『壹』 營銷管理員的崗位職責!
營銷來管理員,是現源代企業營銷管理崗位的人員之一,其主要的崗位職責和需要完成的工作任務如下:
1、完成公司制定的營銷指標。
2、營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
3、營銷經費的預算和控制。
4、營銷管理制度的擬定、實施和改善。
5、負責市場調研、市場分析工作,制定業務推進計劃。
6、負責如實向顧客介紹產品、投標、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規范、有效和可行;
7、負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
8、了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫。
9、負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
10、負責貨款回收的管理。
11、協助質管部對顧客滿意程度的調查。
12、參與組織對顧客技術培訓。
13、為公司研發項目決策提供市場動態的信息。
14、負責本部門的行政管理和績效考評工作。
『貳』 銷售人員的崗位職責有哪些
1.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。
2.收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3.負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
4.確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。
5.監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
6.根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7.管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序,並監督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,並執行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督。
8.建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
9.合理進行銷售部的預算控制。
10.制訂銷售人員的行動計劃,並予以檢查控制,充分調動工作積極性。負責銷售部業務員隊伍的組織、培訓與考核工作。
11.定期收集並整理市場信息,定期把市場信息報備公司。
12.預測市場危機,統計、催收和結算款項。
13.做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系。
14.根據市場實際需求提出對開發新產品、調整產品結構、改進產品包裝裝潢等方面提出合理化建議。
15.及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源、新市場。
16.嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
17.做好與各部門做好協調、溝通工作。
(2)產品營銷員具體工作職責擴展閱讀
工作內容:
1.負責支付產品的市場渠道開拓與銷售,執行並完成公司銷售計劃;
2.根據公司市場營銷戰略,擴大產品在所負責區域的銷售;
3.與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4.處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;
5.動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;
6.維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8.協同同事共同完成公司制定之戰略目標。
參考資料網路——銷售
『叄』 營銷管理員的崗位職責是什麼
營銷管理復員,是現代企業制營銷管理崗位的人員之一,其主要的崗位職責和需要完成的工作任務如下:
1、完成公司制定的營銷指標。
2、營銷策略、計劃的擬定、實施和改進。
3、營銷經費的預算和控制。
4、營銷管理制度的擬定、實施和改善。
5、負責市場調研、市場分析工作,制定業務推進計劃。
6、負責如實向顧客介紹產品、投標、與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽 合同規范、有效和可行;
7、負責常規合同評審,組織有特殊要求合同的評審。
8、了解客戶的基本情況及與本企業有關的數據資料,建立和運用客戶資料庫。
9、負責合同、評審記錄的及時傳遞和保存。
10、負責貨款回收的管理。
11、協助質管部對顧客滿意程度的調查。
12、參與組織對顧客技術培訓。
13、為公司研發項目決策提供市場動態的信息。
14、負責本部門的行政管理和績效考評工作。
『肆』 推銷人員的職責是什麼
雖然由於推銷對象的差別,對銷售工作和推銷人員的要求不同,推銷人員的具體活動也不盡一致,但一些基本的銷售工作是絕大多數銷售人員都應該完成的,屬於推銷人員的職責。具體說來有以下幾項。
(一)收集信息資料。
銷售人員在實際推銷前必須先收集有關的信息資料,包括有關本企業產品銷售、競爭對手和市場現狀及發展趨勢等。
銷售人員必須了解和掌握與銷售工作密切相關的信息和資料如企業的基本銷售目標、經營方式、信貸條件和交貨期限等;必須掌握有關產品的全部知識,能向顧客說明購買和使用本企業產品所能得到的效益及產品的售後服務情況;必須了解競爭對手的產品線與本企業的區別、競爭對手的市場營銷戰略和戰術等。總之,推銷人員對產品市場方面的情況掌握得越多,就越能把銷售工作做好。
(二)制定銷售計劃。銷售人員掌握了必需的信息資料之後,就應著手做銷售前的准備工作,制定銷售計劃。
1.預計可能購買。根據購買者的潛在購買量和購買的可能性程度,把購買者劃分成若乾等級。顧客購買產品的可能性取決於多種因素,其中主要包括產品的特徵和效益能滿足購買者需求的程度、購買者對現有產品的滿意程度等。
2.安排重點訪問。推銷人員應確定重點訪問對象,盡量排除那些不可能達成交易的洽談。
3.擬定訪問計劃。要做好向顧客充分介紹特徵的准備;制定訪問的程序、步驟和方式等,甚至要逐字逐句地准備好訪問洽談的內容和發言提綱。
4.確定訪問路線。應盡量減少旅途時間,節省差旅費,增加銷售活動時間。
(三)進行實際推銷。在實際推銷過程中,銷售人員要爭取引起購買者的注意和興趣,促進購買者的購買慾望;利用提供產品鑒定證明、示範使用產品、請購買者親自試用產品等方法,以取得顧客信任;善於正確處理反對意見;並運用一些策略和技巧達成交易。
(四)做好售後服務。在產品銷售出去以後,銷售人員還必須與顧客保持經常的聯系並繼續為其服務,定期了解顧客對產品的意見和建議,並採取改進措施,充分履行安裝、維修、退貨等服務方面的保證。
——引自延邊人民出版社《推銷學全書》
『伍』 簡述銷售人員的職責
1、宣傳品抄牌
銷售員不僅要襲向顧客銷售產品,更是銷售產品背後的品牌,要在流利介紹產品的基礎上,介紹產品的品牌價值,介紹一種品牌承諾,讓顧客不僅買到產品本身,更是買一份放心。
2、產品銷售
提高消費者的購買慾望,實現更多的銷售。
3、產品陳列
做好賣場生動化、產品陳列和POP維護工作,保持產品與助銷品的整潔和標准化陳列。
4、收集信息
銷售員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件,多方面收集並向公司反饋信息。
5、帶動終端營業員或服務員做好本產品銷售
銷售員不僅要自己做好銷售,而且要帶動終端店的營業員和服務人員做好自己公司產品的銷售。
(5)產品營銷員具體工作職責擴展閱讀
根據銷售職責把銷售人員可以劃分為五類:
簡單送貨型銷售人員:主要負責把客戶已購買的產品發送給客戶;
簡單接單型銷售人員:主要負責把客戶的訂單轉交給企業的生產部門;
客戶關系型銷售人員:主要負責在客戶中間建立起良好的聲譽,使客戶滿意;
技術型銷售人員:主要負責向客戶提供技術方面的服務,提高客戶的忠誠度;
創造型銷售人員:主要負責尋找產品的潛在客戶,並把他們轉變為企業的實際客戶。
『陸』 營銷員的工作職責是什麼
文化傳媒公司的營銷員定位首先要取決於該公司以公關活動為主營項目,還回是廣告策劃為主營項答目,不同的工作內容,當然如何干也就會不同了!
不管做什麼營銷人員,最重要的是會表達,如何跟客戶的有效溝通,一般想公關活動的承接,必須主動聯系相關經常需要性的行業或者單位,建立良好的、長期合作的關系,當客戶要做活動了,第一時間能想到你。然後,你自己的策劃方案也需要盡可能的符合對方的身份和格調,要達到雅俗共賞!
如果是廣告業務,像招商這類的,就需要根據本公司廣告位的地理位置對受眾做出分析,另外就是尋找你的潛在客戶,如何尋找呢?
第一一定要有一定的經濟實力做廣告,小公司就不用考慮了,只要找一些經常做廣告的公司就行了,比如做公交車上的公司,是不是可以投一下,或者做大牌的公司等等~~~~找有廣告意識和需求的公司下手,比較容易成功。頭幾次接觸可能意向並不大,沒關系,跟蹤客戶,了解對方需求,比如下一季度,下一年的廣告預算之類的,找到合適的切機就能讓客戶成交了,一旦成交以後,後期的跟蹤維護服務也很重要,提高客戶的忠誠度和續約率!