㈠ 煤炭的營銷精神是什麼
煤炭經營策略及營銷觀念
本文主要論述了當前煤炭市場供大於求的形勢下，促銷煤炭更要轉變經營觀念，講究營銷策略。從生產觀念向營銷觀念轉變，同時加強銷售隊伍建設，發揮營銷人員作用。
運用促銷手段提高市場佔有率，已成為當今商戰的競爭焦點。而在當前煤炭市場供大於求的形勢下，促銷煤炭更要轉變經營觀念，講究營銷策略。
一、 煤礦經營思想要從生產觀念向營銷觀念轉變
促銷作為一項經營活動，是在一定經營思想指導下進行的。回眸現代經濟發展歷史，企業的經營思想經歷了三個階段的演變：一是以生產者意志為主的「生產觀念」階段；二是以銷售者意志為主的「推銷觀念」階段；三是以消費者或客戶為主的「營銷觀念」階段。煤炭企業的產品雖受自然因素影響較多，但其經營思想不能停留在計劃經濟時代，即生產什麼就賣什麼，等客戶上門購買。應是在加大推銷力度的同時，切實轉到圍繞市場和客戶需求的「營銷觀念」上來。否則，煤礦產品與客戶需求不相吻合，就無法取得促銷成果和市場競爭優勢。
二、 講究策略
第一， 要善於開展公關營銷。促銷是旨在開拓產品銷路、擴大市場佔有份額而向客戶傳遞產品信息，促成客戶購買的活動。公關（公共關系）工作是一門管理藝術。公關營銷就是通過傳播企業精神及其產品信息，情感交流與溝通，在公眾中塑造企業及其產品的良好形象，促成客戶購買本企業產品，擴大市場佔有率。
企業與客戶之間能夠面對面交流一般是不多的，多數要通過媒介的作用。因此，運用公關手段促銷，需要藉助新聞媒體，利用報刊、電台來傳播企業精神、產品品牌、服務方式等，以提高企業知名度和美譽度，吸引客戶。在優化企業外部環境的同時，也要搞好企業內部公關活動，把企業目標與職工需求協調起來，求得相互理解，增強職工對企業的認同感、歸屬感，齊心協力將企業「提質降耗促銷」工作做好，生產出市場需要的高質量、低成本的產品，增強市場競爭實力。
第二， 要利用信息，開發市場。促銷能否取得成效，很大程度上取決於對市場信息的掌握。沒有信息，就沒有市場，也談不上促銷了。現代市場學表明，在同行業競爭比較激烈的情勢下，總是存在著市場空白和盲點。一個成功的經營者，不僅要善於爭奪現有市場，更要善於開發潛在市場，創造新客戶。
在煤炭營銷的信息交流與溝通上，應重點收集、處理的市場信息是：①產品購銷信息，某地區的耗煤工廠和耗煤總量、品種結構、供應渠道、本企業產品所佔比重（份額）。通過產品購銷信息分析，了解企業面臨的市場形勢，以制定相應對策，②經濟發展信息，如某地區計劃中擬新建、擴建的工廠對煤炭需用量、品種、質量、環保等要求。通過收集發展經濟信息，調整本企業產品結構，開發潛在市場。③產品質量信息，現代經濟要求的產品概念是使用價值與價值的統一，產品質量必須與客戶需求相吻合。如有的客戶需要優質煤，高價亦能接受，而有的客戶則需低價煤，對質量要求不高。這時優質對後者客戶成了多餘功能，因價高而不受歡迎。因此，產品質量應是由客戶所理解的市場導向質量，而不是工程導向質量。
第三， 建設銷售網點，上門推銷服務。現在我國供煤方式主要有兩種：一是煤炭企業用戶；二是煤炭企業經銷商用戶。顯然，第一種供煤方式物流最合理，費用最省。第一種供煤方式又有兩種銷售渠道：一是集中（一年一次）訂貨銷售；二是分散（由客戶上門）訂貨銷售。建設銷售網點，就是在煤炭消費較集中地區設立直銷點（或設代理商點），變客戶上門訂貨為煤礦上門推銷訂貨。這樣既有利於供需方雙向交流與溝通，發揮營銷人員主觀能動性，推銷產品，又有利於降低客戶采購成本，促進其購買慾望。銷售網點的作用，還在於便利市場調查，收集客戶信息和地區發展經濟信息，及時聽取客戶意見，了解、掌握客戶商譽和資信度、履約能力，宣揚本企業精神及其產品優特點，構建穩定的目標市場。
為使本企業產品做到物暢其流，減少客戶采購成本，當前還要配合國家《價格法》貫徹實施，敦促地方政府整頓地銷煤環境。取締擅自向煤炭客戶收取平車費、過路費、治安費等費用。減少客戶的采購成本。
三、 加強銷售隊伍建設，發揮營銷人員作用
促銷的第一因素是人，營銷人員是直接向客戶推銷產品的，在企業經營活動中佔有十分重要的地位。人員促銷具有廣告促銷不可替代的作用。因此，煤炭促銷必須發揮營銷人員的作用。據美國一位經濟學家對500家公司的調查發現：其中有27％的營銷人員創造了52％的銷售量，73％的營銷人員完成48％的銷售量，這個調查充分說明了營銷人員素質與銷售量之間的關系。
加強銷售隊伍建設，重在提高營銷人員素質。現代市場學要求一名合格的營銷人員必須具備豐富的市場經濟知識、對職業的高度責任心和進取心，靈活、科學的工作方法。作為煤炭營銷人員，①要熟知本企業的煤種、技術性能、質量指標、產品特色、企業宗旨、服務標准，並將它們及時、全面地傳遞給客戶，塑造企業及其產品的良好形象，進而建立合作關系；②學習、掌握國家有關經濟法規和政策，依法辦理客戶訂貨合同，協助客戶核算物流費用和潛在效益，提高服務質量，說服客戶購買本企業產品；③公關意識和技巧。營銷人員要注意自身的儀表、語言和態度，善於與客戶交流與溝通，由開始時的買賣關系發展成彼此理解、信任的使用夥伴，以促進推銷工作；④善於在走訪用戶、情感交流中收集市場信息，聽取客戶反映和意見，了解同行競爭者的商情和策略，並及時反饋給企業領導，改進營銷戰略，發揮本企業優勢；⑤遵紀守法的自律意識，勤儉、敬業、創新，把企業利益放在首位，不斷提高煤炭促銷水平。
㈡ 煤炭營銷計劃方案
你這個問題好大，我學市場營銷的，有時間可以一起討論討論，給我信息。
㈢ 煤炭企業產品創新類型和策略
在煤炭企業原煤生產過程本身不存在直接耗材,但需要消耗的大量輔助生產物資材料的成本費用約占原煤產品成本的1/4。國內大中型煤礦企業為了降低采購成本,針對煤礦企業的物資需求特點,紛紛採取集中采購的運作模式,採用了招標、定點等方式保證物資的供應高效和質量。信息化的平台建設,解決了倉庫多而散、管理難的問題,幫助了企業強化管理,真正達到提高物資管理水平,從而進一步提升生產效率。而煤礦企業中現行管理信息系統,由於受管理模式以及資金的影響,仍然存在諸多問題,致使物資利用效率低,周轉時間遠遠長於先進國家。
一、煤炭企業物資管理工作狀況
1、目前,我國的煤礦物資供應系統大多屬於「單純供應型」管理,主要表現在多級多頭分散管理,層層儲備、層層領料,通過相當數量的庫存來保證煤礦生產及時供應。這樣在採用人工賬務處理的企業物資管理中,倉庫所有庫存物資的庫齡狀況很難及時而准確地反映出來。
2、由於各礦區所需要的煤礦物資品種繁多、金額巨大,對物資的質量要求相當嚴格。因此煤礦企業投入大量的人力、物力處理物資的采購與質量控制問題。物資供應計劃主要依據生產計劃中的物資消耗定額或任務量而確定。
3、采購領域大多仍然實行手工操作,以電話、傳真、直接見面的方式來進行材料、產品相關信息交流。由於采購政策不統一,采購周期長,緊急采購會出現價格高,質量差的現象仍然無法很好的解決。
二、煤炭企業物料分類采購與管理模式
1、物料分類方法改進
作為煤炭企業,企業采購的原材料往往達幾萬種,物料采購有很大的復雜性,這樣就要求企業能對整個供應鏈進行有效的控制,尤其是供應商的控制。現在普遍採用的是ABC分類方法,將全部物料合理分類,對不同物料採取不同的管理方法。但這種方法也存在局限性,如某一物料也許價值並不高,如果按ABC分類法只能算C類物料,但是在市場上屬於短缺物資,一時可能無法購買,則其在企業物料采購中就應該放在比較重要的位置。
通過以上分析,筆者對ABC方法進行簡單改進。在制定物料采購和庫存策略的重要依據可以歸為兩大類,一類是對供應市場復雜度的判別,另一類是對物料本身重要性的判別,以這兩個為基本指標,可以將采購的物料分為以下幾個基本類型:重要物料、戰略性物料、瓶頸物料、一般物料。
2、分類采購與管理
(1)重要物料。該種物料本身價值昂貴,庫存佔用資金大。如筆者所在公司綜機設備管理中心現有綜機設備資產2927台(架),原值66256.83萬元,余值31327.78萬元。其中大型設備液壓支架、採煤機、綜掘機等設備。需要在庫存管理上多下工夫,盡量減少庫存。對於品種、規格繁雜的配件類物資,可以引用庫齡控製法,業務人員也可通過每月的庫齡分析實時掌握入庫物資中每一個品種、規格配件的庫齡狀態,對公司對現有庫存實施全面監控,全面了解相關物料相關信息,及時採取措施,防止沉澱發生。集中管理綜機設備,節約了資金,為礦井生產接續及時供給設備、嚴格的設備進出庫管理制度保證了煤礦安全生產、礦井設備調劑靈活、設備加速折舊、分類提取設備大修費使機電設備及時更新、大修理有了資金保障,大大提高了生產效率,增強了企業發展的後勁。
(2)戰略性物料。采購量相對較大,本身價值昂貴,其質量的好壞對企業產品會產生重大影響。如通用設備、輸變電設備、工業專用設備等。這類物料從采購到庫存管理都應高度重視。企業對於戰略性物料的供應管理策略首先必須致力於與質量可靠的供應商建立一種長期的、戰略合作夥伴關系。在具體的管理策略上,由於這種物料本身價值昂貴,對企業安生生產和正常作業有舉足輕重的作用,由於有一定的供應風險,還必須設置一定量的安全庫存,而庫存則佔用資金大,必須進行詳細的市場調查和需求預測,並盡可能地進行嚴格的庫存控制。
(3)瓶頸物料。這種物料本身的價值可能不太昂貴,但是獲取這種物料有一定難度。在采購和庫存策略上,需要考慮設置較高的安全庫存,建立穩定的供商關系,並採用較大的訂購批量。還應在企業的整體運作安排上考慮替代方案,並預先制定備用計劃。
(4)一般物料。主要是小件物料,本身價值不高,市場上也容易獲得,但這類物料往往種類繁多,數量大,能夠佔到企業全部采購種類的一半以上。對一般物料的管理應該致力於追求采購和庫存成本的最低化,這其中有許多管理模式可供選擇,例如集成供應模式,倉儲租賃和超市供應模式,供應商管理庫存等等。
三、結束語
隨著企業間競爭的加劇,煤炭企業要不斷挖掘潛力,努力降低成本,提高管理效率是提升企業核心競爭力的重要手段。煤炭企業物資供應管理過程中應不斷地應用最新科技成果,積極運用投入產出分析、統籌優化、預測和決策等現代化管理方法,應用計算機等現代化管理手段進行倉庫業務管理、信息存貯處理、庫存控制等,建立一整套科學的管理體系,使管理工作做到標准化和最優化。
㈣ 如何開展煤炭業務
先去了解一下這家煤炭公司有那些產品熱量多少大卡，再了解這些煤炭對應那些需求企業，問一下價格是否有優勢，最好關系好的業內人士帶一下。要注意的是先找有實力用量大信譽好的企業談，關鍵是收款要及時。
㈤ 改善煤炭銷售問題的措施有哪些
我國的煤礦有機械化程度不高和生產力水平低下的弱點,但是我國有著豐富的煤炭資源和廉價的勞動力,再加上政府對於煤炭出口的優惠政策,所以我國煤炭外銷的前景非常廣闊,完全可以利用國際分工來加大煤炭的出口量,佔有國際市場,只有佔有了國際市場,增大煤炭的外銷,才能解決我國目前由於國內需求量減少而造成的煤炭供求關系的不平衡,不僅可以增加收入,也有利於我國煤炭業的長遠發展。
全球經濟一體化已經成為現代世界經濟的主題,國內市場、國際市場環境都是瞬息萬變的,及時捕捉市場信息,既可以提高煤炭銷售的集中度,也可以增加它的市場競爭力,因此政府和企業也開始制定相關的政策,採取可行的措施來提高煤炭企業的信息化水平,積極利用現代信息手段,充分發揮煤炭信息聯絡員的作用,收集、分析、綜合國內市場的變化,和國家對於煤炭銷售的宏觀調整政策,及時調整煤炭營銷策略以適應經濟形勢的變化。
煤炭企業無論是生產還是營銷都要順應市場需求,生產量要根據市場的需求而定,調整供求關系達到平衡,穩定市場供應量,合理控制煤炭的庫存,不僅要科學組織煤炭生產,同時還要加強產銷協調和運輸銜接。煤炭生產量的控制要具有長遠的預見性,根據經濟形勢的變化處理好眼前利益與長遠利益的關系,還要處理好安全與生產、安全與效益的關系。煤炭生產的組織管理是科學合理保證煤炭庫存的有效手段,只有強化煤炭的生產管理、提高礦井的持續發展能力,才能合理解決煤炭銷售中的滯銷問題,緩解供大於求的困境。
一個企業要想能夠長遠發展,必須保證信譽,以誠信待顧客,在社會主義市場經濟體制下,誠實守信是一個市場主體繼續存在的基礎。煤礦企業由於之前留下來的一些壞習氣嚴重破壞了煤礦企業在各大經濟主體心目中的形象,所以規范煤炭的質量標准就顯得刻不容緩。首先要強化煤炭企業的質量意識,從生產管理者入手,增強他們在市場經濟體制下對於質量的重新認識。其次再從煤炭生產的源頭下手,從井下現場就開始做好保證煤炭質量的准備,確保商品煤批批合格,用優質的產品贏得市場,無論是國內市場還是國際市場都需要以質取勝,還要開展煤炭深加工,提高煤炭的技術含量和附加值