1. 產品的營銷特性是指的什麼
營銷特性很多種， 不知道你要說哪一類
1、一切策劃的前提是做市場調查；
2、做專客戶細分和屬目標市場定位；
3、對競爭對手進行分析；最經典的是用「SWOT」分析方法；
4、利用「4PS」營銷組合理論進行產品詳細分析；
包括產品、價格、渠道和促銷四個環節！
5、做好成本效益分析，要以推廣產品，市場佔有率等指標的滿足為前提，對新企業、新產品省錢是第一位的！
6、還要對產品策劃進行跟蹤，讓全體部門進行配合；
要知道，策劃是做出來的，而不是想出來的
2. 海爾品牌成功地營銷策略 分條概括
品牌擴展策略,是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品,以憑借現有名牌產品形成系列名牌產品的一種名牌創立策略。由於這種做法既節約了推出新品牌的促銷費用,又可使新產品搭乘原品牌的聲譽便車,得到消費者承認,起到「借船出海」、「借勢造勢」的作用,有人便形象地稱之為「搭乘名牌列車」策略。正因為如此,品牌拓展策略被許多企業視為拓展經營范圍、提高知名度的利器,紛紛採用。
近幾年來,隨著我國市場經濟的發展和名牌戰略的實施,品牌培育和發展就成了企業工作重心,企業經營已從產品行銷轉向品牌行銷,如青島海爾集團,自 1984年到1991年7年的時間里,只生產一種產品——「海爾」牌電冰箱,當「海爾」牌成為當時中國家電產品唯一馳名商標後,海爾集團利用「海爾」名牌效應和健全的全國性銷售與服務網路,從電冰箱擴展到電冰櫃、空調器、洗衣機、微波爐、彩電等27個門類的產品,成為國內企業實現多元化經營的成功典型。與此同時,也有許多企業盲目實施品牌擴展策略,似乎企業涉足的行業越多,產品門類越齊全,便越像一個有綜合實力的大公司,結果不但沒有取得實效,反而把企業給「拖垮」了。因此,總結國內外企業實施品牌擴展策略過程中存在的問題,尋求科學、規范的實施辦法,顯得十分重要。
(一)
縱觀國內外企業實施品牌擴展策略的實踐,我們發現,有五個問題值得重視:
問題之一:擾亂產品在消費者心目中的定位。
所謂定位就是把產品定位在未來潛在顧客心中。具體地說,就是要在潛在顧客的心目中為產品創造一定的優勢和特色,賦予一定的形象,以適應顧客一定的需要和偏好。企業在創牌過程中,一旦顧客接受了某個品牌,那麼這個品牌極易成為它的第一種產品的代名詞,也就是說,消費者趨向於把某個品牌看成某種特定產品。如「娃哈哈」本來是兒童果奶的代名詞,「娃哈哈=兒童食品」的印象在消費者的心目中已根深蒂固,隨著「娃哈哈」紅豆沙、「娃哈哈」八寶粥、「娃哈哈」純凈水的出現,消費者的心目中的品牌意象也就出現了模糊,從而沖淡了「娃哈哈」在兒童食品領域的領導地位,「娃哈哈」這一牌子在人們心目中的定位被擾亂了。「 雪佛蘭」汽車是美國家庭轎車的代名詞,但是在「雪佛蘭」將生產線擴展到卡車、賽車領域後,消費者心目中的「雪佛蘭就是美國家庭轎車」的定位模糊了,而「福特」汽車則乘虛而入坐上了第一品牌的寶座。
品牌無疑是在提醒消費者要少喝酒,或不喝酒,如此,三九啤酒的銷路就值得懷疑了。湖北有家很有名的企業,本是生產化肥農葯的,現在卻利用核心品牌擴展到生產冰淇淋等冷飲,當消費者產生聯想時,不知這種冰淇淋會是什麼滋味。
問題之三:損害原品牌的高品質形象。
企業在實施品牌擴展的過程中,下面兩種情況都有可能損害原品牌的高品質形象:其一,許多企業在創
出「名牌產品」之後就急於實施品牌擴展策略,卻受到廠房、設備等因素的制約,只好走收購、兼並其他小企業或重新投資生產的路子。而這些小企業的技術力量都比較薄弱,產品質量不上去,重新投資生產又受資金、技術等因素的制約,影響產品質量,從而損害原品牌的高品質形象。如美國A·C吉爾伯特公司經過多年努力,已在消費者心目中樹起了名牌男孩玩具的形象,1961年該公司決定將品牌擴展到女孩玩具上,結果由於質量低劣,價格低,使公司作為高品質男孩玩具製造商的形象受到極大損害。1966年,吉爾伯特公司宣告破產。其二,把高檔品牌使用在低檔產品上,就有可能損害原品牌的高品質形象。早年,美國的「派克」 鋼筆質優價貴,被視為身份的象徵。然而,1982年新任總經理詹姆斯·彼得森上任後,盲目擴展品牌,把「派克」品牌用於每支售價3美元的低檔筆,由此毀壞了「派克」在消費者心目中的形象,結果喪失了部分高檔筆市場。
問題之二:使消費者產生心理沖突。
有些企業在進行跨行業的品牌擴展過程中,不顧核心品牌的定位和「兼容性」,把同一品牌用在兩種不同行業的產品中,當兩種產品在用途上存在矛盾時,消費者通過聯想就會產生心理沖突。例如,以生產「999」胃泰起家的三九集團,企業的品牌經營如此成功,以致於消費者把「999」視為「胃泰」這種葯物的代名詞。然而,企業把「999」擴展到啤酒,消費者就難以接受了。因為「胃泰」和「啤酒」很容易使人通過聯想產生心理沖突,當消費者想起「999」胃泰這種葯,喝帶有「心理葯味」的酒時,自然不是一種好享受。倘若進一步聯想到飲酒過量會傷胃,&l
3. 海爾的營銷策略有那些方面
海爾在不同時期的營銷策略會不相同，比如品牌剛剛起步的時候，海爾內就很好的利用了張瑞敏容砸冰箱的事，通過這種事件營銷，塑造成一個負責任的品牌，在品牌創立的過程中，很好的從製造企業向服務企業的轉變，「海爾，真誠到永遠」。而在國際化的時候，在美國通過低價格，但還是不能很好的打開市場，後來通過差異化（知名品牌不生產容積比較小的冰箱）從而打開了市場，加上高額的廣告投入，擺脫中國產品質量差等不好的印象（建議你到這兩個網址去詳細了解
http://www.mie168.com/read.aspx、
http://www.mie168.com/qiye/Haier.htm）
4. 營銷方面的問題關於海爾集團
問老師 你是PDS學院的吧
5. 海爾公司的營銷特點是什麼
海爾的文化核心就創新!海爾的營銷特點不是一句話就可以說完的,因為專海爾涉及了太多屬的行業,一般大家所講的只是海爾的家電而已!
海爾現在主要通包裝企業的民族性與世界性提升品牌美譽度與品牌價值,在單產品上注重產品概念的差異化與人性化,售後也是海爾的核心競爭力之一!(不知樓主想具體想了解什麼,請講具體點好嗎?)
6. 海爾營銷觀念
海爾營銷觀念
海爾集團的前身為海爾電冰箱總廠。這個廠的前身青島集團電器廠在1984年時資不抵績，人心渙散，瀕臨破產利潤。而經過整整16年，至2000年12月31日，海爾集團發生了翻天覆地的變化。1984年青島電冰箱總廠生產一個型號的冰箱，到如今海爾集團已擁用69大門類10800多個規格品種產品群。
從抓主品重量到抓服務質量，從單一產品到多種產品，從按量生產到按需生產，從國內市場到國際市場，海爾集團經歷了巨大變化與發展。如今的海爾集團營業額比1984年翻了一千多倍。市場國內延伸到6萬多個村，國外也發展了62個海爾經營商。海爾的管理模式引起了全球的關注，海爾已登上國際論壇，海爾案例備受注目。
自鄧小平同志提出改革開放的戰略；中國發生了翻天覆地的變化，中國企業也面臨著一輪新的改革，改革大潮使許多企業瀕臨倒閉，有少數企業又重新站了起來，海爾即是其中之一。但像海爾集團這樣成功的例子的確較少。我們不得不承認海爾的強大力量，有人說海爾是一個奇跡，但這奇跡也是經歷了多年的探索，發展而創造出來的。海爾的營銷管理模式倍受世人關注，也是我們值得深入研究的。
海爾的營銷觀念經過了一系列過程的發展。
第一，海爾最初的觀念是產品質量過硬，從大鐵錘砸冰箱事件中可看出，海爾集團在質量上下足了功夫，這是因為顧客都願意花較多的錢購買質量好的產品。海爾建立了「零缺陷」質量標准，海爾的這個案例成功的使海爾的名字牢牢烙在消費者的心裡，宣告了中國企業的一次轉型，宣告了中國企業開始以市場為導向，企業市場營銷觀念從此確立。這個即是產品觀念。
第二，企業以市場為導向後面臨著強大的競爭。怎樣把自己的產品推銷出去，即是企業面臨的大問題。因此出現了「北京打擂」事件，在當時比賽和評獎是最具權威的證明，海爾年年評獎，年年參加國際招標，建立了優質優價的良好形象和美譽。
第三，在市場充分包含的狀態下，除了質量過硬外，還必須保證其服務的質量，無庸置疑，海爾的售後服務深入人心，人人都知道海爾的質量過硬，售後服務更是有強力的保障。海爾經歷了追求優質產品到全面質量管理再到全面質量營銷的不同階段，質量成為了海爾產品的高附加值。
第四，市場營銷觀念。海爾推出的小小靈童洗衣機，大地瓜洗衣機都是細分目標市場後，調整營銷策略，推出的符合市場需要的產品，「顧客第一」的觀念在此得到充分證明。在產品開發上，針對款式，消費階層，地域將目標進行調整，設計、生產適應不同市場需要的產品，始終保持產品在市場上的領先地位。
第五，大市場營銷觀念。海爾從單一的電冰箱產品，到洗衣機，電冰櫃，到目前為止，海爾集團擁有包括白色家電，黑色家電，米色家電在內的69大門類10800多個規格品種的產品群。海爾集團發展壯大的過程中滲透著一種大營銷觀念，處處體現著大格局。
第六，社會營銷觀念，隨著消費者意識提高，全球環境保護意識增強。消費者越來越注重環保，海爾順應這種趨勢，積極開發綠色家電，不斷推出環保產品。例如無氟冰箱，節電冰箱等。這一發展趨勢是一種可持續發展目標。是今後產品研發的方向。
第七，網路營銷到電子商務。新經濟時代，消費者個性化決定企業收益，為了創出一個國際化的品牌，2000年海爾依託海爾網站，整合物流，商流，資金流成立了電子商務公司，產品上實現了量身訂做。顧客可以在網上要求訂做自己喜歡、要求的標准、樣式。這與傳統的營銷觀念有巨大的不同，符合世界發展趨勢。海爾在這一步上無疑是在國內領先的，這也為海爾帶來巨大的商機。
第八，營銷的國際化，海爾集團把國外市場做為其發展方向，海爾在名牌戰略基礎上，積極開發國際市場，到1999年，海爾國內生產國內銷售佔1/3；國內生產海外銷售佔1/3；海外建廠生產海外銷售佔1/3；可以說海爾已不再是中國的海爾，而是國際化的海爾，海爾的產品在國外已推出市場，佔有一定份額。
最後，海爾的品牌觀念。海爾首先在質量上給予了人們信心，大鐵錘砸冰箱事件使得人們相信只要是海爾的東西，質量的保障是無可置疑的，帶動了海爾其他產品質量的可信度，樹立了海爾優質的品牌。其次是海爾的服務質量，誰都知道海爾的售後服務是最值得信賴的，現在人們買商品不僅僅看質量，更要看售後服務，提到海爾，人人都說海爾的售後服務好，海爾的售後服務已深入人心，消費者選擇了海爾就選擇了放心，海爾更是把服務發展創造為銷售傳播的手段，將海爾「星級服務」包裝成文化，在服務上樹立了海爾品牌的知名度。再次，在國內廠家大打價格戰時，結合產品檔次和服務水平的提高，海爾在產品價格方面始終堅持比同行高的價格策略，不斷塑造海爾的品牌價值，在一波又一波價格戰中，海爾始終沒有追殺，而是保持自己的良好形象。
有人說，「海爾是靠廣告做大的。」這種說法不太客觀。不錯，海爾人的確會做廣告。「大鐵錘砸冰箱」事件，「產品零缺陷，服務零缺陷」給予新聞很大的想像空間，成為海爾的一種宣傳手段。但海爾能有今天的成就，不僅僅依靠的是這些事實和電視廣告，海爾運用了很高的促銷藝術，海爾並不是為了廣告而廣告，而是結合品牌戰略進行整合營銷傳播。
海爾樹立其品牌後認識到商標的管理至關重要，並較早在公司建立了知識產權辦公室。隨著海爾品牌價值越來越高，海爾商標影響力越來越大，海爾商標延伸擴張到集團旗下所有產品和領域，但海爾對內部產品使用進行了嚴格驗證，不符合標準的不授權，從而保證海爾品牌的質量。
海爾輸入了品牌，很快進入市場，企業慢慢進入了良性發展，海爾意識到品牌的資本價值，開始嘗試了品牌的擴張計劃。與杭州西湖電子集團的合作則是品牌虛擬經營的成功嘗試。
海爾20年來的發展，創立了企業的文化。海爾內部有其傳播工具——《海爾人》和《海爾文化手冊》將文化系統提煉，通過言傳身教，打造了海爾的文化靈魂。海爾還通過「海爾神活」「海爾人的壞事」等傳播開始文化征服，從而打造出海爾的文化營銷。
海爾將全面質量營銷和品牌營銷，文化營銷等融合起來，成為海爾營銷中的大環節的重要一環，相得益彰。
大家所熟知的海爾，已經是一種國際知名品牌；海爾擁有數不清的產品，在很多地區市場上，海爾就是消費者心目中最佳選擇，海爾品牌的樹立，是通過海爾營銷觀念的不斷發展。今日的海爾是在不斷的思考和探索中發展而來的。海爾人在改革大潮中沒有故步自封，海爾今天的成就在於觀念的更新與進步。海爾不僅僅在國內，而且在國際市場上獲得了很高的評價。海爾是改革大潮中一個成功的象徵。
7. 海爾集團的營銷策略是什麼
海爾暫時還沒有大規模建立自己的專賣店連鎖體系，個人人為海爾也不適合走這條路，最多也就回是建立答一些體驗店，象蘋果那樣的。 從海爾產品和品牌推廣來看， 產品線廣，更新快，質量較好， 品牌知名度，可信度，美譽度在國內的公司中都是比較好了，所以沒有必要自己去建立連鎖銷售店，同時國內的一二級城市終端規模競爭也相當激烈，三級市場雖然前景很好，但海爾肯定不如過美，蘇寧水平高。
國美這次收購永樂和大中，加速的對一二級的市場控制， 接下來工作會主要放在三個實體的整合上，實現資源共享最大化。憑借幾千家電的優勢，過美可能會延續其價格殺手的角色， 以價格， 以規模來擴大其市場份額。發展自有品牌的產品也會是國美以後發展的一個方向。
8. 海爾的經營特色是什麼
海爾從一個虧損的集體所有制小廠發展威為具有世界先進水平的集團公司，曾被外界譽為「中國企業界的長征」。集體經濟的企業家和管理者應深入了解海爾企業文化。今年6月天津市集體經濟聯合會組織85人代表團赴海爾學習考察學習海爾經營理念。大家感到，海爾是中國的驕傲，是集體經濟的希望，海爾的經驗太豐富了。聯系實際學海爾，又感到中小企業一般沒有能力到美國和歐洲建海爾，沒有資金建工業園，沒有人才搞高科技，沒有實力搞現代物流……看來，中小企業和集體經濟學海爾經營理念，更重要是學思想、學理念、學方法、學精神。海爾的昨天可能是我們今天奮斗的目標，海爾經營理念的今天可能是我們明天奮斗的目標。初學海爾經營理念，由淺入深，十個海爾經營理念介紹如下：
海爾經營理念一、海爾企業發展的關鍵是有一個好的思路
1984年海爾產值348萬元，年虧損147萬，受命於危難之即的張瑞敏是第四任廠長，沒有錢到處借，職工積極性調動不起來，規章制度不健全，遲到早退現象嚴重，有的職工甚至在車間里大小便……海爾從生產冰箱開始，實行名牌戰略，狠抓質量，抓質量先抓管理，抓管理先抓人的管理，抓人的管理從轉變理念入手。海爾形成了在經營、管理、技術、人才、服務等方面核心競爭能力，形成了超速增長的動力體系，創出了令世人囑目的管理和發展模式。
張瑞敏說：一個企業生存發展的關鍵在於有一個發展思路，如果海爾經營理念沒有一個發展思路，在激烈的市場競爭中很難有所發展。企業沒有一個好的思路，也就沒有出路，企業就會走向衰敗。我感到所有企業缺少的不是日常管理，缺少的是預見性和思路，即總經理發現問題的能力，能夠抓住機會進行j經營理念的戰略經營。
海爾經營理念二、海爾的質量意識
張瑞敏說：沒有質量；就沒有海爾的今天。如果當時不抓質量，海爾就不會存在到今天。抓質量管理就是搞好人的管理和「三全」管理，要從抓觀念轉變開始。
海爾經營理念提出：「有缺陷的產品就是廢品」，海爾產品不搞一等品、二等品、三等品和等外品，他們認為讓有缺陷的產品出廠，這個產品不可能有競爭力，而且也是對用戶不負責任。1985年海爾召集全廠職工含淚砸碎了76台不合格冰箱，這一重錘起到震撼效應，使所有海爾人認識到：只要是帶缺陷的產品，就不能讓他出廠，從而在員工中樹立了質量意識。當時，海爾職工月收入僅500—600元，資金短缺，有的職工提出，是不是把這些冰箱送給關系戶，但張瑞敏說，送給誰誰都會說海爾質量不行，把次品送給人家反而把關系搞壞了。於是，他們在銷毀前，在每個冰箱上都把缺陷寫出來，缺陷的責任寫出來。以此保證每一道工序都不出二等品，出了二等品，崗位員工扣掉100元，使質量管理真正落實到行動上。
海爾經營理念三、海爾的品牌意識
張瑞敏說：一個沒有名牌的企業，只能是為別人做產品加工的企業。沒有自己的名牌就沒有自己的企業，也就沒有自己的市場，沒有自己的市場的經濟，不成為市場經濟。
什麼是名牌？海爾認為：名牌不是靠檢測出來的，也不是靠政府部門評出來的，名牌只能產生在市場上，在企業范圍內不應有名牌的概念。按國家規定，冰箱表面檢測，在半米之內看不到劃傷就算合格。海爾堅持貼近看，看不到劃痕才算合格。
海爾經營理念：誰在市場上賣得快，賣得多，賣得貴，誰就是名牌。作為廠方，總是要想到自己獲得更多的利益，但還必須想到最大限度的滿足消費者對產品價值的需求。滿足雙方的需要，才是正常的市場行為。作為企業，必須到市場上去看自己的產品是否是真正受歡迎的好產品。
海爾經營理念提出了「先賣信譽後賣產品」的名牌意識，樹立品牌美譽度。張瑞敏說：首先是知名度，只要有錢做廣告就可以打開知名度。第二是信譽度，國家規定保修三年，你就做到保修三年，那麼你就可以做到信譽度。第三最重要是美譽度，有口皆碑，能滿足用戶的潛在要求，這才是真正的名牌，是海爾經營理念的目標。
海爾經營理念四、海爾的營銷意識
張瑞敏說：促銷是一種手段，營銷是一種真正的戰略。營銷的目的就是使促銷成為不必要。信譽度是靠對用戶的真誠度保證的，營銷就應該達到這個目的，企業要不斷地的去開發新市場，假定市場是塊蛋糕，企業不要去爭這塊蛋糕，而是設法另作一個蛋糕，自己享用，豈不是更好。
市場有淡季也有旺季，海爾認為：只有淡季思想，沒有淡季產品」。
張瑞敏說：如果你思想上認為這個季節就是淡季，你等待旺季的到來，那麼將來這個產品就會越來越危險。淡季肯定會有適應淡季的產品。夏天最熱時洗衣機是淡季，人們不洗那麼多衣服了，最多洗幾件襯衣，5公斤洗衣機肯定是淡季，海爾開發生產1.5公斤小小神通洗衣機，在夏季銷售，很受歡迎。
海爾經營理念五、海爾的用戶意識
海爾經營理念認為，真正為用戶著想，開發生產出滿足用戶需求的產品，才能贏得市場，走在競爭對手的前面。海爾提出了。用戶永遠是對的」、「用戶的難題就是我們的課題」等服務理念，並且努力落實到實踐行動中。比如，四川農民用洗衣機洗地瓜，洗得又快又干凈，但洗衣機出水管經常被堵住，於是海爾從技術上加以改進，很快推出了可以洗地瓜的洗衣機。
海爾提出市場細分化的經營理念，是根據用戶不同意願、不同市場范圍、不同消費水平來設計和生產產品，並且考慮城市和農村的差異，北方市場和南方市場的差異，中國市場和亞非歐美市場的差異。比如，在美國大企業生產的冰箱都是200立升以上的，隨著家庭結構的改變，家庭人數越來越少，海爾就生產了60—160立升的各種冰箱，有人提出冰箱需要加鎖，賓館希望冰箱除霜，海爾都做到了，海爾在美國市場投入200多個規格和品種的產品，其中小型冰箱已佔美國市場份額的50％。
海爾經營理念六、海爾的服務意識
海爾經營理念提出「服務是銷售的開始」，它強調了服務的重要性。
張瑞敏說：面對供大於求的市場，海爾經營理念中服務質量的好壞成為擁有顧客的重要因素，我們不僅把服務看成產品的一個組成部分進行綜合研究，更要樹立起服務名牌與產品名牌同樣重要的觀念。
目前，海爾已經建立了與國際接軌的星級服務一條龍服務。即售前一售中一售後一回訪一開發一製造。並在全國建立售後服務網路，使用戶煩惱減少到零。向用戶提供滿意的產品、滿意的服務，這是海爾產品受歡迎的一個重要原因。
海爾經營理念七、海爾的技術創新理念
海爾經營理念的用技術創新創造市場。主要是在技術人員中，變豎向思維為橫向思維，豎向思維是從技術上向縱深鑽研，橫向思維是先研究自己產品在市場上占什麼地位，不能跟在後面適應市場，要使技術創新走在市場的前面。
不斷地自我否定，形成開發一設計一創新的良性循環。海爾要求技術人員開發受市場歡迎的產品，不斷地自己打倒自己。實現良性循環的三角結構是，信息一創新一質保服務。開發和創新靠源源不斷的市場信息支撐；開發、創新成果要通過質量保證和服務體系來實現產品價值；質保服務體系加上市場檢測是市場信息的主要來源，並促使新的創新。
構建國際化高科技開發網路。海爾經營理念採取全方位、立體化、多層面、多形式的構建國際化高科技開發網路。從引進、消化、吸收國外先進技術，到創新發展，到向國外輸出技術，使產品在國內、國際市場的競爭力大大加強。張瑞敏說：隨著國際化進程不斷加快，出口產品必須在當地設計、當地生產、當地銷售。如果不是走這條路，國際化就是一句空話。 海爾經營理念八、海爾的管理理念
海爾集團建立了一套獨立的戰鬥力極強的企業管理體系，形成了與現代市場經濟接軌的經營理念。
管理工作的本質不在於知而在於行。張瑞敏說：管理知道不難，想到也不難，但做到就難，要堅持天天做，十幾年幾十年如一日地做下去則是難上加難。
日清日畢、日清日高管理法。今天的事情今天必須做完，今天做的事情應該比昨天提高，明天應該比今天更高。張瑞敏把「日清日高」法歸納為「總賬不漏頂」，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核，這樣，企業內所有人員，上至總經理，下至普通員工，都十分清楚自己每天應該干什麼，干多少，按什麼標准干，要獲得什麼結果，將得到什麼樣的獎罰，以保證企業各項工作的目的性和效果性，減少消費和損失。
與無效企業管理作斗爭。抓企業管理並不等於有效果，許多企業都存在著無效管理問題。
海爾經營理念認為：無思維的企業管理導致無效管理。比如工作沒思路，依賴外人去想；人腦不動動電腦，該記的東西入電腦，該寫的東西不動手，以及依賴表格等。
海爾經營理念認為：無業績的管理導致無效管理。比如，管理者不是以業績為中心想問題，將考核手段等同於考核效果；用加班等形式掩蓋業績本身；把局部業績視同於整體業績等。
海爾經營理念還認為：思維的靜止導致無效管理。因為情況和環境不斷發生變化，曾經是有效管理的有可能漸漸變為無效管理了。
張瑞敏說：無效管理與有效管理是一對永存的矛盾。對無效管理要天天講，最終使我們以最小的投入得到最大的產出。
海爾經營理念九、海爾的資本運營理念
海爾走過一條從產品經營到資本運營的成功之路。海爾把資本與名牌的關系比喻為一條船，資本是船，名牌是帆，一條很大的船，能不能開得動，開得快，靠帆來支撐。資本運營是手段，名牌或品牌運營才是海爾經營理念的目的。
海爾經營理念藉助資本市場力量建設海爾工業園。92年建工業園，沒錢向銀行借，當時借了2.4億。銀行怕還不了，停止貸款。後來海爾把冰箱在上海上市，首期籌集了3.69億元，工業園建設有了基礎。海爾走了一條先開市場後開工廠的道路，隨著上市規模擴大，到98年先後融資16億，並實現無銀行貸款。
海爾擴大發展的另一途徑就是兼並。到98年，海爾以7000萬元資金盤活了15家企業的15億資產。之後又有一批企業等待兼並。在中國兼並成了一種風氣，似乎兼並的數量越多能力就越大，這實際上是非常危險的。
海爾經營理念認為：兼並的企業首先應看自己的主導產品是否有名牌，其次自己有沒有成熟的管理經驗和模式，如果沒有這種文化，就不能取得兼並的完全成功。
張瑞敏說：在現有體制下，活魚是不會讓你吃的，死魚有但不能吃，我們提出吃「休克魚」的理念，即挑選硬體好但軟體不好(經營管理不好)的企業作為兼並對象，然後輸入我們的企業管理thldl.org.cn和品牌，主要的不是靠資本運作，主要靠名牌運營和企業文化注入，靠無形資產盤活了有形資產，收到了1+1>2的效果。
海爾經營理念十、海爾的企業文化
海爾的企業文化建設是個系統工程。海爾的企業文化是造就人、培養人的文化。企業文化的核心是真、善、美。海爾與其它企業的合作、聯盟、兼並，都靠文化的整合。海爾的企業文化，是全體幹部職工有一個事業上共同追求，每個職工自身價值的體現。海爾文化的構成是：
海爾精神：敬業報國，追求卓越
海爾作風：迅速反應，馬上行動
海爾管理模式：OEC管理法，即日事日畢、日清日高
海爾名牌戰略：要麼不幹，要麼就爭第一
海爾質量觀：高標准，精細化、零缺陷
海爾營銷觀：先賣信譽，後賣產品
海爾服務觀：用戶永遠是對的
海爾技改觀：先有市場，再建工廠
海爾人才觀：人人是人才，賽馬不相馬
海爾目標：2l世紀初進入世界500強
張瑞敏說：這些不僅是口號，而是有他實實在在的目標要求和保證措施。海爾非常重視內部競爭機制的建立，充分發揮人的自主性和想像力，創造平等競爭的氛圍，讓每個人都體現自身的價值。海爾企業文化的精華就在於把凝聚力和競爭觀念統一起來，並運用到海爾經營理念實踐中去，從而為企業管理發展帶來了巨大的推動力。
9. 急！海爾集團網路營銷模式特點
一般主要分下列四種：
【一】、網路銷售
主要適合比如原來做服裝、化裝品、珠寶飾品、食品、日化用品、玩具、家居類、母嬰、文體書籍、家電數碼、保健等快銷品或其他類。當然也並不絕對，網路賣汽車等大宗商品也是有可能的。
一般來說，這些品類一般是單一品牌或者幾個品牌，這類品牌商或者生產商都是可以藉助網路直接實現銷售成交的，也可以在網上開展網路分銷，招募小賣家或者店鋪來網路代理銷售。
需要注意的是要小心網路渠道或者網路銷售對線下原有渠道或終端造成沖擊，菜根譚個人經驗是開發網貨，實行線上產品和線下產品分隔，或者乾脆起用全新品牌，這需要綜合權衡利弊，謀而後動。
菜根譚提醒中小型傳統企業千萬不要頭腦發熱，盲目上馬自建B2C網路平台。因為獨立B2C的整體運營費用投入巨大，並且由於廠商的品牌單一、產品種類少，所以網站平台的受眾群體小，推廣難度大，並且網站黏度小，很難總是重復購買。除非原來做流通類的企業，並且實力不錯，那可以建設一個行業B2C門戶，或者企業實力強、品牌知名度高，如：百麗集團、哎呀呀等。
否則，菜根譚建議還是依託淘寶、拍拍、卓越等平台做。雖然競爭也大，但是畢竟聚合了網路購物的大部分流量，並且各種平台提供了大量的工具，簡化了操作、降低了投入，提高了效率，只要企業用心做出差異化的特色，還是有很大機會的。
網路銷售類企業的網路營銷核心是銷售轉化率，需要從供應鏈整體提升，從產品質量、產品規劃、品牌規劃、網站（網店）平台生動化、商品運營、促銷活動、網路傳播推廣、倉儲物流配送、財務評估等全方位的規劃好，才能取得好的效果。
【二】、招商加盟和貿易批發
這是原來做消費品類分銷的傳統企業，利用網路來找代理商、批發商、經銷商和銷售商，或者是項目連鎖加盟型企業，又或者是做對外貿易等通過網路營銷來尋找聯系目標客戶。
比如：哎呀呀06、07、08年的飛速發展，其中一條就是利用網路營銷來招商的原因，從05年的幾家店到08年的2000多家店，主要靠網路推廣帶來的加盟商。
又比如菜根譚09年服務過的企業——主要生產銷售黑牙膏的澎柏生物公司，也是靠網路推廣招商是企業起死回升，並迅速發展起來的。而菜根譚為其規劃的全新項目——中國第一黑店是網路零售為切入點，以實體店代理加盟為發展核心，最後實現跳躍發展。
一般來說，原來是靠連鎖加盟、代理批發渠道商的都可以藉助網路獲得更快發展。
該模式的核心是網站，網站的銷售力、客戶體驗情況都決定了最終的轉化率。當然網站推廣和線下約談時的銷售也是關鍵環節。該模式的網路傳播策略：一是立足搜索引擎，二是尋找目標客戶圈子主動傳播推廣，三是藉助行業平台或者B2B平台。
需要注意的是產品批發或者招代理商和項目連鎖加盟其實還是有很大差別的，各種策略也有差異。
【三】、線上溝通+線下成交
一般來說，提供中介服務、直接服務和大宗工業品的銷售采購等類型的傳統企業都屬於該類型。
該模式在形式上和策略上都和和招商加盟或者貿易批發模式有點類似。基本來說，線上很難直接成交，需要多次溝通或者線下溝通才能成交。但是這倆模式有一個最大區別：招商加盟的對象不是最終使用者，並且以後一般有多次銷售，目標對象的目的是賺錢；而該模式的目標對象不管是企業還是個人，都是最終使用者，並且雖然有後續服務，但一般是一次銷售（有的類型有重復購買或者轉介紹購買）。
比如菜根譚操作的飛洋集團的投資移民項目就屬於線上溝通+線下成交的類型。網路只能提供意向客戶的聯系資料並給客戶留下良好的形象，成交需要投資移民顧問線下多次接觸溝通和後續多個部門的服務。
和招商加盟模式類似，線上溝通+線下成交模式的網路營銷核心也是網站轉化，傳播策略是立足搜索引擎和行業圈子。
【四】、品牌傳播推廣
該模式一般面對的是大眾群體，網站對於這模式來說有可能不太重要，有的甚至可以不需要網站。其主要目的是通過網站傳播品牌價值以及輔助線下銷售。一般大眾消費品企業都適合該模式。比如：汽車廠商，眾所周知的王老吉典案例等。出於企業自身的某種考慮或者線上難成交等原因，他們把網路當作媒體來對待，而不是當作一個電子商務平台來看。
他們主要通過門戶平台廣告、互動活動、話題炒作或者博客、SNS、微博等工具和方法來擴大品牌影響力。
網路是有別於傳統媒介的全新媒介平台，互動和話題是網路傳播的核心，深入研究網民心理和網路文化是該模式的核心。
以上四種模式是傳統企業藉助網路營銷幫助企業發展的主要方式，也有更多的非主流模式以及混合模式。如利用網路來做客戶售後服務的，又如電信企業既有普通服務、直接銷售，還有品牌提升以及網路服務產品等。但一般來說，尤其是中小企業來說，主要是這四種模式。
傳統企業需要結合自身特點，充分考慮各種因素，事前做好網路營銷策劃，從項目規劃、策略規劃、創意發散等方面全面權衡、綜合統籌，明確自己究竟要利用網路達到什麼目的，然後構建適合自己的網路營銷系統。只有這樣才能真正馳騁網路、藉助網路獲得成功，否則神馬都是浮雲。
網路營銷策劃篇：
【1】網路營銷策劃三大核心要素之系統制勝
【2】網路營銷策劃三大核心要素之創意為王
【3】網路營銷策劃三大核心要素之策略為綱
網路營銷運營篇：
【4】淺談企業網路營銷運營概念及范疇
【5】傳統企業網路營銷四種模式
網路營銷實戰項目案例篇：
【6】中國網路營銷培訓七宗罪(下)
【7】中國網路營銷培訓七宗罪(中)
【8】中國網路營銷培訓七宗罪(上)
【9】某集團網路營銷項目運營全紀實之塵歸塵，土歸土
【10】某集團網路營銷項目運營全紀實之四——運營為王
【11】蝶變(二)——投資移民網站規劃建設中的那些事
【12】蝶變(一)——投資移民網站規劃建設中的那些事
【13】某集團網路營銷項目運營全紀實之戰略布局
營銷型網站建設篇：
【14】營銷型網站規劃建設的七大要素
網路營銷文案心法篇：
【15】網路營銷文案標題寫作七大原則九大技巧
【16】菜根譚網路營銷文案實戰案例分析二：小文章大傳播
【17】軟文有力量：菜根譚網路推廣實戰案例分析一
【18】網路營銷文案創意法則——ROI創意鬼斧
【19】網路營銷文案實戰技巧：網路營銷文案分類及策劃要點
【20】網路營銷文案策劃實戰案例分析：夠軟才夠硬，越柔就越剛
更多詳見【菜根譚網路營銷研究院】
10. 海爾成功的營銷策略是什麼
海爾集團的的具體營銷策略和營銷管理:海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌o 2.夥伴型( Partner)關系營銷渠道的實i>F研究。「幫助客戶成功」是海爾