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銀行產品營銷宣傳稿

發布時間:2021-05-23 16:43:44

❶ 銀保產品對外宣傳

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

銀保產品實際上是消費者通過銀行櫃台能夠買到的保險。它最大的賣點是「保障+收益+分紅」,而最早通過銀行銷售的保險品種也是儲蓄分紅險。目前銀保銷售人員讓消費者容易產生誤會的地方集中在三點。
誤導1:銀行在銷售自己的產品
在許多銀保產品投訴中,有相當一部分是已經購買了銀保產品的客戶,竟然不知買的是保險,以為是通過銀行提供的一種理財方式,糊里糊塗就購買了銀保產品。
為什麼消費者會對「誰的產品」混淆不清?有業內人士認為,很大程度上歸咎於銷售人員在推銷過程中的含糊其辭。而監管部門多次要求,銀保產品在銷售中一定要向消費者強調,該產品是保險公司設計和管理的,銀行只是代理銷售商。
在銷售時,銀保產品的代銷人員通常會講,該款銀保產品如何好,又可儲蓄,又有保障,但是對於保險產品與銀行存款的差別、客戶所需要承擔的風險甚少提及,讓客戶誤認為自己是存了定期儲蓄,並不知其實是在買保險。
根據監管部門的最新認定,銀行代理保險業務本質上是保險業務,是由銀行作為一類保險兼業代理機構,代理銷售保險公司產品的一種業務行為。希望能對你有幫助,來個好評吧?

❷ 銀行大堂經理向客戶宣傳防範電信詐騙演講稿

廳堂主管競聘演講
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
你們好!
我叫XXX,今年XX歲,現擔任XX網點營業經理。今天,我競聘的崗位是廳堂主管。擔任營業經理以來,始終以運營風險和客戶服務為工作主線,5年來所在支行運營工作考核基本都在前五,總行服務檢查工作網點也連續獲得3個季度A級好成績,本人也獲得了2015年分行運營風險能手和總行服務精英稱號。這些成績的取得,離不開領導和同事們的支持和幫助,更離不開民生銀行多年的精心培養。今天我能自信地站在這里,首先是懷著一顆感恩的心,我認為主動承擔責任、追求工作進步是對分行最好的報答,這也是我今天走上演講台的原因之一。其次,我想給自己一個機會,成就一個更好的自己,渴望在更高的平台上盡情釋放自己的光和熱,為民生銀行客戶化運營做出更大的貢獻。
我參加這次競聘的優勢在哪裡?理由主要有三點:
一是具有較強的綜合領導能力。本人從事支行運營管理工作5年,履職以來,緊扣分行對於運營管理工作的總體指導意見,強化運營管理對支行業務轉型的服務支撐作用,支行運營核算工作維持零風險平穩運行,運營服務工作保持和諧有效開展,運營團隊成員工作能力穩步提升。長期的基層運營管理工作歷練,不僅使我的業務技能走向了成熟,而且鍛煉和豐富了我駕馭工作的綜合領導能力。特別是在團隊管理、廳堂服務管理、廳堂一體化產品銷售、風險防控等方面,大膽創新,攻堅破難,積累了豐富的工作經驗。
二是具有強烈的事業心和責任感。自參加工作以來,不論自己在什麼環境下,干什麼工作,我都能及時進入角色,成為工作的行家裡手。同時,善於對工作加以總結,不斷提出新的工作思路和方法。強烈的事業心和責任感,使我干一行、愛一行、專一行,從不講條件,從不計較個人得失,能夠服從大局,任勞任怨,盡職盡責,以高標准、高質量圓滿完成領導安排的各項工作任務。
三是三是具有創新思維。隨著國家政策、經濟環境的不斷變化,互聯網金融迅速崛起,新業務、新產品層出不窮,網點由傳統交易核算型向營銷服務型轉變,我行業務轉型發展進入關鍵階段。我善於接受新鮮事物,能夠緊跟形勢發展,更新觀念、更新知識,運用新思維創造性開展各項工作。
廳堂主管是網點統籌管理責任人,負責團隊管理、銷售組織和工作推動等,不僅肩負著營銷服務的管理和推動,還承載著風險控制等眾多事務,需要具備較強的風控能力和管理藝術。如果承蒙大家的信任,讓我有幸走上這一崗位,我將勇敢面對新的挑戰,並從以下方面開展工作:
第一,加強廳堂人員管理,提升團隊整體素質。大堂服務是銀行對外服務的窗口,營業櫃台作為市場營銷的前沿陣地,櫃台的功能和服務質量及營銷能力直接影響市場營銷工作的成敗。我將著眼於培養一支過硬的、高素質的綜合運營隊伍,全面提升員工銷售服務能力。
第二,加強廳堂服務管理,提升客戶體驗。堅持「以客戶為中心」,建立客戶分層、業務分流、服務分區的差別化廳堂服務模式,增加銷售觸點,增強客戶體驗。完善廳堂日常管理制度,包括晨夕會和周例會制度、開門迎客制度等,並提供相應的管理工具,如晨夕會、周例會記錄表、產品意向表、大堂經理工作日誌、客戶經理工作日誌等。對員工的工作實行量化考核、按量計酬,使服務質量與效率、服務水平與數量和薪酬掛鉤,使之不斷提升服務品質,樹立民生銀行良好服務形象。
第三,加強崗位聯動和協作,提升廳堂一體化營銷水平。在業務分流、優質客戶發現及維護、產品銷售等方面,明確各崗位的廳堂銷售步驟以及與其他崗位的銷售協作關系,增強聯合作戰和崗位協作意識。制定適合網點特徵的社區營銷、外拓營銷及社會化營銷方案,加強網點對周邊客戶的有效覆蓋率。
第四,加強風險管理,保障穩健運營。完善運營風險預警和提示機制,加強對銷售產品的過程監控,對容易發生風險的重點業務進行重點的提示,尤其是對保險、基金、私銀等風險較高理財產品的銷售,嚴格規范操作流程。健全業務風險自查制度體系,加強對重點崗位人員和重點業務風險點,開展監督檢查,及時把風險消滅在萌芽狀態。
各位領導,各位評委,如果有幸競聘成功,我將不負重託,更加以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,為全行「二次騰飛」助力。如果不能,我也會將這次競聘化作動力,正視不足,努力進取,爭取各方面有更大的進步,
謝謝大家。

❸ 銀行如何做好營銷

建立有效營銷計劃和管理組織體系

與企業一樣,銀行也應該設立專門的研究開發機構,承擔起市場調研、業務規劃、對策建議和業務信息溝通等工作。同時在調研、資金計劃、財務各業務部門建立定期的溝通制度,對業務運營諸方面進行綜合分析與調整,解決現實問題、排除潛在問題,保證計劃的實施並修整計劃。在市場調研和正確的市場定位基礎上,確立業務目標,進而形成由業務開發計劃、市場推廣計劃、人力資源計劃、融資投資計劃、財務、保障及輔助計劃目標的實現建立在有效的控制基礎上,形成良性循環,並將戰略任務分解落地,執行到位。

細分客戶市場,明確服務重點

任何一個銀行,無論規模如何,它所提供的產品和服務只能滿足市場總體中相對有限的部分,而不可能滿足全部。因此,加強對客戶市場的研究,根據需求同質的特點,將企業和公眾劃分為若干個消費群體,針對客戶的不同需要,向選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合,才能使客戶需求得到更為有效的滿足,在維持客戶忠誠度的同時,不斷延伸和連鎖佔有新的市場。

與有前途和潛力的企業簽定銀企協議,長期合作。作為重點對象,尤其是電力、通訊、交通等國家支柱產業,為它的供給上游、銷售下游服務,最終目的是以大企業為中心輻射出去,形成網路,擴大間接融資范圍,把吸存業務延伸到投資、消費領域,從而壯大資金規模,佔領更多的市場份額,形成銀行的獨特魅力和競爭優勢。

共享客戶資源 強化聯動營銷

在市場營銷過程中,全面整合公司與個人客戶資源,加強個人銀行業務與公司業務部的合作,發揮整體資源優勢和營銷功能,充分挖掘和發現個人優質客戶,不斷創新服務手段,建立公、私客戶經理聯手制,實行一攬子服務,以公司業務帶動個人業務、以整合營銷推動市場拓展,積極競爭優質客戶,確保客戶質量。

個人業務要努力打造具有特色的品牌,在前期品牌形象宣傳推廣的基礎上,有計劃地開發、策劃,組織形式多樣的市場活動,及時了解和滿足客戶需求,擴大品牌內涵,吸引優質客戶,為優質客戶提供全方位、高質量的服務。

合理定價收費,提高服務水平

銀行如果要收費就應該量化和策略化,加強對銀行產品的營銷策略,而不能太急功近利。銀行執行的存貸款利率和制定的服務收費政策,直接關繫到對客戶的激勵和吸引程度,因此銀行必須花大力氣,研究開發新的金融產品和服務項目,以優惠的資金往來條件和配套的各種服務功能,來保證在競爭中能夠超出對手。

國外銀行可以在利率自由化的政策前提下,以優惠利率甚至負利率,拉住客戶。國內銀行要做到規范經營,必須做到合理定價收費,同時在提高服務水平上苦練「內功」。銀行收費定價的globrand.com標准,是根據客戶資金持有量、沉澱程度、轉移速度和需求的彈性,考慮資金提供的成本、管理服務的費用、借款者的風險等級、客戶盈利能力和銀行的預期收入等因素,再與銀行市場營銷的戰略相配套,綜合制定得出的。

❹ 商業銀行電子銀行產品如何營銷

一、營銷策略
.價格策略
在產品銷售過程中,價格在很多時候是客戶是否決定購買的關鍵因素。電子銀行產品的價格主要包含了安全產品成本、服務費、手續費等費用。以龍江銀行來說,營銷電子銀行產品時的定價,既要考慮自身的成本也要考慮客戶的接受程度,更要從綁定客戶的長遠戰略來考慮。面臨著客戶接受程度不高,使用能力較差的問題,所以我行在電子銀行產品的定價上應採取如下的策略:
第一降低個人客戶成本。絕大多數個人客戶對於價格比較敏感,一旦涉及到收費就明顯表現出抵觸情緒,所以對於個人客戶的價格策略可以盡量降低,採用免費、折扣或捆綁銷售的策略。如對於同時辦理個人網銀、手機銀行、個人簡訊銀行的客戶可以採用贈送網銀盾或小禮品的方式進行捆綁銷售,客戶因享受到眾多服務且成本很低而比較樂於接受。
第二對公客戶適用關系定價。關系定價可以使電子渠道增加一定的中間業務收入,也可以有利於穩定客戶和爭取客戶。對於優質的企業客戶,由於其資金雄厚、更重視電子渠道對人力成本和營運成本的降低,對於企業網銀的費用並不敏感,所以可以收取不打折或少打折的服務費;中小企業由於資金量小、交易量低,對價格比較敏感,可以採用提供試用期、打折、甚至免費等多種策略,穩定客戶關系,吸引客戶向電子渠道遷移,降低銀行的營運成本。
2.渠道策略
任何產品的銷售都要通過合適的渠道把產品轉移到客戶手中。電子銀行的營銷渠道就是把電子銀行產品從銀行轉移到客戶手裡的媒介。這些媒介主要包括銀行的櫃台、主要合作夥伴、廣告媒體等。電子銀行的營銷渠道的建立就是為了更好的宣傳電子銀行的產品、功能、吸引更多的客戶成為我行的客戶、成為龍江銀行電子銀行產品的使用者,從而提高我行的資金實力、盈利水平。
第一注重自身互聯網站的渠道作用。龍江銀行官方網站是低成本、自主的銷售、推廣渠道。客戶只要登錄網站就能夠看到當前的主要營銷活動、優惠措施、主要電子銀行產品的介紹及自助開辦流程。
第二櫃台渠道。櫃台目前依然是是電子銀行產品的主要營銷渠道。為了提高電子渠道的安全性,電子銀行產品在第一次簽約時往往需要在銀行櫃台驗證客戶身份、購買安全產品,所以櫃台往往是銷售的關鍵一環。櫃台人員在接觸客戶時,往往可以根據客戶辦理轉賬、匯款等業務的時機,營銷網上銀行、手機銀行等,在客戶簽約後櫃台人員可以提供較詳細的操作指導,培訓客戶熟悉電子銀行產品的基本使用知識。
3.促銷策略
促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。電子銀行產品的促銷就是通過宣傳和提供滿足客戶需要的產品,把客戶的潛在需求轉化為現實需求的過程。針對不同的產品及產品特點,促銷傳策略可以是人員推銷、廣告、公共關系和營銷推廣等促銷手段的組合。人員推銷目前是建行採用的主要促銷策略,櫃台人員利用客戶辦理轉賬、購買理財產品等銷售時機適時的介紹電子銀行的便捷、低成本、高效的特點,易於獲得客戶的認同,達到銷售的目的。廣告策略一般在我行舉辦社區銀行活動時採用,達到吸引客戶的眼球,提升客戶的參與度的目的。
二、營銷方法
1.全員化營銷
全員化電子銀行營銷是指利用全體員工的力量和智慧,營銷電子銀行產品。電子銀行業務涉及銀行業務的方方面面,集合了銀行各項業務和服務,同時,對部分員工和客戶來說電子銀行又是一項新興的業務,處在發展的初期,需要培養員工對電子銀行業務的認知,需要引導客戶改變交易習慣。電子銀行業務要想取得迅速發展,僅僅依靠電子銀行條線人員的力量是遠遠不夠的,必須要藉助全行的力量,使全行職員都成為體驗者、宣傳員、培訓師,才能真正推動電子銀行業務的快速發展。
2.聯動化電子銀行營銷
聯動化電子銀行營銷是指藉助於銀行內部各個業務部門和銀行外部的各種可利用那個資源聯合推動電子銀行業務,包括銀行部門間的內部聯動和銀行與企業的外部聯動。
3.系統化電子銀行營銷
系統化電子銀行營銷是指在營銷員素質、營銷准備、營銷形式、營銷服務及營銷考核和總結等多方面進行全面准備,把營銷工作做細,落到實處。改變以往重形式、輕服務、輕考核和不總結的粗放式營銷模式
4.數據化電子銀行營銷
數據化電子銀行營銷是指利用計算機技術,根據目標客戶的特徵,挖掘目標客戶,從而達到有針對性的營銷的目的。如何在海量數據中挖掘到有潛在需求的客戶,是提高營銷效率的關鍵。現在客戶越來越理性,在營銷過程中,如果不能一次營銷成功,也許就喪失了這一次面對面營銷的時機,只能等到下一次客戶光顧。我行可開展根據客戶日均存款余額贈送網銀活動,吸引中高端客戶。
5.網路化電子銀行營銷
網路化營銷是指藉助於網路技術,在各類網路媒體開展的各種營銷活動。電子銀行尤其是網上銀行本身就是依託於互聯網發展起來的,通過網站這一重要載體,樹立電子銀行品牌,營銷電子銀行產品,提供客戶交流和互動平台,已經成為銀行進行業務營銷的重要方式
三、銀行電子銀行業務發展的保障措施
1.完善考核機制,提升電子銀行業務服務水平,建立科學、有效的電子銀行考核體系,有利於促進電子銀行業務的發展,有助於轉變經營模式和經營理念。
2.安全性。客戶最關心的就是電子銀行的安全性,一個安全的使用環境是客戶接受並使用網上銀行產品的前提。目前銀行普遍採用了USBkey作為防範網銀風險的工具;在簽約階段通過身份證聯網核查、手機校驗、賬戶核實等方式在源頭上保證開戶信息的真實准確。在保證客戶安全使用上還應該進一步人性化,可以設置多層次的安全控制策略;加強交易風險監控,控制異常交易;建立認定、追溯和賠付機制。

❺ 營銷銀行產品情景模擬對話 向客戶推銷銀行的理財產品,兩位銀行工作人員,一位客戶,三分鍾的對話。

地點:銀行。人物:老奶奶和銀行職員。1:老奶奶。:銀行職員。
旁白:叉叉銀行內。叮咚!
2:歡迎光臨!有什麼我可以幫您的,奶奶?
1:小哥啊!我想存錢(從口袋裡顫抖的拿出一個盒子)
2:哦,奶奶請和我來,這邊填張存款單。(裝作在填,再引導到另一邊)好了,奶奶,這是您的卡)
1:咳咳,謝謝,謝謝,我再問你個事情,小財
2:啊?小財?
1:(指著胸牌)你不是叫旺財經理么?好好個人取這么個名字。
2:哦,奶奶,不是旺財,是理財,我是理財經理。
1:哦,對對對,我就是想問,啥叫理財啊?
2:個人理財也稱個人財務規劃,是一個評估個人各方面財務需求的綜合過程,它是理財規劃師通過明確客戶的理財目標,分析客戶的生活、財務現狀,從而幫助客戶制定出可行的理財方案的一種綜合金融服務。它不只局限於購買某種金融產品,而是針對個人的綜合需求進行有針對性的綜合金融服務組合創新。而各種各樣的金融產品,如銀行理財產品、股票、基金、保險等都是為實現理財目標過程中的附帶產品。個人理財的內容主要包括個人/家庭生命周期每個階段的資產和負債分析、現金流量預算和管理、個人風險管理與保險規劃、投資目標確立與實現、職業生涯規劃、子女養育及教育規劃、居住規劃、退休規劃、個人稅務籌劃及遺產規劃等各個方面。 奶奶,通俗的說,就是將您的錢盡可能的管好,做點理性投資,可能賺點小錢。
1:都能買些什麼啊?買東西還能賺錢?
2:股票、基金、保險,QDII等等。
1:哎哎
2:奶奶,您怎麼了?
1:你不是叫我「快點哎哎」么(QDII)?
2:哈哈,奶奶,不是「快點哎哎」,是QDII,就是合格的境內機構投資者的首字縮寫。它是在一國境內設立,經該國有關部門批准從事境外證券市場的股票、債券等有價證券業務的證券投資基金。它是在貨幣沒有實現完全可自由兌換、資本項目尚未開放的情況下,有限度地允許境內投資者投資境外證券市場的一項過渡性的制度安排。
1:我不要買外國人的東西,那不好,我們那時候叫「崇洋媚外」。
2:奶奶,您的觀念落後啦,現在上海馬上就要迎來2010年世博會啦。世界博覽會(World Expo)是「全球各國傾全力向世人展現自己在社會、經濟、文化等各領域的成就與發展前景的最好機會」,是人類文明進步和對未來夢想的生動展示。舉辦世博會能在特定時期、特定地區集中各種生產要素,實現經濟資源的優化配置,能加速推動一個地區的長遠發展,這是迄今為止大多數世博會的舉辦動機。「世博經濟」現象由三個部分組成:一是直接為舉辦世博會而產生的經濟活動。二是圍繞開發世博會資源進行的經濟活動。三是主辦城市借世博會契機,改善區域經濟發展環境,促進經濟建設的各種相關活動。所以,中國的大門已經敞開,購買QDII絕對是個不錯的選擇哦。
1:好,別當我老太婆什麼也不知道,世博來了,全民都參與,我也買點那什麼「哎哎」。
2:誒,跟我來奶奶。(裝作拿合同,簽合同)
(兩人一起拿起合同):這就齊活咯!

❻ 銀行理財產品營銷方案該怎麼寫

應基於產品定位、目標客戶具體情況、競品分析分析,再具體寫時間、地點、營銷專手段等屬實施手段。
1、產品定位:你這塊產品是入門門檻,風險大小,投資收益,這些決定了你面相不同層次的客戶群。
2、目標客戶:你要向那些客戶營銷。活期存款是全社會都參與,高端理財需要5萬以上,銀行私募需要100萬以上,不同的產品有不同的客戶群。這些目標客戶都有什麼特點。
3、競品分析:你的同行競爭對手都有什麼產品,優點是啥,缺點是啥,你這個產品能提供什麼更完善的。
4、營銷手段等實施方案:就是什麼時間地點,通過什麼方式傳達到客戶,切中客戶的需求促成交易。

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