① 推銷產品的技巧
1、熟悉自己推銷的產品的特點。
優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
2、熟悉自己推銷產品的目標客戶。
這些目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麼方式分類,爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。
3、熟悉產品的市場。
市場怎樣細分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產品的時間分布如何,產品市場的短期發展趨勢(未來2-3年的發展趨勢)。
4、合理安排時間。
推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。
5、銷售人員要有良好的心理素質。
銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。
(1)銷售產品推廣話術擴展閱讀:
推銷員如何挖掘和推銷賣點:
1、品牌賣點
產品的品牌地位處於有利地位時,能讓顧客產生一種心理上的滿足感,能給顧客帶來很多附加值。從顧客的角度出發,品牌是顧客下定決心購買的重要因素,因此當你進行銷售時,假如你的產品很有品牌優勢,就一定要抓住品牌效應作為賣點向顧客推銷。
2、人文賣點
現在是個創意的時代,我們只有給產品賦予某種新的文化概念,其附加值才能得到更大的提升。例如,買菜講究無公害、買奶粉講究不添加等等。
3、心理賣點
每個顧客的文化程度、收入水平,社會背景都不一樣,所以,不同的人對產品的需求就會有不同。例如,青少年和兒童傢具,環保和款式最能打動顧客;價格、高雅等最能打動中產階級。
銷售技巧-網路
② 微商銷售技巧和話術赫娜朵有哪些產品
出單客源是關鍵,精準引流,引流精準有效客源
③ 網路推廣的話術及方法
1、你的目的
銷售產品第一條就是要明確自己的目的,你要賣給他產品,要知道你能幫助到對方什麼,純粹的營銷,無目的的營銷會使對方反感,所以要以自己的核心目的出發,比如你要向蘇維博欣請教問題,你的目的是讓我們解答,但是如何保證我必須給你解答呢?其實也很簡單,首先自己要抱著請教的心態去給我聊天,如果你一上來就問問題,試想一下我會快速回答你嗎?
2、了解對方
了解對方非常重要,尤其是自己的潛在客戶,他是想買,還是不想買,是一個愛猶豫的人嗎,那麼你就要先跟他成為朋友然後成為合作夥伴,讓他了解你,你也進一步的了解他,了解後他不想買也對你產品沒有任何好感,那也沒有關系,至少已經給他留下了一個印象,你是做這個產品的。
3、對方節奏
看對方節奏的意思就是,看他的熱愛程度,有人看中就買,有人看中不買而去參考後再買,做網路營銷話術皆是如此,懂了對方的節奏後,我們就可以按照這個節奏和他交談……
4、對方模式
了解對方現在的處境,他現在用的什麼產品,或者他現在用的什麼方法,知道了他的模式後我們開始進入下一步,引導他進入自己的世界!
5、引導
引導對方的話術很多,比如轉移法,向我們做外貿培訓的,我們就會引導外貿人,告訴他培訓和不培訓的區別,本身外貿人就會遇到很多難題,不知道外貿流程啊,不知道如何避免外貿風險啊,經過我們這樣引導,他就會不知不覺向我們請教有關外貿的問題!
6、暗示
暗示和引導差不多,在營銷話術中,要記住,該說的說,不該說的千萬不要說,說了就傷了一個人!比如蘇維智搜,我們去宣傳我們的外貿開發軟體,我們就會暗示外貿人,尋找海外客戶 的糾結難題,也是很多外貿人經常頭痛的問題,而現在很多付費的B2B平台競爭激烈,已經不能滿足外貿人的需求,這樣就進入了軟體時代……
7、高姿態,欲擒故縱
其實在營銷中不要急於成交,一定要把握好潛在客戶的心理,高姿態就是把自己的位置高一些,不要老去求著他購買,你越求他他就越認為你不行,你要反過來讓他求你,你今天給她發一個成功案例,過幾天不理他,然後在過幾天又給他發一個成功案例,他就會感覺你心中還有他,說話中也是如此……
8、平常心,針對銷售,不是所有人都是你的菜
無論網路營銷還是線下營銷,很多人都是這樣想,想盡一切辦法讓他購買,很多人都聽過「如何把梳子賣給和尚」,所以找對自己的菜,然後還要下一番功夫才可以成功,你見了10個客戶,可能10個客戶都不是你的菜,他們都不會和你合作,既然對自己沒有好感,不想購買自己的產品,那麼自己就離開,強制的營銷是不行的,要擁有平常心,10個都不買,在換下一批,找對自己的菜吃著才香啊!
9、了解產品,針對對方需求
一定要非常熟悉自己的產品,自己的產品能給對方帶來價值不,千萬不要為了利益而誇大其詞,那就騙,不僅自己的道德上出了問題,而且還會失去很多很多的朋友。
④ 怎樣做產品銷售推介話術向客戶推介大米
在營銷過程中,客戶拜訪可謂是最基礎最日常的工作了:市場調查需要拜訪客戶、新品推廣需要拜訪客戶、銷售促進需要拜訪客戶、客情維護還是需要拜訪客戶。很多銷售代表也都有同感:只要客戶拜訪成功,產品銷售的其它相關工作也會隨之水到渠成。
然而,可能是因為懷有一顆「被人求」高高在上的心態;也可能是因為對那些每日數量眾多進出頻繁的銷售代表們司空見慣,所以就有很多被拜訪者(以采購人員、店堂經理居多)對那些來訪的銷售代表們愛理不理;銷售代表遭白眼、受冷遇、吃閉門羹的故事也多不勝舉。很多銷售代表也因此而覺得客戶拜訪工作無從下手。其實,只要切入點找准方法用對,你也會覺得客戶拜訪工作並非想像中那樣棘手----拜訪成功,其實很簡單:
一、開門見山,直述來意
初次和客戶見面時,在對方沒有接待其它拜訪者的情況下,我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明:比如向對方介紹自己是哪個產品的生產廠家(代理商);是來談供貨合作事宜,還是來開展促銷活動;是來簽訂合同,還是查詢銷量;需要對方提供哪些方面的配合和支持,等等。如果沒有這一番道明來意的介紹,試想當我們的拜訪對象是一位終端營業員時,他起初很可能會將我們當成一名尋常的消費者而周到地服務。當他為推薦產品、介紹功能、提醒注意事項等等而大費口舌時,我們再向他說明拜訪的目的,突然來一句「我是某家供應商,不是來買產品,而是來搞促銷……」,對方將有一種強烈的「白忙活」甚至是被欺騙的感覺,馬上就會產生反感、抵觸情緒。這時,要想順利開展下一步工作肯定就難了。
二、突出自我,贏得注目
有時,我們一而再再而三地去拜訪某一家公司,但對方卻很少有人知道我們是哪個廠家的、業務員叫什麼名字、與之在哪些產品上有過合作。此時,我們在拜訪時必須想辦法突出自己,贏得客戶大多數人的關注。
首先,不要吝嗇名片。每次去客戶那裡時,除了要和直接接觸的關鍵人物聯絡之外,同樣應該給采購經理、財務工作人員、銷售經理、賣場營業人員甚至是倉庫收發這些相關人員,都發放一張名片,以加強對方對自己的印象。發放名片時,可以出奇制勝。比如,將名片的反面朝上,先以印在名片背面的「經營品種」來吸引對方,因為客戶真正關心的不是誰在與之交往,而是與之交往的人能帶給他什麼樣的盈利品種。將名片發放一次、二次、三次,直至對方記住你的名字和你正在做的品種為止。
其次,在發放產品目錄或其它宣傳資料時,有必要在顯見的在方標明自己的姓名、聯系電話等主要聯絡信息,並以不同色彩的筆跡加以突出;同時對客戶強調說:只要您拔打這個電話,我們隨時都可以為您服務。
第三、以已操作成功的、銷量較大的經營品種的名牌效應引起客戶的關註:「你看,我們公司xx這個產品銷得這么好,做得這么成功;這次與我們合作,你還猶豫什麼呢?」
第四、適時地表現出你與對方的上司及領導(如總經理等)等關鍵人物的「鐵關系」:如當著被拜訪者的面與其上司稱兄道弟、開玩笑、談私人問題等。試想,上司和領導的好朋友,對方敢輕易得罪么?當然,前提是你真的和他的上司或領導有著非同一般的「鐵關系」;再者表現這種「鐵關系」也要有度,不要給對方「拿領導來壓人」的感覺。否則,效果將適得其反。
三、察言觀色,投其所好
我們拜訪客戶時,常常會碰到這樣一種情況:對方不耐煩、不熱情地對我們說:「我現在沒空,我正忙著呢!你下次再來吧。」對方說這些話時,一般有幾種情形:一是他確實正在忙其它工作或接待其他顧客,他們談判的內容、返利的點數、出售的價格可能不便於讓你知曉;二是他正在與其他的同事或客戶開展娛樂活動,如打撲克、玩麻將、看足球或是聊某一熱門話題;三是他當時什麼事也沒有,只是因為某種原因心情不好而已。
當然,第一種情形之下,我們必須耐心等待,主動避開,或找准時機幫對方做點什麼,比如,如果我們的拜訪對象是一位終端賣場的營業員,當某一個消費者為是否購買某產品而舉棋不定、猶豫不決時,我們可以在一旁幫助營業員推介,義務地充當一回對方的銷售「幫手」以堅定顧客購買的決心;在第二種情形下,我們可以加入他們的談話行列,以獨到的見解引發對方討論以免遭受冷遇;或者是將隨身攜帶的小禮品(如撲克牌)送給他們,作為娛樂的工具。這時,我們要有能與之融為一體、打成一片姿態;要有無所不知、知無不盡的見識。在第三種情況下,我們最好是改日再去拜訪了,不要自找沒趣。
四、明辨身份,找准對象
如果我們多次拜訪了同一家客戶,卻收效甚微:價格敲不定、協議談不妥、促銷不到位、銷量不增長,等等。這時,我們就要反思:是否找對人了,即是否找到了對我們拜訪目的實現有幫助的關鍵人物。
這就要求我們在拜訪時必須處理好「握手」與「擁抱」的關系:與一般人員「握握手」不讓對方感覺對他視而不見就行了;與關鍵、核心人物緊緊地「擁抱」在一起,建立起親密關系。所以,對方的真實「身份」我們一定要搞清,他(她)到底是采購經理、銷售經理、賣場經理、財務主管、還是一般的采購員、銷售員、營業員、促銷員。在不同的拜訪目的的情況下對號入座去拜訪不同職位(職務)的人。比如,要客戶購進新品種,必須拜訪采購人員;要客戶支付貨款,必須采購和財務人員一起找;而要加大產品的推介力度,最好是找一線的銷售和營業人員。
五、宣傳優勢,誘之以利
商人重利。這個「利」字,包括兩個層面的含義:「公益」和「私利」;我們也可以簡單地把它理解為「好處」,只要能給客戶帶來某一種好處,我們一定能為客戶所接受。
首先,明確「公益」。這就要求我們必須有較強的介紹技巧,能將公司品種齊全、價格適中、服務周到、質量可靠、經營規范等能給客戶帶來暫時或長遠利益的優勢,對客戶如數家珍;讓他及他所在的公司感覺到與我們做生意,既放心又舒心,還有錢賺。這種「公益」我們要盡可能地讓對方更多的人知曉;知曉的人越多,我們日後的拜訪工作就越順利:為因沒有誰願意怠慢給他們公司帶來利潤和商機的人。
其次,暗示「私利」。如今各行業在產品銷售過程中,很多廠商針對購進、銷售開票、終端促銷等關鍵環節都配有形式多樣的獎勵或刺激;各級購、銷人員對此也是心知肚明。因此,哪一家給他的「獎勵」多,他自然就對哪一家前來拜訪的人熱情了。和「公益」相比,「私利」就該暗箱操作了,最好是做到只有「你知,我知」(針對個人業績排行榜可公開的獎勵除外)。
六、以點帶面,各個擊破
如果我們想找客戶了解一下同類產品的相關信息,客戶在介紹有關產品價格、銷量、返利政策、促銷力度等情況時往往閃爍其辭甚至是避而不談,以致我們根本無法調查到有關競品的真實信息。這時我們要想擊破這一道「統一戰線」往往比較困難。所以,我們必須找到一個重點突破對象。比如,找一個年紀稍長或職位稍高在客戶中較有威信人,根據他的喜好,開展相應的公關活動,與之建立「私交」,讓他把真相「告密」給我們。甚至還可以利用這個人的威信、口碑和推介旁敲側擊,來感染、說服其他的人,以達到進貨、收款、促銷等其它的拜訪目的。
七、端正心態,永不言敗
客戶的拜訪工作是一場幾率戰,很少能一次成功,也不可能一蹴而就、一勞永逸。銷售代表們既要發揚「四千精神」:走千山萬水、吃千辛萬苦、說千言萬語、想千方百計為拜訪成功而努力付出;還要培養「都是我的錯」最高心態境界:「客戶拒絕,是我的錯,因為我缺乏推銷技巧;因為我預見性不強;因為我無法為客戶提供良好的服務……」,為拜訪失敗而總結教訓。只要能鍛煉出對客戶的拒絕「不害怕、不迴避、不抱怨、不氣餒、不自卑」的「五不心態」,如果能做到以上這些步驟,我們將離客戶拜訪的成功就不遠了。
⑤ 如何推銷自己的產品
1、做好開場白的准備
對於一個陌生客戶來說,如果是第一次接觸,一定要做好開場白的准備,准備一段讓人印象深刻的開場白,才是推銷產品的第一步。
2、學會介紹自己
在開場白過後,一定要學會介紹自己,通過簡單的語言,讓客戶能夠被吸引,而且沒有任何的抵觸心理,這樣才是成功推銷產品的第二步。
3、簡述產品優勢
既然是向別人推銷產品,就應該知道這個產品優勢在哪裡,怎樣才能夠客戶的注意力,通過產品的亮點介紹,這樣才能夠真正打動用戶。
4、善於製造話題
在於客戶溝通的過程中,作為銷售員,要學會根據自己的需求,去和客戶溝通,不斷製造各種話題,以更加精準地把握用戶需求。
5、保持專業的溝通態度
在溝通過程中,雖然不能用過於專業的話來與客戶溝通,但是還是要保持相對專業的態度,這樣才能夠讓客戶對產品產生信任感。
(5)銷售產品推廣話術擴展閱讀:
推銷自己的產品的注意事項:
1、多管齊下。要跟客戶真正談上話,你可能需要聯系對方七到十次。多管齊下是首選,即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。
2、做足調研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷,必須先對客戶的公司進行深度調研,然後再組織你在電話里要傳達的內容。
3、忌急於求成。通常銷售人員都希望在最短的時間之內達成交易,於是不斷地將海量的產品信息「砸」向客戶,這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應該是一件水到渠成的事情。