營銷者傾向於在出售每件產品

1. 一個銷售人員應具備哪些素質

一個優秀的銷售人員應具備以下素質：
一、有著良好的溝通技巧
人的性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約，但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。沉默是在銷售人員的素質中是絕對的錯誤，這個詞在銷售中，應該是沉默拾金啦。因為銷售中沉默肯定是不會有任何收獲的。
二、有著強烈的工作慾望
沒有強烈進取心的人對什麼事情都不會太投入。你可以想見一個沒有責任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務嗎？在來說我們不說銷售，就是簡單的外邊的公司員工每天都會完成各自的工作任務，每天都有各自的目標。可想而知我們銷售員如果沒有自己的目標的話，肯定也不會是一個合格的銷售人員。
三、對生活有熱情對新生事物接受能力強
沒有熱情的人對什麼都無所謂，而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。每天都會接觸各種各樣的新鮮的事物，如果接受能力不強的情況下，肯定也就無法完成自己的工作。我們要讓自己的大腦充分的吸收，所接觸到的新鮮的人和事物。這樣我們才能有更多的話題以及知識去和客戶溝通，從而才不至於冷場。
四、從容冷靜的頭腦
面對形形色色的客戶，我們首先要穩住自己的陣腳，然後從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。你的情緒必須自己掌握，設想一下，如果你剛剛遭到了領導的批評，你帶著你此刻不滿的心態去約見你的客戶，結果會怎麼樣？好的心情帶來好的運氣。所以，作為一名合格的銷售人員，你的情緒必須自己能夠控制住。
五、微笑和自信
當你微笑著的時候，你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。任誰也不會不喜歡一個喜笑顏開的銷售員，你的微笑給客戶傳遞的感覺肯定和板著臉的感覺不一樣。而且你的笑容里還會藏著你的自信。所以多多微笑吧，俗話說笑一笑十年少，所以多多微笑吧。微笑會讓你更自信。
六、有著持久的耐力
你不能保證你的客戶會在你的笑談里爽快的簽約，你必須契而不舍的重復自己的說服工作。當然，你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。持之以恆是一種態度。一名合格的銷售員必定擁有這種素質，現在這個社會，你在什麼工作崗位，只要堅持個2-3年，你都會有一份不錯的收入。哪些三天兩頭換工作的人，是時候想想自己到底想要做什麼了。不要讓自己在隨意的換工作了。

2. 誰了解關於學市場營銷的相關知識和需要的條件。謝謝！

市場營銷是個人或集體通過創造、提供出售、並同別人交換產品和價值，以獲得所需所欲之物的一種社會和管理過程。 市場營銷包含三個基本的含義：① 市場營銷是一個交換活動，交換作為一種活動，既具有社會性，也具有管理性；② 交換活動是以滿足需求為核心的；③ 市場營銷活動形式上是在出售產品，但是活動的真正目的是為滿足需要進行的創造性活動。 在市場營銷這一概念中，包含了需要、慾望和需求；產品、價值、成本和滿足；交換、交易和關系；市場、營銷和營銷者這些基本概念。（一） 需要、慾望和需求 需要（Need） 需要的基本性質就是它不依賴於營銷活動而存在，營銷者既不能創造需要也不能改變人的需要，需要是一切營銷活動的出發點。 慾望（What） 它的含義是：想獲得某種具體滿足需要的物的願望。人類的慾望是非常豐富的。由於人們所處的社會、經濟、文化等的差異，表現為滿足同一種需要會有不同的慾望。例如：任何一個獸葯經銷商都有對獸葯的需要，但是，對一個有經營頭腦、技術手段較高的經銷商來說，可能需要中高檔產品；而對於一個經營一般、毫無技術可言的經銷商來說，可能需要的是低檔、低價產品。 需求（Demand） 需求是指人們有能力購買並願意購買某個產品的願望。所以，需求屬於一種特定的慾望，即指有購買能力的一種慾望。（二） 產品 在市場營銷學中，一般將產品定義為滿足需要和慾望的媒介物。 在市場營銷中，始終強調一個重要觀點：生產者的眼光不能盯在自己的產品身上，而要盯在顧客的需要和慾望的滿足上。 市場營銷活動也不是以營銷者的產品為中心的；相反，市場營銷活動是以滿足消費者的需要為中心的。 如果營銷者的眼光不是盯在顧客的需要上，而是盯在產品身上，必然會犯「營銷近視症」。即關心自己的產品，迷戀自己的產品，而置顧客的需要與慾望不顧。這樣的營銷者，或遲或早將導致企業步入經營困難。（三） 價值、成本和滿足 按市場營銷學的規定，產品價值的含義為：一是產品中具有的可以滿足人們某種需要或慾望的內質稱產品的價值。如果一個產品不具有這樣的內質，就沒有所謂的價值；沒有價值的產品不能用於交換，至少是不能用於給判定它無價值的消費者進行交換；二是價值量是以滿足需要程度為衡量尺度的。也就是說，滿足需要的程度越高的產品，它的價值就越大，反之它的價值就越小。 被營銷者生產並拿到市場上交換的產品所包含的所有消耗，構成營銷者的成本。營銷者傾向於在出售每件產品的時候，盡可能多地得到交換收益。在以貨幣為媒介的交換中，即是得到更多的貨幣收入。 因此，營銷者與消費者的交換將根據「等價交換原則」進行。即在市場交換過程中，產品始終只能按其所具有的價值量的大小進行交換。一個消費者在實際對產品價值進行判斷時，是通過比較進行的。這種比較直到他認為其每支付一單位的貨幣時得到了盡可能多的價值為止；而開始時，營銷者希望產品能夠盡量按高的市場價格來出售。這樣，雙方都要進行相互比較，形成各自的市場「試錯過程」。經過「試錯」，雙方總會找到一個平衡點，消費者將按每單位價格支付與所獲得的價值量相同，營銷者按每讓渡一個單位的價值與得到的貨幣量相等的法則進行交換。這就是按「等價交換」原則實現的「均衡交換」。在這種均衡交換下，營銷者的產品如果比競爭對手的產品具有更大的滿足需要的內質的話，就可以獲得更多的交換機會和盈利機會。 （四） 交換、交易和關系營銷 交換（Exchange） 是指個人或集體通過提供某種東西作為回報，從別人那兒取得其所需要的東西的行為。 交換要能進行，必須具備如下條件： 1. 至少要有兩方存在； 2. 每一方都要有被對方認為是有價值的東西（有交易物）； 3. 每一方都要能夠與對方或是參加交換的其他方溝通信息和傳遞貨物（信息流與物流能通）； 4. 每一方都可以自由地接受或拒絕對方的東西（權力平等）； 5. 每一方都要認為與另一方進行交換是適當且稱心如意的。 只有上述條件都具備後，交換才能進行。因為通過交換，參與交換的每一方都比交換之前的境況得到改善，所以，交換被認為是一個價值創造的過程。這種創造是指的通過交換，將原來對於自己沒有用而對他人有用的東西變成對自己有用的東西。 交易（Trade） 交易是交換的一個過程。它是指參與交換的雙方在達成交換條件後，將相互之間有價值的東西給對方並從對方手裡得到對自己更有價值的東西。需要注意的是，交易可以以貨幣為媒介，也可以不以貨幣為媒介。 在營銷活動中，要與交換的對方建立某種實現交易所需的營銷關系。這種關系就是一種以利益相互承認為基礎，在交換雙方或多方建立起信任、了解和相互關心。當這種關系建立後，可以明顯的減少每次交易的談判過程，因而可以減少交易的成本和時間，甚至變成一種憒例化的行為。關系營銷的最終結果是創造出營銷企業的最好資產，即有了一個固定的營銷網。營銷網由企業與其營銷夥伴，如供貨商、分銷商與忠誠顧客等共同組成。現代營銷已經從主要追求每次利潤最大化向追求與其它各方利益最大化轉移。因此，商業信譽、品牌聲譽、企業形象、營銷戰略夥伴關系等，在現代營銷活動中所起的作用，已經超過傳統意義上資產的作用，成為營銷活動中能夠增殖有形資產的資產。這些資產就是營銷中企業的無形資產。（五） 市場 營銷學中關於市場的概念是： 一個市場是由那些具有特定需要或慾望，而且願意並能夠通過交換來滿足需要或慾望的全部潛在顧客所組成。這包括三層基本的意思：① 市場的核心是消費者或顧客；② 市場總是和一定的商品或產品聯系的，即是對一定的產品而言的；③ 構成市場的是對特定產品具有需求的消費者或顧客，他們具有購買該種產品的願望和支付能力。（六） 營銷者與營銷 營銷者是指在交換當中，希望從他人那裡得到資源並願意以某種有價之物作為交換的人。 根據這一定義，在交換的雙方當中，營銷者是指： 1. 在交換中，處於更積極更主動想實現交換的一方。所以營銷者可能是一個買主，也可能是一個賣主。當營銷者是一個買主的時候，即通常所說的賣方市場（競爭在買方之間發生）；當營銷者是賣主的時候，即通常所講的買方市場（競爭在賣方之間發生）。 2. 同參加交換的另一方相比，作為營銷者的一方，如果交換不能按預期的那樣發生，則營銷者的境況會變得更壞。 3. 營銷者是指在交換中率先發起交換的一方。 由於營銷者是在交換中處於更想實現交換的地位，因此營銷者必須在交換活動中事先為交換成功創造條件。這樣，才能使預期的交換成為現實的交換。 二、市場營銷的主要思想 第一 消費者或顧客導向。即市場營銷要求營銷者時刻了解消費者的需要和慾望，按消費者的需要與慾望生產和銷售產品與服務。即通常所說的對於企業組織來說「顧客就是上帝」； 第二 動一體化。即企業的所有經營活動都必須服從市場的需要，按照一個統一的市場目標來規劃和約束企業中不同的職能部門和人員的行為。 第三 主動適應環境。必須通過不斷地適應外部環境的變化，來調整企業的各項活動和相應的組織機構。 三、 企業經營觀念演化 從企業的發展歷史來說，先後經歷了若干不同的經營觀念，剖析這些不同的經營觀念，對於現代營銷活動應奉行的經營觀念才好的理解。做市場營銷的人需要具備哪些條件：一、「營銷頂尖高手」一定是心態較好的人。「一切成功都源於好的心態」。好的心態一定是積極的心態。那麼怎麼獲得好的心態呢？1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠專心的工作；感恩老師，叫我們很多知識；感恩領導，為我們創造了好的工作環境；感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的「呵欠」，會傳染得整個城內呵欠連聲，只會讓環境越來糟糕，不會起到一點作用。4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說「我是最優秀的」來激勵自己，也是同樣的道理。「高手」不會因一時的成功而沾沾自喜，不會因暫時的失敗而氣餒自棄；心態好的人干起事來有動力，對待問題的態度就會樂觀；對於心態好的人來說，太陽每天都是新的；你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠比困難多；當別人眼裡都是困難的時候，他卻總能透過問題看得到機會第二「營銷頂尖高手」一定是勤奮，愛學習、善總結的營銷員。離開了勤奮，永遠不可能成功。英語里有「nopains，nogains」（不勞無獲）；古語里有「勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才」。看看身邊業績好的人，哪個是懶蛋？所以，如果你想成為「頂尖高手」，最好你先拿「勤」字來組詞，並盡力做到。學習是一種基本的能力。「讀書讀人讀事」。向同事學習，向領導學習，向客戶學習，向每一個人的優點學習，你就是集大成者。第三「營銷頂尖高手」一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員，才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人，才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員；能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員；能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是「營銷頂尖高手」；能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。第四「營銷頂尖高手」一定是個擅長溝通的人。「沒有溝通，就沒有營銷。」第五「營銷頂尖高手」一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。第六「營銷頂尖高手」不相信經驗，只相信主動。第七「營銷頂尖高手」大多是厚積薄發型的。第八頂尖營銷高手」是非常有「悟」性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話，是促銷策劃時的一現靈感，是鋪貨時的賣點提煉，是終端銷售時的「臨門一腳」。

3. 營銷中的7P理論是什麼意思

營銷中的7PS理論是7個英文單詞的組合，即產品、價格、渠道、促銷、人、有形展示和過程。

1964年，麥卡錫提出4PS營銷組合，即產品、價格、渠道和促銷。1981年布姆斯和比特納在此基礎上提出了7Ps營銷組合，增加了人、有形展示和過程這三項元素。 7Ps也構成了服務營銷的基本框架。

4P與7P之間的差別主要體現在7P的後三個P上。從總體上來看，4P側重於早期營銷對產品的關註上，是實物營銷的基礎，而7P則側重於後來所提倡的服務營銷對於除了產品之外服務的關註上，是服務營銷的基礎。

4P可以說是站在了企業者的角度所提出的，而7P則更傾向於消費者的一面。站在企業者的這一面，往往會忽略掉顧客的一些需求，有時候這種忽略是致命的。7P完善了企業者的這種忽略，雖然不是完整的，起碼給企業者一個提醒：顧客的需求是不容忽視的。

(3)營銷者傾向於在出售每件產品擴展閱讀：

7PS理論的核心是：

1、揭示了員工的參與對整個營銷活動的重要意義，應讓每個員工都積極主動地參與到企業的經營管理決策中來，真正發揮員工的主人翁地位。

2、企業應關注在為用戶提供服務時的全過程，通過互動溝通了解客戶在此過程中的感受，使客戶成為服務營銷過程的參與者，從而及時改進自己的服務來滿足客戶的期望。

企業營銷也應重視內部各部門之間分工與合作過程的管理，因為營銷是一個由各部門協作、全體員工共同參與的活動，而部門之間的有效分工與合作是營銷活動實現的根本保證。

寶島眼鏡一步一步發展成為中國眼鏡零售業領頭羊的實戰案例，向我們展示了零售服務企業在擴張壯大中的營銷戰略方法和技巧，那就是，根據企業發展和市場的變化，採用多種營銷方法相組合的方式。

參考資料：7PS營銷理論—網路

4. 營銷與銷售的區別是什麼

一直發現很多人總將營銷和銷售混為一談，其實營銷的力量比銷售大的多，當然區別也大的多。如果已經三年都沒有業績突破了，那麼趕快放放銷售吧，因為銷售的問題有時候不是銷售自己可以解決的。
營銷與銷售的區別
1、包含的內容不同：
營銷是一個系統，而銷售只是營銷的一部分。
營銷包括：市場調研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務等等。
2、思考的角度不同：
銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶，這是一種由內向外的思維方式。
營銷則是以客戶需求為導向，並把如何有效創造客戶做為首要任務，這是一種由外而內的思維方式。
3、結果的訴求不同：
銷售是把產品賣好，是銷售已有的產品、把現有的產品賣好
營銷是讓產品好賣，是產品的行銷策劃、推廣，營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要，讓產品更好賣
商場如戰場
銷售就是作戰部隊在營造作戰平台前提下的攻城略地
營銷如打仗：
政治部——市場定位
參謀部——市場調研和策劃
後勤部——市場推進支持
裝備部——產品研發和改良
陸軍——陣地佔領銷售推進
海軍——作戰協助促銷支持
空軍——市場突破溝通造勢
你想孤軍作戰還是組合作戰，如果說當你的紅軍沒辦法只有小米加步槍，那麼現在看看哪場戰爭不是一場綜合實力的比賽，如果你還是只有陸軍攻城略地，那麼你如何才能有勝算？
兩者格局的差異：
營銷需要我們以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標，並以切實有效的戰術謀策達成中短期目標，營銷的這些特性，會進一步激發、訓練我們的長遠商業目光及把握市場機會的能力。
因為營銷是一種以外向內，通過外部環境改造企業內部環境的思維，它更能適合於市場，所以營銷不但適合於企業的長遠發展，同時也是一種以市場為本的謀利思維。
總結：
銷售和營銷的差異在於：
銷售是一種戰術思考，以銷售力為中心，注重銷售的技巧與方法，關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現。
營銷是一種戰略思考，以創造力為中心，注重建立能持續銷售的系統，關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營。
從銷售到營銷的跨越其實就是從：
戰術到戰略 眼前到未來 短利到長利 生存到永續