『壹』 怎樣做一個新產品的市場調查
一、消費者分析
內容 關鍵問題
基本假設 消費者將發生怎樣的變化?
消費者的需求偏好是什麼?
顧客選擇 企業將以哪種消費者作為主要對象?
哪些消費者是企業的獲利來源?
差別 企業獨特的價值理念是什麼?
為什麼消費者要購買我們的產品?
怎樣讓消費者相信我們的產品與眾不同?
盈利方式 消費者為我們的產品願意付出多少的成本?
消費者定義:
1、他們是怎樣一群人?
·普通家庭--------講究實惠,口感以及品質
·機關團體--------講究品牌知名度,價格和折扣
·婚宴群體--------喜慶,實惠,有一定知名度,體面
·酒店散客--------在店內有限的品牌之間選擇,看重知名度和促銷品
·他們的收入比較穩定,人群分布於社會的各個階層。
2、他們怎麼看待這種產品?為什麼要買?
·過年過節,喝兩杯;
·客人來了,喝兩杯;
·朋友聚會,無酒不歡;
·白酒是傳統的東西,許多時候是不可替代的;
·送禮佳品;
·別人都說這酒好;
3、對他們來說,影響購買的因素有哪些?核心因素是什麼?為什麼?
·酒友推薦;
·自我鑒別;街上商場、超市都有賣;
·價格實惠;
·包裝吸引;
·酒質口感;
·廣告促銷;
影響購買的決定性因素:
·價格是促成消費者購買的第一因素。在價格相差不大的情況下,包裝和促銷品成為購買的第一因素。
·對於質量,消費者認識比較模糊,但消費者對酒精度和口感十分敏感。
·歸結到品牌上來,那麼品牌是決定購買的第一因素;但在白酒行業這幾年的市場運作中,消費者已經對一些大品牌衍生的小產品失去信心。
4、探討消費者對這個產品的判斷方法與標准。
市場上白酒品牌林立,充斥貨架的除了知名品牌,更多的是一些小企業的產品。產品的知名度和美譽度在市場上建立起來後,一般消費者會指名購買。因此,白酒的品牌偏好是增強競爭力的有力手段。
顧客選擇
·企業將以哪種顧客為主要突破對象?
·哪些顧客是企業的高獲利人群?
·這些顧客在市場上的分布情況是什麼樣?
在分析這個問題上,我們將集中在以下幾個方面進行分析:
·消費者的購買時機
·消費者的購買動機
·消費者的購買過程
·影響消費者購買過程的決定性因素
·消費者的購買地點選擇
·消費者媒體接觸點
·消費者是怎樣認識我們的差別的
1、消費者購買時機分析
從圖6我們可以看出,白酒銷售存在嚴重的季節消費的偏向,銷售淡季、旺季明顯。從第一年的9月到第二年的春節後是一個消費高峰期。白酒全年銷售總量的90%在這一階段完成。銷售高峰期同樣也是競爭最激烈的時機。
2、消費者動機分析
為什麼消費者要買白酒?
首先,消費者購買白酒是為了滿足介於精神於物質之間的需求,是某種意義上的功能需求;
其次,消費者購買白酒是為了獲取精神的發泄或朋友聚會的痛快淋漓,也是社會風氣、社會文化、市民文化的一種表現;這是滿足產品情緒方面的認同層次;
第三層次,是消費者為突出個人品位、追求個性的一種表現。男人,酒永遠聯在一起。
消費者用酒來干什麼?()
3、消費者購買過程分析
我們來看看消費者購買過程分析圖:()
如果消費者帶著信息來購買產品,那麼,賣場的氣氛、產品的上櫃情況以及促銷員的介紹將對消費者的購買行為產生巨大的影響。因為白酒是高度同質化的產品,容易受品牌的知名度、美譽度的影響。
4、影響消費者購買決定的因素:
·決定因素之一:產品檔次和價格是最敏感的,一般採取量入為出的消費態度;
·決定因素之二:在同等檔次、價格的前提下,品牌知名度是很重要的;
·決定因素之三:酒精度、口感也是重要的決定因素。但對於質量,消費者的判斷比較模糊;
·消費者心目中的好酒應該是:口感好,酒精度適中,包裝精美檔次高,有禮品,有一定知名度的價格適當的產品。
·如果歸結到品牌方面,那麼品牌因素將是最重要的,比如茅台、五糧液等。但這部分的消費者不是市場的主流,也並非中小廠家的獲利人群。
5、消費者的購買、消費地點選擇
·便利店;
·超市;
·商場;
·酒類批發市場;
·酒類專賣店
·酒店
·消費者研究報告
研究課題:購買地點、消費場所對白酒銷量的影響
6、消費者的媒體接觸點
研究工具:消費者訪談取樣
·「平時主要看報紙,如晚報類報刊,因為這類報紙比較貼近市民生活。」
·「電視通常看連續劇,部分娛樂節目以及訪談、談話節目也比較有吸引力。」
·「電視媒體的白酒廣告沒有吸引力,經常轉台;經常接觸到五糧液的廣告。」
·「春節期間電視的白酒廣告比較多,不是十分注意。」
·「喝酒主要看流行,酒店裡流行的酒對買酒影響很大。」
·「很多名酒的價格不貴,有點名不符實。酒質差異不是很大,主要看口感以及喝後是否上頭。」
·「好酒喝後打嗝也香,並且不辣喉。」
·「酒精度太高的酒不好,影響身體健康。家裡女人也不高興。」
·「朋友聚會,主要喝中檔的酒,既實惠,又體面。招待貴賓一般買名酒,但比較少。」
·「送禮一般送高檔的酒,有名氣,有廣告,最好是禮盒包裝,要喜慶。」
·「公交車廣告影響不錯。」
·「促銷品也是選擇的一個重要因素,比如精美的打火機和一些小禮品。」
通過消費者訪談,主要是購買的決策者的媒體偏好和習慣,我們界定一個媒體的選擇范圍:電視是必須的,戶外、公交車以及終端促銷廣告的十分必要的。
7、差別----怎樣讓消費者相信我們是與眾不同的?
消費者訪談:
·「酒都差不多,主要是看有沒有名氣。」
·「好象人們對於知名度不高產品不相信。」
·「買酒是臨時決定,主要還是看流行。」
·「非名酒的包裝很重要,包裝看起來高檔的產品比較好。」
·「促銷禮品或者免費品嘗是很重要的。」
通過前面的分析,我們發現,形象的構建是白酒品牌的重要課題。形象構建牽涉到品牌設計、包裝形象、廣告形象、促銷形象以及白酒在區域市場中的整體表現。因此,在推廣白酒品牌中,廣告和促銷不僅僅是唯一的手段,而綜合運用各種資源,整合營銷傳播才是我們的最佳選擇。
內容太多,你看看做參考吧
『貳』 產品和市場分析報告怎麼寫(大綱)
什麼是市場報告?
市場報告內容是商業信息、是競爭情報,具有很強的時效性,一般都是通過國家政府機構及專業市調組織的一些最新統計數據及調研數據,根據合作機構專業的研究模型和特定的分析方法,經過行業資深人士的分析和研究,做出的對當前行業、市場的研究分析和預測。
行業報告有何價值?
1、如果您現在在這個行業里經營和管理企業,平時工作的忙碌使你沒有時間來對整個行業脈絡進行一次系統的梳理,一份行業報告會讓您對整個市場的脈絡更為清晰,從而成為您做重大市場決策的有力依據。
2、如果您希望進入這個行業投資,閱讀一份高質量的行業報告是您系統快速了解一個行業最快最好的方法,使得您的投資決策更為科學,避免投資失誤造成的巨大損失。
行業報告主要內容?
標准行業研究報告主要包括七個部分,分別是行業簡介、行業現狀、市場特徵、企業特徵、發展環境、競爭格局、發展趨勢。(不同的報告側重點有所不同,這需要看具體的報告目錄。)
行業報告適用對象
報告廣泛適用於政府的產業規劃、金融保險機構、投資機構、咨詢公司、行業協會、公司、企業信息中心和戰略規劃部門和個人研究等客戶。
行業報告數據來源:
一份行業報告一般的數據渠道主要包括:國家統計局、國家海關總署、商務部、各行業協會、研究機構、市場一線採集.
用途
行業分析報告是項目實施主體為了實施某項經濟活動需要委託專業研究機構編撰的重要文件,其主要體現在如下幾個方面作用:
1. 用於向投資主管部門備案、行政審批的可行性研究報告
根據《國務院關於投資體制改革的決定》國發(2004)20號的規定,我國對不使用政府投資的項目實行核准和備案兩種批復方式,其中核准項目向政府部門提交項目申請報告,備案項目一般提交項目可行性研究報告。
同時,根據《國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定》,對某些項目仍舊保留行政審批權,投資主體仍需向審批部門提交項目可行性研究報告。
2. 用於向金融機構貸款的可行性研究報告
我國的商業銀行、國家開發銀行和進出口銀行等以及其他境內外的各類金融機構在接受項目建設貸款 時,會對貸款項目進行全面、細致的分析平谷,銀行等金融機構只有在確認項目具有償還貸款能力、不承擔過大的風險情況下,才會同意貸款。項目投資方需要出具 詳細的可行性研究報告,銀行等金融機構只有在確認項目具有償還貸款能力、不承擔過大的風險情況下,才會同意貸款。
3. 用於企業融資、對外招商合作的可行性研究報告
此類研究報告通常要求市場分析准確、投資方案合理、並提供競爭分析、營銷計劃、管理方案、技術研發等實際運作方案。
4. 用於申請進口設備免稅的可行性研究報告
主要用於進口設備免稅用的可行性研究報告,申請辦理中外合資企業、內資企業項目確認書的項目需要提供項目可行性研究報告。
5. 用於境外投資項目核準的可行性研究報告
企業在實施走出去戰略,對國外礦產資源和其他產業投資時,需要編寫可行性研究報告報給國家發展和改革委或省發改委,需要申請中國進出口銀行境外投資重點項目信貸支持時,也需要可行性研究報告。
6. 用於環境評價、審批工業用地的可行性研究報告
我國當前對項目的節能和環保要求逐漸提高,項目實施需要進行環境評價,項目可行性研究報告可以作為環保部門審查項目對環境影響的依據,同時項目可行性研究報告也作為向項目建設所在地政府和規劃部門申請工業用地、施工許可證的依據。
編制要點
環境分析
行業環境是對企業影響最直接、作用最大的外部環境。
結構分析
行業結構分析主要涉及到行業的資本結構、市場結構等內容。一般來說,主要是行業進入障礙和行業內競爭程度的分析。
市場分析
主要內容涉及行業市場需求的性質、要求及其發展變化,行業的市場容量,行業的分銷通路模式、銷售方式等。
組織分析
主要研究行業對企業生存狀況的要求及現實反映,主要內容有:企業內的關聯性,行業內專業化、一體化程度,規模經濟水平,組織變化狀況等。
成長性分析
是指分析行業所處的成長階段和發展方向。當然,這些內容還只是常規分析中的一部分,而在這些分析中,還有不少一般內容和特定內容。例如,在行業分析中,一般應動態地進行行業生命周期的分析,尤其是結合行業周期的變化來看公司市場銷售趨勢與價值的變動。51調查,讓調查更簡單方便!
『叄』 產品開發市場調研具體內容、步驟及分析
新產來品的在市場上推廣也是非源常重要的,通過推廣可以讓更多的消費者認識和熟悉到該產品。應該怎樣進行新產品的推廣呢?
第一,選擇新產品推廣的上市時機。如果能在旺季到來之前上市,季節推動、人員推動等,新產品推廣將會快速啟動成功。
第二,選擇重點區域、集中人力、物力掃街式鋪貨,重點突破引爆市場,即能夠打對手一個措手不及,在對手還未出台應對的措施前快速佔領市場。又能通過高密度的市場覆蓋增強經銷商的銷售信心。而且產品的高鋪貨率可以塑造銷售氣氛,同時帶動周邊市場。產品在終端的高鋪貨率還是最好的終端廣告。
第三,通過波蘭式的持續推廣策略,分階段調整促銷力度,第一階段加大促銷力度引爆市場,第二階段減少促銷力度,回歸正常的通路競爭,第三階段再次加大促銷力度,進行通路和終端拉動,鞏固提升銷售,最終把新產品推向成功。我要調查,讓調查更簡單方便!
『肆』 金融產品營銷調研報告怎麼寫
第一部分,調研目的
為什麼要調研,例如,為了進一步了解市場,出台針內對性營銷策略。
第二部分,調容研內容
產品調研,客戶調研,市場競爭調研
第三部分,調研方案
調研的具體工具方法,如談話調研、問卷調研等
第四部分,調研時間、參與人員安排
第五部分,調研結果分析
匯總數據,剔除無關信息,進行圖表比率比例分析
第六部分,營銷措施建議
『伍』 TS16949認證需要的新產品市場調研報告怎麼寫
與一般的調研報告寫法是一樣的,只是更關注市場和客戶的需求。
第一個基本方面是,定義產品:
就是市場部為貫徹企業的經營目標,站在行業發展和市場需求的角度,確立企業應該開發生產的產品和服務,並用語言文字和圖表,把這一產品和服務清晰的表達出來;而要完成好這一基本職能,就需要做好三個方面的工作:
市場調研:調查研究是一切工作的開始,沒有調查就沒有發言權,就沒有新發現。調查研究是企業一切決策的基礎,在企業里一般設立市場調研中心之類的部門來開展此類工作。由這個部門根據企業的經營目標和經營范圍,來制定市場調研的信息收集范圍、內容、標准、方法,信息匯總分析的內容、關鍵指標、格式,信息交流傳遞的機制和流程等項工作;在企業里市場調研收集的信息種類一般包括以下內容:宏觀經濟信息、行業信息、競品信息、消費者信息、本品信息、客戶信息等內容。
產品分析和定義:企業結合收集的各類內部信息、外部信息,以及企業的經營方向、目標計劃、自身資源、優勢、以往的銷售數據等進行綜合分析,確立企業產品開發計劃,並對產品進行可行性分析。而這部分工作在企業里一般由品牌中心的品牌總監指導產品經理來負責完成。由這個部門根據企業的經營目標制定進行產品定義工作的流程、內容、標准、產品經理的工作職責、方法、工具、標准等;在企業里產品經理的工作內容一般包括以下方面:定期市場信息分析評估、定期產品線銷售跟蹤分析評估、在品牌總監指導下提出階段性產品線整合意見、提出新品概念和開發計劃、老品改造計劃、可行性分析、在品牌總監的指導下制定產品VI標准、指導協調產品開發中心和銷售部進行新品的開發設計和市調、試銷、演示、封樣、協助指導市場策劃中心制定設計產品市場推廣策略中相關品牌部分的工作項目等工作。
產品開發:產品經理提出新品概念,並具體化為新品開發計劃,經過可行性分析,由公司批准同意後,就交給產品開發中心來負責落實新品的開發工作;產品開發中心負責協調組織公司內部的生產、質量部門、外部的原材料供應商、包裝設計等單位執行新品開發工作,並制定相關工作的業務流程、內容、標准等;在企業里產品開發中心的工作一般包括以下內容:組織執行新品開發、執行相關附加贈品開發、計劃、組織、管理產品包裝和附加贈品采購、收集調研相關行業信息等。
第二個基本方面是,制定產品的推廣策略並跟蹤指導:
新品開發出來以後,如何指導協助銷售部門去銷售,向什麼樣的消費群推廣?向什麼樣的市場去推廣?通過什麼樣的渠道去推廣?怎樣推廣?這就是涉及到市場部的第二項基本職能,制定產品的推廣策略。這項職能通常包括以下幾個方面:
品牌樹立和維護推廣:企業銷售給消費者的產品,不僅是滿足物質層面的,更應該是精神層面的。隨著市場競爭的加劇,產品的同質化現象越來越嚴重,如何在目標消費者心目中建立企業產品的形象和地位,使企業產品和競品形成有效區隔,樹立企業產品的差異化形象,通過品牌形象地位的不斷提升來鞏固和提高消費者對品牌的忠誠度,增強企業產品的銷售力;要做到這一點就涉及到如何樹立品牌形象,以及如何維護品牌形象的問題。而這方面的工作,在企業里通常是由品牌中心的品牌總監領導內部的品牌管理經理、公關傳播經理、產品經理、外部的品牌服務公司、媒體傳播公司共同協作來完成。品牌中心根據企業的經營目標、行業地位、市場環境等情況,確立和調整企業的品牌定位、傳播理念、CI和VI形象、品牌管理標准,制定和執行企業品牌的媒體傳播、公關活動計劃,制定和執行企業文化的傳播和公關計劃。
產品推廣:產品的推向市場後,不僅存在如何銷售的問題,更存在如何規范的銷售問題。這就需要市場部向銷售部提供市場策略支持,並進行跟蹤指導服務。而這部分工作在企業里通常是由類似策劃執行中心這樣的部門來落實。策劃經理在策略總監的指導下,由產品經理配合協助制定新品推廣方案,與銷售部交流溝通新品推廣方案,跟蹤指導銷售部執行新品推廣方案;並對新品推廣情況進行監管評估、分析反饋。
市場監管:為了維護市場銷售的有序性,防止市場和渠道之間的串貨行為、打擊假冒偽劣產品,保持市場的穩定性;同時,為了維護品牌形象、規范銷售行為,保持企業品牌形象的統一性和規范性;協調客戶投訴,搞好企業的售後服務工作。企業需要開展市場監管工作,而這一類工作由於其工作過程與市場調研工作有很大的重合性,因此,在企業里通常並到市場調研中心來負責。在調研總監的指導下,市場監管員與調研經理協作落實執行企業的各種監管工作。