我覺得你應該自己梳理清楚思路,這么說吧,把復雜的事情簡單化構思個礦建版,如,先權搞清楚你們網路營銷的目的目標是什麼?需要哪些手段或渠道來支撐這個目標?現在還存在哪些達成目標的障礙或差距?解決這些障礙你們需要怎麼做?,契合以上幾點的營銷計劃書才是靠譜的,老闆認可的營銷策劃書。
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希望你的問題得到解決;
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㈡ 網上經營花店網路營銷分析報告怎麼寫
市場細分,目標市場,市場定位
㈢ 畢業論文,淺談網路營銷的摘要怎麼寫急!!
淺議網路營銷 摘要〕文章從我國網路營銷的發展現狀談起,對發展網路營銷的優勢及其主要障礙進行分析, 最後提出發展網路營銷的策略建議。 〔關鍵詞〕網路營銷優勢障礙策略 一、我國網路營銷的發展現狀 網路營銷,又有人稱之為網上營銷,在國內外對其 定義都大同小異。屈雲波認為,「網路營銷是藉助聯機 網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目 標」。也有人認為,網路營銷是以互聯網路為媒體,以新 的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和 組織交易活動的實現。 在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年才開始被 我國企業嘗試,且整體水平較歐美發達國家存在著較大 的差距。1999年,我國網上購物(不包括個人對個人的 拍賣)總交易額約600萬美元,占同期社會消費品零售總 額的0 ! 018‰,而1999年美國在線銷售已達331億美元, 佔美國社會消費品零售總額的1 ! 4%。 最近,據《中國互聯網路發展狀況統計報告》,目前 全國的網民數量已從4年前的62萬上升到2650萬,網民中 有73 ! 9%的人「經常瀏覽」或「有時瀏覽」電子商務網 站,更多的網民正開始接觸並接受電子商務;高速寬頻 互聯網建設在全國的全面展開、各界有關互聯網協議及 法規的逐步完善,使制約網路營銷速度、安全、費用等 等的軟硬體瓶頸可望逐步解決。目前,全國約有八萬多 家企業加入互聯網並涉及網路營銷,網上商店超過百家。 可以說,廣泛涉及消費者和企業的網路營銷已是蓄勢待 發。 二、發展網路營銷的優勢分析 隨著社會經濟和技術的發展,買方市場逐漸形成, 賣方競爭相當激烈,消費者的需求出現了多樣性和多變 性。與傳統營銷相比,網路營銷無疑具有以下優勢: 1 ! 低成本 首先,初始投資少,建置企業網站不需要花費大額 的投資。以在互聯網上設立一個小型虛擬商店計算,其 成本主要包括注冊域名、租賃虛擬主機、製作網頁、硬 軟體費用以及往後的維持費用。這比起普通店鋪經常性 支出,如昂貴的店面租金、裝潢費用、水電費、營業稅 及人事費用等要低廉許多倍。如果與網路服務商合作或 者向網路服務商租賃虛擬店鋪則成本更為低廉。其次, 人工成本低廉。虛擬商店省卻了店面營業人員和管理人 員,節省大量市場開發與業務銷售及客戶服務成本,縮 短銷售體系的距離。再次,降低存貨成本。互聯網屬於 無存貨商店,網上商店可以在接到顧客訂單後,再向制 造廠家訂貨,而無須將商品陳列出來,以供顧客選擇。 這樣一來,店家不會因為存貨而增加經營成本,因而在 售價上,能增強虛擬商店對一般商店的競爭力。 2 ! 高效率 傳統購物方式中,消費者購買商品需要花費大量的 時間用於選擇、購買和付款結算,這一過程少則幾分鍾,多 則數小時,再加上往返路程時間,耗費了消費者極大的時間 和精力。現代社會的生活節奏日益加快,人們閑暇時間越 來越少,會更加珍惜閑暇時間,充分享受生活,因此外出購 物的頻率將越來越低。而網路營銷可以節省消費者的時 間和精力,提高購物效率。 3 ! 減環節 在傳統商業模式中,企業和商家不得不拿出很大一 部分資金用於開拓分銷渠道,讓出很大一部分利潤給分銷 商,用戶也不得不承擔高昂的最終價格。網上交易則打破 了這一局限性,它使廠家和消費者直接聯系,繞過了傳統商 業模式中的中間商,從而使售價更為合理。 4 ! 更便捷 省時省力是網上購物區別於普通購物的又一大優點。 去商場買東西需要出門,需要交通工具,還會趕上刮風 下雨。而網上購物,無論大小,配送公司都會給你送到 家中,節省了購物時間,提供便利。此外,網路商店對 殘疾人士特別有用,只要上了網,也能和其他人一樣去 商店購物了。 5 ! 降庫存 傳統營銷方式下,企業為了減低進貨成本,只好大 量進貨,不僅占壓企業的流動資金並且會增加企業的經 營風險。網路營銷方式下商家可以在接到顧客訂單後,再 向生產廠家訂貨,實現「零庫存」,降低庫存壓力。 6 ! 個性化 互聯網可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能 夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通, 可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更 易於與消費者建立長期良好的關系 ! 企業通過網路來收 集顧客的意見,並讓顧客參與產品的設計、開發、生產,為 每個顧客提供獨特化、個性化的產品或服務,實現一對一 營銷,真正做到以顧客需求為中心。企業可以通過在自己 的網站上提供電子郵件信箱、自由討論區等了解顧客需 求信息和具體要求,並對常見問題進行網上咨詢和解答, 從而更好地為顧客提供服務。 三、現階段網路營銷的主要障礙 1 ! 網路營銷策略水平較低 網路營銷在我國起步較晚,對這個特殊營銷方式缺 乏系統研究,很多企業只能採用傳統的實體市場營銷策 略,然而這並不完全適合網路營銷。主要表現在:其一, 企業開展網路營銷活動在確定目標時,還是以確定某一 部分消費者需求的一致性來提供商品與服務的,這部分 消費者數量的多少,取決於企業對待消費需求一致性的 細分程度。顯然這種方式以企業為主導,而不是以消費 者為主導。其二,企業在營銷中還是採取傳統的營銷觀 念,只考慮把當前最好產品或服務提供給顧客,而忽視了顧客資源在企業長期發展中的作用。現代營銷應當在 滿足客戶當前需求的同時更加關注客戶的期望。重視客 戶資源的長期價值,因此作為企業不斷成長壯大的資源, 往來營銷給予可以滿足企業這方面的要求,但許多企業 往往忽略了這些。其三,在促銷手段上,許多企業沒有 認識到利用網路的優勢。瀏覽現有的中文企業網路,看 到的多是企業簡介、總裁致辭、機構設置,而且內容陳 舊,很少有企業重視網路在促銷中的作用。 2 ! 基礎網路設施比較薄弱 網路營銷的前提是較完善的網路體系和形成規模的 網路用戶。我國的網路通信業經過十幾年的發展已形成 了一定的規模,但這還不能滿足流通網路化的需要。目 前我國居民家庭電腦擁有量和網路用戶相對較少。還不 到我國居民家庭總數的十分之一。即便是京、滬、粵等 網路用戶比較密集的地區,其規模與水平較發達國家的 水平相去甚遠。設施差,線路少,速度慢,安全性不高, 但用戶使用成本開支較大。按絕對價格計算,我國人均 收入不過美國的1/20,但要付出比美國人高20倍的價格 才能擁有同樣多的網上信息量。據調查,86%的用戶抱 怨網路速度太慢,收費太貴。低水平設施的網路與高水 平收費限制了用戶上網,束縛了網路市場的健康發展, 並已成為制約網路營銷發展的瓶頸,網路營銷的優勢就 難以發揮。 3 ! 消費者傳統購物觀念的束縛 過去,很多消費者把購物過程視為一種休閑活動; 而網路營銷則把購物過程變成了一種名副其實的為購物 而購物的活動,一般消費者喜歡通過看、聞、摸等多種 感覺來判斷與選擇商品,而網上購物只能是「看」。同 時,上網購物除少數諸如軟體、信息等可以直接從網上 下載外,大多數需要送貨上門。故當企業信用不足,消 費附加費用較高的網路營銷的消費者而言是一種高消費 行為。而大多數消費者缺乏的是消費信心和消費能力, 而不缺時間。據調查,有59%的人認為網上商品無實體 感,對其質量不放心,而寧願選擇自己去商場購買。這 種眼見為實的購買心態及對新事物的不信任感,多少也 會制約網路營銷的發展。 4 ! 物流網路不配套 網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場上的 競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要 求,而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別 是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時 與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展 的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之 路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路 技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷 發展的一大障礙。 四、發展網路營銷之策略建議 盡管學者們對今後的營銷理論和實踐究竟會如何發 展,看法並不完全一致,關注的焦點也並不集中。但網 絡營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的 新生事物,隨著網路的進一步發展、普及,用戶群體的 日益擴大、廣泛,網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略。 1 ! 培養網路營銷人才 致力於網路開發與網路商務的普及工作,既培養網 絡開發的應用型人才,又培養懂網路投資和經營管理的 復合型人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的 綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工 作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的 力量才能實現。因此,國家應制定鼓勵、扶持網路營銷 發展的優惠政策,開展全國網路營銷培訓工程,為企業 培養網路營銷的專門人才,為網路營銷人才市場的發展 提供一個良好的經濟環境。 2 ! 建立快速的客戶回應機制 包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應, 以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶 交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交 付要求的服務。但是還應當充分認識到,網路營銷不是 「包治百病」的靈丹妙葯,不是每個公司的每種產品都適 用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計 算機等產品與服務,目前的網路營銷實踐證明,是有成 效的,而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促 進、達成直接購買,但可以利用網路營銷開展產品宣傳、 品牌宣傳。 3 ! 加強法制建設 不少專家斷言,法制問題是我國互聯網健康發展的 關鍵。目前我國的經濟合同法沒有網上交易合同的內容, 消費者和經營者的權益得不到全面保護。因此應吸收和 借鑒國際上比較成熟的經驗,通過立法並積極宣傳,確 保網上交易的安全,樹立企業和消費者的信心。 4 ! 建立消費者資料庫 「資料庫營銷是指通過收集和積累消費者的大量信 息,經過處理後預測消費者有多大可能去購買某種產品, 有針對性地製作營銷信息,以達到說服消費者去購買產 品的目的。通過資料庫的建立和分析,可以幫助企業准 確了解用戶信息,確定企業目標消費群,同時使企業促 銷工作更具有針對性,從而提高企業的營銷效率。」消 費者是企業的戰略財產,企業必須重視藉助網路收集、 分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、 建議,建立並管理消費者資料庫,發掘消費者的個性化 需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發展 長期的私人關系。建立消費者資料庫,同時將消費者數 據庫當作一種重要的資源,通過強化消費者服務穩定客 情關系,從而增強消費者忠誠度,從而改善經營業績。 五、結語 顯然,近期人們將看到我國的網路營銷迅速向縱深 化、國際化、個性化方向發展;同時由於中國獨特的國 情條件,即在目前和今後相當長時間內,上網人群仍以 大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,開展網路 營銷企業的區域化戰略特徵,也將十分明顯。網路營銷 作為一種全新營銷理念和實踐活動,正在並將繼續對營 銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言,消費者 的消費行為、習慣正在改變,營銷理論將隨之產生變化, 網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊,就體現於此。 文秘雜燴網 http://www.rrrwm.com
㈣ 花卉網路營銷的特點摘要
無論你是否承認,我們實際上已經進入了網路化營銷時代,對於花卉花木企業來說,不僅僅要做好內部種植管理,更應該緊隨花卉花木網路化營銷的需要,從互聯網上尋找市場商機。
從某些地區來看,不少花卉花木企業主把精力放在種植花木方面,對於花木銷售網路化推廣經營還沒有引起足夠的興趣,主要反映在以下幾個方面:
一、花卉花木營銷以本地業務為主,缺乏外地市場拓展的張力。
對於不少企業,尤其是小型花卉花木業主來說,因為沒有達到花卉規模化經營,要拓展外地市場似乎心有餘而力不足,因而,各個花木業主都在本地推廣業務,大到聯系本地或地區附近的園林綠化單位、綠化企業,小到城市各個花店,基本能夠讓花木產品能夠順利銷售出去。雖然一朝能得溫飽,一旦發生意外事件,難以想像本地市場能夠為企業化解危機,而滿足小型化企業經營,無法獲得外部技術的支持。可以說,這類情況仍然屬於小農意識的企業化管理;
二、花卉花木營銷人力推廣為重,較少實行虛擬網路化營銷。
正如上所述,許多花木業主從農業轉行從事花木產業,對於花卉花木網路化營銷經營沒有足夠的認識,在花卉花木營銷推廣方面,更重視個人市場實體渠道的建立,而忽視網路化營銷市場的存在。雖然網路化花木營銷仍然存在虛假信息、欺騙信息,但無法否認的是,花卉花木網路化營銷推廣是企業能夠獲取更多訂單很好的方式。
三、花木企業網路營銷載體選擇的缺失。
企業利用互聯網進行花卉花木銷售推廣,有很多方式方法,一般情況下,花木企業的網路化銷售都會選擇垂直行業網站,就兩廣地區來說,也有不少花卉花木行業網站,譬如廣西花卉網、廣西花木根藝網、廣東花木網等行業站點,企業通過在行業網站上發布供求信息,能夠獲得不少市場需求者的關注。一般情況下,這些行業性網站都是免費發布信息,如果加入網站vip會員,會得到更多的推廣營銷服務,受到市場需求者的關注會更多。當然,也要視行業網站受關注程度而定。
另一種情況,企業可以建立自己的網站,通過網站來展示和宣傳自己的產品,從而獲得更多的訂單
四、花木網路化營銷在企業網站推廣和管理中的不足
從企業建立花卉花木網站而言,不少建站企業認為建立了花卉花木網站就能夠為企業獲得源源不斷的訂單,實際上陷入了網站建設的誤區。從企業建站到網路訂單的獲得,其實是一個網路化營銷推廣的過程,需要做很多的工作,認為建立網站就能促進產品的銷售,絕對是建站企業為了推廣自己的產品而做的誇大宣傳。所以,花卉花木企業建站,需要尋求一系列可以促進花木網路化營銷推廣的方法和建議,咨詢建站公司,如果能免費獲得一些網路營銷的方案或方法,是一個不錯的選擇。
建站是網路營銷推廣的第一步,重要的是如何進行網路推廣。不少網站在建站過程中會免費提供不少推廣的建議,譬如廣西花木根藝網、廣東花木網都有企業建站的服務,可以提供網站推廣的建議。
五、地區不同,對花卉花木網路化營銷推廣的認識也大不一樣。在一些僻遠的地區,商業化程度不夠發達,各類信息接觸較少,不少養花種植業主還停留在過去小農戶經營模式,顯然已經不能適應日趨發展的時代需要。 花卉消費觀念落後,阻礙消費行為
在許多人眼裡,只有辦大事時才消費花卉,比如結婚、喪葬和重要會議等。由於地區的差異性,不同地區的消費存在較大的差異。城市裡的花卉消費明顯高於農村,發達地區高於落後地區,高層知識分子的花卉消費明顯高於文化程度低的群體。花卉消費被認為是奢侈消費,局限於這樣的消費觀念與心態難以促進花卉的發展。
花卉產品結構不合理
我國花卉業結構的不合理主要包括兩個方面:花卉業區域機構不合理和花卉產品結構不合理。由於發展的自發性和自然環境的影響,我國花卉業發展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產於雲南、廣東、上海等地區,而且發展勢頭非常好,北方的花卉產品相對較少。同時,由於自主生產栽培,產品結構單一,地域性色彩比較濃。而在同一區域產品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產品結構同一化,上市日期同一化。而花卉屬於季節性產品,同質化造成上市一哄而上,產品供過於求,價格上不來,損傷了花農的利益;而在淡季花卉價格飆漲,市場不穩定,嚴重影響了花卉的銷售;所謂的「一村一品牌」,導致相同花卉生產者相互殘殺利益受損,不利於花卉業的發展。
產品質量不高,缺乏市場競爭力
我國的花卉業發展比較晚,這就決定了我國在花卉生產上主要採用傳統小農種植方式,種植花卉的人基本是一些專業知識少、缺乏市場意識的農民,除了我國本土產的名花在國際市場上佔有一定優勢外,其他產品缺少技術含量,在國際市場銷路不好。比如在一些地區,年宵時進口花卉銷路很好,而我國自產的卻滯銷,價格也比我國的要高出兩三倍。可見只有高品質的產品才會賣高價。 檢舉 回答人的補充 2009-06-19 23:34 花卉消費渠道不流暢
我國的花卉銷售主要存在兩種渠道:一種是花卉市場,一種是零散的零售商。我國批發市場一般是批零兼營,絕大多數經營規模小,經濟實力弱,缺乏專門的經營知識。同時,由於宏觀調控和行業管理不力,造成運輸效率低,成本高。可以說,我國花卉業的流通渠道缺乏現代批發市場應有的規范與效率。從實質上看,我國花卉批發市場處於由傳統市場向現代批發市場的過渡,有待於進一步發育成熟。
服務人員素質低下
我國花卉業的發展基本上是傳統方式,花農自產自銷。隨著花卉業飛速發展,花卉業種植、銷售人員普遍素質低、服務水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露,與花卉業科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發展方向背道而馳。對此,我們必須培養具有現代花卉知識的種植人員和銷售人員。
㈤ 花店網路營銷策劃書怎麼寫
一、網上校園花店市場分析
網上校園花店以鮮花專遞為市場挈入點,兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有「MY大學」品牌優勢的市場。在技術上,依託ISP和ICP的支持,利用動態ASP頁面吸引在校大學生,一方面為他們提供了勤工助學的機會,另一方面通過參與社會實踐加強了鍛煉。在各方面都齊備後逐步引進完善成熟的解決方案,向eASP過度。
1、目標市場群構成
「MY大學」網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除沈陽的總站外,在全國7個城市〔哈爾濱、天津、杭州、成都、西安、合肥、廣州)設有分站,因此,暫定的目標消費群以這8個城市的8所重點大學為重點,將來逐步擴大市場,以沈陽東北大學為例,各類在校生近2萬人,則投入期8城8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一問,目標市場的容量將是相當可觀的。
2、目標消費者的心理分析
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
⑸影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。
⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節、情人節、聖誕節及朋友生日前後。
3、目標消費群對產品需求的特徵:
㈥ 花店網路營銷策劃書花店網路營銷策劃書怎麼寫
做出SWOT分析,產品策略,找出目標市場,消費者行為分析
㈦ 網上花店推廣方案
做網路競價,最直接,效果最好了,我看很多花店都是這樣做的
㈧ 花店如何做網上推廣
花店本身的經營地域比較局限,建議做一下微信朋友圈廣告和本地廣告
㈨ 鮮花店怎樣在網路推廣
用最流行的微博,微信系統,多多的加上當地的微友,多發最新產品信息,然後及時送貨,這就是網銷的特點;
可以到你所在城市的門戶論壇社區發貼子,到所在城市的網路貼吧發貼子;