Ⅰ 網路市場調研的概念是什麼
網路市場調研是基於互聯網系統進行推廣信息的收集､整理､分析和研究的過程
Ⅱ 網路市場調研應該調研什麼
對於網路營銷來說，市場調查的方向和目標在於了解市場，了解對手，對網路目標人群有針對性地調查，最終得出明確的信息，制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
企業產品的市場需求有多大？
企業產品的長尾市場在哪裡？
進入市場的阻力是什麼？
產品的利潤率有多大？
產品的可預期風險是多大？
能不能進入網路營銷的市場？
目標用戶對你的產品感不感興趣？
目標群體最希望得到什麼樣的產品？
你的目標群體是些什麼樣的人？
目標群體需不需要這類產品？
目標人群正在使用什麼產品？
這些產品從何而來？
企業的競爭對手是誰？
競爭對手在網友中的口碑如何？
競爭對手使用了什麼網路營銷方法？
通過網路市場調研，企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解，即使沒有精確的答案和報表，但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之：了解市場，了解對手，了解目標用戶，最終精確估算自己的實力。
了解你的用戶
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵，他們更開放，更願意嘗試新鮮事物，更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求，這些群體的需求特徵，購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體，分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。
了解你的對手
圖3-2-2 如何了解對手
進行網路營銷，市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位，在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況：
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷，進行到什麼進度，在使用競價排名的同類企業有多少，他們的市場佔有率有多少，市場空間大致有多少。
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品，使用競爭對手產品的用戶有多少，給自己的企業還留著多少空間，通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大，市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
●訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容，企業動態，營銷思維和對手企業的實力。
使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法，即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研，比如查看對手網站的ALEX排名，網路和谷歌搜索引擎的收錄數，使用GA工具查看對手的關鍵詞排名，對手網站的流量，谷歌的PR值等，還有網站的PV流量，獨立IP 量等，這些都在說明：競爭對手的水平，對手網站的水平，對手網站使用了哪些網路營銷的方式，是否成功，營銷到了某個地步，甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。
Ⅲ 網路市場調研的優勢在哪裡
圖3-2-1 網路市場調研的優勢
網路市場調研作為調研方式的一種對開展網路營銷回有著很重要的答作用，其優勢在於網路市場調研具有互動性，及時性，便捷性（經濟性）。
●互動性
企業調查消費者對現有產品的意見和建議獲取資料，消費者可以在之間發表意見和評論，對企業來說可以更好地了解市場需求。消費者對尚未完全明確的概念性產品進行參與和討論，可以使企業洞察出潛在的市場需求。
●及時性
即時調查，即時傳輸。傳遞速度和處理速度都非常迅速。
●便捷性（經濟性）
企業可以通過搜索引擎和互聯網工具調查市場信息，登陸相關網址就能獲知相關市場的需求度和飽和度。對於目標用戶的調查，只要企業在調查點如企業網站或論壇發布調查問卷，就可以得到消費者的反饋信息。對於反饋回來的數據，企業也可以非常快速地運用計算機工具進行分析和整理。對於消費者來說只要在網上點點滑鼠打打字就可以提交一份調查問卷，其參與的門檻是非常低的。反饋的數據可以直接形成資料庫。因此調研方式的便捷和經濟性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。
Ⅳ 網路市場調研相比傳統調研的優勢有哪些
第一，節約成本。網路市場調研相對於傳統調研，成本相對低一些，省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網路市場調研，需要付問卷推廣費用，如果想快速有效的回收問卷可以在網上開展付費問卷調研。
第二，信息量范圍廣。網路調研時，可搜集的數據范圍更廣，不局限於某個城市的某區等等。而且，如今民眾間相互信任的關系越來越淡薄，傳統調研被拒絕的可能性非常大，網路調研逐漸被大家認可。在這個信息化時代，更能跟上社會發展的步伐。
第三，採集的數據效率、准確性更高。?網路調研問卷可以設置邏輯題、必答題等多種題型，有效的避免了訪問員在傳統訪問中多問、漏問、錯填等現象的發生，保證數據採集的准確性。同時網路調研填寫問卷後，可以直接生成數據錄入，節省了人工錄入電子問卷的時間，提高了訪問效率。
Ⅳ 網路營銷的調查報告.
網路營銷研究報告欄目：發布專業的電子商務及網路營銷研究報告、網路營銷論文以及深度研究文章、互聯網行業重要調查數據等，為網路營銷專業人士提供參考。
電子商務及網路營銷研究報告目錄
新競爭力網路營銷管理顧問對網路營銷各個領域進行深度研究，研究內容包括網站運營、網站評價、網站推廣、網站優化、博客營銷、微博營銷及其他WEB2.0網路營銷等，以下是部分新競爭力已經發布及即將發布的研究報告：
·企業網路推廣策略研究報告 (20110216)
在線網路平台（wiki）是一個多人協作的寫作社區，具有免費性、開放性和公平性，人人可以編輯創建並監督修改。此外，由於網路平台對搜索引擎的友好性，網路詞條在搜索引擎中的可見度非常高。網路平台的這些特性...
·企業B2C網站運營策略研究報告 (20110121)
新競爭力的相關研究認為，企業自主經營B2C電子商務是企業發展到一定階段的必然要求，尤其對知名品牌企業，許多都已經成立了電子商務部門，擁有自己的B2C網上商城並有效的運營不僅關繫到電子商務部門的業績，...
·中小企業B2B平台推廣策略研究報告 (20110108)
B2B平台網路推廣是目前最常用的網路推廣方法之一，新競爭力網路營銷管理顧問的專題研究《中小企業B2B平台推廣策略研究報告》，目的在於了解企業利用B2B平台推廣的現狀和問題，為中小企業有效利用B2B平台...
·企業網站優化策略研究報告 (20110105)
系統的網站優化是中小企業網路營銷取得成效的基礎，但由於種種因素的制約，網站優化也是中小企業網站最薄弱的環節，由此導致大量中小企業網站難以產生應有的價值，在激烈的網路營銷競爭中處於劣勢地位，甚至對企...
·電子信息百強企業網路營銷研究報告 (20110105)
網路營銷已進入網路品牌營銷時代！新競爭力網路營銷管理顧問發布的《電子信息百強企業網路營銷研究報告》對電子信息百強企業網路營銷狀況的調查研究，包括企業網站基本要素、電子商務度、網站可信度、網路品牌與...
·機械企業網路營銷策略研究報告 (20110105)
機械企業如何才能打破網路營銷收益率越來越低的魔咒？網路營銷競爭激烈、網路營銷方式簡單、低層次的網路推廣競爭、網路營銷成本越來越高、收益率越來越低，機械設備行業網路營銷問題越來越復雜！新競爭力網...
·教育培訓行業網路營銷策略研究報告 (20110105)
教育培訓行業如何才能從低層次、同質化的網路推廣中突圍？新競爭力網路營銷管理顧問的《教育培訓行業網路營銷策略研究報告》是一部培訓行業在更高層次開展網路營銷的競爭指南。《教育培訓行業網路營銷策略研...
·外貿網站海外推廣策略研究報告（修訂版） (20110105)
《外貿網站海外推廣策略研究報告》 是國內第一部面向外向型企業網站海外推廣的網路營銷應用研究項目，為出口商利用互聯網成功拓展國際市場、開展出口貿易提供指導。《外貿網站海外推廣策略研究報告》是新競...
·B2B電子商務網站診斷研究報告（修訂版） (20110105)
《B2B電子商務網站診斷研究報告》針對國內102家B2B電子商務網站進行了全面的診斷分析，是國內電子商務網站專業性診斷研究的經典著作，對於了解國內B2B電子商務網站的專業性水平及其存在的問題提供了...
Ⅵ 網路市場調研有什麼特點
(1)網路信息的及時性與共享性｡
①網路的傳輸速度非常快
Ⅶ 網路市場調研的形式和途徑
網路市場調研方法分為網路直接市場調研和網路間接市場調研。
收集競爭者信息的方法。
A.利用搜索引擎進行檢索。利用所有的相關關鍵詞和喜愛的搜索引擎進行一系列的互聯網檢查時搜索競爭者信息的首選方法。尋找全球性競爭對手信息的最好方法是在全球8大導航網站中查找。Yahoo，altavista，infoseek，excite，hotbot，webcrawler，lycos，planetseareh。收集國內競爭對手的方法，可以利用網路，新浪，搜狐，Google等。值得注意的是，對於國內來講，上網的企業還不是很多，通過引擎可能只能搜索到部分，往往還需要配合傳統方法收集信息。
B.訪問競爭者的網站。競爭者的網站會投露競爭企業的當前及未來的營銷策略。應該認真閱讀競爭者網站風格，內容和主要特色。雖然調研者在網站上可能發現不了什麼內幕消息，但瀏覽競爭者的網站是獲得大量信息的好的開端。
C.收集競爭者網上發布的信息。在互聯網上日益增多的信息中，商業信息的增長速度是最快的。調研者在考慮這些信息對企業的時效性時，應該注意它們的時效性和准確性。
D從其他網上媒體獲取競爭的信息。如果企業沒有自己收集競爭者信息的資源或技術，就只能外購競爭者的信息了。外購信息優點是外部的咨詢人員是客觀的，他們具有豐富的專業經驗，他們可以更快地完成報告，他們可以定期更新信息。外購的缺點是成本高，包括初始成本和更新信息的成本。
E.從有關新聞組和BBS中獲取競爭者的信息。在網上有許多關於競爭者信息討論組，參加其中的任何一個都會得到很大好處
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收集市場行情信息的方法。企業所收集色市場行情資料主要是指產品價格變動，供求變化方面的信息。收集市場行情信息，首先要了解可能用來收集市場行情信息的站點。這一類站點數目較多，大致有3種。
A.實時行情信息網，如股票和期貨市場。
B.專業產品商情信息網。
C.綜合類信息網。一般來講，不同商情信息網側重點不同，最好是能同時訪問若幹家相關但不完全相的站點，以求找出最新的最全面的市場行情。
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收集消費者信息方法。消費者信息是指消費者的需要，偏好，意見，趨勢，態度，信仰，興趣，文化和行為等方面的信息。通過互聯網了解消費者的偏好，可以通過網上調研的方法來實現。了解消費者的偏好也就是收集消費者的個性特徵，為企業細分市場和尋找市場機會提供基礎。
A.利用Cookie技術收集消費者信息。Cookie是用戶硬碟里的一個小的文本文件，它可以把用戶的上網信息儲存在瀏覽器的存儲器中。一旦用戶瀏覽某個使用cookie技術的網站超過一定時間，網站就會把相關的信息下載到用戶的瀏覽器上並存儲起來。利用cookie技術，企業可以更詳細地了解消費者的上網特徵甚至購買行為。不管怎樣講，cookie是收集消費者信息的優秀工具。通過cookie與電子問卷調研等手段收集的信息結合在一起，調研者就可以了解用戶上網特徵，包括用戶人口統計數據，消費心理數據及統計數據。收集這些重要的消費者信息可以幫助調研者實施更有效的一對一營銷。
B.通過二手資料獲取消費者信息。互聯網可以讓調研者迅速收集到遍布全球的二手消費者信息。有大量組織機構提供內容廣泛的消費者信息，調研者可以在互聯網上找到各種商業報告，貿易雜志，資料庫和政府的人口普查數據。有些服務是免費的，但很多是付費的，一般來講，購買二手數據比收集一手數據更快更便宜。C.利用專業統計軟體和網上訂單收集消費者信息。有的公司還通過網頁統計方法了解消費者對企業站點的感興趣內容，現在的統計軟體可以如實記錄下每個訪問頁面的IP地址，如何找到該網頁等信息。目前許多公司為了方便消費者，在公司網站架設BBS，允許消費者對公司的產品進行評述和提意見。有的公司允許消費者直接通過網路下訂單，提出自己的個性化需要，公司因此可以獲取消費者直接的第一手資料。
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收集環境信息的方法。環境信息是指企業營銷戰略有關的宏觀環境變數的總和。宏觀環境主要是指直接或間接影響企業的生存於發展的社會，技術，經濟和政治因素。環境信息調研應該看成是對主要的環境變數信息進行收集，評價並把它們與企的日常決策和長期戰略計劃結合在一起的過程。在當今全球一體化趨勢下，任何地方發生的事情或出現的問題都可以對企業實現其短期和長期目標的能力產生影響。
網路市場調研時利用網路這種新興的媒體，針對特定的營銷環境進行市場調研活動，與傳統的市場調研活動相比，網路調研是一種集經濟，方便，快速等優點於一體的新型市場調研方法。
Ⅷ 網路市場調研的調研優點
問卷法調查結果容易量化。
問卷調查是一種結構化的調查，其調查問題的表達形式、提問的順序、答案的方式與方法都是固定的，而且是一 種文字交流方式，因此，任何個人，無論是研究者，還是調查員都不可能把主觀偏見代入調查研究之中。其調查 的統計結果一般都能被量化出來。
由於問卷調查結果便於統計處理與分析。
現在有大量的相關統計分析軟體可以幫助我們進行數據分析，有些甚至能直接幫助我們設計問卷。方便實施和分 析。也方便進行數據挖掘。
現在的電子問卷克服了紙質問卷的一些缺點，方便實施與調整。
雖然他不可能取代面對面的問卷調查，但由於成本更低，更容易及時調整問卷設計上的不足，越來越多的問卷采 用電子問卷的形式，可以通過網站， e － mail 進行發布與回收。數據直接使用資料庫記錄，方便篩選與分析。
問卷調查法可以進行大規模的調查。
無論研究者是否參與了調查，或者參與的多少，都可以從問卷上了解被訪者的基本態度與行為。這種方式是其他 任何方法也不可能做到的， 而且問卷調查可以周期的進行而不受調查研究人員變更的影響 , 可以跟蹤某些問題用戶 的變化。
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Ⅸ 簡述網路市場調研相比傳統調研的優勢。
網路市場調查， 又稱網上市場調查或聯機市場調查， 它指的是通過網路進行 有系統，有計劃，有組織地收集、調查、記錄、整理、分析與產品、勞務有關的 市場信息，客觀地測定及評價現在市場及潛在市場， 用以解決市場營銷的有關問 題， 其調研結果可作為各項營銷決策的依據。現如今， 互聯網的使用已經普及到 億萬用戶，由此網路市場調查也越來越受到調查者的青睞和受調查者的認可。
網路市場調查面臨的是隱藏在顯示器後面的各種上網者， 他們構成了網路市場調查的全及總體。雖然選擇樣本的方式不同於傳統的市場調 查， 網路市場調查最終會演變成對實實在在潛在消費者的調查。雖然整體代表性 會有一定的差距， 但是對於特定產品網路市場調查的樣本仍然可以具有較高的代表性。
傳統市場調查由於需要大量的人力、財力和時間，傳統市場調查中調查的范 圍一般局限在一個城市或一個地區進行。而網路市場調查，調查者只需在網路上 發出自己的電子調查問卷即可，網路技術幫助了這種無區域調查的實施。
與傳統市場調查相比 , 網路市場調查具有一定優勢，如：組織簡單、費 用低廉、調查結果客觀性高、具有及時性與共享性、信息採集的可靠性較高、沒 有時空限制、其調查的周期大大縮短。
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