Ⅰ 如何能做支付寶推廣
Ⅱ 如何更好的信用卡營銷
持卡人的需求
信用卡作為一種信用支付工具,它具有轉賬結算、存取現金、消費信貸等功能,便利了人們的日常生活和經濟往來,滿足了持卡人對轉賬支付完全、便利、快捷的需求,信用卡還能滿足持卡人對信用消費即個人消費信貸的需求。在當前經濟增長趨緩、內需不足,國家鼓勵消費以拉動內需的市場背景下,持卡人的需求是多種多樣的。因此,就信用卡的營銷來說,發現並設法滿足持卡人對信用卡的需求便成為其開展營銷活動的首要工作,也是至關重要的一項工作。
社會交換過程
交換是市場營銷理論的中心。信用卡營銷要能夠順利進行,其核心是要提供能夠滿足持卡人以及特約商戶需要和慾望的信用卡商品和服務,並在公平合理的原則下進行交換與交易,從而實現交易各方的滿意,使信用卡的營銷活動得以最終完成。
整體營銷活動
現代市場營銷觀念強調整體的營銷活動,也就是說,不能把營銷僅僅理解為推銷或促銷,或者把它當作一項臨時性的應急工作去看待,而應該把營銷當作一項長期的、周密的、細致的、整體的工作來進行。因此,信用卡營銷的手段應包括市場調研、市場細分、目標市場選擇、市場定位、產品設計與開發、產品定價、渠道選擇以及促銷組合的運作等等。
使顧客滿意
在社會主義市場經濟不斷發展的今天,越來越多的企業不斷將「顧客滿意」放在一切工作的首要位置加以考慮,並以此作為企業的經營宗旨。顧客滿意之所以日益受到企業重視,是因為越來越多的企業看到了一個鐵的事實:只有顧客滿意,顧客才會成為企業的回頭客,才有可能成為企業的忠誠顧客,企業的市場佔有率才能提高,合理的利潤才能滾滾而來。
Ⅲ 如何將產品推銷出去,或者說銷售的更好
一、從以產品為中心到以客戶為中心
早期的企業面對的是一個需求巨大而生產供給不足的賣方市場,在這種情況下,企業的管理活動基本上是圍繞著如何提高自己的生產能力而展開的,降低成本、提高產品質量自然成為經營管理的中心,所以萌發出來的主流經營哲學就是生產觀念和產品觀念。企業不斷提高自己生產能力的結果是生產效率不斷提升,產品數量迅速增長,爭奪市場份額的競爭異常激烈。面對巨大的產能,企業面臨的中心問題從如何提高產量、降低成本,轉向如何將產品推銷出去,以推銷觀念為代表的主流營銷哲學應運而生。為了提高銷售額,企業必須在內部採取嚴格的庫存管理,在外部強化推銷觀念。激烈的競爭使產品推銷的成本越來越高,雖然銷售額節節攀升,但是利潤卻在不斷地下降,同時客戶對推銷的認同感越來越低,企業不得不把管理的重點放在了以利潤為中心的成本管理上。但是,成本並不是可以無限壓縮的。很多企業,在一定質量的前提下,成本的壓縮已經到了當前階段的極限,而企業利潤仍然無法達到股東的要求,如果再壓縮成本,必然會帶來產品質量的下降。多「節流」不如廣「開源」。企業需要把經營管理的注意力從企業內部轉移到企業外部,從運營成本的壓縮轉移到利潤源泉的開拓,從以自我為中心、以產品為中心轉移到以市場為中心、以客戶為中心,圍繞客戶的需求展開企業的經營活動。
二、從吸引新客戶到保持老客戶
在企業確立了以客戶為中心的經營理念之後,一個新的思維岔道就是:企業經營的出發點在於吸引新客戶和一次性交易,還是保持老客戶和持續性交易。
市場經濟發展至今,一個顯著的特徵就是:企業賴以生存的市場環境越來越復雜,市場競爭越來越激烈。企業正在經歷著一場深刻的轉變,其重要性如同19世紀末出現的那場工業革命。以電子技術為代表的第三次科技革命加速了全球市場一體化的進程,地域鴻溝逐漸消失,商品、服務和生產要素日益自由流動,不同地區的人們可以同步享受著相同的產品和服務:今天,中國的青少年和他們美國的同齡人一樣,穿Nike鞋,喝coca cola,吃McDonald,聽Backsrteet Boys。然而一體化並沒有讓全球市場同一化,相反,顧客需求越來越多,越來越個性化,期望也越來越高,大市場不斷細分,成為特定市場和定製化市場,甚至「人分市場」(即一人一個細分市場),有學者因此而提出人類社會已經從產品經濟、服務經濟過渡到了體驗經濟(Experience Economy)[2]的時代。選擇范圍的擴大、追求個性化消費使得消費者變得越來越不忠誠了。買方市場出現,競爭的主要表現從買方之間的競爭轉向賣方之間和買方與賣方之間的競爭。賣方之間的激烈競爭使得潛在市場開發難度增大,而且多數已開發的市場已處在了飽和的狀態。
在這種市場環境下,把「一切為了新客戶」的觀念用於營銷是一種浪費。Berry在《關系營銷》[3]一文中這樣寫到:「……完全可以想得到,獲得新客戶的成本高於保持或者發展現有的客戶關系。比如,一家公司投入100萬美元的廣告費來吸引新客戶而得到的凈收益可能不如把75萬美元分別用於向新客戶進行廣告宣傳、把額外服務項目直接郵寄給現在的客戶和進行員工培訓以提高服務質量。……保持有利的客戶與吸引新客戶一樣可以為公司帶來收益。假設客戶的吸引力相等,吸引100位新客戶失去20位現有客戶凈得80位客戶公司的情況要好於吸引了130位新客戶失去60位老客戶凈得70位客戶的公司。」學者們普遍的看法是吸引新客戶的成本至少是保持老客戶的成本的5—10倍[4],而降低客戶的背叛率(或是流失率),提高客戶的保持率,則對公司利潤帶來極大的影響。Reichheld(1994)在對一些行業進行細致的量化研究之後,發現客戶保留或忠誠度每增加5%時,利潤的增長是巨大的,從35%到95%不等。
表1 客戶保留增加5%帶來的利潤[1][5]
行業 利潤增長( % )
廣告代理業 95%
銀行分支存款 85%
出版業 85%
汽車家庭保險業 84%
汽車服務業 81%
信用卡 75%
配送業 45%
軟體業 35%
三、從顧客保持戰略到客戶價值識別
在基本確立顧客保持在企業經營管理中的核心地位之後,又一個思維岔道出現了:企業應該保持所有的客戶,還是有選擇性地保持客戶?這個思維岔道在學者們關於顧客保持與企業盈利性關系的爭論中逐漸展開。
關系營銷的學者們普遍認為顧客保持時間(Customer Lifetime)與公司盈利性(Firm Profitability)之間存在著正相關的關系。企業與顧客的交易關系保持得越長久,就越能從顧客身上獲取更多的利潤。原因在於[6]:
1、顧客保持時間越長,獲取該顧客的成本在每期分攤的費用則越低。一般來講,獲取一個新顧客的費用是相對較高的,尤其當這位顧客是競爭對手的長期客戶或高端客戶時。而且這種費用屬於「沉澱成本」的范疇,一經付出,無法變現,只能在顧客保持期間內進行攤銷,通過顧客的交易來彌補。顧客保持的時間越長,則彌補的機會越多。而顧客流失得越早,企業「沉澱成本」完全沖銷的可能性就越小。
2、長期顧客更傾向於購買更多的產品和服務,同時還會對企業的新產品、附加產品和相關產品感興趣。
3、長期顧客對價格更缺乏敏感性,能夠容忍較高的要價或價格上漲。
4、長期、滿意的顧客更樂於為企業免費進行正面的口傳(word-of-mouth)和推薦,從而吸引更多的新顧客。
5、保持顧客能夠有效地抵禦行業競爭者、市場競爭者和潛在競爭者的進攻,保證市場份額穩步增長。
6、長期顧客更傾向於習慣性交易,交易穩定、持續,所以交易成本更低,交換效率更高,而其管理和服務的成本卻更低。
總之,實施顧客保持戰略將會給企業帶來更大的競爭優勢。
然而,就在大多數人大聲呼籲企業實施顧客保持戰略的時候,理論界出現了一些不協調的聲音,他們在進行科學的實證調查分析後,認為顧客保持時間與公司盈利性之間的正相關性並不明顯。
道靈和安可(Dowling and Uncles,1997)[7]認為忠誠顧客總是更具有盈利性的論點過於武斷。忠誠顧客的服務成本更低,忠誠顧客願意支付更高的價格,忠誠顧客願意購買更多的產品,這些論斷都值得商榷。
莫斯(Julia Mohs,1999)[8]認為顧客的價值期望並不是固定不變的,由於長期顧客對企業產品和關系策略更了解,以及市場參照的不斷提升,長期顧客可能擁有更高的期望值,從而增加企業的創新成本。相反,短期顧客對關系的期望值較低,甚至為零,他們不需要供應商在關系策略上做出什麼承諾就進行交易。
波頓(Ruth N Bolton,1998)、李少民(Shaomin Li,1995)、雷納茲和庫馬(Werner J Reinartz & V Kumar,2000)[9]進一步指出,只有在一種合約化的關系背景中(Contractual Setting),顧客保持時間與公司盈利性之間才存在著顯著的正相關;而在一種非合約化的關系背景下(Noncontractual Setting),二者的正相關性並不明顯,甚至不存在。合約化關系是指買賣雙方之間由於缺乏可替代的交易對象或違約成本太高,而形成了一種長期、固定的交易關系。這種合約化的關系現在只少量存在於一些壟斷部門,如電力、電信等。大多數都處於一種非合約化的關系背景之中,此時,買方擁有多個可選擇的交易對象,激烈的競爭又使得轉換壁壘逐漸降低,有些供應商甚至不惜代價彌補高端顧客因背叛原有供應商而蒙受的損失,導致企業維護現有顧客的關系成本越來越高。
總而言之,由於市場競爭狀況、轉換成本、服務成本和契約/非契約關系等因素的影響,這些學者認為保持顧客戰略並不一定能為企業帶來豐厚的長期利潤。
以上這些對於顧客保持戰略的爭論,並不是說關系營銷或客戶關系管理的必要性值得質疑,而恰恰說明了我們必須對關系營銷(特別是關系營銷商業化)進行更深入的研究。導致雙方各執一詞的根源在於雙方都從靜態的角度出發,只是局限於顧客保持單方面會給公司的成本或收益帶來怎樣的影響,而沒有考慮成本和收益的相對關系,也就是利潤的問題。二者有機的結合點在於客戶價值的識別以及對關系進行有價值的細分。在價值細分的基礎上實施顧客保持戰略。
關系投入與關系收益的對比是企業實施顧客保持戰略的前提。在顧客終生價值的基礎上對關系進行細分,明確關系利潤的大小,對不同的關系實施不同的營銷戰略和策略,可以有效地避免「長客必長利」的盲目,從而使得顧客保持戰略更具有針對性、可行性、有效性。
Ⅳ 小程序支付最特別的營銷模式是什麼
就是有600多個微信入口,多種玩法。
Ⅳ 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
Ⅵ 一個產品怎樣在網上很好地去營銷推廣
您好,你的問題,我之前好像也遇到過,以下是我原來的解決思路和方法,希望能幫助到你,若有錯誤,還望見諒!展開全部
利用好網站內的收費推廣。在很多網站上開網店的話,網站本身提供了一些廣告宣傳方式,如粗體顯示、圖片櫥窗、首頁推薦位展示等,這些服務通常是收費的,但是可以為自己的網店帶來瀏覽量,值得一試,也可以使用skycc推廣軟體在各大B2B平台進行推廣,但值得注意的是,不需要將自己網店裡的每一個商品都採用收費推廣的方式,只需要選出一兩件有代表性的商品進行推廣,將買家吸引到自己的網店,他們自然就會瀏覽你的其它商品。
2.利用好網站內其它推廣方式。比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。
3.利用多種留言薄或論壇宣傳自己的網店。注意一般不要採用直接發廣告的形式,一般的論壇對於廣告帖是格殺勿論的,可以採用簽名檔,將自己的網店地址與大概的經營范圍包括在簽名檔里,無形中會引起許多閱讀者的注意,進入你的網店,進而成為你的客戶。
4.廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注你的產品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。
5.如果你的現在的網店是需要支付交易費或登錄費的,那麼 不妨設立一個不需要這些費用的網店,對於每一個成交的客戶,介紹他們以後通過新的網店瀏覽並購買你的產品,降低商品的銷售成本。
6.在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
7.盡量賣些有特點的東西(如果大家都賣衣服,那你就賣褲子。你還可以賣石頭,奶奶親手綉的鞋墊等等)。如果你的店是有特點的店,你還可以申請淘寶首頁的特色店鋪推薦。你只需要給相關「店小二」寫信,如果審核通過,他就會給你安排,更多的人就能看到你了。
8.盡可能多的在淘寶和其他論壇發言。多發好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了)。同時你還應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問。
9.隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
10.店鋪開了一陣子後,可以私下裡和別人聯系,交換友情連接。大家通過交換連接,可以形成一個小的網路,能增進彼此的影響力。
11.把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的QQ或其他的交流平台上留下地址,通過口碑的力量進行宣傳。
12.到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個會在首頁里被推薦,知名度也會增加許多。
13. 學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東西是一類的,那麼可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
14.隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常管用,能在短時間內聚集人氣。
15.最重要的是誠信,不管是買東西還是賣東西。
16.多在一些交易網站和論壇上轉悠,學習別人的好經驗。
17.如果是賣服裝鞋帽,包包等東西,建議拍成實物照片,手頭應該有個差不多的數碼相機(至少200萬像素)。有可能就多在室外拍攝,同時用真人模特。讓商品有立體感,更真實。照片拍完後,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節亮度。大小控制在80k以內,圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節。
18.對於賣家來說,最好每個商品都同時使用像「支付寶」之類的方式。你最好有一張銀行的卡,這樣收錢最快。這類交易方式盡管它沒有讓買家直接匯款給你,但給了買家以更大的信心,從而提高了你的信用度。
19.對於在開網店過程中發現的問題,最好隨時到建議廳去發帖提建議和意見。
20.加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。非常感謝您的耐心觀看,如有幫助請採納,祝生活愉快!謝謝!
Ⅶ 關於微信支付營銷,優秀商戶是怎麼做的
建議可以將收款二維碼貼到顯眼的位置,如果是餐飲或者其它座位很多的服務業內,可以每張桌子上面容都貼一個,方便用戶付款;
同時可以時不時的搞一些使用微信付款打折或者返現的活動,鼓勵客戶多使用微信支付,這樣一來用戶滿意度高,二來你也沒有找零的麻煩
Ⅷ 一次性支付300元,免費提供十年的產品這種營銷模式叫什麼🤔
預付費模式,相當於會員制吧
Ⅸ 友哥支付營銷平台如何做移動營銷
移動營銷指面向移動終端(手機或平板電腦)用戶,在移動終端上直接向分眾目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息,通過與消費者的信息互動達到市場營銷目標的行為。
隨著移動互聯網技術的發展,企業對移動營銷也越來越重視。
作為網路營銷的一種新的營銷渠道,在未來的網路營銷發展趨勢中,移動營銷會成為企業選擇營銷的首要方式。
移動營銷的目的很簡單,加強廣告效果,提高用戶體驗,對企業的潛在客戶進行精準的市場分析,增加消費者黏性。
Ⅹ 支付寶商城網路營銷如何推廣
1、 在電子商務相關的論壇發布網店推廣軟文,或者回帖廣告文。軟文,廣告效果請不要太明顯,沒有文筆可以找朋友代寫。一篇好的軟文會起到事半功倍的效果。
2、 定期在自己網店舉行促銷、團購、贈送等活動,不要小看這些活動,雖然這些活動利潤小,但一次成功的活動,會為網店積累一定的人氣,這就是大家常說的回頭客。互聯網營銷,一個顯著特點就是「速度快、成效快」,一個回頭客很可能會帶動自己生活圈的人成為你的潛在客戶,價值可想而知!
3、 網店形成一定名氣,積累一定信譽以後,可以嘗試利用互聯網廣告推廣,CPS銷售提成、淘寶客都是不錯的廣告推廣模式,或者在某些行業相關的網站購買包月廣告,既提升了品牌,又可以帶動商品銷售。
4、 利用第三方群發軟體進行推廣。每個人的精力是有限的,若能夠利用機器代替人來完成某些工作,何樂而不為。比如,可以用QQ群群發軟體、百分百阿里旺旺群群發軟體,在電子商務相關的QQ群、旺旺群(淘寶群)推廣自己的商品,帶動銷售逐漸形成品牌。
5、 多結交一些圈內朋友,相互交流經驗,不斷提升自己的能力。互聯網便捷的特點也是其最大的弱點,造成了人們墮落、不善於交流,而能夠把握住機會,善於與人交際、交流經驗的人才能學到更多的實際經驗,逐漸提高自己的發展潛力!