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運用營銷理論的產品廣告

發布時間:2021-05-13 04:11:02

❶ 4P營銷理論的內容

4Ps營銷理論實際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納:
產品策略(Proct Strategy),主要是指企業以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產品的方式來實現其營銷目標。其中包括對同產品有關的品種、規格、式樣、質量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用。
定價策略(Pricing Strategy),主要是指企業以按照市場規律制定價格和變動價格等方式來實現其營銷目標,其中包括對同定價有關的基本價格、折扣價格、津貼、付款期限、商業信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用。
分銷策略(Placing Strategy),主要是指企業以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現其營銷目標,其中包括對同分銷有關的渠道覆蓋面、商品流轉環節、中間商、網點設置以及儲存運輸等可控因素的組合和運用。
促銷策略(Promoting Strategy),主要是指企業以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買慾望,促進產品銷售的方式來實現其營銷目標,其中包括對同促銷有關的廣告、人員推銷、營業推廣,公共關系等可控因素的組合和運用。
這四種營銷策略的組合,因其英語的第一個字母都為「P」,所以通常也稱之為「4P『s」。

❷ 營銷策略中廣告的運用

越來越挑剔的消費者、越來越復雜的競爭博奕,賦予了市場營銷一種充滿辯證色彩的理論高度:當一種產品面對著千變萬化的消費心理時,什麼樣的市場營銷方式才能行之有效? 我們必須承認,一個營銷轉型時代的正在到來。一方面,商品的高度過剩加劇了競爭的激烈。以過剩的商品去追逐有限的消費能力,這逼使企業必須不斷推陳出新,運用各種各樣的營銷手段去吸引消費者;另一方面,消費市場的日趨理性,消費選擇不斷地變化,許多經典營銷理論指導下的營銷策略開始應對無措,企業需要尋求新的營銷策略去指導未來市場發展。 在過去了的二十世紀中,廣告的威力在市場營銷中幾乎整整影響了一個世紀。無論是新產品上市、市場拓展、企業招商、渠道構建、打擊競爭對手,廣告憑藉其猛烈的攻勢橫掃了營銷的各個領域。廣告的無所不及給人們造成的潛意識就是廣告無所不能。 正如任何一種營銷理論的適用都有其特定的市場背景,以廣告作為單一的市場營銷方式也對應著特定的營銷年代——在一個競爭不充分、以賣方市場為主的社會中,企業只需要通過廣告向外界宣傳一些有關產品的介紹就可以吸引到足夠的消費者。但是,隨著資訊信息的大爆炸、消費者消費觀念的更新、市場競爭形勢的變化,廣告的可信度與到達率在日趨減弱,而公共關系的出現與盛行,可以說彌補了廣告的不足,通過兩者的配合,使市場營銷能夠從容面對復雜消費環境,發揮應有作用。 如果將市場營銷比喻成一個圓圈,企業/產品位於圓圈的一端,消費者處於圓圈的另一端。在營銷推廣中,公關向左行,通過新聞報道、座談會、論壇、公益活動等多種多樣的方式,拉近消費者與企業/產品的距離;廣告則向右行,通過精美畫面、精闢的廣告語、簡單明了的信息發布等方式,將企業/產品的信息推給消費者。兩者的完美配合,使市場營銷在產品推廣、產品品牌塑造、產品危機管理中,發揮出最大的作用。 產品推廣:公關協助廣告進行滲透 對於那些公眾可理解性不強、信任感差的產品,單純的廣告營銷很難啃開市場的缺口,要直接將讓目標客戶群接受相關信息也是困難重重。專業性強的產品或大眾關注度低的產品如工業用品、虛假信息太多的葯品等都屬於此類。所以,在這種情況下,廣告往往需要公關的協助才能進行有效的營銷推進。 史玉柱在推廣腦白金時,就是典型地運用公關向左,廣告向右的策略:通過七篇可讀很強、廣告信息極其隱秘的科技軟文,娓娓動聽地向公眾介紹腦白金的功效與作用,慢慢將腦白金這一生僻的名詞及吹噓出來驚人功效刻進公眾印象中;然後,運用蓋天鋪地惡俗的廣告投放,不斷強化腦白金在公眾記憶中的印象與提及率。盡管腦白金的市場營銷策略受到諸多非議,但我們不能否認其在營銷結果的成功——公關的客觀與權威有效幫助了廣告的滲透,最終俘虜眾多盲從的消費者。 除了腦白金之外,我們在許多產品的成功營銷案例中,都可以輕易地發現這種營銷策略設置:公關向左,廣告向右,兩者各唱白臉與黑臉,從多個角度、多種方式立體地傳達產品的信息,最終取得理想的市場推廣效果。 可以說,公關的主要作用是為品牌建立良好的輿論環境,從品牌的某個側面入手擴大其影響力和形象口碑等,是為品牌造勢。廣告的作用是輸出品牌或產品的核心價值、定位、USP、附加值等,從這個角度看,廣告與公關的構成關系是一種完整的營銷圓圈,兩者的密切契合使信息傳達滴水不漏、營銷結果水到渠成。 品牌塑造:公關是拉力,廣告是推力 品牌的影響力對於產品的營銷有著巨大的作用。如果說品牌本質上是一種消費者的體驗,那麼公關是創造消費者體驗品牌的容器,而廣告則是告訴消費者如何體驗的說明,兩者的互輔相承推動著企業或產品的品牌塑造運動。 國際著名的品牌管家奧美廣告認為,品牌主要是由六大資產構成:產品、形象、商譽、顧客、渠道和視覺。而其所提出的360度品牌管理,

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❸ 營銷導向廣告,怎麼樣把營銷學的理論運用到廣告學中去

你大概是剛畢業的學生吧。我看你考慮問題還有些絕對化和單純化。不過你善於思考問題,很適合從事這方面的工作,我相信,經過幾年的歷練,你一定能成為一個合格的策劃人。
小平同志說過:「不管黃貓花貓,抓住老鼠就是好貓」。干工作也是這樣,不管你用什麼辦法,有效就好。
在學校里,營銷和廣告是分開講的,但到了實際工作中,就分不了那麼清了。你現在的任務是想盡千方百計,讓產品賣出去,讓店鋪火起來,你要把以前學過的知識和生活工作經驗揉和起來,不僅要用意識,還要用潛意識。
當然,營銷與廣告畢竟是兩個概念。廣告是一種營銷手段,營銷是貫穿整個生產經營過程的活動。我們現在遇到最多的問題是,產品已經生產出來了,再去考慮營銷,實際上這只能算是「半拉子」營銷,但沒辦法,這就是現實。反正產品已經擺在那兒了,你去想辦法就是,這時候你也別抱怨產品不好賣了,你就看看當前這些產品適於賣給誰就得了。解決這個問題當然要做調查,但關鍵還是靠你的智慧和直覺。
說到廣告,你可能已經感覺到了,現在廣告效果大不如從前了。這是個新課題,要與時俱進。但現在一些廣告策劃人走火入魔,片面追求眼球效應,結果看起來挺熱鬧,真正掏錢的沒幾個。
我沒有正面回答你的問題,只是給出了思考問題的方法,希望能對你有所啟發。

❹ 4p營銷理論

轉載以下資料供參考

4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』」

4P營銷理論實際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納:
產品策略(Proct Strategy),主要是指企業以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產品的方式來實現其營銷目標。其中包括對同產品有關的品種、規格、式樣、質量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用。
定價策略(Pricing Strategy),主要是指企業以按照市場規律制定價格和變動價格等方式來實現其營銷目標,其中包括對同定價有關的基本價格、折扣價格、津貼、付款期限、商業信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用。
分銷策略(Placing Strategy),主要是指企業以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現其營銷目標,其中包括對同分銷有關的渠道覆蓋面、商品流轉環節、中間商、網點設置以及儲存運輸等可控因素的組合和運用。
促銷策略(Promoting Strategy),主要是指企業以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買慾望,促進產品銷售的方式來實現其營銷目標,其中包括對同促銷有關的廣告、人員推銷、營業推廣,公共關系等可控因素的組合和運用。
這四種營銷策略的組合,因其英語的第一個字母都為「P」,所以通常也稱之為「4P『」。

4P營銷理論運用
⑴產品:產品性能如何?產品有哪些特點?產品的外觀與包裝如何?產品的服務與保證如何?
⑵價格:企業的合理利潤以及顧客可以接受的價格是否得到考慮?定價是否符合公司的競爭策略?
⑶促銷:企業如何通過廣告、公關、營業推廣和人員推銷等手段將產品信息傳遞給消費者以促成消費行為的達成?
⑷分銷:產品通過什麼渠道銷售?如何將產品順利送抵消費者的手中

❺ 《淺談市場營銷學理論在廣告中的應用》

市場營銷學是一門有一百多年歷史的學科,作為一門獨立的學科它的形成階段大致是在1900年到1930年,在這段時期內,廣告問題和產品的定價、銷售問題一起,構成了早期營銷文獻的主要內容。伴隨著實踐和理論研究的發展,營銷學逐步形成了自己特有的研究領域和研究方法。作為一門應用交叉學科,二十世紀五十年代以前營銷學主要受微觀經濟學的影響;二十世紀五十年代以後營銷學走向管理科學領域,營銷被視為管理職能的有機組成部分;二十世紀七十年代以後營銷學受到另外兩種力量的推動,其一是戰略管理,其二是消費行為學。 在營銷學發展的過程中廣告始終是一個重要領域,我們可以舉出很多這樣的例子:1937年成立的全球最具影響力的營銷組織美國市場營銷協會(American Marketing Association AMA)的前身就是1915年成立的全美廣告教師聯合會(National Association of Teachers of Advertising (NATA))①;重要的市場營銷概念――「營銷組合」概念――就是內爾.H.伯登在研究廣告的經濟作用的過程中提出的②;Marketing Science Institute (營銷科學協會)每兩年會通過學者和業界的互動發布一份指導全球營銷研究的「優先研究議題報告」,其中2002-2004年度報告中提出「廣告效果以及整合營銷傳播」,2004-2006年度報告中包含「評估廣告對銷售的影響、廣告對於溢價、分銷的作用」③。 廣告學的產生時間與營銷學大體相當,也是在二十世紀初,所不同的是早期的廣告研究更多出自心理學家之手。美國西北大學的Walter Dill Scott 在1903年出版的《The Theory of Advertising》和發表於1908年《Psychology of Advertising》標志者廣告成為獨立學科,到了1930年教科書和關於廣告心理的研究報告就已經很多了④。盡管早期的廣告課程和營銷課程一同出現在美國許多著名商學院的課表上,但是從心理學角度對廣告效果的研究顯然是主流。在第二次世界大戰中傳播研究獲得巨大發展,戰後的廣告則更多深受傳播學影響,以至於大部分廣告專業都設在了大眾傳播院系之內,例如德州大學奧斯汀分校廣告學系設於傳播學院、佛羅里達大學廣告學系設於新聞與傳播學院、密歇根州立大學廣告學習設於傳播藝術與科學學院。二十世紀八十年代以來,整合營銷傳播的觀念被廣告業界廣泛接受,這大大促進了實踐環節中廣告活動和營銷管理的整合。另外消費行為學一直是廣告研究倚重的工具,這一點集中體現在兩個方面:其一是廣告態度和廣告效果的研究,其二是有關細分和定位等的廣告策略領域(心理圖景、生活方式和目標群體)⑤ 總體而言,廣告學和營銷學不僅在研究歷史上頗有淵源,而且現代廣告學和現代營銷學在研究主題上也有很多共同之處,它們從各自的視角解釋共同的問題,例如品牌研究和整合營銷研究;它們還借鑒共同的學科範式,例如心理學和消費行為學;除此之外,作為社會科學的兩個分支,它們採用類似的研究方法。明確這些共性和聯系是我們在廣告學專業中合理歸置營銷教學的前提和保證。 資料來源:康瑾,《廣告專業的市場營銷教學》,《廣告教育論壇論文集》,2005年,第63頁

❻ 銷售中如何運用市場營銷理論

對於任何一個行業銷售來說,營銷理論中的4P理論都是必不可少的。可以說企業的一切營銷動作都是在圍繞著4P理論進行,也就是將:產品、價格、通路、促銷。通過將四者的結合、協調發展,從而提高企業的市場份額,達到最終獲利的目的。

具體應用方式大致如下,以手機為產品舉例說明:
一、產品是吸引顧客的根本:比如如今手機已經是現代社會人不可或缺的溝通工具,隨著手機的普遍,手機慢慢的開始想多功能方向發展,現在,手機不僅僅具有通話功能還具備其他的附加功能。哪種品牌的產品能夠符合用戶的需求就可以獲得用戶的喜愛。這也是產品在4P理論中佔有不可或缺的原因之一。

二、價格是消費者最關心的要素之一:很多消費者在選擇手機時會先在互聯網上了解產品特性、價格等之後再到移動公司試機、購買。消費者心目中已經有了價格期望值,比如現在的手機行業有一個普遍的營銷方式就是充話費送手機。

三、渠道決定消費者與產品的接觸程度:手機產品進入市場後,如果不能夠接觸到消費人群,手機營銷只能夠是一紙空談。這也是現在很多移動營業廳和專營店選址都是在消費人群高度集中的地方的原因。

四、良好的促銷模式必不可少:促銷在4P理論中也有它獨特的地位,現在很多手機促銷方式通過沖花費送手機,或者買手機送話費等促銷手段,或者聯合不同的經銷商制定科學合理的促銷方案,可以達到雙贏的效果。

手機營銷是一個需要各個方面相互配合的一個營銷過程,4P理論在企業營銷中具有指導意義,這也正是在銷售中應用市場營銷理論的根本。

❼ 整合營銷傳播理論對廣告有什麼指導意義

你好,這個問題我在好幾天前就看到了,但是當時無法完整回答你,這幾天特地的整理了一下,希望能給你帶來幫助!

什麼是整合品牌營銷
整合營銷傳播是基於整合的原則,這種觀念認為,從單一的戰略平台上整合地使用各種媒體工具,比以往獨立地使用媒體進行傳播會帶來更大的投入回報。一種整合了多種傳播活動的整體傳播戰略,包括:公關、廣告、投資者關系、互動或內部傳播——用以管理公司的寶貴資產——品牌。整合品牌傳播源自於品牌價值管理,它的核心理念是通過品牌管理實現價值最大化。

整合品牌傳播的起點是企業,而不是營銷傳播。整合品牌傳播開始於明確商業模式中品牌所承擔角色,決定怎樣藉助品牌的作用促進和維持企業的成長。當然,這首先意味著必須將品牌視為一種財務資產,並識別出驅動品牌價值提升的關鍵因素,用以通過整合傳播上的努力,來影響、控制和評估這種資產。

整合品牌傳播需要最高水平的管理,因為它將戰略、財務和營銷傳播整合到一起管理,以實現價值最大化。它在聯合執行、財務和營銷管理方面起著催化劑的作用,最終幫助移除企業內部那些可能阻礙整合傳播實施的障礙。

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整合品牌傳播的過程?

整合品牌傳播的首要價值,在於它提供一種全過程的管理,用以協調品牌資源,維持和促進企業發展。要制定一個整合品牌傳播計劃,首先需要採用一個戰略的方法,這種方法強調建立和客戶或者消費者之間更為穩固的聯系。以下是成功實施整合品牌傳播的十個步驟:

第一步:明確品牌在企業中充當的角色

品牌通常定義為通過創造顧客忠誠,以確保未來收入的一種關系。由此,整合品牌傳播的起始點包括分析品牌所充當和能充當的角色,以確保獲得更高的忠誠度。要評估品牌的價值,對企業戰略的審視,以及顧客、雇員和關鍵股東等因素,都需要考慮進去。

這個步驟對的一些傳統意義上關於商業發展關鍵驅動要素的假定提出了挑戰。這些傳統理念包括:「價格是我們唯一的附加價值」、「我們僅僅是一個產品提供商」、「我們不能疏遠了分銷夥伴」等等,這些理念需要根據其可能性,而不是它曾經怎樣發揮過良好效果,進行重新的審視。

第二步:理解品牌價值的構成要素

一直以來,執行管理層在尋求一個可以對營銷傳播的投資回報進行量化的工具,而得到的結論是僅僅被告知無法單獨的獲得這類數據。在整合品牌傳播的範式下,這種情況將會得到改觀。整合品牌傳播計劃給管理人員提供一套和企業其他投入的資產相關的,用以判斷品牌資產投資績效的工具。

一些公司通過品牌價值評估的方式來判斷投入的績效,這種方式得出一個以基準(benchmark)品牌價值為目標的測量方法。但是,在整合品牌傳播過程中的價值「評估」並不需要計算出原始的數字。因為品牌價值評估可以識別出品牌價值的作用要素,它可以幫助顯示或測量傳播活動對品牌價值的影響效果,或者進行預測。

通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量,我們可以客觀地對建立和促進品牌方面所進行投入的回報進行量化,從而評估整合傳播計劃的整體效果。

第三步:明確誰是品牌信息期望到達的人群

品牌的角色明確之後,接下來至關重要的一步是要找出關鍵的目標受眾。要區分這種努力的優先次序,很有必要辨別出哪些是驅使企業成功的受眾,哪些僅僅是對企業的成功起一定的影響作用。

有時候,如果你成功地影響了核心受眾,由此獲得的企業績效足以強大到激發那些起一定作用的受眾的關注和反應。首要的挑戰,在於要設計一個聯系核心受眾的品牌戰略,和一個聯系功能受眾的傳播計劃。

第四步:形成「大創意」

大創意是指獨特的價值訴求。傳播千遍一律的信息是對有資源的一種浪費,而傳播意味深長的獨特性則是成長的催化劑。大創意源於對受眾需要、市場動態以及本企業商業計劃的一種清楚理解。大創意與企業用以迎合關鍵受眾需要的策略是相匹配的。

偉大的創意需要符合四個基本的標准:符合受眾需要、訴求區別於競爭對手、誠實可信,並且具備能夠隨著企業業務的發展而發展的內在張力。

第五步:明確怎樣才能通過改變認知來獲得大創意

一旦顧客形成了和品牌的忠誠關系,受眾將逐漸被納入到這個過程中。在這個過程中,新形成的感知可能妨礙對品牌獨特承諾的反應能力。這種「感知障礙」需要有所突破,以傳達「大創意」。

在這些障礙中,有一部分顯得尤其難以克服。如果這種障礙是和認知關聯的,可以通過增加信息的曝光度來解決這個問題。但是,如果遇到的是信任方面的問題,就需要改變目標受眾看待品牌價值的態度。

第六步:通過信息傳播改變消費者認知

改變消費者對品牌的認知並不是件容易的事情,它需要一種傳播上的努力,這種努力需要具有穿透消費者每日因接觸過載信息所形成的「防衛牆」的能力。要想獲得他們注意,傳播者必須通過精心准備的信息以消除混亂,並促使他們改變心理預設。

一個攜帶大創意的驅動性信息,可以在媒介預算適度的情況下獲得良好的傳播效果。在媒介投放之前,務必確認信息的准確性,這將有助於優化投入回報。

第七步:理解單個媒介在改變認知態度和維持發展勢頭中的作用

一旦獲得大創意,就需要使用合適的傳播媒介。通常,在每一個捲入的階段都需要使用個性化的媒介來適應受眾的需要。

廣告和公關是建立品牌認知的有力工具,它們在對品牌相關性的形成也有潛移默化的作用。接觸頻率高的媒體,間接的、直接的或者是互動的,對於品牌相關性和逐漸形成獨特價值的感知,也很有幫助。

一旦購買決策形成,直接的互動是形成滿意度和忠誠度最有效的手段。但是這么做也有一定的挑戰性,需要平衡各種媒體的作用力量,以建立一種整合的、可以最有效地傳播信息的媒體解決方案。

第八步:確定最佳媒介組合

執行的最根本的挑戰,在於確定最佳媒介組合以促使目標受眾形成強烈的品牌忠誠度。訣竅是在有限的媒介預算的前提下,優化信息傳播的力量。這將有助於產生一種驅動性的投入回報,並確保未來的收益。

創造性的媒介計劃,用以合理使用媒介預算,將是影響成功的一個非常重要的技巧,特別是在頭一年。然後,作為一個示範性的結果,在接下來的第二年及再往後,這將成為進行品牌投入的一個預算參考。

第九步:效果測量

投入需要在清楚了解事實的前提下進行。在和其他投資的比較中,要使人相信整合品牌傳播上的投入,是一種投資而非花銷,就需要展示一個相應的令人滿意的投入回報。通過定量的方法了解信息和媒體的傳播效果,將有助於在接下來的幾年中優化傳播效果。

第十步:從第五步開始,重復整個過程

整合品牌傳播是一個有機的過程,通過積極的深入展開,可以使之得到滋長並變得更加強大。測量了首次效果後,返回到整合品牌傳播活動的初始,並考慮進一步提升的機會。

重新回到對信息的考量上,探求使他們更具有驅動性的機會;重新回到媒介計劃上,考量是否到達目標受眾;重新回到媒介預算上,考量這些預算是否被合理配置;最後,重新回到評估工具上,確定它們是否能有助於對推動和管理計劃的深入了解。
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整合品牌傳播的成功範例

無論是一大步,還是一小步,總是帶動世界的腳步。」這是美國IBM公司在北京繁華地區的巨幅廣告。讓人不知不覺地聯想到阿姆斯特朗在踏上月球時脫口而出的一句名言:「為個人走了一小步,為人類跨了一大步!"

❽ 市場營銷理論的營銷策略

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
(1)4C營銷理論是由美國營銷專家勞特朋教授針對4Ps營銷理論存在的問題提出的。
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)營銷理論以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:瞄準消費者的需求和期望(Customer)。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品;消費者所願意支付的成本(Cost)。首先了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢(成本),而不是先給產品定價;消費者購買的方便性(Convenience)。首先考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略;與消費者溝通(Communication)。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷不斷進行整合,把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。 與上個世紀相比,今天的市場有很大的不同,無論是競爭格局,還是消費者的思想和行為,都發生了很大的變化。而隨著環境的變化,營銷理念也隨之發生了幾次變化,經歷了三種典型的營銷理念,即:以滿足市場需求為目標的4P理論,以追求顧客滿意為目標的4C理論,和以建立顧客忠誠為目標的4R理論。
(2)4Cs營銷理論包括: 顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。 加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。
不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
(3) 4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。
4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
(一)4R營銷的操作要點
1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,減少顧客的流失,以此來提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場。
2.提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽,卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中,對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制,而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3.重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為,如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,把交易轉變成一種責任,建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4.回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報,所以企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,不能做無用的事情。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發展的動力,營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。
(二)4R營銷的特點
1. 4R營銷以競爭為導向,在新的層次上提出了營銷新思路
根據市場日趨激烈的競爭形勢,4R營銷著眼於企業與顧客建立互動與雙贏的關系,不僅積極地滿足顧客的需求,而且主動地創造需求,通過關聯、關系、反應等形式建立與它獨特的關系,把企業與顧客聯系在一起,形成了獨特競爭優勢。
2.4R營銷真正體現並落實了關系營銷的思想
4R營銷提出了如何建立關系、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,這是關系營銷史上的一個很大的進步。
3.4R營銷是實現互動與雙贏的保證
4R營銷的反應機制為建立企業與顧客關聯、互動與雙贏的關系提供了基礎和保證,同時也延伸和升華了營銷便利性。
4.4R營銷的回報使企業兼顧到成本和雙贏兩方面的內容
為了追求利潤,企業必然實施低成本戰略,充分考慮顧客願意支付的成本,實現成本的最小化,並在此基礎上獲得更多的顧客份額,形成規模效益。這樣一來,企業為顧客提供的產品和追求回報就會最終融合,相互促進,從而達到雙贏的目的。
(三)總結
當然,4R營銷同任何理論一樣,也有其不足和缺陷。如與顧客建立關聯、關系,需要實力基礎或某些特殊條件,並不是任何企業可以輕易做到的。但不管怎樣,4R營銷提供了很好的思路,是經營者和營銷人員應該了解和掌握的。
元素抵抗
世界著名游戲-暗黑破壞神2中,4R表示4種元素抗性(resist),分別是,電抗性,冰抗性,火抗性,和毒抗性。抗性默認最高值為75。表示為有75%的傷害被抵抗掉。通過各種裝備可以提高抗性最大值,但是不能做到完全免疫。抗性在普通級沒有懲罰,在噩夢與地獄級別分別會懲罰-50,-100。也就是說,當你的抗性在普通級別時是50,把么在噩夢與地獄分別是0,-50。當抗性為負值的時候,相對於增加了對方的攻擊。
4R更多的是應用於網路游戲。當然可能表現形式不一致。
(4)聲浪傳播學 中國本土首個自成系統的市場營銷實戰理論,它具有國際視野和本土實踐的雙重屬性。
聲浪傳播學融合了營銷學、廣告學、新聞傳播學的精華,迎合了新時代的企業發展的需要。聲浪傳播學讓品牌與傳播變得更加簡單化、生動化。一個品牌就是一個生命,聲浪傳播就是試圖描繪這個生命的成長軌跡。提出了聲浪圈的概念,一個企業的成長就是不斷拓展聲浪圈的過程,聲浪圈的核心是內在的力量——構建你的原點——也就是發聲體,繼而再通過各種創意傳播手段製造聲音最終形成聲浪。本研究成果的最主要的結論與著力之處,在於提出了聲浪傳播這一全新的傳播理念和傳播形態,力圖建構一種實用性強的操作模型,以實現對品牌傳播理論與實務的一定程度的創新與超越。
聲浪傳播學為品牌傳播提供了全新的理論框架,填補了中國自主品牌理論在國際傳播學上的缺失,是繼特勞特的定位學和唐·舒爾茨整合營銷傳播學之後的又一經典學術。

❾ 營銷策略中廣告的運用

越來越挑剔的消費者、越來越復雜的競爭博奕,賦予了市場營銷一種充滿辯證色彩的理論高度:當一種產品面對著千變萬化的消費心理時,什麼樣的市場營銷方式才能行之有效?
我們必須承認,一個營銷轉型時代的正在到來。一方面,商品的高度過剩加劇了競爭的激烈。以過剩的商品去追逐有限的消費能力,這逼使企業必須不斷推陳出新,運用各種各樣的營銷手段去吸引消費者;另一方面,消費市場的日趨理性,消費選擇不斷地變化,許多經典營銷理論指導下的營銷策略開始應對無措,企業需要尋求新的營銷策略去指導未來市場發展。
在過去了的二十世紀中,廣告的威力在市場營銷中幾乎整整影響了一個世紀。無論是新產品上市、市場拓展、企業招商、渠道構建、打擊競爭對手,廣告憑藉其猛烈的攻勢橫掃了營銷的各個領域。廣告的無所不及給人們造成的潛意識就是廣告無所不能。
正如任何一種營銷理論的適用都有其特定的市場背景,以廣告作為單一的市場營銷方式也對應著特定的營銷年代——在一個競爭不充分、以賣方市場為主的社會中,企業只需要通過廣告向外界宣傳一些有關產品的介紹就可以吸引到足夠的消費者。但是,隨著資訊信息的大爆炸、消費者消費觀念的更新、市場競爭形勢的變化,廣告的可信度與到達率在日趨減弱,而公共關系的出現與盛行,可以說彌補了廣告的不足,通過兩者的配合,使市場營銷能夠從容面對復雜消費環境,發揮應有作用。
如果將市場營銷比喻成一個圓圈,企業/產品位於圓圈的一端,消費者處於圓圈的另一端。在營銷推廣中,公關向左行,通過新聞報道、座談會、論壇、公益活動等多種多樣的方式,拉近消費者與企業/產品的距離;廣告則向右行,通過精美畫面、精闢的廣告語、簡單明了的信息發布等方式,將企業/產品的信息推給消費者。兩者的完美配合,使市場營銷在產品推廣、產品品牌塑造、產品危機管理中,發揮出最大的作用。

產品推廣:公關協助廣告進行滲透

對於那些公眾可理解性不強、信任感差的產品,單純的廣告營銷很難啃開市場的缺口,要直接將讓目標客戶群接受相關信息也是困難重重。專業性強的產品或大眾關注度低的產品如工業用品、虛假信息太多的葯品等都屬於此類。所以,在這種情況下,廣告往往需要公關的協助才能進行有效的營銷推進。
史玉柱在推廣腦白金時,就是典型地運用公關向左,廣告向右的策略:通過七篇可讀很強、廣告信息極其隱秘的科技軟文,娓娓動聽地向公眾介紹腦白金的功效與作用,慢慢將腦白金這一生僻的名詞及吹噓出來驚人功效刻進公眾印象中;然後,運用蓋天鋪地惡俗的廣告投放,不斷強化腦白金在公眾記憶中的印象與提及率。盡管腦白金的市場營銷策略受到諸多非議,但我們不能否認其在營銷結果的成功——公關的客觀與權威有效幫助了廣告的滲透,最終俘虜眾多盲從的消費者。
除了腦白金之外,我們在許多產品的成功營銷案例中,都可以輕易地發現這種營銷策略設置:公關向左,廣告向右,兩者各唱白臉與黑臉,從多個角度、多種方式立體地傳達產品的信息,最終取得理想的市場推廣效果。
可以說,公關的主要作用是為品牌建立良好的輿論環境,從品牌的某個側面入手擴大其影響力和形象口碑等,是為品牌造勢。廣告的作用是輸出品牌或產品的核心價值、定位、USP、附加值等,從這個角度看,廣告與公關的構成關系是一種完整的營銷圓圈,兩者的密切契合使信息傳達滴水不漏、營銷結果水到渠成。

品牌塑造:公關是拉力,廣告是推力

品牌的影響力對於產品的營銷有著巨大的作用。如果說品牌本質上是一種消費者的體驗,那麼公關是創造消費者體驗品牌的容器,而廣告則是告訴消費者如何體驗的說明,兩者的互輔相承推動著企業或產品的品牌塑造運動。
國際著名的品牌管家奧美廣告認為,品牌主要是由六大資產構成:產品、形象、商譽、顧客、渠道和視覺。而其所提出的360度品牌管理,

❿ 傳播理論、市場營銷理論在廣告中的運用及效應

白加黑——治療感冒,黑白分明
1995年,「白加黑」上市僅180天銷售額就突破1.6億元,在擁擠的感冒葯市場上分割了15%的份額,登上了行業第二品牌的地位,在中國大陸營銷傳播史上,堪稱奇跡,這一現象被稱為「白加黑」震撼,在營銷界產生了強烈的沖擊。
一般而言,在同質化市場中,很難發掘出「獨特的銷售主張」(USP)。感冒葯市場同類葯品甚多,層出不窮,市場已呈高度同質化狀態,而且無論中、西成葯,都難於作出實質性的突破。康泰克、麗珠、三九等「大腕」憑借著強大的廣告攻勢,才各自佔領一塊地盤,而蓋天力這家實力並不十分雄厚的葯廠,竟在短短半年裡就後來居上,關鍵在於其嶄新的產品概念。
「白加黑」是個了不起的創意。它看似簡單,只是把感冒葯分成白片和黑片,並把感冒葯中的鎮靜劑「撲爾敏」放在黑片中,其他什麼也沒做;實則不簡單,它不僅在品牌的外觀上與競爭品牌形成很大的差別,更重要的是它與消費者的生活形態相符合,達到了引發聯想的強烈傳播效果。
在廣告公司的協助下,「白加黑」確定了乾脆簡練的廣告口號:「治療感冒,黑白分明」,所有的廣告傳播的核心信息是「白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。」產品名稱和廣告信息都在清晰的傳達產品概念。

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