護理管理能力網路培訓

㈠ 如何提高護理管理水平

隨著醫療改革的深入發展，職工基本醫療保險及相關政策的實施，人民群眾更加關心自身的健康和醫療消費，使轉型中企業醫院的經營受到前所未有的市場沖擊，臨床護理工作面臨著巨大的挑戰，因此，對於身為一名臨床護士的要求也隨之提高。本人認為若想成為一名優秀的臨床護士，應在工作中做到一下幾點：
1、拓展護理內涵，開展人性化服務理念
開展人性化護理的關鍵在於更新護理服務理念，變被動服務為主動服務。人性化護理的本質是「以病人為中心」，其思想內涵是「我能為病人做什麼」，在病人的身心及社會需求方面提供力所能及的優質護理服務，從而使病人得到最佳的護理。因此，要求臨床護士深入地學習和認識人性化護理的實質和內涵，改變施護觀念及行為，走出那種被動等待和執行醫囑、一切以方便操作為前提的誤區，應該主動去和病人進行深入地交談，了解病人、詢問病情,想方設法解決病人的健康問題；充分尊重病人的尊嚴和對治療、護理操作的自主選擇權，做到知情同意，學會換位思考，適時表達出對病人的理解與同情和必要的告知，為患者提供醫療費用日清單，讓病人明明白白消費，倡導以人為本的思想，這是開展和深化人性化護理的關鍵，也是贏得病員、提高護理效益的關鍵。
2、嚴格執行規章制度，確保質量安全
「不以規矩，不成方圓」俗語所說的規矩在行業中就是規章制度。醫療行業所制定的各項規章制度是規范護理人員的行為准則，更是保證醫療、護理安全，確保醫院生存和發展的基礎。因此，護理人員應認真學習和掌握有關制度的內容，自覺嚴格地執行醫院的各項制度，照章辦事。
質量是醫院的生命，醫院必須以質量尋求病人，以質量尋求醫院的生存和發展。因此，護理人員要強化質量意識，堅持質量標准，履行質量程序，加強質量監控，提高質量水平。護理質量水平的提高需要護理人員不斷地學習和充實專業知識，才能不斷地提高業務技術水平，在護理活動中努力做到：學習技術要精益求精，運用技術要規范操作，創新技術要科學求實。要積極學習新知識，掌握新技術，開拓新領域，以一流的護理質量減輕患者的病痛，促進病人的康復，贏得病人的信賴。
3、塑護士形象，重護理實效
樹立護士良好形象是開展人性化護理的首要因素。對臨床護士來說，護理工作的對象是各種各樣的病人，每個病人的病情又時刻處於動態的變化中，工作頭緒多，緊急情況多，意外事情多，而且與病人接觸的時間，與病人、家屬聯系也多於醫生，在整個醫療工作中扮演著多重角色。因此，要求臨床護理人員應該注意儀表、舉止、言語等方面的職業修養，注意培養敏銳的觀察力、高度的責任心和沉著穩重、有條不紊的應變能力；臨床護士要加強業務技術練兵，嫻熟地掌握各種護理技術操作規程和急救儀器設備的使用，做到訓練有素、技術精湛，為搶救患者贏得時間、挽救生命。尤其強調時時處處給予患者人文關愛和服務，讓患者、家屬滿意，提高護士外在形象，從而為醫院贏得聲譽和病員。
4、注重知識學習，提高綜合素質
護理人員素質和能力的高低是做好護理工作的基礎。單憑事業心煥發起來的熱情是不夠的，還必須較全面的掌握醫學、護理學、人文學和社會學等知識，才能按照科學道理更快更好更全面地為患者健康服務。因此，臨床護士要加強繼續教育，積極參加護理專科、本科的自考和函大教育，培養良好的興趣和愛好，多閱讀一些護理雜志，了解護理領域新動態、新信息，掌握護理新知識、新技術，培養和提高護理研究和實踐能力，提高綜合素質。
總之，護理人員必需規范護理行為，加強責任心，最大限度地滿足病人的各種合理需求，以誠信和優質服務在病人的心目中樹立起良好形象。這樣，才能成為一名真正優秀的臨床護理人員

㈡ 如何成為一名優秀的護理管理者

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原發布者:青春染指年華90
如何成為一名優秀的護理管理者班級11級普護一班姓名張迪學號20110402029摘要：一名現代護理管理者，具有良好的修養素質和管理藝術是非常重要的，因為它直接影響著整個醫院護理質量水平的高低。關鍵字：優秀護理管理者科學的護理管理是促進互利學科的發展，提高護理質量的保證。聯合國世界衛生組織和護理管理專家委員會認為：「護理管理是為提高人類健康水平，系統發揮護士的潛在能力及有關人員或設備，環境及社會活動作用的過程。」1.具有良好的人格形象，做好精神上的領路人1.1良好的人格形象可激發他人欽佩、敬慕而產生模仿意識，一個人完美的形象，外在表現是語言、行為符合職業道德的要求，內在的表現是靠心理作用有意識的控制自己的表情、動作、調整情緒，以適應管理者不同的角色轉換。在日常工作中，管理者要表現出強烈的事業心和責任感，樹立以病人為中心的服務理念，處處起模範帶頭作用，要求護士做到的自己首先要做到，要以熱情、誠懇、寬容、積極的態度和端莊的儀表影響護士，使護士產生模仿意識，使患者感到親切、信任，願意和你溝通，主動配合治療和護理。1.2擁有得體的衣著打扮——美學及心理專家認為各級各類員工對自己上司的第一印象首先來自管理者的儀表美，大量的心理學研究表明管理者的儀表風度信號的輸入，能最直接、最強烈刺激人的視覺器官，使其產生強大的號召力和感染力。護理管理

㈢ 護理管理的對象及方法

護理的概念及演變過程
護理的概念
nursing源於拉丁文，原意為哺育小兒，後擴展為保育兒童，照顧老人、病人和虛弱者。護理的定義是隨著社會發展，社會需求的變化而變化的。不同時代、不同護理組織團體和不同的護理理論家給予護理的定義不盡相同。
美國護士協會（ANA）1980年提出:「護理是診斷和處理人類對現存的和潛在的健康問題的反應。」這個定義指出:
（1）護理的服務對象不僅是單純的疾病，而是整體的人，既包括病人，也包括健康人，以及由人組成的家庭、社區和社會。護理的最終目標是提高整個人類的健康水平。
（2）護理研究的是人對健康問題的反應，即人在生理、心理和社會各方面的健康反應。
（3）此定義是和護理程序緊密聯系的，護理通過護理程序這一科學工作方法，評估、診斷、計劃、實施和評價，完成對護理對象健康問題反應的診斷和處理。 這一定義較好地表達了護理學的科學性和獨立性，目前被大多數國家護理界認同和採用。

護理概念的演變過程
現代護理發展以來，由於醫學模式的轉變，護理理論的成熟，護理概念也在不斷變化和發展。這種變化可概括為三個階段:
（1）以疾病為中心的階段
（2）以病人為中心的階段
（3）以人的健康為中心的階段****************現代護理需要什麼樣的護士

護士作為一種職業已有一百多年歷史。新世紀里，現代醫學從理念到結構都在發生著深刻的變化，現代護理對護士的要求也越來越高，護士在促進人類健康方面承擔著越來越重的責任，得到了社會的承認和重視。今後，要想成為護理隊伍中的一名優秀護士而不被淘汰，需要具有非常全面的綜合素質，並需在工作中不懈努力。

一．觀念

(1)崇尚本職：在你選擇做一名護士之前，應慎重地想一想：你適合這個職業嗎?你熱愛這個職業嗎?如果對一項工作沒有熱情，你就很難做好。只有熱愛護士職業的人，才會努力去做好護理工作，並享受到其中的快樂。

(2)以病人為中心：服務和責任是護士的主要職責，護理對象不能局限在疾病上，重點是病人。要尊重病人，了解並保護病人的權利，積極地去滿足病人的各種合理需求，使病人的身心都得到盡快的恢復。

二．教育、學習

目前我國護士隊伍中大部分護士學歷是中專和大專，護理本科及以上學歷的護士不多。據報道，學歷的高低與護理質量的高低有明顯的相關性，高學歷是保證護理高質量的重要前提。現代護理發展對護理隊伍中高學歷護士所佔比例的要求必然會越來越高。當前，我國護理本科畢業生已呈現供不應求的市場特徵。

要成為一名高水平、高素質的護士，需要通過學歷教育和繼續教育的形式來完成。繼續教育的內容主要包括：職業道德教育；「三基」教育；專科護理理論及技術操作教育；護理新理論、新觀念教育；心理學、社會學、美學等人文科學知識及外語和計算機能力的培訓。良好的學習習慣是完成繼續教育的主要手段，終身學習是護士成才與專業發展之本，要有謙虛求學的態度，通過與同事和其他醫務工作者交流、學習不斷提高自身的素質。

三．性格

護士是一項比較特殊的服務性職業，對護士的性格有很高的要求，每一名護士都應該具備以下的性格特點：

(1)善良：具有愛心和同情心才會真正體會到病人的疾苦，才會發自內心地去給予病人幫助。(2)細致：一個粗心大意的人很難順利完成護理工作，容易發生差錯是她們的通病，這類人不適合當護士。(3)平和：護理工作會遇到各種各樣的事情，其中很多事情不是很辛苦就是很委屈，一個急躁的人就不容易控制情緒，馬上會流露出不滿和憤怒，這就會破壞護患關系或醫護關系。(4)自律：護士應對自己在工作中的一言一行嚴格要求，在每天的工作中，護士都會有很多自我控制的時間和行為，要把這些時間用在護理工作上，而不能做一些個人的事，更不能做損害患者利益和醫院利益的事情。(5)熱情：當你充滿熱情地工作時，不僅能發揮出你的最大潛能，而且能影響你身邊的人，同事的工作熱情也會相應提高，而你的病人也會感到親切，並會對你產生信賴感。一個不善言笑的護士帶給病人的感受往往是冷漠和難以接近。(6)敏捷：快速的反應、麻利的動作是一名護士遇到緊急情況時禁得起考驗的保證，遇事緊張、動作慌亂的護士在危急情況下就不能勝任搶救任務。

四．綜合技能

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。護理角色的概念也兼有護理、管理、教育等多種角色，只有具備了以下的綜合技能，才能將枯燥的護理過程變成和諧、愉快的人際交流，達到最佳護理效果。

(1)觀察：觀察能力是發現問題的前提，提高觀察能力和培養觀察習慣是一名護士應該具備的基本技能，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察，也包括對同事、對科室的各個部門、對醫院的各個環節的全面觀察。

(2)溝通：相互尊重和信任是建立溝通的基礎，溝通主要通過語言和形體兩方面來完成，語言包括積極主動、熱情的語態，豐富的語言內容；形體包括儀表、情緒、微笑。良好的溝通能迅速縮短護患距離，有效滿足病人的心理需求。

(3)判斷：通過觀察和溝通，就應該對病人的病情和需求有一個准確判斷，缺乏判斷能力，就不能很好地滿足病人的需要，嚴重時將影響疾病的診治，造成醫療差錯和事故。隨著病情的變化及對病人的進一步了解，所作的判斷也應及時進行調整。

(4)思考：思考的目的是發現問題、解決問題。首先是自省，發現自身的不足之處，發現護理過程中存在的問題，然後提出整改措施，不斷地提高自身素質和護理水平。

(5)管理：每一名護士都是一名管理者，它包括護理質量管理：以更新更高的護理標准要求自己，接受管理組織的監督和考評，不斷提高護理質量；自我管理：注重言行，培養習慣，豐富知識；安全管理：加強各項護理制度的落實，掌握相關的法律知識，控制護理缺陷和事故的發生；經濟管理：了解醫療市場，主動參與新的醫療項目的開發，關心病人的經濟狀況。

(6)協作：醫護關系不再是從屬關系，而是協作關系。要注重護護協作，既要有樂於助人的積極願望，又要有主動求人幫助的現代意識。

(7)創新：陳舊的護理思維方式是幹得多，想得少，被動服從的多，積極主動的少。現代護理要求護士要追求改變，要不斷創新，包括觀念的創新、技術的創新、服務項目和內容的創新等。有計劃地開展護理科研工作，參與到全球護理網路系統中，吸取最新的護理信息。

㈣ 如何做一名出色的護理管理者

轉載以下資料供參考

如何成為優秀的護理管理者
1 管理者自身的素質
1.1作為管理者首先要不斷地學習，廣泛攝取新的知識，要敢於探索，善於開拓［1］，不斷提高自身的綜合素質；一個科室工作開展的好與壞，管理得好與不好，以及護理隊伍人才的培養情況與管理者有直接關系。比如：作為一個管理者不僅能夠讓下屬體驗解決工作中的疑難問題，而且要他們分享成功的樂趣，要讓員工認識到他們是這個團隊的一員，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。
1.2同時作為管理者不但要善於發現並解決工作中現存的和潛在的問題，而且一定要有前瞻性，遇事要沉著冷靜快速作出反應 。要廣泛聽取不同意見、尤其是反面意見，要審時度勢；平時管理者的一言一行、一舉一動都會潛移默化的影響下屬，學會用自己的背影教育下屬［2］。
1.3管理者要擺正自己的位置，真正為病人服好務，為科室及護士服好務，要學會適當授權，適當放權，處事要公平、公正，對人要真誠、寬容，要懂得尊重別人。要給下屬一個上升的空間，組建一個成功的團隊。
2 以人為本
2.1首先作為管理者平時要關心、愛護、尊重、理解護士，對他們要以誠相待，做護士的知心人［3］，當他們在生活及工作中遇到困難時，要積極的幫助他們度過難關。通過自己的行為來教育他們，使大家認識到護理工作取得的成績是集體智慧的結晶，而絕非某人或某幾個人的功勞，只有通過大家共同努力才能取得輝煌的成績，才能展現現代護理工作的價值。
2.2我舉個實例：今年我們醫院實行中層幹部末位淘汰制，實行當場公開、公正、公平透明的民主考評，現場投票，現場統計，結果當場宣布。

從投票結果可以看出，被淘汰的護理管理者存在的問題有以下幾點：（1）不注重人性化管理；（2）權力使用不當；（3）未擺正自己的位置；（4）群眾基礎差，服務對象不明確；（5）不能正確理解政策；（6）缺乏原則性；（7）工作中失去誠信：（8）過於自信，只注重與上層的關系而不在乎下屬；（9）過度使用經濟處罰。他科室的員工幾乎都被處罰過，無論員工及直系親屬遇到多大的困難要請假均要扣錢，80%員工都反對這種管理人員。從來認識不到自己的錯，通過這件事我們管理者要認真反思，要發現自己的不足，要善於總結經驗，同時要多聽取護理人員的意見和建議。切記不要居高臨下，盛氣凌人［4］。屢次失敗不總結，把失敗歸公於別人。
2.3目前來講，醫院護理人員流動性大。再加上，現在的年輕護士大都數出生在八十年代，屬於嬌生慣養的一代，在家裡是父母的掌上明珠，心肝寶貝，管理起來很難。所以對管理者的要求更高，作為管理者除了要學會用制度管理以外，更要學會人性化管理。對年輕一代要學會多表揚，少批評。且批評也要注意方式方法，不要當著大家的面批評，要學會尊重下屬。
3 善於處理糾紛
在面對困難，面對非議時，管理者一定要沉得住氣，切不可產生急躁情緒，而是要冷靜思考問題究竟出在哪兒，仔細觀察分析事情的動態發展方向，也要主動找下屬了解問題發生原因，找出問題的根源。同時管理者也要鍛煉自己的心理承受力，不要指責下屬。要虛心聽取當時人的意見和建議，不要急著表態。如果醫方有過錯，通過正規法律途徑處理，我們該承擔什麼後果就必須承擔。從處理無數的糾紛中我們可以看出，多數糾紛是我們工作做得不仔細，不到位責任心不強造成的，另外沒有給病人及家屬進行很好的溝通，很多糾紛通過有效的溝通是可以化解的。
4 不陷於鎖碎事務
有的管理者每天都茫茫碌碌，但不知他究竟在忙啥，就連開會都將護士排班本等拿來排班。我覺的這樣的人可以當選為勞模，但卻不一定是合格的管理者。我認為作為管理人員不僅要充分調動下屬的積極性，發揮他們的最大潛能，而且要把護理工作管理的井井有條，能得到廣大護士的認可；大家都知道任何一項工作，都要靠大家努力去完成，作為一個管理者不可能，也不應該親自去做所有的具體工作，應該起參謀長和統帥作用；護理管理是一門藝術［5］，需要技巧，一位具有管理藝術的護士長，要善於用簡潔的語言表達自己的意圖；善於做思想工作，了解護士的心理活動，即使是批評他也能接受，達到預期的效果；同時要學會交往，能夠與各種不同意見的人溝通；要善於明察秋毫，明辨是非［6］，要具有敏捷的思維和准確的判斷能力，能及時發現問題，做出正確的決策，遇事能應付自如等。
總之，作為一個優秀的護理管理者應該具備以下能力：領導能力；決策能力；績效管理能力；激勵下屬能力；教育下屬能力；授權能力；創新能力；員工管理能力；組織能力等等。同時在工作中要與事俱進，靈活機動，處處為下屬著想，真正走進他們的內心，充分了解他們，做他們的知心人。

㈤ 護理管理的內容有哪些

1980年美國護理學會將護理定義為：「護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。」從這一定義引申出：現代護理學是研究如何診斷和處理人類對存在的或潛在的健康問題反應的一門科學。
對失去生活自理能力的病人提供的個人衛生方面的照顧和幫助。病人衛生護理的目的為：①清除壞死組織、微生物、分泌物和其他污垢。②刺激血液循環，放鬆肌肉，使病人感到舒適，幫助恢復精力。③改變病人的病容，消除不良氣味。④預防褥瘡和交叉感染。⑤便於觀察病情。
以住院病人為例，衛生護理包括以下幾種：

入院護理 病人入病室前要在接診室洗頭、理發、沐浴、更衣、剪指甲。對有虱蟣的病人應進行滅虱。
晨晚間護理 晨間護理包括刷牙漱口,洗臉洗手,用溫水擦背，用50％酒精按摩受壓部位，梳頭，整理床鋪及更換污染衣單，這一切應在早飯前進行。晚間護理系在晚飯後進行，如協助洗臉漱口等。使病人感覺清潔舒適，易於入睡。病人可由於疾病痛苦徹夜不眠，身體疲備，在晨晚間護理時也可以觀察病情。
飯前後護理 飯前協助病人洗手，扶老幼病人坐起。飯後整理床鋪以保持整潔。

高熱病人飯前後應予漱口。
不同部位的護理包括以下幾種。
口腔護理 口腔內溫暖潮濕,又有食物殘渣,是細菌繁殖最有利的條件。病人早晚必須刷牙，晚上刷牙比早晨刷牙更為重要。有活動假牙者應先洗手取下假牙，用冷水沖洗刷凈，漱口後再戴上。
洗頭 生活不能自理的病人，護士應協助洗頭，每1～2周在床上洗一次，水溫為43～45℃。洗時注意遮住病人眼睛，雙耳塞棉球，洗發後注意擦乾頭發。若洗頭時病人面色，呼吸、脈搏發現有異常，則應停止操作。
沐浴 對不能進行淋浴和盆浴的病人，可進行床上擦浴，這可促進血液循環和皮膚排泄功能，但要注意以下幾點：①室溫不可低於21℃。水溫40～43℃為宜。②遮擋病人，並關好門窗。③擦浴時動作要輕，隨時用大毛巾蓋好病人以免受涼。④擦浴時將濕毛巾要纏繞手上。⑤及時更換熱水。⑥擦浴後要更換衣褲及被罩。
孔道口周圍皮膚護理 帶有各種管道引流和造瘺口的病人，孔周皮膚護理尤為重要。管道口的皮膚經常被引流液污染和刺激，易於感染。因此應在孔周皮膚處塗以凡士林，或氧化鋅軟膏以保護皮膚。發現感染及時處理。
滅虱 有體虱者，換下的衣服可按質量分別採用蒸、煮、或用馬拉硫磷粉筆劃線進行滅虱。有陰虱者可剃毛，再用紙包好燒掉。有頭虱者可用中葯百部草滅虱。
特殊病人的護理 昏迷病人要加強口腔護理及翻身擦背。預防褥瘡。大小便失禁的病人要及時更換污濕

被褥。
老年病人身體抵抗力低，合並症多，感覺反應遲鈍，而且不愛活動，因此對老年病人必須加強皮膚護理，以防褥瘡。
兒童防禦機制差，易感染疾病，清潔意識不強，故大小便後、飯前後、睡前都要指導小兒洗手。要勤洗澡，此時室溫在25℃左右，水溫約38～40℃，以熱而不燙為原則。
護理道德就是以革命的人道主義精神高度的責任心,高水平的護理技術，優質的服務為病人提供良好的條件，以促進病人早日康復，它又直接反映出社會的文明程度和護士的文化素質是衡量護士，護理道德的標准。在社會主義新時期里，護理仍需努力成為白求恩式的醫務工作者，仍需為解除病人的苦而努力奮斗，護理首先的作用是由於護理工作在醫療衛生領域作用決定的常言 說：「三分治療、七分護理 」是對護理工作重要性的高度概括。
護士是醫院技術中重要力量，護理人員在醫院技術人員中占的比例最大，專業性強、涉及面廣，工作量大，與病人接觸的時間最長，一個病人從入院到出院所需的各項處理中約有90%是與護士執行和配合完成，因此，一個醫院的護理人員技術水平的高低.特別是道德修養的好壞，直接反映著醫院醫療水平和醫療作風。
四、護理道德的特殊性
護理道德是整個醫德體系中的一個組成部分，但護理工作的特點決定著護理道德又與一般的臨床醫學道德有些不同，具有它的特殊性，在臨床工作中,護理道德具有以下幾方面的特殊性。
（1）治療和護理的協調一致性
護理工作的服務性決定著在執行治療和護理過程中，護士必須時時配合治療的需要,盡力為病人創造適合於治療的環境和條件，使治療和護理得到協調。
（2）護理工作的嚴格性
護理工作的科學性,要求護理工作必須以醫學、科學理論為指導,嚴格執行操作規程，嚴格執行醫囑，護士是否嚴格遵守護理制度,認真做好各項護理工作，做至准確、及時、無誤，直接關繫到醫療質量,關繫到病人的生命安危。

（3）護理工作的靈活性
護理道德在強調嚴格性同時，護士還要有靈活性、積極的主動性,尤其在一些特殊情況下，如重危病人的搶救，急診病人的臨時安置處理時，不能消極等待醫生，等待醫囑，而讓靈活機智、採取果斷措施，主動承擔一定的治療,搶救任務,這是特殊情況下，對護士的特殊道德要求。
編輯本段護理-護理教育的發展
隨著醫學模式向生物—心理—社會模式轉變，我國的護理理念發生了根本性轉變，從而對我國護理教育發展方向提出了全新的要求。目前我國的護理教育形成了以培養專業基礎扎實、知識結構合理、業務能力強的綜合性高級護理人才的教育目標。我們要實現這個目標，必須認真借鑒我國護理教育發展80多年的得與失，切實立足於我國護理教育的現狀，放眼於未來。以下就我國護理教育發展歷史進行了回顧，對我國護理教育的現狀和前景作了綜合的評述。
我國護理教育的發展回顧

建國前護理教育概況

建國初期，許多西方傳教士到我國開設診所、醫院，並開辦各種護士訓練班，培訓護理人員。各大城市的教會醫院相繼開辦護士學校，我國早期的護理教育體系開始形成。國內日益認識到護理教育在衛生工作中所發揮的重要作用，對護理教育也越來越重視。20年代初我國開始開設護理本科教育，學制4到5年，五年畢業者可獲學士學位。
建國後中等護理教育的興與衰

1952年，原協和醫院高等護理專業停辦。與此同時，我國開始興辦中等護理教育並得到迅速發展，全國各地廣泛開辦護士學校，並不斷壯大。例如在北京，「大躍進」時期，護校（含舉辦護士專業的衛校）數量進一步增至20餘所，在校生規模達3000餘人。文革時期，由於政局的動盪不安，我國剛剛穩定的中等護理教育體系慘遭破壞：全國各地護校的師資大量流失，教學設備嚴重損毀，護理教育甚至曾被一度中斷。這造成國內護士的嚴重短缺，各醫療機構的護士紛紛斷檔，我國護理教學質量根本無法保證。文革後，人們看到文革時護理教育的破壞對國內醫療衛生事業的沖擊，更加深刻認識到護理教育所發揮的舉足輕重的作用。
由此，我國開始致力於恢復中等護理教育，並大力調整和改革中等護理教育體系，我國的中等護理教育進入井然有序的發展階段。
高等護理教育的蓬勃開展及改革的推進

隨著人們對護理工作更全面、更深刻的認識和理解，我國的護理建設面臨著新要求：人們日益感到恢復高等護理教育的緊迫性。教育部、衛生部於1984年聯合開會決定恢復護理大學本科教育。此後的近二十年，我國一直致力於發展高等護理教育，護理本科教育的規模和質量在逐年提高，其中高等護理教育學校的數量就由1985年後12家擴大到了2000年的80多家。
總體而言，高等護理教育在我國尚處於初級發展階段，還遠遠落後於國際先進的護理水平。加上現代健康觀念的日漸深入，護士職能的不斷延伸，要求護理學和護理教育必須緊跟國際發展趨勢和社會需求，必須與臨床醫療的發展相匹配，進行改革和提高。我國從20世紀90年代已開始著手護理教育改革，並不斷推進，積極探求「適合國情的護理教育模式」，大力發展高等護理教育，逐步減少中等護理教育。
我國護理教育的發展趨勢
更新護理教育理念，轉變護理教育思想
護理教育理念的轉變是我國培養適應社會需求的高級護理人才的關鍵。影響我國護理教育理念轉換的因素有：
（1）近年護理學科有很大發展，臨床護理工作也在探索中不斷前進。
（2）2001年我國加入WTO，越來越多的護理人才開始走出國門，國際護理市場也對我國護理人才提出新需求。
（3）醫學模式轉變為生理—心理—社會的模式以及新的技能要求。
（4）醫學科學技術日益自動化、信息化、高速化，對護理人員提出了新的技能要求。這些因素促使我們進一步看清我國護理教育所面臨的發展機遇與挑戰，切實更新護理教育理念，轉變教育思想。加強對在校護生社會、人文知識和專業思想的培訓，逐步改變以傳授專業知識為主的傳統護理教育觀念，並積極學習和汲取國外先進的教育和實際經驗。
在以上因素的基礎上，我國的護理教育才能順利地適應社會對護理人員的培養提出的新需求。護理人員不僅僅局限於對住院病人的疾病護理，還擔負著對病人、家屬以及社會大眾進行疾病護理咨詢、健康教育、家庭訪問，社區群體保健等；同時護理教育理念的轉變也將使我們更好地迎接國際化趨勢對我國護理教育所帶來的機遇和挑戰，讓我國的護理教育在國際舞台上得到更多的展示機會。
高等護理教育的全面推廣

自80年代中期我國恢復護理本科教育以來，高等護理教育在我國已蓬勃開展了二十多年，得到長足發展。但此前我國高等護理教育已停辦多年，造成國內高水平的護理師資緊張，學術科研帶頭人缺乏，國際間的學術交流難以開展。我們所面臨的這些問題迫切要求大力推廣高等護理教育，培養一批具備高素質的新一代護理科技工作者。

㈥ 如何提高護士長的管理能力

護士長是護理隊伍中最基層的管理者,如何管理好科室、怎樣才能提高管理能力就以下幾個方面進行初步探討。

1 品德高尚,敬業愛崗
作為一名護士長她首先應具備優秀的品格,具備正確的價值觀、人生觀,必須樹立敬業愛崗的思想和堅持以「患者為中心」的服務宗旨,不斷加強自身修養,應具備崇高的理想,尊重、熱愛科學,為人正直,作風正派,在是非面前態度明朗,敢於堅持正確的意見,善於化解同事間的矛盾,調節人世間關系。以身作則、遵紀守法,不計較個人得失。
2 扎實的理論知識,嫻熟的操作技術
護士長不僅是管理者,還是護理學科的帶頭人,不僅要有扎實的理論知識,好要有過硬的操作技術。能熟練的處理臨床護理工作中出現的難點,掌握國內外護理學科發展的新動態、新信息、新業務、新技術的推廣和應用。護理人員的業務訓練與提高,護理科研的開展,疑難問題的解決,組織指導重危的搶救等。
3 加強法制觀念,依法進行管理
隨著《醫療事故處理條例》及其配套文件的頒布實施,依法執業及管理使護理工作面臨著較大的挑戰。做為護士長首先要認識到依法執業,依法管理的重要性,認真學習和掌握有關的法律知識,根據醫患需要修改、補充完善護理制度,有計劃的組織護士學習,強化她們的法律法紀,責任意識,風險意識,認真做好各項紀錄。
4 處理好管理工作中的嚴與情
護理管理的關鍵在於制度的落實,制度面前人人平等,但工作中不能簡單地、機械的去處理問題,以人性化的管理為目標,經常找護士談心,交換意見,了解她們的內心,設身處地的為她們著想。對於新護士要及時了解她們的心理動態,正確引導。與護士保持平等友好的關系,虛心聽取意見,處理問題要公平、公正,對事不對人,不能怕得罪人而不敢大膽管理、不抵制少數人的錯誤,就會挫傷大多數人的積極性,要以理服人,決不可用行政命令的方式壓制對方。
護士長管理能力的提高和建立是與自身的素質、業務技術水平、工作管理能力、嚴格規章制度、藝術的領導技巧密切相關的。因此工作中,護士長應不斷提高自身的綜合素質,正確應用管理手段,敢於承擔重任,這樣的護士長才是合格勝任的護士長。

㈦ 護理管理培訓內容

護理管理培訓大致可以分為3個主要方面：其一是護理學學術和管理的標准化；其專二是護理信息的分類與編碼；其屬三是護理信息系統研究。

護理管理是把提高護理服務質量作為主要目標的過程。世界衛生組織對護理管理是這樣定義的：護理管理是為了提高人們的健康水平，系統地利用護士的潛在能力和有關的其他人員或設備、環境以及社會活動的過程。

護理在患者的治療過程中是一個重要的環節，護士即是醫療的提供者又是醫療的協調者。在護理過程中，產生了大量的護理信息，護理信息是醫院信息系統的重要內容，它包括科學技術信息、為診療服務的業務信息和護理管理的信息。

美國護理學家Swansburg指出：護理管理是有效地利用人力和物力資源，以促進護理人員為患者提供高質量護理服務的過程。美國護理管理專家Gillies指出：護理管理是護理人員為患者提供照顧、關懷和舒適的工作過程，以達到為患者提供有效而經濟的護理服務目的。