Ⅰ 東航營銷委是什麼級別二級單位是什麼意思與部門有什麼區別
東航營銷委是部門的總稱 負責資金方面的 什麼特價機票啊 訂票 客服啊 營業部服務
除了東航營銷委還有個東航保障部 它是負責管理機場地面現場服務
其他就不清楚了
Ⅱ 請問東方航空上海地區營銷崗筆試的題型有哪些
東航只考過英語的筆試,45道單選題還有一道閱讀理解題。不算很難,東航有個題庫,隨機抽取的。只要拿到80%的正確率肯定過關。
Ⅲ 東航是如何推廣對口扶貧點的扶貧產品
前不來久剛看了東航扶貧工作的自介紹,在推廣扶貧產品方面,主要通過機上+機下、線上+線下多渠道結合的推廣、銷售方式,東航打響了扶貧產品的知名度,並設立多個電商平台、服務專櫃,拓寬貧困地區農產品的服務消費渠道。
Ⅳ 聽說東航推出了一款「西域隨心飛」產品
是啊,「西域隨心飛」是東航最近剛新推出的服務產品。關於這款服務產品具體的使用規則,你可以打開東方航空APP,進入隨心飛選項,就能看到「西域隨心飛」服務,然後點擊【產品規則】選項並進入,就能查看有關事宜。
Ⅳ 東方航空怎麼樣服務質量如何
東方航空老牌航空公司之一,飛機多、航班准時。十分的不錯。空姐和空少的服務也十分的人性化,質量很好。東方航空是國務院國有資產監督管理委員會監管的三大國有大型骨幹航空企業之一。在原中國東方航空集團公司的基礎上,兼並中國西北航空公司,聯合中國雲南航空公司,重組而成。東方航空是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司。
2019年9月1日,2019中國企業500強發布,中國東方航空集團有限公司位列第144位;2019中國服務業企業500強榜單在濟南發布,中國東方航空集團有限公司排名第61位。
Ⅵ 中國東方航空股份有限公司的企業文化
沒有中國東方航空股份有限公司,正確的名稱是「中國東方航空集團有限公司」,該公司的企業文化理念體系包括三個部分:
1、企業願景:成為「員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任」的世界一流航空公司。
2、企業核心價值觀:客戶至尊,精細致遠。
3、企業精神:嚴謹高效,激情超越。
(6)東方航空服務產品營銷擴展閱讀
中國東方航空集團有限公司企業文化理念體系詮釋:
我們是中國東方航空。
我們站在世界的東方,致力於建設一個「員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任」的世界一流航空公司,為全球客戶架起安全高效的空中橋梁。
我們尊重客戶需求,也創造客戶需求,這一切都源於我們內心對客戶的尊敬和對事業的熱忱。
我們以戰略的眼光著眼全局,謀劃未來;我們以務實的行動關注細節,日清日高。我們通過精細化管理實現資源價值最大化,使我們的實力倍增,使我們的基業長青。
作為一家現代航空企業,我們關注員工的成長與幸福,尊重員工的貢獻與才智,重視員工的意見和建議,珍惜員工的熱情與創意,給予員工公平公正的待遇與機會,營造員工熱愛的家。
我們不斷追求服務品質的提升,為顧客提供安全、舒適、便捷的航空運輸服務和精準、精緻、精細的全流程個性化服務,達到或超越顧客的期望,贏得顧客的信賴與忠誠,成為顧客心中首選,與顧客共同創造「世界品位、東方魅力」的品牌核心價值。
我們秉持穩健創新、開放合作的經營理念,構建規范高效的公司治理機制、嚴謹細致的風險管控機制和敬業創新的團隊合作機制,竭力為股東創造持續穩定的投資回報,以共享價值贏得股東滿意,使股東對我們的未來充滿信心。
我們堅持創造經濟效益和社會效益並重,帶動全體員工努力提升經營業績,促進和諧社會關系,投身社會公益事業,推進綠色航空實踐,傳承東方文化魅力,勇擔急難險重任務,以良好的企業公民形象贏得公眾的理解與認可,輿論的支持與維護,社會的鼓勵與關愛,國家的信任與期待。
作為航空從業者,安全是我們的根基。嚴謹高效是我們必備的職業素養,也是我們的精神內核。我們必須保證每一位旅客都安全快速地抵達目的地,我們盡力保證及時准確地響應每一位旅客的需求,這是我們光榮而艱巨的使命。
我們不斷認識自我、激勵自我、超越自我,讓每一個細胞都充滿激情和活力,知難不難,只爭朝夕,在日復一日的學習和創新中堅守平凡,成就不凡。
人一能之,己百之;人十能之,己千之。我們奮斗不懈,持之以恆,努力創建世界一流航空企業,為全球客戶創造更多價值。
參考資料來源:中國東方航空集團有限公司—東航企業文化理念體系
Ⅶ 中國東方航空的服務怎麼樣
中國東方航空集團有限公司(China Eastern Airlines),是由中央直接管轄的國有獨資公司,也是國務院國有資產監督管理委員會監管的三大國有大型骨幹航空企業之一,空姐和空少的服務也十分的人性化,質量很好。服務很好。
一、是在原中國東方航空集團公司的基礎上,兼並中國西北航空公司,聯合中國雲南航空公司,重組而成。是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中國東方航空股份有限公司分別在紐約證券交易所、香港聯合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。
2014年,東航旅客運輸量繼續保持強勁增長,全球排名已攀升至第七位,成為全球第七大航空公司。東航同時憑借2014年度出色的運營表現,在美國《航空周刊》發布的「全球航空公司最佳運營表現系列排名」中上升至全球第十五位,居中國航空公司之首。
Ⅷ 東航營銷
唯一目的是賣票
靈活給代理人的獎勵方式
就是東航的營銷策略
Ⅸ 聽說東航最近舉辦了東航產品推介暨客戶答謝會,有了解的朋友嗎
我從中國東方航空官方網站中了解到,東航在上海虹橋國際機場21米層V21S東航貴賓室舉辦了2020年東航產品推介暨客戶答謝會。此次大會以「緣起東方、成就未來」為主題,以傾聽、交流、分享的形式,拉近航空公司與消費者、合作方的距離,大會中聽取來自客戶的寶貴意見,帶動客戶服務的創新升級。