⑴ 服裝營銷策略
既然你是當做營銷來做而不是單純的賣衣服,那下面的內容對你會有所幫助:
服裝營銷策略
關系營銷的各種策略
關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。
設立顧客關系管理機構
建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。
個人聯系
個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝折扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
⑵ 你打算如何經營和管理│服裝店運營,如何把營銷做到
1、有助於正確、快速的做出市場決策
服裝生意有著流行趨勢變化快、銷售時段相對較短的特點。在服裝營銷的過程中,只有及時掌握了服裝銷售及市場顧客需求情況及其變化規律,才能根據消費者對營銷方案的反應,迅速調整產品組合及庫存能力,調整產品價格能改變促銷策略,抓住商機,提高商品周轉力、速度,減少商品積壓。
2、有助於及時了解營銷計劃的執行結果
3、有助於提高服裝企業營銷系統運行的效率
數據的管理與交流是服裝企業系統正常運作的標志。服裝營銷經營過程中的每一個環節都是通過數據的管理和交流而融為一體的,缺少數據管理和交流,往往會出現經營失控,如貨品丟失等。而店與店之間的數據交流的缺乏,更會導致交流信息的不準確性和相互間的貨品信息、管理信息的閉塞與貨品調配的凝滯。
二、單店貨品銷售數據分析
1、暢滯銷款分析暢滯銷款分析是單店貨品銷售數據分析中最簡單、最直觀、也是最重要的數據因素之一。銷款即在一定時間內銷量較大的款式,而滯銷款則相反,是指在一定時間內銷量較小的款式。款式的暢滯銷程度主要跟各款式的可支配庫存數(即原訂貨加上可以補上的貨品數量的總和)有關,比如某款銷售非常好,但當初訂貨非常少,也無法補的到貨,這樣在很短的時間內就銷售完了,其總銷售數量並不大,那麼也不能算是暢銷款,因為該款對店鋪的利潤貢獻率大。在暢滯銷款的分析上,從時間上一般按每季;從款式上一般按整體款式和各每月、周、類別款式來分。
暢滯銷款式的分析首先可以提高「訂貨的審美觀」和對所操作「品牌風格定位」的更准確把握,多次的暢滯銷分析對訂貨時對各款式的審美判斷能力會大有幫助;暢滯銷式的分析對各款式的補貨判斷會有較大幫助,在對相同類別的款式的銷售進行對比後,再結合庫存,可以判斷出需要補貨的量,以快速補貨,可以減少因缺貨而帶來的損失,並能提高單款的利潤貢獻率;暢滯銷式分析還可以查驗陳列、度,如某款訂貨數量較多,銷售卻較少的情況下,則首先應檢查該款的陳列是否在重點位置、導購是否重點去推介該款;暢滯銷款分析可以及時、准確對滯銷款進行促銷,以加速資金回攏、減少庫存帶來的損失。
2、單款銷售生命周期分析
單款銷售生命周期是指單款銷售的總時間跨度以及該時間段的銷售狀況(一般是指正價銷售期)。單款銷售周期分析一般是拿一些重點的款式(訂貨量和庫存量較多的款式)來做分析,以判斷出是否缺貨或產生庫存壓力,從而及時做出對策。單款的銷售周期主要被季節和氣候、款式自身銷售特點、店鋪內相近產品之間的競爭等三個因素所影響。單款的銷售周期除了專業的銷售軟體以外,還可通過Excel軟體,先選定該款的銷售周期內每日銷售件數,再通過「插入」-「圖表」功能,通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢,從而判斷其銷售生命周期。如果根據銷售走勢判斷出還有一定的銷售潛力,則完全可以分析出該款大概還可以銷售多少件,這樣再結合自己的庫存量,進行合適的數量快速補貨,以減少缺貨損失。
3、營業時間分析
一般一個地區的店鋪開業和打烊時間都是差不多的,但中間的班次安排就可能有所區別。這就要求我們對每個時間段對進店人數、試穿人數、成交票數和金額等進行分析,從而得出哪些時間段的進店率、進店試穿率和試穿成交率更高,再根據這一結果對員工班次進行調整。比如上午這些因素數據較低而下班前一小時這些因素數據較高,則可考慮改變全天營業時間;比如某一時間段這些因素數據非常集中,則可考慮將最多的員工、精力、促銷等集中在這一時間段……通過准確的數據分析來合理調整工作時間和工作安排,能有效促進員工工作激情和銷售增長。
三、多店之間的貨品銷售數據分析
--銷售/庫存對比分析對於品牌公司、省級代理商或開單一品牌多家店鋪的加盟商而言,店鋪之間的銷售對比與貨品調配能有效提升總倉的物流管理能力以及各店銷售水平和解決庫存能力。我們可以通過某一時間段內所選定的店鋪之間的銷售/庫存對比分析表格來做多店之間的貨品銷售數據分析管理。對於銷售/庫存對比表,一般店鋪的選擇是在同一區域內;在款式選擇上一般是上貨時間差不多。舉例其中款式X有三個重要問題,第一是所有的店鋪銷售都不錯,為什麼A店鋪銷售不太好?是因為A店鋪當地確實不喜歡該款的風格,還是該款的陳列有問題,還是導購在該款的推介上有問題……是否需要將該店鋪庫存往其他店鋪進行調撥?第二個問題是,該款的整體銷售都不錯,結合該款的銷售生命周期,總部是否需要繼續下單生產,需要下多少。第三個問題是,就目前的總部庫存而言,應該如何給B店鋪和C店鋪進行分配,是平均分配,還是先滿足某一家店鋪?而款式Y則有兩個問題。第一個是A店鋪和B店鋪的銷售庫存存在較大的反差,應考慮將兩店的該款貨品進行調配,這樣不但可以提高該款在A店的銷售量,而且可以有效除低B款的庫存;第二個是C店鋪銷售一般,但庫存也較少,其銷售是因為本身訂貨量不足還是本身銷售潛力所致,是否應考慮將總倉庫存再給C店鋪補
當然,在實際的店鋪之間的銷售/庫存對點貨。比分析工作中,還會出現更多的現象,只要針對不同的現象分析並做出相應對策,對店鋪間的銷售都會有較大的幫助的。
四、老顧客貢獻率分析
行銷學一個著名的法則叫做20/80法則,在顧客管理理論中是指20%的顧客完成80%的銷售額,而這其中的20%的顧客即我們的老顧客,特別是持我們品牌VIP卡的顧客。所以對於老顧客的管理是店鋪管理中最重要的項目之一。於某些品牌和店鋪對VIP卡的辦理條件制定不合理,或因顧客的其他特殊原因(如他人贈送購物、旅遊購物等),常常造成部分發放的VIP卡為無效卡。相反,一些顧客雖然經常光顧,卻由於某種原因一直無法達到VIP辦卡條件,這對店鋪的VIP卡客戶管理都帶來了一定的麻煩,所以老顧客的貢獻率分析就顯得尤為重要了。我們需要對老顧客(特別是持VIP卡的顧客)進行每次的消費登記和統計,並對特別重點的老顧客進行消費特點、消費頻率和消費金額的分析。這樣首先我們可以制定出更合理的VIP卡辦理條件,其次是對老顧客的管理工作就更加准確比如有針對性的對老顧客進行簡訊祝福了。
新貨及促銷活動的通知、VIP專屬特權、生日及節日禮物等工作,對老顧客的品牌忠誠度、介紹朋友、回頭頻率和再次的購買慾望等都會有較大的提升。
五、員工個人銷售能力分析
通過員工個人銷售能力分析,可及時了解和掌握每個員工的工作能力和工作心態,以便對症下葯,提高個人銷售業績。
⑶ 請問服裝店生意經:服裝店營銷策劃方案怎麼寫
服裝店營銷策劃書範本一、服裝產品營銷策劃書編制的原則為了提高服裝產品策劃書撰寫的准確性與科學性,服裝店營銷策劃書首先把握其編制的幾個主要原則;(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析服裝產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。(二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。(四)、創意新穎原則。要求策劃的"點子"(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。二、服裝產品營銷策劃書的基本內容服裝市場調研得知,服裝店營銷策劃書範本按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產品營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。服裝店營銷策劃書範本因此,我們可以共同探討服裝產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為服裝產品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。服裝店營銷策劃書的正文部分主要包括:(一)、服裝產品營銷策劃目的要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。如:首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷",然後說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:1、當前市場狀況及市場前景分析:①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。2、對產品市場影響因素進行分析:主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。(三)、市場機會與問題分析服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。
⑷ 服裝營銷策劃方案
網路營銷的基礎
如果你想把業務轉到在線銷售上,那麼恭喜你,你已經認識到網路是你不可忽略的。在把業務轉到在線生意之前,你還有一點必須明白:能在這個領域取得多大的成就取決於你理解了網路營銷和怎麼把你的產品呈現給客戶。
傳統的市場營銷目標是把合適的產品以合適的價格出現在合適的地方。正確的營銷推廣組合方式是把你的產品/服務信息呈現給正確的人(目標受眾)。
網路營銷效果應該是圍繞建立你的品牌而進行的。不論你的品牌是來自於你的產品或是你的服務,都必須建立起客戶信任度。而與客戶建立關系就是讓客戶和你的網站間樹立起信任和商業信譽。你的品牌是你和競爭對手的一個很大的區別。必須以客戶的角度看看你的網站和你的品牌,他們是否能給你產生信任感?請記住,即使搜索引擎搜索結果高排名也不會給你任何商業的信譽(網站搜索引擎優化相關服務:網站優化、搜索引擎優化、Google排名、Google優化),他們只是讓客戶更快找到你。|
營銷的唯一目標是達成銷售。在網路營銷領域,這是很容易被忽略的,因為有太多需要操心的,搜索引擎結果排名,網站流量,點擊率,回報率等等。
搜索引擎優化的目標是讓您能夠在搜索引擎結果中更容易被找到。但這並不能保證銷售,光有曝光率是不能產生銷售結果的,還必須有個強大的市場營銷活動幫助促進銷售,如果沒有產生銷售收入,排在搜索引擎第一名對你的生意而言毫無意義。你的業務應該是集中在市場營銷,比如增加客戶而不是訪客。
目前Google、雅虎、網路等搜索引擎競價產品是網路營銷的主流產品,越來越多的企業選擇搜索引擎競價產品。多數企業購買競價產品後並不知道還有維護這回事情,只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果,到後來效果就越來越差了。
出現這種情況的原因就在於沒有對其競價產品進行維護。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成,每日的消耗預算、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產品的效果。我們的企業在使用競價產品的時候,不應守株待兔,而是應選擇有實力的服務商進行產品維護,提升網路營銷效果。
記住只有價格策略也不能帶來銷售。價值驅動銷售,你的品牌決定你的價值。如果你建立了重要而且獨特的品牌,客戶將記住你的品牌,並回來購買你的產品。因此請建立你的品牌。
你與競爭者的區別。客戶在購買某個產品的時候都會貨比三家,誰能脫穎而出關鍵在於產品描述,客戶服務,客戶體驗還有網站印象,如果你的網站看上去在某個領域很專業,這有助於幫助將增強你的品牌價值。
福客思建材超市網確保你的網站是專注於客戶和提升客戶體驗,通常客戶在網站上的看到的企業與自己所理解的有很大不同。我們應盡量避免建設這么一個基於說明書似的的企業網站。
網站要怎樣做才能讓你的客戶關注你?應該是快速載入、方便導航的,目標客戶相關內容的,並且經常更新的內容。這些內容應有助於提高信任度和信譽。
網站的成功是建立在健全的市場營銷策略而不是搜索引擎流量。搜索引擎優化應該是整個營銷策略之一,而不是你的唯一營銷策略。我們的網站應該是客戶友好而不僅僅是搜索引擎友好,我們應創建獨特的品牌價值從而排除其他競爭對手。
建設企業網站是開展網路營銷非常重要的一環。然而事實上,大部分企業網站都沒有發揮出應有的網路營銷作用。這跟企業對網站建設的認識是分不開的。多數企業認為網站是企業的網上門面,越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業形象成為企業最關注的地方,至於網站是否符合網路營銷的需要,是否便於今後的功能增加或調整,並不考慮。部分網站建設服務商也一味迎合企業的喜好,在表現形式上大下功夫,拉高網站建設費用,至於內在功能和營銷應用環節則不做深究。
福客思建材超市網致力於網站建設是服務於網路營銷需要的,這一點一定要明確。網站建設應當設計與應用並重。既要注重企業的形象展示,更應明確網站的網路營銷服務職能和流程,注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設,使網站更加實用,有效
福客思建材超市網很好的提供了這項服務的專業門戶網站,為會員提供三套獨立網站。
針對網路營銷下的整站優化
是否能夠做好整站優化關系著網站搜索營銷的效果的好壞,並且搜索引擎營銷SEM對於網路營銷為比較重要的一部,他們之間是緊密關聯的。
福客思建材超市網根據整站優化實施時網站程序所符合的條件, 整站優化實施時關鍵字分配策略進行以下兩方面的優化。
站內結構優化:
1.網頁內部優化,網站須有足夠的內容、足夠的頁面、足夠的引擎收錄數量。
2.網站程序修改,後台動態生成靜態頁面;頁面的最佳Title;增強網頁的瀏覽下載速度等。
3.網站內部整體鏈接調整,一些PR值高的網站,他們帶有自助友情鏈接功能。
4.用戶體驗度優化,注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設。
5.網站目錄結構層次規劃(最終頁 - 專題 - 欄目 - 頻道 - 網站首頁)不同層次選擇不同的關鍵字
搜索評級優化:對於網站首選域名實行大量的、高質量的、針對性強的外部鏈接增加,網站首頁不爭奪任何關鍵字、僅僅保存網站品牌名稱。
網路營銷員為您解決什麼問題
福客思建材超市網網路營銷員一直堅持每周拜訪一些企業,與他們交流溝通。最近日益感覺到企業對於網路營銷的專業性要求越來越高,所以敢預言非常多的企業將可能聘請專業的網路營銷顧問,來指導企業的網路營銷活動。
那麼企業需要什麼樣的網路營銷顧問呢?或者說企業需要網路營銷顧問來做什麼呢?
1。 幫助企業對現有的網路營銷策略進行分析和總結。
了解客戶以往對於網路營銷的理解和做法,投入資金和人力及得到的回報。具體包括企業做網站的出發點,企業做網站的時候考慮了那些東西,企業有沒有專門的人負責網路推廣,企業購買了那些網路廣告或營銷軟體,企業採用的是那些服務商的服務,以及他們的具體服務模式和費用情況。
2。 幫助企業對網站進行診斷和分析。
對幫助企業的網站進行分析包括客戶友好度和搜索引擎友好度兩方面的問題分析。並對這些問題的帶來的影響進行解釋。包括關鍵字的密度、突出、META標記,標題以及鏈接等。每月給客戶做搜索引擎分析,來路分析,受訪頁面地區,瀏覽次數及人均停留時間分析。
3。 幫助企業進行競爭對手分析。
針對具體的競爭對手,分析其網路營銷方法,估計其廣告投入和產生效果,並進行比較。以找出其值得學習的地方和該避免的問題。
以上三項不針對問卷贈送會員
4。 幫助企業制定網路營銷實施方案。
根據分析,與客戶一起探討適合的網路營銷方案。包括網上信息發布,交易平台注冊等等。探討中需要幫助客戶分析各種網路營銷工具的利弊,並提出相應的建議供客戶裁決。同時根據確定好的方案結合自己的經驗和公司顧問團的強大力量,來進行方案的實施
5。指導和培訓企業的相關員工。
了解企業相關網路營銷的員工工作方式,並提出針對性的分析,對他們進行專業的培訓,以提升工作效率。對於企業而言,不應大談理論,而應注重一些實際操作,包括如何選擇好的網路營銷平台,能利用那些方式進行網路推廣,如何發布信息及包括簡單的搜索引擎優化技巧等。
6。幫助企業維護網站。
很多的企業沒有專業的網路管理員,或者公司的人員對於網站維護不懂,所以需要網路營銷顧問的指導,甚至定期檢查和維護網站。包括簡單的內容更新和信息修改等。
7。跟蹤和維護企業的網路營銷效果。解答企業日常遇到的網路推廣相關問題。
包括幫助企業進行流量統計分析,以及日常的一些網路推廣問題的解答。
8。 以「一對一」的網路營銷方式
福客思建材超市網「一對一」整合營銷是指由專人採用專業網路營銷手段和對網路平台的整合營銷,隨著營銷需求的升級,整合營銷經常用到的有論壇營銷、博客營銷、SNS營銷、新聞營銷等等。
⑸ 服裝銷售分析怎麼寫,服裝營銷方案怎麼寫
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的准備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的准備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的准備。
在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的准備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然後將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個購買的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。「總結王-zongjiewang」
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,並提供專業知識;如僱傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,並且樂於接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:「三米原則」就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
⑹ 服裝營銷方案
最重要的是需要目標人群,而後針對目標人群總結需求,展現精品。回
可以利用線上線下結合的方式進行答營銷,網路擴大范圍,實體店給與人們安全感。
提高知名度,樹立良好的品牌形象,一定要有品質。
一個大概,希望可以幫到你
⑺ 服裝店淡季的營銷手段,希望是具體方案
淡季前夕,想賣貨就得讓更多人進店!
最行之有效的方法就是——做營銷
小編就親眼看到,同樣是賣服裝的,同樣在打折,一家店打折促銷的橫幅掛了一個月,店裡都人跡罕至,另一家店十天內持續不斷瘋搶,最後的幾天上個季度的衣服都售空了。
做營銷還是很講究創意的,下面女裝網小編就給大家介紹10個非常有用,可以借鑒模仿的服裝店營銷案例,掌握兩個,都能在這個淡季大賺一筆了!
06「折扣變獎品,顧客更滿意」
案例:把平時最常見的「滿200減30」之類的折扣,換一種方式,比如,「全場滿200,即可參與抽獎」。
獎品類別:一等獎:免單;二等獎:任選一件100以內單品;三等獎:價值66元腰帶;四等獎:絲巾一條;幸運獎:XX清洗劑一瓶;要標注百分百中獎。
分析:之前的折扣和後面的獎品,其實你的成本是差不多的,但因為顧客在你這里收到了實質性的好處,並且每個人都有獲獎機會比單純的折扣更吸引人。
07「主動挑出瑕疵品,顧客更願意買單」
案例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。
分析:大家平時應該也見過不少拿著衣服跟你說這里這里有瑕疵,要求降價的顧客吧,所以趁著做活動直接告訴顧客這是瑕疵品,用略低的價格出售會顯得更真誠,也更容易贏得顧客好感。
08「素人大變身,業績upupup」
案例:服裝店推出廣告「帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人」,來店顧客接收餐廳的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,並且接收「換人」銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
分析:素人改造一直是非常吸引人的話題,不少媒體都會用這樣的方式做節目,但其實放在門店裡更好用!
既能促進連帶銷售,顧客一次拿一套,解決顧客的穿搭問題,而且還能製造話題性,這應該是最適合服裝店搞的營銷活動了。
09「價格小心機,收益大長進」
案例:10元變成9.9元,40元變成39元等等。
一家小超市,超市裡面的商品並不算太多,但商品陳列很亂。一次記賬的時候,老闆用計算機計算價格得到的數字是9.9元。老闆突然感覺這個價格怎麼感覺好像比10元便宜的許多。
於是這家店裡面的原來整價的商品(如20元,50元)都集體便宜了0.1元至1元。老闆也從一家小店,慢慢的做成了一家超市。
分析:這個例子也超適合用到店裡啊~200塊賣199,300塊賣299,瞬間覺得便宜了不少~
10「定時福利,一刻千金」
案例:「一刻千金」的促銷方案就是讓買家在規定的時間內自由搶購商品,並以超低價進行銷售。
比如在你的店鋪,每天早上9點到9點零5分之間買單,可以以5元的價格成交。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,等顧客吸引過來之後,接下來就是讓顧客自願掏腰包了。
分析:可以在每天設置2-3個波段,並且讓這個波段購買的顧客朋友圈轉發,配合抖音小視頻,一定會非常有熱度!
好啦~今天的服裝店創意營銷方式就跟大家分享到這里啦~
如果你的門店也遇到了顧客不進店、顧客少、顧客不買單,不如立刻挑兩個立刻試一試吧!
⑻ 怎麼樣才能寫好一份服裝營銷方面的策劃方案
1、分析相關市場近況
2、分析自己產品的優勢劣勢
3、分析競爭產品的近期活動
4、了解銷售終端人員的意見
5、綜合以上,得出營銷方向並細化