Ⅰ 怎樣進行產品營銷策劃
營銷策劃案
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
()、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
Ⅱ 產品推廣方案
先做好推廣文案,然後再找渠道
比如搜索引擎,社交APP,新聞媒體等等
Ⅲ 如何做好一個新的產品、新的產業的市場策劃和推廣
一:市場調研及分析一。 行業動態調研及分析1. 行業飽和程度2. 行業發展前景3. 國家政策影響4. 行業技術及相關技術發展5. 社會環境6. 其他因素二。 企業內部調研及分析1. 財務狀況,財務支出結構2. 企業生產能力,產品質量,生產水平3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工意見)三。 潛在進入者調研及分析1. 行業進入成本/壁壘。 2. 行業退出成本。 3. 進入後對本企業的威脅。 4. 對競爭者的威脅。 四。 現有競爭者的調研及分析。 1. 財務狀況,財務支出結構。 2. 企業生產能力,產品質量,生產水品。 3. 員工能力,待遇,公司對員工的激勵、考核、培訓(員工調查)。 4. 企業策劃、銷售、執行能力的調研(員工意見)。 5. 產品各品項研究:定位、包裝、價格、市場目標受眾、競爭優勢(員工&顧客意見)。 五。 替代品調研及分析。 1. 替代品工藝。 2. 消費者認可程度。 3. 發展態勢。 六。 互補品調研及分析。 1. 是否存在互補品。 2. 互補品價格。 3. 互補品對產品的要求。 4. 互補品發展趨勢及其未來新要求。 七。 原料供應商調研及分析。 1. 可供選擇的供應者。 2. 原材料是否有替代品。 3. 供應商的討價還價能力。 4. 我們對其依賴程度。 5. 供應商的供應能力。 八。 中間商調研及分析。 1. 中間商的性質:配送商、經銷商、代理商(獨家、總代理…)2. 中間商對我們產品的依賴(關注)程度(相對數值)。我們產品佔用他資金的比例,給予他的利潤比例…3. 中間商的給予我們產品的支持(絕對數值):配送能力、資金實力、人力…九。 消費者調研及分析。 1. 消費者背景研究:收入、教育、年齡、性別、家庭組成、種族、工作…2. 消費者對產品和競品的認知及態度:質量、價值、包裝、型號、品牌聲譽、品牌形象等及其認知差別。 3. 消費者的使用情況:購買動機、購買量、何時使用、如何使用等。 4. 購買角色。 5. 消費者對現有營銷活動的評價。對廣告的接受程度、對營業推廣的理解等。 二:企業戰略及產品策略的制定一。 企業戰略制定二。 產品策略制定。(提供原則或標准)1. 產品。 1) 品項:市場定位、目標受眾。(打擊競品的專有品項)2) 包裝:陳列顯著、方便、符合產品定位、價格等2. 價格。 1) 符合企業戰略?(長線產品/短線投資)2) 符合產品定位? ① 利潤為主/市場佔有率為主② 根據產品市場定位不同,採取不同價格策略。 ③ 保留一支低利潤甚至無利潤產品,該品項各種市場表現(如包裝宣傳訴求點等)模仿主要競爭對手,以破壞其市場及形象。 3. 渠道。 1) 一般通路。對經銷商的選擇、管理控制、返點等。 2) 特通。由於產品特性及價格不同,我們可以選擇那些特殊通道,以便它的目標客戶能夠便利的獲得該產品。 3) 新終端開發隊伍。 4) 直營隊伍。對於一些特殊情況,如經銷商的流失,直營隊伍暫時性的彌補空白市場。 5) 客戶資料庫的管理。業代前期市場推廣積累的客戶資料及經銷商自身對終端的開發,這些終端資料應當及時地通過業代以書面的形式提交公司。公司對這些資料的管理可以避免因業代及經銷商的流失而造成的終端流失。 4. 促銷。 1) 廣告:訴求點2) 人員推銷: a) 人員的培訓b) 人員的崗位界定c) 人員的考核d) 人員的激勵3) 營業推廣a) 對顧客。ⅰ穩定主打產品價格;ⅱ對品牌的宣傳b) 對零售商。穩定價格,保證促銷後價格能夠恢復,銷量得以維持;或者在短時間內搶先佔領貨架c) 對中間商。盡量減少短期大力度促銷活動,一方面會破壞市場,影響終端價格體系,另一方面經銷商對終端很可能沒有落實,從中截取,成為其「灰色收入」。 4) 公共關系。事件營銷:把握正確的營銷事件。直接告知消費者的營銷事件應當包含消費者利益點,並且該信息是以直接明了的方式告知消費者利益點的三: 具體執行&實施(建議方案)一。 產品設計。 二。 價格設計。 三。 渠道設計。 四。 促銷設計。 五。 銷售管理
Ⅳ 求某產品的營銷策劃方案。。
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一、 活動目的:對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:在這一部分,主要是解決兩個問題: 1、確定活動主題 2、包裝活動主題 降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。 在確定了主題之後要盡可能藝術化地「扯虎皮做大旗」,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典,把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。 這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創新,使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮: 1、確定夥伴:拉上政府做後盾,還是掛上媒體的「羊頭」來賣自已的「狗肉」?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源,降低費用及風險。 2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、 活動時間和地點(有時候這點會放在第二點之後):促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期准備:前期准備分三塊, 1、人員安排 2、物資准備 3、試驗方案 在人員安排方面要「人人有事做,事事有人管」」,無空白點,也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。 在物資准備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。 尤為重要的是,由於活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、 中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。 紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。 現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。 同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、 後期延續 後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、 費用預算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、 意外防範:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。
十二、 效果預估:預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想像,小心求證,進行分析比較和優化組合,以實現最佳效益。
Ⅳ 「策劃」的營銷 如何進一步的鞏固客戶群
一、策劃也需要營銷 不論是企業內部的一個策劃部門還是企業外部的獨立的專業的策劃公司,他們都將面臨同樣的問題:如何推銷自己、如何推銷自己的策劃方案?即策劃如同許多產品一樣也存在著一個營銷的問題。將咨詢、策劃視為產品並進行營銷是我國現代咨詢服務企業在開展業務活動時必須重視也是目前容易被忽視的問題。 我國自改革開放到現在加入WTO,「硬體」技術和知識的價值已被國內企業界所認可和重視,「軟科學」的價值也從僅為極少數先進企業、外資企業所認識逐步發展成為更多國內企業的共識。隨著競爭的加劇企業對策劃的需求日漸增強,對策劃的認識水平也逐步提高,在為咨詢、策劃提供了更大規模市場需求的同時也對咨詢、策劃提出了更高的要求。 就我國咨詢服務業務而言,「廣告服務」率先廣為企業所接受,而且發展迅速,運作水平也在不斷提高。但從總體上來看,我國的咨詢服務業由於專業人才的缺乏,絕大多數公司目前還僅能提供單項的服務,如廣告公司、公關顧問公司、市場調查公司等,能提供營銷整體策劃的公司可謂鳳毛麟角;同時這些咨詢公司雖然是以營銷策劃服務作為其業務內容,它們自身卻未能很好地、有意識地進行營銷,對其業務的推廣存在著明顯的制約。 二、如何進行策劃的營銷? 同任何產品的策劃一樣,咨詢策劃公司必須承認這樣的現實:即使一個實力雄厚的策劃公司、自我認為相當完善的策劃方案也必須以首先獲取客戶的認可為前提,必須克服諸多企業所犯的「營銷近視」的毛病。 咨詢策劃公司的營銷從尋找、爭取項目開始到客情維護為止,類似於生產經營企業的營銷活動即從定單的征訂到售後服務的提供所進行的各種活動。對咨詢策劃公司而言至少應從以下幾個方面注意活動的營銷:爭取策劃項目、營銷診斷和市場調研、咨詢報告書以及客情關系的維護等。 1、爭取策劃項目的營銷 爭取策劃項目,就是咨詢公司接受客戶的委託,為之進行咨詢策劃服務活動,這是咨詢公司經營活動的開端。如果沒有客戶使用咨詢的意願,咨詢公司也就沒有咨詢策劃經營活動而言。咨詢策劃公司獲取策劃項目的方式多樣,包括老客戶連續提供的項目;上門客戶的項目;客戶招標的項目以及公司通過主動尋找爭取的項目。其核心是如何讓客戶獲取盡可能多的公司信息並說服客戶接受你的建議和方案。 對於老客戶項目爭取更多的是依靠公司公司前期營銷運作的影響,客戶已經通過一定渠道對了解到公司的信息,對公司的服務質量和效果已有了肯定的評價並形成了認可。對於上門客戶,雖然他們也對公司有所了解,但由於還未實際接觸公司的服務,還需要公司通過一定方式與客戶溝通獲取客戶認可後方能獲取項目。而對於客戶招標以及公司主動尋找的項目則需要公司與客戶之間進行全面的溝通、展示,與競爭對手形成比較優勢才能獲取。 溝通的最好方式是與客戶進行面對面的交談與展示。溝通的內容包括:對客戶、客戶產品、客戶市場以及對行業的了解;本公司曾經做過的策劃特別是與客戶產品類似的策劃的介紹;本公司的組織、人員構成,尤其是策劃、市場調研人員的實力和水平的展示。另外咨詢公司的外在形象在吸引和打動客戶時的作用也是不可忽視的,應通過刻意的包裝在形成獨特的個性形象的同時充分展示公司的實力,以增強對客戶的說服力。 在項目爭取過程中公司還應該注意避免自我誇大、無所不能的問題。對於一個剛進入策劃業不久的策劃公司特別是在很長時間內業務量較少的公司來說,總是千方百計地爭取策劃項目而很少考慮本公司是否有真正的實力承擔這個項目、能否很好地完成這個項目、能否單獨地做好該項目。其結果必然是既不能令客戶獲取滿意的效果也損害了自己公司的聲譽,同任何企業的營銷活動一樣,聲譽的毀損將制約公司今後業務的開展。尤其重要的是策劃業是一個絕對經不起失敗的行業。 2、營銷診斷、市場調研的營銷 如果說爭取策劃項目的營銷是公司自身的營銷,那麼營銷診斷、市場調研則是開始公司產品的具體營銷了。一個科學的策劃方案必須依據對客戶面臨問題及導致問題產生原因的了解和掌握,這也是客戶評價公司及公司服務的一個重要的標准。因此公司必須在營銷診斷和市場調研方面以規范的運作和必要的展示來獲取客戶的認可。 營銷診斷是一項專門的經營診斷。通過診斷發現客戶經營中存在的不完善和問題,並提出相應的建議方案和措施。其目的在於增強營銷活動對市場環境變化的適應力,提高營銷活動的效率。咨詢策劃公司在營銷診斷過程中必須遵循以下要求:以滿足客戶需求作為指導思想、以盡可能完整、准確的和充足的信息資料為基礎並且著眼於客戶長期營銷功能的提高。同時嚴格按照規范、嚴格的診斷程序開展診斷活動,具體的活動包括診斷人員與客戶最高領導人員會談、制定診斷計劃、落實診斷人員和組織,在此基礎上收集有關資料和分析整理資料,對客戶實際的營銷活動作出評價、揭示和發現問題,最終形成營銷診斷報告書。 營銷診斷側重與對客戶營銷活動現實情況的分析,而市場調查則側重在對營銷資料、營銷活動各方面情況的系統收集和反映,為分析和研究營銷狀況、制定和調整營銷決策提供素材和准確的科學依據。當然,在實際活動中營銷診斷和調查是密不可分的。 3、策劃建議書的營銷 策劃建議書是咨詢公司為客戶提供的計劃期各項活動的整體規劃和安排。向客戶提交策劃建議書的過程,本身就是一次典型的營銷過程。策劃建議書一般是由咨詢公司的專案組擬訂的,但只有在獲得客戶的認可後才能成為可付諸實施的方案。 任何一個好的策劃建議書(包括診斷調研報告、創意)在提交客戶時,除了發揮其自身(如WORD文本)的力量說服客戶接受之外,還需要利用現代可用的更有效的各種表現手段(如POWERPOINT幻燈片)和巧妙的推銷技巧。咨詢策劃人員需要經常面對客戶進行各種闡述,如同推銷員需要經常面對客戶和消費者一樣,必須具備和培養與客戶打交道的能力。為了確保有效的演示,公司及咨詢策劃人員有必要進行事先的展示演練,檢測一下所提供的建議書能否打動自己和同伴,還可以明確分工以整體的力量影響客戶。 4、客情維護 咨詢公司應樹立更全面的資源觀念,將客戶納入資源的范疇。客戶及客戶資源的管理是咨詢公司營銷的延續。面對競爭,爭取一個客戶對咨詢公司而言已經不是一件輕而易舉的事了,但喪失一家客戶卻相當容易。所以咨詢公司也不能小視與老客戶良好關系的維護。應注意在方案實施過程中的參與、協助;了解在方案實施過程中和實施以後客戶的需求並採取相應滿足客戶需求的措施;盡可能和客戶各個層次特別是高層人員之間保持密切的聯系和良好的關系。 三、策劃的相關營銷 咨詢公司在提供策劃服務過程中不僅要面對客戶做好營銷工作,還需要注意針對策劃活動中所涉及的各種關系有效地開展營銷活動,以確保策劃活動的順利實施.具體包括媒體關系營銷、政府關系營銷、競爭者關系營銷、公眾關系營銷以及咨詢公司內部關系營銷等。咨詢公司應該將媒體和政府作為合作夥伴並努力爭取它們的合作和支持;將與競爭者的關系視為競爭中的合作關系,咨詢公司在通過不斷增強自身的實力、提供有效的、有特色的服務的同時還可以爭取競爭對手的合作,共同完成單獨一個咨詢公司無法獨立完成的策劃項目,同樣也可以支持其他咨詢公司的策劃服務。面對公眾咨詢公司需要注意的是既需要擴大咨詢服務的影響,提高公眾對咨詢策劃的認知,還需要注重公司自身形象的塑造。至於內部關系的營銷則需要通過合理而有效的管理制度和管理方法來實現,如何吸引人才、充分調動和發揮人才的潛力、增強公司的凝聚力是內部關系營銷的重點。作者:李祖武
Ⅵ 我是市場營銷專業的,要做一份作業是新產品上市推廣的策劃書。求幫助,
不是吧,投機取巧啊!
Ⅶ 怎樣寫產品市場推廣計劃書
市場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的信息收集起來,來激發你的靈感,指導你的行動。
將市場推廣工作看作是一項重要工作並且每天花上幾小時的時間來做這件事,是非常正確的。但如果您不能將市場工作的各項任務進行整理,並且制定一個市場推廣計劃,那麼您所付出的努力將不能收到很好的效果。
市場做得好的公司都是從一個好的市場推廣計劃開始的,大公司的計劃可能要幾百頁,小公司可能幾頁就夠了。將您的市場計劃放在一個活頁夾里,至少每季度要參考一下,每月都參考就更好了。做一個標簽記錄每月的銷售及生產情況,這樣可以跟蹤你執行計劃的情況。
計劃是市場工作的重頭戲
計劃應該涉及一年時間,對於小公司來說,這是掌握市場的最佳方案,因為情況總在發生變化,人員離開,市場發展,顧客的來來去去。然後,我們也建議制定一個2~4年的中期計劃,但是主要精力應集中在未來的一年。
你要給自己幾個月的時間來寫這個計劃,哪怕他僅有幾頁的篇幅。制定計劃是市場工作的重頭戲。盡管執行計劃也很難,但是決定做什麼怎樣去做卻是更難的。大多數的市場計劃都是從年初或是財年初開始的。
實際上,沒有許多人的參與您是無法制定一個好的市場推廣計劃的,無論公司什麼規模,你都要從公司的各個方面得到反饋:財務、製造、人事、供應等等,當然還有市場部門本身。這一點很重要,因為需要公司各部門的共同努力才能完成市場推廣計劃。
某些關鍵人員會對計劃的可行性及執行過程提供非常實際的建議,他們能洞察一些潛在的市場機會,能為計劃增加廣度,如果確實需要獨權管理模式,那麼你必須要有三頭六臂了。
緊跟市場,做好市場調研
無論您是剛剛開始做生意還是已經在生意場上做了幾年了,你都是要緊跟市場,掌握最新的市場信息。我們將為您介紹掌握市場信息的最佳途徑。
市場調研的目的是了解掌握市場信息,從而幫助您解決生意上遇到的市場問題。這在起步階段是絕對必要的,進行全面詳實的市場調查是事業成功的基礎。實際上,像市場劃分及產品區分這樣的戰略, 如果沒有調研是無法制定出來的。
無論你是用歷史方法、實驗方法、觀察法還是采訪調查方法來做市場調研,你都是在掌握兩種類型的信息。一是「主要」市場信息,它需要你自己或雇別人來收集整理。而更多的信息卻是「次要」信息,別人已經為你編輯整理好了。一些有政府機構、行業協會或其他業內企業所做的一些研究和報告就是後者的一些例子,要好好利用這些信息。
對於需要自己花力氣來做的「主要」市場信息的調研,可以收集兩種基本類型的信息:探索性的和特定性的。探索性的調研是很開放的,可以針對一個特定的問題,可以涉及很多細節,可以對一小群人進行很隨意的采訪,盡量使被采訪者暢所欲言。特定性的采訪涉及的范圍更廣,它一般用來解決探索性的調研所提出的問題,采訪比較正式並且有特定的內容。對於以上兩種,特定性的調研更有價值一些。
收集所有信息
在寫之前,先將所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和書寫過程的中斷。
● 公司最新的財務報告(利潤和損失,運轉預算等),最近三年來的銷售數據,最近的最新銷售數據(按產品及區域核算),如果還不夠的話,就要公司從始至今的全部數據。
● 現有產品或服務項目及其目標市場的清單。
● 組織結構表(如果將所有員工都數過來的話,這部分可以省去)。
● 你對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標客戶的類型、現有的分銷渠道、最新最有價值的統計數據,市場走勢的所有信息(人口統計及產品相關的)。
● 問一問銷售人員或客戶關系人員,他們認為明年的市場計劃中應涉及的最關鍵問題是什麼。將這些都列出來,你不必將所有這些都包含,但是至少你要考慮這些問題。
在許多公司里,這些內容都只是在公司管理隊伍的頭腦里,但現在你要將這些寫下來。市場推廣計劃使你有機會將所有這些有用的信息收集起來,來激發你的靈感,指導你的行動。
完美市場推廣計劃的要素
每一本有關如何制定市場計劃的書對於計劃的要素都有不同的理解。那些特別適合於大公司的都充滿了一些沒有幾個人能讀懂的語言。然而,語言遠沒有你對問題的態度重要。
無論你最終怎樣進行整理,市場推廣計劃都應是通俗易懂的企業文檔,它應該為你未來一年的市場工作提供努力的方向,並且使所有讀者對你的公司有最直觀的了解。
1. 市場狀況
「市場狀況」這部分應包括你對當前市場狀況的最理智的描述。
● 你的產品或服務是什麼(產品現貨、系列服務)。
● 市場規模有多大?(美元)
● 銷售及分銷渠道情況是怎樣的?
● 你將銷往哪些地理區域?
● 根據人口、收入水平等方面來描述目標客戶的情況。
● 市場中有什麼樣的競爭對手?
● 從歷史上講,你的產品賣得如何?
將你的某一項產品和服務同你的競爭對手比較一下。你怎樣能勝過他們呢?是否存在你和你的競爭對手都沒有很好地利用市場機遇呢?你可能也會發現公司里最偉大的思想家對現狀總有不同觀點,市場推廣計劃也可以使你有機會感受一下各種不同的市場觀點。
2. 威脅與機遇
這一部分是市場狀況部分的擴展,它應該著重於現今市場的好與壞兩方面的徵兆。
● 哪些市場趨勢對你不利?
● 是否存在一些不詳的趨勢抬頭?
● 你的產品正在走向成功嗎?
● 哪些市場趨勢對你有利?
● 是否有一些對你有利的趨勢抬頭?
● 市場中的人氣對你有利還是不利?
你可以從很多地方獲得關於市場趨勢的信息。多種商業出版物經常發布各種綜述,你可以和當地商業記者談談,也可以去拜訪當地商業出版機構或是製造企業協會(不同地方會有不同的叫法),咨詢專業協會,並閱讀行業期刊。
3. 市場目標
你需要勾勒企業的未來。通過這份計劃你要實現什麼樣的市場目標。每一個市場目標都是對你所要達到的目的描述,同時還包含一些具體的任務。就像你說你想進軍螺絲釘市場,但並沒有足夠的指導意義。說你希望在未來兩年本地市場佔有率從零到8%就更有說服力了。如果你沒有整個市場的數據,那麼就寫具體的銷售額好了。你的財務人員會告訴你是否完成了任務。
4 具體目標
如果你是第一次做市場推廣計劃,你怎樣才能對具體目標進行量化呢?就從過去開始吧,參照過去的銷售數字,幾年來在各個市場的增長數字,有代表性的新客戶的規模以及新產品推廣情況等。如果在過去五年中你的總收入累計增長了80%,那麼預計明年有20%~25%的增長是比較合理的,45%就不對了。
你應該對未來市場目標的數目做一些限制。改變會造成壓力,使員工感到迷惑,也會使客戶更加混亂。目標要具有挑戰性也要是可實現的,利用有雄心但又很實際的目標來激勵自己要比制訂過於宏偉的目標而不能實現所帶來的挫折要好得多。
5. 預算
無論做得好與壞,開展業務總是要花錢的。市場推廣計劃要有預算部分,說明對各種計劃的事情所做的預算。負責某項市場活動的人應該非常確切地了解他可以支配的資金情況。實際上,讓他們參與預算制定是很明智的做法。
對於投入成本的估計要盡量客觀。對於一些你沒有經驗的活動,在你估計的預算基礎上再加25%。預算應該將內部費用(員工工作時間)和外部費用(花錢的)分開算。將預算做成一個Lotus或Excel的工作表,以便改動而達到最佳效果。
6. 控制:效果跟蹤
為了跟蹤市場推廣計劃的實施情況,要進行定期的例會。怎樣在中途對市場計劃進行調整?你怎樣才能跟蹤銷售及開支情況並做出必要的調整,你必須具備這種能力。
制定可計量的市場目標就是為了能掌握執行情況。太多的市場工作是無法量化的,雖然取得成績但卻不能讓你滿意,或者確有虛假成分。
任何一項市場工作都可以採取最經典的反饋方式:行動、觀察、調整、再行動,季度例會是最佳方案。在會議上,有關負責人要匯報上個季度的工作情況及預算經費使用的情況。匯報可以是口頭上的,但要有書面的總結和摘要。
如果事情進展沒有計劃的快,你無疑要調整時間表、預算或事件本身。這時候,你必須決定是加強努力,提出一些實際措施以加快步伐還是要調整目標。要從整體的角度作出調整,同時,調整所有相關的內容。
無論你做出怎樣的決定,你都要更新你的市場推廣計劃文檔,記錄下你對不能實現目標的理解和解釋。保留所有的原始數據。計劃可以是不斷變化的但是要保留它變化的歷史過程,所有這些信息對於你制定來年的計劃是非常有價值的。
7. 摘要
在市場計劃的前面做一個摘要,用不到一頁的篇幅將市場推廣計劃進行總結(應包括具體財務數字)。
你的計劃應有兩種架構:短期(1~12個月)和長期(一年以上)。大部分內容應該集中未來一年,這對於中小型企業來說是最重要的。市場工作一般要求一系列具有一致性的短期工作來共同完成。當制定了一年中的主要目標之後,你主要精力應集中在媒體、信件和推銷工作。但不要就以此為終止,要將目光轉向未來的兩到三年的中期目標。你的終極目標是什麼?
摘要為讀者提供一個有關你的企業計劃簡要介紹,它也能促使你將精力集中在最有意義的事情上。
Ⅷ 怎樣做一個產品營銷方案
優秀的方案的產品營銷方案提綱大約包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環境PEST分析:政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
(8)產品推廣市場策劃的後期延續擴展閱讀
廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢