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金融產品營銷的好處

發布時間:2021-05-20 21:03:48

『壹』 金融營銷的短渠道有哪些優點

短渠道也稱一階渠道,是指金融機構僅利用一個中間商銷售金融產專品給目標客戶。金融產品屬在轉移過程中,可經過代理商、批發商、零售商,但是中介機構只有一個,由其將金融產品最終銷售給目標客戶。短渠道能減少流通環節,流通時間短,信息傳播和反饋速度快,省費用,金融產品的最終價格較低,市場競爭力強。由於環節少,金融機構和中間商較易建立直接的、密切的合作關系。但短渠道也迫使金融機構承擔了更多的商業職能,不利於集中精力創新金融產品和服務。

『貳』 金融營銷的差異性目標市場有哪些優點

差異性目標市場是指金融企業在市場細分的基礎上,根據自身的條件和環境,為不同類型的客戶群提供不同類型或不同服務范圍。金融企業在市場細分的基礎上,根據自身資源及實力選擇若干個細分市場作為目標市場,並為此制訂不同的營銷計劃。例如,美國花旗銀行對於大眾市場提供各種低成本的電子服務,為高收入的客戶提供廣泛的私人銀行業務,為富有的上層客戶提供更加個性化的服務。

『叄』 金融營銷的無差異目標市場有哪些優點

金無差異目標市場是指金融企業認為所有客戶對某種金融產品或服務有著共同的需求,忽略客戶之間實際存在的差異,把整個市場看作一個大目標市場。在面對這種市場時,金融企業用各種產品或服務滿足客戶群體的需求,在所有市場上同時開展業務。一般情況下,只有大金融企業才有如此實力。

『肆』 金融營銷有哪些特點

1.金融營銷的專業性:顧客對金融產品和服務的需求是多樣化的,且專業性要求較高。因此,金融從業人員必須具有廣泛的專業知識和良好的職業技能,既能解答和處理顧客的各種問題,讓客戶滿意,又能充當顧客的投資顧問或參謀,幫助顧客做好投資分析、投資判斷和投資預測,同時還要協助處理和解決顧客關注的問題。金融機構不僅要求金融從業人員遵守本職業道德規范和具備專業資格,還要求金融從業人員有很強的與客戶面對面交際的能力,保證服務達到顧客滿意的水平。

2.金融營銷更注重關系營銷:顧客是金融企業最大的資產。金融產品的同質性,決定了必須從顧客服務多樣化來建立差異競爭顧客服務及管理的核心就是關系營銷。以往傳統銀行以賣出金融產品為目的,而現代銀行不僅限於達成交易,還要致力於通過質量、服務和創新來維護顧客,通過使顧客滿意來提升顧客忠誠度。在這種以關系為中心的營銷戰略中,需要對顧客區別管理,將老顧客由簡單的買賣關系變成經營夥伴關系。

3.金融營銷強調全員營銷和整體營銷:金融企業的大部分員工在提供金融產品和服務時,直接面對顧客,了解顧客的需求和意願,因此金融服務營銷要求金融企業員工在與客戶接觸、交流、服務的過程中,不失時機地採用靈活多樣的營銷方式和技巧把金融產品和服務介紹給顧客。同時,還要不斷發現和挖掘顧客潛在的需求和意願,創造顧客對金融服務和產品的需求。

同時,顧客對金融產品和服務的認識是從對金融企業的認識開始的,顧客認同和信任金融企業,才有可能接受其提供的產品和服務。因此,金融企業比一般企業更注重自身的整體營銷。

4.金融營銷更注重打造品牌形象:由於金融產品和服務的非差異化,客戶在接受金融企業的產品和服務時往往不是被產品功能本身所吸引,而是被金融企業的現場形象和金融企業品牌所吸引,包括金融企業經營場所的硬體條件、地理位置、服務水平和信息展示,以及金融企業在業界形成的有影響力的自身品牌。

『伍』 金融促銷有哪些作用

在復雜多變的金融市場中,金融機構實施促銷策略的主要作用是:金融機構可以通過有效溝通並向顧客提供優質、高效、個性化的服務,從而提高客戶滿意度,建立企業形象。這里的有效溝通包含兩層意思:第一,金融機構運用促銷手段向客戶傳達有效的信息,通過搶奪競爭客戶或者開發新客戶,從而擴張總體客戶市場。同時通過公共關系等促銷形式來保留老客戶。

第二,金融機構的核心產品依附於所提供的服務,金融機構員工直接與客戶接觸,在客戶滿意、保留等方面起著重要作用,因此,與員工的有效溝通是金融機構與客戶溝通的前提和保證,可以說,金融機構和內部員工溝通與金融機構與客戶溝通同樣重要。

金融促銷通過公共關系等促銷策略樹立了良好的社會公眾形象,消除了金融機構的負面影響。這對金融機構以後的長足發展有著重要的意義。

『陸』 金融產品為何也需要營銷

第一,以服務營抄銷作為金襲融營銷的基本手段。由於金融企業產品無差異性,這就使得服務顯得更加重要。服務營銷是指在市場營銷活動中,企業以產品為依託,藉助人員、設備、設施等為顧客提供一系列服務活動,似使顧客在購物過程中得到物質和心理滿足的營銷活動。這就要求員工必須樹立起服務的理念,建立服務規范並且保證服務質量的一致性。只有通過完善的服務才能使得各項營銷功能得以發揮。

第二,開展知識營銷。隨著高新技術手段在金融產品中的廣泛應用,客戶也越來越感到迷茫而不知如何使用這些產品。因此金融企業在努力開發出知識含量高的新型金融產品和服務的同時,還必須引導客戶進行使用。這就要求金融企業必須採取知識營銷,通過提供知識服務來加強與客戶的知識交流,使客戶了解並懂得如何使用金融產品以及使用所帶來的便利,這樣才能使客戶成為本企業的忠誠客戶。

第三,加強網路營銷。網路技術的發展對金融企業的傳統業務方式提出了挑戰。尤其在銀行業,與傳統銀行相比,網路銀行有著較為明顯的優勢,能夠為客戶提供更為方便和快捷的服務。它打破了時空界限,24小時服務,而且不受地理位置的限制。因此必須加強網路營銷來建立自己的品牌以獲取更多的客戶。

『柒』 金融營銷的直接分銷渠道有哪些優點

(1)有利於產、需雙方溝通信息,可以按需開發金融產品,更好地滿足目標顧客的需版要。由於是面對權面的銷售,客戶可更好地掌握金融產品的性能、特點和使用方法;金融機構能直接了解用戶的需求、購買等特點及其變化趨勢,進而了解競爭對手的優勢和劣勢及其營銷環境的變化,為按需開發金融產品創造了條件。

(2)可以降低營銷費用。由於去掉了金融產品流通的中間環節,節省了中間商的營銷費用,因此金融機構大大節約了流通費用,降低了營銷成本,增加了利潤。

(3)增加金融產品銷售。金融機構直接分銷相當於開展直接促銷。例如,金融機構派人員直銷,為客戶提供了較高質量的售前、售後服務,不僅促進了客戶購買金融產品,同時也擴大了金融機構和產品在市場中的影響。

『捌』 金融營銷的長渠道有哪些優點

長渠道是指金融機構在金融產品銷售過程中,利用兩個或兩個以上的回中間商將金融產品傳答遞給目標客戶。長渠道的渠道長、分布密、觸角多,能有效地覆蓋市場,擴大金融產品的銷售,能充分利用中間商的職能作用,市場風險小。但不足的是長渠道使金融機構市場信息傳遞遲滯;金融機構、中間商、消費者之間的關系復雜,難以協調;金融產品價格一般較高,不利於市場競爭。

長渠道有二階渠道和多階渠道兩種形式。

(1)二階渠道。二階渠道是指金融機構在金融產品銷售過程中利用兩個中間商將金融產品傳遞給目標客戶。這兩個中間商一般為一個批發商和一個零售商或者一個代理商和一個批發商。在這種金融產品的分銷渠道中,一般會由代理商或批發商從金融機構購入金融產品,再轉售給零售商,最後由零售商銷售給最終的目標客戶。如A證券公司獲得了某家公司股票的包銷權後,可以自己銷售也可以通過中間商銷售,通過中間商銷售就屬於金融產品的二階渠道。

(2)多階渠道。多階渠道是指金融機構在金融產品銷售過程中利用三個或三個以上的中間商將金融產品傳遞給目標客戶。

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