『壹』 產品整體概念的營銷意義是什麼
現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品回三個層次答。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了佔有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
『貳』 簡述產品整體概念的含義以及對市場營銷的含義(緊急)
現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品和專附加產品三個層次屬。 核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了佔有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
『叄』 產品整體概念對市場營銷的重要性
產品的整體概念:
核心產品 一般指產品的使用價值和能創造價值的東西.即:賣點.腦白金的使用價值是保健,而賣點卻是送禮、送健康。
形式產品 產品的包裝、花色、樣子和形體等。分有形和無形兩種,無形的是包裝實物上的含義或者說是概念和理念。如:戀愛戒指,戒指上寶石分紅色和藍色可旋轉,紅色代表熱戀,藍色代表單身。這是一種概念或理念上的包裝。
附加產品 擁有附加價值的產品。附加價值分有形和無形,有形的為實物、無形有服務、技術培訓和保養保修等。都是附加價值。
期望產品 是一種心理產品,未能滿足顧客需求的產品。
潛在產品 擁有很高的開發價值的產品。如:電子自行車就是一種潛在價值開發的產品。
產品的整體概念對市場營銷的重要性是滿足消費者的需求,換句話說產品概念的產生是為了滿足消費者的需求,
產品概念對市場營銷的重要性表現在,有助於自己的產品和競爭產品的區分。區分各類產品的屬性、功能、優缺點。即:產品差異化。
產品概念對市場營銷的重要性,還表現在市場上的定位和細分。一個整體的、厲害的產品概念可能會使市場定位和市場細分變數。
腦白金的市場定位是保健品,但腦白金的產品設計概念使原有市場定位變為保健品和禮品的雙重定位。市場細分為老年人、定位的變數使細分變數。買的是年輕人,送禮、送健康、送孝心。當然廣告也有很大宣傳作用,但還是產品的概念影響的。
產品概念對市場營銷的重要性,還有助於產品的銷售、無論什麼促銷策略都會相對贏利更多。
最後的一個重要性我認為是可以建立很高的品牌度。
『肆』 舉例分析產品的整體概念及其營銷意義
市場營銷學認為,廣義的產品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和慾望的物品的總和,它既包括具有物質形態的產品實體,又包括非物質形態的利益,這就是"產品的整體概念"。
具體來說你買一個「lv」皮包,你不僅買到了包,而且買到了身價,買到了虛榮。別人看到你的包就認為你是有錢人,有品位的人。
對營銷的意義:
產品整體概念是對市場經濟條件下產品概念的完整、系統、科學的表述。它對市場營銷管理的意義表現在:
(1)它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。消費者購買電視機是希望業余時間充實和快樂;消費者購買計算機是為了提高生產和管理效率;消費者購買服裝是要滿足舒適、風度和美感的要求,等等。 概括起來,消費者追求的基本利益大致包括功能和非功能兩方面的要求。消費者對前者的要求是出於實際使用的需要,而對後者的要求則往往是出於社會心理動機。而且,這兩方面的需要又往往交織在一起,並且非功能需求所佔的比重越來越大。而產品整體概念,正是明確地向產品的生產經營者指出,要竭盡全力地通過有形產品和附加產品去滿足核心產品所包含的一切功能和非功能的要求,充分滿足消費者的需求。可以斷言,不懂得產品整體概念的企業不可能真正貫徹市場營銷觀念。
(2)只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。營銷人員要把對消費者提供的各種服務看作是產品實體的統一體。由於科學技術在今天的社會中能以更快的速度擴散,也由於消費者對切身利益關切度的提高,使得營銷者的產品以獨特形式出現越來越困難,消費者也就越來越以營銷者產品的整體效果來確認哪個廠家、哪種品牌的產品是自己喜愛和滿意的。尤其是,國內消費者在購買家電產品時,往往對有兩層包裝紙盒的產品(「雙包裝產品」)更為相信,對於不少缺乏電器專業知識的消費者來說,判別家電產品的質量可靠性,往往是以包裝好壞作為決策的依據。對於營銷者來說,產品越能以一種消費者易覺察的形式來體現消費者購物選擇時所關心的因素,越能獲得好的產品形象,進而確立有利的市場地位。
(3)產品差異構成企業特色的主體,企業要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力於創造自身產品的特色。不同產品項目之間的差異是非常明顯的。這種差異或表現在功能上,如鳴笛水壺與一般水壺之別;或表現在設計風格、品牌、包裝的獨到之處,甚至表現在與之相聯系的文化因素上,如各種服裝的差異;或表現在產品的附加利益上,如各種不同的服務,可使產品各具特色。總之,在產品整體概念的三個層次上,企業都可以形成自己的特色,而與競爭產品區別開來。而隨著現代市場經濟的發展和市場競爭的加劇,企業所提供的附加利益在市場競爭中也顯得越來越重要。國內外許多企業的成功,在很大程度上應歸功於他們更好地認識了服務等附加產品在產品整體概念中的重要地位。
『伍』 現代商品概念與產品整體概念有什麼聯系和區別
產品是指能提供給市場,用於滿足人們某種慾望和需要的任何事物,包括實物、服務、場所、組織、思想、創意等。產品是指為留意、獲取、使用或消費以滿足某種慾望和需要而提供給市場的一切東西。從市場營銷的角度來認識產品的整體概念,應包括核心產品、有形產品和附加產品三個層次。
『陸』 產品整體概念對於市場營銷有什麼重要意義
產品整體概念是對市場經濟條件下產品概念的完整、系統、科學的表述。它對市場營銷管理的意義表現在:
1、它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。
消費者購買電視機是希望業余時間充實和快樂;消費者購買計算機是為了提高生產和管理效率;消費者購買服裝是要滿足舒適、風度和美感的要求,等等。
2、只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。營銷人員要把對消費者提供的各種服務看作是產品實體的統一體。由於科學技術在今天的社會中能以更快的速度擴散,
也由於消費者對切身利益關切度的提高,使得營銷者的產品以獨特形式出現越來越困難,消費者也就越來越以營銷者產品的整體效果來確認哪個廠家、哪種品牌的產品是自己喜愛和滿意的。
3、產品差異構成企業特色的主體,企業要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力於創造自身產品的特色。不同產品項目之間的差異是非常明顯的。這種差異或表現在功能上,
如鳴笛水壺與一般水壺之別;或表現在設計風格、品牌、包裝的獨到之處,甚至表現在與之相聯系的文化因素上,如各種服裝的差異;或表現在產品的附加利益上,如各種不同的服務,可使產品各具特色。
(6)商品的整體概念和產品營銷之間的關系擴展閱讀
產品整體概念,是市場經營思想的重大發展,它對企業經營有著重大意義。
1、指明了產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體表明產品的有形和無形特徵
為此,一方面企業在產品設計、開發過程中,應有針對性地提供不同功能,以滿足消費者的不同需要,同時還要保證產品的可靠性和經濟性。另一方面,對於產品的無形特徵也應充分重視,因為,它也是產品競爭能力的重要因素。
2、產品整體概念是一個動態的概念。
隨著市場消費需求水平和層次的提高,市場競爭焦點不斷轉移,對企業產品提出更高要求。為適應這樣的市場態勢,產品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當產品整體概念的外延再外延一個層次時,市場競爭又將在一個新領域展開。
3、對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。
產品整體概念的四個層次,清晰地體現了一切以市場要求為中心的現代營銷觀念。衡量一個產品的價值,是由顧客決定的,而不是由生產者決定的。
4、產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容 而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。企業在產品的效用、包裝、款式、安裝、指導、維修、晶牌、形象等每一個方面都應該按照市場需要進行創新設計。
5、把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。
一般地說,有形產品是核心產品的載體,是核心產品的轉化形式。這兩者的關系給我們這樣的啟示:把握產品的核心產品層次,產品的款式、包裝、特色等完全可以突破原有的框架,由此開發出一系列新產品
『柒』 產品整體概念對於營銷的意義何在
產品整體概念是對市場經濟條件下產品概念的完整、系統、科學的表述。它對市場營銷管理的意義表現在:
(1)它以消費者基本利益為核心,指導整個市場營銷管理活動,是企業貫徹市場營銷觀念的基礎。企業市場營銷管理的根本目的就是要保證消費者的基本利益。消費者購買電視機是希望業余時間充實和快樂;消費者購買計算機是為了提高生產和管理效率;消費者購買服裝是要滿足舒適、風度和美感的要求,等等。
概括起來,消費者追求的基本利益大致包括功能和非功能兩方面的要求。消費者對前者的要求是出於實際使用的需要,而對後者的要求則往往是出於社會心理動機。而且,這兩方面的需要又往往交織在一起,並且非功能需求所佔的比重越來越大。而產品整體概念,正是明確地向產品的生產經營者指出,要竭盡全力地通過有形產品和附加產品去滿足核心產品所包含的一切功能和非功能的要求,充分滿足消費者的需求。可以斷言,不懂得產品整體概念的企業不可能真正貫徹市場營銷觀念。
(2)只有通過產品四層次的最佳組合才能確立產品的市場地位。營銷人員要把對消費者提供的各種服務看作是產品實體的統一體。由於科學技術在今天的社會中能以更快的速度擴散,也由於消費者對切身利益關切度的提高,使得營銷者的產品以獨特形式出現越來越困難,消費者也就越來越以營銷者產品的整體效果來確認哪個廠家、哪種品牌的產品是自己喜愛和滿意的。尤其是,國內消費者在購買家電產品時,往往對有兩層包裝紙盒的產品(「雙包裝產品」)更為相信,對於不少缺乏電器專業知識的消費者來說,判別家電產品的質量可靠性,往往是以包裝好壞作為決策的依據。對於營銷者來說,產品越能以一種消費者易覺察的形式來體現消費者購物選擇時所關心的因素,越能獲得好的產品形象,進而確立有利的市場地位。
(3)產品差異構成企業特色的主體,企業要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力於創造自身產品的特色。不同產品項目之間的差異是非常明顯的。這種差異或表現在功能上,如鳴笛水壺與一般水壺之別;或表現在設計風格、品牌、包裝的獨到之處,甚至表現在與之相聯系的文化因素上,如各種服裝的差異;或表現在產品的附加利益上,如各種不同的服務,可使產品各具特色。總之,在產品整體概念的三個層次上,企業都可以形成自己的特色,而與競爭產品區別開來。而隨著現代市場經濟的發展和市場競爭的加劇,企業所提供的附加利益在市場競爭中也顯得越來越重要。國內外許多企業的成功,在很大程度上應歸功於他們更好地認識了服務等附加產品在產品整體概念中的重要地位。
『捌』 以某一商品為例,介紹商品整體概念的四個層次內容,並講述相互之間的關系
以一套住房作為商品,介紹商品整體概念的四個層次內容:
1、核心層次:功能/效用,餐飲、睡覺、休息、工作遮風防曬、避雨、保溫。
2、有形層次:商品體、有形附加物,三室一廳一衛:客廳、卧室、書房、兒童室、廚房、衛生間、牆壁、空調、曖氣。
3、無形附加物:服務,商業、維修、保潔、安全、郵政、通訊、文化、 小區環境。
4、心理層次:滿意,喜悅,房子干凈,住房環境好給消費者帶來喜悅的心理。
關系:這四者構成一個統一的整體,都是商品整體概念中不可缺少的要求。商品生產者和經營者只有生產出具備以上各種要素的商品,才能向社會提供人們需要的商品,才能使形式商品轉化為消費者使用的現實商品。
(8)商品的整體概念和產品營銷之間的關系擴展閱讀:
產品整體概念包含核心產品、有形產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。
1、核心產品
是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了佔有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
2、有形產品
是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。
3、附加產品
是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。因為購買者的目的是為了滿足某種需要,因而他們希望得到與滿足該項需要有關的一切。
4、潛在產品
是指一個產品最終可能實現的全部附加部分和新增加的功能。許多企業通過對現有產品的附加與擴展,不斷提供潛在產品,所給予顧客的就不僅僅是滿意,還能是顧客在獲得這些新功能的時候,感到喜悅。所以潛在產品指出了產品可能的演變,也使顧客對於產品的期望越來越高。
5、期望產品
是指購買者購買某種產品通常所希望和默認的一組產品屬性和條件。一般情況下,顧客在購買某種產品時,往往會根據以往的消費經驗和企業的營銷宣傳,對所欲購買的產品形成一種期望,如對於旅店的客人,期望的是干凈的床、香皂、毛巾、熱水、電話和相對安靜的環境等
『玖』 市場營銷中產品的整體概念是什麼
產品的概念如上所述。
產品整體層次:
核心產品(基本效用或利益),
形式產品(品質、式樣、特色、包裝及商標),
期望產品(對屬性與條件的期望),
延伸產品(銷售服務與保障),
潛在產品(指示可能的發展前景)。
『拾』 企業如何處理產品整體概念三層之間的關系
產品是指一切能滿足顧客某種需求和利益的物質形態產品和非物質形態的服務[3],是企業滿足社會需要的核心形式,企業與市場的關系也是由產品來聯結的。現代市場營銷從滿足用戶需求的角度出發認識產品,由於人們對產品的需求內涵會不斷擴大,從而使產品概念的內涵也不斷擴展和延伸,產品整體概念由此產生。產品整體概念分為三個層次,即核心產品、形式產品、延伸產品[4]。核心產品是指產品為消費者所能提供的基本效用和基本功能,滿足消費者對該產品的基本需要,因而營銷者的任務就是要善於發現並揭示隱藏在每一項產品後面的需求,並出售給消費者。
形式產品是核心產品的外在表現,是用戶識別和選擇產品的依據,通常由品質、特性、品牌、包裝、式樣等要素來表達,這些方面若與眾不同或能有效組合,無疑將起到開拓市場的作用。延伸產品是指顧客購買和享用產品時所獲得的一些相關的服務、利益和承諾,滿足人們在購買和使用產品時產生的一些附加需求,包括提供信貸、免費送貨、擔保、安裝、售後服務等,在其它條件大致相同的情況下,用戶購買意向總是朝著能給予更完善服務的提供者。
產品整體概念體現以消費需求為核心的市場營銷觀念。核心產品反映的是消費者購買產品時最基本的需要,確定了產品的本質內涵。廣大消費者除對基本效用的需求外,還有更多的異質需求、延伸需求和附加需求,形式產品在表達核心產品本質內涵基礎上,進一步體現消費者對產品的形式需求,延伸產品則是更加深人挖掘更多的附帶需求,給消費者更大的滿足。一般而言,由於同類產品的基本效用或基本功能都是一樣的,所以在核心產品層反映的消費者的需求特徵基本同質。而在第二和第三層次體現了消費者對於產品的形式需求和附加需求,而且因不同消費者而異。
在這些需求中,總有一些是企業沒有能力滿足的,或企業未發現的,因此,企業產品滿足這些需求的差異性較大。產品整體概念中越是向外拓展的層次,其體現的差異性越大。企業應該更多地從產品整體概念的第二、第三層次認識和挖掘消費者的不同需求、延伸需求及其不斷變化的特性。根據企業組織戰略和特長,從區別於競爭者的角度予以滿足,實現提供產品的差異化乃至經營策略的差異化。通過差異化的構建,滿足消費者更多的需求,尋找更多的市場機會,創造差別優勢,吸引人們購買自己的產品,佔有領先地位和擴大市場份額。