『壹』 市場營銷組合因素有哪些
營銷組合即營銷手段,是市場營銷中的一個最基本概念,指企業根據顧客的需求和企業的營銷目標來確定可控營銷因素的最佳組合。在企業探索消費者需求的過程中,他們的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。
[編輯本段]探索方向
4p
產品(proct)質量、功能、款式、品牌、包裝 價格(price)合適 促銷(promotion)好的廣告 分銷(place)建立合適的銷售渠道
6p:
政府權力(power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開另外一個國家市場的大門。 公共關系(public relatims)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道。 「兩害相遇取其輕」「軟廣告」 「民眾的輿論」在中國將會起更大的作用。
7p:
產品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務過程。
10p:
探查(probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求。 分割(partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割。 優先(priorition)即選出我的目標市場。 定位(position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品競爭優勢的過程。
11p:
(被稱為大市場營銷) 員工(people)「只有發現需求,才能滿足需求」,這個過程要靠員工實現。因此,企業就想方設法調動員工的積極性。
4Cs;
由美國勞特朋(Robert Lauteerborn)針對4p理論存在的問題,從營銷者的角度提出了4Cs營銷理論,即企業要想在市場競爭中立於不敗之地,必須力求盡量經濟、方便地滿足顧客的需要,同時和顧客保持有效的溝通。 包括以下幾個方面: 顧客的需要和慾望(Consumer needs and wants) 顧客的成本(Cost to consumer) 便利(Convenience) 溝通(Communication)
『貳』 組合營銷的組合營銷的因素
組合營銷的四個因素常稱作4P,即:
產品(Proct)
價格 (Price)
推廣 (Promotion)
通路與配銷 (Place & Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略,加上政治(Politics)和公共關系(Public),是為6P。
1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,即:人員(People)、流程(Process)、環境(或是實體環境Physical evidence)。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。 推廣是將組織與產品訊息傳播給目標市場之有計劃性的行銷活動,它主要的焦點在於與消費者溝通。
推廣的形式(推廣要素)則包括了廣告宣傳、公共關系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作..等,透過推廣,使企業得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品,推廣的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至於企業的品牌形象。
有了推廣,消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什麼地方購買及如何購買等,而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。 又稱渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業務人員直接對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。
企業制定分銷政策的目的是:讓產品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。
在產品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對於產品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而後者擁有了大量討價還價的權力,力圖從製造商或上游企業那裡獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手於產品的上游生產過程,並以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的製造企業的利潤空間,當然也大大增加了後者制定分銷策略的難度。
『叄』 (市場營銷方面問題)分析產品組合應考慮的因素有哪些
一、產品組合的含義及特徵
美國光學公司生產的產品超過3萬種,美國通用電氣公司經營的產品多達25萬種。當然,並不是經營的產品越多越好,企業應該生產和經營哪些產品才是有利的?這些產品之間應該有些什麼配合關系?這就是產品組合問題。所謂產品組合是指一個企業生產或經營的全部產品線、產品項目的組合方式,它包括四個變數:寬度、長度、深度和一致性。企業在進行產品組合時,涉及到三個層次的問題需要做出抉擇,即:①是否增加、修改或剔除產品項目;②是否擴展、填充和刪除產品線;③哪些產品線需要增設、加強、簡化或淘汰。以此來確定最佳的產品組合。
三個層次問題的抉擇應該遵循既有利於促進銷售、又有利於增加企業的總利潤這個基本原則。產品組合的四個因素和促進銷售、增加利潤都有密切的關系。一般來說,拓寬、增加產品線有利於發揮企業的潛力、開拓新的市場;延長或加深產品線可以適合更多的特殊需要;加強產品線之間的一致性,可以增強企業的市場地位,發揮和提高企業在有關專業上的能力。
企業所能要求的最佳產品組合,必然包括:目前雖不能獲利但有良好發展前途、預期成為未來主要產品的新產品;目前已達到高利潤率、高成長率和高佔有率的主要產品;目前雖仍有較高利潤率而銷售成長率已趨降低的維持性產品;以及已決定淘汰、逐步收縮其投資以減少企業損失的衰退產品。根據以上產品線分析,針對市場的變化,調整現有產品結構,從而尋求和保持產品結構最優化,這就是產品組合策略,其中包括如下策略:①產品線擴散策略:包括向下策略、向上策略、雙向策略和產品線填補策略;②產品線削減策略;③產品線現代化策略:在迅速變化的高技術時代,產品現代化是必不可少的。
由於市場需求和競爭形勢的變化,產品組合中的每個項目,必然會在變化的市場環境下發生分化,一部分產品獲得較快的成長,一部分產品繼續取得較高的利潤,另有一部分產品則趨於衰落。企業如果不重視新產品的開發和衰退產品的剔除,則必將逐漸出現不健全的、不平衡的產品組合。為此,企業需要經常分析產品組合中各個產品項目或產品線的銷售成長率、利潤率和市場佔有率,判斷各產品項目或產品線銷售成長上的潛力或發展趨勢,以確定企業資金的運用方向,做出開發新產品和剔除衰退產品的決策,以調整其產品組合。所以,所謂產品組合的動態平衡是指企業根據市場環境和資源條件變動的前景,適時增加應開發的新產品和淘汰應退出的衰退產品,從而隨著時間的推移,企業仍能維持住最大利潤的產品組合。可見,及時調整產品組合是保持產品組合動態平衡的條件。動態平衡的產品組合亦稱最佳產品組合。
二、產品結構調整目標
產品結構調整是企業為實現預期目標,對產品(服務)及其組合狀態進行調整的活動。包括多產品企業調整產品之間各種比例關系、淘汰部分產品、增加新產品、產品升級換代,單一產品企業改變為多產品企業、多產品企業改變為單一產品企業等形式。
產品結構調整一般有以下幾種狀況:A、企業經營的某種產品處於微利或虧損狀態,且與企業經營的其他產品無技術相關性,企業將其淘汰;B、試產產品已經成熟且市場前景好,顧客已經接受,企業增加新品;C、市場結構發生變化,企業退出某目標市場或全部市場,進入新的產品領域;D、基於擴張的產品組合調整,包括在橫向一體化戰略下的向相關產品領域擴張,在縱向一體化戰略下的向上下游產品領域擴張;E、企業中間產品轉變為商品,使企業產品組合發生變化。一般表現為,企業即向顧客提供原來的最終產品(相對於企業來說),又向顧客提供中間產品(相對於企業來說);F、完全基於資本運營的產品組合調整,產品之間的關系呈現多樣化;G、上述狀況的任意組合。
產品結構調整的原因:A、顧客需求發生變化,企業原有產品已經不能被接受,企業淘汰該產品;B、技術發展,企業原有產品已經落後,企業淘汰該產品;C、政策、法律環境變化,企業改變產品組合;D、競爭格局/市場結構發生變化,企業採取應對措施,調整產品戰略;E、企業內部條件/資源發生變化,企業改變產品組合;F、規模/效益目標驅動,企業改變產品組合;G、投資人意志取向,企業改變產品組合;H、上述任一情況並期發生,企業改變產品組合。
產品結構調整的目的:產品結構調整是資本營利屬性所決定的,是資本營利機制發生作用的直接結果。因此,任何產品結構調整行為都與資本運營相關。離開資本運營的產品結構調整不僅沒有明確的目標指向,而且會因為缺乏資源(資本載體)的有效支持,而變得毫無意義或導致失敗。產品結構調整的目的是在戰略安排下,以資本運營為基礎,通過技術和管理推動,調整產品組合,實現資本/相關者利益目標。產品結構調整是經濟貿易全球化過程中,企業基於資源/分工/協作/比較利益/交易成本/商業模式等環境因素變化,在市場/資本機製作用下,參與競爭,追求營利目標,細分戰略並不斷擇決的行為。任何產品結構調整措施/戰略的實施,其效果將在更為寬廣、更為長期的環境中驗證。
三、產品結構調整實施的對策
(一)增加產品組合的深度
1、增加產品組合深度有四種具體形式
(1)向下延伸,即企業將原來定位於高檔市場的產品大類向下延伸,增加低檔的產品項目。
(2)向上延伸,即企業將原來定位於低樓市場的產品大類向上延伸,增加高檔的產品項目。
(3)雙向延伸,即將原來定位於中檔市場的產品大類同時向上、向下延伸,即同時增加高檔與低檔的產品項目。
(4)增加不同於現有產品項目類型的新產品項目,即對一個產品大類不是從檔次上增加產品項目,而是著眼於開發不同於現有產品項目類型的新產品項目。
企業增加產品組合的深度,可以更好地適應與滿足市場需要,提高企業的市場競爭力。但應注意企業對產品大類的深度進行抵檔次擴展後,在向市場推介時應考慮為這些新的產品項目塑造一種適應特定需要的市場形象,避免形成一種低檔次產品的市場形象,以便減少顧客購買時心理風險的壓力,同時也可以避免對企業高檔次產品的市場形象產生不利影響。
2、降低產品組合的深度
降低產品組合的深度,也就是根據情況減少現有產品大類中的產品項目。當某些產品項目的市場前景暗淡,或是經營效果不好而且難於改變,就只能淘汰掉。
(二)調整產品組合寬度的決策
1、企業擴展產品組合的寬度,開發和經營市場潛力大的新的產品大類,擴大生產經營范圍以至實行跨行業的多樣化經營,有利於發揮企業的資源潛力,開拓新的市場,減少經營的風險性,增強競爭能力。
2、企業縮小產品組合的寬度,剔除那些獲利小、發展前景暗淡的產品大類,縮小生產經營范圍,可以集中資源經營那些收益高、發展前景好的產品大類,促進生產經營的專業化程度的提高,向市場的縱深發展,提高市場競爭能力。
(三)調整產品組合的相關性
對相關性進行調整,一種方式是企業增加現有產品組合的相關度,這樣可以發牢固和提高企業在有關專業上的能力,提高企業在某一行業、某一市場上的聲譽,鞏固與增強企業的市場地位。但是,由於客觀需要,企業在經營資源的展開上有時實際是走上了減少產品組合相關度的道路,即增加與現有產品、業務和市場無關的產品業務,實行多樣化經營。
『肆』 營銷四要素是什麼
4P理論的營銷四要素:產品(proct)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。
1、產品的組合
主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合,包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格,還包括服務和保證等因素。
2、定價的組合
主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
3、分銷的組合
地點通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織,實施的各種活動,包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
4、促銷的組合
是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。
以上4P(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業的市場營銷戰略。
(4)產品營銷組合涉及的因素歸結為擴展閱讀:
從企業營銷職能的角度對市場營銷學進行研究集中於二十世紀30年代之前。
肖(Arch Shaw)1912年在《經濟學季刊》中第一次提出了職能研究的思想,當時他將中間商在產品分銷活動中的職能歸結為五個方面。
韋爾德在1917年對營銷職能也進行了研究,提出了:裝配、儲存、風險承擔、重新整理、銷售和運輸等職能分類。
至1935年,有一位叫弗蘭克林(FranklinRyan)的學者撰文指出,已有的職能研究已經提出了52種不同的營銷職能,但並未對分銷過程中兩大隱含的問題作出解釋。
尼爾.博登(Neil Borden)在1950年提出的「營銷策略組合」,強調了從企業整體營銷目標的實現出發,對各種營銷要素的統籌和協調。
直至1960年傑羅姆.麥卡錫(Jerome McCarthy)提出著名的「4P』s」組合。
『伍』 市場營銷組合的構成有哪些
市場營銷組合的構成可以概括為四個基本變數,即產品(Proct)、價格(Price)、地點(Place)、促內銷(Promotion)又稱為4P組合。
企業市場容營銷戰略的一個重要組成部分,是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要。這一概念是由美國哈佛大學教授尼爾·鮑頓於1964年最早採用的。
制定企業營銷戰略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業從整體上滿足消費者的需求。此外,它也是企業對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業營銷預算費用的依據
市場營銷組合作為企業營銷管理的可控要素來說,企業具有充分的決策權。例如,企業可以根據市場需求來選擇確定產品結構,制定具有競爭力的價格,選擇最恰當的銷售渠道和促銷媒體。但是,企業並不是在真空中制定的市場營銷組合。
隨著市場競爭和顧客需求特點及外界環境的變化,必須對營銷組合隨時糾正、調整,使其保持競爭力。總之市場營銷組合對外界環境必須具有充分的適應力和靈敏的應變能力。
『陸』 簡述確定促銷組合需考慮的因素
簡述確定促銷組合需考慮的因素?
參考答案:
確定促銷組合實質上也就是企業在各促銷工具之間合理分配促銷預算的問題。一般來講,企業在將促銷預算分配到各種促銷工具時或在確定促銷組合時,需考慮如下因素:
(1)產品類型。廣告一直是消費品市場營銷的主要促銷工具,而人員推銷則是產業用品市場營銷的主要促銷工具。銷售促進在這兩類市場上具有同等重要程度。
(2)推式與拉式策略。企業是選擇推式策略還是選擇拉式策略來創造銷售,對促銷組合也具有重要影響。推式策略是指利用推銷人員與中間商促銷將產品推廣渠道。推式策略是指生產者將產品積極推到批發商手上,批發商又積極地將產品推給零售商,零售商在將產品推向消費者。拉式策略是指企業針對最後消費者,花費大量的資金從事廣告及消費者促銷活動,以增進產品的需求。
(3)促銷目標。確定最佳促銷組合,尚需考慮促銷目標。相同的促銷工具在實現不同的促銷目標上,其成本效益會有所不同。
(4)產品生命周期階段。在產品生命周期的不同階段,促銷支出的效果也有所不同。
(5)經濟前景。企業應隨著經濟前景的變化,及時改變促銷組合。
『柒』 「什麼是市場營銷組合策略市場營銷組合策略的構成要素是什麼」的答案
市場營銷組合指的是企業在選定的目標市場上,綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素,加以最佳組合和運用,以完成企業的目的與任務。
市場營銷組合是企業市場營銷戰略的一個重要組成部分,是指將企業可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要,而消費者的需要很多,要滿足消費者需要所應採取的措施也很多。因此,企業在開展市場營銷活動時,就必須把握住那些基本性措施,合理組合,並充分發揮整體優勢和效果。
4P:產品(Proct)、定價(Price)、地點(P1ace)、促銷(Promotion)
6P:產品(Proct)、定價(Price)、地點(P1ace)、促銷(Promotion)、權力(Power)和公共關系(Public Relations)
11P:
1.產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;
2.價格(Price)合適的定價,在產品不同的生命周期內制訂相應的價格;
3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告;
4.分銷(Place)建立合適的消售渠道;
5.政府權力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開別外一個國家市場的大門,依靠政府人脈,打通各方面的關系,在中國所謂的官商即是暗含此理;
6.公共關系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道;
7.探查(Probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求;
8.分割(Partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割;
9.優先(Priorition)即選出我的目標市場;
10.定位(Position)即為自己生產的產品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品竟爭優勢的過程;
11.員工(People)「只有發現需求,才能滿足需求」,這個過程要靠員工實現。因此,企業就想方設法調動員工的積極性。這里的people不單單指員工,也指顧客。顧客也是企業營銷過程的一部分,比如網上銀行,客戶參與性就很強。
4C:Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)
『捌』 市場營銷組合的構成因素是
市場營銷組合是指企業為達到自己的經營目標,對選定的目標市場運用各種營銷策略和手段,組合成系統化的整體策略的過程。市場營銷組合要素主要包括四個方面,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),簡稱4P。
1.產品
提供哪種或哪些產品,如何管理現有產品,是否放棄失敗產品等都需要策略,品牌定位、包裝等也是產品策略的內容。
2.價格
產品定價決策是重要的營銷決策之一。價格調整、產品定價、銷售條件與折扣等也需要制訂相關的策略,如何決定新產品的價格是企業需要應對的挑戰之一。
3.渠道
渠道也稱市場營銷渠道,是指產品在其所有權轉移過程中從生產領域進入消費領域所經過的各個環節及相關的經營機構。
4.促銷
企業需要制訂整合廣告、人員推銷與銷售推廣等策略。當產品從產品生命周期的初期步入後期,其促銷策略也需隨之而調整。
應該說,產品、價格、分銷和促銷這四種營銷組合要素相互關聯,某要素的變動將影響其他要素的變動和調整。營銷組合也受企業選擇價格還是其他要素作為主要競爭手段的影響:當企業決定以價格為主要競爭手段時,其他三大營銷要素必須支持攻擊性價格策略,如促銷活動以「低價、超低特價」為訴求主題即是如此。在非價格競爭上,產品和促銷策略就非常重要,例如產品是高價,相應促銷活動就應該為產品樹立高質量形象。需要提醒的是,價格策略並不改變供求曲線,而非價格競爭會改變供求曲線。
『玖』 (市場營銷學科問題)影響促銷組合的因素有哪些
1.產品特點與市場類型。不同的促銷手段在消費者市場上的影響力是不同的。專
2.促銷目標。企業的屬營業目標有銷售額、利潤等,企業的促銷就要圍繞著這些目標使用各種促銷手段。
3.產品生命周期所處的階段。不同階段的產品,促銷目標通常有所不同。
4.拉式策略與推式策略。拉式策略是針對消費者,以廣告為主,引導消費者購買產品的一種策略。推式策略是將產品通過分銷渠道推銷給最終消費者。