電話營銷的開場白怎樣說才能吸引人
關於這個問題方大智能管家外呼系統表示：
首先是心態，才是開場白
你應該這樣想
1、 電話是我桌上的一座寶藏
2、 所有的來電都是有錢的來電
3、 打電話是一種心理學的游戲：文字的內容佔15％、聲音55％、精神面貌面部表情肢體動作30％
4、 打好電話從贊美客戶開始
①顧客：跟我們做生意的人
②客戶：是我們保護和關懷的人們
5、 電話溝通，別人是你的一面鏡子
打電話是一種細節的藝術
一流的銷售電話有一流的自信
電話銷售是一種信息的傳遞，是情緒的轉移：
信息：產品、公司、自己、客戶;情緒：對客戶的服務的情緒、對自己的工作的情緒。
打電話是一種體力勞動
姿勢正確，聲音就正確，聲音會傳遞你自己的景像給客戶。
聲音具有：能量、穿透力、磁場、說服力
打電話是一種體驗試的營銷
命運 結果 行為態度 工作價值 觀信念
6、 成功者先相信，然後再看到
7、 成功等於簡單的事情，全力以赴，積極的力量
意識，潛意識
左：情感豐富，熱愛交際，熱愛管理
右：行動力強，有領導者的沖動
宇宙法則：精神力量
沒有完美的個人，只有完美的團隊
1、 學習
2、 用眼睛看，看全局
3、 用耳朵聽，聽細節
4、 用嘴講，溝通與贊美
5、 記筆記，記重點
6、 肢體動作的參與
7、 激發想像力
8、 感悟
9、 快樂
10、 放鬆
11、 空杯，歸零的心態
人有外視覺、內視覺
沒有培訓的員工是公司最大損失。
12、 聆聽（情緒，細節）
看書的過程是讀者與作者溝通的過程
聽課過程是講師與聽眾的溝通與重復
潛意識最相信重復
學習與打電話都要記筆記
打電話之前做深呼吸：我覺得、感受、體會、深深的、我在想、我一直在想，你是一個很專業的人，跟你學了很多的重要知識
用快樂的聲音溝通，消除職業疲怠
1、 七部電話成交規律（打七通電話）
2、 銷售只產生營業額
談判產生利潤
講解式銷售
電話行銷售
面對面銷售
3、 思維模式，時間管理
4、 3A級顧客：有意願有需求的顧客、有購賣力有財務結判能力的、能夠長期大量消費
5、 每一通電話都是我們的貴人。
6、 顧客的需求：電話行銷只有一個目標，幫助客戶得到想得到的結果
1、 一切成功來源自准備（工具：鋼筆，紙）
2、 只要用心，都有可能，有量才有質，跟蹤，追蹤，每打一個電話都賺9元，我做的每一份工作都有人在為付費，每一份私下的努力都有倍份回收，並且在公眾面前表現出來。
3、 發傳真
隨時隨地准備傳真
5分鍾准備發送
確認對方收到
確認對方看過並有回復
准備橡皮搓和塗改液
准備計算器
准備一面鏡子：電話一響，微笑就開始（嬰兒般的微笑）
備忘錄，資料
打電話的時間管理：
1、 把常用的一百個號碼貼在我們的桌前
2、 集中時間打電話
3、 列名單（分重要，次要名單）
4、 重要的電話約定時間打
5、 同類電話同一時間打
6、 大客戶以客戶方便的時間打
7、 約好電話不超過3分鍾
8、 溝通說服、解釋的電話不要超過8分鍾如超過需先說明，也許我會需要的時間
9、 等待電話不要客戶等待超過17秒，如超過表謙意
10、 珍惜顧客的每一秒鍾
11、 善用工具
12、 檢討、總結、成長、提升
1、 一個人在電話里拒絕你的能力只有七次
2、 每一個都有生命的第一名，痛苦來源於比較，溝通是用問，說服是用問的
電話行銷售客戶信息的問卷表格：
1、 姓名（先生請問您貴姓，姓劉。。。。，我可以知道您的名字叫劉。。。。。。）
思想是一種問答，發問是行銷的關鍵，要懂得問客戶的問題，客戶永遠不會給我們第二次機會。
敏銳度是打好電話的關鍵
2、 職務（請問您在公司負責哪方面的工作）立刻贊美，辦公室人員贊美其細心，能幹，精明，財務：今天碰到財神爺了，
3、 公司名稱
4、 電話號碼（坐機、分機、鄰近的分機、手機、家庭電話）
發名片的九大步驟：
積極主動的交換名片
拿到名片之後看3－5秒
記住對方的名字
像貌與名片 起來
想想能夠為對方做什麼
收到任何名片這之後72小時內聯絡（最好發簡訊）
人類最終最深切的渴望是成為重要人物的感覺
分類整理
雙備份（所有重要的電話都要備份）
5、 地址
6、 郵編
7、 電話（記在心頭、 眉頭、寫在手頭）電話里不爭論不吵罵
8、 客戶的需求（過去的需求、未來的需求、當下現在的需求）
9、 對方的E-mail
10、 QQ
11、 對方公司的網站
12、 強調的事項物征（客戶強調的事項特徵，要詳細的記錄好）
13、 當前的服務商（當前的優點及缺點在哪？）
14、 特殊的語言和語速（適中，正常150－180字）
15、 決策者（誰是？）
16、 顧客的喜好（顧客的需求就是顧客購買的理由）（隨便問一下，請問你最喜歡的是什麼顏色）
每一次只能問一項
1、讓顧客認識和記住你
2、親和力
3、信賴感
4、了解（確認）顧客的需求
5、提出解決的方案
6、准備備用方案
7、解除顧客的抗拒
7、 假設成交
建立親和力的方法
1． 運用語氣，嘆詞
2． 貼確的問候
3． 運用停頓
4． 積極回應
5． 重復客戶的話
6． 運用贊美（要發自內心，貼確，感性，具體，第三者贊美）
7． 與情緒同步，（你沒有得你要想的，你將得到更好的）
8． 語言文字同步
9． 價值同步
Ⅳ 電話銷售的開場白技巧
以下是引用」財智屋「里的一篇文章」電話銷售技巧之常用九種開場白「
目前基本上所有的公司都在有意無意的運用電話銷售這種新興的營銷手段，他的優越性在這里不必過多的談論，一般大規模或是需要短期內撥打大量電話的電話銷售業務會交給自建的或者外包的呼叫中心來做。當然電話銷售追求的是成功率，也不排除有告知或者推廣的目的成分，在這里我們只談論銷售類型的電話銷售。
作為一名優秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鍾內清楚地讓客戶知道下列3件事：
1、我是誰，我代表哪家公司？
2、我打電話給客戶的目的是什麼？
3、我公司的產品對客戶有什麼用途？
開場白一：直截了當開場法銷售員：
你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客朱：沒關系，是什麼事情？
–顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
開場白二：同類借故開場法如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鍾嗎？
顧客朱：可以，什麼事情？
–顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你，謝謝。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
開場白三：他人引薦開場法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
開場白四：自報家門開場法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！
（顧客也可能回答：你准備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段）銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，准備推銷什麼產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關於xxx市場調研，不知您對我們產品有什麼看法？
開場白五：故意找茬開場法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客朱：還好，你是？！
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議？
顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎？
顧客朱：我現在使用是XX品牌的美容產品………
開場白六：故作熟悉開場法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好？
顧客朱：還好，您是？
銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣？
顧客朱：你可能打錯了，我並沒有使用你們的產品？
銷售員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎？
顧客朱：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。
開場白七：從眾心理開場法銷售員：
您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的， 我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果（如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品？……顧客朱：是嗎？我目前使用的是XX品牌的美容產品。
開場白八：巧借東風開場法銷售員：
您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什麼事？
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！
顧客朱：這沒什麼！
銷售員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特准備一次優惠酬賓活動，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！
顧客朱：那說來聽聽！
電話銷售開場白九：
製造憂慮開場法銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什麼事？
銷售員：我是某公司的醫學顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。
顧客朱：是的。。。。。。
–顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。
銷售員要趕快介面：那請問朱小姐/先生目前使用的是什麼品牌的產品？）有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售員感興趣，對談話內容感興趣，在交談中能夠很快進入關鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。
Ⅳ 電話營銷的開場白怎麼講
電話銷售開場白一：直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客朱：沒關系，是什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
電話銷售開場白二：同類借故開場法
如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鍾嗎？
顧客朱：可以，什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我一個小時後再打給你，謝謝。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
電話銷售開場白三：他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱：沒關系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
電話銷售開場白四：自報家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！
（顧客也可能回答：你准備推銷什麼產品。
若這樣就可以直接介入產品介紹階段）
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，准備推銷什麼產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關於xxx市場調研，不知您對我們產品有什麼看法？
電話銷售開場白五：故意找茬開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客朱：還好，你是？！
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議？
顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎？
顧客朱：我現在使用是XX品牌的美容產品………
Ⅵ 電話銷售如何進行開場白
約見常見問題及話術
一：話術重心
1、我是誰？
2、我的目的是什麼？
3、可以給客戶帶來什麼幫助？
二：開場白
1， 含蓄法：
銷售：您好，x總，生意興隆啊！
客戶：你是哪裡？
銷售：x總你好，我這邊是中商雲搜網路公司，小李，我在xx網上看到了您公司的產品，覺得很不錯。您這邊是在xx網上做了推廣是嗎？
客戶：是的，你是做什麼的？
銷售：那您現在網上推廣的效果還好嗎？訂單接得多嗎？
客戶：還可以，你們是做什麼的？
銷售：您好，我們可以將您好的產品和公司信息做一個全網推廣和新聞包裝，幫助您做到網上接訂單，提升銷售額，讓您的品牌得到最大的曝光。現在有個針對您這個行業\中小企業（或工廠／xx行業）的扶持政策，您看能否給我一分鍾時間，跟您簡單聊一下？
（如果客戶詳細問怎麼做的，再說：我們公司是騰訊，新浪，搜狐，鳳凰等資源平台的戰略合作夥伴。我們針對與網路、360、搜狗等各大搜索引擎，幫您做產品和公司搜索信息獲取免費搜索流量，讓客戶通過互聯網搜索相關行業產品時，保證您的信息排到最前面。而且，還可以在你同行的廣告里植入你的廣告，幫你從同行那裡搶訂單）
（……..開始介紹產品）
2， 直入主題法：
銷售：您好，是x總嗎？
客戶：你是哪裡？
銷售：x總你好，我這邊是中商雲搜網路公司，小李，我這邊現在有一個項目想跟您合作，耽誤您1分鍾時間可以嘛？
客戶：什麼合作？
銷售：是這樣的，我們可以將您好的產品和公司信息做一個全網推廣和新聞包裝，我們可以幫您做各大搜索引擎排名獲取免費搜索流量以及新聞媒體包裝，幫助您做到網上接訂單，提升銷售額，通過各大新聞平台的報道幫您提升產品和品牌知名度。您現在有在網上做一些推廣嗎？
（如果客戶詳細問怎麼做的，再說：我們公司是騰訊，新浪，搜狐，鳳凰等資源平台的戰略合作夥伴。我們針對與網路、360、搜狗等各大搜索引擎，幫您做產品和公司搜索信息獲取免費搜索流量，讓客戶通過互聯網搜索相關行業產品時，保證您的信息排到最前面。而且可以在你同行的廣告里植入你的廣告，幫你從同行那裡搶訂單）
3、同行刺激法（一）
銷售：您好x總，您是做xx產品 \行業的吧？
客戶：是的 你是？
銷售：那就太好了！是這樣的，您的同行xx公司\XX總也跟我們合作已經一年了，他介紹我聯系您的。我們公司可以將您好的產品和公司信息做一個全網推廣和新聞包裝。Xx總一跟我提起您，我也就著急給您打這個電話了。您現在有在網上做推廣嗎？
客戶：還沒，你們是做哪一塊的？
銷售：。。。。。。。。。。。。
Ⅶ 網路銷售打電話開場白怎麼說
個人怎麼樣才能做好電話銷售？ 除了我們常見的電話銷售的電話銷售的「七種武器」：1、准確的客戶定位2、全面的資料3、敏銳的判斷能力4、靈活的提問形式5、禮貌的擺脫方式6、精確的人物判斷7、合理的訪問理由。我個人認為以下幾點是很重要的。A、勤奮，電話銷售中有一個「漏斗結構」的概念，意思就是你想成交的結果越多，在你資料充足的情況下，你需要在珍惜時間的給更多的客戶打電話。「漏斗結構」是什麼意思，通俗的講就是你打電話都裝入漏斗里，最後只有漏出的意向客戶才會多，意向客戶多，你的成功的機會就越大，勤奮不光是電話銷售中，在任何銷售里都是至關重要的。電話銷售是比較無味的銷售，同樣的話術你每天要說N次，你要需要堅持，需要耐力。這些都依靠勤奮支持的。B、挖掘客戶的能力，這里講挖掘客戶不是單指尋找客戶資料，而你在成交一個客戶後，建立起合作關系後，他這個客戶上通過他的介紹挖掘到更多的客戶，他的介紹比你打陌生電話成功機會要大一些。信任度要高一些。曾經一位電話銷售人員幫一客戶免費提供了服務，這個客戶有點不錯的資源，通過他的介紹最後拿到很多的訂單。C、必要時採取非常手段，一般來講，電話銷售要多用假設性的提問，如預約客戶時，你可以這樣說，XX先生，我剛才已經把我們產品等多方面說清楚了，假如可以話，您看貴公司在XX路上，我下午正好去那和客戶簽訂合同，你看我也去您哪拜訪一下吧？其實這樣的問題是把客戶願不願意接受你的這個產品或服務這個階段跳過去，直接到達拜訪，當他接受你的拜訪時你已經進一了一步，另外當面銷售更容量把握客戶，還有就是在電話里溝通以後，去拜訪有時候也會失敗，曾經我所在公司一位電話銷售人員，電話簡單溝通後，下著大雨坐車去拜訪客戶，原本對客戶成交信心不足，在到達客戶公司門口後，先讓大雨把自己衣服等淋濕，然後很狼狽的跑到客戶那裡，客戶被感動了，當然最後也成交了一筆大單。我說講的就為了銷售成功在守法的同時要想盡辦法必要時要採用非常規的辦法進行銷售。D、很好的把控機會，電話銷售中，經常會把一時客戶說動，這時候沒必要拖到以後再成交，要立即成交，一但冷下來後，客戶經常生會反悔，所以電話銷售人員要學會趁熱打鐵，不要讓機會流失。個人要做好電話銷售其實有著很多因素，需要多實踐，多觀察、多思考..... 摘自本人日誌<<關於電話銷售>>，
Ⅷ 網路產品電話銷售開場白+話術技巧
除了我們常見的電話銷售的電話銷售的「七種武器」：1、准確的客戶定位2、全面的資料3、敏銳的判斷能力4、靈活的提問形式5、禮貌的擺脫方式6、精確的人物判斷7、合理的訪問理由。我個人認為以下幾點是很重要的。A、勤奮，電話銷售中有一個「漏斗結構」的概念，意思就是你想成交的結果越多，在你資料充足的情況下，你需要在珍惜時間的給更多的客戶打電話。「漏斗結構」是什麼意思，通俗的講就是你打電話都裝入漏斗里，最後只有漏出的意向客戶才會多，意向客戶多，你的成功的機會就越大，勤奮不光是電話銷售中，在任何銷售里都是至關重要的。電話銷售是比較無味的銷售，同樣的話術你每天要說N次，你要需要堅持，需要耐力。這些都依靠勤奮支持的。B、挖掘客戶的能力，這里講挖掘客戶不是單指尋找客戶資料，而你在成交一個客戶後，建立起合作關系後，他這個客戶上通過他的介紹挖掘到更多的客戶，他的介紹比你打陌生電話成功機會要大一些。信任度要高一些。曾經一位電話銷售人員幫一客戶免費提供了服務，這個客戶有點不錯的資源，通過他的介紹最後拿到很多的訂單。C、必要時採取非常手段，一般來講，電話銷售要多用假設性的提問，如預約客戶時，你可以這樣說，XX先生，我剛才已經把我們產品等多方面說清楚了，假如可以話，您看貴公司在XX路上，我下午正好去那和客戶簽訂合同，你看我也去您哪拜訪一下吧？其實這樣的問題是把客戶願不願意接受你的這個產品或服務這個階段跳過去，直接到達拜訪，當他接受你的拜訪時你已經進一了一步，另外當面銷售更容量把握客戶，還有就是在電話里溝通以後，去拜訪有時候也會失敗，曾經我所在公司一位電話銷售人員，電話簡單溝通後，下著大雨坐車去拜訪客戶，原本對客戶成交信心不足，在到達客戶公司門口後，先讓大雨把自己衣服等淋濕，然後很狼狽的跑到客戶那裡，客戶被感動了，當然最後也成交了一筆大單。我說講的就為了銷售成功在守法的同時要想盡辦法必要時要採用非常規的辦法進行銷售。D、很好的把控機會，電話銷售中，經常會把一時客戶說動，這時候沒必要拖到以後再成交，要立即成交，一但冷下來後，客戶經常生會反悔，所以電話銷售人員要學會趁熱打鐵，不要讓機會流失。個人要做好電話銷售其實有著很多因素，需要多實踐，多觀察、多思考..... 摘自本人日誌<<關於電話銷售>>，