1. 視覺營銷對消費者購買決策有什麼影響
消費者購買決策,指消費者謹慎地評價某一產品、品牌或者服務的屬性,並進行理性的選擇,即用最少的成本購買能滿足某一特定需要的產品的過程。它是消費者作為決策主體在購買過程中進行的評價、選擇、判斷、決定等一系列活動,具有理想化、功能化的雙重內涵。
消費者購買決策包括理性購買決策和感性購買決策兩層含義。理性購買決策是指消費者針對商品的功能性和實用價值等進行選擇的消費形態;而感性購買決策是指消費者為了在消費中獲得更多的心理和精神上的滿足,注重商品和企業品牌所帶來的象徵意義和心理功效,能表現其自身的社會及經濟地位和生活情趣、個人品位等個性化特徵的一種消費形態。在實際生活中,理性購買決策的產品多表現為生活用品,對此類商品消費者是在需要的情況下進行購買,購買原因多與消費者對該產品的熟悉度及該產品的市場宣傳和推廣度關系較大。感性購買決策較多表現在對較大件物品的購買上,如服裝、電器、傢具和汽車等,在對這些物品進行選擇的過程中,消費者很容易受到商品和商家品牌、服務、環境等外在因素的影響。
消費者購買動機的產生來自於自身需求,所以消費者的購買決策是帶有一定目的性的。消費者是基於自身的某種需要或在外界環境的刺激下,產生了消費需求並形成了購買動機,因為影響消費者購買決策的因素具有復雜性,所以消費者的購買決策便呈現出復雜性特點。消費者的購買決策受到多種因素的影響和制約,具體包括消費者個人因素及社會環境因素的影響。個人因素主要指性格、愛好、消費習慣和收入水平等主體相關因素;社會環境因素則指消費者所處社會文化環境、經濟環境和營銷環境等各種刺激因素。這些因素之間關系錯綜復雜並相互作用,對消費者的購買決策內容、方式及結果都帶來了不確定的影響。由於影響消費者購買決策的各種因素是隨著時間、地點、環境的變化而不斷在發生變化,因此,使得同一個消費者的消費決策方式因所處情景不同而具有明顯的情景性。由於不同消費者在收入水平、購買習慣、消費心理等方面存在著差異性,因此,不同的消費者對於不同商品或同一種商品的購買決策都可能存在差異性。
眾所周知,視覺在人類所有感覺中佔主導地位,人類對外部信息的感受有83%通過視覺來傳達,視覺給人的知覺、注意與興趣等心理現象提供了最廣泛、最重要的素材。營銷學著名的AIDA模式———引起顧客注意,喚起顧客興趣,激起顧客購買慾望,促成顧客採取購買行為,就是一種建立在人類心理現象基礎上的推銷模式。其第一個步驟———引起顧客注意主要建立在對顧客視覺沖擊的基礎上,通過視覺沖擊,以引起顧客的關注,繼而促使顧客對推銷的商品抱有積極肯定的態度,激發顧客對商品產生強烈的擁有願望,即產生較為明確的購買動機,最後運用一定的成交技巧來促使顧客進行實際購買。可見,視覺是一種影響消費者行為的先決因素。
2. 什麼是視覺營銷
視覺營銷是英文(Visual merchandising)的中文簡寫,歸屬營銷技術的一種方法,更是一種可視化的視覺體驗;指通過視覺達到產品營銷或品牌推廣的目的。
視覺營銷作為一種營銷技術,是一種視覺呈現,大眾最直觀的視覺體驗表現方法,最初起源於70-80年代的美國,通過大眾直觀的視覺廣告進行產品的營銷,從而發展到「視覺營銷」。
(2)中國產品視覺營銷的不足擴展閱讀:
視覺營銷策略:
1、有清晰准確的品牌階段性戰略思想做指引
視覺是我們看到的表象,思想才是隱藏背後的核心和靈魂。特別是推廣品牌,每段時間都會有不同的主題作為核心思想,譬如勁霸一開始就是把茄克做大做強,後來以點帶面,由茄克單品成功的帶動了整體業績的增長,從而拉動了整個品牌的良性發展。
當我們走進茄克的終端,依然可以看見金色的茄克道具附在牆面上。我們說,這是勁霸的戰略思想,從開始,堅持不懈,因而獲得了成功。
在2004年的鞋博會之時,有一個運動品牌做出了很大的一個類似海盜船之類的展館。其結合點是:此品牌代言人為蔡依林,她唱了一首《海盜來了》,於是將品牌通過海盜船來展現。那造型、質感的確帶來了眼球效應,卻未能帶來良好的品牌印象。
不禁可以這樣去分析和理解:展會的終極目的是推廣和展示品牌形象,建立和加深自己的專業印象。作為一個新興的鞋類品牌,明星代言只是敲門磚,讓別人認識一下而已;大眾最關注的應該是產品好不好,特別是在晉江鞋的質量長期被業界質疑的情況下,這一點是重中之重。
而做出這樣一個館來,陳列出的則是一種花架子式的幻象,沒有點到問題的核心。因此,這就是一個戰略思想上的失誤。
2、形成廣告視覺、終端視覺高度統一
通常把電視廣告、網路廣告、戶外廣告、紙類廣告等統稱為「媒體」,這是因為這些途徑具有「媒婆」般的作用:它們讓消費者對品牌產生初步印象;而此品牌的產品到底好不好,只有使用後才知道。因此廣告、終端與產品之間形成了一種無形的鏈,而這個鏈就是:名要符實。
通常在廣告創作的時候,有人認為,做廣告就好比貼春聯,「富貴滿堂」、「財運亨通」可以是祝福和願望,不見得一定兌現。這恰巧犯了一個很大的錯誤:誠信才是品牌常青之道。
終端在表現的時候,也要注意與廣告主題或品牌階段性主題的吻合,盡量避免主題不符或顧左右而言他。廣告界有句有名的話:反復刺激、加深記憶。
腦白金廣告現象說明,在資訊過剩的年代,不斷重復重復再重復,就能讓人永遠記住。柒牌推中華立領,不僅廣告猛打,而且終端宣傳跟進、陳列跟進、產品跟進,這樣就構成了統一的視覺營銷鏈。
3、注重終端的視覺藝術
法國人有一句經商諺語:即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術地排列,因為商品的美感能撩起顧客的購買慾望。
隨著人們消費觀念的改變,消費者要購買的已不只是服裝本身,他們開始關心品牌所體現的文化、帶來的精神訴求。有句開玩笑的話說,中國整體生活質量已經上升到一個高度了,因為就服裝消費而言,人們在淘汰一件衣服時,絕大多數是因為衣服已經過時,而不是因為衣服舊了或者破掉。
終端店鋪是品牌與消費者的窗口,它的形象直接決定消費者是否購買該品牌產品。有人說陳列就是從細小的地方體貼顧客,使他們在感受陳列環境的同時願意逗留並購買產品。
因此,很多人直接把終端的陳列藝術稱為「視覺營銷」。據其統計,店面如能正確運用商品的配置和陳列技術,銷售額可以在原有基礎上提高10%以上。
許多國內品牌在聲勢浩大的廣告攻勢和豪華的賣場裝修背後,卻經常出現零亂的陳列、過期的招貼及不規范的導購,這樣嚴重影響了顧客對品牌的信任度。
3. 關於電商視覺營銷的一篇產品報告1500字
關於電商視覺營銷的產品報告可以這樣寫,在電子商務中視覺營銷是必備的一門課程,通過視覺營銷可以更好的進行商品的銷售。
4. 什麼是視覺營銷
它的存在是最大限度促進產品與消費者之間的聯系,最終實現銷售,同時提升視回覺沖擊影響答品牌的文化的手段之一。
空間:通過空間立體視覺效果營造品牌氛圍。
平面:通過平面視覺以及海報等來作為一種視覺效果。
傳媒:通過推廣形式來表達視覺營銷的概念。
陳列:完成內部構造變化。
造型:來完善形象的優化整合。
通過一系列視覺傳達來表現視覺營銷的理念及核心部分!
照搬網路,有的專有名字自己找網路更詳細的。(過分真實)
5. 視覺營銷的結論
視覺營銷:
——生產和銷售方斗爭或合作的源頭
——需要智慧的工作
——這是一項技巧性的工作,目的在於利用各種方法刺激客戶的五項感覺。
各集主要內容
1、起源與概述
2、涵蓋的內容
3、SD賣場布局與動線分析
4、視覺流動規律與貨架展示形式
5、人體工程學與店內磁石設計
6、MP與店鋪陳列形態
7、店鋪陳列調整與數據分析
8 、視覺形象空間規劃
視覺營銷在國內又包括三大部份:
SD(Store Design)-店鋪空間設計與規劃布局
MP(MerchandisePresentation)-商品陳列形式
MD(Merchandising)-商品計劃、商品策略
(視覺營銷就是「訴諸於視覺表現的商品政策,也就是商品在終端的演出計劃」,即在商品還沒有上市前,提前計劃如何將商品最終呈現在顧客面前的視覺化商品營銷系統。
視覺化商品營銷的目的之一,就是把商品的價值和效果最大化 ,並且通過凸顯品牌之間的差異,從而提升銷售利潤。
在視覺化商品營銷中,Merchandising(商品計劃)的比例佔80%,Visual(視覺)佔20%,從比例中可以看出,視覺營銷非常強調商品的重要性。
打造一個讓目標顧客容易看, 容易選, 容易買的賣場讓商品與銷售額產生直接連動就是VMD的目的。
對於顧客的角度來說:容易看到、看懂,l 容易選擇與顧客容易購買有直接的聯系。
如果從品牌店鋪的角度來說:就是容易在終端產生銷售的意思。
如果從導購員的角度來說:即是商品容易看,容易拿取,容易嘗試也是直接與容易銷售相聯系的。
而VMD的理念就是達到顧客與導購員雙方在買與賣之間均可獲得方便的效果。
6. 是否視覺營銷櫥窗設計在中國有效
耳聽為虛,眼見為實,通過視覺包裝可以讓一個產品看上去更有價值,更有魅力。所以視覺營銷在任何地區都是有效的。
7. 什麼是視覺營銷,有什麼重要意義
視覺營銷是英文(Visual merchandising)的中文簡寫,歸屬營銷技術的一種方法,更是一種可視化的視覺體驗;指通過視覺達到產品營銷或品牌推廣的目的。為便於理解,我們稱之為通過視覺的沖擊和審美視覺感觀提高顧客(潛在的)興趣,達到產品或服務的推廣。
視覺化商品營銷的目的之一,就是把商品的價值和效果最大化 ,並且通過凸顯品牌之間的差異,從而提升銷售利潤。
在視覺化商品營銷中,Merchandising(商品計劃)的比例佔80%,Visual(視覺)佔20%,從比例中可以看出,視覺營銷非常強調商品的重要性。打造一個讓目標顧客容易看, 容易選, 容易買的賣場讓商品與銷售額產生直接連動就是VMD的目的。
(7)中國產品視覺營銷的不足擴展閱讀:
視覺營銷技巧的作用是確定商店布置、服務提供和服務運行,目的在於提高消費者購買量並使之成為忠實客戶。這里我們講的是銷售點的設計。
消費者很重視店鋪傳遞給他們的某些信息。這些信息被闡釋、評價、綜合,然後形成某些初期推論,接著進一步深入。最終形成對店鋪的整體印象。
不容置疑的,店鋪設計的重要性越來越大(盡管建築設計從來就具有協助交流的作用),不論對大商業中心還是專賣店,店鋪的設計從外部包裝到內部都是一樣的(重要)。
8. 視覺營銷的演變有哪幾個階段
視覺營銷不是在某一個時期突然出現的,作為一種營銷理念和營銷方式,它的演變發展可以劃分為以下四個階段。
第一階段,視覺營銷的雛形。隨著人類文明的發展,勞動生產率的提高,出現了人類第三次社會大分工,商業開始從農業、手工業中分離出來,產生了專門從事貿易的商人階層,交換才得到了長足的發展。交換的不斷發展和擴大,使商品生產出現並發展。特別是資本主義生產完成了從工場手工業向機器大工業過渡的產業革命,以機器取代人力,形成了大規模工廠化的生產。而大規模的生產需要大規模的交換與之相適應,從而又促進了商業的發展。在這個過程中,作為專門從事貿易的商人為了盡早將商品銷售出去,就要向顧客介紹和展示商品,這種對商品的展示過程可以說是視覺營銷的雛形。
第二階段,視覺營銷的成長。視覺營銷隨著大批量銷售(大型商場、超市、專賣店、多品牌店等)的來臨而出現,最先是在食品行業,為了滿足提高自選式貨架陳列的有效性這一需求,進而產生了技術性的視覺營銷。接著服裝行業對視覺營銷產生濃厚興趣,並將相關技術加以改造,使之適合了服裝商品的特點。在這個過程中,服裝商品銷售形式的改變是促成視覺營銷發展的重要因素之一。19世紀中後期,隨著紡織工業的發展,服裝不再以一對一的形式進行製作、銷售,而是按照現代尺碼分類,進行大批量的生產、成規格的銷售,人們開始通過對服裝店鋪陳列、展示的服裝進行選購。從此,商業性服飾視覺陳列技術———視覺營銷開始出現,並不斷得以完善。
第三階段,視覺營銷的成熟。伴隨著社會經濟以及零售業的不斷發展,大型百貨商店不斷涌現,使得視覺營銷得到進一步發展。特別是在整個歐洲范圍內的大商場和百貨商店,都強烈地意識到了視覺營銷在市場營銷戰略中舉足輕重的地位,他們越來越重視空間的設計和店鋪的陳列。在空間的設計上,注重賣場布置設計中對天然材料、顏色、照明、裝備道具的運用以及環境的改造等。在店鋪的陳列方面,關注商品的分類和貨架的飽和度。以主題進行商品分類,通常用於以體現線條為目的的服裝專賣店。這樣的分類實際上是更具組織性的視覺營銷的體現,是更富於心力的「系列化」。貨架飽和度是視覺營銷戰略中的一個商品指數標准,一個高的貨架飽和度表明商品更重視數量,同時傳遞給消費者的信息是「我們提供盡可能多的選擇」,這個戰略並不把產品放在第一位;而一個低的貨架飽和度表明產品的價值希望被最大化,整體空間飽和度呈現越來越低的發展態勢,這樣的選擇特別適用於高檔商品品牌。
第四階段,視覺營銷的完善。視覺識別與視覺傳達理論的產生,促使視覺營銷由「商品的終端賣場」領域擴展到產品設計、傳播策劃以及企業的整體識別管理等領域。使視覺營銷從一種展示商品的手段提升成為視覺戰略和視覺營銷體系,並成為當前眾多企業經營與管理的日常工作,從而得到了飛躍式的發展與完善。
現代視覺營銷走過了一百多年的歷史,發展到今天作為一種新的營銷策略和營銷方式,是企業營銷戰略必不可少的組成部分之一,其重要性是不容置疑的。
隨著視覺營銷的深入發展,會越來越受到理論界和實業界對它的關注並進行更加深入、全面的研究。
21世紀初,中國的專家學者馬大力明確地提出了「視覺營銷」這一概念。
他在《視覺營銷》一書中首先提出:「視覺營銷是藉助無聲的語言,實現與顧客的溝通,以此向顧客傳達產品信息、服務理念和品牌文化,達到促進商品銷售、樹立品牌形象的目的。」他從視覺傳達的原理和VM的原則入手,系統、全面地介紹了服飾商品的陳列設計、展示設計、系統陳列設計、VMD設計等。這一觀點在服飾行業有著非常大的影響,而且在代表著潮流設計的服飾行業終端賣場得到了集中的運用。
隨後,在許多網站的策劃中也引入「視覺營銷」「視覺策劃」這一觀點,並針對網站的特點,逐漸形成了網站視覺營銷(WebVisualMarketing,WVM)。也就是利用色彩、圖形、聲音、文字、動畫、視頻等數字化內容造成的視覺沖擊力吸引訪問者的關注,加深訪問者對網站的興趣,並不斷點擊了解網站信息,增強訪問者對企業的好感及信任度,從而促成交易的過程。