❶ 在九里競爭模型中,品牌力、研發力、營銷力、製造力、產品力如何衡量可以採取哪些指標、那些機構的數據
指標和數據的選取盡量考慮權威性、公開性,比如政府統計公報、行業統專計資料等。衡量參考指標:品牌力屬,品牌評估價值;研發力,研發投入比;營銷力,庫存周轉率、營銷費用比;製造力,生產周期;產品力,市場佔有率;資源力、決策力、執行力、整合力偏於抽象概念,很難准確衡量。
❷ 如何才能打造出好產品的營銷力
四、有效激勵 團隊主管應隨時對其部屬人員進行激勵,如果我們一直都激勵部屬做正事、做好事,他也就沒時間去做壞事了,不是嗎?銷售是一個被他人高度拒絕的工作,主管一定要掌握多種有效激勵團隊的方法,來保證部屬成員隨時擁有自信,發揮內在潛能,一步步進入較高的發展階段,從而獲得工作、學習和生活上的成功。一個人來到我們的團隊一定是來尋找成功的,但如果到了我們的手下反而不想成功了那是誰的責任?那一定是我們主管的責任。 如果一個團隊的管理者能夠讓其部屬不用揚鞭自奮蹄,即使是一個沉默的羔羊也爆發出了火山般的激情,那他這個主管就坐得非常舒服了。可以說激勵是調動部屬積極性、創造性的一種最好的方法,他的作用和產生的效果是巨大的。但是需要強調的是,在激勵操作過程中主管要把握好一些原則: 1、實事求是的原則 就是說我們主管在激勵操作過程中,要根據客觀實際的情況,施以相應刺激和鼓勵,不要因為想樹立典型和團隊「球星」而盲目誇大實際情況,因為部屬們的眼睛也是雪亮雪亮的,筆者的經驗是只要處理得客觀得當,多種激勵方式都能夠調動部屬的積極性,達到鼓舞士氣的效果。 2、有益性原則 激勵的有益性主要表現在激勵後,因為評定主管的激勵行為是否正確,只有在激勵後才能看到效果。因此,團隊主管在施行激勵前,應該對各方面的因素進行分析,針對不同的環境而確定不同的激勵方式,並且自己隨時考察激勵的效果。 3、公平原則 這是一個比較關鍵的問題,處理好了,不僅可以激勵個人,還可以帶動整個部門的士氣;否則就會出現團隊成員互相攀比、攻擊,產生很多不良的影響。筆者公司的用人觀點是:相馬加賽馬,業績加德績。所以經常和部屬們說:公司就是一個公平的賽馬場,我認為大家都是千里馬,那實際上是不是?我們場上來見! 五、完善團隊主管角色 在營銷團隊中,作為主管所發揮的作用將直接影響到團隊整體活動的成敗,因此作為營銷團隊的核心,其主管必須非常重視自身角色的完善。除了需熟知營銷的基本理論和基本方式,具有敏銳的市場嗅覺和團隊凝聚力,能夠及時掌控來自各個方面的市場信息,分析和提取有價值的信息並制定相應營銷措施外,團隊主管還須同時具有扮演如下角色的能力: 1、領航人 團隊主管將為團隊設定目標和找到通往目標的道路,然後統一下屬的行動步驟,協調一致地按著既定路線出發去實現目標。就像《西遊記》中的唐三藏一樣,無論遇到任何艱難險阻,碰到什麼妖魔鬼怪,他的目標都非常堅定,那就是指引著他的團隊毫不動搖的向西!向西!!再向西!!!同時主管必須時刻監督營銷過程中的發展狀況,當團隊成員在實施營銷方案的過程中偏離了主航道時,須能夠第一時間把住舵盤,控制局勢,及時解決問題,確保航船在撞到暗礁前能順利駛回正確的方向。 2、榜樣 作為團隊主管要經常充當沖鋒陷陣的帶頭者,以身作則,並勇於承擔責任。經常聽到有人說:「我的主管只管發號施令,卻從不與我們一起開拓市場」,「我的主管經常出了事往下屬身上推卸責任」。這樣的主管,根本無法在團隊中樹立他的榜樣形象,也根本沒有能力去引導他的團隊發展。就像早期描寫抗日戰爭的影片中所看到的一樣,八路軍的將領們都是說:「同志們,跟我來!」而國民黨的軍官們卻高喊:「弟兄們,給我上!」,有時候主管對自身位置的不同理解就已經決定了戰爭的勝負。所以有時主管需身先士卒,用行動告訴所有的團隊成員,大家一起按照已制定的實施方案去做,中間保持隨時溝通,如有任何問題,本人承擔責任,只有這樣才能加深大家對他的信任感。 3、培訓師 偉大的領導者同時也是偉大的導師,他們教育所領導的人。作為主管必須具有培訓下屬的能力和意識,這也是團隊整體能力得以快速提高的重要條件之一。主管要把自己的工作經驗傾數傳授給他的部屬,尤其是那些業務新手,假如部屬將其主管當作教練來看待,他就沒有理由不尊重和接受主管的指導。同時只有團隊主管才最清楚自己團隊內各個成員能力的高低與個人優劣勢,下屬甲在產品演示方面有所欠缺,下屬乙可能需要進一步掌握與客戶的面談技巧(關於營銷人員與客戶的溝通技巧可參見筆者在中國營銷傳播網發表的《銷售秘技之「移魂大法」》一文),然後有針對性的給予每個成員不同的培訓內容,從而保證團隊整體能力的提升和戰鬥力的增強。 4、協調人 協調人是指團隊管理者需要保持團隊運作的良好狀態。良好的運作狀態包括暢通的溝通、問題的隨時解決、個人業務特長的得以發揮及人員的健康心理。這就需要主管非常重視發展團隊的溝通,充當好下屬溝通的橋梁。 總之,如果營銷主管能夠合理運用好上述這五步棋,一個披荊斬棘、無往不利的金牌營銷團隊就將在你的手中打造成功!
❸ 什麼是核心營銷力,它和核心競爭力的區別
轉自以下網址的文章:
http://www.cpw.com.cn/article/2005-11/2005111715340024603.Htm
觀點:究竟什麼是企業的核心競爭力?
--------------------------------------------------------------------------------
2005年11月17日 麻紅澤
核心競爭力一經提出就一直是熱門話題!眾多的管理專家、企業領袖、咨詢顧問們都對其做了眾多的論述。斗膽也來談談自己關於企業競爭核心的一點認識。張維迎老師曾對核心競爭力的特性做了總結認為「偷不去、買不來、拆不開、帶不走和留不掉」五個特點。後來有專家加了第六個「變不了」。我們暫且不管他那麼多特不特性的,太復雜了。
不同的企業在總結本企業的核心競爭力的時候總會有以下這么多可能的回答:技術能力、創新力、文化、人才、品牌或者管理能力……太多了。基於這些回答我們都可以找到許許多多的案例在反駁,最後發現都是靠不住的,或者最後自己也說不清楚了。沒有辦法了最後就會得出一大堆不同因素的組合,如戰略、人本、文化,資金、技術、品牌,渠道、品牌、管理……來來去去發現公司的方方面面都成為了企業核心競爭力的組成部分,而企業不斷壯大的本質卻依舊不能明確解釋。
我認為核心競爭力只是企業一定發展階段的相對競爭力,在下一階段的市場角逐中這些競爭力很可能成為企業持續成功的桎梏。IBM在大型機的縱向一體化優勢在PC時代盪然無存。傳統百貨商店在超市、大賣場、專營店的沖擊下不得不一次次調整其經營定位,看看傳統的王府井百貨除了金子招牌之外其它所有的都與時俱進了!看來似乎金字招牌是核心競爭力了,可是國內那麼多的老字型大小擁有金字招牌都不得不面臨經營壓力,王麻子倒掉了,狗不理賣掉了,還有許多老字型大小在倒不掉、賣不掉、長不大的苦苦支撐著。
美國的汽車產業在福特流水線生產的基礎上發展起來的大規模製造優勢,在上個實際70年代在豐田、本田為主以敏捷製造柔性生產為基礎的規模生產沖擊下全面潰敗。但是作為日本汽車工業的代表之一的本田在上個世紀90年代後期卻陷入困境,不得不被法國的雷諾兼並,並由法國人管理從新煥發了活力。同樣另一個作為日本企業驕傲的SONY面對三星、海爾等電子家電企業的競爭利潤率低到接近虧損,不得已選擇了把經營權交給了一個美國人,從新調整其經營戰略希望以此突破日本企業的經營慣性。就連強大如微軟者,在網路經濟的沖擊下,為了維系在PC時代的王者之氣,竟然連李開復博士到google謀職,在我印象里竟然第一次不是作為被告出席在法庭上。其實背後怕是計算機要由PC時的控制桌面就是控制利潤過渡到網路時代的控制搜索就是控制利潤的時代吧!一個局外人只是私下猜猜,不得要領切勿取笑。
以上種種,都可以看出原以為是可以長期依賴的核心競爭力現在看來太脆弱了。那麼到底什麼才是企業的核心競爭力呢?我認為企業的核心競爭力一定是一系列組合,而處於這一組合中心的恰恰就是企業家自己!企業競爭的核心永遠都是企業家的競爭!
所謂競爭力的戰略必須是企業家認識到的戰略!所謂競爭力的人才也必須是企業家認為的人才!還有人才賴以發揮效用的組織也是企業家為實現公司戰略目標而構建出來的。所謂競爭力的技術也只有在企業家打造的戰略框架下才能成為有價值的技術,否則就只能如SAP創始人在IBM時的創新,不是IBM的MRP,而是SAP的MRP了!並且在此基礎上創建了一個企業管理軟體產業。所謂核心競爭力的企業文化就更加依靠企業家了,看看郭士納對IBM文化的成功改造,韋爾奇對通用電氣文化變革的影響,就可以看出文化在企業經營中的看似核心其實從屬的地位,關於這一點有機會一定展開討論,這里就先就此打住。
艾克卡在克萊斯勒就能扭轉危機;郭士納不僅可以保持IBM不肢解同樣實現了服務轉型;天才的史蒂夫·喬布斯在蘋果的一出一進,更能顯示出企業家本人對於企業競爭的核心地位,不僅使蘋果有了G4同時推出了iPOP,這不僅僅是產品而是天才的創造力改變這一行業,利潤自然是不在話下了。國內的企業也是同樣,不能形象沒有張瑞敏的海爾,柳傳志的聯想,任正非的華為,王石的萬科都會是些什麼樣子。
作為競爭核心的企業家,不論怎樣被強調都是合理的,只是我們經常在核心競爭力的探討中忽略掉處於最核心地位的企業家。那麼一個企業要想基業常青,其實最核心工作就是不斷選擇出能夠與時俱進的,能夠引導行業的人來擔任企業每一個發展階段的領導。看看世界知名通用電氣對於繼任者的篩選之漫長、條件之苛刻就可見一斑了!尊敬的韋爾奇先生在論述GE時也頗為自豪的表示其他公司和通用電氣的差別在於「沒有接班人選拔機制」。
投資銀行界有一句明言:「投資就是投人」,而沒有說成是投資技術、投資品牌、投資文化等等。而人,特指得就是處於管理團隊核心的企業家。
最後還想再重復一次:企業競爭的核心永遠是企業家!
❹ 「銷售力」以及「銷售力的合力」分別是什麼意思啊,多謝大家幫忙:)
在商品的營銷過程中,有三種「力」,即「產品力」、「形象力」、「銷售力」,三種力相互作用,相互配合,相互支持,形成商品營銷運動的全過程。
營銷「力學」提示的是營銷的內在競爭能力, 而且是一種綜合競爭能力,三種力必須達到平衡和協調,才能對市場形成最大的合力。商品綜合競爭能力是以最弱的「力」來衡量的,最弱的力有多大,市場的反應就會有多大,市場的份額就會有多高。猶如將「產品力」、「形象力」、「銷售力」看作三塊木板,圍合成一個桶,這個桶能打多少水,取決於最短的木塊有多長,桶的容量就是市場的份額,因此,有「力」就會有「利」,「力」多大,則「利」也有多大。
舉例說明:
營銷理論和戰略
一、 營銷運動中的三種「力」
在商品的營銷過程中,有三種「力」,即「產品力」、「形象力」、「銷售力」,三種力相互作用,相互配合,相互支持,形成商品營銷運動的全過程。
營銷「力學」提示的是營銷的內在競爭能力, 而且是一種綜合競爭能力,三種力必須達到平衡和協調,才能對市場形成最大的合力。商品綜合競爭能力是以最弱的「力」來衡量的,最弱的力有多大,市場的反應就會有多大,市場的份額就會有多高。猶如將「產品力」、「形象力」、「銷售力」看作三塊木板,圍合成一個桶,這個桶能打多少水,取決於最短的木塊有多長,桶的容量就是市場的份額,因此,有「力」就會有「利」,「力」多大,則「利」也有多大。
結合唐朝碧閣的市場營銷推廣運動,營銷力學實際上涵括了營銷運動的各個環節和方方面面:
產品力:包括品種、品牌、品質、外觀、包裝、戶型、朝向、科技含量、創新思想、環境、物業管理、地段、交通、配套水平、成本價格及服務水平等多種因素。
形象力:包括企業形象、品牌形象、品牌知名度、認知度、美譽度、公共關系、市場地位、行業地位、官方評價、媒體評價、市場認可和追捧程度等多種因素。
銷售力:包括售樓組織、售樓人員、銷售渠道、價格策略、促銷策略、廣告策略、人員推廣策略、銷售流動設計、銷售激勵措施、賣場氛圍設計等多種因素。
在營銷過程中,「力」的大小相等和均衡是最經濟的,不會出現「過剩力」而造成浪費,但在實際操作過程中,「力」不會完全相等,總會有強有弱,而且這種強弱關系不斷變化,隨著某種因素的突然變異(放大或減弱),會打破「力」與「力」之間的平衡,造成「力」的此消彼長。因此,在營銷實戰中,我們要盡力地把握這些「力」,均衡這些「力」,使「力」在動態變化中不斷趨向於新的平衡,並將「力」進行最合理、最有效地組合,獲取與綜合競爭力相稱的市場份額。
營銷的「力」有兩種來源:內力和外力,內力是本身就存在於企業和產品中的,只要產品生產或加工出來,內力就會固化其中,內力有顯性和隱性之分,顯性內力是產品中明顯存在且眾所周知的優勢,如地段、區位、交通、周邊配套、社區配套、戶型、朝向、小區環境、城市的發展方向及政策優勢等 。隱性內力是產品或企業本身存在但不容易察覺或不為公眾所知的優勢。因此,需要挖掘,才能成為產品可利用的「力」,如產品的品質、科技含量、創新思想、服務水平、售樓組織、售樓人員、銷售渠道等等。
產品的內力是有限的,更多的力需要從外界獲取或後天合成,這就是外力。外力有兩種:後天合成稱為「造力」,從外界獲取稱為「借力」。「造力」就是產品本身不具備的力要人為的創造出來,如包裝、外觀、品牌形象、品牌知名度、美譽度、價格策略、促銷策略、廣告策略、人員推廣策略、銷售流程設計、銷售激勵措施、賣場氛圍設計等,「造力」的主要手段是包裝和策劃。「借力」是把別人的優勢和力量借來為我所用,如官方評價、媒介評價、用戶現身說法、關系企業、設計單位、施工單位、監理單位、企業機構、物業管理機構、周邊大型企事業機關團體、周邊配套等,借力的主要手段是公共關系。
任何一個產品市場都存在一種「均力」,「均力」反映該產品市場的中性化平均水平,是劃分產品檔次的標准,也是企業制定產品價格的重要依據。
力的大小稱為力度,從0到10分為等,市場均力就是5。
力度、均力、產品檔次及長沙市房地產價格現狀之間的關系如圖:
10
9 高 檔 3500元以上 名都花園
8
7 中高檔 2500-3500元 新華聯家園
6
5 中 檔 1800-2500元 華盛花園
4
3 中低檔 1200-1800元 白沙花園
2
1 低 檔 1200元以下 三湘小區
力度 產品檔次 價格現狀 典型案例
產品的合力與市場均力一比較,即可得出該產品的檔次及應有的價格水平,產品的合力由前述各種力加權平均或簡單平均得到,這些力中間有主要力、輔助力、推動力。產品力是主要力,它是產品的具體表現形式,是實質性的內容,形象力是輔助力,是籠罩在產品頭上的一層光環,有助於提高產品的品味、檔次及附加價值,對銷售起到積極的輔助作用。銷售力是推動力,它是實現銷售、提高銷售速度和效率的基本因素,價格是敏感力,並由產品合力決定,價格只有與產品合力相稱,才是最合理的定價,如果高於產品合力,將難於推廣,低於產品合力,將損失應得的利潤。
產品的合力主要由產品力決定,在房地產市場,產品力主要由下列10項主要因素構成:地段、戶型、環境、服務、品牌、質量、設施、周邊配套、交通、包裝。
我們現在來計算錦鴻的產品合力。
唐朝碧閣的產品合力度大致如下(經驗分析和判斷):地段3、戶型8、環境9、服務5、品牌2、質量7、設施6、周邊3、交通2、包裝3。
產品力=3+8+9+5+2+7+6+3+2+3 /10 =4.9
產品合力=產品力=4.9
按照這樣的產品合力,唐朝碧閣只能定價2500元以下;
要想定價2500元以上,產品合力必須達到6。
產品的力是均衡的,有大有小,有強有弱,要想得到較大的產品合力,就必須對力度小的力進行修正、補充和加強,使其達到期望產品合力的強度。
唐朝碧閣的價格期望值在2500-2800元,相應產品合力的期望值應在6以上,但現在滿足此要求的只有戶型、環境、質量、設施,其它均不能達到要求,尤其是地段、品牌、交通、包裝力度較小,必須大力加強。
商品營銷活動是一個動態的過程,產品合力只是揭示了產品的檔次、價格與力度的關系,要把商品順利銷售出去,就必須形成營銷合力。營銷合力由產品力、形象力和銷售力加權平均或簡單平均得到,是產品的綜合競爭能力。產品力強,但形象力不夠,消費者不知道、不認識,或者認為產品不好,那就很難推廣了。又如產品力和形象力均強,但銷售力弱,渠道選擇失誤、銷售人員素質差、激勵措施不力或廣告促銷缺乏吸引力等,都會使銷售進度及效益受到影響。
產品力、形象力、銷售力力度相等,形成正三角形時最經濟,營銷合力最大,三者相互作用
現在我們來計算錦鴻豪苑的營銷合力。
先計算形象力,形象力力度大致如下(經驗分析和判斷):企業形象2、品牌形象2、品牌知名度1、美譽度1、市場地位3、官方關系5、媒介關系5、職能部門關系5、關系企業9、企業知名度1。
圖示如下
形象力=2+2+1+1+3+5+5+5+9+1 /10=3.4
期望值6,滿足要求的只有關系企業,尤其是企業形象、企業知名度、品牌形象、品牌知名度、美譽度是薄弱環節,要大力加強。
銷售力力度大致如下(經驗分析和判斷):
售樓組織3,售樓人員4,銷售渠道5,價格策略5,廣告策略5、促銷策略5,人員推廣策略4,銷售流程設計3,銷售激勵措施6、賣場氛圍設計3。
如圖所示:
銷售力=3+4+5+5+5+5+4+3+6+3 /10=4.3
期望值6,不能滿足要求。
形象力目前是最為薄弱的一個環節,必須投入相當的資金和精力迅速加強。
營銷合力=4.9+3.4+4.3 /3=4.2
期望值6。
綜合競爭能力還遠遠不夠,產品力、形象力、銷售力均須達到6以上,才可能完成預期目標。產品力是關鍵,要下硬指標,否則,一招錯,滿盤輸;形象力最弱,要逐步培養和提升;銷售力也須強化,否則將會拖銷售進度和銷售周期的後腿,也應按期改進。
有如下一些網頁資料可以參考:
http://www.globrand.com/2004/10/21/2001-17353-1.shtml
❺ 如何理解傳播力就是營銷力
對於一家企業,其產品品牌影響力。直接決定了這家企業的產品銷售內能力及消費受眾面容大小。
品牌影響力最重要的一塊就是企業的傳播力,而傳播力是通過一系列的調研策劃和實施落地來實現其影響力。這一系列的過程其實就是其營銷力的體現。
❻ 什麼是阿里國際的營銷力
定製星等級1)商機數:最近30天內針對店鋪產品信息和公司信息買家發送的有效詢盤數和RFQ報價量2)平均回復時間:統計周期內,買家發來的所有有效詢盤的平均回復時間3)商機轉化率:最近30天內的店鋪訪客中,在近30天內從店鋪訪客轉化成商機買家的比例 = 最近30天內訪問店鋪且有商機行為的買家數 ÷ 最近30天內訪問店鋪的買家數(商機行為指買家對店鋪發過TM、詢盤、訂單)4)營銷流量指數近30天內商家店鋪內進行過營銷的商品的商機轉化率營銷商品包含通過直通車、頂展、客戶通老客站內營銷工具、EDM、粉絲通等方式營銷的商品5)營銷商品商機轉化率:近30日內商家店鋪內進行過營銷的商品的商機轉化率(營銷商品包含通過直通車、頂展、客戶通老客站內營銷工具、EDM、粉絲通等方式營銷的商品)(商機轉化率指30天內訪問過這些產品詳情頁的買家中,近30天內在本店發生過詢盤、TM、下單的買家數)
快速交易星等級1)點擊率:近30天內,店鋪產品信息或公司信息在搜索結果列表頁面或類目列表等頁面,被買家點擊的次數/被買家看到的次數,即點擊/曝光2)平均回復時間:統計周期內,買家發來的所有有效詢盤的平均回復時間3)營銷流量指數近30天內商家店鋪內進行過營銷的商品的商機轉化率營銷商品包含通過直通車、頂展、客戶通老客站內營銷工具、EDM、粉絲通等方式營銷的商品5)營銷商品商機轉化率:近30日內商家店鋪內進行過營銷的商品的商機轉化率(營銷商品包含通過直通車、頂展、客戶通老客站內營銷工具、EDM、粉絲通等方式營銷的商品)(商機轉化率指30天內訪問過這些產品詳情頁的買家中,近30天內在本店發生過詢盤、TM、下單的買家數)
❼ 什麼是營銷能力
營銷力(Powor Of Marketing)
營銷力是一個本土化的名詞,是由我國的部分研究者在管理學 管理學 、市場營銷學 市場 營銷學 的理論基礎上,於20世紀90年代後期提出的全新理念。 狹義的營銷力是指企業營銷力。 關於企業營銷力的研究還處於初步階段,尚未形成成熟、 系統的理論體系。企業營銷力的內涵界定也是莫衷一是,主要包括: 資源能力假說,認為企業營銷力是一種資源能力; 競爭能力假說認為企業營銷力是一種市場競爭能力; 策略能力假說認為企業營銷力是一種策略運用能力; 動力假說認為企業營銷力是營銷流在營銷鏈 營銷鏈 上運行的動力系統, 即營銷力是推動營銷流在企業營銷鏈 企業營銷鏈 上運動的動力。 學者們從不同的角度提出的見解對於認識企業營銷力的本質都有一定 的借鑒意義。
包括:
敏捷的思維,吃苦耐勞的性格,誠實守信的原則,
• 產品銷售能力:包括尋找顧客、商務洽談、貨品管理、簽訂合約等能力;
• 市場分析能力:包括市場調研、消費者行為和心理分析等能力;
• 營銷策劃能力:包括產品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃等能力;
• 營銷管理能力:包括客戶管理和銷售人員管理能力。
❽ 「產品力」與「營銷力」哪個更重要
在不同的階段,「產品力」與「營銷力」有不同的重要作用,在產品初期,需要提供消費者反饋不斷優化產品。在產品後期,產品已經完善,需要通過營銷手段提高銷售。
❾ 什麼是銷售力
營銷力是一個本土化的名詞,是由我國的部分研究者在管理學、市場營銷學的理論基礎上,於20世紀90年代後期提出的全新理念。狹義的營銷力是指企業營銷力。關於企業營銷力的研究還處於初步階段,尚未形成成熟、系統的理論體系。企業營銷力的內涵界定也是莫衷一是,主要包括:資源能力假說,認為企業營銷力是一種資源能力;競爭能力假說認為企業營銷力是一種市場競爭能力;策略能力假說認為企業營銷力是一種策略運用能力;動力假說認為企業營銷力是營銷流在營銷鏈上運行的動力系統,即營銷力是推動營銷流在企業營銷鏈上運動的動力。學者們從不同的角度提出的見解對於認識企業營銷力的本質都有一定的借鑒意義。 企業營銷力內涵的界定是企業營銷力概念模型的基礎。企業營銷力作為一個研究並旨在改善企業市場營銷狀況的術語,其內涵首先應該體現為企業通過統籌、利用內外資源滿足目標市場消費者的需求以實現自身生存和持續發展的一種能力,即企業營銷力是企業有效開展市場營銷活動的能力。所以企業營銷力的力 是一個能力的概念,屬於企業能力的范疇。這種能力必須保證企業市場營銷活動開展的有效性,即對於企業市場營銷目標的實現、對於企業的生存和發展有實質意義(見圖1所示)。另外,企業營銷力的內涵還表現為一種量化的涵義,即這種能力有大有小。這將體現為企業在市場活動中所表現出來的營銷競爭力大小。這種能力的大小進而決定了企業能否在市場上長期生存和發展。 綜上所述,將企業營銷力的內涵界定為:企業營銷力是企業有效開展市場營銷活動的能力,屬於企業能力的范疇,營銷競爭力是企業營銷力的具體表現。企業營銷力的組成結構 市場營銷的思想要求企業應該從市場需求出發,生產出能滿足消費者需求的產品,並通過一定的營銷策略與消費者達成交易,以實現自身目標。同時企業必須保持整個過程的動態持續性,這樣才能實現企業的長期生存和持續發展。沿著這一思路,從產品價值、銷售策略和市場營銷持續三個方面提出企業營銷力的組成結構。即企業營銷力體現為三個分力:價值力、銷售力、持續力。價值力可分解為產品力、服務力、品牌力;銷售力可分解為價格力、渠道力、促銷力;持續力可分解為產品生命力、顧客關系維系力、營銷執行力。筆者構建的企業營銷力結構模型如上圖2所示。(一)價值力 價值力指企業的產品(服務)所能帶給顧客的價值,體現出企業的產品客觀上能多大程度滿足顧客的需求。因此,價值力是整個企業營銷力的基礎。企業所能提供給顧客的價值除了產品(服務)本身帶給顧客的使(享)用價值外還包括產品品牌和售後服務帶給顧客的其他附加價值。 1.產品力決定價值力的第一個因素是產品力,是企業的產品(包括服務產品)所能提供給消費者的效用。消費者之所以能產生與企業進行交易行為的動機,其主要誘因就是產品本身能帶給消費者使用價值。因此產品本身的效用能否滿足消費者的需求,始終是決定企業能否帶給消費者價值的一個首要因素。