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怎樣搞好新產品的開發與營銷

發布時間:2021-05-05 06:30:02

㈠ 我有個新產品怎麼做市場營銷

產品營銷受前期市場調研、營銷組織設計、價格策略、廣告策略、渠道策略以及公司的企業文化等多方面因素的影響。

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1.重視前期調研,准確定位新品

哈佛商學院的一項研究表明:如果一個新產品在生產過程中發現了問題,其損失是100美元的話,那麼,在生產前發現問題的損失是1美元,上市前發現是1000美元,上市後發現是10000美元。因此,新產品營銷應該是從生產前開始的。

開發新產品的第一步就是進行與新產品有關的調查,包括技術調查和市場調查。技術調查是調查有關產品的技術現狀與發展趨勢,預測未來可能出現的新技術,為研製新產品提供技術依據;市場調查是要了解國內外市場有關產品的品種、規格、數量、質量、銷售環節、價格、消費者反映、成套供應等需要。另外,競爭調查要了解與新產品相關的競爭者的規模、產品、營銷策略、未來計劃及市場競爭特點、優劣勢分析等,這都是為新產品的成功營銷提供市場依據。這樣,通過周密的前期和即時的市場調研,就可以形成技術上可行的產品概念構思,進而研製出市場上適銷的新產品。

2.科學設計新品的營銷組織

在營銷組織設計時,有三個基本原則,首先就是根據需求設定崗位,明確人員之間責任與分工,崗位職責上要充實,人員能力上要到位。在一個缺乏崗位設計的營銷組織中,銷售人員很難找到自己的定位,不知干什麼和怎麼干,積極性很難發揮出來,勢必影響到整個組織的效率。其次組織內部要互相協作和配合,實現高效率,一致面向市場。在很多情況下,銷售人員都首先要眼睛向內,但花費很大精力用在內部協調上,則勢必會直接影響到客戶及合作夥伴對公司的看法。第三,人員要精簡,從銷售成本的角度考慮當然要如此,另一方面組織內部常常會因為人員冗餘,人浮於事,不僅不會帶來高的效率,而且容易造成彼此之間的扯皮現象和散漫的工作作風,比人手缺乏更危險。基於這三個原則,企業可依據產品不同和市場需求大小,新產品營銷組織可以設負責人一名,後勤(包括統計、開票、發貨等)一名,市場策劃一名(可以與公司的宣傳部門或外部的廣告公司合作),應將有限的人員盡可能多地安排在銷售一線,按照地區或行業客戶界定任務指標,制定並監督銷售人員的計劃執行

情況。

3.充分發揮新老產品的合力作用

一些企業在老的拳頭產品一炮走紅後,由於顧客需求呈多樣化和多變性趨勢,企業認識到需要及時向市場推出新品,通常的策略是是借優勢品牌力量將其他產品順利推出。但必須做到對新老產品之間進行協同組合,發揮出各自優勢,形成優劣勢互補。

以一種典型的組合方式為例說明,如原有產品不適應市場或處於急劇的市場衰退時,企業就應對原有產品進行了快速低調處理,維持舊產品的銷售政策不變,保證分銷商盡快回收資金投入新產品流通過程。通常的做法是為滿足剩餘的市場需求,仍然使老產品保持在少量分銷渠道中,同時為了爭奪市場,並盡可能多地獲取利潤,加強對新產品的宣傳和促銷,將大部分分銷商轉入新產品的銷售,使新舊產品在市場上形成組合搭配,以便更好地滿足消費者的不同需求。對於新產品,尤其是更新換代的產品,利用現有渠道進行銷售,這樣不僅減少了新產品的市場開發費用。同時,根據新舊產品在市場上同期銷售的比率及時制定相應的返點比例,就可以達到延長舊產品的銷售期、加速新產品更換等不同的目的。

4.准確把握新品入市策略

在不同的市場進入策略下,新產品的境遇可能會截然不同。概括起來,新產品進入市場的策略主要應把握兩點:

一是選准進入市場的切入點,

二是選准進入市場的時機。

一般而言,對於市場發展較成熟的地區,主要側重於市場進入的切入點和方式的把握;否則,更要注重於選擇進入的時機。

對於市場經濟制度遠不健全、市場游戲規則遠不規范的我國來說,選擇新產品進入市場的時機異常的關鍵。一般而言早期進入市場能形成一種競爭優勢,即能建立並提高該行業的進入壁壘,防止潛在的競爭者進入,從而在市場占據主導地位。中國第一個研製出VCD的萬燕的失敗就在於剛進入市場時把大量的精力專注於新技術開發,而沒有能力去滿足市場不斷膨脹的需求,以至於被眾多後來居上的企業所淹沒。

而選擇同期進入市場的競爭對手之間是處於相互均衡的地位上,相互之間信息比較開放,壁壘很難建立起來,在這個時期進入市場需要重視市場的細分和定位,因為一旦細分市場把握不準,就可能失掉時機。旭日升冰茶、「康師傅」、娃哈哈三者之間的市場決斗就可以充分的說明採取不同市場進入策略的重要性。可以說搖搖欲墜的旭日升冰茶上演了一出商業悲劇,做為中國茶飲料市場的倡導者,旭日升很值得欽佩,「康師傅」們應該心存感激,因為「康師傅」們已經佔領了大半個茶飲料市場,是旭日升當了鋪路的石子。同樣是飲料行業的娃哈哈則聰明的多,他沒有去做培育市場的「導師」,而是在修煉內功、整合核心優勢,時機成熟之後打響了「天堂水加龍井茶」的概念營銷戰,而中國只有一個杭州,亞洲只有一個杭州,世界只有一個杭州,走向世界的戰略意圖不言自明。

5.根據新品特點選擇品牌策略

產品採用一品多牌還是一牌多品或是一品一牌,應主要考慮產品之間的相互聯系和不同定位的客戶群的消費喜好。如果只是一味地按企業自己的思路來研發產品,那麼最終只能是閉門造車。在實施多元化產品開發策略時,需看清市場消費的潛在前景,能否藉助新產品上市,帶動企業整體形象以及原有的產品的提升。巨人集團垮塌不少人歸罪於資金周轉因素,

但從另一個側面來看,腦黃金、巨不肥等等眾多現在都無法記憶的產品組合使消費者產生了麻木的心態。消費者面對如此雜亂的產品群,如何相信每個產品都有其神奇的療效?在產品和品牌策略方面的典範當寶潔公司莫屬,其「佳潔士」牙膏、「玉蘭」油、「護舒寶」衛生巾、「幫寶適」嬰兒紙尿褲均為「一品一牌」;「舒服佳」香皂和浴液是「多品一牌」;洗發水、洗衣粉則是「一品多牌」。

對於上述三種策略而言,「多品一牌」策略較適合於電器、工具及原材料等生產企業,人們對這一類商品的購買和消費往往是偏理性的,關注點是技術、質量、性能、價格和服務。單一品牌策略的使用條件是將一個品牌名稱盡量用在相同類型、相同檔次、相同消費者群體的系列產品上,以保證品牌定位準確性。「一品多牌」策略適合於日用品、化妝品、服飾、食品及飲料等生產企業。對於這一類商品,消費者除了考慮品質、功能、利益而外,往往還注重潮流、感覺、體面等抽象的內涵。「一品一牌」策略似乎是前兩種策略的折中,如果企業經營的產品類別相差甚遠,而每一種產品又沒有進一步細分市場,最好選擇是一品一牌。

6.新品渠道策略

對於新產品的渠道選擇,不少企業直接採用的原有老產品的渠道方式。但是對於不同類型的新產品,所適用的渠道方式應有所選擇,歸納起來主要有以下三種策略。

第一,全新產品和開拓新市場的新產品渠道決策。進入新市場的新產品可供選擇的渠道策略有兩種:直接銷售和間接渠道。直銷的最大優點就是節約流通成本,提高利潤率,並且不受中介渠道的各項限制。但若要佔領較大市場則啟動成本巨大、風險增大。通常較適合採用直接渠道的新產品應具有以下四個特徵:技術的復雜性導致對信息的要求很高;產品的客戶化程度很重要;質量的擔保很重要;運輸和儲運復雜。

如果新產品的可得到性或售後服務很重要,或者消費者往往將此新產品與其他產品共同購買,則採取間接渠道銷售比較科學。

第二,改進型和模仿型新產品的銷售渠道。這類新產品的出現意味著產品步入成長期,競爭將會愈演愈烈。如果要突出差異化,則可以在渠道的建設中採用一些新元素。比如商務通在1999年PDA市場上的成功不僅僅在於廣告運作,其採取的二級渠道銷售方式同樣有很多值得借鑒的地方。恆基偉業將獲得的第一桶金重投市場,只用了一年的時間就建立起了自己獨特的分銷渠道:小區域獨家代理制,實現了渠道創新,效果非常好。

第三,系列型或降低成本型新產品的渠道決策。如果推出新產品的目的就是充分利用現有資源、利用企業原有品牌、銷售渠道而以較小的邊際成本取得最大利潤,則宜採用原有的營銷網路與渠道資源。海爾在1997年和1998年花費大量的資金和精力來構建自己獨特的銷售網路,之後推出的每款新產品都在這些網路中銷售,使產品從研究開發出來到最終消費者手中的時間大大縮短,降低了成本和風險。

7.明確的價格策略

無論是生產廠商、代理商還是消費者,價格都是一個敏感性的問題。對於一般性新產品而言,如果生產企業對於代理商缺乏足夠強的控制力,將很難控制產品的最終零售價。多數情況下,代理商會根據自己的代理價(進貨價)確定零售價(出貨價),不同地區的代理和同一地區不同的代理的做法會有很大的差異,有些代理會定較高的價格,追求單個產品的高利潤,而有些代理會堅持薄利多銷的原則。由此甚至導致區域市場混亂,勢必發生串貨。那麼,生產企業應該在這一價格游戲中扮演什麼樣的角色呢,我們認為,對於一般企業而言,雖然難以決定最終零售價,但至少應在媒體宣傳價、區域最低零售價方面發揮作用。對於價格不十分透明的產品而言,媒體宣傳價可以高一些,全國各地代理在區域性的廣告中的報價做到基本一致,區域最低零售價可以規定最低應保證代理商百分之幾的利潤。但是對於價格透明的產品而言,由於市場競爭的原因,媒體宣傳價應略高於甚至等於區域最低零售價。促銷宣傳是新品成功的根本保障。

8.促銷宣傳是新品成功的根本保障

不管什麼原因,任何新產品都是需要宣傳的。但是究竟怎樣進行宣傳,預算投入多少,卻是一個值得深入研究的問題。我們認為,新產品的促銷預算,首先要符合銷售目標。有了這一基本前提,在促銷投入方面就會確定一個基本額度,再將這一額度分解,計算在每一個基本單位投入上,可能會增加的銷售成本及預期可達的銷售量,以此為依據調整促銷預算投入策略。在宣傳投入的方法上,要注意尋找捷徑,為此,首先要研究同類產品的廣告投入情況,特別是他們都選定哪些媒體,是以軟廣告的方式還是以硬廣告的方式投;其次要與各地的合作夥伴或渠道商充分溝通,考慮如何作全國范圍或某一個地區內的廣告,是否進行區域性廣告投放以及如何投放;再次,新產品的促銷宣傳要有一個整體的思路和框架,這是最為關鍵的一點。在具體的實施中,我們或許會根據市場的反饋來調整部分廣告預算和投放方式,但絕不能象撞牆般試來試去,在一些原則問題上搖擺不定,必須做好前期的策劃工作,只有這樣,才會累計和倍增廣告投入的效果,而不是使之重復或衰減。

9.合理確定新品營銷目標

銷售目標的制定應符合市場情況,要便於落實、考核和激勵,目標定得太高或太低都將失去意義。一般應由公司高層與一線銷售人員成分溝通,從公司發展戰略高度到具體市場執行層面,最終確定一個各方都能夠基本接受的目標。需要特別注意的是,新產品銷售目標要改變單純的銷售提成方式,加入更多的考核指標,如與新產品推廣相關的客戶培養、市場信息收集與反饋、業務紀律的目標體系和考核指標等,以此引導銷售人員的努力方向,有利於整合客戶資源,迅速將業務人員手中的資源變成企業資源;同時,科學的處理這些指標的比重和關系,保證業務員的努力得到公正合理的回報。將銷售人員的營銷目標作出科學的規劃,可以根據不同的推廣階段設立不同的目標體系和相應的考核指標體系,將銷售人員的目標與公司的目標統一起來,在此基礎上,可同時設立團隊業績獎金,使員工意識到在公司里團隊協作是被鼓勵的,而且團隊工作並沒有抹煞個人的成績。

總之,對任何一個公司而言,推出新產品的過程都是令人興奮而又極具挑戰性的。一方面,如果產品銷售成功,會給公司帶來良好的經濟效益和新的利潤增長點,為公司後續產品的開發樹立強烈的信心;另一方面,如果產品銷售不暢,不僅公司前期的研發和生產投入無法迅速收回,而且會對公司其他新產品開發甚至未來發展的信心產生較大的影響。但是只要正確地把握新產品營銷「贏」的策略並加以靈活運用,企業將無往不勝!

㈡ 如何做好新產品上市營銷

新產品剛出來時,外界對它的了解很少。要想盡快為外界所接受,需要做好以下幾項工作。
(1)適度宣傳
在宣傳上,用詞要准確,要客觀地將新產品的優點告訴消費者,不能夠誇大其詞,更不能漫無邊際的亂吹。因為在消費者群體中不乏很多內行,這些人都是有一定影響力的知識分子。如果亂吹,很容易被識破,那麼,這些內行只要稍稍一點破,就足以將胡亂宣傳的效應抵消得無影無蹤。另外,過分誇大的宣傳還會給消費者一個不好的印象,那就是生產企業的誠信度受到懷疑。如果成了這樣,該企業的宣傳就成了一個公知的假話,再也沒有人相信了。
新產品生產出來後,也可以組織一些產品推介活動。將一些新產品推介給消費者,讓消費者實際接觸到新產品。「耳聞不如眼見」。消費者親眼所見所產生的效果要遠遠大於「傳聞」。也可以將一些新產品送給一些比較有影響的人士試用,擴大其產品的影響。
(2)保證產品質量
新產品生產出來之後,人們對其會有一定的新奇觀念。如果該新產品能夠一直堅持保證優秀的質量,就會一直以比較好的勢頭擴大影響,佔領市場。這也是企業所希望的。如果新產品的質量並不穩定,一陣子好,一陣子差,則消費者就會對該新產品產生較差的印象。有時候,很長時間優秀產品所帶來的印象會被短時間的次品所帶來的負面影響所抵消。「一粒老鼠屎壞一鍋湯」,其結果,對企業整個產品的銷售是很不利的。
為了保證企業的生產質量,可以在社會上聘請一些有影響的人作為企業的質量監督員,利用這些企業監督員來促進企業質量提高,保證企業質量的優秀。
(3)合理的價位
在給新產品定價時,需要考慮生產與管理成本,加上合理的利潤。不能以新產品為由無限提高價格,那樣很容易走向短期行為。民間有「三分利吃飽飯,對半利餓死人」的說法,就是這個道理。
(4)不斷增加新產品的內涵
新產品長久佔領市場是企業的希望。為了達到這樣的效果,可以在不改變新產品名稱的前提下,在一段時間內將新技術添加到原產品中。通過新的技術內涵的補充,不斷增強原產品的市場競爭力,擴大市場佔有量。

㈢ 怎樣做好一個新產品的銷售

一、 認抄清產品的適用襲范圍及優缺點、仔細分析在安裝使用過程中可能出現的問題以及客戶可能的疑問;
二、 在目標市場所在的區域中尋找適合此產品的目標客戶,建立資料庫;
三、 傳播推廣:
1、打電話到電台及報社等當地媒體中的讀者問答欄目中尋找本產品,借媒體造勢;
2、多印名片,名片上一定要有清晰的產品介紹,另外最好是有產品手冊到當地的建材部門咨詢及到建材市場分發,尋找分銷商;
3、找媒體記者就此新產品發軟新聞,最好能搞一個新聞公關炒作;
4、給稍高檔的小區住戶郵送產品手冊以及按照建立的資料庫發送;
5、在當地的網路論壇中發布產品消息,當然在發布的時候要有點創意;
6、藉助當地的郵政黃頁和政府網站,給單位和部門郵寄產品手冊;
7、在宣傳單張等廣告訴求的創意上下點功夫。

㈣ 新產品開發與營銷有哪些創意呢

新產品開發與營銷這個范圍太大了點吧,新產品,每天都不知道有多少新產品呢,比如機電的,日常用品的,化工的,醫學的等等。

㈤ 淺談如何做好新產品品牌營銷

因此,如果你想做出並打響自己的品牌,希望得到的是長期的發展,那麼一般的選擇都是天貓。品牌營銷需要將一切落實到位,不是賺到錢就不幹了。所以,在做品牌的時候,首先要做好定位,想清楚這個產品為什麼要做品牌營銷?
第一步:企業發展需要正確的品牌營銷。
不少企業對品牌營銷的認識不夠深入,認為品牌營銷是一個十分漫長的過程,可能沒做到哪一步的時候,單是成本就已經承受不起了。這種擔憂不無道理,這就要求企業在進行品牌營銷的過程中,將每一分錢花得有價值,不能給企業產生效益的廣告費投放是一種浪費,同時受眾也會感到反感。錯誤的營銷方式會影響到整個企業的運作模式,因此,正確的品牌營銷非常有必要,需要企業精打細算走好每一步。
第二步:不同的產品營銷策略不同,要區別對待。
每一個產品都有自己的特色,對於產品而言,不能對所有的產品一概而論,這樣的話很可能會增加很多附加費用,還會造成營銷困難。譬如你想打造一個屬於自己的服務品牌,那麼請一個有著良好公眾認知度的明星做代言人,未嘗不是一種好辦法,但這種辦法並不一定適用於所有新產品,要具體問題具體分析,從實際出發。
第三步:品牌營銷過程及時監控。
在品牌營銷的過程中,要及時實施監控。在營銷過程中出現了諸多的問題,卻沒有及時匯總和改善的話,往往會嚴重影響到自己的營銷。所以說,企業在操作品牌營銷時候,必須要考慮對自己資金的可控性,因為不少人覺得投入與產出的差別是很大的。企業在做品牌營銷的時候,最需要的是穩扎穩打,准確把握社會和企業所處行業的發展趨勢,找到合適的切入點,以確保方案的合理以及品牌塑造過程的可控。
第四步:產品營銷一定要尊重用戶體驗。
不少產品在進行營銷的時候,只是考慮自己能否賺到錢,卻沒有認真考慮過用戶的感受。事實上,我們在包裝與營銷產品的時候,考慮利潤問題無可厚非,但更多地需要考慮是產品所要承擔的責任和使命,有責任感的產品才會讓用戶有安全感,才能讓用戶認可和推崇,從另一方面也可凸顯出產品與眾不同的品味和價值感。因此,產品營銷一定要尊重用戶體驗。

㈥ 如何做好新產品的上市和開發管理

如何做好新產品的上市和開發管理?
很多企業對於新產品有著極具巨大的熱情和興趣,這是因為在新產品背後有著巨大利益和市場空間的誘惑,同時還因為新產品代表著企業後繼的生命力和活力,可以給經銷商和消費者更多的信心和無限的遐想,然而,一個不爭的事實確是:即便像寶潔公司這樣組織嚴密和推新品成功率很高的企業,其新產品的上市絕對成功地機會也是不高的,在全球近50%的新產品在失去股民價值,在亞洲有近75%的新產品失去股民價值。新產品雖然機會和風險同在,但當風險大大大於機會的事實擺在面前時,對於新產品企業你准備好了嗎?
一、新產品開發的誤區

1、認識誤區:認為新產品是對老產品完全的顛覆,是一個全新從未有過的東西,追求新、奇、異和與眾不同,認識的局限限制了新產品開發的途徑,其實新產品可以有更廣闊的概念他不但包括以上特徵,同時通過對產品包裝形式的改良、功能的延伸、產品的升級,概念的創新等一列活動後的產品都可以稱為新產品。
2、決策誤區:決策者以自己個人的意志和經驗來決定新產品的開發,提出產品創意沒有正規營銷理論做背景,也沒有專業調研公司的市調數據做支持,是多年深積厚累的市場感覺,靈光一閃。
3、研發誤區:研發者僅僅依靠手頭所掌握的資料閉門造車來進行新產品的開發。
4、心態誤區:主要表現在以有總比沒有好、產品好價格低不怕沒人要的心態來對待新產品的開發。
5、營銷誤區:將消費者的需求與消費者購買等同或者不顧企業現狀緊跟大品牌進行新產品的開發。 以上誤區的存在不僅是個別企業的現象而是目前大多數企業在對待新產品開發上的共同問題,輕則會降低新產品的開發的成功幾率,重則會給企業經營帶來極大的風險,那麼新產品開發為什麼會存在這樣的誤區呢?原因很簡單,企業缺乏對新品開發的應有管理,不明確新產品開發需要做什麼。
二、新產品開發需要做什麼
1、建立新產品開發的推出機制
企業建立機制的目的是為了減少決策失誤讓目標得以有效的實現,同樣建立新產品推出機制目的是為了保證新產品開發的成功率,減少新品開發的盲目性和隨意性。首先,一個好的機制的建立在降低降新產品開發的風險同時會對新產品開發起到順水推舟的作用。其次,通過新產品開發推出機制的建立可以為新品開發的評價建立透明、公平的機制和標准、確定統一認可的新產品推出標准以及新產品推出後的評估和淘汰體系,為新產品的開發提供決策的依據。最後,建立新產品的推出機制,可以提高新品的推出速度,並使這些結果長久保持。

2、建立新產品的開發管理程序
新產品開發程序的建立是為了明確新產品開發及產品上市過程中各部門的分工及工作要項,讓新品開發充分依據市場規律及市場需求(顯在及潛在)進行,避免出現產品開發的無序及缺乏科學性而造成不必要損失,一般來說新產品的開發包括一下步驟:市場調查(發現需求)、產品概念形成(確定機會)、可行性評估(市場層面和技術上)、產品開發測試(包裝、口味、概念、名稱)、產品商品化、上市准備、上市、效果評估。

㈦ 如何做好新產品的營銷推廣

一、新產品想要快速打開市場,首先要具備獨特的特色,也就是進行思想差異化的品牌定位,這是做好新產品的前提。

二、新品牌想要快速打開市場就需要搶占消費者的眼球感官視覺體驗,善用企業品牌形象設計的風格美感來吸引消費者對產品產生好奇心和濃厚的興趣。面臨如此多的競爭產品,企業產品要想搶奪用戶的眼睛,企業的品牌形象設計起著非常關鍵的作用了。

三、企業需要結合自身的實際情況,總結出企業產品的優勢在哪裡,與競爭對手比較劣勢在哪裡。需要策劃出一套適合自有計劃資金推廣的品牌營銷推廣方案。隨著互聯網的快速發展,許許多多的家庭已經逐步每個人都擁有了可上網的手機。這時企業要想快速提升品牌知名度,將企業品牌進行網路營銷不失為一種有效的方法,再結合線下渠道相結合。

㈧ 如何做好一個新產品的市場營銷

新產品營銷是企業快速成長的動力
如果我們的記憶力夠好的話,我們可以發現在過去的1994-2004這十年,幾乎是 新產品改變中國市場的十年。
1990年代初的 長虹靠全新的「紅太陽一族」 彩電奠定了後來十年的 彩電龍頭地位;同樣是在1994年左右, 聯想開始憑借新提出的「 聯想1 1」家用電腦攻城掠地。而在另一個剛剛開始覺醒的 日化市場,重慶奧妮甚至以「植物一派」的豐年潤發系列產品,創造了僅次於 寶潔的年 銷售額紀錄。
進入21世紀後,企業的 新產品戰略仍然是最鋒利的武器。還是在 彩電市場,這次是 創維靠「健康電視」挺進三甲;在果汁飲料市場, 養生堂推出農夫果園, 娃哈哈推出果汁加鈣, 健力寶推出界於果汁與汽水之間的爆果汽,托起了一個紅紅火火的果汁飲料大市場。在食品、在醫葯、在汽車等領域,我們都可以發現這些相似的案例。
毫不誇張地說,在每個行業的轉折關頭,都曾經有一個或數個企業以推出更有競爭力、更具創新性、更高科技含量的 新產品的方式,實現改寫市場格局、創造或者保持自己的市場份額的目的。
通過 新產品營銷,一大批以前名不見經傳的企業浮出水面,成長為中國市場上的著名企業。1999年,當 史玉柱開始在江蘇重新賣他的新 保健品時,沒有人會想像兩年後「 腦白金」能成為第一 保健品品牌;當牛根生與 伊利分手出來 創業時,也沒有人想到他能成為乳業的一匹黑馬;這樣的名單我們還可以列出2001年的哈六葯,2002年的的東南汽車,2003年的統一石化、2004年的雅客食品等等。正是 新產品營銷的成功,讓他們一炮走紅。
更多大型企業也正是通過每年的 新產品營銷計劃,來保證自己的持續成功和 競爭優勢。全球軟體巨人MICOSOFT是最典型的案例,從Windows98到WindowsXP,正是靠不斷升級企業終端使用軟體,形成牢固的壟斷地位。即使是 可口可樂、 肯德基和 寶潔這樣的 世界500強企業,人們也對他們的 新產品耳熟能詳:酷兒果汁飲料、老北京早餐和玉蘭油,早已經成為中國人至愛的 新產品。
為什麼要特別重視 新產品?
我們名單中的這些企業選擇推出 新產品真的是自發自願的選擇嗎?按常理,他們應該更樂意享受已經成功的「老」產品帶來的穩定收益,而不必冒風險去選擇一條前景肯定不是最明朗的 新產品之路。研究表明,成熟產品的推廣費用可能只佔產品售價的1%-5%,而 新產品則可能佔到15%-30%,而這些費用還必須從企業的成熟產品的「積蓄」或者是 企業家本人的「口袋」中支出。為什麼還要重視 新產品?
我們發現,企業推出 新產品往往是基於以下理由:
1、不斷培育企業新的 利潤增長點。當原有產品出現停滯甚至衰退跡象,不能再為企業創造更多、更高的 利潤率時,企業往往會積極進行 新產品營銷。如「農夫樂園」的推廣,就是 養生堂企業發現,礦泉水已經成為微利產品時,企業必須靠 新產品來創造 利潤。
2、不斷擴大自己的市場佔有率以確保領先地位。 中國移動曾經長期自滿於自己的「 全球通」業務,可當聯通也開始進入市場搶食時, 中國移動開始以一連串的動作相繼推出「神州行」、「 動感地帶」和更細分的「校園卡」業務。
3、不斷豐富自己的品牌魅力以創造更高績效的回報。品牌其實需要不斷更新才能永葆青春。沒有 新產品,品牌就會趨於老化。前面提到的 寶潔就是世界級的「 新產品營銷高手」,在「P&G」之下,飄柔、潘婷、海飛絲、玉蘭油等都是基於這種目的。
4、改變行業競爭格局,擺脫 競爭對手。行業中的領先企業往往已經形成對市場的割據,攫取了最豐厚的 利潤。新加入者或行業落後者要塑造自己的強勢競爭地位,往往通過 新產品的成功來實現。當 TCL進入 手機行業後,它發現自己在 摩托羅拉、 諾基亞前面幾乎沒有話語權,於是它創造了「寶石手機」這一獨到的 新產品來完成自己的進入,並取得了巨大的成功。
5、企業 發展戰略改變時,選擇推出 新產品。 中國企業也許是世界上最喜歡 多元化戰略的企業。戰略決定產品路線,當華龍要立志成為中國方便食品領頭羊時,它改變了以往偏重 農村市場的方針,全新推出「今麥郎」彈面,完成市場布局,並形成對 康師傅和統一的致命威脅。
與企業自己選擇改變更重要的理由,是 消費者發生的更重要的變化。早已成為買方主導的中國市場,人們的各種需求比以往任何時候都更加豐富,更加的「喜新厭舊」,而資訊的發達讓人們有更多的方便去滿足自己個性化的消費。企業如果不能敏銳地洞察每一消費群體這些細微的變化,就會被 消費者所摒棄,而且很快就會被遺忘。
即使是 可口可樂這樣,上百年不曾更改自己主體產品的企業,也不敢對 消費者的這種變化掉以輕心,而是通過改變更新包裝、更新LOGO、更新精神內涵的方式來達到吸引消費新生代、不斷推廣 新產品的目的。那些在今天仍然希望以「以不應萬變」、抱著自己發家產品一成不變的企業,在今天已經象恐龍一樣罕見。
所以,從一定意義上看, 新產品的成功與否已經成為衡量企業能否良性應對市場變化的重要指標,反映了一個現代企業具備面對激烈的 市場競爭,能否快速整合企業內外資源的應變能力,企業對 新產品營銷思考的廣度與深度決定了企業構築未來競爭力的能力。
新產品成功的秘訣
即使是企業意識到 新產品推廣的重要性,也未必能保證它的成功。以往的數據表明,其實 新產品的失敗率高達95%!尤其在不成熟的市場,其失敗的比例可能更高。
我們可以想像 新產品成功的艱難。在一個不發達的或者是高度發達的消費市場,林林總總的同類產品數以萬計,遍布各個區域和各個市場「階梯」,而 新產品猶如一個新生的嬰兒,如果不能發出宏亮的哭聲,甚至連生存的機會也不會有。在長大過程中,他還需要打敗眾多有實力的 競爭對手,抵抗各種環境的威脅,拒絕各種貌似誠懇的誘惑,歷經若干年後,才能長大成人。
新產品可能有很光明的前景,但至少在起步階段它仍然處於弱勢。比如成本的壓力,由於還不能象成熟產品那樣實現規模銷售,其生產成本、推廣成本和費用分攤會居高不下;比如後發的劣勢,由於市場話語權掌握在強勢企業手裡,企業想要趕超恐怕要面臨「冰凍三尺,非一日之寒」的窘境。當 大眾汽車在中國推出「高爾」時,當 奧迪在中國推出「A4」時都曾經歷這種情況。
因此,企業在 新產品營銷中,常常面臨「想做、可做和能做」這三者的悖論。主觀的願望、客觀環境的許可以及自身條件的成熟與否,會讓 企業家和營銷人左右為難。
但這個世界從來不缺成功的企業,就象我們身處的時代從來不會缺少偉人一樣。有一些企業一出手,就顯出他們深厚的功底,雖然不可能百戰百勝,但屢戰屢勝的成績仍足可以成為明證。
在 新產品營銷領域,我們其實可以例舉更多的案例來佐證我們這個觀點,而下面兩個案例,盡管反差甚大,甚至不能相提並論,但正因為這種強烈的差距反而可以讓我們更容易找出它們身上的特質。
一個是美國的 寶潔公司,它的成功我們已經不用多說了;一個是中國海南的 養生堂企業,「有點甜」的 農夫山泉、「以內養外」的朵爾,「喝前搖一搖」的農夫果園,「想知道親嘴的味道?」的清嘴含片、「專為中國兒童設計」的成長快樂等等都是它的傑作。留給業界深刻的印象是,這個企業總能在身處「戰亂紛爭」的品類之中成功,而且後來居上。
剝離市場、環境、競品、 消費者、成本、價格、實力和營銷手法等所有企業內外部的要素,我們認為 寶潔和 養生堂成功有一個共同的特質,那就是常常快速致勝,常常以快致勝,三個初見聲勢,六個月決定成敗,一年之內奠定勝局,正是掌握了這樣的「勝律」,他們在 新產品營銷上是得心應手。「 佳潔士」、「玉蘭油」、「護舒寶」、「舒膚佳」等產品的推廣與 養生堂的眾多產品一樣,都是這一勝律的體現。
對於推廣 新產品的企業來說,速度決定一切。不能快人一步,就無法洞察市場的先機;不能快人一步,就無法建立自己的競爭防火牆;不能快人一步,就不能獲得最豐厚的 利潤;不能快人一步就不有占據市場主導地位。成功企業如 戴爾電腦、GE、 海爾、 沃爾瑪、 蒙牛等等均是以快致勝,而失敗的企業如中國的「萬燕VCD」、「旭日升冰茶」也都是因為慢而失敗。
對於推廣 新產品的企業來說,只能以速度勝規模。如果 TCL不快,就無法在短短的5年內成為中國手機業的佼佼者,如果 聯想不快,就無法在國外電腦大舉入侵之前成為中國第一、亞洲第一的PC王者。在 新產品營銷上,盲目拼實力、拼資源、拼消耗,搞「陣地戰」、「防禦戰」是最大忌諱,因為 新產品需要現金流、需要較高 利潤率才能養活自己。
在競爭中,速度就是一切,所以真正的 企業家從來不敢鬆懈。深諳「快速之道」的企業,正是通過對市場流行趨勢的及時分析、 市場競爭態勢的准確研判和對 消費者心理的精準把握,從而作出精準的市場細分,進而完成對 新產品營銷體系的全新定義,保證企業完成 新產品招商、 新產品上市、 新產品旺銷三大營銷使命。

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