❶ 金融產品營銷調研報告怎麼寫
調研你可以從你們地區上的每個人的具體情況下面去做下調查,然後就是網路上的對於產品的一個調查,綜合以上的信息進行編寫。
❷ 金融服務性營銷和一般產品營銷在理論上是否有本質區別,論文最後!謝謝,在線等
當然不一樣。一般產品營銷可以通過讓客戶直觀了解產品的質量、性能、外觀等方面來促成交易。而金融服務性營銷在交易達成時或交易完成的短時期內是無法獲得直觀效益的,如基金、保險等更是如此。另一方面,一般產品的營銷對客戶來說風險很小甚至無風險,但金融類產品對客戶來說要承擔高風險。所以就營銷來講,金融服務性營銷和一般產品營銷在理論與實際操作上是有本質區別的。
首先,選擇第一種觀點。因為,金融類服務產品是以服務為主體,而實體類企業是以產品為主體,主體不同針對於這兩種主體的理論知道也不同。金融企業所提供的產品和服務具有服務的不可分割性。當一個金融企業向客戶提供其產品時也就提供了相應的服務。產品的提供在時間和地點上與服務具有同步性。因此,營銷金融服務組織面臨的最大挑戰之一,就是控制服務質量。而營銷方向也側重於對服務的營銷。反觀實體類企業的營銷方向主要是為了滿足消費者的使用需求,提升產品的使用價值。不斷滿足消費者的使用需求是企業的主要發展方向,在產品的營銷過程中主要以產品的自身價值為主體。
其次,消費者對金融服務和實體類產品的消費預期不同,消費者在對金融服務進行消費時主要是為了滿足金融服務所帶來的預期收益,是對未來收益進行消費,如:基金,股票。在消費過程中存在風險性,要求消費者在消費前期對金融服務的內容有詳盡的了解。而消費者對實體類產品的消費預期是為了滿足自身對產品使用價值的需求,在購買過程中可以直觀明確的了解產品的質量、性能、外觀等多方面信息。並通過對比,和衡量產品的使用價值來確定是否購買。所以針對消費者的消費預期心理,所制定的營銷指導理論也是不同的。
❸ 對於如何做好網銀營銷的幾點思考
隨著全球經濟一體化的不斷深入,金融業的競爭顯得尤為激烈。網銀市場營銷能力的強弱直接關繫到一家銀行的成敗與發展。筆者以為網銀營銷的過程中關鍵是做到「整合資源配置、細化客戶類別、注重營銷方法、講究營銷策略」。
一是整合資源配置。在現有的人力和硬體資源下如何充分挖掘市場增長潛力。第一,業績是衡量的最好標淮。真正做到以崗定人,以人定責,進行調整,用其所長,盡其所能,突出業績導向,更好地發揮個人潛能。第二,著力構建全員營銷體系。加強全體員工的營銷理念教育,創建「人人參與營銷、個個積極營銷」的新型營銷文化氛圍。網銀營銷不僅僅是銀行客戶經理的工作,要使網銀營銷的觀念成為全體員工的共識,培育全員營銷意識,並轉化為每位員工的自覺行動,保證上下通暢、左右協調,形成立體營銷網路。第三,制定相關學習培訓計劃。著力提高營銷人員業務素質及營銷技能,支行每周安排一次進行業務培訓及現場演示,使其熟練掌握新興業務,便於更好地開展營銷工作。第四,充分發揮網點為營銷平台的功能。網點可以利用自身優勢通過進懸掛橫幅、散發宣傳資料和積極參與本行、地方政府的文明創建活動等形式,擴大本網點影響力。每逢客戶來櫃台拿回單,大堂經理向客戶演示,吸引客戶。
二是細化客戶類別。不同的客戶有不同的需求,有針對性的對不同等級客戶實行差別營銷。第一,建立客戶檔案,邀請優質客戶進行座談,充分發揮以點帶面的作用。建立客戶關系管理台帳,對客戶信息進行搜集、積累、分析、整理,建立客戶信息數據倉庫,並適時對客戶資源信息的價值、貢獻度、成本、效益進行分析評價,為網銀市場開拓與業務營銷提供決策參考。第二,成立長期性的目標客戶調研小組。利用客戶資源管理與價值分析評判機制,每天選定幾個單位作為營銷目標,對每一客戶進行可行性分析後,找到營銷的重點和難點,針對不同的客戶採取靈活的營銷方式,確定攻關客戶經理和分管行級領導,制定了一對一的營銷方案。 三是注重營銷方法。共享客戶資源,強化聯動營銷,部門間相互協作是獲取信息的重要途徑。第一,在網銀營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人金融業務與公司業務部的合作,發揮整體資源優勢和營銷功能,充分挖掘和發現個人優質客戶,不斷創新服務手段,建立公、私客戶經理聯手制,實行一攬子服務,以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優質客戶,確保客戶質量。第二,個人業務e路通打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時了解和滿足客戶需求,擴大品牌內涵,吸引優質客戶,為優質客戶提供全方位、高質量的服務。在服務的過程中同樣可以把優質客戶後面的企業反饋給公司部,相互協調發展。 四是講究營銷策略。對不同時期、不同地點開展有針對性的營銷活動。第一,在開學前,積極宣傳「速匯通、95533電話銀行、網上銀行等業務」。第二,展開強大的宣傳營銷攻勢,積極搶占網銀業務市場,充分利用電視台、電台、報社等新聞媒體和印刷宣傳資料,通過宣傳報道、郵政廣告、櫃面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹網銀業務品種,宣傳我行近年來所取得的成就,有效提升我行的社會知名度和影響力,有力地推進業務市場的擴張。 總而言之,只要全行上下人人都做有心人,依託各項優勢,積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略,想方設法做好優質客戶的維護工作,營銷成果一定會轉化為經營結果,建行網銀市場佔有份額明天一定會更高。
❹ 金融產品為何也需要營銷
第一,以服務營抄銷作為金襲融營銷的基本手段。由於金融企業產品無差異性,這就使得服務顯得更加重要。服務營銷是指在市場營銷活動中,企業以產品為依託,藉助人員、設備、設施等為顧客提供一系列服務活動,似使顧客在購物過程中得到物質和心理滿足的營銷活動。這就要求員工必須樹立起服務的理念,建立服務規范並且保證服務質量的一致性。只有通過完善的服務才能使得各項營銷功能得以發揮。
第二,開展知識營銷。隨著高新技術手段在金融產品中的廣泛應用,客戶也越來越感到迷茫而不知如何使用這些產品。因此金融企業在努力開發出知識含量高的新型金融產品和服務的同時,還必須引導客戶進行使用。這就要求金融企業必須採取知識營銷,通過提供知識服務來加強與客戶的知識交流,使客戶了解並懂得如何使用金融產品以及使用所帶來的便利,這樣才能使客戶成為本企業的忠誠客戶。
第三,加強網路營銷。網路技術的發展對金融企業的傳統業務方式提出了挑戰。尤其在銀行業,與傳統銀行相比,網路銀行有著較為明顯的優勢,能夠為客戶提供更為方便和快捷的服務。它打破了時空界限,24小時服務,而且不受地理位置的限制。因此必須加強網路營銷來建立自己的品牌以獲取更多的客戶。
❺ 金融危機下中國金融產品的營銷與策略
降低價格 產品有新意 宣傳有新意
❻ 怎樣做好金融產品銷售
不知道提問者指的如何做好金融銷售是從業人員做好銷售還是金融行業的老闆去開發業務,做好整個公司的銷售。
如果是第一種的話,首先需要很強的抗壓能力,還要專業知識,畢竟金融是投資類的,沒點專業知識是不行的。傳統的金融電話營銷就需要抗壓和不斷的鍛煉。但是現在有個問題就是買賣公民個人信息已經是違法行為了,自2017年6月開始連交換公民的個人信息也是違法的,沒辦法,現在的騷擾電話實在太多,已經嚴重擾民了,所以國家有此限制也是正常的。所以個人從業金融銷售就從知識面加強,從抗壓性去做好准備,畢竟不管哪個行業的銷售都不容易。
就說這些吧,分類信息推廣方式是比較新穎的方式,不失為金融銷售公司的一條出路。
❼ 請教高手 關於金融產品的網路營銷
關鍵詞很重要,選擇復一個好制的關鍵詞能夠幫助你的業務最大限度的在網路上提升。 選擇一些點擊率高的同行業或相類似的行業網站,互換連接,首先要提高你的知名度嘛,知名度的提升能夠幫助你尋找到代理,通過代理,就能夠最快的完成銷售目標。 呵呵,只能說這么多了,因為我是專業策劃,說多了要收錢的哦,沒辦法,就靠這張嘴來說些奇怪的文字吃飯吶