網路房源培訓內容

⑴ 房源信息包括哪些方面

包括以下內容：

1、房屋地址、房產證號。

2、房地產權利人。

3房主或者聯系人電話及看房時間。

4、具體的戶型朝向。

5、房屋價格及可議程度。

地產信息是指反映房地產各種活動並為房地產開發、經紀、咨詢等活動服務的信息。它通常包括四方面的信息：房源信息、客戶信息、房地產市場信息和房地產經紀行業信息。

(1)網路房源培訓內容擴展閱讀

獲取途徑

通常來講，房源信息可通過以下兩種渠道獲取

對於時間充裕的購房者而言，最好自己先通過以下渠道收集房源的相關信息。

房源信息

1、網路信息

隨著互聯網的發展，從網上獲取信息正在成為人們獲取信息的主要方式。常見的網站有以下幾種。

政府類網站。通過此類網站，市民可以了解房產市場政策、法律法規、土地管理政策、開發商信息、產品和交易信息等。

專業房產信息網站。此類網站房源數據豐富，信息量大，可方便查詢從別墅到商鋪、從租賃到買賣等各類二手房信息系列信息，功能強大而實用。

房地產開發商網站。此類網站數量較多，主要進行企業品牌宣傳、樓盤推廣、售後服務、物業管理等內容的介紹。這類網站一般使用比較方便，購買者可以搜索到開發商在建、在售、已售等樓盤的信息。

房地產中介公司網站。一般中介公司都建有自己的房產網站，提供房源查詢功能，部分網站還能提供在線交易功能，局限性是只提供自己公司的房源。

2、廣告

（1）報刊雜志廣告。

（2）戶外廣告。

（3）樓書及宣傳單。

（4）電視廣告。

3、場拍賣

市場拍賣的房屋主要有兩種類型。

（1）拍賣房。遭到法院查封而被拍賣的房子，其拍價一般低於市場價10%～20%，如果機會把握得當，可以低價位買到好房子。

（2）典當房。被典當或抵押到期沒有贖回而被拍賣的房子，拍價一般也低於市場價.

4、地產交易會

各地經常會舉辦房地產交易會，在房地產交易會上通常會開辟二手房專區。可通過查看網路或多留意報刊雜志等渠道獲得房展會信息。

5、委託中介公司

現代人工作繁忙，花時間自己親自尋找房源不太現實，所以最好是通過房地產中介公司獲取房源信息。

參考資料來源：

網路-房源信息

⑵ 房產經紀人培訓具體內容是什麼

房產銷售不會很難，但你要好好和老經紀人學習，要有個空杯心態，謙虛謙虛再謙虛！
房產銷售和任何其他銷售都一樣，只不過產品變成了房子而已。房子屬於不動產，是大宗商品，它有它的特點。第一步是要有個好心態，特別是在房地產市場半死不活狀態下，不要怕失敗，目前的市場對任何一個房產經紀人都是一個巨大的挑戰，選擇了它就要堅持！
銷售房地產，首先你的腦子里要有房子，對你守盤區的房子要熟悉，包括房子的樓層，朝向，單元數，一梯幾戶，建房年代，開發商，物業公司，物業費，停車費，停車場車位狀況，房子的戶型，此地的電費，水費，煤氣費，周圍的交通狀況，周圍的有沒有大的購物中心，有多遠，周圍有哪些學校，公園，周圍環境等等，這些都是客戶要問你的，也是你向客戶介紹房子時的資本，讓客戶覺得你很專業，讓客戶相信你。這是基本條件，了解你銷售的產品，所以要好好跑盤，切記！
充分了解客戶需求。多和客戶聊，當然要具備一些聊天技巧，這就是你要向老經紀人學習的地方。
了解了房子，了解了客戶的需求，接下來的就是配房子。就像給鎖配鑰匙一樣，找到最符合客戶需求的房子，匹配好以後就可以帶客戶看房子了！但是帶客戶看房子之前你自己一定要提前去看一下房子，這個很必要：①你可以藉此觀察周圍環境，決定在哪兒約客戶見面最近，不要讓客戶走冤枉路，多制定幾個地方，以防客戶找不到你說的那個地方，切不可出現你帶客戶看房子結果在小區轉來轉去找不到房子在哪！（客戶最忌諱這個）②看過房子後，了解房子的優點與缺點，優點是你與客戶議價的籌碼，缺點留來與業主議價。你知道缺點後，對客戶提出的問題你會提前有個准備。③對房子了解後，可採取一些方法，在客戶看房子時掩蓋這個缺點，這需要你與業主打好關系，他會配合你的。
客戶看過房子後，你要和他聊，了解他對這個房子的看法，如果不滿意，一定要問出客戶的抗拒點，即為什麼不滿意，為你接下來為他找其他房子有個更清晰目標。如果他滿意（觀察客戶表情，一般不會主動和你說滿意，這需要觀察經驗），那趕快逼定（逼客戶定下來），這需要一系列的方式方法，各種話術，做狀況等（這是你的發揮空間）。
最後議價，簽合同。簽合同是一瞬間的事，但是這之前的准備工作那是相當的復雜的。
送你一句話：房源是核心，客源是導向，帶看是結果，簽單是目的。
你是做銷售的，不是客戶要什麼房子，你去給他找，而是你有房子這個產品，你要把它推出去（房源是核心）。
最後要保持空杯心態，多學習！空杯心態！

⑶ 二手房培訓資料

（一） 樓盤基本知識

外出踩盤或接到業主報盤時，應從哪些方面了解該樓盤，是地產經紀的基本功。只有全面深入地了解該樓盤的優劣勢，才能更有效地介紹給相關客戶。
一、 樓盤位置：
1、 先搞清楚樓盤所處的位置是哪個大片區？（如羅湖區或福田區）
2、 樓盤在整個城市的朝向？（南北）
3、 具體在哪條街道或哪兩條路交叉口？
4、 周圍有何特徵建築？（著名大廈、超市、館所等）
優秀地產經紀應跑遍市內主要樓盤，業主一報盤，馬上瞭然於胸，並能清楚有效地介紹給客戶，有利於看樓時各客戶相約見面地點，以及增加客戶對你的信任感。
二、 交通情況：
便捷的交通經常能成為樓盤的一大賣點，甚至能彌補地理位置的不足。
1、 樓盤周邊有哪幾路中巴、大巴經過？有無住戶專車、地鐵、出入口？
2、 從該樓盤到火車站、東門、體育館、羅芳、華僑城等大方向坐什麼車？
3、 熟知該樓盤交通情況，有利於：（1）客戶坐什麼車去看樓；（2）向客戶顯示地產經紀之「專業」；（3）增強客戶購房或放盤的信心。
4、 如該盤交通位置不利，應盡量迴避，並向價格、結構、朝向景觀方面的優勢發揮。
5、 對樓盤的交通便利與否？要清清楚楚，有利於讓買賣雙方能夠了解自已需買或賣盤的樓盤價格的市場定位。
三、 小區規模：
小區規模將直接影響到該樓盤的：1、綜合配套；2、物業管理檔次；3、住戶人氣；4、小區綠化；5、進而影響到物業價格走向。
一般而言，小區規模越大，則綜合配套越完善；也有些中小型樓盤共同組成或大社區，共享配套資源。接盤和調查時，規模方面應了解如下內容：
1、 小區大概的佔地面積和總建築面積；
2、 多少棟樓，多層幾棟，小高層和高層各幾棟；
3、 各棟樓的編號或名稱及位置分布；
4、 公共設施位置：停車場、運動場、泳池、花園、會所等；
5、 小區內的容積率、綠化率、樓間距等，都是可以成為賣點之一；
注意，上述內容是在踩盤中完成或了解，當電話接到業主報盤時，不能向業主問上述問題。

四、 樓層：
1、 樓層較高有哪些優勢？劣勢？
優勢：A.視野開闊；如有海景、公園優勢極明顯。
B.光照好；室內明朗可令人心情開朗舒暢。
C.空氣清新，灰塵少；蚊蟲少。
D.噪音較低層少；
劣勢：A.價格較高；多層樓3、4、5樓比2、6樓發售時相差100~150元/M2；而高層樓層差價約100元/M2，低層和高層有時相差2000元 /M2以上；
B.上下不便；多層樓宇較突出，家有老人者，一般買低層；
2、低樓層的優勢，基本上是高樓層的劣勢，反之亦然。如小區綠化較好，其反差可適當沖淡。
3、高層、多層、別墅三者價格定位，三者土地含量別墅〉多層〉高層，因此，從國際房地產正常價格來說，應該別墅〉多層〉高層，但目前深圳有些不同，多層低於高層，主要因為高層的建造成本高，多層地價與高層地價相差不大而引起。
五、 朝向：
1、 坐北向南為什麼是最好朝向？
（1） 冬暖夏涼；冬天光照時間長，夏天光照時間短（中午一點後基本轉向）；而西北朝向則相反，有西（夕）曬之說，即夏天下午被暴曬，冬天又很少照到太陽。
（2） 符合民間風水學，坐北向南為吉向；
2、 朝向順序：
無定論，一般心理認同為正南→東南→南→東→東北→西或西北；
當有景現時，可沖淡朝向影響；客廳能見泳池、花園、海景、公園等景觀，同樓層價格可超過正南向。
六、 平面結構：
1、 純住宅一般有哪些平面結構？
（1） 單身公寓（有獨立廚、衛；）
（2） 一房一廳（客廳、卧室、廚房、衛生間）；
（3） 二房一廳（或二廳）；（客廳、餐廳有時合二為一）；
（4） 三房一廳（或二廳）一衛（或二衛）；
（5） 四房一廳（或二廳）一衛（或二衛）；
（6） 五房以上大平面結構；
（7） 復式結構；（廳內自有樓梯上樓）；
（8） 躍式結構；（半層半層上樓，採光通風較好，功能分區明確）；
（9） 別墅；
接盤時，注意問清幾個洗手間和陽台。
2、 住宅建築一般有哪幾種結構？
（1） 方正結構；一梯二戶或四戶以上；
（2） 蝶形或蛙形結構；一梯四戶以上，部分廳或房有斜角；
（3） 扇形結構；廳或房有斜角，一般因景觀或佔地需要而設計，優勢是可大面積賞景和採光，缺點是斜角不便擺設而降低實用面積。
3、 平面結構有哪些不好？
（1） 衛生間正對客廳或餐廳；一則不雅觀，二則有異味；
（2） 功能區分不明確，互相干繞大；如上卧室或餐廳從客廳穿過，影響看電視等；
（3） 正門不宜和主卧室成一長條走道（雖有客廳間隔也不宜），一則浪費太大；二則不利風水；三則影響私密；
（4） 主陽台不在客廳而在主卧室；
（5） 正門不宜正對樓梯口；
（6） 結構影響採光、通風等；
4、以專業結構形式，可分為：框架結構、混合結構、鋼結構三種。框架結構與鋼結構：除柱、梁、剪力牆處其它牆位可改動、門窗可改動，混合結構不能改動。
發展商建屋時，因觀念落後，地利所限或經濟等因素影響，上述結構弊病四處可見。有經驗的地產經紀應懂得優劣互補，避重就輕。
五、建築面積、實用面積、凈面積：
（1） 銷售面積一般就是建築面積：
建築面積除掉公共分攤部分就是該單位的實用面積；凈面積是室內除掉牆體實際可使用的空間投影面積；
（2） 高層建築實用率一般為80%；多層建築可達90%；
（3） 同樣的實用面積而設計結構不同，會有不同實用效果；如斜角多，走道長，則浪費較大，無形中降低了實用率。
七、 裝修標准：
（1） 外牆用什麼材料裝修？
常用外牆裝修材料是 A.瓷磚；
B.馬賽克；
C.外牆塗料；
（2） 大堂裝修標准：乳膠漆、大理石、錦磚、磁片等。
（3） 電梯品牌：日立、三菱、奧的斯等。
（4） 門窗：木門、防火門、防盜門；
木窗、鋼窗、鋁窗、白玻、茶玻、綠玻、中空隔音玻璃等；
（5） 地板材料：水泥砂漿、水磨石、大理石、木地板等；
（6） 廚衛材料潔具；
（7） 天花及牆面材料；
八、 配套設施：
1、 小區內有無泳池、會所、球場、花園綠化、幼兒園、停車場、小學、中學等；
2、 周邊有無菜市場、超市、學校（幼兒園、小學、中學）；銀行、郵局等，具體多遠（按步行時間計）；
3、 名牌超市、學校是推盤的極佳概念；想想山姆會員店沃爾瑪、萬佳對周邊物業的影響即可明白。
4、 煤所管道，有線電視，電話等已成最基本的設施；電腦網路和智能化小區已成新的賣點。
5、 特別提示，現行深圳教育實行，就戶口所在地分配學位，所以住戶所在地的中、小學校品牌對地產價格影響也較大。
九、 物業管理：
1、 名牌物業管理公司對物業價格影響已經在深圳多個樓盤得到驗證；因此，物業管理也可以成為賣樓的一個亮點。
2、 水、電、煤氣、有線電視等一般按國家規定收費。
3、 物業管理費和停車費一般按管理的檔次收費，中、高層一般為2.5—4.5/M2；多層一般在2元/M2以下。具體各樓盤各不相同。
十、 物業產權：
1、 產權年限：從發展商買地時算起；住宅一般為70年；商住50年；
2、 樓齡；：從竣工時間起算；建築期一般2—4年；
3、 權利人：
A.個人擁有；
B.二人、夫妻共有；
C.公司、團體所有；
D.外籍人士。
4、 有無抵押、糾紛？
5、 物業現狀：
A空置房；
B有人住：◇業主自住◇租房
當有人住時，一定要與客戶簽看樓書；且不宜與同行合作。

（二） 客戶分析

接到客戶時，如能對客戶的身份、積蓄、日常收入，喜好、購房用途等做些或明或暗的了解，有助於有的放矢地展開推銷攻勢，往往能取得事半功倍之效，但須極有技巧，不能讓客戶反感。
一、 客戶分類
1、 按區域分：
（1）有深圳戶口：A.深圳當地人；
B.調動遷戶深圳者（政府機構、大企業
較多）；
（2） 各地駐深辦、公司、企業人員；
（3） 各省市在深藍、白領打工者；
（4） 港台人士：A.常駐深圳；
B.消閑度假。
（5） 羅湖、福田、南山、關外等。
一般而言，常住福田者，較少在羅湖買樓；而因市中心西移，羅湖人士到福田買樓者漸漸增多。
2、 按用途分：
（1） 自用：A.首次置業；
B.二次以上置業；
（2） 投資保值（出租為主）；
（3） 商住兩用。
二、 客戶群體：
1、 科技人員群體；
2、 商界精英、銀行家、企業家；
3、 大款、大亨、土財主；
4、 文化圈人土；
5、 股民、小業主、自由職業者；
6、 中高層白領、政府高級公務員；
7、 職員、打工者一簇；
8、 港台及外藉人土：
A.長駐深工作者；
B.購房給國內親友者；
C.投資置業者；
D.周末度假休閑者；
E.包二奶者（為數不少）；
F.深圳居住，香港上班（大有發展）；
細分客戶群體，並分析各群體客戶購房心理特點，有助於你針對不同客戶採用不同的推銷手段。
三、 購房者
1、 誰說了算？
A.本人；B.夫人；C.孩子；D.父母。
當你搞不清誰說了算時，意味著很多功夫是白費了，如果小皇帝盯住某個花園的泳池或兒童樂園，你最好小跑著去那裡找盤吧。
2、 家庭結構
A. 單身；
B. 兩人世界；
C. 有孩子（多大？上幼兒園？小學、中學？）
D.父母年齡、是否同位？
3、 工作單位所在地？（夫人單位、孩子學校）
4、 經濟實力：
A.家庭積蓄；
B.每月穩定收入；
C.工作穩定程度。
5、 喜好：
A.運動健身；
B.商業氣息；
C.清靜高雅；

⑷ 得房源者得天下，房產經紀人如何有效發布網路房源

網路埠發布房源信息的幾大關鍵點：
第一、樓盤和客戶定位
不同的房源類型，適合不同的網路，你自己要首先明白，自己主做樓盤的定位是什麼標準的樓盤，民宅及中低端為主、中高端為主還是高端豪宅樓盤，明確自己主要做的樓盤定位後。
第二、房源標題和價格
A、房源標題
無論你發布的照片再怎麼真實、漂亮，你房源描述的再真實、再好，客戶沒有點擊進去，又怎麼可能看到裡面的內容呢？所以首先得有一個客戶看了就想點進去的房源標題。
B、價格
對於剛開始有買房想法的菜鳥，他們的選擇在同一樓盤內，首選的依據當然是價格，所以這部分客戶先是以低價來吸引的。另外一部分客戶是已經看了不少房子的老手，這時候往往低價的房源已經不再吸引他了，因為他上了太多當，知道這樓盤這價格是假的，只是經紀人為了吸引客戶而虛擬的超低價而已，這種客戶也有吸引他的價格，是讓他看了，讓他拿捏不準，心癢難耐，為了不失去機會及確定自己的判斷，一定會給你電話咨詢。
第三、樓盤覆蓋面
不要什麼樣的房子都錄入，搞的自己的埠內的房源非常分散，可以計算下每個樓盤總共發布的房源量，你在這個樓盤內發布的量佔到的比例是多少，不要太分散。
第四、刷新時間
很多經紀人多說，我也按照網路的要求天天在刷新啊，可是也沒效果啊！這點其實跟時間有很大關系，在客戶最集中的時間刷新才越有可能被他所瀏覽到。

⑸ 房產中介培訓手冊

銷售前准備前工作 一、認識房源 作為房地產經紀人，必須熟悉很多房源，這就如同推銷員要非常了解自己手中的貨物一樣，才能提高成交機率，成倍地增加銷量。否則，乃「巧婦難為無米之炊」。 1、根據委託代理銷售的物業狀況，進行實地看樓。 2、隨帶「房產委託協議書」跟著前來委託轉讓或出租的房東前去看房並制 作簡易平面圖。 3、用業余時間騎著自行車熟悉路段及物業所在位置，爭取做「福州通」。 4、學會看建築平面圖：公司各分店有許多開發企業及業主委託銷售和上市轉讓的樓書，其中有建築平面圖，根據建築平面圖的標志你可以在腦海中想像樓盤的實景。 5、學會看「朝向」：房屋的朝向是跟其所在的地球緯度密切相關的，中國處於北半球，所以，一年四季絕大部分時間太陽是從偏南方向北方照射的。住房需要「採光」，因此一般房屋的朝向都朝南。另外中國處於東南季風區，夏季絕大部分時間吹的是「東南風」，這樣也需要把房屋建築設計朝南、朝東，以便「通風」。所以，在中國，房屋的設計一般情況下是主卧和側卧及陽台都設計在南面。 6、學會實地製作簡易建築平面圖：根據建築圖紙「上北，下南，左西，右東」的原則，再根據「朝向」原則，你就可以掌握製作簡易建築平面的基本要領。即：走進房屋，先找出主卧和陽台的位置，然後將你的背靠著陽台外的位置（即南面）進行畫圖。先畫下邊（即南邊）和左邊（即西邊）的線，再畫右邊（即東邊）和上邊（即北邊）的線，這樣就能容易在把一套房子的建築平面圖色勾劃出來。 7、練習：3居室2廳2衛東頭朝南 由南畫到北、由西畫到東 二、有關業主的信息 了解有關業主的信息能夠幫助你更好地為他們服務。全面地了解業主的情況，能夠幫助你弄清他們的需求，從而使你的服務能夠滿足他們的需求。此外，了解業主的情況，還有助於建立友善的關系。例如：售房動機、期望、過去的經驗/有無售房經驗、業主的性格、看房是否方便等。 三、有關房產的信息 你還要盡可能多地了解有關房產的信息。你應當收集以下三個方面的數據： 房產特點－－產權 當前融資狀況－－有無抵押等 其他開支－－物業管理費、維修基金、留下物品清單 點燃思考：怎樣更好地了解業主與客戶的售房與購房動機 租賃簽約 一、簽約程序 簽約是賺取傭金和獲得成功的關鍵時刻。從接待、推薦、看房、協調，最終的目的就是簽約。簽約注意以下幾點。 1 、租期： 從XX年XX月XX日開始起租至XX年XX月XX日止共租多少時間； 2 、付款方式： 每幾個月付一次，1個月/1個季度/半年/一次付清； 3 、押金： 按現在的行情，空房押金1個月，有裝修、設備等是押2個月或押3個月。租期滿，押金無息退還。 4 、物業管理、水電、閉路等費用。 一般狀況下，房東只管收租金，這些費由客人承擔。 5 、雙方如有一方違約，將賠1個月租金或約定的金額給另一方。 注意保管 6 、房間內所有遺留的設備或提供哪些設施。 附註一下：在填寫合同時，前面要加一句話：甲方提供以下財產。因為有時候，沒事都沒事，有事時問題就出來了。加上這句話，預防日後發生糾紛。 7 、最好對客人和房東的電話比較熟悉 ， 為什麼呢？ 因為在簽合同時，電話最好由我們來控制。比如我手上的合同，「陳小姐，你在這簽個字。」「劉先生，您在這簽個字。」最後合同放在我們手上，當順利收到標准傭金後，由我們填寫電話號碼。這樣會保險一點。 8 、跟房東明確一個中介傭金 。跟客人這邊要提醒他帶多少錢過來，其中也明確了中介費。跟雙方明確一下有什麼好處呢？就是預防他們在簽合同時提出中介費打折，我們就能自如地給他灌輸我們公司的品牌及收費標准。 9 、提醒客人— —身份證復印一份和提醒房東身份證帶一下（新房東要帶產權證原件及復印一份過來）。 10 、定好雙方幾點過來簽合同。 這樣我們就可以妥善安排時間。 二、簽約注意事項 簽約前把合同、收條、押金條都擬好，把章、收據、訂書機都放好，這樣，在簽合同時，不會丟三落四的。假如沒准備好，說不定在我們找這些東西時，房東與客人私下裡交流明片。並且把椅子擺好，客人與房東坐的位置是由我們來控制的，最好不要讓他們並排坐，這樣他們話會比較多，有時話一多，問題就又出來了。做好這些，可以縮短簽約的時間，對我們是非常有利的。簽約時要把錢放到我們手上，先抽取中介費後再把屬於房東的房租和押金還給房東。把合同、收據訂在一起，錢放在最上面給房東。把合同、押金條、收據訂在一起給客人。OK了。簽完了。向他們握握手。然後把他們送到門口，愉快地說：「很高興能幫你租到房子，希望有機會再為你服務。」 帶客看房 料 注 管 一、隔離 隔離顧名思義就是把人隔開，以免「同病相憐」、「同仇敵愾」。 人的慾望是永無止境的，作為賣主希望自己的房產多賣一點是很正常的，也是可以理解的，反之亦然。買賣雙方是永遠找不到共同點的，為保護買賣雙方當事人的利益，使之促成成交，有必要應用隔離的藝術。賣主左邊走←經紀人夾其中→買家右邊行，不讓其勾通！這樣行嗎？顯然不行。那該怎麼辦呢？你必須組織特殊語言藝術使雙方自我隔離。 自然隔離 1、 原理：人性的弱點 ，誰都想佔便宜，因此就利用這個心理弱點，使之「佔了」便宜。討價還價的雙方一般會認為誰太主動誰就會吃虧，所以，為了不失去主動權，雙方都會表現的很「傲」，因此，你就可以組織語言，朝有利於成交方向運動。 2、 教導： 在帶客看房的路上對客人進行教導。應用 「兩個一致」 原理對客人這樣說：讓你買到稱心如意且便宜的房子，這是我們為你服務的價格所在。價格便宜了你才會下定單，你下了定單我才會有錢賺，這一點我們利益是一致的。反之房東，你價格賣高了，我們傭金賺多了，在這一點上「我們的利益是一致的。」 3、 要設計一些讓賣主與買主對立的局面 ，有利於形成以經紀人為中心的操控局面，利用這樣隔離的方式，最終實現買賣雙方買與賣的意思。需要明確一點的是：不是挑撥離間，而是為了客戶利益，只有藝術操控，才能實現成功交易。 經紀人=（誠實+智慧）人 4、配合、對客人說： 看房時間不能太長。 要不然滿意的心理會被賣主發現。既然你不喜歡為什麼還要看這么長時間呢？ 千萬不能討價還價 ，滿意了才會討價還價，既然不滿意，還說什麼呢？ 更不能主動打電話， 不要一步被動，全盤皆輸。 配合對房東說，不能太熱情 ，你賣房心切才這么熱情，最好開了門借故走開，好像賣不賣無所謂。 離開辦公室/組織語句交流/包羅萬象/教導 如果你與所要推薦的房產賣主關系不錯的話，你可以說他是你的朋友。這樣有利銷售。一般的物業都有正門和側門，這是消防要求。那麼，走正門還是側門？ 一般是正門，但特殊情況也走側門，這要看實際需要，哪一邊好走、感覺好就走哪一邊。 採光、通風： 上樓後，打開門迅速開燈（採光），開窗（通風）。 為防止買賣/租賃雙方過於接近，注意哪一邊來的人少，就跟哪一邊，那怕跟到衛生間。 客戶互遞名片怎麼辦 ？ 保持笑容，對客戶說：「不好意思，這是我們行業的規矩，在正式簽約前，你們之間有關細節上的事，交給我辦好了。這本來就是我的工作，也是我應盡的義務。」請記住，保持笑容邊說邊收起雙方的名片。 送客： 看完要細心「送客」，要用10—15分鍾的時間對客戶溝通後，再送客。 帶客看房最好遵循：「 一中、二好、三差或四最差 」的對比原則，令其快速做決定。 二、帶客看房時，除了陪同客戶之外，還有許多展示房產的工作要做。專業的展示工作能夠達到滿足各方——客戶、業主和你自己利益。 要點： 不要過分稱贊房產 保持專業形象 領路。如果業主在場的話，向業主介紹客戶。不只是向導還要注意視覺效果。 要求業主迴避。要求業主提前到場約10分鍾，不要說太多的話。 要求業主打開所有的燈。 允許客戶自行查看。不要擋住客戶的路。只須指出客戶可能忽略的特色。 將特色轉化成優勢。 傾聽客戶的評價——無論是好的，還是壞的。再提些問題，以澄清客戶的需求和希望。 利用心理佔有進行引導。 簽訂物業視察記錄（看房記錄單） 注意觀察客戶的表現。 不要過分稱贊房產。 不要當面談價錢。 30種房源開發途徑 商圈耕耘 信函開發 D M派發 人際開發 陌生拜訪 自售屋主 店面招牌 客戶推薦 報紙廣告 開發商合作 體系內部合作 其它中介合作 網路信息 800電話 社區活動 回頭顧客 行業名錄 酒店推薦 郵件聯絡 房產雜志 媒體資訊 相關部門合作 名片營銷 建築商合作 居委會合作 自薦信 物業公司合作 房展會 聯誼會 信息員 開發客戶 一、建立客戶基礎 在不動產行業要獲得成功，需要依賴於建立並保持一個客戶基礎。 客戶基礎 指有一批人，他們在任何時候，只要有需要，就願意使用你的服務。 建立客戶基礎需要時間努力。但是，一旦建立起這樣的客戶基礎，它將會為你帶來回頭業務，並將成為客戶推薦的來源 大多數經紀人都認為，要建立一個能夠使你業績穩定的客戶基礎，大約需要三年的時間。這需要你致力於： 1、積極開發業主、客戶； 2、向顧客和客戶提供質量服務； 3、始終保持與你的業務相關人士的接觸； 4、樹立你的專業形象； 不要吸煙 不要嚼口香糖 臉上掛微笑、舉手不打笑面虎 禮貌用語 善於用名片及職業裝顯示我們的身份 讓對方融入到談話中 自信心 5、不斷地在你的工作中進行投資。 二、尋找有房產需求的潛在的客戶 廣泛與他人進行接觸並保持聯系，不斷地推銷你自己，有助於建立你的客戶基礎。你的目標是使你的客戶基礎中的每個人都視你為「房產專家」。當將來出現房產方面的需求時－－無論是家庭事務、親戚朋友需要買房、還是別的什麼原因－－他們就會想到你。 人們總是同他們認識的人做生意 點燃思考 ★ 如何樹立經紀人的專業形象？ 客戶開發的方法 人際關系開發法 目標市場開發法 客戶介紹法 網路查詢法 廣告徵集法 廣告查詢法人際關系開發 人際關系的范圍 家人 同 事 親友 同鄉 人際關系的范圍 專業人士 同學 老師 同族 同居 人際關系開發法的要點 「 一米政策 」 你所接觸的所有人都在你的影響力范圍之內，務必讓這些人知道你正在做什麼，他們可以幫助你做什麼。 你的影響力的范圍可能比你想像的還要大，列出上圖「六同一專」的人名，先打電話再寄名片和有關資料。 成功的經紀人都能夠綜合運用以下四種接觸客戶方法，來提高自身業務機會。 一 、電話 要點： 1、一定要詢問對方是否方便； 2、你的聲音就是對方對你的第一印象；注意銷售你的情感智商，迅速與客戶建立一種「感覺」 3、盡快掌握客戶的需求，簡明推薦基本符合客戶要求的業務內容； 4、讓對方參加到談話中來（不要只顧自己一個勁地講） 5、激發客戶上訪，簡明扼要地介紹分店所在地，你可以說：在約定的時間里我在等你； 二 、上店面談 要點： 1、微笑／謙恭／用心／高估／認可； 2、塑造良好的第一印象，我們絕對沒有第二次機會來塑造第一印象； 3、你一定要讓對方感覺到很替他著想； 4、即便你現在暫時還窮，但大可不必愁眉不展； 5、拉近關系/老鄉/也算是半個老鄉/我們公司的經理也是你那裡人； 6、處處體現專業風范；顧客會從你的穿著方式了解到許多你的業務方式． 三、分店客人 要點： 了解分店／同行客人及精典房源 向分店／同行經紀人推薦房源及有意向客人 四、老客戶介紹法 向業主和客戶提供質量服務，能夠使他們對你的表現感到滿意，也為你將來的業務創造了豐富的來源。 你同他們之間的個人關系和交往使你能夠更好地了解他們的需求，並有能力及時向他們提供對其有益的信息。 過去的顧客和客戶是你的客戶基礎中的一個重要部分。請充分利用他們給你帶來的業務機遇。 點燃思考 ★ 什麼樣的人能夠成為你的忠實客戶？

滿意請採納

⑹ 房源描述怎麼寫

首先分析一下客戶需要看什麼樣子的房源描述，只有了解了客戶的需求，才可以做相應的服務。

客戶喜歡：

1、短小精簡。

2、突出優勢的房源描述③、真實描述。

客戶討厭：

1、寫的特長的房源描述，也沒有時間去看。

2、只有一段或一句話的描述。

3、考慮不周寫出來的房源描述。

寫房源描述的時候可以自由變動，最主要的是寫入真實的介紹，把房子、小區優點寫進去，可以對字體加顏色，進行有效排版。

拓展資料

房源是指房屋租賃或者銷售的資源。此詞語主要集中於房屋中介機構，或者是房地產開發機構。

網上找房子注意的問題：

1.信息的真實性；

2.查看最近的房源信息；

3.口碑好的中介公司和房產開發公司的信息更可靠；

4.房地產商品的「可流通和不可移動性」使得人們可以通過網路找房子，但只能是找信息，離不開「網下看房子」和「網下交易」。

⑺ 二手房經紀人應該怎麼發布網路房源，發布網路房源技巧有哪些

發布網路房源，不僅要重視數量，更要重視質量。真實優質的房源信息才能夠吸引更多的客戶。房源標題要有點睛之筆，能夠吸引客戶的眼球，盡可能的展示房源的賣點、優勢。再就是房源描述，要有條理性，讓客戶能夠清楚的了解房子的信息；專業性，以經紀人的專業口吻來描述房源；言簡意賅；注意細節、不要有錯別字；清晰的房源圖片，相關房源推薦；堅持等。還有就是發布房源的時間，做好房源刷新工作。相信做到這幾點，會有很多的客戶來咨詢你的。如果你不會寫房源標題，你可以藉助房客多發布房源的，它的裡面有豐富的房源描述模板，能夠節省你很多的時間。

⑻ 房產中介新人培訓資料

模式：基礎知識、出堪、溝通了解、發布房源、客戶看房、溝通磋商、成交、後期服務。

⑼ 房產經紀人培訓資料

房地產經紀人復培訓教程制
內容提要

房地產經紀業務主要指二手房的中介業務，包括二手房買賣中介業務和二手房租賃中介業務。作為房地產經紀人，要為房子找到好東家，為客戶找到好房子，這可不是一件容易的事情。你需要了解房子，知道每個房子的價值所在：它有哪些優點、哪些缺陷，以什麼樣的價格出售對業主最有利，它適合賣給或者租賃給什麼類型的客戶……單是如何專業地評估房屋的價值，就得下功夫去認真學習。

作為房地產經紀人，只了解房屋是不夠的，你還必須了解客戶，發掘其真實需求，把握他們微妙的心理，為其匹配適合的房源。當客戶質疑、猶豫的時候，還要能巧妙化解以避免功虧一簀；在關鍵時候，更要懂得策略性地推一把，促成交易。

房地產經紀人是一項持續積累的事業，作為新人，缺少各種資源的情況是很常見的。只有在不斷提高專業技能的基礎上，學會管理和擴大自己的房源和客戶資源，做好充分的准備，才能真正贏得顧客的滿意和業績的飛躍。