A. 如何提高煙草系統員工執行力
面對逐步放開的煙草國內市場，如何發展是擺在所有煙草人面前的一個思考，外部環境決定不了，那麼從內部而言，人是企業發展的基本單位，提高員工執行力必將是提升整個煙草系統的必經之路。本文從硬性制度和軟性理念兩個角度出發，分別就培訓、競爭、考核、文化、意識五個方面對員工執行力的作用展開討論，並提出相應建議。 近些年來，煙草系統在提升員工能力，提高工作效率，保障工作質量上開展了一系列的動作，無論是員工內部培訓、大學生招聘還是質量體系的逐步落實、內審制度的完善都取得了顯著的效果，保證一定水平員工執行力的制度框架已經構建起來。但是某些具體制度的量化落實方面存在兩張皮的情況，此外，與約束公民行為層面法律與道德的共存一樣，僅僅有較為完善的制度保障還遠遠不夠，必須有基於內在動力的工作理念為支撐和補充。因此，實戰紅色管理創始人、中國紅色管理研究院院長孫軍正認為，完善目前制度建設和理念培養兩個方面對提高員工執行力有重大意義。一、完善培訓機制，實現培訓多樣性盡管目前已經存在內訓師機制以及網路學習計劃，各單位、各部門也都有各自的培訓計劃，並且會按照計劃開展培訓，但是培訓效果和實際意義怎樣是不能從培訓總結中體現出來的，而是真正反映在實際工作之中。目前的內訓機制有兩大缺陷：一是培訓課題普遍化和重復化現象嚴重；二是員工參與培訓的心理定位不準，這兩大問題直接影響了內部培訓應有的效果。前者指的是培訓話題過於一般化，有點脫離煙草系統實際的意思，正是由於沒有細化的培訓課題，所以培訓往往在那些普遍性的話題上炒冷飯。實用性和新鮮感的缺失，共同導致了員工參與熱情的降低。後者指的則是員工不重視，將培訓定位為一項例行任務，內心深處的不認同當然就不會獲得理想的培訓效果。針對這兩大缺陷，孫軍正認為應該對單位內訓師提出更高的要求：首先，保證課題的新穎性和實用性，寧可細不可浮於一般化而沒實際價值；其次，採取多樣化的培訓方式，這需要相關制度配合。因為就目前的培訓要求來看，必須全程錄像，但是觀看視頻等時間不算在培訓課時當中。這項規定的出發點是好的，但是同時也對培訓方式作出了限制，試想如果總是千篇一律地對著幻燈片進行講解，聽者會乏味，又試想某些課題確實用相關影像資料會取得更形象可觀的效果，那麼這項規定就有其負面性的影像存在了。當然，內訓師也應採取一些激勵措施和調節方式使得培訓課程變得豐富，更具吸引力。二、構建競爭平台，增加內部動力與任務分解一個道理，國內煙草行業市場化的外部壓力同樣可以轉變為內部壓力，並且分解下去。這需要建立一個內部競爭的平台，這種內部競爭包括同單位、同部門之間員工個人業績的比較，也包括不同商業企業（分公司）之間各項指標的競爭。盡管人人都在說煙草行業面臨尷尬的境地，需要在變中求發展，但是作為一些基層員工並沒有切身感受到這樣的壓力，反正工作照做，工資照拿，外部壓力被系統屏蔽了。煙草系統人力資源並不缺乏，各種高素質高業務水平的員工大有人在，但是如此一來，系統內部的員工就面臨著一個溫水煮青蛙的環境，沒有了內在動力，再好的水平也發揮不出來。因此，將外部壓力內部化就凸顯了其必要性和緊迫性。當前，我們也做了相關的工作，比如業績考核等等，但是完整的競爭平台還沒建立。我們需要建立一個平台，可以想像在這樣一個平台上，像運動會一般，員工或以個人或以代表單位的身份參與，抱著「是騾子是馬，拉出來遛遛」的合理競爭心態，如此一來達到內部能量的釋放，增加內部發展的動力。三、量化質量管理體系，加強考核落實情況ISO質量管理體系已經走上正軌，各崗位已經能夠按照相關流程規定開展工作，但是由於舊的工作習慣的存在，一些老員工在一些環節上的做法還是與相關規定有出入。這就需要我們加大力氣對ISO落實情況進行考核，對按流程辦事加壓，只有這樣在重復檢查和糾正之下才能使員工將ISO質量管理體系的要求內化為自身的習慣，從而改變之前一些不合規定或者效率不高的工作習慣。此外，ISO質量管理體系中部分工作內容考核要求中頻頻出現「及時」、「准確」等非量化詞眼。這就給了各單位發揮的空間，應該從單位實際、崗位要求的角度出發，將這些要求具體量化，方便在日常工作中的執行。否則，拿「及時」來看，到底怎樣才算及時？這樣一想，確實會給考核工作帶來麻煩，如果在考核時才來爭論這些模糊點，既會影響員工情緒也會降低工作效率和效果。因此，在考核前與各崗位各員工進行溝通，共同將考核要求的模糊點合理量化，並規定以後按此標准實行，可以解決事後一堆的沖突，也有利於ISO質量管理體系更好的開展落實。四、加強文化建設，發揮員工積極性企業文化建設的提出是一件適應市場化趨勢的好事，體現了上層領導的遠瞻性。而企業文化落實到基層就變了味，成了一項機械性的工作。更一般的情況，面對上級對企業文化建設方面的檢查，下級單位將階段內企業組織的各種活動羅列起來，相關材料復制一份就成了企業文化建設報告。在這樣的工作思路和方法下，企業文化就與一般的文體活動、支部活動畫上了等號。實際當如此嗎？答案是否定的，不能陷入為了企業文化而企業文化的怪圈。我們要不斷轉換管理理念，提煉出具有自己特色的企業文化理念，這就包括員工普遍所想的目標、價值觀、精神風貌。只有把握了這一內在要求，在此基礎上用豐富多樣的文化活動來促進企業文化體系的形成，真正發揮出文化力量軟實力的作用，發揮員工的積極性，在和諧中促進企業健康發展才有了現實的意義。五、塑造服務意識，堅持兩個至上如果把工作僅僅看做工作，拿報酬的方式，那麼這項工作做到極限也只是合格，不可能做到優秀或者卓越。只有將工作當做一項事業，才能在做好本職工作的基礎上有所創新、有所發展。顧客買煙，買的不僅是商品，同樣需要服務，煙草行業發展的特殊性要求我們注重服務。煙草商業企業要成功，必須突出服務、做好服務，這其實就是對員工的要求。而塑造服務意識，反過來就是提高員工執行力的內在思想推力，只要心中有了服務意識，就會增加工作中的自覺性、主動性，工作質量就會得到內在保證。「國家利益至上，消費者利益至上」是煙草人的行為准則，要避免這一準則的空洞化，必須將其轉變為易操作的員工工作準則，服務這是一條最佳途徑。強化服務意識，使其獲得員工認同並轉化成自覺行為，關鍵在於更新服務理念。這就需要我我們學習借鑒國內外先進的服務經驗，廣納集體智慧，從群眾中來，到群眾中去。只有塑造了服務意識，將工作當做自己的事業來做，才能不斷取得進步和發展。提高員工執行力是一個自企業產生以來就存在的一個話題，煙草系統在這一塊起步較晚，必須向優秀企業學習，用好蘿卜和大棒相結合的管理方式，從制度和理念兩個方面做到保障。員工執行力的實現有許多客觀主觀的因素，方法手段只是一種形式，一種設想，我們必須不斷地學習、不斷地思考，與時俱進，更新工作思路，不斷提高工作能力。
B. 誰參加過煙草局的職工培訓啊
你是去哪培訓啊？如果山東青州，那麼應該就是煙草專賣相關的法律法規，煙草方面的市場營銷，現代卷煙物流什麼的，最後還有考試，但有時說是閉卷有時說開卷，你還是按閉卷的准備好，我們就是開始說開卷，結果到了考前3天通知大家說成閉卷了，頓時我們全凌亂了，祝賀你啊，嘿嘿
C. 如何在網上跟員工進行在線培訓
你需要用線上企業培訓平台來做，如果你公司有技術就自己做，沒技術就花錢請別人做，看自身情況。然後建議你去看一網頁鏈接。
D. 我們企業職業技能線上培訓怎麼證明企業員工參加培訓了
學員實名注冊的截圖和學習進度、課時都按要求截圖保存，上傳系統
E. 煙草培訓是怎麼回事啊算正式編制嗎
煙草培訓是一種職工再學習的方式。正式工或聘用工都可以培訓。
F. 淺析如何加強煙草行業培訓工作
面對這樣的形勢，必須進一步加強培訓工作，提高廣大幹部職工的素質和能力。 一、培訓工作事關卷煙上水平戰略任務，搞好培訓工作具有重大的意義。 （一）培訓有利於提高員工的素質和能力，適應卷煙上水平工作要求。許多相關研究表明人在學校里學到的知識和技能並不能完全適應工作後的要求，要想讓員工及時適應並勝任工作，通常都要對員工進行科學系統的學習、培訓。通過職業培訓，能夠不斷的更新、補充知識，提高員工卷煙營銷、專賣管理、後勤服務等各方面的能力，適應卷煙上水平工作要求。 （二）培訓有利於提高企業競爭力，實現卷煙上水平。卷煙上水平要求企業有更強的競爭力，卷煙營銷、專賣管理、後勤服務等各方面的工作都要上新的台階，不僅要有量的變化，更要有質的提高。一個企業是否有很強的競爭力，從表面上看，它取決於資金、資源、環境等客觀條件，但從本質上看，企業的競爭能力主要取決於人。人力資源是企業的第一資源，而教育培訓是開發和發展人力資源的最基本的途徑和手段。 （三）培訓有利於穩定職工隊伍，使企業的發展與個人的發展相結合。培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感，對員工培訓得越充分，越對員工具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。培訓不僅使員工的綜合素質得到提升，使企業的人才隊伍素質得到提升，從而使企業獲得更多的效益，這是一項員工、企業雙贏的工作。 二、當前煙草行業培訓工作面臨的主要問題 （一）培訓體系還需進一步完善。 雖然煙草行業初步建立起了培訓體系，但該體系還有許多不夠完成的地方，如：培訓制度不夠完善、內訓師的進入和退出機制還不夠健全、培訓的運作不夠靈活等。 （二）內訓師隊伍素質參差不齊，缺乏高水平內訓師。 由於煙草行業的工作專業性較強，所以培訓主要是由本單位的內訓師進行的，內訓師的授課水平的高低直接影響到了培訓效果的好壞。從總體上說，當前煙草行業的內訓師授課水平一般，高水平內訓師數量很少，大多數內訓師的培訓枯燥無味，缺乏吸引力，導致培訓效果不明顯。 （三）培訓針對性不強，員工對培訓參與的興趣不高。 許多員工都能認識到培訓的重要性，非常渴望從培訓中學到能幫助他們解決實際工作和生活中的難題的知識和技能。但是，當前許多培訓未能針對如何解決實際工作和生活中的難題來開展，缺乏針對性，導致員工參與的興趣不高。 三、需進一步加強培訓工作，為實現卷煙上水平創造良好的條件。 （一）建立健全培訓機制，構建完善的培訓體系。 完善的培訓體系是培訓有效開展的前提，能夠起到增加企業的競爭力，實現企業的戰略目標的作用。培訓體系主要包括以下幾個方面： 1.政策體系。要在充分調查員工培訓需求的基礎上，結合煙草行業的發展戰略，與本公司的人力資源結構、政策等密切統一起來，制定科學合理培訓戰略、策略、方針。 2.制度體系。要根據政策體系，建立起一整套完善的培訓制度，如教育培訓工作制度、培訓工作考核獎懲制度、內訓師管理制度、職業技能鑒定培訓制度等有關規章制度，明確各類培訓的組織部門、責權、要求，使培訓工作有章可循。 3.技術體系。現代企業培訓工作的開展早已不是一支粉筆、一塊黑板就能解決的了，通常都要求有計算機、投影儀等設備的支持，還對培訓場地有較高的要求，因此企業必須要為培訓提供充分的物質保障、技術支持。 4.運作體系。如果沒有良好的培訓運作體系，培訓就很難有效的開展。因此要做好培訓預算、計劃，安排好流程，實現培訓各個流程之際的有效銜接，從而使培訓能有效運作。 5.信息體系。要構建完善的信息體系，包括內部需求信息和外部供給信息。內部需求信息主要是員工需要什麼樣的培訓等方面的信息，外部供給信息主要是企業為了長期健康發展為員工提供的培訓等方面的信息，要使內部需求信息和外部供給信息之間能有效傳遞。 （二）打造優秀的內訓師隊伍，提高內訓師培訓授課能力。 培訓效果的好壞，關鍵在於內訓師隊伍的素質。因此，必須要打造一支優秀的內訓師隊伍，提高內訓師的培訓授課能力，使培訓更具吸引力和針對性。 1.嚴格執行內訓師的進入與退出機制。要把那些熟悉煙草行業各項業務工作及有關法律法規、規章制度並有較高的語言表達能力和高度責任感的人員納入內訓師隊伍，並組織內訓師參加內訓師培訓，提高內訓師的授課水平。內訓師在被聘用後，若不能有效開展培訓工作或者講課水平較差，則應當將其清出內訓師隊伍，讓有能力的人來擔當。 2.提高培訓的吸引力。要通過各種方式提高培訓的吸引力，使培訓課程生動有趣、學員能充分參與其中，這需要內訓師做到以下幾點：一是打破單一講授式的培訓教學方式，要因人施教，根據實際情況多選擇案例研究、角色扮演、模擬訓練等互動式培訓方式或小組培訓、室內培訓、戶外體驗等體驗式培訓方式。二是在課前進行充分的備課，製作培訓課件，設計培訓的開場白、培訓過程穿插的小故事、小游戲、培訓的結束語，做好培訓內容各個部分的時間安排，使課程生動有趣。三是在培訓過程中要克服登台的恐懼，自信、大方地給學員進行授課，使用合適的語音語調及肢體語言，並注意加強互動交流，使學員能充分參與其中。 3.提高培訓針對性。培訓要結合當前工作中存在的問題而展開，讓培訓對學員的實際工作有幫助，提高培訓的實用性，促使個人行為改變，過去不規范的地方都能變規范，從而使專賣隊伍素質得到進一步提高。這就要求內訓師在進行培訓需求分析時，調查員工的培訓需求，從企業發展戰略、崗位勝任素質要、學員職業生涯發展計劃、績效評估分析等方面分析培訓需求，根據培訓需求制定培訓計劃、設計培訓課程。 （三）加強職業技能鑒定培訓，提升隊伍整體素質。 企業員工取得職業資格證書的情況是衡量員工隊伍素質的重要標准之一，搞好職業技能鑒定培訓有助於提升隊伍整體素質。目前技能鑒定培訓的方式主要有省局考前集中培訓、市局考前集中培訓、縣局每周一天脫產培訓等，這幾種方式各有利弊，要根據實際情況來選擇。 1.縣局每周脫產一天的培訓方式的優缺點。縣局每周脫產1天的培訓方式的優點有：一是每周培訓一天，對實際工作影響較小。二是每一期的培訓結束後，學員都有充足的時間消化所學內容。三是人員較少，每個學員都能參與課程互動、上課時開小差的機會少。但這個方式缺點也很大：一是培訓很難達到效果。由於學員平時基本沒有時間看書，經過一個星期的時間，上一星期所學的知識也基本上全忘了，使培訓的效果不明顯。二是全年每一周都要脫產一天進行培訓周期太長、耗費時間過多。三是浪費師資，不利於學員享受最好的師資。 2.省局、市局考前集中培訓的優缺點。省局、市局考前集中培訓有以下優點：一是時間集中，培訓的周期短，學員能在培訓期間專心致志的復習備考。二是人員集中，學習氣氛較濃，能讓學員互相交流學習心得、取長補短。三是能夠集中最優質的師資對學員進行統一培訓，能充分發揮培訓的效果。但這樣的方式也有一定的弊端：一是參加培訓的學員在集中培訓的較長的時間內不能進行工作，有的地方脫產培訓的時間達半個月甚至更長時間，對實際工作的影響較大。二是培訓都是在白天進行，要求學員晚上自己看書，但有些學員卻利用晚上時間出去吃喝應酬，導致第二天沒有精神參加培訓。 筆者比較傾向於採用省局、市局考前集中培訓的方式進行培訓，因為省局、市局考前集中培訓方式的弊端卻可以採取一定的措施避免：一是合理安排課程，將培訓時間控制在5天左右，使學員有比較充分的時間消化培訓的知識，同時又避免脫產培訓時間過長對實際工作造成不良影響。二是根據工作考核目標算出每天的考核指標任務，培訓期間該學員及該學員所在部門考核指標任務都予以減除，培訓多少天就減除多少天的考核指標任務，讓學員能安心參加培訓，不用擔心工作上的事情。三是嚴格培訓期間的紀律，嚴禁缺席、遲到、早退，晚上不允許出去喝酒應酬，並對違紀者進行嚴肅處。
G. 如何對煙草新入職執法人員進行培訓
隨著煙草系統內部體制改革的推進，文明執法理念深入人心，打造出一批紀律嚴明、素質過硬、能適應新形勢發展需要的基層專賣管理隊伍就更顯得尤為重要。在當前形勢下，如何抓好煙草專賣隊伍的整體素質建設，可以從以下幾個方面來著手：
(一)創新用人機制，優化人員配置；
在引入人才方面，堅持凡進必考、擇優錄取的原則。對新入行人員，無論是人事代理還是勞務派遣，均通過資格審查、初選、筆試、復選等方法擇優錄用，將競爭擇優機制前移到用人入口，保證新進人員具有較高的能力和素質水平。在用人方面，建立優勝劣汰、選賢任能的機制，通過考試選拔、競爭上崗、輪崗交流等形式，改變專賣隊伍在年齡、學歷、知識結構上的不合理狀況，有計劃地在系統內部對基層專賣人員實行橫向和縱向的交流，實現「德才兼備、五湖四海、老中青相結合」的目標。在人才培養方面，採取老同事帶新同事的「一對一」模式，促進理論與實踐的不斷交互和提升，激發整合專賣隊伍活力，調動隊伍工作積極性，進而提高專賣工作效率。
（二）轉變思想觀念，加強作風建設；
思想是行動的先導，通過加強思想教育，有助於增強責任意識和憂患意識，提高凝聚力，樹立團隊精神。轉變思想觀念，即應把煙草專賣管理工作作為專賣人員個人工作、生活的第一要務，嚴肅紀律，確保政令暢通。在工作作風上增強責任意識和憂患意識，提高凝聚力，樹立團隊精神，在具體工作中增強主動性和創新性，熱愛專賣執法工作，不斷學習政治業務知識，促進綜合素質不斷提升。加強紀律作風建設，首先需加強領導；其次，認真開展政治思想和紀律作風建設學習，採取自學和集中學習相結合的方式，對紀律作風建設的重要性和必要性進行深入的分析和研究；再次，積極開展政治思想和紀律作風建設討論，明確守紀意識、學習意識、團隊意識；最後，邊學邊整，確立專賣隊伍輪崗制，將中層幹部考核評議制度化、周期化，開展專賣人員標兵評選活動。另外，應加強專賣執法人員保密意識教育，樹立「權責統一」的觀念，從而保障專賣工作更為有效的執行。
（三）加大培訓力度，創新培訓形式；
以「多層次、多渠道、全方位」的方式，按照全面規劃、整體推進的原則，有計劃、有目的、有步驟地抓好培訓，在培訓機制方面，建立一套系統化、規范化、制度化的科學完備的培訓體系，形成年初有計劃、階段有考核、年終有評比的制度，將培訓常態化、周期化，把各項培訓制度真正落到實處。在培訓內容方面，以專業知識、專業素養的提升為重點，以網路化、信息化為支撐，根據新形式和新需要，不斷擴大培訓的范圍，提高專賣人員的綜合能力。在培訓方式方面，採取以理論講座為主，技能指導為輔，理論實踐相結合的方針，同時還可以採取知識競賽、崗位演練、模擬演示、隊伍中的實戰經驗豐富的人進行「現身說法」等一系列的方式，強化培訓效果，提高培訓質量。
（四）調整薪酬制度，完善激勵機制；
深化薪酬體系改革，以能力、水平作為考核基礎，充分調動專賣人員積極性、主動性。在薪酬上，將薪酬結構劃分為「工資收入」和「非工資收入」兩部分，細化薪酬制度，對相同范圍、不同表現的專賣人員實行區別對待，為專賣人員提供更大的發展空間；在績效考核方面，量化考核內容，定期對專賣人員進行考核，尤其要注意容易發生問題的環節，減少執法工作的隨意性，確保專賣執法過程的規范化和文明化；在人才激勵機制方面，以「基本需求層次理論」為指導，通過薪酬激勵、晉升激勵、目標激勵、培訓激勵、榜樣激勵、情感激勵、績效評價等激勵方式，不斷深化改革，健全和完善優勝劣汰的競爭機制，最終實現「人盡其才，才盡其用」。另外，適當提高外聘人員的待遇，對於正式員工、人事代理員工和勞務派遣人員實行同工同酬，利用經濟杠桿的作用刺激其不斷學習，強化自身知識結構，提高業務能力。
（五）完善監督機制，形成良性制約；
在基層專賣人員執法過程中，建立完善的監督機制，不僅有利於專賣執法的順利進行，而且對專賣人員素質的提升起到了潛移默化的作用。在完善監督機制的過程中，一方面應建立健全專賣內部監督機制，制定專賣人員行為規范，成立監督小組，加強對執法、辦案等環節的管理監督，保證專賣法律法規和相關措施得到全面落實；另一方面，應強化社會監督機制的作用，利用網格化的契機，通過問卷調查等方式，由網格員對專賣人員的執法情況進行走訪，收集匯總數據，專賣人員在認真分析的基礎上，針對發現的問題進行整改，從而保障專賣隊伍整體素質不斷提升。
（六）弘揚企業文化，優化專賣形象
企業文化是企業的核心競爭力所在，是提升企業競爭力的重要環節，優秀的企業文化，不僅能提升企業的凝聚力和向心力，還能優化企業資源，提升企業形象。弘揚企業文化，一方面要加強思想道德建設，文明執法，程序執法，處理好管理與服務的關系；另一方面，要加大宣傳力度，把握正確的輿論導向，具體而言，表現為專賣法律法規的宣傳，專賣隊伍自身優異做法的推廣，先進事跡、先進人物的樹立。只有這樣才能更好的營造出良好的執法氛圍，樹立煙草專賣隊伍新形象。
H. 如何開展煙草專賣執法人員技能鑒定培訓工作
企業通過員工技能鑒定工作，不僅能幫助企業員工實現自我價值，促進員工工作版能力的提升，還能促進企業權快速發展。我國發展的社會主義經濟為企業人力資源管理賦予了新的含義，新含義就開展是職業技能鑒定工作。當前，我國很多企業的管理人員和員工對職業技能鑒定還沒有給予足夠的重視，對其重要性和必要性的認識還遠遠不夠。因此企業在開展員工職業技能鑒定工作時，得不到企業領導和員工的積極配合，本論文的主要內容就是對企業如何開展員工職業技能鑒定工作進行分析和研究。
I. 如何讓員工主動積極參加培訓
我想去。開個玩笑了。你們公司挺好的。
也許是培訓的內容不好，或者不太讓他們感興趣。
J. 如何調動員工參與公司組織培訓的積極性
調動員工的積極性復其實很制簡單,
你們公司我不太了解,但就以我們現在的公司來說,大家都非常需要培訓來豐富自己.
1.我覺得你首先要了解員工們都需要哪方面的培訓,是
技術 上的,還是溝通上的.還是售後方面的.
2.我覺得你培訓的老師不必請外員.也可在公司內部找.
如果有哪位員工在他的工作崗位上做得非常出色,你可
以幫他來做個課件,讓他把經驗傳交給大家.一來可提高
員工的組織及語言能力.二來也可提高大家的極積性,
因 為必竟是身邊的"明星"會比較沒有壓力感.第三,費
用還不算很高.
3.在課件的內容上可新穎一些,豐富一些,如講一些有寓義
的故事.做一些有寓意的活動,在做完活動後可進行一下
總結.這些故事,在網上都可查到.如果課件做得不死板,
聽的人自然會有興趣.
4.講師一定要活躍.不可選內向的人來講,會讓聽的人睡著
的.培訓可以是隨意性的.只要把總結的內容表達清楚,
那麼培訓的內容就有意義
以上都是我的個人觀點.希望會幫到你////